Assistenza per il Rilevatore di Fumo

Sì, l'Allarme antifumo Smart Home di Bosch è compatibile con Apple HomeKit.

Il montaggio dell'Allarme antifumo Bosch Smart Home può essere effettuato sia con un supporto adesivo che con viti e tasselli. Entrambi sono inclusi nella fornitura.

Si veda anche il nostro video di installazione su questa pagina o sul nostro sito webCanale Youtube Bosch Smart Home.

Per installare l'Allarme antifumo Bosch Smart Home, sono necessari l'app Bosch Smart Home, gli accessori inclusi nella confezione ed eventualmente un trapano e un cacciavite. Dopo aver avviato l'app Bosch Smart Home, questa vi guiderà attraverso le singole fasi di installazione.

Si veda anche il nostro video di installazione su questa pagina o sul nostro sito webCanale Youtube Bosch Smart Home. Si prega di notare anche il nostroIstruzioni per l'uso e l'installazione.

Per montare l'Allarme antifumo Bosch Smart Home, acquistare e utilizzare il nastro adesivo 3M™ VHB™ 5952.

In caso di allarme fumo, si attiva non solo il rilevatore di fumo segnalante, ma anche tutti gli altri rilevatori di fumo integrati nel sistema. Tramite un messaggio push e nella vostra app, potete vedere in qualsiasi momento in quale stanza è scattato l'allarme.

Lo stesso vale per l'allarme antifurto. Se è stato attivato l'allarme acustico, tutti i rilevatori di fumo collegati si attiveranno con un segnale acustico corrispondente.

Sì, la spina adattatore Bosch Smart Home può fungere da ripetitore/amplificatore di segnale. Per attivare l'estensione della portata delle spine adattatore, aprire le impostazioni del dispositivo della spina adattatore e attivare la voce "Estensione della portata".

Il montaggio adesivo dell'Allarme antifumo è adatto solo a superfici lisce, ad esempio impiallacciatura di legno o metalli verniciati. Le superfici intonacate non garantiscono un'adesione sufficiente a lungo termine a causa della loro grossolana porosità.

Nel caso di soffitti in calcestruzzo intonacato, l'intonaco può anche staccarsi su un'ampia superficie, ad esempio durante lo smontaggio di un rivelatore. Ulteriori informazioni sono disponibili nella sezioneIstruzioni per l'installazione.

Un Allarme antifumo deve essere installato in tutti i locali abitativi (soggiorno, camera da letto, corridoi). Gli allarmi antifumo non sono adatti ad altre stanze, come la cucina.

Ulteriori informazioni sono disponibili inle istruzioni per l'uso.

Un'alternativa per queste camere speciali può essere il Twinguard, che può essere configurato in base al tipo di camera. Per saperne di piùCollegamento.

È possibile integrare un massimo di 40 Allarmi antifumo nel sistema Smart Home.

Verificare se l'allarme antifumo può ancora essere controllato manualmente (prova di allarme). In tal caso, è possibile che la distanza tra la centralina e il componente sia eccessiva o che altri prodotti abbiano un'influenza disturbante sul collegamento.

Se necessario, è possibile migliorare la qualità della connessione utilizzando la funzione di ripetitore della Presa Intelligente.

Durante il test, assicurarsi che l'Allarme antifumo si trovi ad almeno 1 metro di distanza dal controllore.

Il codice QR si trova sul retro del dispositivo.

No, al momento non è possibile.

No, l'Allarme antifumo Smart Home è adatto solo per appartamenti e case.

L'Allarme antifumo Bosch Smart Home è dotato di un test di funzionamento che può essere attivato in qualsiasi momento tramite l'app.

Aprire il dispositivo di allarme antifumo corrispondente nella propria app >> Mostrare le funzioni aggiuntive >> Avviare il test dell'allarme

Se in caso di incendio viene a mancare la corrente, può essere difficile orientarsi, soprattutto di notte. Per questo motivo l'Allarme antifumo è dotato di una luce di emergenza. Essa indica in modo sicuro la via d'uscita dalla zona di pericolo non appena l'allarme viene attivato.

Assicurarsi che l'Allarme antifumo si trovi nel raggio d'azione del Controller Smart Home. Se non si riesce a collegare l'allarme antifumo, è possibile ricorrere alle seguenti opzioni:

1. eseguire nuovamente l'installazione. A tal fine, verificare se il dispositivo è già stato riconosciuto (alla voce di menu "Dispositivi") ed eventualmente rimuoverlo.

Eseguire un reset del rilevatore di fumo prima di installarlo nuovamente. Potrebbero essere necessari diversi reset.

