Hilfe zur 360° Innenkamera

Das Produkt ist ausschließlich für den Einsatz in Wohnhäusern, Wohnungen und Räumen mit wohnraumähnlicher Nutzung geeignet und darf nur zusammen mit Originalkomponenten für Bosch Smart Home in Innenräumen verwendet werden. Jede andere Verwendung ist nicht bestimmungsgemäß. Daraus resultierende Schäden sind von der Haftung ausgeschlossen.

Bitte überprüfen Sie, ob sich Ihr Smartphone im gleichen Wlan wie Ihre Kamera befindet und eine ausreichende Signalstärke vorliegt. Dies können Sie einfach mit Ihrem Smartphone prüfen, indem Sie das Wlan-Symbol an Ihrem Smartphone am Aufstellort überprüfen. Dies sollte mindestens zwei von drei Balken betragen. Sollte Ihre Kamera nach der QR-Code Erkennung abwechselnd grün und rot blinken, konnte sie sich nicht in Ihrem Wlan-Netz anmelden. Überprüfen Sie Ihr Wlan Passwort und versuchen es erneut. Wenn die Kamera abwechselnd rot und blau blinkt, konnte die Verbindung zur Bosch Cloud nicht hergestellt werden.

Die folgenden Daten werden durch das Zurücksetzen der Kamera mit der “Reset”-Funktion der Bosch Smart Camera App nicht gelöscht: Service Logfiles Gespeicherte Regeln für Tag oder Nachteinstellungen Videoaufzeichnung in der Bosch Cloud Das trifft nicht auf einen Resetvorgang zu, der direkt an der Kamera und somit über den am Gerät befindlichen Resetknopf ausgelöst wurde. Hier bleiben ausschließlich die Service-Log-Dateien erhalten.

Um Ihre Bosch Smart Home Kameras einzurichten und steuern zu können, benötigen Sie die Bosch Smart Camera App. Sie können die Bosch Smart Camera App im Google Play Store (für Android-Smartphones)und im Apple App Store (für iPhones) kostenlos herunterladen.

Ihre App generiert einen QR-Code anhand Ihrer SSID (Wlan-Name), Ihres Passwortes und Ihres Verbindungsschlüssels, damit die Kamera sich mit Ihrem Heimnetzwerk und mit der Bosch Cloud verbinden kann. Halten Sie den QR-Code bei normalem Tageslicht in etwa 5-30 cm Abstand vor Ihre Kameralinse. Sobald die Kamera einen korrekten QR-Code erkannt hat, ertönt ein Bestätigungston (Bing) und die Kamera leuchtet durchgängig grün. Danach zeigt das blau blinkende Licht die Verbindungsherstellung zur Bosch Cloud an und sobald diese Verbindung steht, wird ein durchgängig blaues Leuchten für etwa 30 Sekunden angezeigt. Bitte beachten Sie: Wenn sich die W-LAN-Einstellungen Ihres Routers verändert haben, die Kamera aber bis dato nicht neu angelernt wurde, wird ein Tonsignal erzeugt, dass die nicht erfolgreiche Verbindung signalisiert. Wichtig: Bitte fügen Sie keine neue Kamera hinzu, sondern nutzen Sie hierfür die “Kamera Einstellungen -> Allgmein” in Ihrer Bosch Smart Home Camera App und passen Sie die W-LAN-Einstellungen entsprechend an.

Stellen Sie Ihre 360° Innenkamera an einem Ort auf, der am wahrscheinlichsten durchlaufen wird. Da sie über einen 360°-Erfassungsbereich verfügt, können Sie Ihre 360° Innenkamera auch mittig in einem Raum platzieren. Überprüfen Sie das Bild und den Blickwinkel visuell über Ihre App und passen Sie die Position der Kamera je nach Bedarf an. Bitte beachten Sie: In Deutschland erfordert das Filmen oder Fotografieren von natürlichen Personen eine explizite Zustimmung der betroffenen Partei. Das gilt auch für Ihre Besucher, die von Ihnen auf die Innenraumüberwachung hingewiesen werden müssen und dieser zustimmen sollten. Das gilt ggf. auch für UK und Frankreich.

Die Kamera konnte sich nicht mit Ihrem WLAN-Netz verbinden. Bitte prüfen Sie, ob Sie sich mit dem Smartphone im selben WLAN-Netz befinden, in welches auch Ihre Kamera eingebunden werden soll. Stellen Sie bitte sicher, dass Sie mit dem Smartphone über eine 2,4-GHz-Verbindung mit Ihrem Router verbunden sind. Überprüfen Sie zusätzlich, ob Ihr WLAN-Passwort während des Installationsprozesses korrekt hinterlegt wurde. Anschließend starten Sie bitte die Kamera sowie ggf. die Einbindung über Ihre App erneut. Bitte beachten Sie hierzu auch unser Installations-Video in diesem Artikel. Sollte es Probleme bei der Darstellung des Videos geben, dann finden Sie unsere Installations- und Reset-Videos auch auf unserem Bosch Smart Home Youtube Channel unter folgendem Link.

