Pour configurer et contrôler le système Bosch Smart Home , vous avez besoin de l'application gratuite Bosch Smart Home. Téléchargez-la pour votre smartphone Android sur le Google Play Store ou pour votre iPhone sur l'Apple App Store.

S'il n'est pas possible de se connecter à l'application, veuillez vérifier les points suivants :

1. le mot de passe et le nom d'utilisateur sont-ils entrés correctement ?

2. Veuillez vérifier que vous disposez d'une connexion WLAN avec votre routeur si vous utilisez le système sans accès à distance. Si vous n'êtes pas à la maison, assurez-vous que votre système est activé pour l'accès à distance. Vous aurez alors besoin d'une connexion Internet via votre téléphone portable. Il faut au minimum deux barres de signal et une connexion EDGE (marquée d'un "E" en haut á gauche de l'écran).

3. Si la connexion ne fonctionne toujours pas, veuillez contacter notre service clientèle au numéro gratuit 0800 900 000 (Service & appel gratuits), par e-mail à service@bosch-smarthome.com ou en utilisant le formulaire de contact sur notre site Internet.

Vous pouvez régler la température de votre maison de manière pratique et individualisée pour chaque pièce à l'aide de l'application Bosch Smart Home. Pour ce faire, accédez à l'écran de démarrage de l'application et sélectionnez la pièce dans laquelle vous souhaitez régler la température. Dans la fenêtre "Température ambiante", vous pouvez maintenant régler la température ambiante en fonction de vos besoins.  Ceci est possible en réglant la température de chauffage et d'abaissement et en réglant le programmateur. Vous pouvez également régler la température de chauffage manuellement en réglant le mode manuel ou en ajustant la température dans l'application ou directement sur la vanne thermostatique. Dans ce cas, la température réglée manuellement ne reste réglée que jusqu'au point de changement programmé suivant.

Si le thermostat est en "mode automatique", la température est réglée par l'application Bosch Smart Home et les préréglages y sont mémorisés. Vous trouverez de plus amples informations dans le mode d'emploi de la vanne thermostatique.

Vous pouvez utiliser les scénarios pour relier entre eux différents appareils compatibles avec l'application Bosch Smart Home. Vous pouvez créer de nouveaux scénarios dans votre application à tout moment afin que toute une gamme d'appareils puisse s'adapter à vos besoins d'une simple pression du doigt.

Avec le système d'alarme, vous pouvez rapidement et facilement rendre votre maison plus sûre. En utilisant différents déclencheurs(détecteurs d'ouverture, détecteur de mouvement), vous pouvez déclencher une alarme visuelle (via les lampes Philips Hue) ou une alarme sonore (via le détecteur de fumée Bosch Smart Home) selon le réglage. En même temps, vous recevez une notification sur votre smartphone. Dès qu'un déclencheur a été intégré dans votre système Bosch Smart Home, vous pouvez afficher le système d'alarme dans un onglet sur votre page de favoris sous "Ajouter favoris".

Le contrôleur Bosch Smart Home est le cœur de votre système Bosch Smart Home. Il met en réseau et contrôle tous les autres appareils Bosch Smart Home ainsi que l'application Bosch Smart Home.

Le contrôleur Bosch Smart Home peut être installé en quelques étapes simples. Tout ce dont vous avez besoin, c'est de l'application Bosch Smart Home et des accessoires inclus dans le kit. Après le démarrage de l'application Bosch Smart Home, elle vous guide à travers les différentes étapes de l'installation. Le plus simple est de regarder les instructions étape par étape dans notre vidéo d'installation ou de télécharger les instructions d'installation sous forme de fichier PDF.

Ce que recouvre la livraison et les caractéristiques techniques du contrôleur Bosch Smart Home se trouvent sur la page produits de notre boutique en ligne.

La portée radio du Contrôleur Bosch Smart Home est similaire au signal wifi de votre routeur, fixé à environ 30 mètres (dans un bâtiment) ou 100 mètres (à l'extérieur). Cela peut varier en fonction des conditions locales. Par exemple, les plafonds en béton armé ou le chauffage par le sol peuvent altérer le signal radio. Veillez à ce que votre Contrôleur Bosch Smart Home soit autant que possible positionné au centre de votre habitation. Pour une connexion optimale des produits Bosch Smart Home au Contrôleur, ils doivent se situer à au moins un mètre de celui-ci. Le Contrôleur Bosch Smart Home doit également se trouver à au moins un mètre de votre routeur wifi , sinon des interférences peuvent se produire.

Le contrôleur Bosch Smart Home est équipé de trois diodes lumineuses de contrôle : la diode d'alimentation, la diode LAN ainsi que la diode Cloud. Vous trouverez un aperçu des différentes combinaisons d'éclairage dans les instructions d'installation du Contrôleur Bosch Smart Home. Selon que vous avez activé ou désactivé l'accès à distance, la diode d'alimentation, LAN ou la diode Cloud doivent s'allumer en blanc pendant le fonctionnement. Si ce n'est pas le cas et que votre système ne fonctionne pas correctement, attendez brièvement ou essayez de débrancher le Contrôleur Bosch Smart Home et, si nécessaire, votre routeur de l'alimentation électrique pendant une courte période. Après une courte attente, reconnectez le contrôleur Bosch Smart Home et le routeur à l'alimentation électrique afin d'établir une nouvelle connexion. Si le contrôleur continue à être hors service, veuillez contacter notre service clientèle au numéro gratuit 0800 900 000 (Service & appel gratuits) ou utilisez le formulaire de contact sur notre page d'accueil.

Le Contrôleur Bosch Smart Home, et par conséquent l'ensemble du système Bosch Smart Home, nécessite une connexion Internet à intervalles réguliers pour fonctionner correctement. Ceci est nécessaire pour établir l'heure et la connexion au serveur de mise à jour Bosch. Dans ce dernier cas, le contrôleur envoie son ID, le numéro de version et le pays dans lequel le contrôleur est situé. Aucune autre donnée ne sera transmise.

Pour réinitialiser le Contrôleur Smart Home, allez dans "Paramètres" -> "Système" dans l'application et sélectionnez "Réglages par défaut". Veuillez vous assurer que tous les appareils Smart Home sont connectés au Contrôleur Smart Home au moment de la réinitialisation. Dès que vous avez réinitialisé le Smart Home Controller aux réglages par défaut, tous les appareils non connectés sont supprimés du système. Si vous avez plusieurs smartphones connectés, veuillez effacer toutes les données correspondantes aux smartphones supplémentaires. Si une réinitialisation via l'application n'est pas possible, effectuez la réinitialisation directement sur l'appareil. Une vidéo explicative se trouve ici. Après avoir réinitialisé le contrôleur, vous devez également réinitialiser tous les terminaux. 

Si vous réinitialisez votre Contrôleur Bosch Smart Home aux réglages par défaut, toutes les données seront supprimées de votre système Bosch Smart Home.

Dans certains cas, vous pouvez être invité à entrer l'adresse IP du Contrôleur Bosch Smart Home pendant l'installation de celui-ci. Pour ce faire, connectez une clé USB vide au port USB de votre Contrôleur Bosch Smart Home et attendez brièvement. La clé USB contient alors un fichier texte avec le nom "shc-status". L'adresse IP est enregistrée ici (sous Adresse IP :).
Vous pouvez également trouver l'adresse IP du Contrôleur Bosch Smart Home dans les paramètres de votre routeur.

L'application supporte actuellement les smartphones avec les systèmes d'exploitation Android de 4.4 ou iOS de 12.

