Assistenza per il Termostato Ambiente per Riscaldamento a Pavimento

Se l'alimentatore è compatibile con il nostro termostato ambiente per il riscaldamento a pavimento, al momento non siamo a conoscenza di sistemi di riscaldamento a pavimento ad acqua incompatibili. Tuttavia, i sistemi che non dispongono di un cavo di collegamento tra l'attuatore e il termostato non possono essere controllati.

Non è possibile l'utilizzo con il riscaldamento elettrico a pavimento.

Si prega di notare che alcuni dei prodotti descritti e le loro funzioni possono essere disponibili solo in Germania e in Austria.

Prima di tutto, assicurarsi che l'unità da incasso del termostato ambiente per riscaldamento a pavimento sia collegata correttamente all'alimentazione. In tal caso, rimuovere l'unità di controllo del termostato ambiente per riscaldamento a pavimento dall'unità a incasso. A questo punto, premere più volte il pulsante di funzionamento dell'unità di controllo per alcuni secondi. Riposizionare ora con cautela l'unità di controllo sull'unità nascosta.

Se il display rimane vuoto, contattare il nostro team di vendita.Team di assistenzain connessione.

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Non siamo ancora in grado di offrire dati storici. Tuttavia, poiché si tratta di una richiesta frequente dei clienti, prevediamo di implementare questa funzione a medio termine.

Si prega di notare che il prodotto descritto e le sue funzioni sono attualmente disponibili solo in Germania e Austria.

Assicurarsi che dietro il termostato sia disponibile una scatola da incasso con una profondità di almeno 50 mm. In caso contrario, chiedete al vostro elettricista di fiducia se può installarvi una scatola da incasso adatta. Si consiglia sempre di rivolgersi a un'azienda specializzata.

Consultare anche il nostro video di installazione in questo articolo. In caso di problemi di visualizzazione del video, è possibile trovare i nostri video di installazione e ripristino anche sul nostro canale YouTube Bosch Smart Home al seguente linkLink.

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No, il display significa che il termostato non può essere montato al contrario (non può essere letto al contrario).

Utilizzare l'etichettatura come guida per il montaggio dell'unità da incasso (ad esempio, il logo Bosch deve essere leggibile).

Quando si fissa l'unità di controllo, prestare attenzione agli elementi di guida sull'unità da incasso e procedere con cautela per evitare di danneggiare i pin di contatto sul retro.

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I termostati intelligenti per il riscaldamento a pavimento controllano l'attuatore sul collettore del circuito di riscaldamento. In alcuni sistemi, tramite un attuatore vengono controllati più circuiti di riscaldamento, che non devono necessariamente funzionare nello stesso locale (ad esempio, un piano terra aperto senza pareti divisorie). In teoria, sarebbe anche possibile far funzionare un circuito di riscaldamento in più stanze (ad esempio, se una cucina open space è successivamente separata dal soggiorno da una parete). Solo in questi casi sarebbe possibile una regolazione su più stanze.

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La targhetta della valvola da controllare indica se si tratta di un'installazione a 230V o 24V.

In caso di dubbi, rivolgersi al personale specializzato di fiducia, in grado di eseguire interventi su impianti a 230 V.

In genere raccomandiamo che gli interventi sui nostri componenti da incasso siano eseguiti da aziende specializzate.

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Il termostato ambiente è ancora funzionante. Si connette nuovamente al Controller Smart Home solo dopo un breve periodo di tempo.

Se il problema persiste, contattare il nostro servizio di assistenza.

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Il termostato ambiente per il riscaldamento a pavimento utilizza uno standard radio proprietario nella gamma di frequenza di circa 868 MHz.

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Per regolare le valvole del riscaldamento a pavimento, procedere come segue:

Se non si è ancora collegato il Termostato ambiente al Controller Smart Home, richiamare il menu di configurazione premendo a lungo (5 secondi) il selettore di regolazione e impostare o modificare il tipo di valvola.

Una volta collegato al sistema smart home, l'impostazione può essere regolata in qualsiasi momento nell'app tramite le impostazioni del dispositivo del termostato.

