Assistenza per il Rilevatore di Fumo
Le domande più frequenti sul Rilevatore di Fumo
Rivelatore di fumo - Installazione
Cosa fare se il Rilevatore di Fumo non si connette (installazione, reset)?
Verificare innanzitutto che il Rilevatore di Fumo si trovi entro la portata del Controller Smart Home. Effettuare i seguenti passaggi: 1. Eseguire nuovamente l'installazione. Verificare (nella voce di menu "Dispositivi") se il dispositivo è stato riconosciuto ed eventualmente eliminarlo. 2. Prima di ripetere l'installazione eseguire un reset sul Rilevatore di Fumo. Potrebbero essere necessari più reset. 3. Assicurarsi che il Rilevatore di Fumo si trovi ad almeno 1 metro di distanza dal Controller al momento del nuovo apprendimento. Fare riferimento anche al nostro video sul reset in questo articolo. In caso di problemi nella riproduzione del video, i nostri video sulle procedure di installazione e reset sono disponibili anche sul canale YouTube di Bosch Smart Home al seguente link.
Dove si trova il codice QR sul Rilevatore di Fumo?
Il codice QR si trova sul retro del dispositivo. In un punto leggermente rialzato.
L'attivazione di una prova di allarme del Rilevatore di Fumo non genera l'invio di notifica push. Qualche operazione non è stata eseguita correttamente?
In caso di attivazione della prova di allarme, in linea generale, non vengono inviate notifiche al telefono cellulare. Per testare la piena funzionalità del Rilevatore di Fumo è possibile utilizzare una bomboletta per prove antincendio (disponibile nei negozi di articoli per l'edilizia o online).
La connessione è pessima e il Rilevatore di Fumo non è più raggiungibile. Cosa si può fare?
Verificare se il Rilevatore di Fumo può ancora essere controllato manualmente (prova di allarme). Qualora sia questo il caso, è possibile che vi sia una distanza eccessiva tra il Controller e il componente o che il collegamento possa essere disturbato da altri prodotti presenti nelle vicinanze. Tramite la funzione Ripetitore dell'Adattatore Smart Home è possibile migliorare la qualità del collegamento. Accertarsi inoltre che il Rilevatore di Fumo si trovi ad almeno 1 metro di distanza dal Controller durante il test.
Come si collegano i Rilevatori di Fumo l'uno all'altro?
In caso di allarme fumo non viene attivato solo il Rilevatore di Fumo che effettua la segnalazione, ma anche tutti gli altri Rilevatori di Fumo integrati nel Sistema. Tramite notifica push e nell'app è possibile riconoscere in qualsiasi momento in quale ambiente è scattato l'allarme. Lo stesso vale per l'allarme antintrusione. Se è stato attivato l'allarme acustico, tutti i Rilevatori di Fumo collegati emettono un corrispondente segnale acustico.
È possibile raggiungere un Rilevatore di Fumo Smart Home lontano tramite un ripetitore/amplificatore di segnale?
Sì, l'Adattatore Bosch Smart Home può fungere da ripetitore/amplificatore di segnale. L'Adattatore può estendere la portata tra il Controller Smart Home e i seguenti dispositivi: Unità di Controllo Luci Unità di Controllo Tapparelle Termostato Ambiente per Riscaldamento a Pavimento Contatti Porta/Finestra Rilevatore di Fumo Termostato per Radiatore Adattatore Pulsante Multifunzione e Pulsante Multifunzione Flex Per attivare l'estensione della portata degli Adattatori, aprire le relative impostazioni dispositivo dell'Adattatore e attivare la voce "Estensione della portata". Notare che le parti dei prodotti descritti e le relative funzioni sono disponibili al momento solo in Germania e in Austria.
Quali sono i requisiti per il montaggio del Rilevatore di Fumo Smart Home con strisce adesive?