Il est possible d'utiliser le système dans votre propre réseau wifi sans accès Internet à condition que le Contrôleur Bosch Smart Home dispose d'une connexion Internet au moment du paramétrage initial. Toutefois, le Contrôleur Bosch Smart Home ne reçoit, dans ce cas, pas d'autres mises à jour. De plus, l'absence de connexion est signalée par une diode Cloud clignotant en rouge. Si vous souhaitez utiliser le système complètement hors-ligne, vous pouvez désactiver l'accès à distance dans les paramètres de l'application. Veuillez noter que le contrôle des appareils via l'application n'est alors possible qu'avec votre téléphone connecté au même wifi que le contrôleur.

Le détecteur d'ouverture Bosch Smart Home détecte l'ouverture et la fermeture des fenêtres et des portes. Il peut être utilisé à la fois pour le contrôle du radiateur et comme partie intégrante de votre système d'alarme. Pour en savoir plus sur le détecteur d'ouverture Bosch Smart Home, consultez la page produit correspondante.

Pour effectuer une réinitialisation sur votre appareil, procédez comme suit :
-Ouvrez le couvercle du compartiment des piles et retirez une pile. Appuyez ensuite sur le bouton situé sous le couvercle du compartiment des piles jusqu'à ce que la diode du détecteur d'ouverture clignote en orange. -Relâchez brièvement le bouton et appuyez de nouveau jusqu'à ce que la diode s'allume en vert.
-Ensuite, suivez à nouveau les instructions de connexion. Vous pouvez également suivre ces instructions à l'aide des instructions vidéo pour réinitialiser le détecteur d'ouverture.

Le détecteur d'ouverture Bosch Smart Home peut être installé en quelques étapes simples. Tout ce dont vous avez besoin, c'est de l'application Bosch Smart Home et des accessoires inclus dans le pack. Après le démarrage de l'application Bosch Smart Home, celle-ci vous guide à travers les différentes étapes de l'installation. Le plus simple est de regarder les instructions étape par étape dans notre vidéo d'installation ou de télécharger les instructions d'installation sous forme de fichier PDF.

Si le détecteur d'ouverture ne peut pas être appairé, réinitialisez l'appareil aux réglages par défaut. Suivez ensuite à nouveau les instructions de connexion.

Le détecteur de fumée Bosch Smart Home émet une alarme fiable en cas d'apparition de fumée et éclaire également la voie d'évacuation en cas d'alarme. Pour en savoir plus sur les détecteurs de fumée Bosch Smart Home, consultez la page produits correspondante.

Votre détecteur de fumée Bosch Smart Home commence à émettre un signal fort comme tout détecteur de fumée classique. Tous les autres détecteurs de fumée Bosch Smart Home installés se déclenchent également. Toutes les lampes Philips Hue connectées s'allument en jaune clair pour éclairer votre itinéraire d'évacuation. De plus, vous recevez une notification sur votre smartphone et pouvez alerter les pompiers directement depuis l'application. Vous pouvez également couper le son des autres détecteurs de fumée de l'application. Pour des raisons de sécurité, vous ne pouvez pas désactiver le détecteur de fumée via l'application.

Pour effectuer une réinitialisation sur votre appareil, procédez comme suit :
- Retirez d'abord le détecteur de sa plaque de montage.
- Lorsque vous remettez le détecteur, maintenez le bouton sur le devant enfoncé.
- Dès que la diode clignote en orange, relâchez brièvement le bouton.
- Appuyez de nouveau sur cette touche jusqu'à ce que la diode s'allume brièvement en vert.
- L'appareil redémarre alors. Veuillez noter qu'il peut s'écouler quelques secondes avant que le détecteur de fumée ne soit de nouveau prêt à fonctionner.

Le détecteur de fumée Bosch Smart Home peut être installé en quelques étapes simples. Tout ce dont vous avez besoin est l'application Bosch Smart Home, les accessoires inclus dans l'emballage et, si nécessaire, une perceuse et un tournevis. Après le démarrage de l'application Bosch Smart Home, celle-ci vous guide à travers les différentes étapes de l'installation. Le plus simple est de regarder les instructions étape par étape dans notre vidéo d'installation ou de télécharger les instructions d'installation sous forme de fichier PDF.

Vous trouverez des informations détaillées sur ce que recouvre la livraison et les caractéristiques techniques du détecteur de fumée Smart Home Bosch sur la page des produits de notre boutique en ligne.

Vous pouvez fixer le détecteur de fumée Bosch Smart Home à l'aide d'un support adhésif ou de vis et de chevilles. Pour plus d'informations sur l'installation et le montage et les instructions d'installation étape par étape, veuillez consulter l'application ou notre vidéo d'installation.

Si vous avez activé le service de système d'alarme, tous les détecteurs de fumée Bosch Smart Home connectés émettent un signal sonore. La condition préalable est que l'action "Système d'alarme" soit réglée sur la valeur On dans le système d'alarme.

Pour des raisons de sécurité, l'alarme anti-intrusion ne peut être désactivée que par l'intermédiaire de l'application. Ainsi, un cambrioleur ne peut pas désactiver automatiquement l'alarme.

Idéalement, installez votre détecteur de fumée Bosch Smart Home au centre du plafond dans la pièce de votre choix. Il est également possible de l'installer sur des pentes de toit allant jusqu'à 20°.

Un détecteur de fumée doit être installé dans toutes les pièces à vivre (salon, chambre à coucher, couloirs). L'installation dans d'autres pièces (p. ex. cuisine ou salle de bains) peut entraîner de fausses alertes et est donc moins recommandée. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans le mode d'emploi.

L'installation d'un détecteur avertisseur de fumée est obligatoire dans tous les logements en France depuis mars 2015. Vous trouverez des informations détaillées concernant la réglementation en vigueur en France sous www.economie.gouf.fr/dgccrf/publications/vie-patrique/fiches-pratiques/detecteur-autonomes-avertisseurs-fumee-daaf.En Autriche, il existe dans presque tous les Land des réglementations concernant les nouvelles constructions / transformations et les constructions existantes. Ces réglementations s'appliquent même souvent pour tous les espaces de séjour de votre domicile.

L'installation d'un détecteur avertisseur de fumée est obligatoire dans tous les logements en France depuis mars 2015. Vous trouverez des informations détaillées concernant la réglementation en vigueur en France ici : www.economie.gouf.fr/dgccrf/publications/vie-patrique/fiches-pratiques/detecteur-autonomes-avertisseurs-fumee-daaf Dans les autres pays différentes réglementations s'appliquent, renseignez-vous auprès des autorités nationales.

En cas de doute, sachez qu'un détecteur de fumée peut sauver des vies. Rien qu'en France, on dénombrait en 2016 un incendie domestique toutes les 7 minutes.Les incendies domestiques font chaque année entre 200 et 300 morts.La fédération des pompiers estime, elle, le bilan à 800 morts. Environ 70 % des incendies meurtriers ont lieu la nuit. 

S'il n'y a pas de connexion au contrôleur Bosch Smart Home, le détecteur de fumée domestique Bosch Smart Home continuera à fonctionner comme un détecteur de fumée ordinaire et vous avertira de manière fiable en cas d'incendie ou de formation de fumée. Toutefois, l'alerte ne peut être transmis à d'autres détecteurs de fumée ou à l'application Bosch Smart Home que s'il y a une connexion au Contrôleur Bosch Smart Home.

Le Twinguard Bosch Smart Home n'est actuellement proposé qu'en tant que solution autonome , c'est-à-dire en tant que produit indépendant. A l'avenir, il devrait pouvoir être intégré dans le système Bosch Smart Home . A partir de ce point, une connexion entre le détecteur de fumée et Twinguard est également possible.

