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Hilfe zum Smart Home Controller.

Smart Home Controller

Fragen zum Smart Home Controller?

Auf dieser Seite findest du alle Informationen rund um deinen Smart Home Controller. Erfahre in unseren praktischen Installations- und Resetvideos, wie du deinen Smart Home Controller installierst oder zurücksetzt. Finde Antworten auf häufig gestellte Fragen in unseren FAQs oder schmökere noch einmal ausführlich in unseren Anleitungen. Die richtigen Themen und Antworten waren noch nicht dabei und du hast noch weitere Fragen? Kontaktiere uns gerne jederzeit.

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Du bist außerdem herzlich dazu eingeladen deine Fragen in unserer neuen Community zu stellen, die Fragen anderer zu beantworten und dich an Diskussionen zu beteiligen.

Controller: Kompatibilitäts-Check

Bosch Smart Home Fans der ersten Stunde sollten jedoch beachten, dass der Controller II mit einzelnen Bosch Smart Home Geräten, für die bereits Nachfolgemodelle erhältlich sind, nicht mehr kompatibel ist. Wer also bei einem bestehenden Bosch Smart Home System vom bisherigen auf den neuen Controller wechselt, sollte die Kompatibilität prüfen.

Die häufigsten Fragen zur Installation des Smart Home Controllers

Wie kann ich den Bosch Smart Home Controller mit dem WLAN verbinden (WLAN, Fritzbox)?

Der Bosch Smart Home Controller wird per LAN-Kabel mit dem Router verbunden. Eine Anbindung an das WLAN ist technisch nicht vorgesehen.

Gehen Daten verloren, wenn der Smart Home Controller auf den Werkszustand zurückgesetzt wird (Reset)?

Ja, bei einem Reset des Bosch Smart Home Controllers werden alle Daten deines Smart Home Systems gelöscht (z.B. installierte Geräte, Raumnamen, Konten). Bei einer Neuinstallation deines Systems vergib diese neu.

Mein Bosch Smart Home Controller ist nicht erreichbar (Remotezugriff, WLAN). Was kann ich tun?

Wenn dein Bosch Smart Home Controller nicht erreichbar ist, gehe folgende Schritte durch: 1. Wenn du zu Hause sind, prüfe, ob eine WLAN-Verbindung zu deinem Router besteht. Solltest du nicht zu Hause sein, stelle sicher, dass du den Fernzugriff aktiviert hast. Du benötigst eine Internetverbindung über dein Handy. Mindestvoraussetzung sind zwei Signalbalken und eine EDGE-Verbindung (gekennzeichnet mit einem „E“ beim Empfangsbalken). 2. Prüfe, ob ein Update der Bosch Smart Home App in deinem App-Store vorliegt. 3. Nimm den Smart Home Controller für etwa 2 Minuten vom Strom und stecke ihn wieder ein. Anschließend warte, bis mindestens zwei LEDs konstant leuchten. Prüfe die Erreichbarkeit des Smart Home Controllers erneut. Wichtig: Der Smart Home Controller muss am selben WLAN-Router angeschlossen werden, über welchen auch dein Smartphone mit dem Controller kommunizieren soll.

Der Bosch Smart Home Controller hat keine Verbindung und lässt sich nicht ins Netzwerk einbinden (Verbindungsprobleme, Reset, WLAN). Was kann ich tun?

Wenn dein Bosch Smart Home Controller keine Verbindung hat und sich nicht koppeln lässt, führe folgende Schritte durch: 1. Prüfe, ob die Power-LED und die LAN-LED nach dem Anschließen des LAN-Kabels und des Stromkabels dauerhaft leuchten. Das LAN-Kabel muss mit einem Klicken in die Vorrichtung einrasten. 2. Der Smart Home Controller muss an den WLAN-Router angeschlossen werden, in dessen Netz sich dein Smartphone befindet. Der Smart Home Controller benötigt beim Einrichten eine Internetverbindung durch den Router. 3. Versuche den Smart Home Controller in der App manuell mithilfe der IP-Adresse und des Keys einzubinden. Als letzte Maßnahme ist ein Reset am Controller möglich, d.h. ein Zurücksetzen auf Werkeinstellungen. Achtung - hierbei werden bereits vorhandene Konfigurationen und installierte Komponenten vom Controller gelöscht. Sieh dir dazu unser Reset-Video auf dieser Seite an.

