Hilfe zum Heizkörper-Thermostat

Sollte das Bosch Smart Home Heizkörper-Thermostat nicht auf Ihren Heizkörper passen, verwenden Sie gegebenenfalls einen der beiliegenden Adapter. Die beiliegenden Adapter wurden nach dem Ventilaufkommen im Markt ausgewählt. Sollten die beiligenden Adapter bei Ihnen nicht passen, dann finden Sie hier die Übersicht über alle möglichen Adapter, welche im Einzelhandel erhältlich sind. Stecken Sie den entsprechenden Adapter bitte komplett auf das Ventil (bis zum Anschlag). Für gewöhnlich ist ein klicken zu hören, wenn der Adapter korrekt aufliegt. Sollten Sie sich unsicher sein, machen Sie von verschiedenen Winkeln 3 Fotos von Ihrem Heizkörperventil und schicken Sie es an unseren Kundenservice.

Über Verwaltung –> Geräte –> Thermostate –> entsprechendes Thermostat auswählen –> Abschnitt "Gemessene Temperatur" kann die am Thermostat gemessene Temperatur angezeigt werden. Die Anzeige beinhaltet schon die eingestellte Angleichung der Temperatur. Technisch bedingt wird die Temperatur mittels Sensor direkt am jeweiligen Thermostat gemessen. Es kann daher zu Abweichungen zur Temperatur z. B. in der Raummitte kommen. Die abweichende Messung am Thermostatmodul kann mittels Angleichung korrigiert werden. Bitte beachten Sie, dass ggf. Teile der beschriebenen Produkte und dessen Funktionen nur in Deutschland und Österreich zur Verfügung stehen.

Das Bosch Smart Home Heizkörper-Thermostat können Sie an fast allen Heizkörpern befestigen. Hierfür müssen Sie nur Ihr altes Thermostat abmontieren und das Bosch Smart Home Heizkörper-Thermostat befestigen. Eventuell benötigen Sie für Ihr vorhandenes Ventil einen Adapter. Sollten die mitgelieferten Adapter nicht passen, besteht die Möglichkeit weitere Adapter käuflich zu erwerben. Die Übersicht der verfügbaren Adapter und deren Zuordnung zu den verschiedenen Ventiltypen finden Sie hier.

Gehen Sie in diesem Fall bitte folgende Schritte durch: 1. Führen Sie die Installation erneut durch. Überprüfen Sie hierfür bitte, ob das Gerät bereits erkannt wurde (Menüpunkt "Geräte"), und entfernen Sie es gegebenenfalls. 2. Führen Sie vor einer erneuten Installation einen Reset durch. Hierfür drücken und halten Sie die Mode-Taste des Thermostats beim erneuten Einlegen der Batterien so lange, bis die LED des Thermostats orange blinkt. Lassen Sie kurz los und drücken Sie die Taste erneut, bis die LED grün aufleuchtet. Anschließend warten Sie kurz und folgen der Anleitung zum Verbinden erneut. 3. Überprüfen Sie bitte, ob die Batterien korrekt eingelegt sind und die LCD-Anzeige aktiv ist. Achten Sie auch darauf, dass die Komponente sich mindestens 1m vom Controller entfernt befindet beim Anlernen. 4. Trennen Sie den Smart Home Controller kurz vom Strom und versuchen Sie es erneut. Bitte beachten Sie hierzu auch unser Reset-Video in diesem Artikel. Sollte es Probleme bei der Darstellung des Videos geben, dann finden Sie unsere Installations- und Reset-Videos auch auf unserem Bosch Smart Home Youtube Channel unter folgendem Link.

Es gibt verschiedene Möglichkeiten einen Heizkörperthermostaten zu entfernen. Die gängigsten sind: 1. Schraubverschluss. Ein einfaches Abdrehen genügt. 2. Klippverschluss: Das Thermostat muss seitlich abgeklippst werden. 3. Inbusverschluss: Das Thermostat muss seitlich mithilfe eines Inbussschlüssels abmontiert werden. Im Zweifel sollten Sie stets die Hilfe eines Fachmanns suchen. Sollten Sie weiterhin Fragen oder Probleme bei der Einbindung, Erreichbarkeit oder Nutzung des Gerätes haben, dann können Sie sich gern bei unsererm Kundensupport melden.