Le détecteur de mouvement Bosch Smart Home est un composant Bosch Smart Home qui utilise un capteur infrarouge passif (CIP) pour détecter et signaler les mouvements intérieurs. Pour en savoir plus sur le détecteur de mouvement Bosch Smart Home, consultez la page produit correspondante.

Pour effectuer une réinitialisation sur votre appareil, procédez comme suit:
- Retirez d'abord le compartiment à piles
- Lors du remplacement du compartiment des piles, maintenez enfoncé l'interrupteur de contact situé à l'intérieur de l'appareil
- Dès que la LED clignote rapidement en orange, relâchez brièvement le bouton
- Appuyez à nouveau sur la touche "Mode" jusqu'à ce que la diode s'allume brièvement en vert
- L'appareil redémarre alors. Veuillez noter qu'il peut s'écouler quelques secondes avant que le détecteur de mouvement ne soit à nouveau prêt à fonctionner.
Vous pouvez également suivre ces étapes à l'aide de nos instructions vidéo pour réinitialiser le détecteur de mouvement.

Le détecteur de mouvement Bosch Smart Home peut être installé en quelques étapes simples. Tout ce dont vous avez besoin, c'est de l'application Bosch Smart Home, les accessoires inclus dans l'emballage et éventuellement une perceuse et un tournevis. Après le démarrage de l'application Bosch Smart Home, celle-ci vous guide à travers les différentes étapes de l'installation.
Le plus simple est de regarder les instructions étape par étape dans notre vidéo d'installation ou de télécharger les instructions d'installation sous forme de fichier PDF.

Vous trouverez des informations détaillées sur l'étendue de la livraison et les caractéristiques techniques du détecteur de mouvement Bosch Smart Home sur la page produit correspondante.

Le détecteur de mouvement Bosch Smart Home peut être monté sur un mur ou dans un coin. Selon la surface, cela peut se faire par vissage ou par collage. Vous trouverez de plus amples informations sur l'installation et le montage ainsi que des instructions étape par étape pour l'installation dans l'application.

Assurez-vous que le détecteur de mouvement soit à portée de votre Contrôleur Bosch Smart Home. Pendant l'installation, vous pouvez vérifier la qualité de la connexion à l'emplacement d'installation souhaité dans l'application.

Vous pouvez choisir entre la détection d'animaux de compagnie et la protection anti-reptation sur votre détecteur de mouvement Bosch Smart Home. Avec la détection préréglée des animaux domestiques, les animaux domestiques jusqu'à 25 kg ne sont pas repérés et la protection anti-reptation est désactivée. L'activation de la fonction anti-reptation permet de s'assurer qu'aucun cambrioleur éventuel ne passe inaperçu directement sous votre détecteur de mouvement.

Chaque être vivant émet un rayonnement de chaleur dans l'infrarouge. Les petits animaux émettent moins de chaleur que les humains. Pour résumer la valeur seuil du capteur thermique est augmentée pour la détection des petits animaux.

Si vous avez activé le système d'alarme, un événement déclenche différents scénarios en fonction du matériel connecté : Vous recevez une notification sur votre smartphone, vos lampes Philips Hue clignotent en rouge et un son d'alarme spécifique retentit sur vos détecteurs de fumée Bosch Smart Home.

Installez votre détecteur de mouvement Smart Home de manière optimale à une hauteur de 2,20 m à 2,70 m - dans un endroit où le passage d'un intrus est probable. Assurez-vous qu'il n'y ait pas de ventilateurs, de radiateurs ou de fenêtres dans la zone de surveillance.

Le détecteur de mouvement Bosch Smart Home utilise la technologie infrarouge passive. Tous les corps (personnes, animaux, véhicules, arbres, etc.) émettent des rayons infrarouges. Le détecteur de mouvement mesure et compare le rayonnement infrarouge dans sa zone de détection, mais n'émet pas lui-même de rayonnement et est donc passif.

Le dispositif antivol fait partie du détecteur de mouvement, reste sur le mur/angle lorsque le détecteur est arraché en force et envoie un signal au contrôleur et donc aussi aux smartphones connectés. Cela ne fonctionne de manière fiable qu'avec un montage à vis.

Vous n'avez besoin de tester le détecteur de mouvement qu'une seule fois pendant l'installation. Dès qu'il y a un dysfonctionnement (par ex. piles bientôt vides), vous recevez une notification sur votre smartphone.

Vous pouvez utiliser la prise connectée Bosch pour commander á distance différents appareils électriques dans votre foyer. Elle possède une fonction marche/arrêt directement sur l'appareil ou via l'application ainsi qu'une fonction de mesure d'énergie. Elle se positionne entre votre appareil et la prise murale.

Pour effectuer une réinitialisation sur votre appareil, procédez comme suit:
- Appuyez sur la touche système (bouton central) lorsque vous branchez l'appareil dans une prise de courant jusqu'à ce que la diode située sur la face avant clignote rapidement en orange
- Relâchez ensuite le bouton et appuyez de nouveau jusqu'à ce que la diode s'allume en vert

La prise connectée Bosch Smart Home s'installe en quelques étapes simples. Tout ce dont vous avez besoin, c'est de l'application Bosch Smart Home et des accessoires inclus dans le pack. Après le démarrage de l'application Bosch Smart Home, celle-ci vous guide à travers les différentes étapes de l'installation. Le plus simple est de regarder les instructions étape par étape dans notre vidéo d'installation ou de télécharger les instructions d'installation sous forme de fichier PDF.

Si la prise connectée ne peut pas être appairée, réinitialisez l'appareil aux réglages par défaut. Appuyez sur la touche système lorsque vous branchez l'appareil dans une prise de courant jusqu'à ce que la diode clignote en orange (au moins 4 secondes). Ensuite, relâchez-le et appuyez de nouveau jusqu'à ce que la diode sur la face avant s'allume en vert. L'appareil redémarre maintenant et peut être à nouveau réglé via l'application Smart Home.

Par solutions autonomes connectées, nous désignons nos produits qui fonctionnent indépendamment du système Bosch Smart Home et du contrôleur. Chacun de ces produits nécessite une application indépendante et gratuite pour le paramétrage et contrôle. Les solutions système connectées font référence à toutes nos solutions basées sur les système. Les produits basés sur le système peuvent être mis en réseau via le  Contrôleur Bosch Smart Home et contrôlés de manière centralisée via l'application Bosch Smart Home, qui est également gratuite. Une intégration système des solutions autonomes connectées a déjà été réalisée pour les caméras Eyes et 360° de Bosch, cette intégration aura lieu ultérieurement pour le Bosch Twinguard.

L' ID Bosch est votre compte utilisateur personnel dans le Bosch Cloud, grâce auquel vous pouvez utiliser une variété de produits et services Bosch connectés et compatibles avec Internet. Votre avantage : Vous n'avez à gérer qu'un seul compte utilisateur. En outre, l'identifiant Bosch est un élément central du concept mondial de sécurité Bosch pour la protection de vos données personnelles. Vous pouvez d'ores et déjà utiliser votre compte utilisateur individuel pour différents produits et services Bosch (par ex. les caméras Bosch Smart Home Eyes et 360°).

La première fois que vous installez un produit Bosch, vous serez invité à créer un compte utilisateur Bosch. Vous pouvez modifier votre compte à tout moment. Cliquez ici pour vous inscrire.

