Hjælp til Universel kontakt II

Sørg for, at du har en Bosch SmartHome Controller og Bosch Smart Home-appen, og at du har konfigureret begge dele. Start nu Bosch Smart Home-appen, og vælg "Tilføj enhed". Følg instruktionerne i Bosch Smart Home-appen.

Du kan finde installationsvideoen til Bosch Smart Home universalafbryderen på vores Bosch Smart Home YouTube-kanal under følgende linkLink

Frontpladen har en fordybning i den nederste side (Bosch-logo). Der kan du sætte en negl eller f.eks. en mønt an for at løfte den af.

Apparatet er vedligeholdelsesfrit. Overlad eventuelle reparationer til en specialist. En blød, ren, tør og fnugfri klud kan bruges til rengøring. Brug af rengøringsmidler, der indeholder opløsningsmidler, bør undgås.

Batteriniveauet er lavt, eller der er en kommunikationsfejl.

Vær opmærksom på instruktionerne i Smart Home-appen. Kontakt om nødvendigt servicecentret.

Indlæringstilstanden var ikke vellykket, eller en proces er mislykket.

Prøv igen efter det første indlæringsforsøg. Ellers skal du nulstille enheden til fabriksindstillingerne og kontakte servicecentret, hvis det er nødvendigt.

Teach-in-tilstanden eller en proces er blevet gennemført med succes.

Teach-in-tilstanden er aktiv, eller enheden kommunikerer med Bosch Smart Home Controller (II).

Gør følgende for at nulstille Bosch Smart Home Universal Switch II til fabriksindstillingerne:

1) Fjern et batteri.

2) Sæt batteriet i igen, mens du holder betjenings- og systemknappen (3) nede. Tryk og hold knappen nede, indtil status-LED'en (4) blinker orange.

3) Slip kortvarigt betjenings- og systemknappen.

4) Tryk og hold drifts- og systemknappen nede igen, indtil status-LED'en lyser grønt.

5) Enheden genstarter derefter. Bemærk, at det kan tage et par sekunder, før apparatet er klar til brug igen.

6) Åbn Bosch Smart Home-appen, og fjern den tilsvarende enhed i enhedsindstillingerne. Universalkontakten II kan nu integreres igen.

Hvis status-LED'en lyser rødt under processen, skal du tage et batteri ud og starte processen igen.

Se også vores nulstillingsvideo på vores Bosch Smart Home YouTube-kanal på følgende linkLink

Problem: Universel kontakt II blinker rødt og reagerer ikke på tastetryk

Observeret adfærd:

• Universel kontakt II blinker gentagne gange rødt.
• Enheden reagerer ikke på tastetryk (ingen LED-feedback).
• Problemet opstår også i nærheden af styringsenheden (2-3 meter) eller med en mellemstikadapter til rækkeviddeforlængelse.

Videre fremgangsmåde vedrørende din henvendelse:

Kontakt venligst vores kundeservice med din henvendelse. Brug hertil Kontaktformular på vores hjemmeside.

Forberedelse:

• Hold fakturaen for din Universel kontakt II klar.
• Send os et billede af typeskiltet under batterirumsdækslet. Enhedsoplysningerne skal være fuldstændige og læselige.

Vores kundesupport vil kontakte dig hurtigst muligt.