Ayuda para el Enchufe inteligente compacto [+M]

Para instalar el Enchufe inteligente compacto, asegúrate primero de que tienes un Smart Home controller de Bosch y la aplicación Smart Home de Bosch y de que ambos se han configurado correctamente. Inicia la aplicación Bosch Smart Home y selecciona "Añadir dispositivo". Sigue las instrucciones de la aplicación.

Para restablecer su Enchufe inteligente compacto de Bosch, proceda de la siguiente manera:

1. Retire el Enchufe inteligente compacto de la toma de corriente.

2. mantenga pulsado el botón situado en la parte superior del Enchufe inteligente al conectarlo hasta que el LED del botón parpadee rápidamente en naranja.

3. Suelte brevemente el botón y vuelva a pulsarlo hasta que el LED se ilumine en verde. El Enchufe inteligente ha vuelto a los ajustes de fábrica.

Para programar un temporizador para su Enchufe inteligente compacto de Bosch, cree el Enchufe inteligente compacto correspondiente como favorito. Seleccione el favorito y deslice el dedo hacia la derecha. Ahora tiene la opción de ajustar aquí los tiempos deseados.

Sí, el Enchufe inteligente compacto puede integrarse en la simulación de presencia.

Sí, puedes utilizar el botón de la parte superior del dispositivo para activar y desactivar manualmente el Enchufe inteligente compacto del dispositivo.

Sí, puede conectar fácilmente varios Enchufes inteligentes compacto de Bosch en serie.

Para aumentar el alcance entre el Smart Home controller y un dispositivo compatible con ZigBee 3.0, coloque el Enchufe inteligente compacto de Bosch aproximadamente a mitad de camino entre el Smart Home controller y el dispositivo al que desea llegar.

Asegúrese de que no haya obstáculos importantes entre el Smart Home controller, el Enchufe inteligente compacto y el dispositivo al que se desea llegar.

No, los Enchufes inteligentes de cualquier tipo no deben enchufarse uno detrás de otro. Respete siempre las instrucciones de seguridad de la app Smart Home y de laInstrucciones de uso.

Una vez seleccionada la función "Calefacción" en la gestión de aparatos, se pueden conectar los siguientes tipos de calefactores al Enchufe inteligente compacto:

- Calentador de toallas
- Calefacción eléctrica
- Calefactor radiante
- Calefacción por infrarrojos

Es importante tener en cuenta que no debe superarse la potencia de conmutación máxima de 3680 W y que también se necesita un Termostato de ambiente II como dispositivo de medición.

El Enchufe inteligente compacto de Bosch incluye la guía de inicio rápido y el propio aparato.

El Enchufe inteligente compacto de Bosch utiliza y amplía el protocolo de radio ZigBee 3.0. El Twinguard, el Sensor de movimiento, el Detector de agua y el Twist también utilizan ZigBee 3.0 como protocolo de radio y, por lo tanto, son compatibles.

Actualmente no se conoce ningún límite máximo que restrinja el número de Enchufes inteligentes compactos en una habitación. Sin embargo, tenga en cuenta que la velocidad de respuesta de los dispositivos puede disminuir en instalaciones muy grandes.

No, el Enchufe inteligente compacto no debe conectarse a una regleta. Tenga en cuenta las instrucciones de seguridad delInstrucciones de uso.

El Enchufe inteligente compacto guarda el consumo de energía cada 30 minutos. Si se retira el Enchufe inteligente compacto de la toma de corriente, se pierde la información sobre el consumo de energía de la última vez que se guardó. Por lo tanto, al volver a enchufar el Enchufe inteligente, el valor de consumo de energía se puede restablecer fácilmente.

Los aparatos eléctricos y electrónicos que ya no sean aptos para su uso y las pilas defectuosas o usadas deben recogerse por separado y reciclarse de forma respetuosa con el medio ambiente (Directiva europea sobre residuos de aparatos eléctricos y electrónicos). Utilice los sistemas de devolución y recogida específicos de cada país para la eliminación de residuos de aparatos eléctricos y electrónicos.

