Ayuda para el Twinguard

Para montar el Bosch Smart Home Twinguard, utilice los tacos y tornillos adjuntos. El Twinguard no está previsto para el montaje adhesivo. Encontrará más información en elInstrucciones de uso.

Tras la instalación inicial, Twinguard suele tardar entre 15 y 20 minutos en completar el calibrado.

El sensor de calidad del aire debe calibrarse una vez. Tras la instalación inicial, el sensor de calidad del aire necesita hasta dos horas hasta que puede realizar las primeras mediciones. En las primeras 48 horas tras la puesta en servicio, se realiza una recalibración para optimizar la calidad de los datos registrados.

Para instalar Bosch Smart Home Twinguard, necesitas la aplicación Bosch Smart Home App, así como un Smart Home controller ya instalado y los accesorios incluidos en el embalaje. La aplicación Bosch Smart Home te guiará por los pasos de instalación.

Vea también nuestro vídeo de instalación en este artículo y en nuestroCanal Youtube Bosch Smart Home.

Tenga en cuenta tambiénInstrucciones de uso e instalación.

Si no puede conectar su Twinguard, compruebe lo siguiente:

Pulse el botón de control del Twinguard durante más de cuatro segundos. El Twinguard intentará conectarse de nuevo al Smart Home controller.

Intente acercar el Twinguard a su Smart Home controller e inicie de nuevo la búsqueda. El alcance de su Smart Home controller es aproximadamente el mismo que el de su router WLAN.

Si los dos pasos anteriores no han dado resultado, restablezca la configuración de fábrica del Twinguard e inicie de nuevo la instalación.

Vea también nuestro vídeo de restablecimiento en este artículo y en nuestroCanal Youtube Bosch Smart Home.

Hay varias razones por las que los valores medidos del Twinguard aparecen en el diagrama con huecos. Especialmente si las lagunas se producen sólo en raras ocasiones y durante cortos períodos de tiempo. Sin embargo, no se espera que esto tenga un efecto negativo en la funcionalidad general del Twinguard.

Las siguientes razones suelen ser las responsables de las lagunas:

1. El Smart Home controller se ha reiniciado o actualizado. Durante el reinicio, es normal que haya un intervalo en el diagrama de unos 15 minutos.

2. La conexión entre el Smart Home controller y Twinguard no es estable. Fuentes de interferencia como Wi-Fi u otros dispositivos eléctricos pueden ser responsables de ello.

3. La distancia entre el Smart Home controller y el Twinguard es demasiado grande. Esto se puede compensar con un Enchufe inteligente compacto, ya que puede ampliar el alcance.

4. La batería del Twinguard está casi agotada. Para seguir garantizando la Alarma de incendios relevante para la seguridad, el Twinguard desactiva automáticamente la medición de la calidad del aire por motivos de ahorro de energía cuando las pilas están casi agotadas.

5. Se ha llegado al final del historial de grabación. Sólo se conservan los datos de los últimos 90 días.

La desconexión no afecta al Alarma de incendios. Sin embargo, es necesaria una conexión con el Smart Home controller para alertar también a otros detectores de incendios del sistema y enviar una notificación al smartphone.

En cuanto se determina para el Twinguard que las pilas no durarán mucho más, se inician las siguientes fases:

35 días antes de que se agote la batería: Aparece un mensaje en la app que indica que hay que cambiar la batería. Además, la tira LED del Twinguard se ilumina en naranja.

30 días antes de que se agote la pila: El detector empieza a emitir un pitido fuerte. Después de la segunda fase, las pilas durarán unos 30 días, pero deben sustituirse en esta fase.

Al eliminar un Twinguard a través de la aplicación, se borrarán todos los datos específicos de Twinguard de su cuenta de usuario de Bosch en Bosch Cloud. Se trata, por ejemplo, de todos los datos que hayas especificado al poner en marcha el sistema, así como todos los datos históricos de calidad del aire registrados a lo largo del tiempo. Solo permanecerá la cuenta de usuario de Bosch que hayas creado.

Si el estado de la batería de su Twinguard disminuye constantemente con el paso del tiempo, el sensor de calidad del aire se desconectará en un momento determinado para que la capacidad restante de la batería esté totalmente disponible para la función de protección de Alarma de incendios.

Si la aplicación muestra el símbolo de "batería agotada", le quedan al menos 30 días de batería, excluida la función de alarma de humo.

Cuando se colocan pilas nuevas, el sensor de calidad del aire vuelve a activarse automáticamente.