Si vous avez oublié votre mot de passe, veuillez procéder comme suit:
1. Visitez ce site Web
. 2. Entrez l'adresse e-mail que vous avez utilisée pour vous connecter et cliquez sur "Définir le mot de passe".
3. Vérifiez la boîte de réception de la boîte mail à l'adresse e-mail que vous avez fournie pour les nouveaux messages (veuillez également cocher les dossiers comme "Inconnu" ou "SPAM" si nécessaire).
4. Dans le nouveau message, cliquez sur "définir le mot de passe" pour réinitialiser votre mot de passe.
5. Entrez maintenant votre nouveau mot de passe, en suivant les nouvelles règles de composition des mots de passe affichées sur la page.
6. Répétez la saisie du nouveau mot de passe sur la deuxième ligne de saisie.
7. Cliquez sur Enregistrer. Un message confirme le changement réussi du mot de passe.

Pour configurer et contrôler vos caméras Bosch Smart Home, vous avez besoin de l'application Bosch Smart Camera. Vous pouvez télécharger gratuitement la dernière version de l'application Bosch Smart Camera sur le Google Play Store (pour smartphones Android à partir de la version 4.4) et sur l'Apple App Store (iOS mais version 9.0 pour iPhone).

Il est possible d'utiliser l'application sur plusieurs smartphones en même temps. Si vous souhaitez accéder à la même caméra avec plusieurs smartphones, veuillez vous connecter à tous les smartphones avec le même compte utilisateur Bosch pour vous connecter à la caméra. Vous pouvez également partager temporairement les photos et les vidéos de votre caméra avec d'autres personnes : la fonction de partage intégrée, par exemple, permet à votre voisin d'accéder aux enregistrements de la caméra pendant une période donnée.

Pour configurer et contrôler le Twinguard et la passerelle, vous avez besoin de l'application Bosch Twinguard gratuite. Téléchargez l'application Bosch Twinguard depuis le Google Play Store (pour smartphones Android à partir de la version 4.4) ou depuis l'Apple App Store (pour iPhones à partir de la version 8).

L'application Twinguard de Bosch est actuellement compatible avec les smartphones utilisant les systèmes d'exploitation Android (à partir de la version 4.4) ou iOS (à partir de la version 8).

Veuillez vérifier si vous avez reçu un e-mail de confirmation après votre inscription et confirmez-le. Ce n'est alors qu'à ce moment que votre compte utilisateur Bosch sera actif et que vous pourrez vous connecter à l'application Twinguard.

Il est possible d'utiliser l'application sur plusieurs smartphones en même temps. Si vous souhaitez accéder au même Twinguard Bosch Smart Home avec plusieurs smartphones, veuillez vous connecter à tous les smartphones avec le même ID Bosch (compte utilisateur Bosch) pour vous connecter au Twinguard.

Lorsque vous supprimez une passerelle via l'application, toutes les données spécifiques à la passerelle et au Twinguard de votre compte utilisateur Bosch seront supprimées dans le Bosch Cloud. Ceci inclut, par exemple, toutes les données que vous avez saisies lorsque le système a été mis en service, ainsi que toutes les données historiques sur la qualité de l'air enregistrées dans le temps. Seul l'ID Bosch (compte utilisateur) que vous avez créé est conservé.

Lorsqu'un Twinguard est supprimé via l'application, toutes les données spécifiques à ce Twinguard, telles que votre historique de qualité de l'air, sont supprimées du Bosch Cloud. Les données spécifiques à la passerelle sont conservées.

Les notifications très importantes apparaissent sur l'écran d'accueil avec une barre rouge d'informations supplémentaires. Ces informations sont importantes pour la sécurité et pour le bon fonctionnement du détecteur de fumée. C'est pourquoi ces informations sont affichées de manière si visible sur l'écran d'accueil.

Six messages importants peuvent être affichés sur l'écran d'accueil. Celles-ci le sont :

1. Pas de connexion avec le Twinguard
2. Mise à jour du micrologiciel
3. Les messages sont désactivés
4. Niveau de batterie très faible
5. Pas de connexion entre la passerelle et le backend
6. Pas de connexion entre le smartphone et l'arrière-plan.

Sur Android, la meilleure façon d'y parvenir est la suivante :

1. Ouvrez Google Play Store.
2. Glissez votre doigt vers la droite  et allez dans mes jeux et applications.
3. Allez ensuite dans l'onglet "mises à jour" Les applications pour lesquelles une mise à jour est disponible y apparaissent alors.
4. Si une mise à jour est disponible pour Bosch Twinguard, une indication "mettre à jour" est visible côté de l'application. Appuyez sur mettre à jour.
5. Enfin, lancez l'application Bosch Twinguard pour que tous les changements prennent effet.

Concernant le support iOS :

1. Ouvrez l'application dans l'Apple App Store.
2. Puis, cliquez sur "mises à jour" en bas à droite de l'écran. Si une mise à jour pour Bosch Twinguard est disponible, vous verrez
3. l'application dans l'onglet "mises à jour disponibles".
4. A côté de l'application Bosch Twinguard, appuyez sur mettre à jour.
5. Enfin, lancez l'application Bosch Twinguard pour que tous les changements prennent effet.

Philips Hue est une commande d'éclairage intelligente de Philips. À l'aide du système Philips, vous pouvez par exemple piloter la luminosité et les couleurs de vos lampes Philips Hue au moyen de votre smartphone, ainsi que sélectionner différents scénarios de lumière. Vous trouverez plus d'informations sur la page Partenaire correspondante.

Installez dans un premier temps le pont Philips Hue et toutes les lampes, que vous souhaitez également intégrer dans votre réseau Smart Home, à l'aide de l'application Philips Hue. Vous trouverez cette dernière dans le Google Playstore. Ensuite, ouvrez l'application Bosch Smart Home et sélectionnez ""Ajouter"" et ""Nouvel appareil"". Vous trouvez le pont Philips Hue sous ""Manuel"". L'application vous guide ensuite à travers la procédure de liaison simple. Pour plus d'informations, vous trouverez ici la vidéo de liaison correspondante.

Vérifiez que vous avez déjà intégré la lampe à l'aide de l'application Philips Hue. Ensuite, vous pouvez ajouter la lampe sous "Ajouter un appareil", "Ajouter un nouvel appareil", "Manuel" et "Lampes Philips Hue" à "Mon domicile". Vérifiez que la lampe est alimentée. Si vous ne pouvez pas intégrer une lampe dans votre application Philips Hue, veuillez contacter l'assistance technique.

Vérifiez que la lampe est alimentée en courant. Si vous éteignez la lampe avec son interrupteur, vous ne pourrez plus l'allumer avec votre application, étant donné que l'alimentation électrique est interrompue.

Pour pouvoir configurer et piloter vos caméras Bosch Smart Home, vous avez besoin de l'application Bosch Camera. Vous pouvez télécharger gratuitement l'application Bosch Camera dans le Google Play Store (pour smartphones Android) et dans l'Apple App Store (pour iPhones).

L'utilisation de l'application sur plusieurs smartphones en même temps est possible. Lorsque vous voulez accéder avec plusieurs smartphones sur la même caméra, veuillez vous connecter sur tous les smartphones avec le même compte utilisateur Bosch, afin de vous connecter avec la caméra. En guise d'alternative, vous pouvez rendre accessible provisoirement les images et les vidéos de votre caméra à d'autres personnes : par le biais de la fonction de partage intégrée, votre voisin, par exemple, peut accéder aux enregistrements de la caméra pendant une durée déterminée.

Pour pouvoir configurer et piloter le Twinguard et la passerelle, vous avez besoin de l'application Bosch Twinguard gratuite. Téléchargez l'application Bosch Twinguard dans le Google Play Store (pour smartphones Android) ou dans l'Apple App Store (pour iPhones).

