Ayuda para la Cámara Interior de 360°

Tu app genera un código QR basado en tu SSID (nombre wifi), contraseña y clave de conexión para que la cámara pueda conectarse a tu red doméstica y a Bosch Cloud. Mantén el código QR frente al objetivo de la cámara a una distancia de unos 5-30 cm con luz diurna normal. En cuanto la cámara haya reconocido un código QR correcto, sonará un tono de confirmación (Bing) y la cámara se iluminará en verde fijo. A continuación, la luz azul parpadeante indica que se ha establecido la conexión con Bosch Cloud y, en cuanto se establece esta conexión, se muestra una luz azul continua durante unos 30 segundos.

Nota: Si la configuración W-LAN de su router ha cambiado, pero la cámara aún no ha sido reaprendida, se generará una señal acústica para indicar que la conexión no se ha realizado correctamente.

ImportantePor favor, no añada una nueva cámara, utilice para ello "Ajustes de la cámara >> Más" en su Bosch Smart Home Camera App y ajuste la configuración wifi en consecuencia.

El producto solo es apto para su uso en casas residenciales, pisos y habitaciones con un uso similar al de una vivienda y solo puede utilizarse en interiores junto con componentes Smart Home originales de Bosch.

Cualquier otro uso no es conforme con el uso previsto. Cualquier daño resultante queda excluido de responsabilidad.

Compruebe si su smartphone está en la misma red WLAN que la cámara y si la intensidad de la señal es suficiente. Puede comprobarlo fácilmente con su smartphone comprobando el símbolo WLAN de su smartphone en el lugar de instalación. Debería tener al menos dos de cada tres barras. Si su cámara parpadea en verde y rojo alternativamente tras el reconocimiento del código QR (cámara interior de 360°) o tras la conexión WLAN directa con su smartphone (cámara interior Eyes II), no ha podido registrarse en su red WLAN. Compruebe su contraseña Wi-Fi y vuelva a intentarlo. Si la cámara parpadea en rojo y azul alternativamente, no se ha podido establecer la conexión con Bosch Cloud.

Los siguientes datos no se borran al restablecer la cámara con la función "Restablecer" de la Bosch Smart Camera App:

• Archivos de registro de servicio
• Reglas almacenadas para ajustes diurnos o nocturnos
• Grabación de vídeo en Bosch Cloud

Esto no se aplica a un proceso de reinicio que se haya activado directamente en la cámara y, por tanto, a través del botón de reinicio situado en la unidad. En este caso, sólo se conservan los archivos de registro de servicio.

En raras ocasiones, la cámara puede parpadear en azul cuando se producen problemas inesperados.

Compruebe los siguientes puntos:

- Espere aproximadamente una hora

• o Si la cámara sigue parpadeando en azul, por favor haga un reset.

- En raras ocasiones, puede haber problemas con la configuración del router.

• o Si es posible, desactive el estándar AX, AC, N WLAN de su router durante la puesta en servicio.
• o A continuación, reinicie la cámara y el router.

Si la cámara no puede establecer una conexión con nuestros servidores durante la puesta en marcha, el LED de estado parpadea en rojo/azul.

Compruebe los siguientes puntos:

- ¿Los dispositivos WLAN pueden comunicarse entre sí dentro de la red?

Para ello, comprueba la configuración de seguridad de tu router

- ¿Hay direcciones IP libres en tu router?

Nota para los routers FritzBox: Por favor, elimine todas las conexiones no utilizadas a través de la interfaz web.

- ¿Tiene instalado algún software de seguridad o antivirus en su smartphone?

Desactive este software durante la puesta en servicio.

- ¿Tienes una conexión DS-Lite?

En algunos casos, pueden surgir problemas. Póngase en contacto con su proveedor para saber si es posible cambiar a doble pila.

Mientras la cámara se reinicia, el LED de estado se ilumina en rojo de forma continua. Este estado debería finalizar automáticamente al cabo de 10-15 minutos.

Compruebe los siguientes puntos:

- ¿Sientes un clic al pulsar brevemente el botón de reinicio?

