Assistenza per il Rilevatore di Fumo II
Le domande più frequenti sull'installazione del rilevatore di fumo II
Allarme antifumo II - Installazione
Ho perso il nastro adesivo per montare il mio allarme antifumo. Quale nastro adesivo posso usare?
Per il nostro Bosch Smart Home allarme antifumo II usiamo il nastro VHB™ 3 M™ 4955. Si prega di fare riferimento alle istruzioni di installazione nel manuale operativo.
Dov'è il codice QR sul mio Bosch Smart Home allarme antifumo II?
Il codice QR si trova sul retro dell'unità quando la piastra di montaggio è svitata.
Come posso montare il mio Bosch Smart Home allarme antifumo II sul soffitto?
È possibile fissare il Bosch Smart Home allarme antifumo II con viti o nastro biadesivo. Si prega di fare riferimento alle istruzioni contenute nel manuale d'uso del dispositivo di Bosch Smart Home allarme antifumo II.
Il mio Bosch Smart Home allarme antifumo II non può essere programmato. Cosa posso fare?
I fori del allarme antifumo II non corrispondono ai fori dell'allarme antifumo all'inizio. Tuttavia, stiamo lavorando a una soluzione per rendere questo possibile.
Cosa devo considerare per quanto riguarda la scelta della posizione quando installo il Bosch Smart Home allarme antifumo II?
Il protocollo radio ZigBee utilizzato trasmette molti dati all'inizio durante l'installazione, quindi potrebbe non essere possibile installare il dispositivo di allarme fumo II a destinazione. Si prega di avvicinare il dispositivo di allarme fumo II al Bosch Smart Home Controller per l'installazione iniziale. Non appena ti viene chiesto di farlo nell'app Bosch Smart Home, porta il dispositivo di allarme fumo II a destinazione. Effettuare un test di potenza del segnale nel luogo di installazione.
Quali sono i requisiti per il montaggio adesivo del dispositivo di Bosch Smart Home allarme antifumo II
Per ulteriori informazioni sul montaggio adesivo e a vite, consultare le istruzioni per l'uso.
Le domande più frequenti sul funzionamento del rilevatore di fumo II
Allarme antifumo II - Operazione
Perché non ricevo una notifica push quando scatta l'allarme di prova del mio Bosch Smart Home allarme antifumo II?
Quando scatta l'allarme di prova, nessuna notifica viene inviata al tuo smartphone. Se vuoi testare la piena funzionalità del Bosch Smart Home allarme antifumo II, puoi farlo utilizzando uno spray di prova (disponibile nei negozi di bricolage o online).
Cosa devo considerare quando faccio scattare l'allarme di prova del mio Bosch Smart Home allarme antifumo II?
Quando attivi l'allarme di prova del tuo Bosch Smart Home allarme antifumo II tramite l'app, esso riproduce una sequenza di segnali predefinita. Se si attiva l'allarme di prova manualmente sul dispositivo utilizzando il pulsante di controllo, l'allarme di prova suonerà finché si tiene premuto il pulsante.
Lo Smart Home Controller di Bosch è stato riavviato. L'app Bosch Smart Home ora mostra il Bosch Smart Home allarme antifumo II come non disponibile. Cosa posso fare?
Per risparmiare energia, il Bosch Smart Home allarme antifumo II comunica con il Bosch Smart Home Controller solo a lunghi intervalli per riportare uno stato. Pertanto, il Bosch Smart Home allarme antifumo II potrebbe essere visualizzato come non disponibile nell'app Bosch Smart Home. Lo stato cambia non appena il dispositivo di allarme fumo II riferisce allo Smart Home Controller. In caso di incendio o di furto con scasso, il dispositivo di allarme fumo II reagisce come previsto e avvisa in modo rapido e affidabile.
Cosa devo considerare per quanto riguarda il test del mio dispositivo di allarme antifumo II?
È possibile testare il Bosch Smart Home allarme antifumo II tramite l'app e premendo un pulsante sul dispositivo stesso. Durante il test tramite l'app, il dispositivo di allarme fumo II riproduce una sequenza memorizzata di toni. Durante il test sul rivelatore stesso, l'allarme è attivo finché il pulsante è premuto. La funzionalità del rilevatore di fumo deve essere una volta al mese, così come dopo ogni dopo ogni cambio di batteria e aggiornamento software. essere testato.
Cosa succede in caso di allarme fumo se premo un pulsante su un altro dispositivo di allarme fumo in rete?
