Assistenza per il Termostato per Radiatore II [+M]

Vi state chiedendo se il Termostato per radiatore II di Bosch Smart Home ha una modalità whisper? La risposta è no. Ma c'è una buona ragione per questo.

A differenza del Termostato per radiatore I, il Termostato per radiatore II non dispone di una modalità whisper. Questo perché il motore del Termostato per radiatore II funziona in modo particolarmente silenzioso. Non è quindi necessaria una speciale modalità whisper.

Ci auguriamo che queste informazioni vi siano state utili. Se avete altre domande, non esitate a contattarci.

Volete ripristinare le impostazioni di fabbrica del vostro Termostato per radiatore II Bosch Smart Home? Nessun problema, basta seguire questi passaggi:

1. rimuovere la batteria dal termostato.

2. tenere premuto il pulsante di funzionamento ("O") e reinserire la batteria.

3. continuare a tenere premuto il pulsante finché il LED di stato non lampeggia in arancione e sul display appare "RES".

4. rilasciare brevemente il pulsante e premerlo nuovamente finché il LED di stato non si accende in verde.

Il Termostato per radiatore II Bosch Smart Home sarà ora ripristinato alle impostazioni di fabbrica. Si noti che questa operazione cancella solo i dati del termostato stesso, ma non quelli del Controller Smart Home Bosch.

Per cancellare i dati sul Controller Smart Home Bosch, aprire le impostazioni del dispositivo nell'app Bosch Smart Home e cancellare il dispositivo corrispondente.

Per una guida visiva, è possibile guardare il nostro video di ripristino. I video di installazione e ripristino sono disponibili sul nostro canale Youtube Smart Home di Bosch.

In caso di ulteriori domande o di necessità di assistenza, non esitate a contattarci.

Se il Termostato per radiatore II di Bosch Smart Home lampeggia una volta in rosso, significa che un determinato processo non è andato a buon fine.

Approccio alla soluzione:

Ripetere la procedura appena eseguita.

Se continuate ad avere problemi, non esitate a contattarci. Siamo qui per aiutarvi!

Volete cambiare la modalità di controllo dell'ambiente sul vostro Termostato per radiatore II di Bosch Smart Home? Ecco i passaggi da seguire:

1. assicurarsi che il display del termostato sia acceso.

2. Premere il pulsante "O" per un secondo finché sul display non appare "SET".

3. Ruotare la manopola di regolazione (+/-) per selezionare la modalità desiderata: "automatica" o "manuale".

4. confermare la selezione premendo il tasto "O".

Questa azione cambia la modalità di regolazione dell'ambiente. In modalità "automatica", il termostato regola la temperatura ambiente in base al programma precedentemente impostato. In modalità "manuale", è possibile impostare autonomamente la temperatura ambiente. Se avete ulteriori domande o bisogno di aiuto, non esitate a contattarci.

Avete notato che il vostro Termostato per radiatore II di Bosch Smart Home si illumina di rosso per un secondo e vi state chiedendo cosa significhi? Ecco la spiegazione:

La luce rossa può avere due cause:

1. la temperatura nominale è stata aumentata: Se si aumenta la temperatura desiderata nell'ambiente, il termostato conferma la modifica accendendosi brevemente di rosso.

2. una finestra è stata chiusa: Se una finestra della stanza è chiusa e il termostato lo rileva, si illumina brevemente di rosso per segnalare che sta aumentando nuovamente la temperatura ambiente.

In caso di ulteriori domande o di necessità di assistenza, non esitate a contattarci.

Vi state chiedendo quanto durerà la batteria del vostro Termostato per radiatore II Bosch Smart Home? La durata tipica della batteria è di 2 anni.

Un'ottima funzione dell'app Bosch Smart Home è quella di informare l'utente quando il livello di carica della batteria scende al di sotto di un livello critico. In questo modo è possibile sostituire la batteria in tempo utile e garantire che il termostato rimanga sempre funzionante.

In caso di ulteriori domande o di necessità di assistenza, non esitate a contattarci.

Avete problemi con la portata del vostro Termostato per radiatore II di Bosch Smart Home? Non preoccupatevi, ci sono delle soluzioni!

Il Termostato per radiatore II Bosch Smart Home utilizza lo standard wireless ZigBee 3.0 e opera nella gamma di frequenza di 2,4 GHz. Per aumentare la portata della rete radio dei dispositivi Bosch Smart Home, è possibile utilizzare dispositivi aggiuntivi che fungono da amplificatori di segnale.

Ecco alcune opzioni:

1. Presa intelligente compatta Bosch: questo dispositivo è in grado di amplificare il segnale del termostato e quindi di aumentarne la portata.