• o Si no siente un clic, puede haber un defecto de hardware.

- En raras ocasiones, puede haber problemas con la configuración del router.

• o Si es posible, desactive el estándar AX, AC, N WLAN de su router durante la puesta en servicio.
• o A continuación, reinicie la cámara y el router.

Si la cámara no puede establecer una conexión con su WLAN durante la puesta en marcha, el LED de estado parpadea en rojo/verde.

Compruebe los siguientes puntos:

- ¿Se ha introducido la clave de red correcta?

- ¿Está el smartphone en la red Wi-Fi correcta?

Para ello, marque la opción "Nombre WLAN (SSID)" en el paso "Añadir cámara".

- ¿Permite el router nuevas conexiones?

Para ello, compruebe el filtro Mac de su router

- ¿Es suficiente la intensidad de la señal de la WLAN en la ubicación de la cámara?

Si es necesario, amplifica la señal con un repetidor

- ¿Está activado WPA2 en la configuración de seguridad del router?

- ¿Las tramas de gestión protegidas (PMF) están desactivadas/son opcionales?

Si surgen problemas inesperados, tu cámara se pondrá en un modo especial y parpadeará en rojo.

Compruebe los siguientes puntos:

- No pulse el botón de reinicio mientras conecta la cámara a la red eléctrica.

- Siempre que la cámara haya reconocido el código QR con un tono brillante, se descargará una nueva actualización desde nuestros servidores. Esto puede tardar hasta una hora.

- Si la condición no ha cambiado después de una hora, por favor desconecte la conexión de alimentación de la cámara por un corto tiempo.

Si la cámara no puede leer el código QR durante la puesta en marcha, el LED de estado parpadea en verde.

Compruebe los siguientes puntos:

- ¿Está el brillo de tu smartphone al máximo nivel?

- ¿La cámara confirmó el código QR con un sonido brillante?

Utilice un objeto puntiagudo (por ejemplo, un clip) para pulsar el botón situado en la abertura sobre la ranura para tarjetas SD y manténgalo pulsado hasta que la banda LED de su cámara parpadee en rojo (transcurridos aprox. 5 segundos). A continuación, la cámara se reiniciará automáticamente.

Por favor, vea también nuestro vídeo de reinicio en este artículo. Si tiene problemas para ver el vídeo, también puede encontrar nuestros vídeos de instalación y restablecimiento en nuestro canal de Youtube Bosch Smart Home en el siguiente enlace.Enlace.

Coloque su Cámara interior de 360° en un lugar por el que sea más probable que pasen personas. Como tiene un alcance de 360°, también puede colocar la Cámara interior de 360° en el centro de una habitación. Comprueba visualmente la imagen y el ángulo de visión a través de tu aplicación y ajusta la posición de la cámara según sea necesario.

Tenga en cuenta lo siguiente: En Alemania, filmar o fotografiar a personas físicas requiere el consentimiento explícito del interesado. Esto también se aplica a sus visitantes, que deben ser informados por usted de la vigilancia de interiores y dar su consentimiento. Tenga en cuenta la normativa vigente en su país.

La cámara no ha podido conectarse a la red Wi-Fi. Compruebe si su smartphone está conectado a la misma red Wi-Fi a la que debe conectarse la cámara. Asegúrese de que está conectado al router con su smartphone a través de una conexión de 2,4 GHz. Además, compruebe si su contraseña WLAN se almacenó correctamente durante el proceso de instalación. A continuación, reinicie la cámara y, si es necesario, la integración a través de su aplicación.

Por favor, vea también nuestro vídeo de instalación en este artículo. Si tiene problemas para ver el vídeo, también puede encontrar nuestros vídeos de instalación y restablecimiento en nuestro canal de Youtube Bosch Smart Home en el siguiente enlace.Enlace.

Puedes instalar la Cámara interior de 360° Bosch Smart Home en unos sencillos pasos. Solo necesitas la aplicación gratuita Bosch Smart Camera y los accesorios incluidos en el embalaje.