À l'heure actuelle, l'application Bosch Twinguard prend en charge les smartphones avec les systèmes d'exploitation Android (à partir de la version 4.4) ou iOS (à partir de la version 8).

Veuillez vérifier que, suite à l'enregistrement, vous avez reçu un courriel de confirmation et l'avez confirmé. Ce n'est qu'après cela que votre compte utilisateur Bosch sera actif et que vous pourrez vous connecter dans l'application Twinguard.

L'utilisation de l'application sur plusieurs smartphones en même temps est possible. Lorsque vous voulez accéder avec plusieurs smartphones au même Twinguard Bosch Smart Home, veuillez vous connecter sur tous les smartphones avec le même compte utilisateur Bosch, afin de vous connecter avec le Twinguard.

Lors de la suppression d'une passerelle via l'application, toutes les données spécifiques à la passerelle, ainsi que toutes les données spécifiques au Twinguard, sont supprimées dans le compte utilisateur Bosch.

Lors de la suppression d'un Twinguard, toutes les données spécifiques au Twinguard, telles que votre historique de qualité d'air, sont supprimées dans le Bosch Cloud. Les données spécifiques à la passerelle sont conservées.

Des notifications très importantes apparaissent à l'aide d'une barre rouge ; celles-ci contiennent des informations complémentaires concernant l'écran d'accueil de l'application. Ces informations sont soit importantes pour la sécurité ou importantes pour un fonctionnement correct du détecteur avertisseur de fumée. C'est la raison pour laquelle ces informations sont affichées de manière si visible sur l'écran d'accueil.

Il est possible d'afficher six messages importants sur l'écran d'accueil. Il s'agit des informations suivantes :

1.) Pas de connexion avec le Twinguard
2.) Mise à jour du micrologiciel
3.) Les messages sont désactivés
4.) Niveau pile très faible
5.) Pas de connexion avec la passerelle et le serveur principal
6.) Pas de connexion entre le smartphone et le serveur principal

Lorsqu'une mise à jour de l'application est disponible, vous êtes averti proactivement sur votre smartphone. Pour procéder à la mise à jour, suivez simplement les instructions figurant dans l'application.

La caméra intérieure Bosch Smart Home 360° détecte les mouvements dans un rayon de 360°. Elle fournit des enregistrements sous forme de flux vidéo en direct et enregistre des séquences vidéo individuelles d'une durée de 10 à 15 secondes. Vous trouverez davantage d'informations sur la caméra intérieure Bosch Smart Home 360° sur la page Produits.

Appuyez avec un objet pointu (p. ex. à l'aide d'un trombone) sur le bouton situé dans l'ouverture au-dessus du logement de carte SD et maintenez celui-ci enfoncé jusqu'à ce que la bande de LED de votre caméra clignote en rouge (après env. 5 secondes). Ensuite, la caméra redémarre automatiquement.

En l'espace d'une seconde, tapez modérément la tête de la caméra verticalement deux fois de suite avec votre doigt. Vous entendez alors un son (désactivable en option) et la tête portant l'objectif sort du corps de la caméra. C'est à ce moment que l'enregistrement des événements commence. Répétez l'opération si vous souhaitez arrêter la surveillance de la caméra. Vous pouvez également éteindre et rallumer l'appareil photo à l'aide de l'application Bosch Smart Camera ou de l'application Bosch Smart Home.

Vous pouvez installer la caméra intérieure Bosch Smart Home 360° en quelques étapes simples. Tout ce dont vous avez besoin, c'est de l'application gratuite Bosch Smart Camera et des accessoires inclus dans le kit. Le plus simple est de regarder les instructions étape par étape dans notre vidéo d'installation ou de télécharger le manuel d'instructions.

Vous trouverez des informations détaillées sur les modalités de la livraison et les caractéristiques techniques de la caméra intérieure Bosch Smart Home 360° sur la page produit correspondante.

La caméra n'a pas pu se connecter à votre réseau WLAN. Veuillez vérifier si vous êtes sur le même réseau WLAN que votre caméra. Veuillez vous assurer que vous êtes connecté à votre routeur via une connexion 2,4 GHz. Vérifiez si le mot de passe WLAN que vous avez entré a été enregistré correctement. Ensuite, veuillez redémarrer la caméra et, si nécessaire, le paramétrage via votre application.

Si vous avez activé votre caméra, vous recevrez une notification de chaque événement enregistré via votre application. Vous pouvez maintenant regarder directement dans la zone d'enregistrement que vous avez sélectionnée via le flux vidéo en direct et, si nécessaire, communiquer via la fonction d'intercommunication intégrée. Ne vous inquiétez pas, votre caméra intérieure transmet également une image nette la nuit grâce à la technologie infrarouge.

Placez votre caméra intérieure 360° dans un endroit devant lequel le passage est le plus probable. Grâce à son champ de vision de 360°, vous pouvez également placer votre caméra intérieure 360° au milieu d'une pièce. Vérifiez l'image et l'angle de vue à l'aide de votre application et ajustez la position de la caméra si nécessaire. Veuillez noter qu 'en France, filmer ou photographier des personnes physiques nécessite le consentement explicite de l'intéressé. Ceci s'applique également à vos visiteurs, qui doivent être mis au courant de la surveillance à l'intérieur et doivent y consentir.

La carte mémoire existante (Micro SD / SDXC / Class 10 / 8 Gigaoctets) est spécialement dimensionnée pour supporter au mieux les fonctionnalités requises pour la caméra d'intérieur Smart Home 360 Bosch. Le remplacement n'est recommandé que dans le cas peu probable d'un défaut de la carte mémoire elle-même. L'extension de la mémoire par l'utilisation d'une carte mémoire plus grande ne présent pour l'instant aucun avantage - que ce soit en termes de vitesse, ou en termes de caractéristiques du produit existant. Si vous avez déjà retiré la carte mémoire de l'appareil, veuillez noter lors de l'insertion que les contacts doivent être sur le dessus (visible sur le dessus) et visibles à l'avant de la carte afin qu'elle s'enclenche comme prévu dans l'emplacement destiné á la carte mémoire.

Wifi: IEEE 802.11b/g/n; 2,4 GHz
Smartphone: Bosch Smart Camera App; système iOS 10 ou ultérieur; Andoir 4.4. ou ultérieur
Internet: connexion haut-débit avec vitesse minimum de téléchargement de 1 mb/s

La caméra extérieure Bosch Smart Home Eyes est une caméra conçue spécialement pour l'extérieur. Elle remplace la caméra, le détecteur de mouvement, l'éclairage extérieur et l'interphone et vous avertit en cas d'alarme via l'application indépendante Bosch Smart Camera . Elle détecte les mouvements dans un rayon horizontal de 120° *. Elle fournit des enregistrements sous forme de flux vidéo en direct et enregistre des séquences vidéo uniques d'une durée de 10 à 15 secondes. Pour plus d'informations sur la caméra extérieure Smart Home Eyes de Bosch, consultez la page produit.

*À une hauteur d'installation de 2m et à une température extérieure de 25°C, les mouvements de personnes à une distance allant jusqu'à 9m sont détectés.

