Ayuda para los Sensores de Movimiento
Las preguntas más frecuentes sobre el Sensores de Movimiento
Detector de movimiento - Instalación
Tengo miedo de romper el Sensor de Movimiento al hacer los agujeros. ¿Es posible que se rompa algo?
Aunque no lo parezca a primera vista, el material del punto de perforación está diseñado para que se pueda perforar usando muy poca fuerza. No se preocupe, no hay nada que pueda romper en este punto.
¿Qué cinta adhesiva es apta para el montaje del Sensor de Movimiento Bosch Smart Home?
Solo la cinta adhesiva suministrada con el producto es apta para el montaje e instalación del Sensor de Movimiento. En principio, también es posible utilizar otras cintas adhesivas. Sin embargo, no podemos asumir ninguna responsabilidad por el uso de las mismas.
¿Por qué necesito el nivel de burbuja integrado?
Gracias al nivel de burbuja integrado, al realizar la instalación con tornillos puede asegurarse de que el Sensor de Movimiento esté siempre orientado correctamente y esté recto en la pared.
¿Por qué sólo se incluye una batería (detector de movimiento)?
Con un funcionamiento normal, la pila tiene una duración de unos 5 años. Para prolongarla, puede, de manera opcional, insertar una pila más.
Mi lámpara, conectada a un Adaptador, no se enciende.
Compruebe si, dentro de "Gestión" -> "Dispositivos" -> "Adaptador", el dispositivo correspondiente está activado en la pestaña "Luces conectadas". Con esta configuración, se tratará el Adaptador como una luz y se integrará en los servicios "Luz activada por movimiento" y "Simulación de presencia". Además, podrá controlar el Adaptador en "Favoritos" mediante la casilla "Luz interior" junto con el resto de luces de la habitación.
¿Cómo puedo instalar el Sensor de Movimiento de Bosch Smart Home?
Puede instalar el Sensor de Movimiento de Bosch Smart Home fácilmente en pocos pasos. Para ello, solo necesitará la aplicación de Bosch Smart Home, los accesorios incluidos en el paquete, un taladro y un destornillador. Al iniciar la aplicación de Bosch Smart Home, esta le guiará a través de los pasos individuales de la instalación. Consulte también el vídeo sobre la instalación de este artículo. Si tiene problemas para reproducir el vídeo, podrá encontrar nuestros vídeos sobre instalación y restablecimiento en nuestro canal de YouTube, Bosch Smart Home, en el siguiente enlace. Siga el manual de instrucciones/instalación que encontrará en el siguiente enlace.
¿Cómo puedo restablecer mi Sensor de Movimiento a la configuración de fábrica?
Para restablecer su dispositivo a los valores de fábrica, proceda de la siguiente manera: 1. Retire el compartimento para pilas. 2. Después de volver a insertar el compartimento para pilas, mantenga pulsado el interruptor de contacto (botón "Mode") en la parte interior del dispositivo. 3. Suelte el botón en cuanto la luz LED empiece a parpadear rápidamente en naranja. 4. Vuelva a pulsar el botón "Mode" hasta que la luz LED brille brevemente en verde. A continuación, vuelva a encender el dispositivo. Tenga en cuenta que pueden pasar unos segundos antes de que el Sensor de Movimiento vuelva a estar operativo. Consulte también el vídeo sobre el restablecimiento de este artículo. Si tiene problemas para reproducir el vídeo, podrá encontrar nuestros vídeos sobre instalación y restablecimiento en nuestro canal de YouTube, Bosch Smart Home, en el siguiente enlace.
No puedo conectar mi Sensor de Movimiento. ¿Qué puedo hacer (alcance, reset, nueva instalación)?
Asegúrese de que el Sensor de Movimiento se encuentre dentro del alcance de su Smart Home Controller. Durante la instalación puede comprobar la calidad de la conexión de un lugar de montaje mediante la aplicación. Si se producen problemas de conexión, siga los siguientes pasos: 1. Compruebe en la configuración de la aplicación si la versión está actualizada a su versión más reciente. Si no lo está: Actualice la versión a su versión más reciente. 2. Vuelva a realizar la instalación. Compruebe en este punto si el dispositivo aparece disponible en el menú "Dispositivos" y elimínelo si es necesario. 3. Lleve a cabo un restablecimiento antes de cada nueva instalación. Para ello, cuando vuelva a insertar el compartimento para pilas, mantenga pulsado el botón Mode del Sensor de Movimiento hasta que las luces LED del Sensor de Movimiento parpadeen en naranja. Suéltelo brevemente y vuelva a pulsarlo hasta que la luz LED brille en verde. A continuación, espere unos instantes y vuelva a seguir los pasos del manual para realizar la conexión. 4. Compruebe si las pilas están colocadas correctamente. Consulte también el vídeo sobre el restablecimiento de este artículo. Si tiene problemas para reproducir el vídeo, podrá encontrar nuestros vídeos sobre instalación y restablecimiento en nuestro canal de YouTube, Bosch Smart Home, en el siguiente enlace.
¿Cómo puedo instalar el Sensor de Movimiento de Bosch Smart Home?
El Sensor de Movimiento Bosch Smart Home se puede instalar tanto en una pared como en una esquina. Dependiendo de la superficie, se podrá montar con tornillos o adhesivo. No se recomienda colocarlo en una estantería. Si lo hace, el Sensor de Movimiento seguirá teniendo que estar a una altura de entre 2,20 m y 2,70 m. Consulte también el vídeo sobre la instalación de este artículo y el correspondiente manual de instalación. Si tiene problemas para reproducir el vídeo, podrá encontrar nuestros vídeos sobre instalación y restablecimiento en nuestro canal de YouTube, Bosch Smart Home, en el siguiente enlace. Siga las detalladas instrucciones que la aplicación le ofrecerá durante el proceso de instalación, así como la información incluida en el manual de instalación.
¿Cuál es el mejor lugar para instalar el Sensor de Movimiento Smart Home?
La forma óptima de instalar un Sensor de Movimiento Smart Home es a una altura de entre 2,20 m y 2,70 m y en un lugar por el que sea probable que pase alguien andando. Compruebe que no haya ventiladores, radiadores o ventanas en la zona supervisada. El Sensor de Movimiento Bosch Smart Home se puede instalar tanto en una pared como en una esquina. Dependiendo de la superficie, se podrá montar con tornillos o adhesivo. No se recomienda colocarlo en una estantería. Si lo hace, el Sensor de Movimiento seguirá teniendo que estar a una altura de entre 2,20 m y 2,70 m. Siga las detalladas instrucciones que la aplicación le ofrecerá durante el proceso de instalación, así como la información incluida en el manual de instalación.
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