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Questa impostazione può essere effettuata nella pagina di configurazione del dispositivo (voce di menu "Dispositivi", termostato ambiente corrispondente) dell'app Smart Home.

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Chiedete al vostro termotecnico o guardate la targhetta della vostra valvola nel collettore del circuito di riscaldamento.

In alternativa, collegare prima il termostato, impostare la temperatura al massimo e attendere alcuni minuti.

Se si scalda, il tipo di valvola è corretto. In caso contrario, è necessario selezionare il tipo alternativo (chiuso/aperto senza tensione) nelle impostazioni del dispositivo.

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La temperatura di mandata del termostato ambiente del riscaldamento a pavimento può essere impostata nella pagina di configurazione del dispositivo (voce di menu "Dispositivi") dell'app Smart Home.

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Il simbolo della batteria sul display indica che l'alimentazione è attualmente interrotta. Controllare la situazione e ripristinare l'alimentazione.

Nota: in genere raccomandiamo che gli interventi sui nostri componenti da incasso siano eseguiti da aziende specializzate.

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La dicitura "OFF" sul display del termostato ambiente per il riscaldamento a pavimento indica che la valvola è chiusa e che il controllo non è più in corso. Ciò avviene, ad esempio, quando è attivo il servizio "Pausa estiva". La funzione antigelo e la protezione anticalcare rimangono attive durante questo periodo.

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Si consiglia il funzionamento con lo Controller Smart Home per ottimizzare l'uso di tutte le funzioni. Senza lo Controller Smart Home, i termostati ambiente si comportano in modo tale da controllare le valvole di regolazione tramite "Normalmente aperto" (nO - normally open). Allo stesso modo, dopo un ripristino delle impostazioni di fabbrica, l'impostazione predefinita è "nO".

Inoltre, il termostato ambiente attraversa diverse fasi nei primi 30 minuti:

1. nei primi 10 minuti dopo l'inserimento della tensione di rete, il Termostato ambiente è in modalità di avvio e il Relè è permanentemente eccitato.

2 Nei 20 minuti successivi, il relè viene azionato tramite un controllo a 2 punti, in cui il relè si accende quando la temperatura scende al di sotto della temperatura nominale e si spegne di conseguenza quando la temperatura la supera.

3. dopo 30 minuti, la centralina passa alla modalità PWM.

Per attivare la protezione bambini del termostato ambiente, aprire l'app Bosch Smart Home e quindi Menu >> Gestione >> Dispositivi >> Termostato ambiente.

Selezionare quindi il termostato ambiente interessato e impostare l'opzione "Protezione bambini" su "On".

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La temperatura effettiva misurata viene visualizzata sul display come standard. Ruotando la manopola di regolazione, è possibile impostare la temperatura nominale desiderata, che dopo un breve periodo di tempo torna alla temperatura effettiva.

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Questa impostazione può essere effettuata nella pagina di configurazione del dispositivo nell'app Bosch Smart Home System.

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Per ripristinare il termostato ambiente del riscaldamento a pavimento, rimuovere l'unità di controllo dal componente da incasso.

Tenere premuta la rotella di regolazione finché sul display non compare "res" durante il reset.

Rilasciare la rotella di regolazione e tenerla nuovamente premuta finché il LED non lampeggia in verde. L'apparecchio si riavvia.

Si prega di notare che il prodotto descritto e le sue funzioni sono attualmente disponibili solo in Germania e Austria.

Ruotare la manopola di regolazione per impostare la temperatura nominale desiderata per il riscaldamento a pavimento con termostato ambiente. Per impostazione predefinita, sul display viene visualizzata la temperatura effettiva misurata. È possibile impostare la temperatura nominale desiderata anche tramite l'app Bosch Smart Home. Il modo più semplice è aggiungere il termostato ambiente in questione ai preferiti. Quindi fare clic sul termostato e impostare la temperatura desiderata.

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Il termostato ambiente non può essere controllato direttamente tramite il Twist.

