Hjälp med Rörelsedetektor II [+M]

Din rörelsedetektor II[+M] täcker inte vissa områden? Här är möjliga orsaker:

PIR-sensor: Rörelsedetektorn II [+M] använder en PIR-sensor (passiv infraröd sensor) som endast upptäcker rörelser i kombination med en värmekälla. Rörelser bakom en glasruta detekteras därför inte.

Monteringshöjd: Vid en monteringshöjd på 2 meter filtreras cirka 80 cm från golvet bort (smådjursfilter). Detta filtrerade område kan påverkas av monteringshöjden.

Vid montering över 2 m kan det uppstå detekteringsproblem upp till 2,5 m framför rörelsedetektorn II [+M] för personer under 1,6 m. Montera i detta fall rörelsedetektorn lägre, t.ex. vid 1,8 m.

Tips för att förbättra detekteringen

Justera monteringshöjden: Kontrollera monteringshöjden på rörelsedetektorn. En justering av höjden kan förändra det filtrerade området och förbättra detekteringen.

Positionering: Se till att rörelsedetektorn inte blockeras av glas eller andra hinder som kan påverka värmedetekteringen.

Genom dessa åtgärder kan du optimera detekteringsprestandan hos din rörelsedetektor II[+M].

Monteringshöjd och filtrerat område

Monteringshöjd: Vid en monteringshöjd på 2 meter filtrerar rörelsedetektor II [+M] alltid området upp till 80 cm över golvet.

Justering av monteringshöjden: Genom att justera monteringshöjden ändras även det filtrerade området i motsvarande grad.

Inverkan av känslighetsinställningar

Frontlins: Känslighetsinställningarna har ingen inverkan på smådjursfiltret för frontlinsen.

Nedre lins: Känslighetsinställningarna påverkar endast smådjursfiltret för den nedre linsen.

Rekommendation för att undvika falsklarm

Täckning av nedre linsen: Det rekommenderas att täcka den nedre linsen med den medföljande självhäftande remsan om husdjur eller robotdammsugare finns, för att undvika falsklarm.

Genom dessa åtgärder kan du optimalt ställa in smådjursfiltret på din rörelsedetektor II [+M] och minska falsklarm.

Ja, rörelsedetektor II [+M] har skyddsklass IP55 och kan därför även användas utomhus.

Använd dock inte rörelsedetektor II [+M] utomhus om du vill använda den i larmsystemet, eftersom det lättare kan uppstå falsklarm utomhus.

Fästmöjligheter

Du kan montera Bosch Smart Home rörelsedetektor II [+M] på olika sätt:

Väggmontering: Fäst rörelsedetektorn II [+M] på en vägg. Rekommenderad höjd är mellan 1,8 m och 2,2 m.

Hörnmontering: Montera rörelsedetektorn II [+M] i ett hörn, även i höjden 1,8 m till 2,2 m.

Fästmetoder

Beroende på underlag kan du använda följande metoder:

Skruvfästning: Använd skruvar för att säkert fästa rörelsedetektorn II [+M].

Klisterfästning: Använd de medföljande klisterkuddarna för en enkel och snabb montering.

Anvisningar för placering

Hyllplacering: Att placera rörelsedetektorn II [+M] i en hylla rekommenderas inte. Om detta ändå är nödvändigt, se till att rörelsedetektorn även här placeras på en höjd av 1,8 m till 2,2 m.

Genom rätt montering och placering säkerställer du att din Bosch Smart Home rörelsedetektor II [+M] fungerar optimalt.

Om din lampa, som styrs via rörelsesensorn II [+M], inte slås på, kontrollera följande inställningar:

Bosch Smart Home App:

Gå till "Mer".

Välj "Enheter".

Välj "Mellanstickskontakt" och sedan motsvarande enhet.

Säkerställ att "Belysning" är valt under "Användningsområde".

Genom denna inställning behandlas mellanstickskontakten som en belysning och integreras i tjänsterna "Rörelsebelysning" och "Närvarosimulering".

Ytterligare styrfunktioner

Favoriter:

Du kan styra mellanstickskontakten under dina "Favoriter" via panelen "Rumsbelysning" tillsammans med andra belysningar i rummet.

