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Themen und Hilfe
zu Ihrer Eyes Außenkamera

Eyes Außenkamera
Installation der Eyes Außenkamera
Zurücksetzen der Eyes Außenkamera

Bosch Smart Home Eyes Außenkamera

Was ist die Bosch Smart Home Eyes Außenkamera?

Die Bosch Smart Home Eyes Außenkamera ist eine Kamera, die speziell für den Außenbereich konzipiert wurde. Sie ersetzt Kamera, Bewegungsmelder, Außenlicht und Gegensprechanlage und benachrichtigt Sie im Alarmfall über die eigenständige Bosch Kamera App.

Sie erkennt Bewegung in einem horizontalen 120°-Radius. Sie liefert Aufnahmen als Live-Videostream und zeichnet Einzel-Videosequenzen mit einer Länge von 10-15 Sekunden auf. Weitere Informationen zur Bosch Smart Home Eyes Außenkamera finden Sie auf der Produktseite.

Wie kann ich einen Reset an meiner Bosch Smart Home Eyes Außenkamera durchführen?

Drücken Sie mit einem spitzen Gegenstand (z. B. mit einer Büroklammer) den Knopf in der Öffnung unterhalb der Kameralinse und halten Sie diesen so lange gedrückt, bis das mittlere Licht (das des Bewegungsmelders) Ihrer Kamera rot blinkt (nach ca. 5 Sekunden). Die Kamera startet anschließend automatisch neu.

Wichtig: Diese Funktion steht Ihnen ausschließlich in den ersten drei Minuten nach Unterbrechung der Stromzufuhr zur Verfügung. Sobald die Kamera nicht mehr durchgehend rot leuchtet, ist der Startvorgang der Kamera abgeschlossen und der Reset-Vorgang für 2 Minuten möglich.

Wie installiere ich die Bosch Smart Home Eyes Außenkamera?

Sie können die Bosch Smart Home Eyes Außenkamera in wenigen, einfachen Schritten installieren. Dazu benötigen Sie nur die kostenlose Bosch Kamera App, das der Verpackung beiliegende Zubehör und gegebenenfalls Bohrmaschine und Schraubenzieher.

Am einfachsten ist es, Sie schauen sich die Schritt-für-Schritt-Anleitung in unserem Installationsvideo an oder laden sich die Bedienungsanleitung herunter. Wenn Sie mehr Unterstützung wünschen steht Ihnen unser Installations-Service zur Verfügung – weitere Informationen finden Sie hier.

Was genau umfasst der Lieferumfang der Eyes Außenkamera?

Detaillierte Informationen zum Lieferumfang und die technischen Daten der Bosch Smart Home Eyes Außenkamera finden Sie auf der Produktseite.

Meine Eyes Außenkamera blinkt rot und grün, nachdem der QR-Code eingescannt wurde. Was bedeutet das?

Die Kamera konnte sich nicht mit Ihrem WLAN-Netz verbinden. Bitte prüfen Sie, ob Sie sich mit dem Telefon im selben WLAN-Netz befinden, in dem auch Ihre Kamera eingebunden werden soll. Stellen Sie bitte sicher, dass Sie mit dem Smartphone über eine 2,4-GHz-Verbindung mit Ihrem Router verbunden sind. Überprüfen Sie, ob ihr eingegebenes WLAN-Passwort korrekt hinterlegt wurde. Anschließend starten Sie bitte die Kamera sowie gegebenenfalls die Einbindung über Ihre App erneut.

Was passiert im Falle eines Alarms?

Wenn Sie Ihre Kamera aktiviert haben, bekommen Sie über Ihre App eine Benachrichtigung über jeden registrierten Vorfall. Sie können nun per Livestream direkt in den von Ihnen ausgewählten Aufnahmebereich schauen und gegebenenfalls über eine bidirektionale Sprachkommunikation kommunizieren.

Wo befestige ich meine Eyes Außenkamera optimalerweise?

Befestigen Sie Ihre Eyes Außenkamera im Idealfall an einer Stelle, an der eine Stromzufuhr besteht (altes Außenlicht, Bewegungsmelder etc.). Durch die variable manuelle Ausrichtung der Linse sowie über die App können Sie im Anschluss Ihren Aufnahmebereich bestimmen oder konkrete Bildbereiche für die Aufzeichnung ausblenden.

Bitte beachten Sie: In Deutschland erfordert das Filmen oder Fotografieren von öffentlichen Bereichen, Privateigentum bzw. von natürlichen Personen eine explizite Zustimmung der betroffenen Partei. Das gilt auch für Ihre Besucher, die von Ihnen auf die Videoüberwachung hingewiesen werden müssen und dieser zustimmen sollten.

Was sind die Systemvoraussetzungen für die Eyes Außenkamera?

WLAN: IEEE 802.11b/g/n; 2,4 GHz Funkfrequenz
Smartphone: Bosch Smart Camera App, iOS 9 oder höher, Android 4.4 oder höher
Internet: Mindestens 786 kbit/s Upload Geschwindigkeit


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