Ayuda para el Control de Persianas
Las preguntas más frecuentes sobre la instalación del control de persianas
Control de Persianas - Instalación
¿Cómo puedo conectar mi Control de persianas Smart Home de Bosch (instalación, montaje)?
La instalación del Control de persianas empotrado Smart Home de Bosch solo puede ser realizada por personas autorizadas para instalar aparatos de corriente alterna de 230 voltios. La instalación del aparato se describe en elInstrucciones de usoexplicado.
¿Puedo controlar mi Control de persianas Smart Home de Bosch con Alexa (control por voz, conexión, autorización)?
Sí, el Control de persianas empotrado Smart Home de Bosch se puede controlar por voz a través de Alexa.
¿Cómo puedo calibrar/ajustar manualmente mi Control de persianas Smart Home de Bosch (configuración, instalación, requisitos)?
La calibración del Control de persianas empotrado se realiza automáticamente durante la configuración inicial. Una vez finalizada la puesta en marcha, el Control de persianas puede calibrarse de nuevo a través de la gestión de dispositivos de la app Smart Home.
¿Cómo puedo saber si tengo un relé de corte (información, control de relé, persiana enrollable)?
Lo mejor es que pregunte a su electricista. No obstante, una señal inequívoca de que se trata de un mando por relé es que controle varias persianas enrollables con un solo interruptor.
Tengo problemas para calibrar mi Control de persianas Smart Home de Bosch. Qué puedo hacer (instalación, calibración, requisitos)?
Asegúrese de que el Control de persianas empotrado está correctamente instalado y alimentado.
Si utiliza un relé de desconexión, póngase en contacto con su instalador. Solo admitimos relés de desconexión mecánicos con mando interruptor.
1. acceda a la aplicación Bosch Smart Home >> Gestión de dispositivos >> Control de persianas
Seleccione su Control de persianas correspondiente.
3. Marca la casilla "Desactivar la detección automática de la posición final".
4. Cambie el retardo de aproximación en Posición a un valor individual.
Si sigue sin poder controlar su persiana, póngase en contacto con nuestro servicio de asistencia técnica.
Tenga en cuenta que es posible que algunos de los productos descritos y sus funciones sólo estén disponibles en Alemania y Austria.
¿Qué puedo hacer si no se puede conectar el Control de persianas (instalación, montaje, requisitos, conexión, alcance)?
Si el Control de persianas Smart Home de Bosch no se conecta, compruebe:
¿El cableado de la unidad es correcto y la unidad ya ha sido reconocida? Puede comprobarlo en la opción de menú "Dispositivos".
Si es necesario, borre el dispositivo encontrado e instálelo de nuevo. Antes de hacerlo, reinicie el Control de persianas retirando el balancín y pulsando el botón del centro hasta que el LED parpadee en naranja. Suéltelo brevemente y vuelva a pulsarlo hasta que el LED parpadee en verde.
Vea también nuestro vídeo de restablecimiento en esta página o en nuestroCanal Youtube Bosch Smart Home.
Mi Control de persianas Smart Home de Bosch ya no es accesible. Qué puedo hacer (reiniciar, restablecer, conexión, alcance, reiniciar)?
Compruebe si su Control de persianas aún puede controlarse manualmente. Si no es así, compruebe si hay una instalación adecuada.
En este caso, desconecte el cable de alimentación del mando y vuelva a conectarlo. Esto reiniciará el controlador. Si el problema persiste, debes restablecer el interruptor de descarga a los ajustes de fábrica y volver a integrarlo.
Recomendamos un electricista para la instalación. Para ello, consulte nuestraPágina de iniciosimplemente pregunte si podemos facilitarle los datos de contacto de un instalador de su zona.
Vea también nuestro vídeo de restablecimiento en esta página o en nuestroCanal Youtube Bosch Smart Home.
¿Qué adaptador necesito para mi interruptor empotrado (instalación, montaje, Control de persianas)?
Para instalar el Control de persianas empotrado, es posible que necesite el adaptador correspondiente. Encontrará un resumen de los adaptadores disponiblesaquí.
Tenga en cuenta que es posible que algunos de los productos descritos y sus funciones sólo estén disponibles en Alemania y Austria.
¿Puedo reequipar los mandos de persianas enrollables y persianas enrollables cableadas existentes (requisitos, información)?
Sí, puede reequipar los mandos de persianas enrollables y persianas enrollables con cableado eléctrico. Encontrará un resumen de los interruptores y adaptadores compatiblesaquí.
Tenga en cuenta que es posible que algunos de los productos descritos y sus funciones sólo estén disponibles en Alemania y Austria.
Las preguntas más frecuentes sobre el funcionamiento del mando de la persiana
Control de la persiana - Funcionamiento
¿Cómo puedo actualizar el firmware del Control de persianas Smart Home de Bosch (instalación, ajustes, conexión)?
El controlador asigna una nueva versión de firmware al Control de persianas. Si la actualización no se inicia automáticamente, puede reiniciarse a través de la gestión de dispositivos de la unidad.
¿Funciona el Control de persianas de Bosch sin controlador (requisitos, instalación, información, calibración, detección de posición final)?
Sí, el funcionamiento del Control de persianas empotrado también es posible sin controlador. Sin embargo, la gama de funciones está considerablemente limitada (sin calibración, sin actualización de firmware, sin desactivación de la detección de posición final).
¿Dónde puedo encontrar las instrucciones de funcionamiento (información) del Control de persianas Smart Home de Bosch?
Encontrará las instrucciones de uso del Control de persianas empotrado en la página del producto:
¿Cómo puedo manejar mi persiana a través del Control de persianas Smart Home de Bosch (aplicación de acceso, información)?
