Apua Smart Home -ohjain

Bosch Smart Home Controller -ohjaimen nollaaminen

Voit palauttaa Bosch Smart Home Controller -ohjaimen tehdasasetukset seuraavasti:

Nollaus sovelluksen kautta

1. Avaa Bosch Smart Home -sovellus.

2. Napsauta "Lisää" ja sitten "Järjestelmä".

3. Valitse "Tehdasasetukset".

Varmista, että kaikki älykodin laitteet on liitetty ohjaimeen ennen nollauksen suorittamista. Nollauksen jälkeen kaikki kytkemättömät laitteet poistetaan järjestelmästä.

Laitteiden manuaalinen nollaus

Jos laitteita ei ollut kytketty nollaushetkellä, ne on nollattava manuaalisesti. Ohjeet tähän löytyvät ohjeistuksestamme.

Nollaus useilla älypuhelimilla

Jos käytät useita älypuhelimia, älä unohda poistaa kaikkia asiaankuuluvia tietoja näistä laitteista.

Laitteen nollaus

Jos nollaus sovelluksen kautta ei ole mahdollista, voit suorittaa nollauksen myös suoraan laitteessa. Huomaa, että liitettyjä laitteita ei nollata tässä tapauksessa automaattisesti.

Lisäapua

Lisätietoja saat katsomalla nollausvideon tällä sivulla tai osoitteessaBosch Smart Home Youtube-kanavato. Olemme täällä auttamassa sinua!

Bosch Smart Home Controller -ohjaimen asentaminen: yksinkertaiset vaiheet

Bosch Smart Home Controller on Smart Home -järjestelmän sydän. Se vastaanottaa komentoja eri ohjausyksiköistä, kuten sovelluksesta, ääniohjauksesta tai mobiilikaukosäätimestä, ja välittää ne Smart Home -laitteillesi. Asennus on yksinkertainen ja suoraviivainen.

Mitä tarvitset

Smart Home Controller -ohjaimen asentamiseen tarvitset Bosch Smart Home -sovelluksen ja ohjaimen pakkauksessa olevat tarvikkeet.

Asennuksen vaiheet

1. Käynnistä Bosch Smart Home -sovellus.

2 Sovellus opastaa sinua yksittäisten asennusvaiheiden läpi.

Muita resursseja

Yksityiskohtaisempia ohjeita saat käyttöohjeista seuraavasta linkistä:Bosch Smart Home Controller -käyttöohjeet.

Olemme myös luoneet asennusvideon, jonka voit katsoa. Jos sinulla on ongelmia videon katsomisessa, löydät asennus- ja nollausvideot myös Bosch Smart Home -YouTube-kanavaltamme seuraavasta linkistä:Bosch Smart Home Youtube-kanava.

Bosch Smart Home Controller -ohjaimen yhteysongelmien vianmääritys

Jos 1. sukupolven Bosch Smart Home Controller -ohjaimellasi ei ole yhteyttä eikä sitä voi yhdistää verkkoon, voit kokeilla seuraavia vaiheita:

Vaihe 1: Tarkista LED-merkkivalot

Varmista, että virran LED ja LAN LED palavat pysyvästi, kun olet kytkenyt LAN-kaapelin ja virtajohdon. LAN-kaapelin pitäisi napsahtaa laitteeseen kuuluvalla naksahduksella.

Vaihe 2: Tarkista verkkoyhteys

Smart Home Controller on yhdistettävä reitittimeen, jonka verkossa älypuhelimesi sijaitsee. Ohjain vaatii reitittimen kautta kulkevan internetyhteyden, kun se otetaan käyttöön.

Vaihe 3: Manuaalinen integrointi sovellukseen

Yritä integroida Smart Home Controller manuaalisesti sovelluksessa IP-osoitteen ja avaimen avulla.

Vaihe 4: Nollaa ohjain

Viimeisenä toimenpiteenä voit tehdä ohjaimelle nollauksen eli palauttaa tehdasasetukset. Huomaa, että tämä poistaa ohjaimesta olemassa olevat kokoonpanot ja asennetut komponentit.

Lisätuki

Lisätietoja saat katsomalla nollausvideon tältä sivulta tai osoitteestaBosch Smart Home Youtube-kanavato. Olemme täällä auttamassa sinua!

Yhteysongelmien ratkaiseminen Bosch Smart Home Controller -ohjaimella

Jos Bosch Smart Home Controller -ohjaimeen ei saada yhteyttä, voit kokeilla seuraavia vaiheita:

Vaihe 1: Tarkista internet-yhteys

Jos olet kotona, varmista, että sinulla on WLAN-yhteys reitittimeen. Jos et ole kotona, varmista, että olet aktivoinut etäkäytön. Tarvitset internet-yhteyden matkapuhelimeesi. Tarvitaan vähintään kaksi signaalipalkkia ja EDGE-yhteys (merkitty E-kirjaimella vastaanottopalkissa).

Vaihe 2: Tarkista sovelluksen päivitykset

Tarkista, onko Bosch Smart Home -sovelluksen päivitys saatavilla sovelluskaupassasi. Päivitykset voivat sisältää suorituskykyparannuksia ja vikakorjauksia.