Genom dessa kontroller och inställningar säkerställer du att din belysning kan styras korrekt via rörelsesensorn II [+M].

Rörelsesensorn II [+M] övervakar följande områden:

Sidvinkel: 90° åt sidorna.

Djup: 8 m på djupet.

Utökad vinkel: Mellan 8 m och 13 m registreras fortfarande en vinkel på 70°.

Säkerhetsrelevanta tillämpningar

För säkerhetsrelevanta tillämpningar, såsom larmsystemet, beakta ett reducerat detekteringsavstånd på 8 m.

Underkrypningsskydd

Beroende på om underkrypningsskyddet är aktivt, registreras även rörelser under rörelsesensorn i den angivna vinkeln.

Genom korrekt placering och hänsyn till dessa detekteringsområden säkerställer du att din rörelsesensor II [+M] fungerar optimalt.

Rekommenderad monteringshöjd

Montera din Smart Home Rörelsedetektor II [+M] på en höjd mellan 1,8 m och 2,2 m.

Idealisk placering

Genomgångsområden: Välj en plats där genomgång är sannolik.

Undvikande av störkällor: Se till att det inte finns några fläktar, radiatorer eller fönster i övervakningsområdet.

Placering i en hylla rekommenderas inte. Om det ändå görs, bör Rörelsedetektor II [+M] även här stå på en höjd mellan 1,80 m och 2,20 m.

Genom korrekt montering och placering säkerställer du att din Smart Home Rörelsedetektor II [+M] fungerar optimalt.

Ljusstyrkan hos orienteringsljuset mäts i lux och varierar beroende på avstånd:

1 meters avstånd: 1,5 lux

0,5 meters avstånd: 6,5 lux

0,25 meters avstånd: 21 lux

Smådjursfilter: Din Bosch Smart Home rörelsesensor II [+M] filtrerar alltid bort 80 cm över golvet (vid en monteringshöjd på 2 m). Filtret kan påverkas av monteringshöjden.

Underkrypningsskydd: Underkrypningsskyddet är en extra lins på undersidan av rörelsesensorn II [+M], så säkerställs det att även rörelser under sensorn upptäcks. Om du t.ex. har husdjur eller en robotdammsugare kan du sätta denna lins ur funktion med en medföljande klisterlapp, eftersom smådjursfiltret inte gäller för denna lins.

Stöldskyddet är en säkerhetsfunktion hos rörelsesensorn II [+M], som vid våldsam borttagning av enheten från väggen/hörnet skickar en signal till controllern och därmed även till de anslutna smartphonerna. "Varning: Rörelsesensorn har tagits bort från monteringsplatsen."

Frontala rörelser: Personer som rör sig direkt framför rörelsedetektor II [+M] (upp till ca 2 m framför detektorn) kan eventuellt inte detekteras beroende på storlek och omgivningsförhållanden.

Detekteringsområde

Upp till 8 meter: Detektorn registrerar rörelser i en vinkel på 90°.

8 till 13 meter: Detekteringsvinkeln minskar till 70°.

Rörelsedetektorn erbjuder tillförlitlig igenkänning inom dessa områden och vinklar.

Efter en detekterad rörelse detekteras ingen ytterligare rörelse under 30 sekunder.

För att kontrollera funktionen hos din rörelsesensor II [+M], öppna din Smart Home-app. I enhetshanteringen väljer du motsvarande rörelsesensor II [+M] och klickar där på "Testa rörelsesensor".

Om testet misslyckas, beakta anvisningarna i Bosch Smart Home-appen samt i bruks-/installationsanvisningen.

Observera att monteringshöjden kan ha stor inverkan på detekteringsområdet.

EN 50131-2-2 certifiering

Under följande förutsättningar är rörelsedetektorn [+M] EN 50131-2-2 certifierad:

Rivningskontakt: Rivningskontakten måste vara aktiv.

Känslighetsnivå: Känslighetsnivån måste vara inställd på hög.

Monteringshöjd: Rörelsedetektorn II [+M] måste monteras på en höjd av 1,8 meter.

Dessa krav garanterar säkerheten och tillförlitligheten hos rörelsedetektorn enligt EN 50131-2-2 normen.

Temperaturområde

Driftstemperatur: Rörelsedetektorn II [+M] fungerar mellan -20°C och +60°C.