Assicurarsi che l'Allarme antifumo sia ad almeno 1 metro di distanza dal controller al momento del riapprendimento. Si prega di notare anche il nostro video di reimpostazione su questa pagina o sul nostro sito webCanale Youtube Bosch Smart Home.

Quando scatta l'allarme di prova, non viene inviata alcuna notifica al telefono cellulare.

Se si desidera testare la piena funzionalità dell'Allarme antifumo, è possibile farlo con l'aiuto di uno spray di prova (disponibile nei negozi di bricolage o online).

Se un rilevatore di fumo rileva fumo per meno di 10 secondi, gli altri rilevatori di fumo del sistema vengono informati, ma non il Controller Smart Home. Il dispositivo di allarme fumo lascia lo stato di allarme quando non viene più rilevato fumo (allarme terminato). Ciò significa che i Twinguard integrati nel sistema non sono impostati sullo stato di allarme.

Se il LED dell'Allarme antifumo lampeggia in rosso una volta ogni 43 secondi, il livello della batteria è basso. In questo caso, contattare il nostro servizio di assistenza tramite

Modulo di contatto

o sotto

0711 99882733 (per la Germania, il servizio è gratuito, le tariffe telefoniche possono essere applicate in base alla vostra tariffa. I dettagli di contatto per gli altri mercati sono disponibili qui: Contatti Smart Home)

.

No. Nell'Allarme antifumo è installata una batteria al litio da 3 V non sostituibile. L'utente viene informato tempestivamente tramite la sua app e acusticamente tramite l'Allarme antifumo quando la capacità della batteria sta per esaurirsi. Sostituire quindi il dispositivo di allarme antifumo.

In caso di problemi tecnici con l'Allarme antifumo Bosch Smart Home e di segnalazioni di difetti, si prega di contattare il nostro servizio di assistenza via

Modulo di contatto

o sotto

0711 99882733 (per la Germania, il servizio è gratuito, le tariffe telefoniche possono essere applicate in base alla vostra tariffa. I dettagli di contatto per gli altri mercati sono disponibili qui: Contatti Smart Home)

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In caso di falso allarme da parte di un allarme antifumo Bosch Smart Home, è necessario controllare che la camera di fumo non sia sporca. Per qualsiasi domanda, non esitate a contattare l'assistenza tecnica di Bosch.Serviziogirare.

Per resettare il rilevatore di fumo Bosch Smart Home, procedere come segue:

Svitare il rilevatore di fumo dalla presa e attendere 30 secondi.

Tenere premuto il pulsante dell'Allarme antifumo.

Riavvitare il rilevatore di fumo nella presa.

Dopo poco tempo, l'Allarme antifumo dovrebbe lampeggiare in arancione.

Rilasciare brevemente il pulsante, premerlo nuovamente e tenerlo premuto fino a quando il lampeggiamento si interrompe.

Rilasciare il pulsante. Se il reset è riuscito, l'Allarme antifumo lampeggia brevemente in verde e in arancione ogni 10 secondi. Se il reset non va a buon fine, l'allarme antifumo lampeggia una volta in rosso.

Dopo un reset riuscito, l'allarme antifumo può essere reimpostato come di consueto. Si prega di notare anche il nostro video di reset su questa pagina o sul nostro sito webCanale Youtube Bosch Smart Home.

Il vostro allarme fumo/winguard Bosch Smart Home inizia a emettere un segnale forte. Anche tutti gli altri Allarmi antifumo e Twinguard Bosch Smart Home installati si attiveranno.

Tutte le lampade intelligenti collegate si illuminano di giallo e i controlli luci si attivano per illuminare la via di fuga.

Tutti i controlli tapparelle integrati alzano le tapparelle in modo che la via di fuga sia libera.

Inoltre, si riceve una notifica sullo smartphone e si possono avvisare i vigili del fuoco direttamente tramite l'app. È possibile disattivare gli allarmi antifumo e i Twinguard aggiuntivi tramite l'app.

Per motivi di sicurezza, non è possibile disattivare l'Allarme antifumo in avaria tramite l'app.

Oltre alla disattivazione già nota nella nostra Smart Home App, sono disponibili le seguenti opzioni aggiuntive per la disattivazione:

1. scenario "Tornare a casa" come assegnazione sul Pulsante universale Smart Home/Pulsante multifunzione Flex

2° scenario "Ritorno a casa" come assegnazione sul Twist. Dopo 5 minuti, l'Allarme antifumo e i Twinguard vengono disattivati. Tuttavia, le lampade Phillips Hue continuano a lampeggiare in rosso. La condizione di allarme continuerà a essere mantenuta fino alla disattivazione da parte dell'utente.