Vaihe 3: Säätimen uudelleenkäynnistäminen

Irrota Smart Home Controller -ohjain virtalähteestä noin 2 minuutiksi ja kytke se takaisin. Odota sitten, kunnes vähintään kaksi LED-valoa palaa jatkuvasti. Tarkista sitten Smart Home Controller -ohjaimen saavutettavuus uudelleen.

Tärkeä huomautus

Smart Home Controller on liitettävä samaan reitittimeen, jota älypuhelin käyttää kommunikointiin ohjaimen kanssa.

Jos sinulla on lisäkysymyksiä tai tarvitset apua, älä epäröi ottaa meihin yhteyttä!

Mitä tapahtuu, jos nollaan Smart Home Controller -ohjaimen?

Jos palautat Bosch Smart Home Controller -ohjaimen tehdasasetukset, sinun on huomioitava, että kaikki Smart Home -järjestelmän tiedot poistetaan. Tämä sisältää mm:

- Asennetut laitteet

- Huoneiden nimet

- Tilit

Jos asennat järjestelmän myöhemmin uudelleen, sinun on annettava nämä tiedot uudelleen. Varmista, että olet tallentanut kaikki tarvittavat tiedot ennen nollauksen suorittamista.

Ratkaisu Bosch Smart Home Controller -ohjaimen yhteysongelmiin

Jos Bosch Smart Home Controller on päivityksen jälkeen offline-tilassa ja vilkkuu punaisena, voit kokeilla seuraavia vianmääritystoimia:

1. Irrota verkkokaapeli ohjaimesta.

2. odota noin 10 sekuntia.

3. kytke kaapeli takaisin.

Näiden vaiheiden jälkeen ohjaimen verkon LED-valon pitäisi palaa jatkuvasti valkoisena, mikä osoittaa, että yhteys on vakaa.

Jos Smart Home Controller -ohjaimesi ei ole edelleen käytettävissä tästä toimenpiteestä huolimatta, älä epäröi ottaa yhteyttä osoitteeseenAsiakastukiottaa meihin yhteyttä. Olemme täällä auttamassa sinua!

Kellonajan asettaminen Smart Home Controller -ohjaimessa

Älykkään kotiohjaimesi kellonaika asetetaan automaattisesti, ja se säätyy myös automaattisesti kesä- ja talviaikaan. Oletusaikavyöhyke on Eurooppa/Berliini (CET). Kellonajan muuttaminen manuaalisesti ei ole mahdollista.

Näin voit olla varma, että Smart Home Controller näyttää aina oikean ajan ilman, että sinun tarvitsee tehdä mitään. Jos sinulla on lisäkysymyksiä tai huolenaiheita, älä epäröi ottaa meihin yhteyttä!

Bosch Smart Home Controller -ohjaimen liittäminen verkkoon

Bosch Smart Home Controller liitetään reitittimeen LAN-kaapelilla. Suora yhteys WLANiin ei ole mahdollista. Seuraavassa on ohjeita, joita sinun on noudatettava:

1. Kytke LAN-kaapeli Bosch Smart Home Controlleriin ja reitittimeen.

2. Varmista, että LAN-kaapeli on kytketty oikein ja napsahtaa paikalleen.

Huomaa, että ohjain vaatii internetyhteyden toimiakseen oikein. Jos sinulla on lisäkysymyksiä tai tarvitset apua, älä epäröi ottaa yhteyttä meihin!

Voinko käyttää Bosch Smart Home -järjestelmää ilman Bosch Smart Home Controller -ohjainta?

Ei, Bosch Smart Home Controller on Bosch Smart Home -järjestelmän olennainen osa. Se toimii keskusohjausyksikkönä, joka yhdistää ja koordinoi kaikki Smart Home -laitteesi. Et voi käyttää Smart Home -järjestelmää ilman ohjainta.

Huomaa myös, että tällä hetkellä ei ole teknisesti mahdollista käyttää useita ohjaimia yhdessä Smart Home -järjestelmässä. Tarvitset siis täsmälleen yhden ohjaimen Smart Home -järjestelmääsi.

Voinko käyttää Bosch Smart Home -järjestelmää ilman Bosch Smart Home Controller -ohjainta?

Ei, Bosch Smart Home Controller on Bosch Smart Home -järjestelmän olennainen osa. Se toimii keskusohjausyksikkönä, joka yhdistää ja koordinoi kaikkia Smart Home -laitteitasi. Et voi käyttää Smart Home -järjestelmää ilman ohjainta.

Huomaa myös, että tällä hetkellä ei ole teknisesti mahdollista käyttää useita ohjaimia yhdessä Smart Home -järjestelmässä. Tarvitset siis täsmälleen yhden ohjaimen Smart Home -järjestelmääsi.

Miten lisään uuden matkapuhelimen Bosch Smart Home -laitteen ohjaamiseen?