El Enchufe inteligente compacto de Bosch siempre recibe actualizaciones de firmware. Estas deben realizarse manualmente. Si hay una actualización disponible, recibirás un mensaje en el MessageCentre de la app Bosch Smart Home e información en la gestión de dispositivos.

Si el Enchufe inteligente queda inaccesible de repente, desenchúfelo brevemente y vuelva a enchufarlo.

Si sospecha que se trata de un error técnico, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.

No repare usted mismo el aparato ni los cables de alimentación.

El Enchufe inteligente compacto tiene clase de protección IP 20.

El Enchufe inteligente compacto de Bosch se asegura contra niños y mascotas con ayuda de una tetina.

Sí, el Enchufe inteligente compacto de Bosch también se puede utilizar sin el Smart Home controller de Bosch. Sin embargo, conectar el Enchufe inteligente es la única función disponible. Para disponer de todas las funciones, utiliza el Smart Home controller y la aplicación Smart Home de Bosch.

El Enchufe inteligente amplía la gama de los siguientes productos:

• Interruptor universal (Flex)
• Control de persianas
• Control de la iluminación
• Contacto de puerta/ventana
• Termostato de radiador
• Termostato de ambiente
• Termostato de ambiente para suelo radiante de 24V/230V
• Alarma de incendios

El Enchufe inteligente Plus también dispone de contador de energía y la integración de calefactores eléctricos.

El Enchufe inteligente compacto amplía la gama de los siguientes productos:

• Sirena exterior
• Sensor de movimiento
• Termostato de radiador II
• Control de persianas I
• Detector IRauchwarn II
• Contacto de puerta/ventana II (Plus)
• Twinguard
• Twist
• Detector de agua
• Enchufes inteligentes más compactos

El Enchufe inteligente compacto también tiene una función de medición de potencia. No es posible integrar calefactores eléctricos.

Encontrará el Enchufe inteligente compacto en todos los puntos de venta de dispositivos Smart Home de Bosch y en nuestroTienda Bosch Smart Home.

La capacidad máxima de conmutación del Enchufe inteligente compacto de Bosch es de 16 A.

El Enchufe inteligente compacto amplía automáticamente el alcance entre el Smart Home controller y los siguientes dispositivos:

• Sensor de movimiento
• Lámparas inteligentes (LEDVANCE)
• Twist
• Twinguard
• Detector de agua
• Enchufe inteligente compacto

Para que el extensor de rango funcione, lo ideal es que el Enchufe inteligente compacto esté conectado a medio camino entre su Smart Home controller y el dispositivo con problemas de recepción. El extensor de rango no se puede apagar.

Nota:
El Enchufe inteligente amplía automáticamente el alcance de otros dispositivos Zigbee. Si se desconecta de la fuente de alimentación (por ejemplo, desenchufándolo), se cancela la amplificación y se reconstruye la red inalámbrica. Como resultado, algunos dispositivos pueden perder temporal o permanentemente la conexión con el Smart Home controller.

El consumo de energía en modo inactivo es < 1 vatio.

No, el Enchufe inteligente compacto no está autorizado para su uso en exteriores. Si se utiliza al aire libre, se anulan todas las reclamaciones de sustitución del aparato defectuoso.

Sí, el Enchufe inteligente compacto tiene un interruptor para el funcionamiento manual del aparato.

No, el Smart Home Plug Compact de Bosch no ofrece protección contra sobretensiones.

Sí, el Enchufe inteligente compacto de Bosch también se puede conmutar a través de asistentes de voz como Alexa, Google Assistant y Apple HomeKit.

Para la conexión de socios se necesita el Smart Home controller de Bosch, incluida la aplicación Bosch Smart Home (iOS, Android).

El Enchufe inteligente compacto no tiene puerto USB.

En las áreas metropolitanas de Stuttgart, Berlín, Hamburgo, Hannover, Mannheim, Múnich, Colonia, Fráncfort y Ruhr, tiene la posibilidad de obtener asesoramiento in situ. Encontrará más información en el siguiente enlaceEnlace.