Drücken Sie mit einem spitzen Gegenstand (z. B. mit einer Büroklammer) den Knopf in der Öffnung oberhalb des SD-Karten-Slots und halten Sie diesen so lange gedrückt, bis das LED-Band Ihrer Kamera rot blinkt (nach ca. 5 Sekunden). Die Kamera startet anschließend automatisch neu. Bitte beachten Sie hierzu auch unser Reset-Video in diesem Artikel. Sollte es Probleme bei der Darstellung des Videos geben, dann finden Sie unsere Installations- und Reset-Videos auch auf unserem Bosch Smart Home Youtube Channel unter folgendem Link.

Sie können die Bosch Smart Home 360° Innenkamera in wenigen, einfachen Schritten installieren. Dazu benötigen Sie nur die kostenlose Bosch Smart Camera App und das der Verpackung beiliegende Zubehör. Bitte beachten Sie hierzu auch unser Installations-Video in diesem Artikel. Sollte es Probleme bei der Darstellung des Videos geben, dann finden Sie unsere Installations- und Reset-Videos auch auf unserem Bosch Smart Home Youtube Channel unter folgendem Link. Bitte beachten Sie auch die Bedienungs- / Installationsanleitung unter folgendem Link.

Bei folgenden Vorkommnissen werden Nachrichten für die Kamera verschickt Sobald Ereignis von der Kamera erkannt wurde Bei einem Verbindungsverlust der Kamera Nach erfolgreicher Einbindung einer Kamera wird eine E-Mail versandt Wenn Sie mit einem befreundeten Kontakt die Kameranutzung zeitweise teilen wollen, so erhält diese Person ebenfalls eine E-Mail Sobald der für das Teilen einer Kamera definite Zeitraum für einen Anwender abgelaufen ist.

Mithilfe einer Infrarot Leuchte kann die Kamera auch im Dunkeln aufnehmen mit einer Erfassungsreichweite von etwa 8 m.

Die vorhandene Speicherkarte (Micro SD / SDXC / Class 10 / 8 Gigabyte)ist vollkommen ausreichend dimensioniert um die benötigte Funktionalitätfür die Bosch Smart Home 360 Innenkamera bestmöglich zu unterstützen.Ein Austausch empfiehlt sich nur im unwahrscheinlichen Falle eines Defekts derSpeicherkarte selbst. Die Erweiterung des Speichers durch die Nutzung einer größeren Speicherkarte bringt im Moment keinerlei Vorteile mit sich – weder hinsichtlich der Geschwindigkeit noch im Hinblick auf die vorhandenen Produkteigenschaften. Sollten Sie die Speicherkarte bereits aus dem Gerät entfernt haben, so beachten Sie beim Einsetzen bitte, dass die Kontakte oben liegen (Draufsicht) und an der Vorderseite der Karte sichtbar sein müssen, damit diese wie vorgesehen in den Speicherkartenslot einrastet.

Die Kamera erfasst im Falle eines vorübergehenden Verlustes der Internetverbindung weiter die entsprechenden Eventdaten auf dem lokalen Speicher (SD-Karte). Momentan ist ein Zugriff auf diese Daten nicht gegeben. Sobald die Verbindung wiederhergestellt ist, werden die Daten neuer Events wie gewohnt auf Ihr Bosch Benutzerkonto übertragen.

Sie können mittels der Kamera auf einer Zwei-Wege-Kommunikation sprechen. Das bedeutet die Kamera besitzt sowohl ein Mikrofon als auch ein Lautsprecher.

Zum Einschalten der Innenkamera tippen Sie mit dem Finger oder Fingernagel mit mittlerer Stärke innerhalb von einer Sekunde zweimal hintereinander senkrecht von oben auf den Kamerakopf. Anschließend ertönt ein Geräusch und die Kamera fährt den Kopf mit der Kameralinse aus. In diesem Moment beginnt die Aufzeichnung der Events. Wiederholen Sie den Vorgang, wenn Sie die Überwachung durch die Kamera beenden wollen. Alternativ können Sie die Kamera natürlich auch überdie Bosch Smart Camera App aus- und einschalten.

Wenn während des Blitzes der Bewegungsmelder ausgelöst wird, dann kann es dazu kommen, dass ein Event generiert wird. Das Licht eines Blitzes ist normalerweise ausreichend um den Videoalarm auszulösen. Für die Videoanalyse ist es egal ob der Blitz vor oder hinter Glas ist.Der Bewegungsmelder läuft über Wärme und könnte eventuell auch ausgelöst werden.

Auch wenn dies vom technischen Standpunkt her durchaus möglich ist, solange die Kamera vertikal senkrecht ausgerichtet ist, so ist die Bosch Smart Home 360° Innenkamera im Moment nicht für die Deckenmontage vorgesehen bzw. die Bedienung in der App darauf ausgelegt.

