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Die Bosch Smart Home News und Statusinformationen

Schnell. Komfortabel. Einfach.







 

Status Check

 

 

Finden Sie hier den Zustand der Infrastruktur Ihrer

Bosch Smart Home Produkte. Weitere Details finden Sie hier.

 

Normalerweise erhalten Sie E-Mails unseres

Support Teams von Adresse service@bosch-smarthome.com.

Aufgrund eines technischen Problems kann es sein, dass Sie temporär von Adresse

cod.servicerequest@my326969.mail.crm.ondemand.com Ihre Antworten erhalten. 

Sie können auf diese Adresse ohne Probleme antworten und diese auch nach der Lösung

des Problems weiter für Ihre offene Fälle nutzen.

 

 

Status der
Systeme

System Infrastruktur

 

Verfügbar

Camera Infrastruktur

 

Verfügbar

Twinguard Infrastruktur

 

Verfügbar

 

 

 

Status Ticker

Zeitpunkt

Ereignis

2019-11-11                             

Wir freuen uns, Ihnen unser neues Update der Bosch Smart Home App präsentieren zu können. Es enthält neben einigen Verbesserungen im Bereich Stabilität und Sicherheit auch ein paar smarte neue Funktionalitäten, die Ihr Smart Home noch schlauer werden lassen. Spätestens bis Mitte nächster Woche steht das Update in Ihrem Play- oder Appstore für Sie zum Download bereit. Wir wünschen Ihnen viel Freude damit.                                                                             

 

Zeitpunkt

Ereignis

                                                                                                                    

 

Zeitpunkt

Ereignis

2019-11-05                             

Sie nutzen den Twinguard und fragen sich, wann dieser endlich auch in das Smart Home System integriert wird?! Gute Nachrichten - das ist schon längst möglich! Unter https://www.smarthome-twinguard.de/ finden Sie alle Details.

Der BOSCH Smart Home Controller ersetzt dabei Ihr bisheriges Twinguard Gateway. Sie erhalten den Controller kostenlos über einen 99,95€ Gutschein für unseren Webshop. Bitte lösen Sie diesen bis zum 31.12.2019 in unserem Webshop ein. 

 

 

 

 

Wartungen

Geplant

Beschreibung

                      

                                                   

 

Geplant

Beschreibung

2019-11-05

Aufgrund von Wartungsarbeiten an unserem Backend, kann es in einem Zeitfenster von 08:00 bis 10:00 Uhr für wenige Minuten zu einer kurzen Verbindungsunterbrechung zwischen der Bosch Smart Camera App und Ihren Kameras kommen. Vielen Dank bereits im Voraus für Ihr Verständnis.

2019-11-23                  

Aufgrund von Wartungsarbeiten an der Bosch Cloud Infrastruktur, kann es in einem Zeitfenster von 08:00 bis 12:00 Uhr für wenige Minuten zu Komplikationen beim Anmelden in der Bosch Smart Camera App sowie bei der Nutzung der mit der BOSCH ID (Benutzerkonto) verbundenen Services (z.B.: Passwort zurücksetzen, etc.) kommen. 

Bitte probieren Sie es nach einer kurzen Wartezeit einfach noch einmal. Wir entschuldigen uns für evtl. auftretende Unannehmlichkeiten und sagen bereits im Voraus Vielen Dank für Ihr Verständnis.                                      

Geplant

Beschreibung

                                                           

Kontakt

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Kontaktieren Sie uns – wir helfen Ihnen gerne.

Servicehinweis: Normalerweise erhalten Sie E-Mails unseres Support Teams von Adresse service@bosch-smarthome.com. Aufgrund eines technischen Problems kann es sein, dass Sie temporär von E-Mail-Adresse cod.servicerequest@my326969.mail.crm.ondemand.com Ihre Antworten erhalten. Sie können auf diese Adresse ohne Probleme antworten und diese auch nach der Lösung des Problems weiter für Ihre offene Fälle nutzen.

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