En el sistema doméstico inteligente de Bosch:

Si el dispositivo [+M] se enseña a un Smart Home controller de Bosch, se utiliza el estándar de radio Zigbee.

en un sistema Matter:

Si el dispositivo [+M] funciona a través de un controlador Matter / enrutador de borde Thread, se utiliza el estándar inalámbrico Thread.

Sí, todavía puedes enseñar dispositivos [+M] a un Smart Home controller de Bosch a través de Zigbee. Aquí tienes los pasos que debes seguir:

1. Asegúrate de que el Bluetooth de tu dispositivo móvil está activado.

2. Abre la aplicación Bosch Smart Home.

3. selecciona "Más"-> "Dispositivos"-> "Añadir dispositivo".

4. siga el asistente de configuración de la aplicación Bosch smart Home para configurar el dispositivo.

Además de Zigbee, los dispositivos [+M] también se pueden enseñar a controladores Matter de otros fabricantes a través de Thread. Y lo mejor es que puedes cambiar entre Thread y Zigbee en cualquier momento (si el dispositivo ya se ha enseñado a un controlador, se requiere un reinicio para cambiar el estándar de radio).

En resumen, los dispositivos [+M] le ofrecen la máxima flexibilidad ahora y en el futuro.

Si quieres cambiar manualmente tu dispositivo Bosch smart Home [+M] de Zigbee a Thread o viceversa, sigue estos pasos:

1. Mantenga pulsado el botón de control del aparato durante al menos 5 segundos.

2. espere hasta que el LED de estado comience a parpadear.

• Si el LED parpadea en azul, el cambio del modo Zigbee al modo Matter se ha realizado correctamente. (Excepción: Contacto de puerta/ventana II [+M] parpadea en verde).
• Si el LED parpadea en naranja, el cambio del modo Matter a Zigbee se ha realizado correctamente.

Con estos sencillos pasos, puede cambiar el estándar inalámbrico de su dispositivo según sea necesario. Si el dispositivo Bosch Smart Home [+M] ya se ha enseñado a un controlador, primero debe restablecerse a los ajustes de fábrica para cambiar el estándar de radio.

Si desea utilizar su producto [+M] en un sistema Matter, necesita los siguientes componentes:

Thread-Border-Router: El producto [+M] se comunica en modo Matter a través de Thread, no a través de WLAN o Bluetooth. Por lo tanto, es necesario un Thread-Border-Router.

Matter-Controller: Este controla la comunicación y gestión de los dispositivos Matter. A menudo, el Matter-Controller también es un Thread-Border-Router, pero no siempre es así. Compruébelo con antelación.

Uso en el sistema Bosch Smart Home

Si desea utilizar su producto [+M] en el sistema Bosch Smart Home, necesita el Bosch Smart Home Controller.

Resumen

Sistema Matter: Thread-Border-Router y Matter-Controller

Sistema Bosch Smart Home: Bosch Smart Home Controller

Asegúrese de tener los dispositivos adecuados para su sistema para garantizar una integración sin problemas.

El Smart Home controller de Bosch se comunica actualmente con los dispositivos Smart Home [+M] de Bosch a través del estándar inalámbrico Zigbee. No es un controlador Matter y actualmente no se comunica a través de Thread. Esto significa que no se pueden programar dispositivos Matter/Hilo de terceros directamente con el Smart Home controller de Bosch.

En el sistema doméstico inteligente de Bosch:

Si el dispositivo [+M] se enseña a un Smart Home controller de Bosch, se utiliza el estándar de radio Zigbee.

en un sistema Matter:

Si el dispositivo [+M] funciona a través de un controlador Matter / enrutador de borde Thread, se utiliza el estándar inalámbrico Thread.

Si sus dispositivos Bosch Smart Home [+M] tienen un consumo de batería muy elevado, puede deberse a las limitaciones actuales de Matter 1.1:

No hay modo "espera" en Matter 1.1:

• Matter 1.1 no admite actualmente el modo "en espera" para los dispositivos conectados a un controlador Matter.
• Esto conlleva un mayor consumo de batería.