1. Mettre l'alimentation sous tension
2. Attendez que le processus de démarrage de la caméra soit terminé, ce qui est indiqué par le fait que la partie supérieure de la caméra ne s'allume plus en rouge et que, si la détection de mouvement a été activée, l'éclairage extérieur est allumé. Vous avez maintenant
3. 2 minutes pour effectuer la procédure de réinitialisation.
4. Enfoncez un objet pointu (par exemple un trombone) jusqu'au fond du trou situé au-dessous de la caméra, et maintenez-le enfoncé  jusqu'à ce que la diode située en haut de l'appareil, et indiquant son état, clignote en rouge.
5. Le redémarrage dure environ 90 secondes. Une fois cette étape terminée, l'appareil photo clignote en vert. Votre caméra extérieure Bosche Eyes est maintenant prête à scanner le QR code (démarrage). Lien vers la vidéo de réinitialisation: https://www.youtube.com/watch?v=v9JUff4HjHc

Vous pouvez installer la caméra extérieure Bosch Smart Home Eyes en quelques étapes simples. Tout ce dont vous avez besoin, c'est de l'application gratuite Bosch Smart Camera, des accessoires inclus dans le kit et, si nécessaire, d'une perceuse et d'un tournevis. Le plus simple est de regarder les instructions étape par étape dans notre vidéo d'installation ou de télécharger le mode d'emploi. Si vous avez besoin de plus d'assistance, notre service d'installation est disponible - cliquez ici pour plus d'informations.

Vous trouverez des informations détaillées sur les modalités de la livraison et les caractéristiques techniques de la caméra extérieure Bosch Smart Home Eyes sur la page Produits.

La caméra n'a pas pu se connecter à votre réseau WLAN. Veuillez vérifier si vous êtes sur le même réseau WLAN que votre caméra. Veuillez vous assurer que vous êtes connecté à votre routeur via une connexion 2,4 GHz. Vérifiez si le mot de passe WLAN que vous avez entré a été enregistré correctement. Ensuite, veuillez redémarrer la caméra et, si nécessaire, l'intégration via votre application.

Si vous avez activé votre caméra, vous recevrez une notification de chaque action enregistrée via votre application. Vous pouvez maintenant regarder directement dans la zone d'enregistrement que vous avez sélectionnée via Livestream et communiquer par communication vocale bidirectionnelle si nécessaire.

Idéalement, fixez votre caméra extérieure Bosch Eyes à un point où se situe une alimentation électrique (ancienne lumière extérieure, détecteur de mouvement, etc.). La possible rotation manuelle de l'objectif et de l'application vous permet de déterminer votre zone de prise de vue ou de masquer des zones d'image spécifiques pour l'enregistrement. La détection de mouvement est particulièrement précise lorsque le détecteur infrarouge passif est positionné de telle sorte que tout mouvement traverse le champ de surveillance horizontalement. Il est également nécessaire d'éviter autant que possible les rayons du soleil ainsi que les reflets.  Veuillez noter qu'en France, filmer ou photographier des espaces publics, des propriétés privées ou des personnes physiques nécessite l'accord explicite de l'intéressé. Cela s'applique également à vos visiteurs, qui doivent être mis au courant de la surveillance vidéo et doivent y consentir. 

WLAN : IEEE 802.11b/g/g/n ; radiofréquence 2,4 GHz
Smartphone : Bosch Smart Camera App, iOS 9 ou supérieur, Android 4.4 ou supérieur
Internet : Au moins 786 kbit/s Upload / Download 6 MBit/s recommandés

Pour les luminaires équipés de diodes électroluminescentes  fixes qui ne peuvent pas être remplacées par l'utilisateur, l'étiquetage énergétique n'indique pas une classe d'efficacité énergétique, mais plutôt la gamme de l'efficacité énergétique entre parenthèses. Cela signifie que l'efficacité énergétique des diodes électroluminescentes  utilisées se situe entre les classes A+++ et A. L'efficacité énergétique des diodes électroluminescentes utilisées dans l'étiquetage énergétique n'est pas spécifiée par une classe d'efficacité énergétique spécifique.

Les diodes electroluminescentes utilisées par la caméra extérieure Eyes ont été testées et conçues pour une durée de vie de plus de 2 ans, même en utilisation intensive.

La luminosité des lampes ou des éclairages installés par la caméra extérieure Eyes est de 325 lumens dans la variante design actuelle. Cela correspond approximativement à la luminosité d'une lampe incandescente  conventionnelle de 40 Watt.

Dans ce cas, nous remplacerons l'appareil photo par un nouveau produit en cas de défaut survenu pendant la période de garantie dans le cadre de l'utilisation prévue. Veuillez contacter notre équipe de support.

Bouton mural multifonction
- Cadre interchangeable
- Plaque de montage
- Kit de montage (2x vis, 2x chevilles, 2x ruban adhésif)
- Piles (2 x AAA)
- Instructions : Guide de démarrage rapide (allemand, anglais, français)

Bouton connecté multifonction
- Coque 
- Piles (2x AAA)
- Instructions : Guide de démarrage rapide (anglais, allemand, français)

Le bouton mural multifonction peut être fixé au mur à l'aide d'adhésifs double face ou de vis. Le bouton connecté multifonction peut être utilisé de manière flexible et nomade dans toute la maison, car aucun montage n'est nécessaire.

Le bouton mural multifonction peut être fixé sur n'importe quelle surface plane grâce aux adhésifs double-face ou aux vis. Il peut également être intégré discrètement à des montures  déja existantes, à condition qu'elles disposent d'un cadre supplémentaire. Le bouton connecté multifonction peut être utilisé de manière flexible dans n'importe quelle pièce.

Pour effectuer une réinitialisation sur votre appareil, procédez comme suit : Retirez les piles. Puis, tout en remettant les piles en place, appuyez sur le bouton situé au milieu de l'interrupteur jusqu'à ce que la diode de l'interrupteur universel clignote rapidement en orange. Relâchez brièvement et appuyez à nouveau sur le bouton jusqu'à ce que la diode devienne verte. Enfin, vous pouvez intégrer l'appareil comme d'habitude.

En plus d'un écran e-Paper de lecture confortable, le Twist Bosch Smart Home offre l'accès à d'autres fonctions. Il supporte jusqu'à 30 fonctions différente et la possibilité de désactiver le système d'alarme de façon sécurisée avec un code secret.

- Twist
- Montage mural
- Kit de Montage
- Batteries
- Instructions

Pour effectuer une réinitialisation sur votre appareil, procédez comme suit : Retirez les piles. Puis, pendant l'insertion des piles, appuyez sur le bouton supérieur jusqu'à ce que l'affichage indique "Reset". Relâchez brièvement et appuyez à nouveau sur la touche jusqu'à ce que l'affichage indique "Twist". Enfin, vous pouvez intégrer l'appareil comme d'habitude.

Vous pouvez éteindre et allumer votre prise connectée, modifier la température ambiante de vos vannes thermostatiques connectées, contrôler des scénarios définis individuellement, piloter vos ampoules Hue intégrées au système ainsi que votre commande de volet roulant.

Vous pouvez activer et désactiver votre système d'alarme via le Twist. De plus, les alarmes incendies ou anti-intrusion ainsi que la pièce dans laquelle elles ont été déclenchées sont affichées.

Sélectionnez le système d'alarme à l'aide de votre Twist (tourner ou appuyer à gauche/droite). Appuyez maintenant sur la touche située en bas en bas de l'écran. Entrez le code avec les rotations appropriées et appuyez à nouveau sur la touche du bas.

La technologie ePaper est une technologie très économe en énergie qui vous permet d'utiliser le Twist pendant 2 ans sans en changer les piles.

45 secondes après une interaction ou un changement d'état, l'écran Twist Bosch Smart Home se rafraîchit, ceci afin d'éviter ce qu'on appelle l'effet " fantôme ". ( phénomène où des lettres ou symbiles ne devant pas être affichées persistent). 