Wenn Sie Ihre Kamera aktiviert haben, bekommen Sie über Ihre App eine Benachrichtigung über jeden registrierten Vorfall. Sie können nun per Livestream direkt in den von Ihnen gewählten Aufnahmebereich schauen und gegebenenfalls über die implementierte Wechselsprechfunktion kommunizieren. Keine Sorge, auch in der Nacht überträgt Ihre Innenkamera dank Infrarottechnik ein scharfes Bild. Wenn Sie die Hausüberwachung aktiviert haben, starten je nach angeschlossener Hardware verschiedene Szenarien. So bekommen Sie beispielsweise eine Benachrichtigung auf Ihr Smartphone, Ihre Philips Hue Lampen blinken rot und ihre Bosch Smart Home Rauchwarnmelder lösen mit einem speziellen Alarmton aus.

Zum Ausfahren tippen Sie mit dem Finger oder Fingernagel mit mittlerer Stärke innerhalb von einer Sekunde zweimal hintereinander senkrecht von oben auf den Kamerakopf. Anschließend ertönt ein Geräusch (optional deaktivierbar) und die Kamera fährt den Kopf mit der Kameralinse aus. In diesem Moment beginnt die Aufzeichnung der Events. Wiederholen Sie den Vorgang, wenn Sie die Überwachung durch die Kamera beenden wollen. Alternativ können Sie die Kamera natürlich auch über die Bosch Smart Camera App oder die Bosch Smart Home App aus- und einschalten.

Die aufgezeichneten Clips der Kamera können nicht auf dem Smart Home Controller abgespeichert werden.Alle von einer Bosch Smart Home Camera aufgenommenen Video Clips werden zunächst lokal verschlüsselt auf der Kamera zwischengespeichert.Dann werden die Video Clips verschlüsselt und gesichert in ein Cloud Backend der Bosch Smart Cameras übertragen.Clips, Standbilder und Live-Feed der Kameras laufen über eine Cloud welche sich in Deutschland befindet

Die Kamera umfasst folgende Funktionen: Darstellung von Live-Video und Aufzeichnung von Videosequenzen Automatische Erkennung von Bewegung im Haus rund um die Kamera (360° Erkennung) Speicherung in der Kamera von bis zu 200 Ereignissen Bilderfassung auch in totaler Dunkelheit durch eingebaute Infrarot Leuchte Ihre Privatsphäre wird gewahrt durch offensichtliches Versenken der Kameralinse Bi-direktionale Sprachkommunikation durch eingebautes Mikrofon und Lautsprecher Audio-Übertragung (beide Richtungen, bis 2 Meter von Kamera entfernt, nur wenn aktiv der Knopf in der App betätigt wird)

Kamera mit 1080p Auflösung (“Full HD“) 120 horizontaler Sichtbereich 8 m Nachtsicht WiFi 802.11b/g/n 80m WiFi Reichweite (im freien Feld) Lautsprecher und Mikrofon Netzanschluss über 5V Micro USB Adapter Maximaler Stromverbrauch von 6 W 464g Gewicht (ohne Verpackung / mit Verpackung 904g) Maße (H*D) 182 x ø50 mm (ohne Ständer) Verpackungsmaße (H*B*D) 285 x 190 x 100 mm Updatefähig über Internet (benötigt App) Weitere Informationen auf der Website 1080p30 (1920×1080@30 Hz)/ 30 fps Day/ Night Switch automaticHFOV/VFOV:120°/78°

Alle Daten der Kamera werden gelöscht, wenn: ein Kunde seine Kamera aus der App entfernt und neu kommissioniert, ein Kunde seinen Bosch-Account löscht bzw. aktiv löschen lässt, ein Kunde alle Events auf einmal löscht, ein Kunde, die Kamera über den Reset-Button zurücksetzt, ein Kunde, die Kamera über die App zurücksetzt Ein Update führt nicht zum Verlust von Daten.

Den genauen Lieferumfang der Bosch Smart Home 360° Innenkamera finden Sie auf der entsprechenden Produktseite unseres Webshops. Bitte folgenden Sie hierzu diesem Link.

Die vorhandene Speicherkarte (Micro SD / SDXC / Class 10 / 8 Gigabyte) ist vollkommen ausreichend dimensioniert, um die benötigte Funktionalität für die Bosch Smart Home 360° Innenkamera bestmöglich zu unterstützen. Ein Austausch empfiehlt sich nur im unwahrscheinlichen Falle eines Defekts der Speicherkarte selbst. Die Erweiterung des Speichers durch die Nutzung einer größeren Speicherkarte bringt im Moment keinerlei Vorteile mit sich - weder hinsichtlich der Geschwindigkeit noch im Hinblick auf die vorhandenen Produkteigenschaften. Sollten Sie die Speicherkarte bereits aus dem Gerät entfernt haben, so beachten Sie beim Einsetzen bitte, dass die Kontakte oben liegen (Draufsicht) und an der Vorderseite der Karte sichtbar sein müssen, damit diese wie vorgesehen in den Speicherkartenslot einrastet.

Die genauen Systemvoraussetzungen und den genauen Lieferumfang der Bosch Smart Home 360° Innenkamera finden Sie auf der entsprechenden Produktseite unseres Webshops. Bitte folgenden Sie hierzu diesem Link.