Hilfe zur Lichtsteuerung
Fragen zur Lichtsteuerung? Wir helfen Ihnen gerne!
Auf dieser Seite finden Sie alle Informationen rund um Ihre Lichtsteuerung. Erfahren Sie in unseren praktischen Installations- und Resetvideos, wie Sie Ihre Lichtsteuerung installieren oder zurücksetzen. Finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen in unseren FAQs oder schmökern Sie noch einmal ausführlich in unseren Anleitungen. Die richtigen Themen und Antworten waren noch nicht dabei und Sie haben weitere Fragen? Kontaktieren Sie uns gerne jederzeit!
Die häufigsten Fragen zur Lichtsteuerung
Lichtsteuerung - Installation
Meine Lichtsteuerung Unterputz ist nicht erreichbar, was kann ich tun?
Prüfen Sie bitte, ob sich Ihre Lichtsteuerung noch per Hand steuern lässt. Sollte dies der Fall sein, entfernen Sie das Stromkabel an Ihrem Controller und starten Sie ihn somit neu. Sollte das Problem weiterhin bestehen, sollten Sie den Unterputzschalter auf Werkseinstellungen zurücksetzen und erneut einbinden. Bitte beachten Sie hierzu auch unser Reset-Video in diesem Artikel. Sollte es Probleme bei der Darstellung des Videos geben, dann finden Sie unsere Installations- und Reset-Videos auch auf unserem Bosch Smart Home Youtube Channel unter folgendem Link. Wenn Sich Ihre Lichtsteuerung auch nicht mehr per Hand bedienen lässt, so prüfen Sie bitte eine ordnungsgemäße Installation. Bitte beachten Sie, dass wir für die Installation stets einen Elektriker empfehlen. Diesen können Sie entweder selbst beauftragen oder bequem in unserem Onlineshop dazubuchen (Installationsservice nur in Deutschland verfügbar). Bitte beachten Sie: derzeit ist die Lichtsteuerung nur in Deutschland oder Österreich erhältlich.
Meine Lichtsteuerung Unterputz kann nicht eingebunden werden. Was kann ich tun (Installation, Reset, Werkszustand zurücksetzen)?
Sollte die Lichtsteuerung Unterputz nicht eingebunden werden können, dann gehen Sie bitte folgende Schritte durch: 1. Führen Sie die Installation erneut durch. Achten Sie auf eine korrekte Verdrahtung (Fachmann!) und überprüfen Sie bitte, ob das Gerät bereits erkannt wurde innerhalb des Menüpunktes Geräte und entfernen Sie es gegebenenfalls. 2. Führen Sie vor einer erneuten Installation einen Reset durch. Entfernen Sie hierfür gegebenenfalls die Wippe und drücken Sie die in der Mitte befindliche Taste so lange, bis die LED der Lichtsteuerung orange blinkt. Lassen Sie kurz los und drücken Sie die Taste erneut, bis die LED grün aufleuchtet. 3. Trennen Sie den Smart Home Controller kurz vom Strom und versuchen Sie es erneut. Achten Sie auch darauf, dass die Komponente sich mindestens 1m vom Controller entfernt befindet beim Anlernen. Bitte beachten Sie hierzu auch unser Reset-Video in diesem Artikel. Sollte es Probleme bei der Darstellung des Videos geben, dann finden Sie unsere Installations- und Reset-Videos auch auf unserem Bosch Smart Home Youtube Channel unter folgendem Link. Sollten Sie weiterhin Fragen oder Probleme bei der Einbindung, Erreichbarkeit oder Nutzung des Gerätes haben, dann können Sie sich gern bei unsererm Kundensupport melden. Bitte beachten Sie, dass ggf. Teile der beschriebenen Produkte und dessen Funktionen nur in Deutschland und Österreich zur Verfügung stehen.
Warum muss ich die Masse anschließen (Installation, Einbau, Lichtsteuerung Unterputz)?
Da der Schalter auch im ausgeschalteten Zustand per Funk ereichbar sein muss, ist ein Anschließen der Masse erforderlich. Bitte beachten Sie, dass wir für die Installation stets einen Elektriker empfehlen. Diesen können Sie entweder selbst beauftragen oder bequem in unserem Onlineshop dazubuchen. Bitte beachten Sie: derzeit ist die Lichtsteuerung nur in Deutschland oder Österreich erhältlich. Eine Buchung des Installationsservices ist nur in Deutschland möglich.