2. altri dispositivi Smart Home Bosch con alimentazione a 230V: Dispositivi come il Controllo luci/tapparelle II di Bosch Smart Home possono servire anche come amplificatori di segnale.

Utilizzando questi dispositivi, è possibile migliorare la portata del termostato e garantire una connessione sempre stabile. Se avete ulteriori domande o bisogno di aiuto, non esitate a contattarci.

Avete notato che il vostro Termostato per radiatore II di Bosch Smart Home lampeggia brevemente di rosso ogni 15 secondi? Questo segnale può avere due possibili cause:

1. batteria scarica:La batteria del termostato è quasi scarica. In questo caso, è necessario sostituire le batterie il prima possibile per garantire il funzionamento del termostato.

2. problema di connessione:Il termostato ha perso la connessione con il Controller Smart Home di Bosch. Ciò può essere causato da problemi di portata. Per risolvere il problema, è possibile utilizzare una Presa intelligente compatta Bosch, che funge da amplificatore di segnale e aumenta la portata della rete wireless.

Se si seguono questi passaggi e il problema persiste, o se si hanno ulteriori domande, non esitate a contattarci.

Se il Termostato per radiatore II Bosch Smart Home lampeggia in arancione, significa che la modalità di apprendimento è attiva o che il dispositivo sta comunicando con il Controller Smart Home II Bosch.

Da sapere:

- Modalità Teach-in:Questa è la modalità in cui il Termostato per radiatore II Bosch Smart Home viene appreso dal Controller Smart Home Bosch.

- Comunicazione con il controllore:Il Termostato per radiatore II Bosch Smart Home scambia dati con il Controller Smart Home II Bosch.

Avete notato che il vostro Termostato per radiatore II Bosch Smart Home si attiva ogni sabato alla stessa ora, anche se è disattivato? Si tratta di un fenomeno normale e di una parte importante della manutenzione del dispositivo.

Ogni sabato alle 11, il Termostato per radiatore II di Bosch Smart Home esegue una cosiddetta decalcificazione. Questa funzione non può essere disattivata perché è necessaria per mantenere il termostato e il sistema di riscaldamento in funzione.

La funzione di decalcificazione aiuta a prevenire la formazione di depositi nell'impianto di riscaldamento e a prolungare la durata del termostato. È quindi importante che questa funzione rimanga attiva.

In caso di ulteriori domande o di necessità di assistenza, non esitate a contattarci.

Volete impostare il blocco di sicurezza per i bambini sul vostro Termostato per radiatore II di Bosch Smart Home? Ecco i passaggi da seguire:

1. assicurarsi che il display del termostato sia acceso.

2. Premere il tasto "O" per 3 secondi finché sul display non appare "LCK".

3. ruotare la manopola di comando (+/-) per attivare o disattivare il blocco di sicurezza per bambini.

4. confermare la selezione con il tasto "O".

Questa azione attiva o disattiva il blocco di sicurezza per i bambini. In questo modo si impedisce ai bambini di modificare involontariamente le impostazioni del termostato. In caso di ulteriori domande o di necessità di assistenza, non esitate a contattarci.

Volete modificare la luminosità del display del vostro Termostato per radiatore II di Bosch Smart Home? È assolutamente possibile!

Con l'app Bosch Smart Home, è possibile regolare la luminosità del Termostato per radiatore II nelle impostazioni del dispositivo.

Per modificare la luminosità, procedere come segue:

1. aprire l'applicazione Bosch Smart Home.

2. accedere alle impostazioni del dispositivo del Termostato per radiatore II.

3. Regolare la luminosità in base alle proprie esigenze.

È così semplice! Se avete ulteriori domande o bisogno di aiuto, non esitate a contattarci.

Volete interrompere la pausa del riscaldamento sul vostro Smart Home Termostato per radiatore II di Bosch? Ecco i passaggi da seguire:

1. assicurarsi che il display del termostato sia acceso.

2. Premere il tasto "O" per circa 1 secondo, finché sul display non appare "Set".

3. selezionare ora una delle modalità di controllo del locale: "manuale" o "automatica".

4. confermare la selezione con il tasto "O".

Questa azione annulla la pausa di riscaldamento per tutti i termostati della stanza. Se avete ulteriori domande o bisogno di aiuto, non esitate a contattarci.

Se il Termostato per radiatore II Bosch Smart Home si illumina una volta di verde, significa che la modalità di apprendimento è stata eseguita con successo o che un altro processo è stato completato con successo.

Da sapere:

- Modalità Teach-in:In questa modalità, il Termostato per radiatore II Bosch Smart Home viene appreso dal Controller Smart Home II Bosch.

