Besoin d'aide avec le Thermostat de Radiateur

Si votre Thermostat Bosch Smart Home signale que la course de la vanne est trop longue, il est possible que le poussoir de votre radiateur ne suive pas la course requise.

Si vous utilisez un adaptateur, veillez à ce qu'il soit correctement monté et repose entièrement sur la valve.

En outre, il se peut que la tige de la vanne soit entartrée.
Pour le vérifier, vous pouvez essayer d'enfoncer doucement la tige de la valve avec le doigt. Si cela n'est pas possible ou si vous n'êtes pas sûr, veuillez contacter un spécialiste.

Si vous ne trouvez pas la cause dans la vanne, contactez notre service d'assistance.Support clienten contact avec nous. Veuillez nous envoyer des photos de votre vanne de radiateur afin que nous puissions examiner le problème.

Lors de l'étalonnage du Thermostat de radiateur pendant l'installation, il est possible que de faibles bruits de bourdonnement se fassent entendre. Toutefois, si des bruits forts ou des grincements se font entendre de manière récurrente sur le thermostat pendant le fonctionnement, il se peut que celui-ci soit défectueux ou mal fixé. Veuillez vérifier à nouveau que le Thermostat de radiateur est correctement fixé.

Quelques modèles de chauffage nécessitent un adaptateur, qui est fourni avec les accessoires du Thermostat de radiateur Bosch Smart Home.
Veuillez également consulter lesManuel d'utilisation/d'installation.

Vous pouvez fixer le Thermostat de radiateur Bosch Smart Home sur presque tous les radiateurs. Il suffit pour cela de démonter votre ancien thermostat et de fixer le Thermostat de radiateur Bosch Smart Home.

Il se peut que vous ayez besoin d'un adaptateur pour votre valve existante. Si les adaptateurs fournis ne conviennent pas, il est possible d'en acheter d'autres. Vous trouverez un aperçu des adaptateurs disponibles et leur correspondance avec les différents types de valves.ici.

Oui, via Gestion >> Appareils >> Thermostats >> Sélectionner le thermostat correspondant >> Section "Température mesurée", il est possible d'afficher la température mesurée sur le thermostat. L'affichage contient déjà l'ajustement de la température.

Pour des raisons techniques, la température est mesurée directement sur le thermostat concerné au moyen d'un capteur. Il peut donc y avoir des écarts de température, par exemple au milieu de la pièce. La mesure divergente au niveau du module thermostatique peut être corrigée par un ajustement.

Veuillez noter que, le cas échéant, certaines parties des produits décrits et leurs fonctions ne sont disponibles qu'en Allemagne et en Autriche.

Pour ce faire, il existe différentes possibilités. Les plus courantes sont

1. bouchon à visser. Un simple dévissage suffit.

2. fermeture par clipsage : le thermostat doit être clipsé sur le côté.

3. fermeture à six pans creux : le thermostat doit être démonté latéralement à l'aide d'une clé à six pans creux. En cas de doute, demandez toujours l'aide d'un professionnel.

Si vous avez encore des questions ou des problèmes concernant l'intégration, l'accessibilité ou l'utilisation de l'appareil, n'hésitez pas à contacter notreSupport clientsignaler.

Si vous avez des difficultés à installer votre Thermostat de radiateur Bosch Smart Home, suivez les étapes ci-dessous :

1. effectuez à nouveau l'installation. Pour ce faire, vérifiez si l'appareil a déjà été détecté (point de menu "Appareils") et supprimez-le le cas échéant.

2. effectuez une réinitialisation avant de procéder à une nouvelle installation. Pour ce faire, tout en réinstallant les piles, appuyez sur le bouton Mode du thermostat et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que la LED du thermostat clignote en orange. Relâchez brièvement et appuyez à nouveau sur le bouton jusqu'à ce que la LED s'allume en vert. Ensuite, attendez brièvement et suivez à nouveau les instructions pour la connexion.

3. vérifiez que les piles sont correctement installées et que l'écran LCD est actif. Veillez à ce que le composant se trouve à au moins 1 m du contrôleur lors de l'apprentissage.

4. débranchez brièvement le Contrôleur Smart Home de l'alimentation électrique et réessayez.

Consultez également notre vidéo de réinitialisation sur cette page ou sur notre site web.Chaîne YouTube Bosch Smart Home.

Actuellement, les produits Bosch Smart Home suivants peuvent être intégrés dans Apple HomeKit : Prise connectée et Prise connectée compacte, Thermostat de radiateur ainsi que Thermostat de radiateur II, Contact de porte / fenêtre ainsi que Contact de porte / fenêtre II, Contact de volet roulant, Commande de lumière, Commande de lumière et de volet roulant II, Détecteur de mouvement, Twinguard ainsi que Détecteur de fumée I , Détecteur de fumée II et Thermostat d'ambiance 230V.