Después de colocar las pilas nuevas, no olvide realizar una prueba de alarma.

Encontrará los códigos de parpadeo y avería y su significado para el Smart Home Twinguard de Bosch en la página 16 de la Guía del usuario.Instrucciones de uso.

Para restablecer los ajustes de fábrica del Twinguard, proceda como se indica a continuación:

Retire primero al menos una pila. Espere 20 segundos o vuelva a pulsar brevemente el botón de funcionamiento de su Twinguard después de extraer la pila. Esto garantizará que el restablecimiento de fábrica pueda llevarse a cabo con éxito.

A continuación, vuelva a insertar la pila y mantenga pulsado el centro del botón de control mientras la inserta.

El detector se encenderá con una luz naranja que parpadea rápidamente.

Suelte brevemente el botón de control y vuelva a pulsar inmediatamente el botón de control del detector durante al menos cuatro segundos, hasta que oiga una breve señal acústica y una única luz verde parpadeante le indique que se han restablecido correctamente los ajustes de fábrica de su Twinguard de Bosch.

A continuación, el Twinguard se reinicia y se encuentra en modo de emparejamiento, es decir, ahora se puede volver a enseñar.

Vea también nuestro vídeo de restablecimiento en este artículo o en nuestroCanal Youtube Bosch Smart Home.

Si traslada un Twinguard de una habitación a otra, siga las instrucciones de desmontaje/montaje de los herrajes.Instrucciones de uso.

Para garantizar tanto los rangos de calidad de aire óptimos predefinidos como la sensibilidad correcta del detector en caso de incendio para la nueva habitación, lleve a cabo los siguientes pasos en su aplicación Bosch Smart Home:

Retire el Twinguard de la aplicación que desea instalar en otra habitación.

Restablecer los ajustes de fábrica del detector.

Ahora añade el detector para la nueva habitación donde quieras instalarlo.

Nota: Al cambiar de habitación, se pierde el historial de los datos de calidad del aire de la habitación anterior. Se puede cambiar el nombre de la habitación en cualquier momento directamente en la aplicación Bosch Smart Home.

Vea también nuestro vídeo de restablecimiento en este artículo o en nuestroCanal Youtube Bosch Smart Home.

Sí, puede utilizar los distintos valores medidos del Twinguard como activadores de automatizaciones.

Para ello, vaya a "Escenarios" y luego a "Automatizaciones".

A continuación, seleccione "Añadir automatización".

Ahora seleccione el parámetro deseado en IF y la reacción deseada en THEN. Por ejemplo: IF "Calidad del aire moderada" THEN "Enchufe inteligente".

Sí, el Twinguard se puede utilizar en el sistema de alarma de Bosch. Si ha activado el servicio "Sistema de alarma" (que encontrará en la opción de menú "Servicios"), todos los Alarma de incendios y Twinguard Smart Home de Bosch conectados emitirán una señal acústica.

Para ello, la acción "Alarma acústica" debe estar activada en el sistema de alarma.

Si sigue teniendo preguntas o problemas con la integración, accesibilidad o uso del dispositivo, no dude en ponerse en contacto con nuestroAtención al cliente.

El límite inferior del sensor instalado (BME680) es un valor de 500 ppm. El valor máximo detectable es de 5500 ppm. Para ambos valores límite debe tenerse en cuenta una tolerancia de error de aprox. +/- 15%.

El sensor instalado no puede detectar todos los componentes orgánicos del aire. Por lo tanto, también debe hacer suposiciones sobre otros componentes del aire en función de los gases detectados.

También se suministra el mejor valor de 500 ppm después de un reinicio (o directamente después del aprendizaje) hasta que la calibración permita valores más precisos. Dependiendo del entorno, este proceso puede durar hasta aproximadamente una hora.

El sensor de COV se calibra constantemente para proporcionar los mejores valores posibles en el entorno utilizado. El algoritmo utiliza, entre otros, los datos históricos de los últimos 4 días. Si el entorno del sensor se modifica bruscamente (por ejemplo, instalación en el exterior), esto no tiene necesariamente el efecto esperado. Así, un ajuste a corto plazo del lugar de instalación falsea la base de datos para la autocalibración en el destino real. Por lo tanto, si es posible, el Twinguard debería funcionar en el mismo lugar durante algunos días antes de utilizar los valores para interpretar su funcionalidad. Se pueden suponer unos 120 valores medidos en un periodo de 10 horas.

Bosch Smart Home almacena tus datos en Bosch Cloud durante tres años.