Welchen Adapter benötige ich für meine Lichtschalter?
Eine Übersicht über die möglichen Adapter finden Sie hier. Bitte beachten Sie, dass wir für die Installation stets einen Elektriker empfehlen. Diesen können Sie entweder selbst beauftragen oder bequem in unserem Onlineshop dazubuchen. Bitte beachten Sie: derzeit ist die Lichtsteuerung nur in Deutschland oder Österreich erhältlich. Eine Buchung des Installationsservices ist nur in Deutschland möglich.
Meine Steckdose ist nicht tief genug, die Lichtsteuerung passt nicht (Lichtsteuerung Unterputz)?
Die Tiefe mancher Steckdosensockel führt dazu, dass der Unterputzschalter nur schwer versenkt werden kann. Hier hilft es oft, die Kabel so zu verschieben, dass es passt. Bitte beachten Sie, dass wir für die Installation stets einen Elektriker empfehlen. Diesen können Sie entweder selbst beauftragen oder bequem in unserem Onlineshop dazubuchen. Bitte beachten Sie auch die entsprechenden Hinweise zur Mindesttiefe der Steckdosensockel in der Bedienungs- / Installationsanleitung unter folgendem Link. Bitte beachten Sie, dass der beschriebene Installationsservice aktuell nur in deutschen Ballungsräumen zur Verfügung steht. Bitte beachten Sie, dass ggf. Teile der beschriebenen Produkte und dessen Funktionen nur in Deutschland und Österreich zur Verfügung stehen.
Die untere Taste meiner Lichtsteuerung funktioniert nicht?
Bitte achten Sie in diesem Fall darauf, dass Sie mindestens eine Last von 5W angeschlossen haben. Bitte beachten Sie, dass ggf. Teile der beschriebenen Produkte und dessen Funktionen nur in Deutschland und Österreich zur Verfügung stehen.
Mein Lichtschalter lässt sich nach der Installation nur ca. alle 15 Sekunden schalten. Was kann ich tun ?
Vor dem Einbinden des Aktors in des Bosch Smart Home System lässt sich dieser aktuell nur ca. alle 15 Sekunden schalten. Nachdem Sie den Schalter mit dem Smart Home Controller verbunden haben, sollte das behoben sein. Bitte beachten Sie, dass ggf. Teile der beschriebenen Produkte und dessen Funktionen nur in Deutschland und Österreich zur Verfügung stehen.
Wie installiere ich die Bosch Smart Home Lichtsteuerung Unterputz?
Die Bosch Smart Home Lichtsteuerung Unterputz lässt sich in wenigen einfachen Schritten installieren. Dazu benötigen Sie nur die Bosch Smart Home App, den passenden Adapter zu Ihrem vorhandenen Lichtschalter und gegebenenfalls weiteres Zubehör wie Kabel oder Klemmen. Nach dem Starten der Bosch Smart Home App führt Sie diese durch die einzelnen Installationsschritte. Bitte beachten Sie, dass die Installation nur von Personen mit Fachkenntnissen durchgeführt werden sollte. Diese können Sie entweder selbst beauftragen oder bequem in unserem Onlineshop als Installationsservice dazu buchen. Bitte beachten Sie, dass dieser Installationsservice aktuell nur in Deutschland zur Verfügung steht. Bitte beachten Sie hierzu auch unser Installations-Video in diesem Artikel. Sollte es Probleme bei der Darstellung des Videos geben, dann finden Sie unsere Installations- und Reset-Videos auch auf unserem Bosch Smart Home Youtube Channel unter folgendem Link. Bitte beachten Sie, dass ggf. Teile der beschriebenen Produkte und dessen Funktionen nur in Deutschland und Österreich zur Verfügung stehen.
Videos
Anleitungen
Weitere Infos
Technische Daten
Lieferumfang
- 1 Lichtsteuerung Unterputz
- 2 Schrauben (15mm)
- 2 Schrauben (25mm)
- 1 Installationsanleitung
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