Nos appareils Bosch Smart Home ne sont actuellement utilisables qu'en combinaison avec le Contrôleur Smart Home de Bosch (1ère génération) dans Apple HomeKit. Une intégration via le Contrôleur Smart Home II de Bosch n'est malheureusement pas encore possible pour le moment.

Dans certains cas exceptionnels, il est nécessaire de procéder à un nouvel étalonnage du Thermostat de radiateur Bosch Smart Home (erreur lors de l'étalonnage, course de la vanne trop longue).

Pour démarrer l'étalonnage, appuyez brièvement sur le bouton de mode. Sinon, retirez une pile et remettez-la en place. L'étalonnage devrait maintenant démarrer automatiquement.

Le Thermostat de radiateur se visse directement sur la vanne du radiateur. La suite de la procédure t'est expliquée pas à pas via l'assistant d'installation dans l'application.

Il se peut que la charge de la batterie du Thermostat de radiateur soit très faible. La régulation de la température ne fonctionne alors pas comme d'habitude.

Veuillez remplacer les piles dès que possible. Le thermostat nécessite deux piles de type AA, également appelées piles Mignon ou LR06.

Si l'écran reste vide après le remplacement des piles, retirez les piles, appuyez sur n'importe quel bouton pendant plusieurs secondes et remettez les piles en place.

Si le Thermostat de radiateur Bosch Smart Home ne s'adapte pas à votre radiateur, utilisez l'un des adaptateurs fournis. Si aucun des adaptateurs ne vous convient, vous trouverez ici unAperçusur tous les adaptateurs disponibles dans le commerce de détail.

Insérez complètement l'adaptateur correspondant sur la valve (jusqu'à la butée). Un clic se fait généralement entendre lorsque l'adaptateur est correctement placé.

Si vous n'êtes pas sûr, prenez 3 photos de votre robinet de radiateur sous différents angles et envoyez-les à notreService clientèle.

Le réglage de l'unité de température est défini de manière centrale dans le système d'exploitation des appareils iOS (Apple). En règle générale, les apps utilisent ces paramètres.

Pour le modifier, veuillez suivre le chemin suivant vers les paramètres du système d'exploitation : Paramètres >> Général >> Langue et région >> Unité de température.

Sur les appareils Android, ce réglage est généralement contrôlé par la langue du système. Un réglage ciblé n'est généralement pas possible.

Le mode SFA est le mode de contrôle interne de l'appareil et peut, dans certaines circonstances, être déclenché par erreur en appuyant simultanément sur le bouton circulaire et le bouton moins du thermostat pendant un certain temps. Pour quitter le mode SFA, il suffit d'appuyer sur le bouton circulaire du thermostat pendant un certain temps ou d'attendre un peu.

Le Thermostat de radiateur ne peut agir sur la vanne que par la force du moteur. Sans l'alimentation électrique par les piles, cela n'est plus possible.

C'est pourquoi, lorsque la tension de la pile est inférieure à 2,1 volts, le Thermostat de radiateur II se met en position d'urgence, c'est-à-dire dans une position où l'ouverture de la vanne est de 15%. Ainsi, aucune température spécifique ne peut plus être maintenue. L'ouverture de 15% est toutefois suffisante pour maintenir une température ambiante à peu près normale jusqu'à ce qu'il soit possible de remplacer la pile.

Si votre thermostat Bosch ne se connecte pas, vérifiez s'il est encore possible de le commander manuellement. Si c'est le cas, il est possible que la distance entre le Contrôleur Smart Home et le composant soit trop importante ou que d'autres produits électroniques aient une influence perturbatrice sur la connexion.

Si d'autres produits électroniques se trouvent à proximité du Contrôleur Smart Home et/ou du Thermostat de radiateur, vérifiez si vous pouvez modifier la position des composants et si cela entraîne une modification de l'accessibilité de votre thermostat.

Veillez en outre à ce que le composant se trouve à au moins 1 mètre du Contrôleur Smart Home.

Oui, vous pouvez utiliser votre thermostat sans contrôleur Smart Home.

Dans ce cas, les fonctionnalités sont toutefois très limitées. Vous n'avez pas de programmes horaires ni de fonctions intelligentes, mais vous pouvez régler la température de consigne à l'aide des boutons de l'appareil.

Pour l'intégration d'assistants vocaux (Google, Alexa) ou de Homekit, un Contrôleur Smart Home est nécessaire dans tous les cas.

Dans votre application, vous pouvez choisir sous "Services" >> "Détection de la ventilation" quels contacts de porte / fenêtre doivent utiliser la détection de la ventilation.