Influencia de Bosch Smart Home:

• Bosch Smart Home no influye en esta circunstancia.

Qué puede hacer

Actualiza el software:

• Asegúrese de que tanto su dispositivo Bosch como el Controlador Matter están actualizados con la última versión de software.

Póngase en contacto con el fabricante del controlador Matter:

• Póngase en contacto con el servicio de asistencia del fabricante de su controlador Matter.
• Es posible que el fabricante pueda ofrecerte soluciones específicas o actualizaciones.

Para mejorar su experiencia con el producto, le recomendamos que utilice su dispositivo Bosch Smart Home [+M] en combinación con el Smart Home controller de Bosch.

Uso de dispositivos de rosca de 230 V:

• Los aparatos Bosch smart Home [+M] conectados directamente a la red de 230 V amplían la respectiva red de radio con la que se comunican.
• Estos dispositivos actúan como repetidores y refuerzan la red de hilos (malla).
• Si controlas el dispositivo [+M] con un Matter Controller a través de Thread, el alcance de Thread se amplía con la red Thread (Mesh).

Cómo ampliar el alcance de su red de hilos

Coloca los aparatos de 230 V estratégicamente:

• Asegúrate de que los aparatos de 230 V están distribuidos uniformemente por toda la casa para garantizar una cobertura óptima de la red.

Actualiza el software:

• Asegúrate de que tanto tus dispositivos Bosch smart Home como el Matter Controller están actualizados con el software más reciente.

El símbolo [+M] indica que un dispositivo es compatible con la norma de conexión Matter (vía Thread). Estos son los puntos más importantes que debes conocer:

• [+M] indica que el dispositivo es compatible con la norma Matter.
• Un dispositivo con este símbolo se puede enseñar a un controlador Matter de otro fabricante que utilice tecnología de hilo.
• A pesar del etiquetado [+M], el aparato se puede programar a través de Zigbee con el Smart Home controller de Bosch.

En resumen, si ve un dispositivo con el signo [+M], significa que funciona con el estándar Matter y que puede conectarlo a un controlador adecuado (compatible con Thread). Al mismo tiempo, sigue siendo compatible con el Smart Home controller de Bosch a través de Zigbee. Sin embargo, debe decidir si desea integrar el dispositivo en un sistema Matter o en un sistema doméstico inteligente de Bosch.

Influencia de Bosch smart Home:

• Bosch Smart Home sólo proporciona actualizaciones para los dispositivos Bosch Smart Home [+M].
• Cómo y cuándo llegue la actualización a su entorno Matter está fuera del control de Bosch Smart Home.

Pasos para solucionar problemas

Reinicie el Controlador de Materia:

• Reinicie su Matter Controller.
• Las actualizaciones suelen reasignarse a los dispositivos finales conectados tras un reinicio.

Restablecer el dispositivo a los valores de fábrica:

• Restablezca los ajustes de fábrica del dispositivo Bosch Smart Home [+M].
• A continuación, vuelva a aprender el dispositivo.

Compruebe la conexión de red:

• Asegúrate de que tu red es estable y de que no hay problemas de conexión.

Póngase en contacto con el fabricante del controlador Matter:

• Si tiene más preguntas sobre este tema, póngase en contacto con el equipo de asistencia del fabricante de su controlador Matter.

Las funciones disponibles de tus dispositivos Bosch Smart Home [+M] cuando los enseñas a través de un controlador Matter de terceros dependen de la versión de Matter instalada en el controlador y de la app de terceros. Estos son algunos puntos que debes tener en cuenta:

• Las funciones pueden variar dependiendo de la versión de Matter y de la aplicación de terceros.
• Actualmente, muchas aplicaciones de terceros suelen ofrecer menos funciones que la aplicación Bosch Smart Home.