Bei der Kalibrierung des Heizkörper-Thermostats während der Installation können leise, summende Geräusche auftreten. Sollten während des Betriebes allerdings wiederkehrend laute oder knarzende Geräusche am Thermostat hörbar sein, so könnte dieses defekt oder nicht richtig befestigt sein. Bitte überprüfen Sie erneut die richtige Befestigung des Heizkörper-Thermostats. Einige wenige Heizungsmodelle erfordern einen Adapter, der dem Zubehör des Bosch Smart Home Heizkörper-Thermostats beiliegt. Bitte beachten Sie auch die Bedienungs- / Installationsanleitung, beiliegend oder unter folgendem Link.

Wir sind stets bemüht Ihnen eine einfache Montage zu ermöglichen. In Ihrem genannten Fall scheint es so, dass der Stößel Ihres Heizkörpers nicht den erforderlichen Weg zurücklegt. Falls Sie einen Adapter verwenden, achten Sie darauf, dass dieser richtig montiert ist und komplett auf dem Ventil aufliegt. Darüber hinaus kann es sein, dass Ihr Ventilstift verkalkt ist. Versuchen Sie mit einer Zange den Stift leicht ein und auszufahren. Sollte dies nicht funktionieren, dann setzen Sie sich gern mit unserem Kundensupport in Verbindung und senden Sie uns bitte Bilder von Ihrem Heizkörperventil zu, damit wir das Problem prüfen können.

Die Temperatur Ihres Zuhauses können Sie ganz bequem und für jeden Raum individuell über die Bosch Smart Home App einstellen. Dazu gehen Sie in der App auf den Startbildschirm und wählen den Raum aus, in dem Sie die Temperatur einstellen möchten. Nun können Sie die Raumtemperatur ganz nach Ihren Wünschen anpassen. Dies ist möglich über die Festsetzung von Heiz- und Absenktemperatur sowie über die Einstellung der Zeitschaltuhr. Sie können die Heiztemperatur auch manuell einstellen, indem Sie entweder den manuellen Modus einstellen oder die Temperatur in der App oder direkt am Thermostat / Raumthermostat anpassen. In diesem Fall bleibt die manuell eingestellte Temperatur nur bis zum nächsten Schaltpunkt eingestellt. Die Schaltpunkte dienen zur Einrichtung eines Zeitprofils. Sie können über die Bosch Smart Home App einen Absenkwert und einen Heizwert definieren und für jeden Tag bis zu 13 Schaltpunkte festlegen. Zu den gespeicherten Schaltpunkten im Zeitprofil stellt das Thermostat automatisch die hinterlegte Temperatur ein. So können Sie ganz individuell entscheiden, wann Sie in welchem Raum heizen möchten und wann nicht. Befindet sich der Thermostat im „Automatik-Modus“ wird die Temperatur über die Bosch Smart Home App und die darin hinterlegten Voreinstellungen reguliert. Bitte beachten Sie auch die Bedienungs- / Installationsanleitung unter folgendem Link.

Sollte ein Werksreset des Thermostats vorgenommen werden müssen, dann entfernen Sie bitte zunächst die Batterien aus dem Batteriegehäuse (eine Batterie ist ebenfalls ausreichend). Bitte drücken Sie bereits während des Wiedereinlegens der Batterien die “Mode”- Taste (Kreistaste/unten) und halten diese gedrückt. Die LED wird kurz darauf grün/orange blinken. Halten Sie die Taste dennoch weiter gedrückt. Sobald die LED schnell orange blinkt, lassen Sie die Taste kurz wieder los und drücken Sie diese erneut bis “rES” im Display erlischt und die LED grün blinkt. Jetzt startet das Gerät neu. Dieser Vorgang kann einige Sekunden dauern. Bitte beachten Sie hierzu auch unser Reset-Video in diesem Artikel. Sollte es Probleme bei der Darstellung des Videos geben, dann finden Sie unsere Installations- und Reset-Videos auch auf unserem Bosch Smart Home Youtube Channel unter folgendem Link.