Wie stelle ich die Uhrzeit meines Smart Home Controllers ein (Sommer-/Winterzeit)?

Die Einstellung der Uhrzeit sowie die Anpassung auf Sommer-/Winterzeit erfolgt automatisch. Standard ist die Zeitzone Europa/Berlin (MEZ). Eine manuelle Änderung der Uhrzeit ist nicht möglich.

Mein Bosch Smart Home Controller blinkt rot und ist nach einem Update offline (Verbindungsprobleme). Was kann ich tun?

Wenn dein Bosch Smart Home Controller Verbindungsprobleme hat, zieh dein Netzwerkkabel, warte ca. 10 Sekunden und stecke das Kabel wieder ein. Jetzt sollte die Netzwerk-LED dauerhaft weiß leuchten. Falls du nach dieser Maßnahme weiterhin Probleme mit der Erreichbarkeit deines Smart Home Controllers haben solltest, wende dich gerne an unseren Kundensuppport.

Wie kann ich meinen Bosch Smart Home Controller installieren?

Um deinen Bosch Smart Home Controller zu installieren, benötigst du die Bosch Smart Home App und das in der Verpackung beiliegende Zubehör. Starte die Bosch Smart Home App, die dich durch die einzelnen Installationsschritte führt. Weitere Details zur Installation findest du in unserer Bedienungsanleitung . Sieh dir dazu auch unser Installationsvideo an.

Wie starte ich bei meinem Bosch Smart Home Controller ein Reset (Zurücksetzen auf Werkeinstellungen)?

Um deinen Bosch Smart Home Controller zurückzusetzen, gehe in der Bosch Smart Home App auf „Mehr“ –> “System” und wähle “Werkseinstellungen”. Achte darauf, dass alle Smart Home Geräte zum Zeitpunkt des Zurücksetzens mit dem Smart Home Controller verbunden sind. Sobald du den Smart Home Controller per App auf den Werkszustand zurückgesetzt hast, sind alle nicht verbundenen Geräte aus dem System gelöscht. Beim Zurücksetzen per App werden auch alle verbundenen Geräte zurückgesetzt. Alle nicht verbundenen Geräte sollten nach dem Zurücksetzen des Controllers manuell zurückgesetzt werden. Du findest die entsprechenden Prozeduren in dieser Hilfe. Solltest du mehrere Smartphones eingebunden haben, lösche alle entsprechenden Daten von den zusätzlichen Smartphones. Wenn das Zurücksetzen per App nicht möglich ist, führe den Reset direkt am Gerät durch. Im Unterschied zum Zurücksetzen in der App werden die verbundenen Geräte beim Reset am Controller nicht zurückgesetzt. Beachte hierzu auch unser Reset-Video auf dieser Seite.

Wie installiere ich den Bosch Smart Home Controller (Installation)?

Der Smart Home Controller ist das Herzstück deines Bosch Smart Home Systems und aller kompatiblen Geräte. Er empfängt Befehle, die du über unterschiedliche Steuereinheiten, wie beispielsweise App, Sprachsteuerung oder mobiler Fernbedienung anweisen kannst. Diese werden dann an deine Smart Home Geräte weitergeleitet und umgehend ausgeführt. Der Smart Home Controller lässt sich in wenigen einfachen Schritten installieren. Dazu benötigst du nur die Bosch Smart Home App und das in der Verpackung beiliegende Zubehör. Nach dem Starten der Bosch Smart Home App führt dich diese durch die einzelnen Installationsschritte. Des Weiteren kannst du weitere Details zu unserem Installationsprozess in unserer finden. Bitte beachte hierzu auch unser Installations-Video in diesem Artikel.

Die häufigsten Fragen zum Betrieb des Smart Home Controllers

Meine Bosch Smart Home App zeigt "Aktualisierung des Smart Home Controllers notwendig". Ein Software-Update steht jedoch derzeit nicht zur Verfügung. Was kann ich tun?