Tenga en cuenta que la funcionalidad y la compatibilidad se mejoran constantemente, por lo que las futuras actualizaciones pueden habilitar más funciones para sus dispositivos [+M] en aplicaciones de terceros. Sin embargo, Bosch Smart Home no tiene ninguna influencia sobre esto.

Para mejorar su experiencia con el producto, le recomendamos que utilice su dispositivo Bosch Smart Home [+M] en combinación con el Smart Home controller de Bosch.

Si no puede conectar su dispositivo Bosch Smart Home [+M] a un Matter Controller de otro fabricante, proceda como se indica a continuación:

Comprueba la compatibilidad:

• Asegúrate de que tu dispositivo Bosch Smart Home [+M] y el Matter Controller son compatibles. El Matter Controller debe tener un hilo o router integrado o se requiere un hilo o router independiente.
• Consulta las instrucciones y especificaciones de ambos dispositivos.

Actualiza el software:

• Asegúrate de que tanto tu dispositivo Bosch smart Home como el Matter Controller están actualizados con la última versión de software.

Póngase en contacto con el fabricante del controlador Matter:

• El fabricante del mando o la aplicación Matter pueden proporcionar información específica y asistencia.
• El problema podría estar relacionado con la forma en que el proveedor externo integra los dispositivos en su sistema.

Para mejorar su experiencia con el producto, le recomendamos que utilice su dispositivo Bosch Smart Home [+M] en combinación con el Smart Home controller de Bosch.

Controlado por el Controlador de Materias:

• La comunicación entre tu dispositivo Bosch y el Matter Controller está controlada por el controlador de terceros.
• Bosch Smart Home no influye en este control.

Alcance:

• Asegúrate de que el dispositivo doméstico inteligente de Bosch se encuentra dentro del alcance del router Thread border.
• Puedes ampliar el alcance con un dispositivo Thread conectado directamente a la red de 230 V.

Fuentes de interferencia:

• Asegúrese de que las señales de radio de los dispositivos no son interferidas por otros dispositivos.

Compruebe el protocolo de red:

• Los dispositivos Bosch Smart Home [+M] utilizan el protocolo de red "Thread" para la transmisión de datos.
• Asegúrese de que su concentrador o controlador es un Thread Border Router.

Póngase en contacto con el servicio de asistencia del fabricante del controlador:

• Póngase en contacto con el servicio de asistencia del fabricante de su controlador Matter.
• El fabricante puede ofrecer asistencia y soluciones específicas.

Para mejorar su experiencia con el producto, le recomendamos que utilice su dispositivo Bosch Smart Home [+M] en combinación con el Smart Home controller de Bosch.

Método de presentación del proveedor tercero:

• La forma en que el proveedor externo muestra los dispositivos en su aplicación puede variar.
• Bosch Smart Home no influye en la visualización en aplicaciones de terceros.

Actualiza el software:

• Asegúrate de que tanto tu dispositivo Bosch como la aplicación de terceros están actualizados con la última versión de software.

Ponte en contacto con el fabricante de la aplicación:

• Ponte en contacto directamente con el fabricante de la aplicación Matter o del controlador Matter.
• El fabricante puede ofrecer asistencia y soluciones específicas.

Para mejorar su experiencia con el producto, le recomendamos que utilice su dispositivo Bosch Smart Home [+M] en combinación con el Smart Home controller de Bosch.

Los dispositivos [+M] utilizan de serie el estándar inalámbrico Thread. Pero no te preocupes si quieres enseñar el dispositivo [+M] a un Smart Home controller de Bosch a través de Zigbee:

• El cambio de Thread a Zigbee se realiza automáticamente durante el aprendizaje. Así que no tienes que preocuparte por el cambio. Todo lo que tienes que hacer es activar Bluetooth en tu dispositivo móvil.
• Un cambio automático en el otro sentido, es decir, de Zigbee a Thread, no habría sido posible de forma automática.

En resumen, el uso de Thread como estándar ofrece flexibilidad y comodidad para el sistema Matter sin ninguna desventaja para el sistema doméstico inteligente de Bosch.