Por favor, vea también nuestro vídeo de instalación en este artículo. Si tiene problemas para ver el vídeo, también puede encontrar nuestros vídeos de instalación y restablecimiento en nuestro canal de Youtube Bosch Smart Home en el siguiente enlace.Enlace.

Consulte también las instrucciones de funcionamiento / instalación en el apartado siguienteEnlace.

Aunque desde el punto de vista técnico esto es posible, siempre y cuando la cámara esté orientada verticalmente, la Cámara interior de 360° de Bosch Smart Home no está pensada por el momento para el montaje en el techo ni el manejo en la app está diseñado para ello.

Si el Sensor de movimiento se dispara durante el flash, se puede generar un evento. La luz de un flash suele ser suficiente para activar la alarma de vídeo.

Para el análisis de vídeo, no importa si el flash está delante o detrás de un cristal.El Sensor de movimiento funciona con calor y posiblemente también podría activarse.

Se envían mensajes para la cámara cuando se producen los siguientes eventos

• Una vez que la cámara ha detectado un evento
• Si la cámara pierde la conexión
• Tras la integración correcta de una cámara, se envía un correo electrónico
• Si quieres compartir temporalmente el uso de la cámara con un contacto amigo, esa persona también recibirá un correo electrónico
• Una vez que el periodo de tiempo definido para compartir una cámara ha expirado para un usuario.

La cámara no grabará datos de eventos ni clips en caso de pérdida temporal de la conexión a Internet. Además, no podrá acceder a los clips grabados previamente durante este periodo. En cuanto se restablezca la conexión, podrá volver a acceder a los clips grabados como de costumbre.

Con la ayuda de una luz infrarroja, la cámara también puede grabar en la oscuridad con un alcance de detección de aproximadamente 8 m.

La cámara para exteriores incorpora una luz frontal para grabar de noche. Esto permite incluso grabar en color por la noche.

Puedes utilizar la comunicación bidireccional a través de la cámara y la aplicación Bosch Smart Home Camera. Esto significa que la cámara tiene un micrófono y un altavoz.

La tarjeta de memoria suministrada (Micro SD / SDXC / Clase 10 / 8 Gigabytes) tiene un tamaño suficiente para admitir la funcionalidad necesaria para la Cámara interior de 360° Smart Home de Bosch de la mejor forma posible. Solo se recomienda su sustitución en el improbable caso de que la propia tarjeta de memoria presente algún defecto.

Ampliar la memoria utilizando una tarjeta de memoria más grande no aporta ninguna ventaja por el momento, ni en términos de velocidad ni en cuanto a las características existentes del producto.

Si ya ha extraído la tarjeta de memoria del dispositivo, tenga en cuenta al insertarla que los contactos deben estar arriba (vista superior) y visibles en la parte delantera de la tarjeta para que encaje en la ranura de la tarjeta de memoria como es debido.

Una vez activada la cámara, recibirá una notificación de cada incidente registrado a través de la aplicación. Ahora puede ver directamente la zona de grabación seleccionada mediante livestream y, si es necesario, comunicarse a través de la función de intercomunicación implementada. No se preocupe, incluso de noche su cámara de interior transmite una imagen nítida gracias a la tecnología de infrarrojos.

Si has activado la supervisión del hogar, se inician diferentes escenarios en función del hardware conectado. Por ejemplo, recibes una notificación en tu smartphone, tus bombillas Philips Hue parpadean en rojo y tus alarmas de incendios Bosch Smart Home se activan con un sonido de alarma especial.

Para extenderlo, golpee el cabezal de la cámara verticalmente desde arriba con el dedo o la uña con fuerza media dos veces seguidas en el plazo de un segundo. A continuación se escucha un sonido (puede desactivarse opcionalmente) y la cámara extiende el cabezal con el objetivo de la cámara. En este momento comienza la grabación del evento.

Repite el proceso si quieres que la cámara deje de vigilar. Por supuesto, también puedes apagar y encender la cámara a través de la Bosch Smart Camera App o la Bosch Smart Home App.