Bosch respecte votre vie privée. La protection de votre vie privée lors du traitement des données personnelles et la sécurité de toutes les données commerciales sont importantes pour nous et nous en tenons compte dans nos processus commerciaux. Nous traitons les données personnelles collectées lors de votre utilisation de notre système Bosch Smart Home de manière confidentielle et uniquement dans le respect des dispositions légales. La protection des données et la sécurité de l'information font partie de notre politique d'entreprise. Vous trouverez ici la dernière version de la déclaration de protection des données pour notre application et notre boutique en ligne.

Vos données personnelles seront stockées sur votre Contrôleur Bosch Smart Home à votre domicile. Ce n'est qu'en cas d'accès à distance en dehors de votre WLAN via un smartphone ou dans un contexte d'assistance distante que des parties de vos données seront transmises sous forme cryptée. Dans les deux cas, cependant, seulement après votre consentement.

Bosch Smart Home stocke les données cryptées de vos produits exclusivement dans votre compte utilisateur Bosch dans le Bosch Cloud. Toutefois, nous pouvons également faire appel à des prestataires de services extérieurs au groupe Bosch qui, selon nous, assureront un niveau élevé de protection des données et qui apportent la preuve de ce standard.

Vos données ne seront stockées sous forme cryptée qu'avec votre consentement et aussi longtemps que vous le souhaitez. Si le compte Bosch est supprimé, les données correspondantes seront également supprimées.

Pendant combien de temps mes données historiques sur la qualité de l'air seront-elles stockées dans le Bosch cloud ?

Vous pouvez consulter l'état de votre commande en ligne sur notre page d'accueil sous "Votre compte" > "Vos Commandes". Après l'expédition de votre commande, vous recevrez davantage d'information sur l'état d'avancement de votre commande via le service de suivi du livreur sélectionné sur votre adresse e-mail.

Dans la boutique en ligne Bosch Smart Home, vous disposez des moyens de paiement suivantss : Carte de crédit, facture Klarna ou PayPal

Avec nos prestataires de services de livraison (DHL et UPS), il n'y a pas de frais de pour vous.

Vous pouvez demander un nouveau mot de passe lorsque vous vous connectez à la boutique en ligne. Pour ce faire, cliquez sur le lien "Mot de passe oublié" dans l'écran de connexion. Après avoir entré une adresse e-mail et le numéro CAPTCHA demandé, vous recevrez automatiquement un e-mail avec un lien pour changer votre mot de passe. Le lien direct vers la page d'accueil pour changer le mot de passe est inséré ci-dessous: https://www.bosch-smarthome.com/fr/fr/enregistrement?p_p_id=58&p_p_lifecycle=0&p_p_state=maximized&p_p_mode=view&_58_struts_action=%2Flogin%2Fforgot_password&_58_=

Vous pouvez modifier vos données personnelles dans votre profil de boutique en ligne. Connectez-vous à cette fin dans votre profil. Vous pouvez modifier toutes les données enregistrées par le biais de l'aperçu du compte.

Vous pouvez facilement modifier vos données personnelles dans la boutique en ligne. Connectez-vous à votre profil (Mon compte). Les modifications peuvent être effectués sous la rubrique "données personnelles".

Vous pouvez modifier votre adresse de livraison ou de facturation via votre profil dans notre eShop ("Mon compte" > "Données personnelles" dans la section "Adresses"). Pour les commandes déjà passées, il n'est pas possible de modifier l'adresse de livraison via votre profil. Veuillez noter que nos livraisons en Allemagne ont lieu rapidement et qu'un changement d'adresse de livraison n'est donc plus possible après la commande.

Google Home / Google Assistant" est un service de commande vocale de Google qui vous permet de contrôler des appareils sélectionnés dans votre maison en utilisant la parole humaine. Cette forme de commande vocale est basée sur une connexion Internet fonctionnelle. L'évaluation des commandes vocales ainsi que le déclenchement des fonctions respectives de l'appareil sont réalisés par Google. L'" Assistant Google " se trouve dans Google Home.

Saisie vocale Google via le matériel : En tant que périphérique d'entrée pour la reconnaissance vocale, Google propose différents périphériques matériels en tant que haut-parleurs, par exemple Google Mini, Google Home, etc.

Saisie de la parole sur Google via un logiciel : Les clients de Google ont différentes options via le logiciel pour contrôler leur Smart Home via la voix. D'une part, l'application Google Home App et l'application
Google Assistant App, qui est intégré dans le matériel des haut-parleurs Google, mais peut également être téléchargé comme applications sur les appareils mobiles.
Google Home App : Google Home est l'application que vous pouvez utiliser pour contrôler les lampes Smart Home, thermostats, etc ; cependant, Google Home a également une entrée vocale.
Google Assistant App : Google Assistant est l'entrée vocale.

Vous trouverez toutes les informations nécessaires sur Internet dans les pages d'aide de Google. Pour ce faire, rendez-vous sur : ici ou ici

Les appareils peuvent être achetés par le biais de canaux de distribution standard en ligne ou fixes. En outre, le contrôle peut également être effectué directement à l'aide d'un smartphone. La condition préalable est que l'application Google Home App soit installée.

Vous pouvez acheter des appareils tels que les haut-parleurs intelligents Google Home Mini, Google Mini, Google Home, Google Home, Google Home Max à travers de nombreux canaux de vente. Pour la configuration, vous avez besoin au moins de l'application Google Home App.

Si les appareils qui supportent le service de commande vocale de Google sont activés, "Google Assistant" écoutera pour capturer les commandes. Pour protéger votre vie privée, vous pouvez désactiver les "oreilles" de "Google" sous la forme d'un microphone intégré sur la plupart des appareils ou, si vous voulez être sûr, les désactiver avec la Smart Home Smart Plug de Bosch ou les débrancher de l'alimentation électrique en tirant simplement la fiche. Enfin, vous pouvez déconnecter la commande vocale via Google en déconnectant les connexions à Google et le compte utilisateur.

Pendant le processus d'intégration dans le Bosch Smart Home System, vous devez vous enregistrer auprès de Bosch (Bosch ID dans le Bosch Cloud).
Important : Si vous utilisez Google Home App / Google Assistant App, assurez-vous que vous utilisez la dernière version. Avant d'installer l'application, vérifiez s'il y a une mise à jour de l'application dans l'Appstore / Google Play Store respectif et installez-la. Sinon, le processus d'installation risque d'être inutilement interrompu et doit être redémarré. Remarque : L'assistant Google est déjà préinstallé sur les appareils Android.

Actuellement, aucune caméra ou Google Chromecast ne peut être intégrée. Nous suivons cette question rapidement, afin que vous puissiez bientôt utiliser cette fonction.

Lorsque vous utilisez nos produits Bosch Smart, nous recommandons une connexion Internet avec une vitesse stable d'au moins 6 Mbit en aval et 1 Mbit en amont. Dans tous les autres cas, nous vous recommandons de respecter et de mettre en œuvre les exigences du système indiquées sur l'emballage respectif de nos composants. Veuillez tenir compte de l'étendue des fonctions

Actuellement, aucune caméra ou Google Chromecast ne peut être intégrée. Nous suivons cette question rapidement, afin que vous puissiez bientôt utiliser cette fonction.

