Hjälp för Universalbrytare II

Kontrollera att du har en Bosch SmartHome Controller och Bosch Smart Home-appen och att du har konfigurerat båda på rätt sätt. Starta nu Bosch Smart Home-appen och välj "Lägg till enhet". Följ instruktionerna i Bosch Smart Home-appen.

Du kan hitta installationsvideon för Bosch Smart Home universalbrytare på vår Bosch Smart Home YouTube-kanal under följande länkLänk

Kontrollera att du har en Bosch SmartHome Controller och Bosch Smart Home-appen och att du har konfigurerat båda på rätt sätt. Starta nu Bosch Smart Home-appen och välj "Lägg till enhet". Följ instruktionerna i Bosch Smart Home-appen.

Du kan hitta installationsvideon för Bosch Smart Home universalbrytare på vår Bosch Smart Home YouTube-kanal under följande länkLänk

Problem: Universalknapp II blinkar rött och reagerar inte på knapptryckningar

Observerat beteende: Universalknapp II blinkar rött upprepade gånger.

Enheten reagerar inte på knapptryckningar (ingen LED-feedback).

Problemet uppstår även nära styrenheten (2-3 meter) eller med ett mellanplugguttag för att förlänga räckvidden.

Vidare åtgärder för ditt ärende:

Vänligen kontakta vår kundtjänst via kontaktformuläret på vår webbplats.

Förberedelse: Ha fakturan för din Universalknapp II redo.

Teach-in-läget eller en process har genomförts framgångsrikt.

Apparaten är underhållsfri. Överlåt eventuella reparationer till en fackman. För rengöring kan en mjuk, ren, torr och luddfri trasa användas. Användning av rengöringsmedel som innehåller lösningsmedel bör undvikas.

Batterinivån är låg eller ett kommunikationsfel har inträffat.

Följ anvisningarna i Smart Home-appen. Kontakta vid behov servicecentret.

Teach-in-läget lyckades inte eller en process har misslyckats.

Försök igen efter det första teach-in-försöket. I annat fall återställer du enheten till fabriksinställningarna och kontaktar vid behov en servicecentral.

Teach-in-läget är aktivt eller så kommunicerar enheten med Bosch Smart Home Controller (II).

Gör så här för att återställa Bosch Smart Home Universal Switch II till fabriksinställningarna:

1) Ta bort ett batteri.

2) Sätt i batteriet igen samtidigt som du håller in drift- och systemknappen (3). Håll knappen intryckt tills status-LED:n (4) blinkar orange.

3) Släpp drift- och systemknappen en kort stund.

4) Tryck och håll in drift- och systemknappen igen tills statuslampan lyser grönt.

5) Apparaten startar sedan om. Observera att det kan ta några sekunder innan apparaten är driftklar igen.

6) Öppna Bosch Smart Home-appen och ta bort motsvarande enhet i enhetsinställningarna. Universalbrytaren II kan nu integreras igen.

Om status-LED:n lyser rött under processen ska du ta ut ett batteri och starta processen igen.

Titta också på vår återställningsvideo på vår Bosch Smart Home YouTube-kanal på följande länkLänk