Vous pouvez régler ici le temps de réaction à partir duquel le thermostat diminue. Cela permet d'économiser les piles des thermostats de radiateur en cas d'aération brusque ou si, par exemple, une porte de balcon n'est ouverte que brièvement.

Attendre quelques secondes après l'ouverture du Contact de porte / fenêtre. Si la pièce ou les thermostats ne passent toujours pas en mode réduit, cela peut avoir plusieurs causes :

1. vérifier que le contact de fenêtre indique une ouverture et une fermeture grâce à la LED intégrée. En outre, le contact de fenêtre de la fenêtre concernée doit être affecté à la même pièce que le thermostat.

2. les composants du contact de fenêtre doivent être espacés de 8 mm au maximum et placés à la même hauteur (bord inférieur) pour qu'ils puissent se trouver mutuellement.

3. les piles doivent être correctement installées sur le contact de fenêtre et le thermostat

4. vérifiez que deux ou trois voyants de votre Contrôleur Smart Home sont allumés en continu, selon que vous avez activé ou non l'accès à distance.

Le service Klimamanger permet d'arrêter la régulation de la température pendant les mois chauds (pause estivale). Une sélection par pièce vous permet de faire en sorte que la régulation continue de fonctionner dans les pièces critiques (par ex. la salle de bain). Si nécessaire, vous pouvez réactiver le chauffage manuellement par pièce sur le thermostat ou de manière centralisée dans l'application. L'écran de votre thermostat affiche "OFF" lorsque la pause estivale est activée. La détection de ventilation et le chauffage rapide sont désactivés, mais la fonction antigel et la protection contre le calcaire ainsi que la sécurité enfants restent actives.

Vous trouverez ici le mode d'emploi du Thermostat de radiateur Bosch Smart Home :

Lien vers le mode d'emploi

Le Thermostat de radiateur Bosch Smart Home affiche la température de consigne actuellement réglée sur l'écran. De plus, l'affichage de la température peut varier entre la température réelle et la température de consigne dans l'application Smart Home.

Les modifications des paramètres (par ex. phases de chauffage) pour le Thermostat de radiateur Smart Home peuvent être effectuées en appuyant sur la tuile des favoris ainsi que via la gestion des appareils dans l'application Bosch Smart Home.

"Phase de réchauffement" décrit la température que vous souhaitez avoir chez vous lorsque vous êtes présent.

"Phase froide" désigne le réglage de température qui doit être actif lorsque vous êtes absent.

Dans l'application Bosch Smart Home, vous avez la possibilité d'enregistrer des profils de température individuels pour chaque pièce. Pour cela, vous disposez des fonctions "Phase chaude" et "Phase froide". Pour régler ces profils, sélectionnez la pièce concernée dans le menu principal de l'appli. En balayant vers la gauche, vous pouvez maintenant opter pour le fonctionnement automatique ou manuel. En continuant à faire glisser l'écran vers la gauche, vous accédez à la minuterie. Vous avez ici la possibilité de régler et d'enregistrer des heures de commutation individuelles pour le chauffage ou l'abaissement de la température pour chaque jour.

Le chauffage rapide s'effectue via l'icône "fusée" dans la vue de contrôle manuel du thermostat. Les thermostats augmentent fortement la chaleur émise pendant une courte période afin d'amener le plus rapidement possible la température de la pièce au niveau souhaité. L'écran du thermostat affiche "HI".

Pour réinitialiser votre thermostat Bosch Smart Home, commencez par retirer les piles de leur logement (une seule pile suffit également).

Pendant la remise en place des piles, appuyez déjà sur le bouton "Mode" (bouton circulaire/en bas) et maintenez-le enfoncé. La LED va clignoter en vert/orange peu après. Continuez néanmoins à maintenir la touche enfoncée.

Dès que la LED clignote rapidement en orange, relâchez brièvement la touche et appuyez à nouveau sur celle-ci jusqu'à ce que "rES" disparaisse de l'écran et que la LED clignote en vert.

Maintenant, l'appareil redémarre. Ce processus peut durer quelques secondes.

Consultez également notre vidéo de réinitialisation sur cette page ou sur notre site web.Chaîne YouTube Bosch Smart Home.

Vous pouvez régler la température de votre maison individuellement pour chaque pièce via l'application Bosch Smart Home. Pour ce faire, allez sur l'écran d'accueil de l'application et sélectionnez la pièce dans laquelle vous souhaitez régler la température.

Vous pouvez maintenant adapter la température ambiante à vos besoins. Cela est possible en fixant la température de chauffage et la température réduite ainsi qu'en réglant la minuterie.

Vous pouvez également régler la température de chauffage manuellement, soit en sélectionnant le mode manuel, soit en ajustant la température dans l'application ou directement sur le thermostat/la thermostatation d'ambiance. Dans ce cas, la température réglée manuellement ne reste réglée que jusqu'au prochain point de commutation.