In caso di incendio, l'allarme antifumo Bosch Smart Home, l'allarme antifumo Bosch Smart Home II o lo spegnimento Bosch Smart Home trasmetteranno il segnale a tutti i dispositivi del sistema Bosch Smart Home. Se si preme il pulsante di un dispositivo che si rende udibile ma che non ha fatto scattare l'allarme antincendio stesso, tutti i rivelatori di fumo, i rivelatori di fumo II e i Twingaurds vengono silenziati - solo il dispositivo che ha fatto scattare l'allarme antincendio rimane attivo. Per ragioni di sicurezza, l'allarme deve essere tacitato direttamente sul rilevatore che lo ha fatto scattare.
Come posso disattivare temporaneamente il Bosch Smart Home allarme antifumo II, ad esempio per forare o cucinare?
Non è possibile silenziare temporaneamente il Bosch Smart Home allarme antifumo II. Il Bosch Smart Home allarme antifumo II dovrebbe essere svitato dal suo supporto e la batteria rimossa per disattivarlo.
Il mio Bosch Smart Home allarme antifumo II lampeggia in rosso 1 volta ogni 10 secondi. Cosa significa questo?
Il rilevamento del fumo è disattivato per 10 minuti perché il Bosch Smart Home allarme antifumo II è stato spento dopo un allarme.
È possibile fissare il Bosch Smart Home allarme antifumo II con viti o nastro biadesivo. Si prega di fare riferimento alle istruzioni contenute nel manuale d'uso del dispositivo di Bosch Smart Home allarme antifumo II.
Rimuovere la batteria. Attendere 20 secondi o premere di nuovo brevemente il pulsante di funzionamento del vostro rilevatore di fumo II dopo aver rimosso la batteria. Tenendo premuto il pulsante di funzionamento, inserire nuovamente la batteria. Tenere premuto il pulsante di controllo finché l'allarme fumo non lampeggia in rosso. Ora rilasciate brevemente e tenete nuovamente premuto il pulsante di controllo fino a quando non viene emesso un breve segnale acustico. Il dispositivo poi si riavvia. Si prega di notare che possono essere necessari alcuni secondi prima che il dispositivo di allarme fumo II sia di nuovo pronto per il funzionamento. Nota: quando si ripristinano le impostazioni di fabbrica, si perdono solo le impostazioni e le informazioni sul dispositivo e non sul Bosch Smart Home Controller. Per re-insegnare il dispositivo, prima cancellalo nella gestione dei dispositivi dell'app Bosch Smart Home e poi aggiungilo di nuovo usando il solito processo di apprendimento.
Quali batterie utilizza il Bosch Smart Home allarme antifumo II?
Il Bosch Smart Home allarme antifumo II richiede una batteria al litio CR17450. Utilizzare solo le batterie raccomandate nei dati tecnici dai produttori specificati. Le informazioni al riguardo si trovano nelle istruzioni per l'uso o sulla targhetta del vostro apparecchio.
Il mio dispositivo Bosch Smart Home allarme antifumo II lampeggia in rosso 5 volte ogni 15 secondi. Cosa significa questo?
Il Bosch Smart Home allarme antifumo II è difettoso. Si prega di contattare il nostro team di assistenza.
Il mio Bosch Smart Home allarme antifumo II è scattato. Perché non c'è una notifica nell'app Smart Home in caso di allarme fumo?
Se il rilevatore di fumo viene disattivato entro 10 secondi, lo Smart Home Controller di Bosch non invierà una notifica agli smartphone collegati.
C'è una data di sostituzione sul mio Bosch Smart Home allarme antifumo II. Perché dovrei sostituire il mio Bosch Smart Home allarme antifumo II ogni 10 anni?
La data di sostituzione stampata sul Bosch Smart Home allarme antifumo II è conforme alla norma DIN 14675-1, che stabilisce che per garantire il corretto funzionamento dei rivelatori di fumo automatici, in particolare quelli con camera di misurazione ottica, devono essere sostituiti entro e non oltre 10 anni dalla messa in funzione.
Dove devo premere per spegnere o testare il mio Bosch Smart Home Smoke Alarm II?
Per spegnere la sirena del dispositivo di allarme antifumo II o per attivare l'allarme di prova, premere il logo BOSCH.
Il mio dispositivo di allarme fumo II rileva una fonte di fumo. Gli altri rivelatori di fumo e i Twinguard del sistema Bosch Smart Home vengono notificati?
Altri Bosch Smart Home allarmi antifumo e i Bosch Smart Home Twinguard integrati nel sistema Bosch Smart Home vengono notificati e attivati tramite il Bosch Smart Home controller.
