Hjälp med Yale Linus® Smart Lock
Frågor om Yale Linus® Smart Lock? Vi hjälper dig gärna!
På den här sidan hittar du all information du behöver om ditt Yale Linus® Smart Lock. Lär dig hur du installerar eller återställer ditt Smart Lock i våra praktiska installations- och återställningsvideor. Hitta svar på vanliga frågor i våra vanliga frågor eller bläddra bland våra detaljerade instruktioner. Hittade du inte de ämnen och svar du letar efter, och har du ytterligare frågor? Kontakta oss gärna när som helst!
Linus® Smart Lock (Assa Abloy / Yale) - Installation
Linus® Smart Lock (Assa Abloy / Yale) - Installation
Gör på följande sätt för att ansluta Yale Linus® Smart Lock till Bosch Smart Home-systemet:
1. Ställ in Yale Linus® Smart Lock
2. Lägg till Yale Connect Wi-Fi Bridge
3. Öppna Bosch Smart Home-appen
4. Navigera till följande punkter: "Enheter" >> "Lägg till enhet" >> "Smart dörrlås"
5. Följ instruktionerna i Bosch Smart Home-appen.
För att installera Yale Linus® Smart Lock, följ instruktionerna på Yales webbplats:Stöd för installation
1.Om du har installerat ditt Yale Linus® Smart Lock och lagt till Yale Connect Wi-Fi Bridge, uppdatera programvaran i din Bosch Smart Home Controller till den senaste versionen10.15. Så snart uppdateringen är klar för installation kommer du att få ett meddelande i Smart Home-appen. Du hittar den aktuella programvaruversionen under "Mer" -> "System" -> "Smart Home Controller".
2.Se till att du använder den senaste versionen av Bosch Smart Home-appen med versionen10.15har installerats. Den nya versionen har varit tillgänglig för nedladdning sedan 02/06/2023. Du kan se den aktuella programvaruversionen under "Mer" -> "System" -> "App".
3.I Smart Home-appen navigerar du till "Mer" -> "Partners" -> "Smarta dörrlås" och ansluter ditt Yale-konto till Bosch Smart Home-systemet.
4.Du kan integrera ditt smarta dörrlås i Smart Home-systemet via "Mer" -> "Enheter" och "Lägg till enhet". Följ instruktionerna i Bosch Smart Home-appen.
Linus® Smart Lock (Assa Abloy / Yale) - Användning
Linus® Smart Lock (Assa Abloy / Yale) - Användning
Yale Smart Locks som har använts tidigare måste återställas till fabriksinställningarna innan de kan installeras av en ny ägare. Om du vill installera en begagnad enhet som inte har återställts till fabriksinställningarna innan du köpte den, måste Yale först få tillstånd från den tidigare ägaren innan du kan återställa enheten.
Det kan ta upp till 30 dagar för den tidigare ägaren att svara på din begäran. Om du har köpt låset direkt från en annan person eller en tredjepartsleverantör kan du kontakta dem och be dem återställa enheten för att påskynda processen. När enheten har återställts till fabriksinställningarna får du ett meddelande och kan fortsätta konfigurera enheten.
Om du har köpt enheten från en återförsäljare som en ny enhet, vänligen kontakta dem för att byta ut den.
För att kunna använda Yale Linus® Smart Lock med tjänsten "Access control" behöver du förutom Bosch Smart Home-systemet även en Bosch Smart Home-utomhuskamera som installeras bredvid Yale Linus® Smart Lock. Så snart utomhuskameran Bosch Smart Home upptäcker en rörelse får du ett meddelande via din smartphone. Om du klickar på meddelandet ser du livestreamen direkt i din Bosch Smart Home-app. Du har möjlighet att prata med och se besökaren. Du kan nu använda upplåsningsknappen för att öppna dörren för din besökare. Observera att vissa av de funktioner som listas kanske inte är tillgängliga när du startar Yale Linus® Smart Lock i Bosch Smart Home-systemet.
Med hjälp av Bosch Smart Home Twist eller Bosch Smart Home Universal Switch (Flex) och Universal Switch II kan du även låsa Yale Linus® Smart Lock utan din smartphone.
Av säkerhetsskäl är det inte möjligt att låsa upp Yale Linus® Smart Lock.
Svarstiden för ditt Bosch Smart Home-system kan vara för lång. Systemet behöver en viss tid för att avaktivera larmsystemet när låset har låsts upp. Svarstiden varierar från system till system och beror bl.a. på hur många produkter du har integrerat i Bosch Smart Home-systemet.
Detta kan avhjälpas genom att öka avaktiveringstiden i respektive larmprofil i larmsystemet. En annan möjlighet kan vara att du har aktiverat inställningarna för autolås i Yale HOME-appen. Det innebär att låset alltid låses automatiskt. Du kan anpassa detta via Yale HOME-appen.
Du kan också åtgärda detta i Bosch Smart Home-appen. Avmarkera låstypen "Auto-Lock" under automatiseringar när du aktiverar larmsystemet för utlösaren "när låset är låst". Detta innebär att larmsystemet inte aktiveras när låset är låst via Auto-Lock.
