Philips Hue
Vous avez des questions sur notre produit partenaire Philips Hue et son intégration dans le système Bosch Smart Home ? Nous serons heureux de vous aider. Pour en savoir plus, cliquez ici.
Philips Hue
Installez d'abord le pont Philips Hue à l'aide de l'application Philips Hue, puis toutes les lampes que vous souhaitez intégrer dans votre réseau Smart Home. Vous trouverez l'application dans l'App Store correspondant.
Ensuite, ouvrez l'application Bosch Smart Home et sélectionnez "Ajouter" et "Nouveau périphérique". Sous "Manuel", vous trouverez le Philips Hue Bridge. L'application vous guide ensuite à travers le processus de connexion simple.
Veuillez également consulter notre vidéo d'installation dans cet article. En cas de problème d'affichage de la vidéo, vous trouverez également nos vidéos d'installation et de réinitialisation sur notre chaîne YouTube Bosch Smart Home à l'adresse suivanteLien.
Assurez-vous que vous avez déjà intégré l'ampoule avec succès à l'aide de l'application Philips Hue. Vous pouvez ensuite ajouter l'ampoule à votre liste "Chez moi" sous "Ajouter un appareil" >> "Ajouter un nouvel appareil" >> "Manuel" >> "Ampoules Philips Hue". Veillez à ce que l'ampoule soit alimentée.
Connectez toujours les nouvelles ampoules à votre pont Hue à l'aide de l'application Philips Hue. Ensuite, vous pouvez trouver les ampoules sous "Appareils déjà installés".
Si vous ne parvenez pas à intégrer une lampe dans votre application Philips Hue, veuillez contacter leAssistance de Philips Hue.
Dès que vous avez attribué une ou plusieurs lampes à une pièce, vous pouvez sélectionner le contrôle de l'éclairage de la pièce sous "Ajouter des favoris" sur votre écran de favoris. Vous pouvez ainsi allumer ou éteindre toutes les lampes d'une pièce.
Veuillez suivre les étapes suivantes :
1. veillez à ce que les lampes soient toujours alimentées en électricité. Si vous éteignez les lampes avec votre interrupteur, vous ne pourrez plus les allumer avec votre application, car l'alimentation est coupée.
2. vérifiez si vous pouvez encore commander les ampoules avec l'application Hue. Si ce n'est pas le cas, connectez-les à nouveau. Si le problème persiste, veuillez contacter leAssistance de Philips.
Si vous pouvez contrôler les ampoules avec l'application Hue, vérifiez que votre Contrôleur Smart Home et le pont Philips sont connectés au même routeur Wi-Fi. Le cas échéant, supprimez le pont Philips Hue de la liste des appareils et reliez-le à nouveau.
Si le problème persiste, veuillez contacter notre service d'assistance gratuit.Service clientèle.
Oui, c'est possible. Il est possible de commander 50 lampes par bridge. Quelle lampe est connectée à quel bridge, cela ne joue aucun rôle pour le système Bosch Smart Home.
Pour intégrer de nouvelles lampes dans votre système Philips Hue ou dans votre système Bosch Smart Home, vous avez besoin de l'application Philips Hue. Une fois l'intégration dans l'application Philips Hue réussie, vous pouvez facilement intégrer les nouvelles lampes dans votre système Bosch Smart Home.
Si un composant Philips est défectueux, l'échange éventuel se fait directement par Philips. Pour ce faire, veuillez vous adresser à votre contact client Philips à l'adresse suivanteLien.
Toutes les lampes (intérieures et extérieures, ampoules, bandes lumineuses, etc.) qui font partie du système Philips Hue sont prises en charge par l'application Bosch Smart Home. Pour en savoir plus, consultez également notre page partenaire Philips Hue dans notre boutique en ligne :Lien.
Les appareils Hue suivants ne peuvent pas être intégrés : Les interrupteurs Hue, les Hue Taps, les détecteurs de mouvement Hue, etc. ainsi que les interrupteurs, les plugs, les détecteurs de mouvement, etc. de fournisseurs tiers.
Dès que vous avez attribué plusieurs lampes à une pièce, vous pouvez les commander via la "commande d'éclairage de la pièce". Vous pouvez alors enregistrer la commande d'éclairage de la pièce automatiquement dans vos favoris en cliquant sur "+" et allumer toutes les lampes de la pièce ensemble en un seul clic.
L'application Bosch Smart Home App permet de commander les fonctions de base de Philips Hue. Cela comprend actuellement l'allumage et l'extinction, la sélection des couleurs et la variation de l'intensité lumineuse.
Les fonctionnalités spéciales de l'éclairage ne pourront toujours être sélectionnées qu'avec l'application Philips Hue. Pour pouvoir les sélectionner, il est possible de passer directement de l'application Smart Home à l'application Philips Hue à des endroits définis.