Tuttavia, è possibile utilizzare il Twist per impostare il setpoint per la regolazione della temperatura ambiente in tutte le stanze. Questo valore viene poi trasferito a tutti i dispositivi di riscaldamento e quindi anche al Termostato ambiente. Il presupposto è che la regolazione ambiente sia stata impostata come funzione sul Twist.

Premendo brevemente i pulsanti verso l'alto o verso il basso si alza o si abbassa la temperatura di 0,5 °C. Una pressione prolungata aumenta o diminuisce la temperatura di 2°C.

Si prega di notare che alcuni dei prodotti descritti e le loro funzioni possono essere disponibili solo in Germania e in Austria.

Il Twist non può controllare direttamente il Termostato ambiente. Il Twist può invece essere utilizzato per impostare il setpoint per il controllo della temperatura ambiente in tutte le stanze. Questo valore viene poi trasferito a tutti i dispositivi di riscaldamento e quindi anche al termostato ambiente, a condizione che il controllo dell'ambiente sia stato impostato come funzione sul Twist. Una breve pressione dei pulsanti verso l'alto o verso il basso aumenta o abbassa la temperatura di 0,5°C. Una pressione prolungata alza o abbassa la temperatura di 2°C.

Si prega di notare che alcuni dei prodotti descritti e le loro funzioni possono essere disponibili solo in Germania e in Austria.

Controllare se sul display dell'apparecchio compaiono messaggi di errore. Seguire le istruzioni corrispondenti nelle istruzioni per l'uso allegate.

Se il display non fornisce ulteriori informazioni, l'alimentazione potrebbe essere interrotta.

In caso di problemi, si prega di contattare il nostro ufficio di assistenza tecnicaTeam di assistenza.

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La modalità estiva del termostato ambiente per il riscaldamento a pavimento è indicata da un simbolo OFF sul display e da un messaggio di modalità estiva nell'app Smart Home.

In questa modalità, i termostati del riscaldamento a pavimento sono spenti in estate. Gli scenari e le automazioni ignorano quindi le impostazioni di temperatura per la stanza corrispondente.

Si prega di notare che il prodotto descritto e le sue funzioni sono attualmente disponibili solo in Germania e Austria.

Se i termostati per radiatore sono stati assegnati alla stessa stanza dell'impianto, la temperatura misurata nell'impianto è determinata dal valore medio di tutte le temperature misurate dei termostati per radiatore e dei termostati ambiente in una stanza. Tuttavia, sul singolo radiatore prevalgono condizioni locali, alle quali ogni termostato per radiatore reagisce individualmente. Si consiglia pertanto di raggiungere una temperatura ambiente adeguata:

1. Controllare i termostati per radiatore. Sono il più possibile accessibili? È possibile evitare il più possibile l'accumulo di calore?

2. se possibile, aggiungere al sistema un termostato ambiente. In questo modo la misurazione della temperatura ambiente effettiva è molto più accurata e di conseguenza anche il controllo dei termostati per radiatore.

Si prega di notare che alcuni dei prodotti descritti e le loro funzioni possono essere disponibili solo in Germania e in Austria.

In primo luogo, controllare tutte le fonti di calore presenti nell'ambiente e la posizione del Termostato ambiente per quanto riguarda l'irradiazione di calore supplementare.

Se nel sistema Bosch Smart Home sono stati assegnati termostati per radiatore alla stessa stanza, la temperatura misurata nel sistema viene determinata dal valore medio di tutte le temperature misurate dei termostati per radiatore e dei termostati ambiente in una stanza.

In questo caso, si consiglia di creare stanze diverse in modo da poter sfruttare appieno la modalità boost e le funzioni di rilevamento della ventilazione per i riscaldatori a radiatori.

Durante i primi giorni, il sistema impara a conoscere il comportamento di riscaldamento e raffreddamento della stanza. In questo periodo, possono verificarsi forti scostamenti tra la temperatura impostata e quella misurata.

Si prega di notare che alcuni dei prodotti descritti e le loro funzioni possono essere disponibili solo in Germania e in Austria.