Funktionsbegränsningar

Kallare temperaturer: PIR-sensorn blir känsligare vid lägre temperaturer.

Högre temperaturer: Vid temperaturer över 30°C blir sensorn mindre känslig. Från 30°C kan begränsningar förväntas.

Rörelsedetektorn II [+M] kan användas inom det angivna temperaturområdet, men känsligheten kan variera beroende på temperatur.

Se till att rörelsedetektorn II [+M] befinner sig inom räckvidden för din Smart Home Controller. Under installationen kan du kontrollera anslutningskvaliteten på önskad monteringsplats i Bosch Smart Home-appen.

Om problem med anslutningen kvarstår, vänligen utför följande steg:

1. Kontrollera i inställningarna för Bosch Smart Home-appen om versionen är uppdaterad. Om inte: Vänligen uppdatera till den senaste versionen.

2. Utför installationen på nytt. Kontrollera om enheten är tillgänglig under menypunkten "Enheter" och ta bort den vid behov.

3. Utför en återställning innan en ny installation. Tryck och håll ned lägesknappen på rörelsedetektorn II [+M] när du sätter tillbaka batterifacket tills LED-lampan på rörelsedetektorn II [+M] blinkar orange. Släpp kort och tryck på knappen igen tills LED-lampan lyser grönt. Vänta sedan en kort stund och följ anvisningarna för anslutning igen.

4. Kontrollera att batterierna är korrekt isatta.

5. Se till att rörelsedetektorn II [+M] kommunicerar via Zigbee när den ansluts till en Bosch Smart Home Controller.

Vänligen se även vår återställningsvideo på vår Bosch Smart Home Youtube-kanal under följande Link.

Certifiering

Rörelsedetektorn II [+M] är (under vissa förutsättningar) certifierad enligt EN 50131-2-2 (Ytterligare information finns i bruksanvisningen).

Fördelar

Bidrag och försäkringsskydd: Dessa fördelar är endast möjliga om styrenheten (t.ex. Bosch Smart Home Controller II) också är certifierad. För närvarande är Bosch Smart Home Controller II inte certifierad.

Matter: Vid användning av en certifierad Matter-controller kan bidrag och försäkringsskydd vara möjliga.

Certifieringen av rörelsedetektorn II [+M] ensam ger inga direkta fördelar när det gäller bidrag och försäkringsskydd. Dessa fördelar beror på certifieringen av hela systemet, särskilt controllern.

Om din rörelsesensor II [+M] visas som ej nåbar i Bosch Smart Home-appen, beakta följande punkter och lösningar:

Avstånd: Avståndet mellan Smart Home Controller och rörelsesensorn II [+M] kan vara för stort. Försök att placera rörelsesensorn II [+M] närmare controllern.

Störande produkter: Andra elektroniska enheter kan störa anslutningen. Kontrollera om det finns störande enheter i närheten och ta bort dessa vid behov.

Minimiavstånd: Se till att rörelsesensorn II [+M] är installerad minst 1 meter från Smart Home Controller. En för nära placering kan också påverka anslutningen negativt.

Genom dessa åtgärder kan du förbättra anslutningen mellan din rörelsesensor II [+M] och Smart Home Controller.

Alexa

Överförd information:

Rörelsedetektering: Alexa får information om huruvida en rörelse har detekterats.

Information som kan efterfrågas:

Rörelse: Användare kan fråga Alexa om en rörelse har detekterats.

Information vid Matter

• Ljusstyrka
• Temperatur
• Rörelse

Google Home

Rörelsedetektorn II [+M] överför för närvarande ingen information till Google Home.

Rörelsesensorn skickar en signal till din Smart Home Controller. Här kan till exempel följande åtgärder utlösas via tjänsten "Larmsystem":

• Du får en avisering på din mobila enhet eller surfplatta.
• Sirenen på brandvarningsdetektorn ljuder.
• Anslutna Philips Hue-lampor blinkar rött.

Härmed kan en avskräckande effekt uppnås.

Dessutom kan rörelsesensorn II [+M] fungera som utlösare för scenarier och automationer. Den kan även integreras i tjänsten "Rörelseljus" och på så sätt styra belysningen.

Se till att inga problematiska föremål finns inom räckhåll för din rörelsedetektor II [+M] (exempelvis fläkt eller värmeelement).