Il montaggio del Rilevatore di Fumo con strisce adesive è adatto solo per superfici lisce, ad es. impiallacciature in legno o metalli laccati. A causa della loro porosità, le superfici intonacate non garantiscono sufficiente aderenza nel lungo periodo. Dai soffitti in cemento intonacati potrebbero staccarsi grandi porzioni di intonaco in fase di smontaggio di un Rilevatore. Per ulteriori indicazioni consultare le istruzioni per l'installazione.
Si ponga il caso in cui non tutti i Rilevatori di Fumo presenti debbano essere collegati alla rete. Come si escludono singoli dispositivi dalla rete?
Purtroppo al momento non è possibile escludere singoli Rilevatori di Fumo da questa funzione.
Come si testa il Rilevatore di Fumo?
Il Rilevatore di Fumo Bosch Smart Home è provvisto di un test di funzionamento che può essere attivato in ogni momento tramite l'app. Per compiere questa operazione, nell'app aprire il Rilevatore di Fumo interessato e selezionare la relativa funzione al percorso "Visualizza funzioni supplementari" > "Avvia prova di allarme".
A cosa serve la luce di emergenza sul Rilevatore di Fumo?
Qualora durante un incendio si verifichi un'interruzione di corrente, potrebbe essere difficile, soprattutto di notte, orientarsi al buio. Per questo motivo il Rilevatore di Fumo è provvisto di una luce di emergenza. Non appena scatta l'allarme, essa fornisce la sicura segnalazione della via di fuga dalla zona di pericolo.
È possibile Smart Home il Rilevatore di Fumo in un camper/una roulotte?
No, non è consentito installare il Rilevatore di Fumo Smart Home in camper o roulotte. Il Rilevatore di Fumo Smart Home è adatto solo per appartamenti e case.
Il nastro adesivo per il montaggio del Rilevatore di Fumo è andato perso. Che tipo di nastro adesivo è possibile usare?
Acquistare e utilizzare nastro adesivo 5952 3M™ VHB™.
Quanti Rilevatori di Fumo è possibile collegare nello stesso Sistema Smart Home (numero massimo)?
Nello stesso Sistema Smart Home è possibile collegare al massimo 40 Rilevatori di Fumo.
In quali ambienti dovrebbe essere installato il Rilevatore di Fumo Smart Home?
Un Rilevatore di Fumo dovrebbe essere installato in ambienti dell'abitazione quali salotti, camere da letto, corridoi. Non è adatto per altri ambienti, quali ad esempio la cucina. Per informazioni più dettagliate consultare le Istruzioni d'uso. Un'alternativa per questi ambienti speciali potrebbe essere rappresentata dal Twinguard configurabile in base al tipo di ambiente. Per maggiori informazioni consultare il seguente link.
Come si fissa il Rilevatore di Fumo (strisce adesive, viti)?
Il Rilevatore di Fumo Bosch Smart Home può essere fissato sia con un strisce adesive di montaggio che con viti e tasselli. Entrambi gli articoli sono inclusi nella dotazione. Fare riferimento anche al nostro video di installazione disponibile in questo articolo. In caso di problemi nella riproduzione del video, i nostri video sulle procedure di installazione e reset sono disponibili anche sul canale YouTube di Bosch Smart Home al seguente link.
Come si installa il Rilevatore di Fumo Bosch Smart Home?
Il Rilevatore di Fumo Bosch Smart Home si installa con pochi semplici passaggi. A tale scopo sono necessari l'app Bosch Smart Home, gli accessori inclusi nella confezione ed eventualmente un trapano e un cacciavite. Una volta avviata, l'app Bosch Smart Home guida l'utente nei singoli passaggi dell'installazione. Fare riferimento anche al nostro video di installazione disponibile in questo articolo. In caso di problemi nella riproduzione del video, i nostri video sulle procedure di installazione e reset sono disponibili anche sul canale YouTube di Bosch Smart Home al seguente link. Fare riferimento anche al manuale di installazione/uso al seguente link.
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