En cas d'alarme de détecteur de fumée, les ampoules Philips Hue s'allument de la manière suivante :
- Les ampoules Philips Hue Color : les ampoules passent à la couleur jaune et s'allument en permanence. Selon la perception des couleurs et l'environnement, la couleur peut aussi être perçue comme vert-jaune ou même verte.
- Les ampoules Philips Hue White : s'allument à 20% de leur luminosité possible et restent allumées en permanence.
Philips Hue est une commande de lumière intelligente de Philips. Grâce au système Philips, vous pouvez par exemple contrôler la luminosité et les couleurs de vos lampes Philips Hue à l'aide de votre smartphone.
Intégrez les produits Philips Hue dans votre maison intelligente et contrôlez votre éclairage de manière flexible à la maison et en déplacement. L'intégration intelligente dans des scénarios et des automatismes régule automatiquement les routines quotidiennes. Intégré dans votre scénario "Rentrer à la maison", une lumière agréable vous attend dans le couloir.
Choisissez parmi une variété infinie de couleurs et de possibilités réglables. Vous pouvez par exemple relier la commande de lumière encastrée et une lampe de table intégrée via une prise connectée : Ainsi, toutes les sources lumineuses d'une pièce deviennent une "lumière d'ambiance" facile à commander.
Pour plus d'informations sur le système Philips Hue, consultez notre site partenaire ou lePage d'accueilde Philips Hue.
### Compatibilité du Philips Hue Bridge Pro avec le système Bosch Smart Home
#### État actuel du logiciel
Avec la version logicielle 10.29 du Smart Home Controller, le Philips Hue Bridge Pro n'est pas encore compatible avec le système Bosch Smart Home.
#### Recommandation
Si vous utilisez déjà un Philips Hue Bridge et que vous l'avez connecté au Bosch Smart Home Controller, attendez avant de passer au Philips Hue Bridge Pro. De cette façon, vous pouvez continuer à contrôler vos lampes Hue via l'application Bosch Smart Home ainsi que les scènes et automatisations.
#### Compatibilité future
Après la mise à jour de votre Smart Home Controller vers la version 10.30 (début octobre 2025), vous pourrez connecter le Philips Hue Bridge Pro comme d'habitude via l'assistant d'appairage dans l'application Smart Home.
#### Remarque importante
Le Philips Hue Bridge Pro sera traité comme un nouvel appareil dans le système Bosch Smart Home.
Lors de la migration de vos lampes de l'ancien Philips Hue Bridge vers le nouveau Philips Hue Bridge Pro, vous devrez reconfigurer les lampes dans les scènes et automatisations.
Si vous utilisez un Bosch Smart Home Universal Switch pour contrôler vos lampes, vous devrez également reconfigurer l'affectation de l'interrupteur.
Si vous avez d'autres questions concernant la compatibilité et l'intégration du Philips Hue Bridge Pro dans votre système Bosch Smart Home, n'hésitez pas à contacter notre
.### Problème : Le nouveau Hue Bridge Pro n'est pas affiché dans l'application Bosch Smart Home
#### Cause
Après avoir migré les données de votre Philips Hue Bridge vers le nouveau Hue Bridge Pro, vous devez configurer à nouveau le nouveau bridge dans l'application Bosch Smart Home. Cela est nécessaire car le système reconnaît chaque bridge et les luminaires qui y sont connectés individuellement.
#### Étapes de résolution
1. Transfert de données
Assurez-vous que le transfert de données de l'ancien Hue Bridge vers le nouveau Hue Bridge Pro a été effectué avec succès. Utilisez l'assistant de migration dans l'application Philips Hue à cet effet.
2. Configuration dans l'application Bosch Smart Home
- Ouvrez l'application Bosch Smart Home.
- Accédez à « Ajouter un appareil ».
- Sélectionnez « Ajouter un nouvel appareil ».
- Sélectionnez « Philips Hue Bridge ».
- Assurez-vous que le Hue Bridge Pro est sous tension.
#### Remarques importantes
Reconfiguration requise: Après la migration, tous les scénarios, automatisations et interrupteurs universels Smart Home qui utilisent des lampes Philips Hue doivent être configurés à nouveau.
Plusieurs Hue Bridges: Étant donné que le système Bosch Smart Home peut faire fonctionner plusieurs Philips Hue Bridges en parallèle, il est important d'attribuer correctement chaque bridge et les luminaires qui y sont connectés.
#### Résumé
Le nouveau Hue Bridge Pro doit être configuré à nouveau dans l'application Bosch Smart Home après la migration des données. Cela garantit que tous les luminaires intelligents et scénarios sont correctement reconnus et attribués.
Si vous avez des questions concernant l'assistant de migration ou le fonctionnement général du Philips Hue Bridge Pro, veuillez contacterSupport Philips Hue.
Vidéos
Vidéos utiles pour votre appareil. Vous trouverez d'autres vidéos utiles sur notre chaîne YouTube en cliquant sur le lien suivant : @BoschSmartHome
N'hésitez pas à nous contacter.
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