„Warmphase“ beschreibt die Temperatur, die Sie zu Hause haben wollen, wenn Sie anwesend sind. „Kaltphase“ bezeichnet die Temperatureinstellung, die aktiv sein soll, während Sie abwesend sind. In der Bosch Smart Home App haben Sie die Möglichkeit für jeden Raum individuelle Temperaturprofile zu hinterlegen. Dazu stehen Ihnen die Funktionen „Warmphase“ und „Kaltphase“ zur Verfügung. Für die Einstellung dieser Profile wählen Sie den jeweiligen Raum im Hauptmenü der App aus. Mit einem Wisch nach links, können Sie nun sich für den automatischen oder manuellen Betrieb entscheiden. Beim weiteren Verschieben des Bildschirms nach links gelangen Sie zur Zeitschaltuhr. Hier haben Sie die Möglichkeit, für jeden Tag individuelle Schaltzeiten zum Heizen oder Absenken einzustellen und zu speichern. Schnelles Aufheizen erfolgt über das Symbol “Rakete” in der Ansicht zur manuellen Steuerung des Thermostats. Die Thermostate erhöhen für einen kurzen Zeitraum die Hitzeabgabe stark, um möglichst schnell die Raumtemperatur auf das gewünschte Level zu bringen. Im Display des Thermostats erscheint “HI”.

Im Moment bietet unsere Smarte Home App keine Möglichkeit um Heizkörper-Thermostate einzeln anzusteuern. Man kann das System aber dazu bringen, indem man einen realen Raum in mehrere virtuelle Räumen unterteilt (beispielsweise das "Wohnzimmer" wird zu "Wohnzimmer links" und "Wohnzimmer rechts"). Im Anschluss verschiebt man die gewünschten Heizkörper-Thermostate in den jeweiligen virtuellen Raum. Hierdurch lassen sich die verschiedenen Bereiche / Heizkörper-Thermostate unabhängig voneinander steuern (per App oder Raumthermostat (je virtuellem Raum wird dann ein Raumthermostat benötigt)).

Warten Sie einige Sekunden nach dem Öffnen des Tür-/ Fensterkontakts. Sollte der Raum bzw. die Thermostate darin immer noch nicht in den Absenkmodus wechseln, dann kann das verschiedene Ursachen haben: 1. Überprüfen Sie, ob der Fensterkontakt durch die eingebaute LED ein Öffnen und Schließen anzeigt. Darüber hinaus muss der Fensterkontakt des betroffenen Fensters dem gleichen Raum wie das Thermostat zugeordnet sein. 2. Die Komponenten des Fensterkontaktes dürfen maximal 8 mm voneinander entfernt sein und müssen auf gleicher Höhe (untere Kante) angebracht sein, damit sie einander finden können. 3. Die Batterien müssen am Fensterkontakt und am Thermostat korrekt eingelegt sein. 4. Überprüfen Sie bitte, ob bei Ihrem Smart Home Controller, je nachdem, ob Sie den Fernzugriff aktiviert haben, zwei oder drei LEDs durchgängig leuchten.

In Ihrer App können Sie unter “Dienste” -> “Lüftungserkennung” bequem wählen, welche Tür- / Fensterkontakte die Lüftungserkennung nutzen sollen. Hier können Sie die Reaktionszeit einstellen, ab welcher das Thermostat herunterregelt. Dies schont die Batterien der Heizkörper-Thermostate bei Stoßlüftung oder wenn z.B. eine Balkontür nur kurz geöffnet wird (um beispielsweise eine Katze herauszulassen).

Sie können Ihr Thermostat selbstverständlich ohne Smart Home Controller verwenden. In diesem Fall bedienen Sie das Thermostat direkt manuell am Gerät.

Prüfen Sie bitte, ob das Thermostat sich noch per Hand steuern lässt. Sollte dies der Fall sein, ist es möglich, dass die Entfernung zwischen Smart Home Controller und Komponente zu groß ist, oder dass andere elektronische Produkte einen störenden Einfluss auf die Verbindung haben. Sollten sind andere elektronische Produkte im Umfeld von Smart Home Controller und / oder dem Heizkörper-Thermostat befinden, dann prüfen Sie bitte, ob Sie die Position der Komponenten ändern können und ob es eine Änderung der Erreichbarkeit Ihres Thermostats zur Folge hat. Achten Sie zudem darauf, dass sich die Komponente mindestens 1 Meter vom Smart Home Controller entfernt befinden sollte.

Der SFA-Modus ist der interne Kontrollmodus des Gerätes und kann unter Umständen aus Versehen ausgelöst worden sein, indem die Kreistaste und Minustaste am Thermostat für einige Zeit gleichzeitig gedrückt wurden. Man verlässt den SFA-Modus indem man die Kreistaste am Thermostat einige Zeit drückt oder etwas wartet.