Jos haluat lisätä uuden matkapuhelimen tai ylimääräisen mobiililaitteen Bosch Smart Home -järjestelmän ohjaamiseen, noudata seuraavia ohjeita:

1.Lataa sovellus:Lataa Bosch Smart Home -sovellus uuteen tai ylimääräiseen älypuhelimeen.

2.Seuraa ohjeita:Avaa sovellus ja seuraa ohjeita.

3.Skannaa QR-koodiSkannaa Smart Home Controller -ohjaimen QR-koodi uudella laitteella.

4.Syötä järjestelmän salasana:Kun sinulta kysytään kirjautumistietoja, anna järjestelmän salasana, jonka määrittelit Bosch Smart Home -järjestelmän ensimmäisen asennuksen yhteydessä.

Jos haluat vaihtaa järjestelmän salasanan, voit tehdä sen milloin tahansa kohdassa "Lisää >> Järjestelmä >> Vaihda järjestelmän salasana".

Näiden ohjeiden avulla voit helposti lisätä uuden tai ylimääräisen laitteen Bosch Smart Home -järjestelmän ohjaamiseen.

Voinko käyttää ladattavia paristoja Bosch Smart Home -laitteissani?

Kyllä, voit käyttää ladattavia paristoja Bosch Smart Home -laitteiden virtalähteenä. On tärkeää, että käytät ladattavia paristoja, joiden itsepurkautuminen on vähäistä, kuten Panasonicin Eneloops-akkuja.

Varmista, että akut on ladattu täyteen, ennen kuin asetat ne laitteisiin, jotta ne toimivat optimaalisesti.

Mitä tapahtuu, jos Smart Home Controller irrotetaan virtalähteestä?

Jos Bosch Smart Home Controller -ohjaimesi irtoaa hetkeksi virtalähteestä esimerkiksi pistokkeen irrottamisen tai sähkökatkoksen vuoksi, sinun ei tarvitse olla huolissasi. Heti kun virransyöttö palautuu, ohjain kytkeytyy automaattisesti uudelleen ja muodostaa uudelleen yhteyden kaikkiin liitettyihin laitteisiin.

Säädin säilyttää kellonajan noin 4 tuntia myös sähkökatkoksen sattuessa. Tämä tarkoittaa sitä, että jos sähköt katkeavat enintään 4 tunniksi, kaikki olemassa olevat automaatiot jatkavat toimintaansa tavalliseen tapaan.

Huomaa, että pitkään jatkuvan sähkökatkoksen sattuessa jotkin toiminnot voivat heikentyä, kunnes virransyöttö palautuu.

Ongelma: Bosch Smart Home Controller -ohjaimessa ei syty LED-valoa.

Jos Bosch Smart Home Controller -ohjaimessa ei syty mitään LED-valoa, se voi olla merkki virransyöttöongelmasta tai viallisesta laitteesta. Seuraavassa on joitakin toimenpiteitä, joilla voit ratkaista ongelman:

1.Tarkista kaapelointiVarmista, että kaikki liitännät ovat oikeat ja turvalliset.

2.Testaa pistorasiaTarkista, toimiiko pistorasia. Voit tehdä tämän kytkemällä pistorasiaan toisen laitteen tai kytkemällä ohjaimen toiseen pistorasiaan.

3.Ajattele viimeaikaisia tapahtumia:Reagoiko laite alusta alkaen näin vai ilmenikö ongelma jonkin tietyn tapahtuman, kuten sähkökatkoksen, jälkeen?

Jos ohjaimessa ei näiden vaiheiden jälkeen vieläkään näy LED-valoa, laitteessa voi olla vika.

Seuraavat vaiheet:

Tässä tapauksessa sinun on otettava yhteyttäAsiakastukiOta meihin yhteyttä. Autamme sinua diagnosoimaan ongelman ja tarvittaessa vaihtamaan laitteen. Muistathan, että laitteesi saattaa olla vielä takuun piirissä, mikä voi helpottaa vaihtoprosessia.

Mitä sinun pitäisi tietää älykkään kotijärjestelmän etäkäytöstä?

Etäkäytön avulla voit käyttää älykotijärjestelmääsi, vaikka olisit sen Wi-Fi-verkon ulkopuolella, johon järjestelmä on asennettu. Seuraavassa on muutamia tärkeitä seikkoja, jotka on syytä pitää mielessä:

1.Etäkäytön poistaminen käytöstä:Jos poistat etäkäytön käytöstä, et voi ottaa sitä uudelleen käyttöön turvallisuussyistä niin kauan kuin olet koti-WLANin ulkopuolella.

2.Pääsy älypuhelimen kauttaEtäkäyttö toimii riippumatta siitä, onko älypuhelimesi parhaillaan yhteydessä mobiilidatan vai WLANin kautta.

3.Ongelmia samannimisten WLAN-verkkojen kanssa:Ongelmia voi esiintyä, jos Wi-Fi-verkolla, johon Smart Home -järjestelmä on asennettu, on sama nimi (SSID) kuin toisella Wi-Fi-verkolla, johon haluat muodostaa yhteyden.

