Besoin d'aide avec le Thermostat de Radiateur

La température mesurée au thermostat peut être affichée via Administration -> Appareils -> Thermostats -> Sélectionner le thermostat correspondant -> section "Température mesurée". L'affichage comprend déjà le réglage de la température de consigne. Pour des raisons techniques, la température est mesurée directement au niveau du thermostat concerné à l'aide d'un capteur. Par conséquent, il peut y avoir des écarts de température, par exemple au milieu de la pièce. La mesure divergente au niveau du module du thermostat peut être corrigée par un ajustement. Veuillez noter que certaines parties des produits décrits et leurs fonctions peuvent n'être disponibles qu'en Allemagne et en Autriche.

Vous pouvez fixer le thermostat de radiateur Bosch Smart Home sur presque tous les radiateurs. Il vous suffit de retirer votre ancien thermostat et de fixer le thermostat du radiateur Bosch Smart Home. Vous aurez peut-être besoin d'un adaptateur pour votre valve existante. Si les adaptateurs fournis ne conviennent pas, il est possible d'acheter des adaptateurs supplémentaires. Vous trouverez ici un aperçu des adaptateurs disponibles et de leur affectation aux différents types de valves.

Dans ce cas, veuillez suivre les étapes suivantes : 1. Effectuez à nouveau l'installation. Pour ce faire, veuillez vérifier si l'appareil a déjà été détecté (option de menu "Appareils") et le retirer si nécessaire. 2. Effectuez une réinitialisation avant de réinstaller. Pour ce faire, appuyez sur le bouton mode du thermostat et maintenez-le enfoncé lorsque vous insérez à nouveau les piles jusqu'à ce que le voyant du thermostat clignote en orange. Relâchez brièvement le bouton et appuyez à nouveau sur celui-ci jusqu'à ce que la LED s'allume en vert. 3. Veuillez vérifier que les piles sont correctement insérées et que l'écran LCD est actif. Veillez également à ce que le composant se trouve à au moins 1 m du contrôleur lors de l'apprentissage. 4. Débranchez brièvement le contrôleur de la maison intelligente et réessayez. Veuillez également voir notre vidéo de réinitialisation dans cet article. Si vous avez des problèmes pour visionner la vidéo, vous pouvez également trouver nos vidéos d'installation et de réinitialisation sur notre chaîne Youtube Bosch Smart Home en cliquant sur le lien suivant.

Lors du calibrage du thermostat du radiateur pendant l'installation, des bruits de bourdonnement peuvent se produire. Toutefois, si, pendant le fonctionnement, des bruits forts ou des grincements récurrents sont perceptibles sur le thermostat, celui-ci peut être défectueux ou mal fixé. Veuillez vérifier à nouveau la bonne fixation du thermostat du radiateur. Quelques modèles de radiateurs nécessitent un adaptateur, qui est inclus dans les accessoires du thermostat de radiateur Bosch Smart Home. Veuillez également vous référer aux instructions d'utilisation/installation, jointes ou sous le lien suivant.

Il existe plusieurs façons de retirer un thermostat de radiateur. Les plus courantes sont les suivantes : 1. Bouchon à vis. Il suffit de le dévisser. 2. Capuchon à clip : le thermostat doit être clipsé sur le côté. 3. Fermeture à clé allen : le thermostat doit être retiré sur le côté à l'aide d'une clé allen. En cas de doute, demandez toujours l'aide d'un professionnel. Si vous avez encore des questions ou des problèmes concernant l'intégration, l'accessibilité ou l'utilisation de l'appareil, veuillez contacter notre service clientèle.

Nous sommes toujours soucieux de vous permettre un montage facile. Dans votre cas, il semble que le poussoir de votre radiateur ne couvre pas la distance requise. Si vous utilisez un adaptateur, assurez-vous qu'il est correctement monté et qu'il repose complètement sur la valve. De plus, il est possible que votre tige de soupape soit calcifiée. Utilisez une pince pour essayer d'étendre et de rétracter légèrement la goupille. Si cela ne fonctionne pas, veuillez contacter notre service clientèle et nous envoyer des photos de votre vanne de radiateur afin que nous puissions vérifier le problème.

Si le thermostat de radiateur Bosch Smart Home devait ne pas s’adapter sur votre radiateur, utilisez éventuellement l’un des adaptateurs joints. Les adaptateurs inclus ont été sélectionnés en fonction du nombre de valves sur le marché. Si les adaptateurs fournis ne répondent pas à vos besoins, vous trouverez ici un aperçu de tous les adaptateurs possibles disponibles sur le marché du détail. Veuillez pousser l'adaptateur correspondant complètement sur la valve (jusqu'à la butée). En général, vous entendrez un clic lorsque l'adaptateur est en bonne position. Si vous n'êtes pas sûr, prenez 3 photos de votre vanne de radiateur sous différents angles et envoyez-les à notre service clientèle.