Les points de commutation servent à définir un profil temporel. Vous pouvez définir une valeur d'abaissement et une valeur de chauffage via l'application Bosch Smart Home App et définir jusqu'à 13 points de commutation pour chaque jour. Aux points de commutation enregistrés dans le profil temporel, le thermostat règle automatiquement la température enregistrée. Vous pouvez ainsi décider individuellement quand vous souhaitez chauffer telle ou telle pièce et quand vous ne souhaitez pas le faire.

Lorsque le thermostat est en "mode automatique", la température est réglée via l'application Bosch Smart Home App et les préréglages qui y sont enregistrés. Veuillez également tenir compte desManuel d'utilisation/d'installation.

Non, cela n'est pas prévu. Vous avez toutefois la possibilité de diviser une pièce réelle en plusieurs pièces virtuelles dans l'application Bosch Smart Home App (par ex. le "salon" devient le "salon à gauche" et le "salon à droite"). Ensuite, déplacez les thermostats de radiateur souhaités dans la pièce virtuelle correspondante. Cela permet de commander les différentes zones ou les thermostats de radiateur indépendamment les uns des autres via l'application ou le Thermostat de radiateur. Pour ce faire, un thermostat d'ambiance est nécessaire dans chaque pièce virtuelle.

Veuillez consulter les caractéristiques techniques du Thermostat de radiateur dans le mode d'emploi actuel sous le lien suivantLien.

Les vannes de régulation thermostatiques communiquent avec le Contrôleur Smart Home dans une plage de fréquence propriétaire (fréquence autour de 868 MHz) avec une puissance d'émission maximale de 10 mW pendant quelques millisecondes toutes les quelques minutes, mais au maximum pendant 36 secondes en une heure.

Comme il s'agit de terminaux alimentés par batterie, une grande importance est accordée à un fonctionnement optimisé en termes d'énergie. Il en résulte un volume de communication aussi faible que possible entre la vanne de régulation thermostatique et le Contrôleur Smart Home.

L'exposition aux rayonnements dépend non seulement de la puissance de rayonnement, mais aussi de la durée et de la distance par rapport à l'émetteur ; elle est donc aussi nettement inférieure à celle des autres sources de rayonnement radio (WLAN, téléphones sans fil (DECT), appareils de téléphonie mobile, etc.)

Vous trouverez de plus amples informations par exemple auprès de l'Office fédéral allemand de la protection contre les radiations.

Votre Thermostat de radiateur Bosch Smart Home peut être facilement contrôlé par la voix via Amazon Alexa.

En cas de problèmes techniques avec le Thermostat de radiateur Bosch Smart Home ou de messages de défaut, veuillez vous adresser à notre service après-vente via

Formulaire de contact

0711 99882733 (pour l'Allemagne, le service est gratuit, des frais de téléphone peuvent s'appliquer selon votre tarif. Vous trouverez les coordonnées des autres marchés ici : Contact Smart Home)

Un climat de bien-être du bout des doigts : grâce au Thermostat de radiateur avec réglage ciblé de la température pour les différentes pièces et à la minuterie intelligente, vous pouvez déterminer très facilement la puissance de chauffage dans votre logement.

Le Thermostat de radiateur Smart Home de Bosch est un thermostat réglable individuellement, doté d'un écran LCD éclairé et d'une LED de contrôle pour réguler la température ambiante. Pour en savoir plus sur le Thermostat de radiateur Bosch Smart Home, consultez le sitePage du produit.

Vous préférez dormir à 17,5 °C, mais vous aimeriez être accueilli par une salle de bains agréablement chaude à 7 heures précises ? Réglez facilement la température souhaitée avec une précision de +/- 0,5 °C directement sur le Thermostat de radiateur ou par WLAN via l'application Bosch Smart Home. Un capteur intégré mesure ensuite en continu la température ambiante actuelle - et la maintient constante dès que la valeur de consigne est atteinte. Plusieurs réglages programmés sont possibles par jour. Et pour chaque jour de la semaine, vous pouvez définir un rythme différent. Car finalement, même les lève-tôt restent plus longtemps au lit le dimanche.

Vous trouverez le détail de la livraison du Thermostat de radiateur Bosch Smart Home sur la page produit correspondante de notre boutique en ligne. Pour cela, veuillez suivre ceLien.

Dans les paramètres de l'application de vos thermostats, vous pouvez activer ou désactiver une sécurité enfants. Ainsi, il n'est plus possible d'effectuer des modifications manuelles directement sur le thermostat. Les modifications ne peuvent alors être effectuées que dans votre application Smart Home ou par commande vocale.