Esto le da acceso retroactivo al historial de calidad del aire registrado en su centro durante tres años, tras lo cual se elimina automáticamente.

Sin embargo, también puedes borrar tus datos de antemano restableciendo el sistema a los ajustes de fábrica y eliminando los componentes de la Bosch Smart Home App.

El Smart Home Twinguard de Bosch es el primer Alarma de incendios 2 en 1 del mundo. Se trata de un dispositivo combinado formado por un Alarma de incendios con tecnología de doble rayo y un sensor de calidad del aire.

Con la ayuda de la aplicación Bosch Smart Home App, estarás conectado a tu Twinguard en todo momento para estar informado rápidamente sobre los detectores de humo de tu hogar, incluso cuando estés de viaje.

Además, tiene acceso a sus datos de calidad del aire en cualquier momento.

Encontrará más información sobre el Smart Home Twinguard de Bosch en la hoja de datos correspondiente y en la página webPágina del producto.

La comunicación entre Twinguard y Bosch Smart Home System se codifica mediante un protocolo ZigBee HA 1.2 y extensiones de protocolo propias y específicas del fabricante.

Encontrará más información sobre el tema de la calidad del aire en la siguiente direcciónEnlace.

El Smart Home Twinguard de Bosch está certificado según la norma europea EN 14604:2005 + AC:2008, lo que lo convierte en un salvavidas fiable en su hogar.

Encontrará información detallada sobre el volumen de suministro y los datos técnicos del Smart Home Twinguard de Bosch en la página webPágina del producto.

El Smart Home Twinguard de Bosch mide continuamente la calidad del aire. Se tienen en cuenta la temperatura, la humedad relativa y la pureza del aire (detección de compuestos orgánicos volátiles).

Necesitará seis pilas alcalinas de tamaño AA para su Twinguard.

No deben utilizarse pilas de litio para el Twinguard. Utilice únicamente pilas de los fabricantes Panasonic o Duracell.

Realiza una alarma de prueba después de cada cambio de batería, ya sea a través de la app Bosch Smart Home o pulsando el botón de funcionamiento del propio dispositivo, para asegurarte de que tu alarma de incendios funciona correctamente.

En los pisos/casas que no son de bajo consumo o pasivos, hay un intercambio permanente de aire a través de las fugas de puertas y ventanas. Por eso es normal que la pureza del aire mejore cuando no hay nadie en la habitación, aunque no esté ventilada.

En los edificios nuevos, muy densos, se intenta crear este necesario intercambio de aire mediante sistemas de ventilación (con recuperación de calor). También en este caso, el aire mejora.

El Smart Home Twinguard de Bosch realiza continuamente un autodiagnóstico. Si algo va mal, se le informará. De este modo puede estar siempre seguro de que su Alarma de incendios Twinguard funciona de forma fiable. También puede ver esta comprobación hasta tres veces al día. Esto se indica mediante un patrón de luz azul en la banda LED circundante.

Cuando se utiliza el servicio "aire interior sano", el Twinguard parpadea en rojo a intervalos regulares para recordarle que ventile la habitación.

Sí, pero con restricciones. Si el Twinguard no funciona como Alarma de incendios inteligente con conexión a Internet, dispone de una gama reducida de funciones. En este caso, el Twinguard sólo puede mostrar alarmas de incendios como alarma de humos local. En este caso, no hay reenvío de alarma a otros Twinguard y detectores de humo Smart Home de Bosch.

Como Alarma de incendios y como sensor de calidad del aire, el Twinguard dispone de diferentes opciones de ajuste especificadas por el fabricante y diseñadas para las habitaciones correspondientes.

Alarmas de incendio:La sensibilidad de la alarma de incendio viene determinada por los tipos de habitación. Por ejemplo, para el tipo de habitación "Cocina", el Twinguard es menos sensible a variables perturbadoras como los humos de cocina. En los tipos de habitación "Dormitorio" y "Habitación de los niños", el detector Twinguard de doble rayo reacciona con la mayor sensibilidad posible. En caso necesario, puede ajustar posteriormente los rangos óptimos de forma individual.

Calidad del aire:Dependiendo del tipo de local, se especifican diferentes rangos ideales para los parámetros de calidad del aire. Los rangos ideales para cada tipo de habitación pueden reconocerse por las zonas resaltadas en verde en el diagrama de calidad del aire. Por ejemplo, para "dormitorio" se establecen temperaturas ideales más bajas que para "estudio". Si es necesario, puede ajustar posteriormente los rangos ideales de forma individual.