En detaljerad översikt finns även i installationsanvisningen.

Hur rörelsedetektor II [+M] visas i Matter-appen kan Bosch Smart Home tyvärr inte påverka. Inte heller vilka automationer eller scenarier som är tillgängliga för produkten. Vänligen kontakta tillverkaren av din Matter-controller i detta fall.

Borttagning utan rester: Ja, klisterlappen kan tas bort utan rester.

Återanvändning: Klisterlappen kan användas en gång. Den är dock inte lämplig för att tas bort och återanvändas flera gånger.

Syfte med den tredje klisterlappen

Klisterlappen med rundningen är ett valfritt skydd för den nedre linsen (underkrypningsskydd) på Rörelsedetektor II [+M].

Användning

Husdjur och robotdammsugare: Om du har husdjur eller en robotdammsugare rekommenderar vi att du täcker underkrypningsskyddet med denna klisterlapp. Detta hjälper till att undvika falsklarm.

Hur rörelsedetektor II [+M] visas i Matter-appen kan Bosch Smart Home tyvärr inte påverka. Inte heller vilka automationer eller scenarier som är tillgängliga för produkten. Vänligen kontakta tillverkaren av din Matter-controller i detta fall.

Rörelsedetektor II [+M] tillhandahåller identifierade rörelser och ljusstyrka till Matter-controllern. Bosch Smart Home kan dock inte påverka vilka automationer Matter-systemleverantören tillhandahåller för dig.

Hur rörelsedetektor II [+M] visas i Matter-appen kan Bosch Smart Home tyvärr inte påverka. Inte heller vilka automationer eller scenarier som är tillgängliga för produkten. Vänligen kontakta tillverkaren av din Matter-controller i detta fall.

Rörelsesensorn II [+M] tänder vid en upptäckt rörelse antingen det integrerade orienteringsljuset eller anslutna Philips Hue-lampor i samma rum.

För detta kan ljuskänsligheten hos rörelsesensorn II [+M] anpassas individuellt. Efter att motsvarande mörker har inträtt utlöser ljussensorn i kombination med en fastställd rörelse från rörelsesensorn II [+M] funktionen.

Ljuset kan stängas av i tidsintervaller. Du har här möjlighet att ställa in olika tidsintervaller. Dessutom kan ljusstyrkan (1 till 100%) för de valda lamporna själv anpassas.

När Bosch Smart Home rörelsedetektor II [+M] kopplas till en Bosch Smart Home Controller sker ett automatiskt byte av trådlös standard från Thread till Zigbee via Bluetooth under inkopplingsprocessen. För detta måste Bluetooth vara aktiverat på den smartphone som används.

För närvarande planeras inga ytterligare färger.

Som standard är rörelsedetektor II [+M] i Matter-läge (via Thread). Om du vill ansluta enheten via Zigbee till en Bosch Smart Home Controller kommer installationsassistenten i Bosch Smart Home-appen att be om Bluetooth-behörighet för att automatiskt växla enheten till Zigbee-läge.

Om du däremot vill växla manuellt från Matter-läge till Zigbee eller tvärtom på din rörelsedetektor II [+M], följ dessa steg:

1. Tryck och håll inne knappen på enheten i minst 5 sekunder.

2. Vänta tills status-LED:en på rörelsedetektor II [+M] börjar blinka.

- Om LED:en blinkar orange var växlingen från Matter till Zigbee-läge lyckad.

- Om LED:en blinkar blått var växlingen från Zigbee till Matter-läge lyckad.

Med dessa enkla steg kan du ändra enhetens trådlösa standard efter behov. Om rörelsedetektor II [+M] redan är ansluten till en controller måste den återställas till fabriksinställningar för att kunna växla trådlös standard.

Batterierna i din rörelsedetektor II[+M] tar slut snabbare än förväntat? Här är möjliga orsaker:

Alkaliska batterier: Den angivna livslängden på mindre än 2 år avser alkaliska batterier och har testats med användning av en Bosch Smart Home Controller. Därvid har den integrerade orienteringsbelysningen beaktats med en användning på 1 minut per dag.