Come sono collegati in rete i allarmi antifumo, Twinguards e Smoke Alarm II?
Tutti i rivelatori di fumo, i allarmi antifumo II e i Twinguard integrati nello Smart Home System di Bosch sono collegati in rete tra loro tramite lo Smart Home Controller. In caso di allarme di fumo, non solo l'allarme di fumo di segnalazione si attiva, ma anche tutti gli altri allarmi antifumo, allarmi antifumo II e Twinguard integrati nel vostro sistema. Tramite messaggio push e nella tua app, puoi vedere in qualsiasi momento in quale stanza è scattato l'allarme. Lo stesso vale per l'allarme antifurto Se avete attivato l'allarme acustico, tutti i rivelatori di fumo, i rivelatori di fumo II e i Twinguard selezionati nel profilo di allarme corrispondente si attivano con un segnale acustico corrispondente.
Il mio Bosch Smart Home allarme antifumo II suona una volta ogni 5 minuti e lampeggia in rosso ogni 15 secondi. Cosa significa questo?
Il livello della batteria del tuo Bosch Smart Home allarme antifumo II è basso. Si prega di sostituire immediatamente la batteria.
Posso cambiare la batteria del mio Bosch Smart Home allarme antifumo II?
La batteria del Bosch Smart Home allarme antifumo II è sostituibile.
Quanto dura la batteria del mio Bosch Smart Home allarme antifumo II?
La durata della batteria di Bosch Smart Home allarme antifumo Device II è di circa 5 anni. La vita utile diminuisce se il dispositivo di allarme fumo II viene attivato frequentemente.
La gamma del mio B osch Smart Home Smoke Alarm II non è sufficiente. Cosa posso fare?
Per estendere il raggio d'azione del dispositivo di Bosch Smart Home allarme antifumo II, è possibile posizionare un adattatore compatto a metà strada tra il dispositivo di allarme antifumo II e il Bosch Smart Home Controller controller . Questo estende la portata del dispositivo di allarme fumo II.
Informazioni generali sui rivelatori di fumo II
Allarme antifumo II - Generale
Il design del Bosch Smart Home allarme antifumo II è stato testato?
Il Bosch Smart Home allarme antifumo II è stato testato e certificato dall'istituto di test CNPP.
Qual è la differenza tra il rilevatore di fumo e il rilevatore di fumo II di Bosch Smart Home?
Protocollo radio: Il Bosch Smart Home allarme antifumo utilizza 868.6 MHz come protocollo radio mentre il Bosch Smart Home allarme antifumo II utilizza il protocollo radio ZigBee 3.0. Compensazione dello sporco: Il rilevatore di fumo smart home di Bosch non ha una compensazione dello sporco. Il Bosch Smart Home allarme antifumo II utilizza la compensazione dell'inquinamento che riduce la probabilità di falsi allarmi. Batteria: La batteria del rilevatore di fumo Bosch smart home non può essere sostituita e ha una durata normale di 10 anni. La batteria del Bosch Smart Home allarme antifumo II può essere sostituita e quindi ha una durata tipica fino a 5 anni. Pezzi di ricambio: Mentre non ci sono parti di ricambio per il rilevatore di fumo, la piastra di montaggio è disponibile come parte di ricambio per il rilevatore di fumo II.
Qual è il principio del Bosch Smart Home allarme antifumo II?
Il Bosch Smart Home allarme antifumo II funziona secondo il principio della luce diffusa fotoelettrica. Una fonte di luce invia continuamente dei fasci di luce nella camera di misurazione del rilevatore di fumo. Normalmente, i fasci di luce mancano la fotocellula installata lì. Tuttavia, se ci sono particelle di fumo nell'aria, i raggi di luce vengono dispersi e possono essere rilevati dalla fotocellula. Se un valore limite viene superato, scatta l'allarme fumo.
Quanto rumore fa il allarme antifumo in caso di allarme di prova, allarme antifurto o allarme antincendio?
Il livello di pressione sonora del Bosch Smart Home allarme antifumo II è di 85db (A) misurato ad una distanza di 3 metri durante l'allarme incendio e furto con scasso e durante l'allarme di prova. Si raccomanda di effettuare il test di allarme con una protezione dell'udito.
Non voglio mettere in rete tutti i miei allarmi antifumo II. È possibile rimuovere singoli dispositivi dalla rete?
No, questa funzione non è supportata.
Quanto è forte il mio Bosch Smart Home allarme antifumo II?
