Hjälp med Dörr-/fönstersensor II [+M]
De vanligaste frågorna om installation
Door/Window Contact II plusM - Installation
Anledning:
Om Bosch Smart Home dörr-/fönsterkontakt II [+M] lärs in till en Bosch Smart Home Controller, byts den trådlösa standarden automatiskt från Thread till Zigbee via Bluetooth. För att göra detta måste Bluetooth vara aktiverat på den smartphone som används.
Vad innebär det för dig?
Automatiskt byte: Den trådlösa standarden ändras automatiskt från Thread till Zigbee via Bluetooth.
Bluetooth krävs: Bluetooth måste vara aktiverat på din smartphone för att du ska kunna göra den här ändringen.
Vad kan du göra?
Aktivera Bluetooth: Kontrollera att Bluetooth är påslaget på din smartphone innan du programmerar dörr-/fönsterkontakten II [+M].
Som standard är dörr-/fönsterkontakten II [+M] i Matter-läge (via tråd). Om du vill lära upp enheten till en Bosch Smart Home Controller via Zigbee kommer installationsassistenten i Bosch Smart Home-appen att be dig om Bluetooth-auktorisation för att automatiskt växla enheten till Zigbee-läge.
Men om du manuellt vill växla din dörr-/fönsterkontakt II [+M] från Matter-läge till Zigbee eller vice versa, följ dessa steg:
1. Tryck och håll in knappen på enheten i minst 5 sekunder.
2. Vänta tills status-LED:n för dörr-/fönsterkontakt II [+M] börjar blinka.
- Om LED-lampan blinkar orange har övergången från Thread till Zigbee lyckats.
- Om LED-lampan blinkar grönt var övergången från Zigbee till Thread lyckad.
Med dessa enkla steg kan du ändra radiostandarden på din enhet efter behov. Om dörr-/fönsterkontakten II [+M] redan har lärt sig en styrenhet måste den återställas till fabriksinställningarna för att radiostandarden ska kunna ändras.
Vi arbetar för närvarande med att konvertera våra standardprodukter till [+M]-varianten. Ytterligare produkter och färgvarianter, t.ex. dörr-/fönsterkontakt II [+M] i antracit, kan komma att följa.
Anledning:
Inga tryckknappar överförs för närvarande till ett Matter-system via Matter Bridge. Tryckknappsfunktionen överförs endast när [+M]-produkten är direkt integrerad i ett Matter-system eller i Bosch Smart Home-systemet
Vad innebär det för dig?
Ingen knappfunktion: Bosch Smart Home Matter Bridge har för närvarande inte stöd för några knappar.
Vad kan du göra?
Bosch Smart Home Controller: Använd en Bosch Smart Home Controller för att få tillgång till alla funktioner.
Direkt integration i Matter-system: Integrera dörr-/fönsterkontakten II [+M] direkt i ditt Matter-system så att du även kan använda tryckknappsfunktionen i ett Matter-system.
Anledning:
Matter-standarden har för närvarande inte stöd för en vibrationssensor. Det är därför inte möjligt att erbjuda den här enheten som en [+M]-variant. Bosch Smart Home har inget inflytande på Matter-standarden.
Vad innebär det för dig?
Begränsningar av standarden: Matter-standarden stöder för närvarande inte vibrationssensorer, vilket begränsar tillgängligheten för dörr-/fönsterkontakt II Plus som en [+M]-variant.
Vad kan du göra?
Bosch Smart Home Controller: Använd en Bosch Smart Home Controller för att få tillgång till alla funktioner.
De vanligaste frågorna om operation
Door/Window Contact II plusM - Matter Operations
Anledning:
Bosch Smart Home kan tyvärr inte påverka hur dörr-/fönsterkontakt II [+M] visas i Matter-appen. Vi kan inte heller styra vilka automatiseringar eller scenarier som är tillgängliga för produkten.
Vad innebär det för dig?
Display och funktioner: Displayen och de tillgängliga automationerna eller scenarierna för dörr-/fönsterkontakt II [+M] beror på tillverkaren av din Matter-styrenhet.
Vad kan du göra?
Kontakta tillverkaren: Kontakta tillverkaren av din Matter-styrenhet för att få hjälp med att integrera dörr-/fönsterkontakt II [+M] i automationer eller scenarier.
Bosch Smart Home Controller: För att få tillgång till alla funktioner måste du använda en Bosch Smart Home Controller.
Anledning:
Bosch Smart Home kan tyvärr inte påverka hur dörr-/fönsterkontakt II [+M] visas i Matter-appen. Vi kan inte heller styra vilka automatiseringar eller scenarier som är tillgängliga för produkten.
Vad innebär det för dig?
Display och funktioner: Displayen och de tillgängliga funktionerna för dörr-/fönsterkontakt II [+M] beror på tillverkaren av din Matter-styrenhet.
Vad kan du göra?
Kontakta tillverkaren:
Kontakta tillverkaren av din Matter-styrenhet för att få hjälp med att integrera dörr-/fönsterkontakten II [+M] i ditt larmsystem.
Bosch Smart Home Controller: För att få tillgång till alla funktioner måste du använda en Bosch Smart Home Controller.
Anledning:
Dörr-/fönsterkontakten II [+M] gör sin status tillgänglig för Matter-styrenheten. Bosch Smart Home kan dock inte påverka vilka automatiseringar som Matter-systemleverantören gör tillgängliga för dig.
Vad innebär det för dig?
Statusöverföring: Dörr-/fönsterkontakten II [+M] överför sin status till Matter-styrenheten.
Automatiseringar: Tillgängligheten och funktionaliteten för detektering av "öppen dörr/fönster" beror på leverantören av Matter-systemet.
Vad kan du göra?
Kontakta tillverkaren: Kontakta tillverkaren av din Matter-styrenhet för att få hjälp med att ställa in och använda "dörr/fönster öppet"-avkänningen.
Bosch Smart Home Controller: För att få tillgång till alla funktioner måste du använda en Bosch Smart Home Controller.
Anledning:
Bosch Smart Home dörr-/fönsterkontakt II [+M] använder radioprotokollet Thread och inte WiFi för överföring av Matter-kommandon.
Vad innebär det för dig?
Olika protokoll: Din Matter-styrenhet kanske bara stöder WiFi-enheter, medan dörr-/fönsterkontakten II [+M] använder Thread-protokollet.
Vad kan du göra?
Kontrollera kompatibiliteten: Se till att din Matter-styrenhet också stöder trådprotokollet.
Lägg till stöd för tråd: Om din Matter-styrenhet inte har stöd för Thread, kontrollera om det är möjligt att lägga till stöd genom en firmwareuppdatering eller en extra enhet.
Bosch Smart Home Controller: För att få tillgång till alla funktioner måste du använda en Bosch Smart Home Controller.
Kontakta oss, vi hjälper dig...
Personlig och professionell service är viktigt för oss. Om du har frågor eller behöver personlig och professionell support, tveka inte att kontakta oss.