Même le service de commande vocale intelligent "Google" n'arrête jamais d'apprendre. Google Assistant s'adapte lentement à l'utilisateur, après quelques appels réussis, Google Assistant reconnaît de mieux en mieux les noms correspondants. Quelques petits Tipps peuvent peut-être aussi aider encore : Parlez plus lentement et d'une voix assez grave, avec des pauses claires entre les mots et s'il vous plaît sans coloration dialectale. Ce que Google Assistant a compris, vous pouvez le lire dans le cours. Pour ce faire, appelez le menu "-> Paramètres -> Mes activités" dans l'application Google Home App.

Actuellement, il n'est pas possible de contrôler les caméras avec Google par la parole. Nous suivons cette question rapidement afin que vous puissiez bientôt utiliser cette fonctionnalité.

Actuellement, vous pouvez déjà utiliser certaines fonctions des composants Bosch Smart Home. Nous travaillons d'arrache-pied pour qu'à l'avenir, vous puissiez également accéder à de nombreuses autres fonctions des nombreux composants de votre Bosch Smart Home System via Google Home ou Assistant. Nous continuerons d'élargir l'éventail de nos fonctions à l'avenir.

Vous configurez la connexion à l'application Bosch Smart Home de différentes manières. D'une part, vous avez besoin de l'application Bosch Smart Home App et utilisez l'application Google Home App pour la configuration initiale, c'est-à-dire pour les liens. Vous pouvez utiliser à la fois la page d'accueil Google et l'application d'aide pour éditer des commandes via la langue.

Vous pouvez supprimer le lien à tout moment. Pour ce faire, allez dans l'application Bosch Smart Home sous Réglages => Sphère privée => Partenaires et supprimez le lien.

Même si "Google fait une pause", vous pouvez toujours utiliser vos appareils à leur pleine mesure avec les applications respectives. Si le fonctionnement n'est pas possible, un message s'affiche dans l'application Bosch Smart Home. Dans ce cas, réessayez plus tard.

Actuellement, aucune caméra ou Google Chromecast ne peut être intégrée. Cela signifie que même si les caméras sont intégrées, il n'est intentionnellement pas possible de les éteindre, car sinon des "invités" potentiellement indésirables pourraient échapper à un enregistrement de sécurité par simple "Hey Google, éteignez toutes les caméras" avant de pénétrer dans une pièce.

En principe, "Google" peut être commandé à distance via "Google Home App" ou "Google Assistant App". Si vous souhaitez éviter ce risque, vous pouvez soit déconnecter les appareils Google de votre domicile de l'alimentation électrique ou d'Internet, soit sécuriser votre appareil mobile contre tout accès non autorisé par des tiers.

Actuellement, aucune caméra ou Google Chromecast ne peut être intégrée. Nous suivons cette question rapidement, afin que vous puissiez bientôt utiliser cette fonction.

Actuellement, aucune caméra ou Google Chromecast ne peut être intégrée. Nous suivons cette question rapidement, afin que vous puissiez bientôt utiliser cette fonction.

Actuellement, aucune caméra ou Google Chromecast ne peut être intégrée. Nous suivons cette question rapidement, afin que vous puissiez bientôt utiliser cette fonction.

Pour utiliser vos produits Bosch Smart Home via la voix avec Google Home / Assistant, vous devez relier les deux services. Pour ce faire, allez dans l'application Bosch Smart Home sous Réglages => Sphère privée et liez le compte Partenaires.

Même le service de commande vocale intelligent "Google" n'arrête jamais d'apprendre. Google Assistant s'adapte lentement à l'utilisateur, après quelques appels réussis, Google Assistant reconnaît de mieux en mieux les noms correspondants. Quelques petits Tipps peuvent peut-être aussi aider encore : Parlez plus lentement et d'une voix assez grave, avec des pauses claires entre les mots et s'il vous plaît sans coloration dialectale. Ce que Google Assistant a compris, vous pouvez le lire dans le cours. Pour ce faire, appelez le menu "-> Paramètres -> Mes activités" dans l'application Google Home App.

Vous pouvez supprimer le lien à tout moment. Pour ce faire, allez dans l'application Bosch Smart Home sous Réglages => Sphère privée => Partenaires et supprimez le lien.

Ceci a été fait intentionnellement, car même les "invités" potentiellement indésirables peuvent désactiver votre système d'alarme avant d'entrer dans une pièce avec un simple "Hey Google, désactiver le système d'alarme".

Il se peut que Google mette un peu de temps à attribuer les noms des périphériques aux périphériques correspondants. Soyez patient, s'il vous plaît.

Les noms de pièces et d'appareils sont mieux reconnus s'ils ne comportent qu'un seul mot. Alors étudiez, au lieu de la chambre de Max Mustermann. Vous pouvez également créer des noms de groupe (par exemple, des sockets pour toutes les sockets) et utiliser ces noms via Google Speech Recognition.

Veuillez activer le lien Philips Hue dans l'application Google Home App et rechercher de nouveaux appareils Smart Home. Vous pouvez ensuite contrôler vos produits Philips Hue.

Vous ne pouvez contrôler que les fonctions qui peuvent également être exécutées avec l'appareil que vous utilisez pour déclencher la commande vocale.

Par exemple, vous ne pouvez pas activer le flux vidéo de l'appareil photo sur une page d'accueil Google, car la page d'accueil Google elle-même ne dispose pas d'un affichage compatible vidéo. Pour afficher l'image vidéo elle-même sur un téléviseur, par exemple, vous devez disposer d'un produit "FireTV" compatible "Google Home" de Google ou d'un appareil tel que le "Nest" de Google.

Le message d'erreur de Google "Nest" indique "Les caméras ne sont pas prises en charge", mais dans ce cas, seule la fonctionnalité du flux vidéo en direct est prise en compte.

Google Assistant permet aux clients de définir 2 langues par défaut. C'est-à-dire que vous pouvez vous adresser à Google en anglais aussi bien qu'en allemand.

Actuellement, aucune caméra ou Google Chromecast ne peut être intégrée. Nous suivons cette question rapidement, afin que vous puissiez bientôt utiliser cette fonction.

Actuellement, aucune caméra ou Google Chromecast ne peut être intégrée. Nous suivons cette question rapidement, afin que vous puissiez bientôt utiliser cette fonction.

Actuellement, aucune caméra ou Google Chromecast ne peut être intégrée. Nous suivons cette question rapidement, afin que vous puissiez bientôt utiliser cette fonction.

Actuellement, il n'est pas possible de contrôler les caméras avec Google par la parole. Nous suivons cette question rapidement afin que vous puissiez bientôt utiliser cette fonctionnalité.

Actuellement, il n'est pas possible de contrôler les caméras avec Google par la parole. Nous suivons cette question rapidement afin que vous puissiez bientôt utiliser cette fonctionnalité.

Google Home est un appareil partagé qui est surtout utilisé par tous les membres du ménage. Selon Google, si tous les membres du ménage utilisent le Voice Match, le service média peut être adapté à chaque individu. Pour plus d'informations, consultez les pages d'aide Google.

Assurez-vous que l'accès à distance est activé et que l'appareil se trouve également dans l'application Google Home App.

Assurez-vous que le scénario a été trouvé dans l'application Google Home App. S'il n'est pas trouvé, assurez-vous que le système d'alarme et les scénarios avec caméras ne sont pas pris en charge actuellement.

Si votre entreprise est intéressée par un partenariat avec Bosch Smart Home, veuillez nous contacter via le formulaire de contact sur notre page d'accueil ou en appelant notre Service Hotline. Notre département responsable vous contactera dans les plus brefs délais.

Les questions des journalistes concernant les produits Bosch Smart Home doivent être adressées par écrit en utilisant le formulaire de contact sur notre page d'accueil. Notre service de presse vous contactera dans les plus brefs délais.