A seconda dell'utilizzo e della stagione, selezionare la modalità appropriata per ogni stanza della casa in "Pausa riscaldamento e raffreddamento":

• Riscaldamento
• Pausa riscaldamento
• Raffreddamento

Ad esempio, impostate la stanza degli ospiti su "riscaldamento" prima di ricevere visite. Nel frattempo, organizzare una "pausa di riscaldamento" nello studio temporaneamente inutilizzato.

Pratico: anche senza aprire il servizio, è possibile vedere quale modalità è attualmente attiva dal simbolo corrispondente nei preferiti.

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Sì, i termostati ambiente per il riscaldamento a pavimento hanno una funzione di protezione automatica della valvola o di protezione dalla calcificazione.

Se una valvola non è stata mossa per 14 giorni, viene aperta automaticamente per cinque minuti.

L'intervallo è più lungo rispetto al Termostato per radiatori, poiché le temperature più basse nel circuito di riscaldamento a pavimento (circa 30°C anziché 60°C per i radiatori) riducono notevolmente il calcare.

I termostati ambiente per il riscaldamento a pavimento sono dotati di una funzione di protezione automatica della valvola / protezione dalla calcificazione. Se una valvola non viene mossa per 14 giorni, viene aperta automaticamente per 5 minuti.

L'intervallo è più lungo rispetto al Termostato per radiatori, poiché le temperature più basse nel circuito di riscaldamento a pavimento (circa 30°C anziché 60°C per i radiatori) riducono notevolmente il calcare.

Il prerequisito per l'utilizzo della funzione di raffreddamento del termostato ambiente per il riscaldamento a pavimento è il riscaldamento a pavimento in combinazione con una pompa di calore.

La pompa di calore deve supportare una funzione di raffreddamento.

Le informazioni sui sistemi di riscaldamento compatibili di Bosch Thermotechnology sono disponibili all'indirizzoqui.

Se il vostro Termostato ambiente Bosch Smart Home 230V per pavimento radiante 230 V è difettoso, riceverete un Termostato ambiente II 230 V Bosch come prodotto sostitutivo in caso di richiesta di garanzia.

Se il vostro Termostato ambiente Bosch Smart Home 230V per pavimento radiante 230 V è difettoso, riceverete un Termostato ambiente II 230 V Bosch come prodotto sostitutivo in caso di richiesta di garanzia.

Sì, il comando ambiente funziona con tutti i sistemi di riscaldamento a pavimento ad acqua.

Nei primi giorni di funzionamento, l'apparecchio apprende automaticamente gli intervalli di tempo per il riscaldamento e il raffreddamento degli ambienti e regola la regolazione di conseguenza.

Nelle impostazioni del dispositivo del termostato è possibile selezionare anche un tipo di apparecchio di riscaldamento per ottimizzare i parametri iniziali della regolazione e quindi il tempo di apprendimento (ad esempio, basso consumo energetico per gli impianti a pompa di calore).

Si prega di notare che alcuni dei prodotti descritti e le loro funzioni possono essere disponibili solo in Germania e in Austria.

I termostati intelligenti controllano l'attuatore sul collettore del circuito di riscaldamento esistente. In alcuni sistemi, tramite un attuatore vengono controllati più circuiti di riscaldamento, che non devono necessariamente funzionare nello stesso locale (ad esempio, un piano terra aperto senza pareti divisorie). In teoria, sarebbe anche possibile far funzionare un circuito di riscaldamento in più stanze (ad esempio, se una cucina open space è successivamente separata dal soggiorno da una parete). Il controllo attraverso i confini delle stanze sarebbe possibile solo nelle costellazioni descritte, a causa dei requisiti strutturali.

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È possibile attivare o disattivare la modalità estiva stanza per stanza in Menu >> Servizi >> Pausa estiva. Una volta attivata, la modalità estiva è indicata da un simbolo "OFF" sul display dei termostati corrispondenti e da un messaggio "Modalità estiva" nell'app Smart Home. I termostati sono spenti in estate. Gli scenari e le automazioni ignorano quindi le impostazioni di temperatura per la stanza corrispondente.