La cámara incluye las siguientes funciones:

• Visualización de vídeo en directo y grabación de secuencias de vídeo
• Detección automática de movimiento en la casa alrededor de la cámara (detección de 360°)
• Almacenamiento en la cámara de hasta 200 eventos
• Captura de imágenes incluso en la oscuridad total gracias a la luz infrarroja integrada
• Tu intimidad queda preservada gracias al obvio repliegue del objetivo de la cámara
• Comunicación de voz bidireccional mediante micrófono y altavoz integrados
• Transmisión de audio (en ambas direcciones, hasta 2 metros de distancia de la cámara, sólo cuando se pulsa activamente el botón de la aplicación)

Los clips grabados de la cámara no se pueden almacenar en el Smart Home controller. Todos los clips de vídeo grabados por una cámara doméstica inteligente de Bosch se almacenan primero temporalmente en la cámara de forma cifrada. A continuación, los clips de vídeo se cifran y se transfieren de forma segura a un backend en la nube de las cámaras inteligentes de Bosch. Los clips, las imágenes fijas y la transmisión en directo de las cámaras se ejecutan a través de una nube ubicada en Alemania.

Cámara con resolución 1080p ("Full HD")

120 Área de visión horizontal

Visión nocturna de 8 m

WiFi 802.11b/g/n

Alcance WiFi de 80 m (en campo abierto)

Altavoz y micrófono

Conexión a la red mediante adaptador micro USB de 5 V

Consumo máximo de 6 W

464g Peso (sin embalaje / con embalaje 904g)

Dimensiones (A*P) 182 x ø50 mm (sin soporte)

Dimensiones del embalaje (Al*An*Pr) 285 x 190 x 100 mm

Actualizable por Internet (requiere aplicación)

Más información en el sitio web

1080p30 (1920×1080@30 Hz)/30 fps

Conmutación Día/Noche automáticaHFOV/VFOV:120°/78

Todos los datos de la cámara se borran cuando:

• un cliente retira su cámara de la aplicación y vuelve a elegir,
• un cliente elimina su cuenta SingleKey-ID o la hace eliminar activamente,
• un cliente borra todos los eventos a la vez,
• un cliente, reinicia la cámara mediante el botón de reinicio,
• un cliente que reinicia la cámara a través de la aplicación

Una actualización no conlleva la pérdida de datos.

Encontrará los requisitos exactos del sistema de nuestras cámaras Bosch Smart Homeaquí.

Encontrará el volumen de suministro exacto de la Cámara interior de 360° Bosch Smart Home en la correspondiente página de producto de nuestra tienda online. Siga este enlaceEnlace.

La Cámara interior de 360° Smart Home de Bosch detecta el movimiento en un radio de 360°. Ofrece grabaciones como flujo de vídeo en directo y graba secuencias de vídeo individuales con una duración de 10-15 segundos. La cámara almacena 200 clips en la nube durante 30 días de forma gratuita. Los 25 favoritos se pueden almacenar indefinidamente.

Observe cada rincón de una habitación en cualquier momento con la cámara inteligente para interiores de Bosch Smart Home. Ofrece imágenes excelentes las 24 horas del día, pero sólo cuando usted lo desee. Si lo desea, su privacidad está absolutamente garantizada. Con un toque de su dedo en la cámara interior o un clic en la aplicación del smartphone, la lente de la cámara se retrae completamente en la carcasa.

Encontrará más información en la página del producto correspondiente de nuestra tienda web. Siga este enlaceEnlace.

La tarjeta de memoria existente (Micro SD / SDXC / Clase 10 / 8 gigabytes) es perfectamente adecuada para soportar la funcionalidad requerida para la Cámara interior de 360° Smart Home de Bosch de la mejor manera posible. La sustitución solo se recomienda en el improbable caso de un defecto en la propia tarjeta de memoria.

Ampliar la memoria utilizando una tarjeta de memoria más grande no aporta ninguna ventaja por el momento, ni en términos de velocidad ni en cuanto a las características existentes del producto.

Si ya ha extraído la tarjeta de memoria del dispositivo, tenga en cuenta al insertarla que los contactos deben estar arriba (vista superior) y visibles en la parte delantera de la tarjeta para que encaje en la ranura de la tarjeta de memoria como es debido.