Jetzt doppelt absichern:
Protect+ Geräteschutz
Mit der Protect+ Smart Home Versicherung schützen Sie Ihre Geräte auch nach Ablauf der gesetzlichen Gewährleistung sowie gegen allerlei unvorhersehbare Schäden
Der Rundumschutz für Ihre Bosch Smart Home Geräte
Missgeschicke passieren. Zum Glück können Sie das bei Ihren smarten Helfern gerne unsere Sorge sein lassen:
Dank Protect+, Ihrer zubuchbaren Bosch Smart Home Versicherung durch unseren Partner WERTGARANTIE, können Sie Ihre Bosch Smart Home Geräte vor jeglichen Alltagsschäden schützen – und das auch nach Ablauf der gesetzlichen Gewährleistung.
So erhalten Sie im Schadensfall umgehend Ersatz – selbst bei unsachgemäßer Handhabung oder Verschleiß.
Schnell
Ist Ihr Gerät defekt, erhalten Sie dank Ihrer Smart Home Versicherung innerhalb von i.d.R. 2 Werktagen ein Neugerät als Ersatz.
Preiswert
Protect+ gibt’s schon für monatlich nur 1€ pro Bosch Smart Home Gerät.
Flexibel kündbar
Das Protect+ Abo hat eine Mindestlaufzeit von nur 3 Monaten. Danach ist Ihr Geräteschutz monatlich kündbar.
So funktioniert´s
Wie Sie Ihre Protect+ Smart Home Versicherung abschließen
Bosch Smart Home App öffnen und Protect+ auswählen
Schritt 1 von 4
Den Abschlussvorgang des Protect+ Geräteschutzes können Sie nur aus Ihrer Bosch Smart Home App heraus starten.
Um die Protect+ Zusatzversicherung abzuschließen:
- Öffnen Sie Ihre Bosch Smart Home App
- Wählen Sie im Menü unter dem Punkt „Mehr“ das verfügbare Abonnement „Protect+“ aus.
- Über „jetzt abschließen“ starten Sie den Kaufvorgang.
Geräte auswählen, die Sie mit Protect+ versichern möchten
Schritt 2 von 4
Sobald Sie in Ihrer Bosch Smart Home App Protect+ „jetzt abschließen“ klicken, werden Sie automatisch auf unsere Website weitergeleitet.
Dort sehen Sie eine individuelle Übersicht aller Bosch Smart Home Geräte, die Sie in Ihrem Zuhause ins Smart Home System integriert haben.
Wählen Sie nun individuell nur diejenigen Geräte aus, die Sie mit Protect+ schützen möchten.
Kleiner Reminder: Bereits ab 5€ pro Monat schützen Sie 5 Bosch Smart Home Geräte und fügen weitere Geräte für nur je 1€ pro Monat hinzu. Nach nur 3 Monaten Mindestlaufzeit können Sie monatlich kündigen. Welche Ihrer Bosch Smart Home Geräte Sie versichern, wählen Sie individuell und können dies täglich anpassen.
Abschlussvorgang finalisieren
Schritt 3 von 4
Nachdem Sie Ihre gewünschten Geräte für die Protect+ Smart Home Versicherung ausgewählt haben, loggen Sie sich entweder mit
Ihrer Bosch ID in Ihr bereits bestehendes Kundenkonto ein, oder legen ein neues an.
Sie werden durch alle weiteren wichtigen Punkte geführt:
- Angabe der Adressdaten
- Zahlungsdetails
- Zustimmung zu AGBs, allgemeinen Versicherungsbedingungen und zur Kenntnisnahme der Datenschutzhinweise
Geräteschutz abschließen und Vertragsdetails erhalten
Schritt 4 von 4
Klicken Sie nun einfach auf „jetzt abschließen“ – und genießen Sie damit ab diesem Zeitpunkt zusätzlichen Schutz durch unseren Partner WERTGARANTIE für die von Ihnen ausgewählten Smart Home Produkte.
Im Nachgang werden Ihnen dann die kompletten Vertragsdetails und Dokumente per E-Mail durch unseren Partner WERTGARANTIE zugesendet.
Zusätzlich können Sie nun jederzeit Ihr Protect+ Abo über Ihr Bosch Smart Home Kundenkonto verwalten:
- den aktuellen Status Ihres Protect+ Geräteschutzes einsehen
- diese beliebig anpassen
- und wenn nötig einen entsprechenden Versicherungsfall einreichen.
FAQs
ProtectPlus
Wie sieht das Preismodell für Protect+ aus (Einstellungen, Voraussetzungen, Abo)?
Das Preismodell sieht vor, dass ein Gerät 1 Euro/Monat kostet.
Kann ich den Status meines Protect+ -Vertrages einsehen (Einstellungen, Voraussetzungen, Abo)?
Über die Anmeldung mit Hilfe des Benutzerkontos in unserem Bosch Smart Home Onlineshop können Sie über das Benutzerkonto-Menü den Eintrag "Protect+" auswählen. Hier erhalten Sie dann Einblick in Ihren aktuellen Vertrag mitsamt den versicherten Geräten.
Was passiert mit meiner Protect+-Versicherung, wenn ich mein Smartphone wechsel (Voraussetzungen, Abo)?
Ihr Protect+ -Vertrag wird mit Ihrem Benutzerkonto verknüpft. Im Falles eines Wechsels des Smartphones gibt es keine Einschränkungen. Die Verknüpfung zu Ihrem Benutzerkonto bleibt identisch. Sie müssen lediglich die Bosch Smart Home App auf Ihrem neuen Smartphone mit dem Bosch Smart Home Controller neu verknüpfen.