Varmista, että otat nämä seikat huomioon, jotta voit varmistaa sujuvan ja turvallisen etäkäytön älykotijärjestelmääsi.

Voinko käyttää Smart Home Controller -ohjainta VPN-yhteyden kautta?

Valitettavasti Bosch Smart Home Controller ei tue etäkäyttöä räätälöityjen VPN-yhteyksien kautta. Räätälöidyt VPN:t ovat ratkaisuja, jotka määrität ja hallitset itse laitteistossasi (kuten Fritzbox, Raspberry Pi jne.), jotta voit käyttää kotiverkkoasi liikkeellä ollessasi.

Huomaa: Jos käytät kaupallisia VPN-palveluntarjoajia Smart Home -ohjaimen käyttämiseen matkoilla, sinun on aktivoitava etäkäyttö Smart Home -sovelluksessa. Tämä ei koske pseudo-VPN-palveluntarjoajia (kuten Samsung: "Secure Wi-Fi").

Varmista, että käytät oikeita asetuksia kullekin käyttöoikeudellesi, jotta älykkään kotiohjaimesi käyttö on turvallista ja tehokasta.

Miten voin ladata järjestelmälokini?

Jos asiakastuki pyytää sinua lataamaan järjestelmälokisi, voit tehdä sen kolmella eri tavalla:

1.Sovelluksen kautta (menetelmä 1):

- Avaa Bosch Smart Home -sovellus.

- Napsauta "Lisää" ja seuraa polkua "Lisää >> Järjestelmä >> Järjestelmäloki".

- Napsauta "Lähetä järjestelmäloki".

- Jos sinulla on kysyttävää, pidä näytetty MAC-osoite valmiina.

2.Sovelluksen kautta (menetelmä 2):

- Siirry Bosch Smart Home -sovelluksessa kohtaan "Lisää > Ohje ja yhteys".

- Valitse "Ota yhteyttä" > "Järjestelmäloki" > "Lähetä järjestelmäloki".

- Jos sinulla on kysyttävää, pidä näytetty MAC-osoite valmiina.

3.Tietoja ohjaimesta:

- Ohjaimen alapuolella on painike.

- Paina tätä painiketta ja pidä sitä painettuna kahden sekunnin ajan tietojen lataamisen aloittamiseksi.

- Alimmainen LED (pilvi-LED) vilkkuu nyt muutaman sekunnin ajan, kunnes se syttyy uudelleen jatkuvasti tai sammuu. Olet nyt suorittanut lokitiedoston lataamisen.

- Tiedot lähetetään ja tallennetaan salatussa muodossa.

- Pidä MAC-osoite valmiina, joka löytyy Smart Home -ohjaimen alapuolelta tai Smart Home -sovelluksesta kohdasta "Asetukset >> Järjestelmä >> Järjestelmäprotokolla".

Noudata näitä ohjeita huolellisesti varmistaaksesi, että järjestelmäloki ladataan oikein.

Voinko siirtää käyttäjätietoni, kun vaihdan Smart Home Controller -ohjaimen?

Valitettavasti Bosch Smart Home Controller ei tarjoa varmuuskopiointitoimintoa. Tämä tarkoittaa, että jos vaihdat ohjaimen, sinun on tehtävä uusi asennus ja konfigurointi. Tämä sisältää mm:

- Käyttäjänimen määrittäminen uudelleen

- Uusi huoneasetus

- Aikaprofiilien uusi luominen

Varmista, että sinulla on kaikki tarvittavat tiedot käsillä ennen kuin aloitat vaihdon ja uudelleenasennuksen.

Mitä portteja Smart Home Controller käyttää?

Bosch Smart Home Controller avaa ja sulkee toiminnassa tarvittavat portit dynaamisesti tarpeen mukaan. Tämä tarkoittaa, että reitittimen oletusasetuksissa kaikkien porttien tulisi olla suljettuina. On tärkeää tietää, että Smart Home Controller ei käytä porttien välitystä. Siksi sinun ei tarvitse tehdä reitittimessäsi mitään erityisiä asetuksia.

Miten voin päivittää Bosch Smart Home Controller -ohjaimeni?

Bosch Smart Home Controller -ohjaimen päivitys on yksinkertainen prosessi, jota ohjataan älypuhelimella. Tässä ovat vaiheet, joita voit noudattaa:

1.Ilmoitus päivityksistä:Saat automaattisesti tiedon kaikista tulevista päivityksistä, jotka ovat saatavilla ohjaimeesi.

2.Päätös lataamisesta:Voit päättää, haluatko ladata uuden version heti vai asentaa sen myöhemmin.

Huomaa, että on tärkeää päivittää ohjaimesi säännöllisesti, jotta käytössäsi on uusimmat ominaisuudet ja tietoturvapäivitykset. Jos sinulla on lisäkysymyksiä tai tarvitset apua, ota meihin yhteyttä.