Zeigt die Bosch Smart Home App bei Start einen Hinweis auf ein fehlendes Software-Update für den Bosch Smart Home Controllers, ist die Version der Bosch Smart Home App auf dem Mobilgerät oder Tablet größer als die Version auf dem Controller. Eine aktuelle Software-Version wurde dem Smart Home Controller bereits zugewiesen, konnte jedoch nicht installiert werden. Bitte stelle sicher, dass folgende Punkte beachtet wurden: 1. Damit die Software des Controllers aktualisiert werden kann, müssen die automatischen Updates in der Bosch Smart Home App aktiviert sein. 2. Stelle sicher, dass dein Bosch Smart Home Controller direkt am Router angeschlossen ist und uneingeschränkten Internetzugang hat (Kein Gast-LAN). 3. Trenne den Smart Home Controller sowie deinen Router kurz vom Strom. 4. Starte den Router neu und warte bitte, bis das Gerät wieder online ist und das Internet zur Verfügung steht. 5. Nimm den Bosch Smart Home Controller wieder in Betrieb. 6. Warte die Aktualisierung der Software deines Bosch Smart Home Controllers ab. Dies kann bis zu 30 Minuten dauern. Sobald sämtliche LEDs am Gerät wieder konstant weiß leuchten, starte die Bosch Smart Home App und prüfen den Zugriff auf dein Bosch Smart Home Systems.

Wie führe ich ein Bosch Smart Home Controller Update durch?

Bosch Smart Home Controller Updates installierst du über dein Smartphone. Über alle vorzunehmenden Updates wirst du automatisch informiert. Dabei kannst du entscheiden, ob du die neue Version sofort oder zu einem späteren Zeitpunkt herunterladen möchtest.

Wie lade ich mein Systemprotokoll hoch, wenn ich vom Kundensupport darum gebeten werde (System-Logs, Systemprotokoll hochladen, Logs)?

Der Upload des Systemprotokolls zu Supportzwecken ist auf drei Wegen möglich. 1. Über die App: Klicke in deiner App im Hauptmenü auf „Mehr” und folge dem Pfad „Mehr > System > Systemprotokoll“. Klicke auf “Systemprotokoll senden” und halte bei Fragen die eingeblendete MAC-Adresse bereit. 2. Über die Homepage: Klicke auf „Kontaktiere uns" im unteren Bereich dieses Artikels. Wähle „Systemprotokoll" und anschließend „Systemprotokoll senden". 3. Über das Gerät: Auf der Unterseite deines Controllers findest du einen Button, den du zum Upload der Daten für zwei Sekunden gedrückt hältst. Die unterste LED (Cloud-LED) blinkt nun für einige Sekunden, bis sie wieder konstant leuchtet oder ausgeht. Nun hast du den Log File Upload durchgeführt. Die Daten werden verschlüsselt versendet und gespeichert. Halte deine MAC-Adresse bereit, welche du auf der Unterseite des Smart Home Controllers oder in der Smart Home App unter „Einstellungen > System > Systemprotokoll“ findest.

Welche Ports werden vom Smart Home Controller genutzt (Router, Internet)?

Die für den Betrieb benötigten Ports werden vom Smart Home Controller bei Bedarf dynamisch geöffnet und wieder geschlossen, sodass in der Grundeinstellung deines Routers alle Ports geschlossen sein sollten. Es wird kein Port Forwarding verwendet.

Kann ich beim Austausch des Smart Home Controllers die Benutzerdaten (Einstellungen, Hauskonfiguration etc.) von meinem alten Smart Home System übernehmen?

Nein, der Bosch Smart Home Controller verfügt nicht über eine Backup-Funktion. Beim Austausch des Controllers ist eine erneute Installation und Konfiguration notwendig. Ebenso müssen Benutzername, eingestellte Räume und Zeitprofile neu eingestellt werden.

Kann der Smart Home Controller über eine VPN-Verbindung angesprochen werden (verschlüsselt, Tunnel)?