Premendo il pulsante di funzionamento, ovvero attivando l'allarme di prova, il rilevatore passa in modalità silenziosa (muting) dopo aver lampeggiato 3 volte. Questa modalità è attiva per 10 minuti. Dopo 10 minuti, ritorna alla modalità normale (modalità di funzionamento).

Durante questi 10 minuti, è quindi possibile iniziare azioni come trapanare o cucinare senza che l'Allarme antifumo rilevi un allarme: ciò viene segnalato dal lampeggiamento.

In questo caso, gli allarmi si interromperanno presso i rilevatori di fumo collegati in rete a cui è stato inoltrato l'allarme. Rimane attivo solo l'allarme del rilevatore di fumo che ha attivato l'allarme.

Questo non ha alcun effetto. Per motivi di sicurezza, l'antifurto può essere disattivato solo nell'app Bosch Smart Home. Ciò significa che un ladro non può disattivare l'allarme da solo.

Sì. Nel caso di un antifurto, l'allarme antifumo emette tre toni in rapida successione. L'allarme antifumo emette toni a intervalli regolari, simili a quelli di altri comuni allarmi antifumo.

Gli allarmi antifumo devono essere sottoposti a regolare manutenzione e a un controllo del loro funzionamento. In Germania, la responsabilità dell'installazione e della manutenzione varia a seconda degli Stati federali.

La responsabilità della manutenzione e dell'installazione spetta agli inquilini o ai proprietari di casa, secondo quanto stabilito dal regolamento edilizio dello Stato e dallo standard di applicazione per gli Allarmi antifumo (DIN 14676).

La verifica del funzionamento può essere effettuata sul posto tramite il pulsante di controllo dell'Allarme antifumo o tramite l'app. La distinzione di responsabilità tra locatore e inquilino è importante perché l'app e i dati privati dell'utente Bosch Smart Home ad essa collegati non sono destinati al locatore in un contratto di locazione. Inoltre, gli Allarmi antifumo Bosch Smart Home non offrono ai proprietari la possibilità di effettuare la manutenzione e il test di funzionamento tramite accesso remoto e di registrare tale test.

Le informazioni di cui sopra si riferiscono alla Germania. In Austria, Regno Unito e Francia possono essere applicate altre normative. Bosch Smart Home consiglia di effettuare un controllo mensile oltre ai requisiti di legge.

Sì, il design dell'Allarme antifumo Bosch Smart Home è stato testato e confermato dal laboratorio di prova KRIWAN.

Gli Allarme antifumo Ferion non fanno parte della gamma di prodotti Smart Home di Bosch.

La serie di prodotti Allarme antifumo è stata eliminata dalla gamma di prodotti dell'unità aziendale Bosch Security Systems.

In caso di reclami o richieste di sostituzione, si prega di contattare il seguente indirizzo e-mail con i propri dati di contatto e una copia della fattura:servicezentrum.elektrowerkzeuge@de.bosch.com.

Qui potete trovare informazioni sui prodotti dei nostri Allarmi antifumo intelligenti..

Sì, i rilevatori di fumo sono obbligatori in tutti gli Stati federali tedeschi. Informazioni dettagliate sulle normative dei singoli Stati federali sono disponibili sul sito www.rauchmelder-lebensretter.de.

In Austria, quasi tutte le province federali hanno regolamenti per gli edifici nuovi, trasformati ed esistenti. Spesso queste norme si applicano anche a tutti gli ambienti comuni della casa.

Nel Regno Unito e in Francia possono essere applicate regole diverse.

Il rilevatore di fumo intelligente e collegato in rete di Bosch Smart Home avvisa l'utente quando viene rilevato del fumo e suona l'allarme ad alta voce quando altri componenti del sistema segnalano eventi significativi.

Non importa se la casa è piena di ospiti o se la si lascia vuota durante le vacanze: l'Allarme antifumo di Bosch Smart Home, collegato in rete, rimane sempre all'erta. Segnala immediatamente lo sviluppo di fumo: in loco tramite la sirena e in viaggio, tramite la notifica nell'app. La sirena del dispositivo di allarme fumo viene utilizzata anche quando i Rilevatori di movimento o i Contatti porta/finestra del sistema Smart Home segnalano eventi insoliti. Invia un forte allarme per spaventare gli ospiti indesiderati. In questo modo, l'Allarme antifumo protegge la casa due volte: dal rischio di incendio e dagli intrusi.