Bosch Smart Home Controller -ohjaimen päivitykseen liittyvät ongelmat

Jos sinulla on vaikeuksia asentaa päivitys Bosch Smart Home Controller -ohjaimeen, voit kokeilla seuraavia vaiheita:

1.Käynnistä laite uudelleen:Joskus ongelman voi ratkaista pelkkä ohjaimen uudelleenkäynnistys. Tätä varten ohjain on kytkettävä jännitteettömäksi. Tämä yrittää asentaa päivityksen uudelleen.

2.Ota yhteyttä asiakaspalveluun:Jos ongelma jatkuu uudelleenkäynnistyksen jälkeen, ota yhteyttä asiakaspalveluumme. Asiantuntijamme ovat käytettävissäsi ja auttavat sinua ratkaisemaan ongelman.

Huomaa, että päivitykset ovat tärkeitä, jotta saat uusimmat toiminnot ja tietoturvaparannukset. Siksi on tärkeää, että varmistat, että ohjaimesi on aina ajan tasalla.

Mistä löydän Bosch Smart Home Controller -ohjaimen käyttöohjeet?

Bosch Smart Home Controller -ohjaimen käyttöohjeet löytyvät Boschin viralliselta verkkosivustolta. Se sisältää yksityiskohtaista tietoa ohjaimen asentamisesta, käyttöönotosta ja käytöstä.

Avaa käyttöohjeet klikkaamalla seuraavaa linkkiä:Bosch Smart Home Controller -ohjaimen käyttöohjeet

Jos sinulla on lisäkysymyksiä tai tarvitset apua, älä epäröi ottaa meihin yhteyttä.

Bosch Smart Home Controller -ohjaimen punaisen ja valkoisen vilkkuvan valon merkitys

Jos Bosch Smart Home Controller vilkkuu punavalkoisena, se osoittaa tiettyä tilaa tai ongelmaa. Tämän vilkkumiskoodin tarkka merkitys löytyy Smart Home Controller -ohjaimen käyttöohjeista.

Klikkaa seuraavaa linkkiä avataksesi käyttöohjeet ja saadaksesi selville vilkkukoodin tarkan merkityksen:Smart Home Controller -ohjaimen käyttöohjeet

Jos tarvitset lisäapua tai et pysty ratkaisemaan ongelmaa itse, ota rohkeasti yhteyttä asiakaspalveluumme. Olemme täällä auttamassa sinua!

Voinko sammuttaa Bosch Smart Home Controller -ohjaimen LEDit?

Bosch Smart Home Controller -ohjaimen LEDit ilmaisevat laitteen tilan ja toiminnan. Normaalin toiminnan aikana nämä LEDit himmenevät, mutta niitä ei voi sammuttaa kokonaan.

Tämän tarkoituksena on varmistaa, että olet aina ajan tasalla ohjaimesi tilasta. Jos sinulla on lisäkysymyksiä tai tarvitset apua, ota meihin yhteyttä.

Miten voin lisätä Bosch Smart Home Controller -ohjaimen kantamaa?

Voit lisätä Bosch Smart Home Controller -ohjaimen kantamaa käyttämällä kantaman pidennystä. Seuraavassa on ohjeita, joita voit noudattaa:

1.Käytä Smart Home -sovitinpistoketta:Smart Home -sovitinpistoketta voidaan käyttää Boschin oman 868 MHz:iin perustuvan radioprotokollan kantaman jatkajana.

2.Optimoi Zigbee-laitteiden signaalin voimakkuus:Jos käytät valikoimaan kuuluvia laitteita, joissa on langaton Zigbee-protokolla, voit optimoida signaalin voimakkuuden kompaktin sovitinpistokkeen avulla.

Huomaa, että myös ohjaimen ja laitteiden sijoittelu vaikuttaa merkittävästi kantamaan ja signaalin voimakkuuteen. Varmista, että ohjain ja laitteet on sijoitettu sopiviin paikkoihin optimaalisen suorituskyvyn varmistamiseksi.

Mitä teen, jos Bosch Smart Home -sovellus näyttää päivityksen, joka ei ole saatavilla?

Jos Bosch Smart Home -sovellus näyttää Bosch Smart Home Controller -sovellusta käynnistettäessä viestin Bosch Smart Home Controller -ohjaimen ohjelmistopäivityksen puuttumisesta, tämä johtuu siitä, että mobiililaitteessa tai tablet-laitteessa olevan sovelluksen versio on uudempi kuin ohjaimessa oleva versio. Päivitys on jo osoitettu, mutta sitä ei ole voitu vielä asentaa.

Seuraavassa on muutamia ohjeita, joilla voit korjata tämän ongelman:

1.Aktivoi automaattiset päivitykset:Varmista, että automaattiset päivitykset on aktivoitu Bosch Smart Home -sovelluksessa. Näin ohjain voi päivittää ohjelmistonsa.

2.Tarkista Internet-yhteys* Bosch Smart Home Controller -ohjaimesi on liitettävä suoraan reitittimeen, ja sillä on oltava rajoittamaton internetyhteys. Varmista, että sitä ei ole liitetty vieraslähiverkkoon.

3.Irrota virtalähdeIrrota Smart Home Controller ja reititin hetkeksi virtalähteestä.