Nein, wir unterstützen keinen Fernzugriff auf den Smart Home Controller über kundenspezifische VPNs. Hinweis: Kundenspezifische VPNs sind Lösungen, die der Kunde auf seiner Hardware z.B. Fritzbox, Raspberry Pi usw. selbst einrichtet und verwaltet, um z.B. von unterwegs auf sein Heimnetzwerk zuzugreifen. Hiermit sind keine kommerziellen VPN-Anbieter und Pseudo-VPN-Anbieter (z.B. Samsung: “Sicheres WLAN”) gemeint. Wenn du kommerzielle VPN-Anbieter verwendest, um von unterwegs auf deinen Smart Home Controller zuzugreifen, ist die Aktivierung des Fernzugriffs in der Smart Home App erforderlich.

Was sollte ich zum Thema Fernzugriff auf mein System wissen (Smart Home System, Smart Home Controller)?

Fernzugriff bedeutet, dass ein Gerät außerhalb des WLAN-Netzwerkes, in dem dein Smart Home System installiert ist, auf das System zugreifen darf. Wenn du den Fernzugriff deaktivierst, ist ein erneutes Aktivieren des Fernzugriffs außerhalb des heimischen WLANs aus Sicherheitsgründen nicht mehr möglich. Der Fernzugriff via Smartphone funktioniert unabhängig davon, ob das Smartphone gerade über mobile Daten oder WLAN kommuniziert. Allerdings kann es zu Problemen kommen, wenn das heimische WLAN-Netzwerk, in dem dein Smart Home System installiert ist, denselben Namen (SSID) trägt wie das fremde WLAN-Netzwerk.

Was passiert, wenn der Smart Home Controller kurzzeitig vom Strom getrennt wird (Stecker gezogen, Stromausfall)?

Sobald die Stromversorgung wiederhergestellt ist, verbindet sich der Controller automatisch und baut den Kontakt zu allen angebundenen Komponenten wieder auf. Im Falle eines Stromausfalls wird die Uhrzeit für ca. 4 Stunden gepuffert. Das heißt, sofern der Strom nicht länger als 4 Stunden ausfällt, funktionieren deine ggf. vorhandenen Automationen weiterhin wie gewohnt.

Es leuchtet keine einzige LED am Smart Home Controller. Was kann ich tun?

Prüfe die Verkabelung: Sind alle Verbindungen vorhanden? Funktioniert die Steckdose? Teste ggf. eine andere Steckdose. Verhält sich das Gerät von Anfang an so oder erst nach einem Ereignis wie z.B. Stromausfall? Sollte das Gerät weiterhin keine Reaktion zeigen, ist es vermutlich defekt und muss ausgetauscht werden. Melde dich hierzu bei unserem Kundensupport.

Wie kann ich die Bosch Smart Home Controller Reichweite erhöhen?

Die Errreichbarkeit der Bosch Smart Home Systemlösungen (proprietäres Funktpotokoll auf 868 Mhz Basis) kann per Reichweitenverlängerung des Smart Home Zwischenstecker verbessert werden. Die Signalstärke zwischen den Produkten aus dem Portfolio mit dem Zigbee Funktprotokoll können über den Zwischenstecker kompakt optimiert werden.

Kann ich das Bosch Smart Home ohne Controller nutzen?

Die Bosch Smart Home Systemlösungen können mit Ausnahme der Heizkörperthermostate, Licht- und Rollladenaktoren ohne Controller nicht genutzt werden. Allerdings ist der Funktionsumfang deutlich eingeschränkt (z.B. kein Firmware-Update, keine Deaktivierung der Endlagenerkennung).

Kann ich in meinem Bosch Smart Home mehrere Controller nutzen?

Nein, der Betrieb mehrerer Controller in einem Smart Home System ist derzeit technisch nicht umgesetzt.

Mein Bosch Smart Home Controller blinkt (rot, weiß). Was bedeutet das?

Die Bedeutung der Blinkcodes der LEDs am Smart Home Controller können der Bedienungsanleitung entnommen werden: Link Bedienungsanleitung des Smart Home Controller.

Kann ich bei meinem Bosch Smart Home Controller die LEDs ausschalten?

Die LEDs am Smart Home Controller dimmen im laufenden Betrieb runter, können jedoch nicht ausgeschaltet werden.