Si prega di notare che alcuni dei prodotti descritti e le loro funzioni possono essere disponibili solo in Germania e in Austria.

Il termostato non è in grado di rilevare la ventilazione. Tuttavia, in combinazione con un contatto porta/finestra di Bosch Smart Home, segnala una finestra aperta e può spegnere automaticamente il riscaldamento nella stanza. Ciò è utile, ad esempio, se si è dimenticato di lasciare la finestra aperta.

Si prega di notare che alcuni dei prodotti descritti e le loro funzioni possono essere disponibili solo in Germania e in Austria.

Sì, è possibile controllare il termostato ambiente utilizzando Amazon Alexa. Per modificare la temperatura tramite Alexa, dire ad esempio: "Alexa, imposta il soggiorno a 23°C" o "Alexa, alza/abbassa il soggiorno di 2 gradi".

Per la connessione del partner è necessario il Controller Smart Home di Bosch, compresa l'app Bosch Smart Home (iOS, Android).

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I nostri termostati ambiente Bosch Smart Home hanno una classe di protezione IP 20. Il codice IP "20" è composto da due cifre: La prima cifra "2" sta per "protetto contro corpi estranei solidi di diametro inferiore a 12,5 mm" e "protetto contro l'accesso con un dito". La seconda cifra "0" indica che l'apparecchio elettrico ènon è protetto dall'acqua e dall'umidità.

Si prega di notare che alcuni dei prodotti descritti e le loro funzioni possono essere disponibili solo in Germania e in Austria.

Il dispositivo funziona con la cosiddetta modulazione di larghezza di impulso (PWM) sulla base di intervalli di 15 minuti. In questo modo il Relè interno viene attivato ogni 15 minuti. Questo è lo stato dell'arte delle soluzioni tecniche di questo tipo.

Non sono prevedibili danni all'impianto di riscaldamento o alle valvole di regolazione, in quanto gli impianti devono essere dotati di autoprotezione da parte del produttore.

Si prega di notare che alcuni dei prodotti descritti e le loro funzioni possono essere disponibili solo in Germania e in Austria.

Per attivare la retroilluminazione del Termostato ambiente Bosch Smart Home, premere brevemente la manopola di controllo sull'unità di comando.

Si prega di notare che alcuni dei prodotti descritti e le loro funzioni possono essere disponibili solo in Germania e in Austria.

Sì, l'impostazione offset, come nel caso del termostato per radiatore Bosch Smart Home, è possibile anche con i nostri termostati ambiente.

A tal fine, aprire le impostazioni del dispositivo dell'app Bosch Smart Home e selezionare il dispositivo corrispondente alla voce "Termostato ambiente".

È ora possibile regolare l'impostazione dell'offset in base alle proprie esigenze, ad esempio per compensare le differenze tra i valori misurati sul termostato e la misurazione al centro della stanza.

Si prega di notare che alcuni dei prodotti descritti e le loro funzioni possono essere disponibili solo in Germania e in Austria.

Si noti che il riscaldamento a pavimento richiede un po' più di tempo per riscaldare una stanza, grazie alla sua efficienza energetica.

Pianificate questo tempo di riscaldamento quando impostate diversi orari di riscaldamento tramite l'app Bosch Smart Home.

Si prega di notare che alcuni dei prodotti descritti e le loro funzioni possono essere disponibili solo in Germania e in Austria.

Ogni dispositivo misura i valori del sensore nella propria posizione. A causa delle tolleranze di misurazione e delle condizioni locali, nonché delle diverse posizioni nella stanza (soffitto, parete, finestre, porte), i valori misurati possono variare.

Sul mercato esistono molte varianti di riscaldamento a pavimento con cavo e radio. Per i sistemi cablati, quasi tutti i produttori utilizzano un sistema a 230 V o a 24 V.

Il vantaggio dei sistemi a 24 volt è che funzionano con una tensione bassa (<50 volt) che non mette a rischio la vita degli adulti. Inoltre, il dispositivo a 24 volt utilizza un elemento semiconduttore (triac) invece di un Relè, che funziona in modo silenzioso.