4.Käynnistä reititin uudelleen:Kytke reititin takaisin päälle ja odota, kunnes se on taas verkossa ja Internet on käytettävissä.

5.Älykkään kotiohjaimen ottaminen takaisin käyttöönKytke Bosch Smart Home Controller uudelleen.

6.Odota päivitystäBosch Smart Home Controller -ohjaimen ohjelmiston päivittäminen voi kestää jopa 30 minuuttia. Kun kaikki laitteen LED-valot palavat jatkuvasti valkoisina, käynnistä Bosch Smart Home -sovellus ja tarkista, voitko käyttää Bosch Smart Home -järjestelmääsi.

Ole kärsivällinen ja noudata näitä ohjeita huolellisesti, jotta järjestelmäsi päivitetään asianmukaisesti.

Boschin Smart Home -järjestelmäratkaisuja ei voi käyttää ilman ohjainta, lukuun ottamatta patteritermostaatteja sekä valo- ja ikkunaluukkujen toimilaitteita. Toimintojen valikoima on kuitenkin huomattavasti rajoitettu (esim. ei laiteohjelmiston päivitystä, ei pääteasennon tunnistuksen deaktivointia).

Tällä hetkellä järjestelmää ei ole mahdollista laajentaa tai integroida ZigBee-järjestelmään.

Tällä hetkellä järjestelmään voidaan integroida vain kaupassa luetellut komponentit.

Ongelma:

• SHC:hen voidaan opettaa enintään 100 HomematicIP-laitetta.
• 101. HomematicIP-laite ohjelmoidaan ilman virheilmoitusta sovelluksessa tai järjestelmälokissa.
• Raja-arvo määritetään laitteiston perusteella (SHC:n Homematic-moduuli).
• Ulkoinen viestintä rajoituksesta on tehtävä huolellisesti.

JIRA-lippu:

https://rb-tracker.bosch.com/tracker01/browse/SMARTHOME-123

Virallinen ulkoinen viestintä:

Bosch Smart Home System mahdollistaa älykkäiden laitteiden integroinnin yksityiskäytössä olevaan omakotitaloon tai asuntoon. Teknisistä syistä Smart Home System -järjestelmän laitteiden ja käyttökelpoisten skenaarioiden ja automaatioiden enimmäismäärä on rajoitettu. Kaikkien laitteiden, jotka käyttävät omaa radioprotokollaa (radiotaajuus 868 MHz), enimmäismäärä on 100 laitetta. Konkreettinen enimmäismäärä riippuu voimakkaasti yksittäisestä käyttötarkoituksesta, mutta sillä on merkitystä vain hyvin suurissa Smart Home -asennuksissa, joita ei yleensä esiinny omakotitalossa tai asunnossa. Tällöin käytön nopeus voi hidastua huomattavasti tai Smart Home Controller ei ehkä enää käynnisty rajojen ylittämisen vuoksi.

Bosch Smart Home Controller: älykkään kodin ohjauskeskus

Bosch Smart Home Controller on Bosch Smart Home -järjestelmän sydän. Sillä on kaksi päätehtävää:

• Älykkäiden kodin laitteiden yhdistäminen ja ohjaaminen: Ohjain yhdistää kaikki älykkäät laitteesi Bosch Smart Home -sovellukseen. Se vastaanottaa komennot, jotka annat sovelluksen, Twist-älykaukosäätimen tai äänikomennon kautta, ja välittää ne vastaaville laitteille. Näin se varmistaa kaikkien älykotijärjestelmäsi laitteiden sujuvan koordinoinnin.
• Automaattiset järjestelmäpäivitykset: Ohjain pitää järjestelmän aina ajan tasalla. Jos järjestelmään tulee päivityksiä tai uusia ominaisuuksia, Smart Home Controller päivittyy automaattisesti. Voit siis olla varma, että käytössäsi on aina uusimmat toiminnot ja tietoturvapäivitykset.

Lisätietoja Bosch Smart Home -ohjaimesta saat Bosch Smart Home -verkkosivustolta seuraavasta linkistä:Bosch Smart Home Controller -tuotesivu.

Bosch Smart Home Controller -ohjaimen valikoima: Tärkeitä tietoja

Bosch Smart Home Controller -ohjaimen kantama on tärkeä tekijä Smart Home -järjestelmän optimaalisen toiminnan kannalta. Seuraavassa on muutamia tärkeitä seikkoja, jotka on syytä pitää mielessä:

Vakiovalikoima

Ohjaimen vakiokantama on noin 30 metriä rakennuksen sisällä ja 100 metriä ulkona.

Valikoimaan vaikuttavat tekijät

Todelliseen vaihteluväliin voivat kuitenkin vaikuttaa monet tekijät. Esimerkiksi teräsbetonikatto tai lattialämmitys voivat heikentää radiosignaalia.

Ohjaimen sijoittaminen

Jotta yhteys Smart Home -tuotteisiin olisi optimaalinen, ohjain on sijoitettava mahdollisimman keskelle kotitaloutta. Laitteiden tulisi olla vähintään metrin päässä ohjaimesta.

