Help bij Philips Hue
Philips Hue
Philips Hue
Hoe gedragen de Philips Hue-lampen zich bij een rookalarm van de Rookmelder of Twinguard (functies, vereisten, verlichting)?
Bij een rookalarm gaan de Philips Hue-lampen als volgt branden:
- Philips Hue Color-lampen: de lampen schakelen over naar de kleur geel en schijnen permanent. De kleur kan ook worden waargenomen als groengeel of ook groen, afhankelijk van de kleurwaarneming en de omgeving.
- Philips Hue White-lampen: Schakel in op 20% van hun mogelijke helderheid en schijn permanent.
Wat is Philips Hue en wat kan het (verlichting, Lichtbesturing)?
Philips Hue is een intelligent systeem voor Lichtbesturing van Philips. Met behulp van het Philips-systeem kun je bijvoorbeeld de helderheid en kleuren van je Philips Hue-lampen regelen met je smartphone.
Integreer Philips Hue-producten in uw Smart Home en bedien uw verlichting flexibel, thuis en onderweg. De slimme integratie in scenario's en automatiseringen regelt alledaagse routines automatisch. Geïntegreerd in uw "Coming home" scenario, wacht er aangenaam licht op u in de gang.
Kies uit een oneindig aantal verstelbare kappen en mogelijkheden. Je kunt bijvoorbeeld de inbouw Lichtbesturing en een geïntegreerde tafellamp met elkaar verbinden via een Slimme stekker: Zo worden alle lichtbronnen in een kamer een eenvoudig te bedienen "kamerlicht".
Ga voor meer informatie over het Philips Hue-systeem naar onze partnerpagina of deHomepagevan Philips Hue.
Hoe gedragen de Philips Hue-lampen zich bij een rookalarm van de Rookmelder of Twinguard (geluid, detectie)?
Bij een rookalarm gaan de Philips Hue-lampen als volgt branden:
- Philips Hue-kleurenlampen: Lampen die kleuren kunnen weergeven, schakelen over naar de kleur geel en schijnen permanent. De kleur kan ook worden waargenomen als groengeel of ook groen, afhankelijk van de kleurwaarneming en de omgeving.
- Philips Hue White lampen: lampen die geen kleuren kunnen reproduceren, schakelen in op 20% van hun mogelijke helderheid en schijnen permanent.
Kan ik meerdere lampen tegelijk in- en uitschakelen (Philips Hue, Ledvance, lichtbesturing in de kamer, lichtregeling, vereisten)?
Zodra je een of meer lampen aan een kamer hebt toegewezen, kun je de lichtregeling voor de kamer selecteren onder "Favorieten toevoegen" op je scherm met favorieten. Hiermee kun je alle lampen in een kamer in- en uitschakelen.
Hoe integreer ik Philips Hue in het Bosch Smart Home System (installatie, integratie, toegangsapp, vereisten)?
Installeer eerst de Philips Hue Bridge met de Philips Hue-app en installeer vervolgens alle lampen die je in je Smart Home-netwerk wilt opnemen. Je vindt de app in de bijbehorende app store.
Open vervolgens de Bosch Smart Home App en selecteer "Toevoegen" en "Nieuw apparaat". Onder "Handleiding" vind je de Philips Hue Bridge. De app leidt je vervolgens door het eenvoudige verbindingsproces.
Bekijk ook onze installatievideo in dit artikel. Als je problemen hebt met het bekijken van de video, kun je onze installatie- en resetvideo's ook vinden op ons Bosch Smart Home Youtube Channel onder de volgende linkLink.
Waarom wordt een Philips Hue-lamp niet weergegeven in de Bosch Smart Home-app (installatie, integratie, toegang tot app, vereisten)?
Zorg ervoor dat je de lamp al succesvol hebt geïntegreerd met de Philips Hue-app. Je kunt de lamp dan toevoegen aan je Mijn huis onder "Apparaat toevoegen" >> "Nieuw apparaat toevoegen" >> "Handleiding" >> "Philips Hue-lampen". Zorg ervoor dat de lamp van stroom wordt voorzien.