Ein Bosch Smart Home Controller Update funktioniert nicht. Was kann ich tun? (Update, Probleme)?

Kann ein Update für den Controller auch nach längerer Zeit nicht automatisch installiert werden, kann ein Neustart des Gerätes hilfreich sein. Sollte das Problem dadurch nicht behoben, wende dich gerne an unseren Service.

Wie kann ich mein Bosch Smart Home Controller System Passwort anzeigen lassen, das Passwort zurücksetzen oder ändern?

Das aktuelle Systempasswort kann in der Smart Home App nicht angzeigt werden. Über die Systemeinstellungen kann das Passwort geändert und zurückgesetzt werden. Geändert werden kann dieses über ein mit dem Controller aktiv gekoppelten Smartphone (Mehr > System > Systempasswort ändern).

Wie kann ich zur Steuerung meines Bosch Smart Homes ein neues Handy oder zweites Mobilgerät hinzufügen?

Um ein neues Handy oder ein weiteres Smartphone zu deinem Bosch Smart Home Controller hinzuzufügen, lade die App mit dem zweiten, dritten, […] Smartphone herunter, folge der Anleitung der App und scannen den QR-Code des Smart Home Controllers. Bei der Frage nach deinen Anmeldedaten gib das Systempasswort ein, welches du bei der Erstinstallation deines Bosch Smart Home Systems vergeben hast. Du kannst dein Systempasswort jederzeit unter "Einstellungen -> System -> Systempasswort ändern" ändern.

Kann ich Akkus nutzen, um meine Bosch Smart Home Geräte zu betreiben (Batterien)?

Ja, die Nutzung von Akkus, wie z.B. Eneloops-Akkus der Firma Panasonic, ist möglich. Achte darauf, nur Akkus mit geringer Selbstentladung zu verwenden.

Allgemeine Informationen zum Smart Home Controller

Welche Open Source Software wird im Bosch Smart Home System genutzt und wo kann ich sie finden?

Du kannst die Quellcodes der freien Software-Komponenten der jeweiligen Bosch Smart Home System-Komponenten (Apps, Smart Home Controller) unter folgendem Link finden.

Wo werden meine Daten gespeichert (Smart Home Controller, Datenschutz, Fernzugriff)?

Deine persönlichen Daten werden auf deinem Smart Home Controller bei dir vor Ort gespeichert. Wenn du den Fernzugriff auf dein Smart Home nutzt, also außerhalb deines WLANs auf dein Smart Home zugreifst, werden die Daten verschlüsselt auf dein Smartphone/Tablet übertragen. Solltest du bei einem Problem technische Hilfe benötigen, so ist eine Übertragung deiner Systemprotokolle - ebenfalls in verschlüsselter Form - möglich. Dieser Vorgang kann nur durch dich in deiner Smart Home App oder am Smart Home Controller direkt angestoßen werden. Solltest du zu diesem Thema weitere Fragen haben, wende dich gerna an unseren Kundensupport.

Wie lauten die technischen Daten des Smart Home Controllers (bspw. Stromverbrauch, Funkfrequenz, Schutzklasse etc.)?

Die technischen Daten des Smart Home Controllers entnimm bitte der Produktdetailseite des Controllers auf der Bosch Smart Home Website.

Wo finde ich die Konformitätserklärungen für die Bosch Smart Home Geräte?

Du findest alle Konformitätserklärungen der Robert Bosch Smart Home GmbH hier. Dazu gehören: Smart Home Controller, Tür-/Fensterkontakt, Heizkörper-Thermostat, Zwischenstecker, Rauchwarnmelder, Bewegungsmelder, 360°-Innenkamera, Eyes Außenkamera, Twinguard, Universal Switch/Universal Switch Flex, Twist, Rollladensteuerung, Raumthermostat 24V, Raumthermostat 230V, Raumthermostat, Lichtsteuerung. Bitte beachte, dass ggf. Teile der beschriebenen Produkte und deren Funktionen nur in Deutschland und Österreich zur Verfügung stehen.