Etäisyys WLAN-reitittimeen

Varmista, että ohjain on vähintään metrin päässä WLAN-reitittimestäsi mahdollisten häiriöiden välttämiseksi.

Smart Home Controller -ohjaimen valojen ymmärtäminen

Smart Home Controller -ohjaimessa on kolme ohjaus-LEDiä: virta-LED, verkko-LED ja pilvi-LED. Ne tarkoittavat seuraavaa:

• Virta-LED ja verkko-LEDNäiden pitäisi olla kiinteän valkoisia, kun järjestelmäsi toimii oikein.
• Cloud LED: Tämä palaa myös valkoisena jatkuvasti, jos olet aktivoinut etäkäytön.

Jos LEDit eivät syty kuvatulla tavalla ja järjestelmä ei toimi oikein, kokeile seuraavia ohjeita:

1. Irrota Smart Home Controller ja mahdollisesti reititin virtalähteestä hetkeksi.

2. Odota hetki ja yhdistä Smart Home Controller ja reititin uudelleen. Tämä luo uuden yhteyden.

Jos ongelma jatkuu, ota rohkeasti yhteyttä asiakastukeen. Lisätietoja LED-valojen vilkkumisyhdistelmistä on osoitteessaKäyttöohjeetohjaimen.

Miten löydän Smart Home Controller -ohjaimen IP-osoitteen?

Sinulla on kaksi vaihtoehtoa Smart Home Controller -ohjaimen IP-osoitteen löytämiseksi:

Menetelmä 1: USB-tikun käyttäminen

1. Ota tyhjä USB-tikku ja työnnä se Smart Home Controller -ohjaimen USB-porttiin.

2. odota hetki. Ohjain luo USB-tikulle tekstitiedoston nimeltä "shc-status".

3. avaa tämä tiedosto. IP-osoite löytyy IP-osoite: -kentästä.

Huom:Smart Home Controller poistaa kaikki USB-muistitikulla olevat tiedot ennen "shc-status"-tiedoston luomista. Varmista ennen käyttöä, että USB-tikulla ei ole tärkeitä tietoja.

Menetelmä 2: Tarkista kotiverkon reitittimen asetukset.

Löydät Smart Home Controller -ohjaimen IP-osoitteen myös kotiverkon reitittimen asetuksista.

Näiden menetelmien avulla sinun pitäisi pystyä löytämään Smart Home Controller -ohjaimesi IP-osoite ongelmitta. Jos sinulla on lisäkysymyksiä, älä epäröi ottaa meihin yhteyttä!

Bosch Smart Home Controller -ohjaimen toimituslaajuus ja tekniset tiedot löytyvät osoitteestaVerkkokauppamme tuotesivu.

Bosch Smart Home Controller -ohjaimen Internet-yhteys

Kyllä, Bosch Smart Home Controller vaatii Internet-yhteyden, vaikka etäkäyttöä ei olisikaan aktivoitu. Tämä on tarpeen seuraavien toimintojen ottamiseksi käyttöön:

1.Yhteys päivityspalvelimeen:Ohjain muodostaa yhteyden Bosch Smart Home Update Server -palvelimeen. Näin se voi pitää ohjelmistonsa ajan tasalla.

2.Ajan synkronointiOhjain käyttää myös internet-yhteyttä nykyisen ajan synkronointiin. Näin varmistetaan, että kaikki aikaohjatut toiminnot toimivat oikein.

Tietosuojaa ja tiedonvaihtoa ajatellen Smart Home Controller lähettää vain hyvin vähän tietoja Internetiin:

- Valvontalaitteen tunnistenumero (ID)

- Tällä hetkellä asennetun ohjelmiston versionumero

- Maa, jossa rekisterinpitäjää käytetään

Muita tietoja ei lähetetä. Näin varmistetaan, että yksityisyytesi ja tietosi ovat turvassa. Jos sinulla on lisäkysymyksiä tietosuojasta tai Bosch Smart Home Controller -ohjaimen käytöstä, ota meihin yhteyttä!

Ongelmat, jotka liittyvät laitteen integroimiseen Bosch Smart Home -järjestelmään.

Jos sinulla on vaikeuksia laitteen integroimisessa Bosch Smart Home -järjestelmään, noudata seuraavia ohjeita:

1.Poista laite:Avaa Bosch Smart Home -sovellus ja siirry "Laitteet"-valikkoon. Valitse kyseinen laite ja napsauta "Poista laite".

2.Nollaa laite:Ennen kuin yrität asentaa sovelluksen uudelleen, nollaa laite. Ohjeet nollaukseen löytyvät sovelluksen ohjeesta. Etsi sieltä "Reset" ja sen jälkeen laitteen nimi, esimerkiksi "Reset adapteripistoke" tai "Reset patteritermostaatti".

3.Uudistettu yhdentyminen:Kun olet onnistuneesti nollannut laitteen, yritä integroida se uudelleen järjestelmään.

Jos sinulla on edelleen ongelmia laitteen integroinnin, käytettävyyden tai käytön kanssa, ota rohkeasti yhteyttä meihin.Asiakastukiottaa meihin yhteyttä. Olemme täällä auttamassa sinua!