Das Heizkörperthermostat kann nur über die Motorkraft auf das Ventil einwirken. Ohne die Stromversorgung durch die Batterien ist das nicht mehr möglich. Deshalb fährt das Heizkörperthermostat bei Unterschreiten der Batteriespannung von 2,1 Volt in die Notposition, sprich in eine Position mit einer Ventilöffnung von 15%. Damit kann keine spezifische Temperatur mehr gehalten werden, aber die Öffnung von 15% ist in jedem Fall ausreichend, um eine annährend normale Zimmertemperatur zu halten, bis ein Batterietausch vorgenommen werden konnte.

Die Einstellung der Temperatureinheit ist bei iOS-Geräten (Apple) zentral im Betriebssystem definiert. Die Apps nutzen in der Regel diese Einstellungen. Zur Änderung gehen Sie bitte folgenden Pfad zu den Betriebssystem-Einstellungen: Einstellungen -> Allgemein -> Sprache & Region -> Temperatureinheit. Bei Android-Geräten wird diese Einstellung meist über die Systemsprache gesteuert. Eine gezielte Einstellung ist in der Regel nicht möglich.

Die Thermostatregelventile kommunizieren im proprietären Frequenzbereich (Frequenz um 868 MHz) mit dem Smart Home Controller, bei einer maximalen Sendeleistung von 10 mW für wenige Millisekunden alle paar Minuten, maximal aber für 36 Sekunden innerhalb einer Stunde. Da es sich um batteriebetriebene Endgeräte handelt, wird großer Wert auf einen energieoptimierten Betrieb gelegt. Dies führt selbstverständlich auch zu einem möglichst geringen Kommunikationsaufkommen zwischen Thermostatregelventil und Smart Home Controller. Die Strahlenbelastung hängt neben der Strahlungsleistung auch von der Dauer und der Entfernung zum Sender ab und ist damit auch deutlich geringer als bei anderen Funkstrahlungsquellen (WLAN, Schnurlostelefone (DECT), Mobilfunkgeräte etc.). Für weiterführende Informationen können Sie sich beispielsweise beim deutschen Bundesamt für Strahlenschutz oder ähnlichen Einrichtungen in den anderen Ländern informieren.

Bitte entnehmen Sie die technischen Daten des Heizkörper-Thermostats der aktuellen Bedienungsanleitung unter folgendem Link.

In den App-Einstellungen Ihrer Thermostate können Sie eine Kindersicherung an- bzw. abschalten. Dies sorgt dafür, dass eine manuelle Änderung direkt am Thermostat nicht mehr möglich ist. Änderungen können dann nur noch in Ihrer Smart Home App oder per Sprachsteuerung durchgeführt werden.

Den genauen Lieferumfang des Bosch Smart Home Heizkörper-Thermostats finden Sie auf der entsprechenden Produktseite unseres Webshops. Bitte folgenden Sie hierzu diesem Link.

Wohlfühlklima per Fingertipp: Mit dem Heizkörper-Thermostat mit gezielter Temperaturregelung für einzelne Zimmer und intelligenter Zeitschaltuhr bestimmen Sie ganz unkompliziert die Heizleistung in Ihrer Wohnung. Das Bosch Smart Home Heizkörper-Thermostat ist ein individuell einstellbares Thermostat mit beleuchteter LCD-Anzeige und Kontroll-LED zur Regulierung der Raumtemperatur. Mehr zum Bosch Smart Home Heizkörper-Thermostat finden Sie auf der Produktseite. Sie schlafen am liebsten bei 17,5°C, möchten aber um Punkt 7:00 Uhr von einem wohlig warmen Badezimmer empfangen werden? Stellen Sie Ihre Wunschtemperatur ganz einfach und mit einer Genauigkeit von +/- 0,5 °C direkt am Heizkörper-Thermostat oder per WLAN über die Bosch Smart Home App ein. Ein integrierter Sensor misst daraufhin kontinuierlich die aktuelle Raumtemperatur – und hält diese konstant, sobald der Sollwert erreicht ist. Pro Tag sind mehrere zeitgesteuerte Einstellungen möglich. Und für jeden Wochentag können Sie einen anderen Rhythmus bestimmen. Denn schließlich bleiben selbst Frühaufsteher sonntags länger im Bett.