Observera att vissa av de funktioner som anges för att starta Yale Linus® Smart Lock kanske inte är tillgängliga i Bosch Smart Home-systemet.
Låsspärren kan endast dras tillbaka på dörrar som har ett vred på utsidan av dörren. Dörrar med ett handtag på utsidan är undantagna från denna funktion. Kontrollera i Yale HOME-appen om låset har konfigurerats med ett handtag. Om så är fallet måste detta ändras i Yale HOME-appen. Återställ låset till fabriksinställningarna, radera det från Bosch Smart Home-appen, lär sedan in det igen, konfigurera det enligt önskade inställningar och anslut det till Bosch Smart Home-appen igen.
Genom att integrera ditt Yale Linus Smart Lock i ditt Bosch Smart Home-system kan larmsystemet automatiskt avaktiveras och aktiveras: Så snart dörren är låst skickar Yale Linus® Smart Lock ett meddelande till din Bosch Smart Home Controller. Denna aktiverar sedan automatiskt Bosch Smart Home-larmsystemet. Detsamma gäller naturligtvis när du låser upp Yale Linus® Smart Lock. Larmsystemet avaktiveras då automatiskt.
För att göra dessa inställningar måste du ansluta Yale Linus® Smart Lock till Bosch Smart Home larmsystem i automatiseringen (under "Scenarier"). Detta innebär att du skapar Yale Linus® Smart Lock som en "Om"-funktion. Till exempel "OM Yale Linus® Smart Lock är låst" "DÅ aktiveras larmsystemet".
Observera att vissa av de funktioner som listas kanske inte är tillgängliga när du startar Yale Linus® Smart Lock i Bosch Smart Home System.
Med integrationen av Yale Linus® Smart Lock i ditt Bosch Smart Home-system kommer du aldrig mer att glömma att stänga dörren till ditt hem. Med hjälp av automatiseringen i Bosch Smart Home-appen kan du låsa Yale Linus® Smart Lock beroende på tid på dygnet. Observera att vissa av de funktioner som listas kanske inte är tillgängliga när du startar Yale Linus® Smart Lock i Bosch Smart Home-systemet.
Bosch Smart Home utomhuskamera kan ha tolkat skuggor som rörelse. Det kan hjälpa att ändra känslighetsinställningen i Smart Camera-appen:
Av säkerhetsskäl erbjuds inte funktionen "låsa upp/låsa upp" som en åtgärd för scenarier och automatiseringar. Om ett vred är monterat på dörrens utsida är låset kalibrerat så att fallet dras tillbaka när dörren låses upp och dörren öppnas med en fjäder. Om denna är stel, strömförande eller trycks upp av t.ex. ett drag kan låset inte längre låsas.
Gäller för automatiseringar, men även för scenarier, eftersom scenarier också kan integreras i automatiseringar som åtgärder.
Det finns ingen övre gräns för antalet Yale Linus® Smart Locks. Observera dock att du behöver en Yale Connect Wi-Fi-brygga för varje Yale Linus® Smart Lock.
Oavsett var du har köpt Yale Linus® Smart Lock kan du kontakta Yale själv för skadereglering. Du kan kontakta Yales serviceteam i Tyskland, Österrike och Schweiz på 0049 30 83798423.
Alternativt kan du skicka din förfrågan med hjälp av kontaktformuläret. Mer information om hur du kontaktar Yale Support finns på: https://yalehome.de/support/kontakt
Vänligen notera:Defekta produkter som köpts i vår onlinebutik kommer också att ersättas av Yales serviceteam.
För att konfigurera Yale Linus® Smart Lock behöver du den kostnadsfria Yale HOME-appen för iOS eller Android. För att använda Yale Linus® Smart Lock med Bosch Smart Home-systemet behöver du den kostnadsfria Bosch Smart Home-appen.
Utför följande steg för att återställa låset till fabriksinställningarna:
1. Öppna Yale HOME-appen på din smartphone.
2. Växla till cirkelskärmen för motsvarande lås. Denna skärm visar om din dörr är låst eller olåst.
3. Öppna menyn "Inställningar" (kugghjulssymbol).
4. Välj den enhet som du vill återställa.
5. Bläddra till inställningen "Återställ till fabriksinställningar".
6. Välj "Återställ lås".
Genom att utföra dessa steg bör du ha lyckats återställa ditt lås till fabriksinställningarna.
Om du inte är ansluten via Bluetooth när du försöker återställa enheten till fabriksinställningarna kommer du att få meddelandet "Problem med att ansluta till låset". Återställ om möjligt enheten till fabriksinställningarna nästa gång du befinner dig inom Bluetooth-räckvidd. Om du har flyttat och därför inte kan återställa enheten till fabriksinställningarna via Bluetooth, välj "Återställ ändå" så snart du får frågan om detta.
På grund av en omställning hos vår partner Yale måste gränssnittet mellan Yale och vårt Bosch Smart Home-system först återintegreras. För att kunna använda ditt Yale Linus® Smart Lock i Bosch Smart Home-systemet igen, vänligen utför följande steg.