Verbind nieuwe lampen altijd eerst met je Hue Bridge via je Philips Hue app. Je kunt de lampen dan vinden onder "Reeds geïnstalleerde apparaten".
Als u een lamp niet in uw Philips Hue App kunt integreren, neem dan contact op met dePhilips Hue-ondersteuning.
Ik kan een lamp niet meer inschakelen met de app. Wat kan ik doen (Philips Hue, Ledvance, lichtbesturing, lichtbesturing, vereisten)?
Volg de onderstaande stappen:
Zorg ervoor dat de lampen altijd van stroom worden voorzien. Als je de lampen uitschakelt met je lichtschakelaar, kun je ze niet meer inschakelen met je app omdat de stroomtoevoer onderbroken is.
Controleer of je de lampen nog steeds kunt bedienen met de Hue App. Zo niet, sluit ze dan opnieuw aan. Als het probleem dan nog niet is opgelost, neem dan contact op met deOndersteuning van Philips.
Als je de lampen kunt bedienen met de Hue-app, controleer dan of je Smart Home controller en de Philips Bridge verbonden zijn met dezelfde Wi-Fi-router. Verwijder indien nodig de Philips Hue Bridge uit de apparatenlijst en sluit deze opnieuw aan.
Als het probleem zich blijft voordoen, neem dan contact op met onze gratisKlantenservice.
Waarom heb ik zowel de Philips Hue als de Smart Home App nodig om mijn Hue-lampen te bedienen (installatie, integratie)?
Om nieuwe lampen in je Philips Hue-systeem of in je Bosch Smart Home-systeem te integreren, heb je de Philips Hue-app nodig. Na een succesvolle integratie in de Philips Hue-app kun je de nieuwe lampen eenvoudig integreren in je Bosch Smart Home-systeem.
Kan ik meerdere Hue Bridges aansluiten op één Smart Home controller (Philips Hue-lampen, informatie, verbinding)?
Ja, dat is mogelijk. Per bridge kunnen 50 lampen worden aangestuurd. Welke lamp op welke bridge is aangesloten, is niet relevant voor het Bosch Smart Home System.
Hoe kan ik meerdere lampen in een kamer samen bedienen (Philips Hue, kamerlichtregeling, instellingen)?
Zodra je meerdere lampen aan een kamer hebt toegewezen, kun je ze bedienen via de zogenaamde kamerlichtregeling. Je kunt dan de automatisch opgeslagen kamerlichtregeling opslaan in je favorieten via "+" en met één klik alle lampen van de kamer samen schakelen.
Welke Philips Hue-producten kan ik integreren in mijn Bosch Smart Home System (informatie)?
Alle lampen (binnen en buiten, gloeilampen, lichtstrips, enz.) die deel uitmaken van het Philips Hue-systeem worden ondersteund door de Bosch Smart Home App. Meer informatie vind je op onze Philips Hue partner pagina in onze webshop:Link.
De volgende Hue-apparaten kunnen niet worden geïntegreerd: Hue-schakelaars, Hue-kranen, Hue-bewegingsmelders enz. evenals schakelaars, pluggen, Bewegingsmelders enz. van externe leveranciers.
Waarom zijn sommige functies van de Philips App niet beschikbaar voor de Smart Home App?
Met de Bosch Smart Home app kun je de basisfuncties van de Philips Hue bedienen. Dit omvat op dit moment het in- en uitschakelen, het selecteren van kleuren en het dimmen van de lichtintensiteit.
Speciale verlichtingsfuncties kunnen nog steeds alleen worden geselecteerd met de Philips Hue-app. Om deze te kunnen selecteren, is het mogelijk om op bepaalde punten rechtstreeks van de Smart Home App naar de Philips Hue App te springen.
Mijn Philips Hue-component is defect. Wat kan ik doen (garantie, klantcontact, ondersteuning)?
Als een Philips-onderdeel defect is, kan het rechtstreeks door Philips worden vervangen. Neem contact op met uw Philips-klantcontactpersoon op het volgende adresLink.