Tredjepartssystem: Vid användning av rörelsedetektor II [+M] i system som Apple HomeKit, Matter eller andra tredjepartssystem kan batterilivslängden avvika kraftigt. Detta beror på tredjepartsleverantörens avsökningsfrekvens, som Bosch Smart Home inte kan påverka.

Automationer och scenarier: Användningen av automationer eller scenarier kan också förkorta batterilivslängden.

Tips för att förlänga batterilivslängden

Användning av Bosch Smart Home Controller: Använd rörelsedetektor II [+M] med en Bosch Smart Home Controller för att uppnå optimal batterilivslängd.

Minskning av användningen av orienteringsbelysningen: Minimera användningen av den integrerade orienteringsbelysningen för att skona batterierna.

Kontroll av automationer: Kontrollera dina automationer och scenarier för att minska onödiga förfrågningar.

Genom dessa åtgärder kan du förlänga livslängden på batterierna i din rörelsedetektor II [+M].

Bosch Smart Home rörelsedetektor II [+M] använder radioprotokollet Thread och inte WiFi för överföring av Matter-kommandon. I detta fall behöver du dessutom en Thread Border Router.

Hur rörelsedetektorn II [+M] visas i Matter-appen kan Bosch Smart Home tyvärr inte påverka. Inte heller vilka automationer eller scenarier som är tillgängliga för produkten. Vänligen kontakta tillverkaren av din Matter-controller i detta fall.

I Bosch smarta hem-system:

Om [+M]-enheten lärs upp till en Bosch Smart Home Controller används Zigbee-radiostandarden.

i ett Matter-system:

Om [+M]-enheten används via en Matter Controller / Thread Border Router används Thread Wireless-standarden.

Ja, du kan fortfarande lära [+M]-enheter till en Bosch Smart Home Controller via Zigbee. Här är de steg du behöver följa:

1. Kontrollera att Bluetooth är aktiverat på din mobila enhet.

2. Öppna appen Bosch Smart Home.

3. Välj "Mer" -> "Enheter" -> "Lägg till enhet"

4. Följ guiden för inlärning i Bosch smart Home-appen för att lära in enheten.

Förutom Zigbee kan [+M]-enheter också läras in till Matter-styrenheter från andra tillverkare via Thread. Och det bästa är att du kan växla mellan Thread och Zigbee när som helst (om enheten redan har lärts upp till en styrenhet krävs en återställning för att ändra radiostandarden).

Sammanfattningsvis ger [+M]-apparaterna dig maximal flexibilitet både nu och i framtiden.

Om du manuellt vill byta din Bosch smart Home [+M]-enhet från Zigbee till Thread eller vice versa, följ dessa steg:

1. Tryck och håll in kontrollknappen på enheten i minst 5 sekunder.

2. Vänta tills statuslampan börjar blinka.

• Om LED-lampan blinkar blått har omkopplingen från Zigbee- till Matter-läge lyckats. (Undantag: dörr-/fönsterkontakt II [+M] blinkar grönt)
• Om LED-lampan blinkar orange har omkopplingen från Matter-läge till Zigbee lyckats.

Med dessa enkla steg kan du ändra den trådlösa standarden för din enhet efter behov. Om Bosch Smart Home [+M]-enheten redan har lärt sig en styrenhet måste den först återställas till fabriksinställningarna för att ändra radiostandarden.

Om du vill använda din [+M]-produkt i ett Matter-system behöver du följande komponenter:

Thread-Border-Router: [+M]-produkten kommunicerar i Matter-läge via Thread, inte via WLAN eller Bluetooth. En Thread-Border-Router krävs därför.

Matter-Controller: Denna styr kommunikationen och hanteringen av Matter-enheterna. Ofta är Matter-Controllern också en Thread-Border-Router, men det är inte alltid fallet. Kontrollera detta i förväg.

Användning i Bosch Smart Home-systemet

Om du vill använda din [+M]-produkt i Bosch Smart Home-systemet behöver du Bosch Smart Home Controller.

Sammanfattning

Matter-system: Thread-Border-Router och Matter-Controller

Bosch Smart Home-system: Bosch Smart Home Controller

Se till att du har rätt enheter för ditt system för att säkerställa en smidig integration.