Una vez realizada la integración, podrá manejar cómodamente su persiana enrollable desde la aplicación. También puede subirla y bajarla manualmente desde el interruptor.
La asignación de teclas no suele cambiar y es la siguiente:
- Pulse brevemente el botón hacia arriba o hacia abajo: El motor de las persianas se desplaza a la posición final correspondiente.
- Pulsar brevemente el botón en sentido contrario a la marcha: el motor se para.
Tenga en cuenta que es posible que algunos de los productos descritos y sus funciones sólo estén disponibles en Alemania y Austria.
¿Se puede ajustar la inclinación de las persianas conectadas a través del Control de persianas (funciones, información)?
No, lamentablemente no es posible.
Mis persianas no tienen detección de obstáculos. Puedo utilizar el control de persianas empotrado Smart Home de Bosch (requisitos, información)?
No, el Control de persianas empotradas Smart Home de Bosch solo puede utilizarse con persianas que dispongan de detección de obstáculos.
La detección de obstáculos es importante si, por ejemplo, hay una maceta delante de la ventana contra la que se mueve la persiana. Si hay detección de obstáculos, nuestro interruptor recibe información del motor y puede reaccionar en consecuencia.
Mi Control de persianas empotrado Smart Home de Bosch parpadea. Qué significa (señal luminosa, LEDs parpadeando)?
Pueden producirse los siguientes códigos de parpadeo del Control de persianas empotrado:
- Naranja intermitente: Comunicación con el controlador.
- Parpadea en naranja (cada 10s): Modo de aprendizaje activo.
- Parpadea una vez en verde: intento de configuración correcto.
- Parpadea en rojo: intento de configuración fallido.
- 6 parpadeos largos en rojo: Unidad defectuosa.
- 1 luz naranja y 1 luz verde: Indicador de prueba.
- Luz naranja corta (después de un mensaje de recepción verde o rojo): Las pilas están agotadas.
Tenga en cuenta que es posible que algunos de los productos descritos y sus funciones sólo estén disponibles en Alemania y Austria.
Mis persianas se muestran como abiertas o cerradas en la aplicación Smart Home, pero ocurre lo contrario?
Si la persiana enrollable funciona de otro modo, puede deberse a que ha detectado un obstáculo. Puede tratarse de objetos, pero también de escarcha y hielo en las persianas. En este caso, el Control de persianas interpreta la posición de parada como la posición final y se lo comunica.
¿Se puede ajustar la inclinación de las persianas conectadas a través del Control de persianas (requisitos, información)?
Lamentablemente, actualmente no es posible ajustar la inclinación de las persianas conectadas.
Tenga en cuenta que es posible que algunos de los productos descritos y sus funciones sólo estén disponibles en Alemania y Austria.
Mi aplicación controla la persiana enrollable al revés. ¿Por qué (configuración, instalación)?
Asegúrese de no haber invertido las conexiones del motor (1 y 2). Si la operación manual funciona correctamente, es posible que el interruptor del obturador también esté montado al revés, de modo que los dos errores se equilibran y la operación manual parece correcta como resultado.
Información general sobre el control de las persianas
Control de persianas - Información general
¿Qué incluye exactamente el volumen de suministro del Control de persianas empotrado Smart Home de Bosch?
Encontrará el volumen de suministro exacto del Control de persianas empotrado Smart Home de Bosch en la página del producto correspondiente de nuestra tienda online. Por favor, siga este enlaceEnlace.
¿Qué requisitos debe cumplir el Control de persianas empotradas?
El Control de persianas Smart Home de Bosch es adecuado para persianas ya motorizadas. Admite el control directo del motor, así como relés de desconexión mecánica. Estos solo son adecuados para sustituir a un control de interruptor, no pueden sustituir a un pulsador.
El Control de persianas debe ser instalado por un especialista. Para actualizar sus interruptores convencionales, necesita adaptadores adecuados (disponibles como juego de 3 en la tienda online Bosch Smart Home). Requiere una fuente de alimentación de 230 V y es apto para interruptores basculantes sencillos (los basculantes dobles deben sustituirse por basculantes sencillos) y cajas de empotrar profundas disponibles en el mercado. Encontrará un resumen de los posibles adaptadoresaquí.
Tenga en cuenta que es posible que algunos de los productos descritos y sus funciones sólo estén disponibles en Alemania y Austria.
¿Cómo reinicio mi Control de persianas Smart Home de Bosch?
Para reajustar su Control de persianas Bosch, proceda de la siguiente manera:
1. retire el balancín.
Mantenga pulsado el diodo luminoso de la parte superior izquierda con un objeto puntiagudo durante unos 4 segundos hasta que el LED parpadee rápidamente en naranja.
Suelte brevemente el botón del sistema y vuelva a pulsarlo hasta que el LED se ilumine brevemente en verde.
El rearme sólo es posible si el Control de persianas está alimentado. Vea también nuestro vídeo de restablecimiento en esta página o en nuestraCanal Youtube Bosch Smart Home.
¿Es compatible Bosch Smart Home con relés de corte para el Control de persianas empotradas (instalación, requisitos)?
Sí, es posible el funcionamiento con relés de corte mecánicos disponibles en el mercado. Sin embargo, tenga en cuenta que, debido a su diseño, la calibración automática a menudo no funciona y debe realizarse manualmente (consulte "Error de calibración, ¿qué puedo hacer?").
Tenga en cuenta que es posible que algunos de los productos descritos y sus funciones sólo estén disponibles en Alemania y Austria.
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