Die Einbindung eines Gerätes ist trotz mehrmaliger Versuche nicht möglich. Was kann ich tun (Installation, Reset)?

Sollte sich ein Gerät nicht in das System einbinden lassen, lösche es aus der Geräteliste. Hierzu geh im Menü der Bosch Smart Home App auf „Geräte“ und wählen das entsprechende Gerät aus. Anschließend wähle „Gerät löschen“ aus. Führe vor einer erneuten Installation einen Reset durch und setze das Gerät zurück. Das Zurücksetzen ist für die meisten Geräte in der App-Hilfe beschrieben, wo du z.B. nach "Reset Zwischenstecker" oder "Zurücksetzen Heizkörper-Thermostat" suchen kannst. Wenn du das Gerät erfolgreich zurückgesetzt hast, versuche erneut es einzubinden. Solltest du weiterhin Fragen oder Probleme bei der Einbindung, Erreichbarkeit oder Nutzung des Gerätes haben, wende dich gerne an unseren Kundensupport.

Wie viele Geräte kann ich zu meinem Bosch Smart Home System hinzufügen (App, Anzahl, Räume, Komponenten, Devices)?

Das Bosch Smart Home System ermöglicht die Einbindung von smarten Geräten in einem privat genutzten Einfamilienhaus oder einer privat genutzten Wohnung. Aus technischen Gründen ist die maximale Anzahl von Geräten und nutzbaren Szenarien und Automationen im Smart Home System beschränkt. Bei allen Geräten, die das proprietäre Funkprotokoll (Funkfrequenz 868 MHz) nutzen ist die maximale Anzahl 100 Geräte. Die konkrete Maximalzahl hängt stark von der individuellen Nutzung ab, wird aber erst für sehr große Smart Home Installationen relevant, die in einem Einfamilienhaus oder einer Wohnung typischerweise eher nicht vorkommen. Dann kann es zum einen sein, dass die Benutzungs-Geschwindigkeit spürbar langsamer wird, oder aber dass der Smart Home Controller durch Überschreitung der Limits nicht mehr starten kann.

Baut der Smart Home Controller auch ohne Fernzugriff eine Verbindung ins Internet auf (Datenschutz, Datenaustausch)?

Ja, der Bosch Smart Home Controller und das gesamte Bosch Smart Home System benötigen eine Internetverbindung, um eine Verbindung zum Update Server von Bosch Smart Home herzustellen und die Uhrzeit abzugleichen. Der Smart Home Controller sendet ausschließlich seine Identifikationsnummer (ID), die Versionsnummer seiner aktuell installierten Software und das Land, in dem er sich befindet. Weitere Daten werden nicht übermittelt.

Was bedeuten die Leuchten auf dem Smart Home Controller (LED)?

Der Smart Home Controller ist mit drei Kontroll-LEDs ausgestattet: Der Power-LED, der Netzwerk-LED und der Cloud-LED. Je nachdem, ob du den Fernzugriff aktiviert hast, sollten beim Betrieb entweder nur die Power-LED und die Netzwerk-LED oder auch die Cloud-LED durchgängig weiß leuchten. Wenn dies nicht der Fall ist und dein System nicht ordnungsgemäß funktioniert, trenne den Smart Home Controller und ggf. auch deinen Router kurzzeitig vom Stromnetz. Schließe den Smart Home Controller und den Router nach einer kurzen Wartezeit wieder an den Strom an, sodass eine neue Verbindung aufgebaut wird. Sollte das Problem weiterhin bestehen, wende dich an unseren Kundensupport. Die Bedeutung weiterer Blink-Kombinationen der LEDs entnimm der Betriebsanleitung des Controllers.

Funktioniert der Bosch Smart Home Rauchwarnmelder auch mit dem Bosch Smart Home Twinguard?

Ja, der Bosch Smart Home Twinguard kann in das Bosch Smart Home System integriert werden. Der Twinguard leitet Brandalarme an den Bosch Smart Home Rauchwarnmelder weiter und kann als Teil des Alarmsystems die Funktion eines akustischen Alarms übernehmen. Zusätzlich kann der Twinguard auch Alarme anderer Rauchwarnmelder empfangen.