Bosch Smart Home Controller kommunicerar för närvarande med Bosch Smart Home [+M]-enheter via den trådlösa Zigbee-standarden. Den är inte en Matter-styrenhet och kommunicerar för närvarande inte via Thread. Detta innebär att inga Matter/Thread-enheter från tredje part kan läras in direkt till Bosch Smart Home Controller.

I Bosch smarta hem-system:

Om [+M]-enheten lärs upp till en Bosch Smart Home Controller används Zigbee-radiostandarden.

i ett Matter-system:

Om [+M]-enheten används via en Matter Controller / Thread Border Router används Thread Wireless-standarden.

Om dina Bosch Smart Home [+M]-enheter har en mycket hög batteriförbrukning kan detta bero på de nuvarande begränsningarna i Matter 1.1:

Inget "standby"-läge i Matter 1.1:

• Matter 1.1 stöder för närvarande inte "standby"-läge för enheter som är anslutna till en Matter-kontroller.
• Detta leder till högre batteriförbrukning.

Påverkan av Bosch Smart Home:

• Bosch Smart Home har inget inflytande över denna omständighet.

Vad du kan göra

Uppdatera programvaran:

• Kontrollera att både din Bosch-enhet och Matter Controller är uppdaterade med den senaste programvaruversionen.

Kontakta tillverkaren av Matter Controller:

• Kontakta supportavdelningen hos tillverkaren av din Matter-styrenhet.
• Tillverkaren kanske kan erbjuda dig specifika lösningar eller uppdateringar.

För att förbättra din produktupplevelse rekommenderar vi att du använder din Bosch Smart Home [+M]-enhet i kombination med Bosch Smart Home Controller.

Användning av 230V trådanslutningar:

• Bosch smart Home [+M]-enheter som är direkt anslutna till 230V elnätet förlänger respektive radionätverk som de kommunicerar med.
• Dessa enheter fungerar som repeaters och förstärker trådnätverket (mesh).
• Om du styr [+M]-enheten med en Matter Controller via Thread, utökas Thread-räckvidden med Thread-nätverket (Mesh).

Så här ökar du räckvidden för ditt trådnätverk

Placera 230V-apparater strategiskt:

• Se till att 230V-enheter är jämnt fördelade i hemmet för att säkerställa optimal nätverkstäckning.

Uppdatera programvaran:

• Se till att både dina Bosch smarta hem-enheter och Matter Controller är uppdaterade med den senaste programvaran.

Symbolen [+M] anger att en enhet är kompatibel med anslutningsstandarden Matter (via tråd). Här är de viktigaste punkterna som du behöver veta:

• [+M] anger att enheten stöder Matter-standarden.
• En enhet med denna symbol kan läras in till en Matter-styrenhet från en annan tillverkare med trådteknik.
• Trots [+M]-märkningen kan enheten fortfarande läras upp till Bosch Smart Home Controller via Zigbee.

Sammanfattningsvis, om du ser en enhet med [+M]-tecknet betyder det att den fungerar med Matter-standarden och att du kan ansluta den till en lämplig (Thread-kompatibel) styrenhet. Samtidigt förblir den kompatibel med Bosch Smart Home Controller via Zigbee. Du måste dock bestämma dig för om du vill integrera enheten i ett Matter-system eller ett Bosch Smart Home-system.

Inverkan av Bosch smarta hem:

• Bosch Smart Home tillhandahåller endast uppdateringar för Bosch Smart Home [+M]-enheter.
• Hur och när uppdateringen kommer till din Matter-miljö ligger utanför Bosch Smart Homes kontroll.

Steg för felsökning

Starta om Matter Controller:

• Starta om din Matter Controller.
• Uppdateringarna tilldelas ofta de anslutna slutenheterna igen efter en omstart.

Återställ enheten till fabriksinställningarna:

• Återställ Bosch Smart Home [+M]-enheten till fabriksinställningarna.
• Lär dig sedan enheten på nytt.

Kontrollera nätverksanslutningen:

• Kontrollera att ditt nätverk är stabilt och att det inte finns några anslutningsproblem.

Kontakta tillverkaren av Matter Controller:

• Om du har ytterligare frågor om detta ämne, vänligen kontakta supportteamet hos tillverkaren av din Matter-styrenhet.