Erhalte ich eine Prämie wenn ich Protect+ weiterempfehle (Einstellungen, Voraussetzungen, Abo)?
Ein Prämienmodell für Protect+ ist derzeit nicht vorgesehen.
Gibt es zusätzliche Kosten beim Austausch eines Gerätes über Protect+ (Voraussetzungen, Abo)?
Nein, es gibt für Sie keine weiteren Kosten bei einem Geräte-Austausch.
Wie reiche ich eine Schadenmeldung eines Gerätes innerhalb von Protect+ ein (Einstellungen, Voraussetzungen, Abo)?
Ein Schadenfall kann innerhalb von Protect+ über den Bosch Smart Home Onlineshop eingereicht werden. Melden Sie sich mit Ihrem Benutzerkonto dort an und wählen im Benutzerkonto-Menü den Eintrag "Protect+" aus. Anschließend können Sie auf der Vertragsübersichtsseite auf die Schaltfläche "Schadenfall einreichen" den Ersatzantrag-Vorgang starten.
Was sind die Vorteile von Protect+ (Funktionen, Voraussetzungen, Abo)?
Neben dem schnellen und unkomplizierten Austausch eines defekten Gerätes ist vor allem die große Bandbreite der abgedeckten Schadenfälle ein großes Plus, wie z.B. Verschleiß, Displayschäden, Überspannung oder Batterieschäden. Näheres erfahren sie in den Allgemeinen Versicherungsbedingungen.
Ich habe nur Kameras und kein Bosch Smart Home System. Ist ein Abschluss von Protect+ möglich (Abo, Voraussetzungen)?
Voraussetzung für Protect+ ist das Bosch Smart Home System. Die Kameras können nur dann bei Protect+ versichert werden, wenn diese ins System integriert sind.
Wie kann ich Protect+ abschließen (Einstellungen, Voraussetzungen, Abo)?
Um Protect+ abzuschließen, gehen Sie bitte in der Bosch Smart Home App auf Mehr >> Protect+ und drücken dann auf die Schaltfläche "Jetzt abschließen".
Bei einem Gerät mit fest verbauter Batterie ist diese defekt gegangen. Ist der Austausch über Protect+ gewährleistet (Leere Batterie, Abo)?
Bei einem Gerät mit fest verbauter Batterie ist ein Austausch über Protect+ versichert.
Ist Protect+ in allen verfügbaren Ländern möglich?
Protect+ wird derzeit nur in Deutschland angeboten.
Wie kann ich bei meinem Protect + einen Schadenfall melden (Einstellungen, Voraussetzungen, Abo)?
Sofern Ihr Gerät über Protect+ versichert ist und ein Defekt vorliegt, können Sie das bequem über folgenden Menüpunkt einen Schadensfall beim Service vornehmen ("Schadenfall melden“).
Wie lange ist die Mindestlaufzeit von Protect+ (Einstellungen, Voraussetzungen, Abo)?
Die Mindestlaufzeit für Protect+ beträgt 3 Monate.
Wie kann ich meinen Protect+ Vertrag ändern und Geräte entfernen oder hinzufügen (Einstellungen, Voraussetzungen, Abo)?
Die Anpassung Ihres Vertrages können Sie direkt in der Bosch Smart Home App vornehmen. Gehen Sie dazu bitte in Ihrer App auf den Punkt Mehr >> Protect+ und drücken hier auf die Schaltfläche "Vertrag anpassen". Nun müssen Sie sich mit Ihrem Benutzerkonto anmelden. Bitte folgen Sie dann ab hier den entsprechenden Anweisungen.
Wie kann ich meinen Protect+ Vertrag widerrufen bzw. kündigen (Abo)?
Sie können den Vertrag ebenso wie Ihr Vertragspartner WERTGARANTIE 1 Monat vor Ablauf der Fest- bzw. Mindestlaufzeit und danach jeweils monatlich in Textform kündigen. Ebenfalls können Sie und WERTGARANTIE nach Eintritt eines Schadenfalls den Versicherungsvertrag kündigen.
Über die folgenden Kanäle können Sie Ihre Kündigung einreichen:
1. Kundenportal WERTGARANTIE: Das Kundenportal ist erreichbar unter https://my.wertgarantie.com/de
2. E-Mail: Die Kündigung kann schriftlich an kunde@wertgarantie.com gerichtet werden. Dabei ist zwingend die Vertragsnummer anzugeben.
3. Brief: Die Kündigung kann auch auf dem Postweg erfolgen. Die Adresse lautet WERTGARANTIE SE, Breite Str. 8, 30159 Hannover. Auch hier muss bei der Kündigung die Vertragsnummer angegeben werden.
Jetzt herunterladen
Die Bosch Smart Home App
Laden Sie sich jetzt die Bosch Smart Home App in Ihrem Apple App Store oder Google Play Store herunter.
Wichtige Hinweise
Um die Eyes Außenkamera und die 360° Innenkamera mit dem Protect+ Geräteschutz zu versichern, ist die Integration der Geräte in das Bosch Smart Home System notwendig. Dazu benötigen Sie den Bosch Smart Home Controller sowie die kostenlose Bosch Smart Home System App.
Der Protect+ Geräteschutz wirkt zusätzlich und unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistungsansprüchen, die Ihnen weiterhin kostenlos gegenüber Ihrem Vertragspartner zustehen.