Le classi di protezione definiscono le misure di protezione contro le tensioni pericolose al tatto. Mentre a 24 V la protezione è garantita dalla bassissima tensione, a 230 V è necessario un isolamento doppio o rinforzato.

Le classi di protezione definiscono le misure di protezione contro le tensioni pericolose al tatto. Mentre a 24 V la protezione è garantita dalla bassissima tensione, a 230 V è necessario un isolamento doppio o rinforzato.

No, la funzione Boost dell'app Smart Home è destinata al riscaldamento rapido con i nostri termostati intelligenti per radiatori e non è disponibile per il termostato ambiente in combinazione con il riscaldamento a pavimento.

I nostri termostati ambiente per il riscaldamento a pavimento possono commutare 1 ampere di corrente.

Ciò corrisponde a una potenza di 230 watt per la versione a 230 volt e di 24 watt per la versione a 24 volt.

Si prega di notare che il prodotto descritto e le sue funzioni sono attualmente disponibili solo in Germania e Austria.

Il Termostato ambiente per pavimento radiante 230 V di Bosch Smart Home apprende automaticamente gli intervalli di tempo per il riscaldamento e il raffreddamento degli ambienti durante i primi giorni di funzionamento e regola la regolazione di conseguenza.
Selezionando un tipo di apparecchio, si definiscono i parametri iniziali della regolazione del riscaldamento.

Con l'impostazione "Riscaldamento a pavimento", l'unità di controllo decide inizialmente ogni 15 minuti per quanto tempo l'attuatore del riscaldamento a pavimento sarà alimentato nei 15 minuti successivi. La centralina regola poi automaticamente i tempi in base al comportamento effettivo del riscaldamento dell'ambiente.

Per tutti gli altri tipi di riscaldatori, si noti che vengono modificati solo i parametri di avvio dell'algoritmo di controllo ad autoapprendimento. Se è impostato il tipo di apparecchio "Riscaldamento a pavimento a basso consumo energetico", l'algoritmo presuppone un riscaldamento molto lento e inizialmente riscalda per tutti i 15 minuti. Questo valore viene poi regolato automaticamente nei giorni successivi.

Quando si selezionano i tipi di termoconvettore e di radiatore elettrico, il nostro Termostato ambiente per pavimento radiante 230 V si accende per primo e poi si vede cosa succede. Anche in questo caso, i tempi di accensione vengono adattati gradualmente.

Le istruzioni per l'uso del termostato ambiente Bosch Smart Home per il riscaldamento a pavimento sono disponibiliqui.

Le informazioni sull'installazione del termostato ambiente Bosch Smart Home sono contenute nelle istruzioni per l'uso. L'installazione deve essere eseguita esclusivamente da un elettricista qualificato.

Le istruzioni per l'uso del Termostato ambiente 24V sono disponibiliqui.

Le istruzioni per l'uso del Termostato ambiente 230V sono disponibiliqui.

Se il riscaldamento a pavimento non si spegne, verificare e modificare l'impostazione del tipo di valvola (aperta diseccitata/chiusa diseccitata) nell'app Smart Home in base al proprio riscaldamento a pavimento. Controllare anche il cablaggio del termostato ambiente e dell'attuatore. Eseguire un'ispezione visiva della valvola per individuare eventuali difetti. Nota: il termostato ambiente utilizza il controllo PWM invece del tradizionale controllo a 2 punti.

Se il riscaldamento a pavimento non funziona in una stanza, verificare che i collegamenti del termostato ambiente siano cablati correttamente. Il termostato ambiente è adatto solo per il controllo di attuatori con una corrente massima di 1 ampere (corrispondente a 230 watt di capacità di commutazione per la variante di prodotto a 230 volt o 24 watt per 24 volt). Il comando è stato progettato per sistemi di riscaldamento a pavimento ad acqua. Si sconsiglia il funzionamento con altri tipi di impianti (ad es. elettrici).