Vilka funktioner som är tillgängliga för dina Bosch Smart Home [+M]-enheter när du lär dem via en Matter-styrenhet från tredje part beror på vilken Matter-version som är installerad på styrenheten och appen från tredje part. Här är några punkter som du bör tänka på:

• Funktionerna kan variera beroende på Matter-versionen och tredjepartsappen.
• För närvarande erbjuder många tredjepartsappar ofta färre funktioner än Bosch Smart Home-appen.

Observera att funktionalitet och kompatibilitet ständigt förbättras, så framtida uppdateringar kan möjliggöra fler funktioner för dina [+M]-enheter i appar från tredje part. Bosch Smart Home har dock inget inflytande på detta.

För att förbättra din produktupplevelse rekommenderar vi att du använder din Bosch Smart Home [+M]-enhet i kombination med Bosch Smart Home Controller.

Om du inte kan ansluta din Bosch Smart Home [+M]-enhet till en Matter Controller från tredje part, gör så här:

Kontrollera kompatibiliteten:

• Kontrollera att din Bosch Smart Home [+M]-enhet och Matter Controller är kompatibla. Matter Controller måste ha en integrerad tråd eller router eller så krävs en separat tråd eller router.
• Kontrollera instruktionerna och specifikationerna för båda enheterna.

Uppdatera programvaran:

• Se till att både din Bosch smarta hem-enhet och Matter Controller är uppdaterade med den senaste programvaruversionen.

Kontakta tillverkaren av Matter Controller:

• Tillverkaren av styrenheten eller Matter-appen kan tillhandahålla specifik information och support.
• Problemet kan vara relaterat till det sätt på vilket tredjepartsleverantören integrerar enheter i sitt system.

För att förbättra din produktupplevelse rekommenderar vi att du använder din Bosch Smart Home [+M]-enhet i kombination med Bosch Smart Home Controller.

Kontrolleras av Matter Controller:

• Kommunikationen mellan din Bosch-enhet och Matter Controller styrs av den tredje partens controller.
• Bosch Smart Home har inget inflytande på denna kontroll.

Range:

• Se till att Bosch smarta hem-enhet är inom räckhåll för Thread border-routern.
• Du kan utöka räckvidden med en Thread-enhet som ansluts direkt till 230V-nätet.

Störningskällor:

• Se till att radiosignalerna från enheterna inte störs av andra enheter.

Kontrollera nätverksprotokollet:

• Bosch Smart Home [+M]-enheter använder nätverksprotokollet "Thread" för dataöverföring.
• Kontrollera att din hubb eller controller är en Thread Border Router.

Kontakta supportavdelningen hos tillverkaren av styrenheten:

• Kontakta supportavdelningen hos tillverkaren av din Matter-styrenhet.
• Tillverkaren kan erbjuda specifik support och lösningar.

För att förbättra din produktupplevelse rekommenderar vi att du använder din Bosch Smart Home [+M]-enhet i kombination med Bosch Smart Home Controller.

Tredjepartsleverantörens presentationsmetod:

• Det sätt på vilket tredjepartsleverantören visar enheter i sin app kan variera.
• Bosch Smart Home har ingen inverkan på visningen i appar från tredje part.

Uppdatera programvaran:

• Se till att både Bosch-enheten och appen från tredje part är uppdaterade med den senaste programvaruversionen.

Kontakta tillverkaren av appen:

• Kontakta tillverkaren av Matter-appen eller Matter-styrenheten direkt.
• Tillverkaren kan erbjuda specifik support och lösningar.

För att förbättra din produktupplevelse rekommenderar vi att du använder din Bosch Smart Home [+M]-enhet i kombination med Bosch Smart Home Controller.

[+M]-enheterna använder den trådlösa standarden Thread som standard. Men oroa dig inte om du vill lära upp [+M]-enheten till en Bosch Smart Home Controller via Zigbee:

• Övergången från Thread till Zigbee sker automatiskt under inlärningen. Så du behöver inte oroa dig för att byta. Allt du behöver göra är att slå på Bluetooth på din mobila enhet.
• En automatisk övergång i den andra riktningen, dvs. från Zigbee till Thread, hade inte varit möjlig automatiskt.

Sammanfattningsvis ger användningen av Thread som standard flexibilitet och bekvämlighet för Matter-systemet utan några nackdelar för Bosch smarta hem-system.