Per ulteriori informazioni sull'Allarme antifumo Smart Home di Bosch, consultare il sito webPagina del prodotto nel nostro Smart Home Webshop Bosch.

Sì. Se non c'è connessione al Controller Smart Home, il rilevatore di fumo Bosch Smart Home continua a funzionare come un normale allarme antifumo e segnala in modo affidabile la formazione di fuoco e fumo. Tuttavia, le informazioni possono essere trasmesse all'app Bosch Smart Home solo in presenza di una connessione allo Controller Smart Home.

Per motivi di sicurezza, l'allarme in caso di furto con scasso può essere disattivato solo nell'app Bosch Smart Home. Questo garantisce che un ladro non possa disattivare l'allarme in modo indipendente. Pertanto, non succede nulla se si preme il pulsante di un allarme antifumo o di un Twinguard integrato in Smart Home durante un allarme antifurto.

Un Allarme antifumo deve essere installato in tutti i locali abitativi (soggiorno, camera da letto, corridoi). Altre stanze, come la cucina, non sono adatte. Ulteriori informazioni sono disponibili nellaIstruzioni per l'uso.

Se è stato attivato il servizio Sistema di allarme, tutti gli Allarme antifumo Bosch Smart Home collegati emettono un segnale acustico. Il presupposto è che l'azione "Allarme acustico" sia impostata sul valore "On" nel sistema di allarme. Per ricevere una notifica, è necessario essere connessi a Internet con il proprio smartphone. Riceverete una notifica corrispondente nella vostra app. Inoltre, si riceverà un messaggio push sullo smartphone.

L'esatto volume di fornitura dell'Allarme antifumo Bosch Smart Home è riportato nella relativa tabella.Pagina del prodottodel nostro negozio web.

Un Allarme antifumo può salvare la vita. Solo in Germania si registrano ogni anno circa 6.000 feriti gravi da incendio. Circa l'80% di tutti gli incidenti da incendio avviene in abitazioni private. Circa il 70% delle vittime di incendi viene sorpreso di notte mentre dorme.

Un allarme antifumo rileva e segnala tempestivamente i rischi di incendio e può quindi prevenire incidenti e lesioni. Le statistiche sopra riportate si riferiscono solo alla Germania e possono differire in Austria, Regno Unito e Francia.

La batteria dell'Allarme antifumo Bosch Smart Home dura più di 10 anni (con un utilizzo tipico, una temperatura di stoccaggio tipica da -5 °C a +30 °C, una temperatura della batteria tipica da -5 °C a +30 °C e un test di funzionamento mensile). Le temperature elevate, superiori a 30 °C, ne riducono la durata.

Inoltre, il numero di interazioni con l'unità - come tentativi di autoapprendimento, reset, test di allarme, attivazione frequente di un allarme - può influire negativamente sulla durata della batteria.

Nell'Allarme antifumo è installata una batteria al litio da 3 V non sostituibile. L'utente viene informato tempestivamente tramite l'app e acusticamente tramite l'Allarme antifumo quando la capacità della batteria sta per esaurirsi. Sostituire quindi il dispositivo di allarme antifumo.

In genere si consiglia di sostituire tutti gli Allarmi antifumo dopo circa 10 anni di utilizzo, poiché l'affidabilità diminuisce a causa della sporcizia del sistema e dell'invecchiamento dei componenti.

L'Allarme antifumo ha un livello di pressione sonora di circa 87 db(A) per tutti e due gli allarmi, misurato a una distanza di 3 metri. In caso di domande sul metodo di misurazione, si prega di contattare il nostro ufficio tecnicoAssistenza clienti.

Montate l'allarme antifumo al centro della stanza. Dovrebbe trovarsi ad almeno 50 cm di distanza dalle pareti. Sono possibili anche inclinazioni del tetto fino a 20°. Le stanze importanti sono, ad esempio, le camere da letto, i soggiorni e i corridoi. Per informazioni dettagliate in merito, consultare il documentoIstruzioni per l'installazione.

L'Allarme antifumo Bosch Smart Home funziona secondo il principio della luce diffusa fotoelettrica. Una sorgente luminosa invia continuamente fasci di luce nella camera di misurazione dell'Allarme antifumo. Normalmente, i raggi luminosi non raggiungono la fotocellula installata. Tuttavia, se nell'aria sono presenti particelle di fumo, i raggi luminosi vengono dispersi e possono essere rilevati dalla fotocellula. Se viene superato un valore limite, il rilevatore di fumo si attiva.

No, solo l'Allarme antifumo Bosch Smart Home e il Twinguard Bosch Smart Home possono essere integrati nel sistema Bosch Smart Home.