1.Installera först Yale HOME-appen och utför migreringen enligt beskrivningen från vår partner Yale. Du hittar instruktionerna påYale Access till Yale Home | Produktsupport | Yale Homeoch mer information finns i Vanliga frågor:Vanliga frågor om Yale Home-appen | Yale Home
2.När du har slutfört Yale HOME-migreringen kan du kontrollera om du kan använda ditt Yale Linus® Smart Lock via WLAN med Yale HOME-appen.Om Bluetooth-anslutningen är aktiv, vänligen stäng av Bluetooth tillfälligt.
3.Uppdatera programvaran i din Bosch Smart Home Controller till versionen10.15. Så snart uppdateringen är klar för installation kommer du att få ett meddelande i Smart Home-appen. Du hittar den aktuella programvaruversionen under "Mer" -> "System" -> "Smart Home Controller".
4.Se till att du använder den senaste versionen av Bosch Smart Home-appen med versionen10.15har installerats. Den nya versionen har varit tillgänglig för nedladdning sedan 02/06/2023. Du kan se den aktuella programvaruversionen under "Mer" -> "System" -> "App".
5.I Smart Home-appen navigerar du till "Mer" -> "Partners" -> "Smarta dörrlås" och återansluter ditt Yale-konto till Bosch Smart Home-systemet.
6.Du kan integrera ditt smarta dörrlås i Smart Home-systemet via "Mer" -> "Enheter" och "Lägg till enhet" (om du inte redan har gjort det). Följ instruktionerna i Bosch Smart Home-appen.
Viktig anmärkning:
Om ditt Yale Linus® Smart Lock inte kan nås eller inte kan manövreras via Smart Home-appen ska du utföra något av följande steg:
- Omstart av Bosch Smart Home-styrenheten
- Avbryt länken till Yale-kontot. Vänta upp till en timme innan du kopplar ditt Yale-konto till Bosch Smart Home-systemet igen.
- Ta bort Yale Linus® Smart Lock från enhetshanteringen och lägg till det igen. I det här fallet måste alla scenarier och automatiseringar där det smarta dörrlåset var integrerat konfigureras om.
Linus® Smart Lock (Assa Abloy / Yale) - Allmänt
Linus® Smart Lock (Assa Abloy / Yale) - Allmänt
Med Yale Linus® Smart Lock kan du öppna dörren för vänner och bekanta var du än befinner dig. Du har också möjlighet att ställa in gäståtkomst. Detta kan ställas in permanent, tillfälligt eller återkommande.
Observera att du behöver en Yale Connect Wi-Fi-brygga för fjärråtkomst.
Integreringen av Yale Linus® Smart Lock i Bosch Smart Home-systemet gör det möjligt att integrera det smarta låset i tjänster, scenarier och automatiseringar.
Du har t.ex. möjlighet att aktivera larmsystemet Bosch Smart Home beroende på status (öppet/stängt) för det smarta låset. Du har också möjlighet att integrera det smarta låset i automatiseringar, t.ex. för att låsa det beroende på tiden. Du kan också låsa eller låsa upp Yale Linus® Smart Lock direkt via Bosch Smart Home-appen.
Yale Linus® Door Lock kommunicerar själv med din smartphone via Bluetooth 4.2.
Enheterna kommunicerar på ditt 2,4 GHz WiFi-band om du använder Yale Connect Wi-Fi Bridge för att fjärrkommunicera med ditt lås, till exempel.
Med Yale Linus® Smart Lock kan du kontrollera på distans om din dörr är öppen eller stängd.
Observera att du behöver en Yale Connect Wi-Fi-brygga för fjärråtkomst.
Ytterligare frågor och svar om ditt Linus® Smart Lock hittar du här:VANLIGA FRÅGOR
Bosch Yale Smart Lock Bundle innehåller Yale Linus® Smart Lock och Yale Connect Wi-Fi Bridge.
Förutom att integreras i Bosch Smart Home-systemet har du också möjlighet att ansluta Yales Linus® Smart Lock till Apple Home Kit, Google Assistant eller Amazon Alexa.
Yale Connect Wi-Fi Bridge är 60 mm bred, 60 mm djup och 60 mm lång. Den väger 87 g.
Om du har några tekniska problem med ditt Yale Linus® Smart Lock eller frågor om hur du använder Yale HOME-appen, vänligen kontakta Yales serviceteam. Du kan nå dem i Tyskland, Österrike och Schweiz på 0049 30 83798423 eller genom att använda följande kontaktformulär:
Yale Support DACH
Yale Linus® Smart Lock har en bredd på 58 mm, ett djup på 58 mm och en längd på 150 mm. Låsets vikt är 623 g inklusive batterier.
För att testa om din dörrcylinder är kompatibel, följ instruktionerna på Yales webbplats på följande länk:Kompatibilitetskontroll
Vänligen testa kraven innan du köper ditt Yale Linus® Smart Lock.
Kontakta oss, vi hjälper dig...
Personlig och professionell service är viktigt för oss. Om du har frågor eller behöver personlig och professionell support, tveka inte att kontakta oss.