Was ist ein Bosch Smart Home Controller?

Der Bosch Smart Home Controller und die App bilden das Herzstück des Bosch Smart Home Systems. Mit der App nimmst du die Einstellungen deines Systems vor und steuerst deine Geräte. Der Controller verknüpft alle deine smarten Komponenten mit der App und koordiniert alle Geräte innerhalb deines Bosch Smart Home Systems. Hier werden Befehle, die du über die Smart Home App, die smarte Fernbedienung Twist oder via Sprachbefehle erteilen, empfangen und an deine Smart Home Geräte weitergeleitet. Sobald es Neuerungen im System gibt, wird dein Smart Home Controller automatisch aktualisiert. Weitere Informationen zum Bosch Smart Home Controller findest du auf unserer Website unter folgendem Link: Produktseite Bosch Smart Home Controller.

Wo finde ich die IP-Adresse meines Smart Home Controllers (Heimnetzwerk, lokal)?

Du erhältst die IP-Adresse deines Smart Home Controllers, indem du einen leeren USB-Stick an den USB-Anschluss deines Smart Home Controllers anschließt und kurz wartest. Anschließend befindet sich auf dem USB-Stick eine Text-Datei mit dem Namen „shc-status“. Darin ist die IP-Adresse hinterlegt (unter dem Feld "IP-Adress:"). Achtung: Der USB-Stick wird durch den Smart Home Controller geleert, bevor er mit der genannten Text-Datei beschrieben wird. Achte darauf, dass der verwendete USB-Stick keine wichtigen Daten enthält. Alternativ kanns du die IP-Adresse des Smart Home Controllers in den Einstellungen deines Heimnetz-Routers ausfindig machen.

Was genau umfasst der Lieferumfang des Bosch Smart Home Controllers?

Den Lieferumfang und die technischen Daten des Bosch Smart Home Controllers findest du auf der Produktseite unseres Online Shops.

Wie groß ist die Reichweite des Bosch Smart Home Controllers?

Die Reichweite des Bosch Smart Home Controllers beträgt etwa 30 Meter (innerhalb eines Gebäudes) oder 100 Meter (Freiluftstrecke). Dies kann durch örtliche Gegebenheiten variieren, z.B. können Stahlbetondecken oder Fußbodenheizungen das Funksignal verschlechtern. Positioniere deinen Smart Home Controller in deinem Haushalt möglichst zentral. Für eine optimale Verbindung der Smart Home Produkte zum Controller, sollten diese mindestens einen Meter vom Smart Home Controller entfernt sein. Ebenso sollte der Smart Home Controller einen Mindestabstand von einem Meter zu deinem WLAN-Router haben, da sonst Störungen auftreten können.

Vor Beginn der Installation

Vor Beginn der Installation deines Smart Home Controllers stelle bitte folgende Punkte sicher:

  • Du verfügst über ein Smartphone mit der Bosch Smart Home App
  • Du verfügst über einen freien LAN-Port an deinem Router
  • Du verfügst über eine stabile Internetverbindung. Eine Interverbindung wird für die Installation deines Smart Home Controllers vorausgesetzt
  • Solltest du weitere Smart Home Geräte installieren wollen, stelle bitte sicher, dass dein Smart Home Controller so platziert ist, dass dieser alle Geräte erreichen kann. Die Reichweite des Smart Home Controllers (SHC) beträgt 100m im freien Feld und 30m in Wohnungen und Gebäuden. Fußbodenheizungen und eine massive Bauart können die Reichweite beeinträchtigen.
Hinweise zur Installation

Stecke das Netzwerkkabel in den Smart Home Controller und in einen freien LAN-Port an deinem WLAN-Router. Verbinde nun den Smart Home Controller über das Steckernetzteil mit der Steckdose. Die LEDs zeigen den Status der Initialisierung nach dem Start durch Blinkcodes an. Informationen dazu findest du in deiner Bedienungsanleitung auf Seite 8. Wenn du den Smart Home Controller das erste Mal mit dem Internet verbindest, wird er automatisch nach Software-Aktualisierungen suchen.