In caso di incendio, il Bosch Smart Home allarme antifumo II ha un livello sonoro di circa 85 db(A) misurato ad una distanza di 3 metri.
Perché c'è un libretto sul retro del mio Bosch Smart Home allarme antifumo II?
Questo è un requisito normativo che le note del libretto corrispondente devono essere allegate al dispositivo nella rispettiva lingua nazionale. La targhetta del dispositivo Bosch Smart Home allarme antifumo II non offre spazio sufficiente.
Il mio Bosch Smart Home allarme antifumo II ha una compensazione della contaminazione?
A differenza del Bosch Smart Home Smoke Alarm, il Bosch Smart Home allarme antifumo II ha una compensazione della contaminazione. Questo riduce la probabilità di falsi allarmi.
Il Bosch Smart Home allarme antifumo II funziona anche se non c'è connessione allo Smart Home Controller?
Sì. Se non c'è una connessione allo Smart Home Controller, l'allarme fumo Bosch Smart Home II continuerà a funzionare come un normale allarme fumo e ti avviserà in modo affidabile di incendi e fumo tramite la sirena in loco. Tuttavia, le informazioni possono essere inoltrate all'app Bosch Smart Home solo se c'è una connessione con lo Smart Home Controller.
Il mio Smoke Alarm II funziona in combinazione con il mio rilevatore di fumo o uno dei miei Twinguard?
Il tuo Bosch Smart Home allarme antifumo II funziona anche in combinazione con il Bosch Smart Home Smoke Alarm e il Bosch Smart Home Twinguard se sono integrati nel Bosch Smart Home System tramite il Bosch Smart Home Controller.
Posso integrare il mio Bosch Smart Home allarme antifumo II in Apple HomeKit/ Amazon Alexa/ Google Home?
Il tuo Bosch Smart Home allarme antifumo II sarà compatibile in futuro con Apple HomeKit. L'integrazione con Amazon Alexa e Goolge Home non è possibile.
Quali sono i vantaggi di scegliere il Bosch Smart Home allarme antifumo II?
L'allarme antincendio Bosch Smart Home allarme antifumo II ti informa immediatamente in modo acustico, visivo tramite i LED Smart e tramite smartphone di un evento di incendio nella tua casa e nel tuo appartamento. Tutti i rivelatori di fumo Bosch Smart Home, Smoke Alarm II e Twinguards sono collegati in rete tra loro tramite Bosch Smart Home Controller. In caso di incendio, non si attiva solo il rilevatore di fumo nella stanza corrispondente, ma anche tutti gli altri rilevatori. In caso di incendio, puoi chiamare i servizi di emergenza con un clic sulla schermata di allarme della tua app Bosch Smart Home. Inoltre, il Bosch Smart Home allarme antifumo II può anche essere integrato nel servizio ""Alarm System"". Se il tuo sistema di allarme viene attivato e scatta un rilevatore di movimento o un contatto porta-finestra, il Bosch Smart Home allarme antifumo II si farà sentire.
Quanti Bosch Smart Home allarmi antifumo II posso collegare in rete nel mio sistema Smart Home?
Il Bosch Smart Home allarme antifumo II è stato certificato con 10 rivelatori di fumo integrati II nel Bosch Smart Home System
È obbligatorio installare un rilevatore di fumo nel mio appartamento o nella mia casa?
In molti paesi dell'Unione Europea, l'installazione e il funzionamento dei rivelatori di fumo negli edifici residenziali è ormai obbligatorio. La gestione può variare da regione a regione. Informatevi se e in che misura siete interessati da questo obbligo.
Cosa fa la compensazione della contaminazione sul mio Bosch Smart Home allarme antifumo II?
A differenza del Bosch Smart Home Smoke Alarm, il Bosch Smart Home allarme antifumo II ha una funzione di compensazione dello sporco. Con il tempo, le particelle di sporco (dalla polvere naturale della casa e dallo sporco) si accumulano nelle camere di misurazione dei rilevatori di fumo. Questo è uno dei motivi per cui la sporcizia può portare a falsi allarmi. Il rilevatore di fumo II può compensare questo con la compensazione dello sporco: La soglia di allarme viene regolata automaticamente e costantemente in base all'effettivo grado di sporcizia della camera di fumo, garantendo così una minore probabilità che si verifichino falsi allarmi anche in caso di funzionamento prolungato.
Modulo di contatto
Inviateci la vostra richiesta in modo semplice e veloce utilizzando il modulo di contatto.
o inviateci un E-Mail.
o inviateci un E-Mail.