Smart Home Controller -ohjaimen tekniset tiedot

Yksityiskohtaisia teknisiä tietoja Smart Home Controller -ohjaimesta, mukaan lukien virrankulutus, radiotaajuus, suojausluokka ja muut tekniset tiedot, on osoitteessaTuotteen yksityiskohtainen sivuohjaimesta Bosch Smart Home -sivustolla.

Huomaathan, että meidän on annettava tarkka linkki, jonka kautta pääset tiettyihin teknisiin tietoihin. Jos sinulla on lisäkysymyksiä Smart Home Controllerista tai muista Boschin Smart Home -tuotteista, älä epäröi ottaa yhteyttä meihin!

Tietojesi tallentaminen Bosch Smart Home -järjestelmään

Henkilökohtaiset tietosi tallennetaan turvallisesti ja paikallisesti Smart Home Controller -ohjaimeesi. Tämä tarkoittaa, että tietosi tallennetaan kotiisi eikä ulkoisille palvelimille.

Jos käytät etäkäyttöä eli käytät älykotia WLAN-yhteyden ulkopuolella, tiedot salataan ja siirretään turvallisesti älypuhelimeesi tai tablettiisi.

Jos tarvitset teknistä tukea, järjestelmälokit voidaan lähettää salatussa muodossa. Tämän prosessin voit käynnistää vain sinä itse, joko Smart Home -sovelluksen kautta tai suoraan Smart Home -ohjaimessa.

Tietoturva on meille erittäin tärkeää. Jos sinulla on lisäkysymyksiä tästä aiheesta, älä epäröi ottaa yhteyttä osoitteeseenAsiakastukiottaa meihin yhteyttä. Olemme täällä auttamassa sinua!

Avoimen lähdekoodin ohjelmistot Bosch Smart Home -järjestelmässä

Boschin Smart Home -järjestelmä käyttää useita avoimen lähdekoodin ohjelmistokomponentteja. Näiden järjestelmän eri osien (kuten sovellusten ja Smart Home Controller -ohjaimen) vapaiden ohjelmistokomponenttien lähdekoodit voi ladata täältä.onlinenäkymä.

Huomaa, että tarkka linkki on annettava, jotta pääset käsiksi tiettyihin lähdekoodeihin. Jos sinulla on lisäkysymyksiä Bosch Smart Home Systemin avoimen lähdekoodin ohjelmistoista, ota meihin yhteyttä!

Bosch Smart Home -tuotteiden saatavuus

Bosch Smart Home -tuotteiden saatavuus vaihtelee maittain. Jos haluat tarkistaa, ovatko tuotteet saatavilla maassasi, käy verkkosivuillamme osoitteessa https://www.bosch-smarthome.com/ ja katso oikeasta yläkulmasta, onko maasi valittavissa.

Verkkosivuillamme luetelluissa maissa voit myös ladata Bosch Smart Home -sovelluksen vastaavasta sovelluskaupasta.

Työskentelemme jatkuvasti sen eteen, että tuotteemme olisivat saatavilla useammassa maassa. Tarkista verkkosivuiltamme säännöllisesti päivitykset. Jos sinulla on lisäkysymyksiä, älä epäröi ottaa meihin yhteyttä!

Ensimmäisen sukupolven Bosch Smart Home Controller -ohjaimen korvaaminen.

Ongelma:Ensimmäisen sukupolven Bosch Smart Home Controller on viallinen.

Ratkaisu:Jos vika ilmenee takuu- tai takuuaikana, saat Bosch Smart Home Controller II -ohjaimen (8-750-002-101) tilalle. Tämä vaihto sisältää myös radiotikun (868 MHz) (8-750-002-105).

Tärkeää tietoa:

• Tuote korvataan vain, jos vika on takuu- tai takuuaikana.
• Korvaava ohjain on uudempi versio (ohjain II), joka toimitetaan radiotikun kanssa.

Toivomme, että tämä ratkaisu auttaa sinua!

Bosch Smart Home -laitteiden vaatimustenmukaisuusvakuutukset

Voit käyttääVaatimustenmukaisuusvakuutuksetkaikille Robert Bosch Smart Home GmbH:n laitteille verkossa. Näitä ovat

- Smart Home Controller

- Ovi-/ikkunakosketus

- Patteritermostaatti

- Adapteripistoke

- Savuhälyttimet

- Liiketunnistin

- 360° sisäkamera

- Silmät ulkokamera

- Twinguard

- Yleiskytkin/yleiskytkin Flex

- Twist

- Rullaverhon ohjaus

- Huonetermostaatti 24V

- Huonetermostaatti 230V

- Huonetermostaatti

- Valaistuksen ohjaus

- ja muita laitteita.

Huomaa, että jotkin kuvatuista tuotteista ja niiden toiminnoista saattavat olla saatavilla vain Saksassa ja Itävallassa.

Jos haluat lisätietoja tai sinulla on kysyttävää tietyistä laitteista, ota meihin yhteyttä!