Sollte ein Update notwendig sein, wird es vom Smart Home Controller automatisch heruntergeladen und installiert. Dieser Vorgang kann bis zu 60 Minuten in Anspruch nehmen. Eine Inbetriebnahme des Smart Home Controllers ist während dieser Zeitspanne nicht möglich.

Zur weiteren Installation lade bitte die Bosch Smart Home App aus dem App Store oder dem Play Store.

Der Smart Home Controller muss als erstes Gerät deines Systems mit der Bosch Smart Home App verbunden werden. Danach kannst du weitere Bosch Smart Home Komponenten einbinden und dein System erweitern. Starte die App und warte, bis sie den Controller erkannt hat. Die App wird dich auffordern, den QR-Code am Produkt zu scannen. Du findest den QR-Code auf der Unterseite des Smart Home Controllers. Folge nun den Anweisungen in deiner Bosch Smart Home App.

Hinzufügen weiterer Mobilgeräte

Solltest du ein weiteres Smartphone oder Tablet hinzufügen wollen, lade dir auch hier die Smart Home App. Öffne die App und klicke auf den Punkt „Weiteres Gerät hinzufügen“. Halte das Systempasswort, welches du bei der Erstinstallation vergeben hast, bereit. Die App führt dich durch die nächsten Schritte.

Download

Finde alle Informationen Rund um deinen Smart Home Controller auch in der dazugehörigen Bedienungsanleitung.

Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen

Um den Smart Home Controller zurückzusetzen, gehe bitte in der App auf „Einstellungen“ –> “System” und wähle “Werkseinstellungen”. Achte bitte darauf, dass alle Smart Home Geräte zum Zeitpunkt des Zurücksetzens mit dem Smart Home Controller verbunden sind.

Sobald du den Smart Home Controller per App auf den Werkszustand zurückgesetzt hast, sind alle nicht verbundenen Geräte aus dem System gelöscht. Beim Zurücksetzen per App werden auch alle verbundenen Geräte zurückgesetzt. Alle nicht verbundenen Geräte sollten nach dem Zurücksetzen des Controllers manuell zurückgesetzt werden. Du findest die entsprechenden Prozeduren in dieser Hilfe. Solltest du mehrere Smartphones eingebunden haben, lösche bitte alle entsprechenden Daten von den zusätzlichen Smartphones.

Sollte ein Zurücksetzen per App nicht möglich sein, führe das Zurücksetzen direkt am Gerät durch. Im Unterschied zum Zurücksetzen in der App, werden die verbundenen Geräte beim Reset am Controller nicht zurückgesetzt. Um den Bosch Smart Home Controller auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen, drücke bitte den Knopf auf der Rückseite mittels eines Stiftes solange bis die LEDs auf der Vorderseite rot blinken, lass kurz los und drücke diese erneut bis die LEDs weiß aufleuchten.

Technische Daten

Gerätebezeichnung: Smart Home Controller

Gerätenummer: 8750000001

EAN: 4057749314475

Gewicht: 190 g

Gewicht Gesamt: ca. 620 g

Abmessungen (B x H x T): 135 x 120 x 35 mm

Abmessungen Verpackung (B x H x T): 182 x 181,5 x 102,75 mm

Herstellungsland: DE

Anschlüsse: Netzteil, USB, LAN (Ethernet RJ45)

Stromaufnahme: normal: 400 mA; max.: 1,2 A

Funkfrequenz: 868 MHz; 2,4 GHz

Funk-Freifeldreichweite: > 100 m

Duty Cycle: bei 868,3 MHz < 1% pro h, bei 869,525 MHz < 10% pro h

Sendeleistung: max. 10 mW

Empfängerklasse: SRD Class 2

Schutzklasse: IP30

Umgebungstemperatur: 5 °C ... 40 °C

Luftfeuchtigkeit: 15 % ... 85 %

Lieferumfang
  • 1 Bosch Smart Home Controller
  • 1 Netzteil
  • 1 Netzwerkkabel (RJ45)
  • 1 Wandhalter mit Befestigungsmaterial
  • 1 Installationsanleitung
Selbsthilfe

Hier findest du hilfreiche Informationen rund um deine smarten Produkte, Apps und Partner.

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