Volete sapere come accedere alle impostazioni del dispositivo del vostro Termostato per radiatore II Bosch Smart Home? Ecco i passaggi da seguire:

1. aprire l'app Bosch Smart Home sullo smartphone o sul tablet.

2. toccare l'opzione "Altro" nel menu.

3. Selezionare "Dispositivi" dall'elenco.

4. cercate "Termostato per radiatore" e toccatelo.

5. Selezionare ora il Termostato per radiatore di cui si vogliono modificare le impostazioni.

Ora è possibile accedere alle impostazioni del dispositivo del Termostato per radiatore II Bosch Smart Home. Se avete ulteriori domande o bisogno di aiuto, non esitate a contattarci.

Volete cambiare l'orientamento del display del vostro Termostato per radiatore II Bosch Smart Home? È possibile!

Nelle impostazioni del dispositivo del Termostato per radiatore II Bosch Smart Home è possibile regolare l'orientamento del display. È possibile scegliere tra il montaggio "orizzontale" e "verticale".

Ecco i passi da seguire:

1. aprire l'applicazione Bosch Smart Home.

2. accedere alle impostazioni del dispositivo del Termostato per radiatore II.

3. Selezionare l'orientamento del display desiderato: "Orizzontale" o "Verticale".

È così semplice! Se avete ulteriori domande o bisogno di aiuto, non esitate a contattarci.

State pianificando una vacanza e volete sapere se potete spegnere definitivamente il Termostato per radiatore II di Bosch? Sì, è assolutamente possibile!

Con l'app Bosch Smart Home e il servizio "Pausa riscaldamento e raffreddamento", è possibile attivare pause di riscaldamento per gli ambienti e i Termostati per radiatore II di Bosch Smart Home. In questo modo è possibile spegnere il riscaldamento durante le vacanze e risparmiare energia.

Ecco i passi da seguire:

1. aprire l'applicazione Bosch Smart Home.

2. selezionare il servizio "Pausa riscaldamento e raffreddamento".

3. attivare la pausa di riscaldamento per i locali e i termostati desiderati.

È così semplice! Se avete ulteriori domande o bisogno di aiuto, non esitate a contattarci.

È ora possibile creare nuove programmazioni per la regolazione della temperatura ambiente. Il video corrispondente è disponibilequi.

Può accadere che il motore sia insolitamente rumoroso dopo un certo tempo o fin dall'inizio.

Si tratta di un guasto hardware che può essere eliminato solo sostituendo il motore.

Nell'ambito della "competenza di sostituzione di 1° livello", si ottengono qui le seguenti informazioni:

Il numero ZigBee EUI-64 del termostato del radiatore interessato II.

La fattura originale del termostato del radiatore II interessato.

Un breve video del termostato del radiatore II danneggiato con audio.

Non appena i dati sono disponibili, il danno è stato identificato e la fattura è stata controllata, 1st Level può offrire attivamente una sostituzione.

Si prega di inserire il caso nell'elenco delle sostituzioni.

Modello di testo:

Gentile Signor XXX,

Grazie per la sua richiesta.

Le chiediamo un breve video con audio in cui si possa sentire il rumore dell'interferenza.

La preghiamo inoltre di comunicarci l'EUI-64 del termostato del radiatore interessato e di inviarci la fattura in risposta a questa e-mail.

Saremo lieti di studiare una sostituzione per voi.

Grazie mille per il vostro aiuto!

Cordiali saluti

Il vostro team Bosch Smart Home

Se si installano più Termostati per radiatore II di Bosch Smart Home in un ambiente, questi dispositivi lavorano insieme per regolare la temperatura.

Come funziona?

- Controllo standardizzato:Tutti i termostati di una stanza vengono automaticamente combinati in un'unica unità. Se si modifica la temperatura nominale, sia nell'app, sia su uno dei dispositivi o tramite uno scenario, questa modifica viene trasmessa a tutti gli altri termostati della stanza.

- Visualizzazione della temperatura nell'app:Il valore medio di tutte le temperature misurate nella stanza viene visualizzato nell'app Bosch Smart Home.

- Termostato ambiente II di Bosch Smart Home:Se nell'ambiente è presente un Termostato ambiente II di Bosch Smart Home, la sua temperatura misurata viene presa come unico riferimento per il controllo della temperatura.

Queste funzioni consentono una regolazione efficiente e precisa della temperatura in ambiente.

Sì, è possibile utilizzare il Termostato per radiatore II di Bosch Smart Home insieme al Termostato ambiente II di Bosch Smart Home.

Come funziona?

- Il termostato ambiente misura la temperatura della stanza.

- Queste informazioni vengono poi trasmesse al Termostato per radiatore tramite il Controller Smart Home di Bosch.

- Il Termostato per radiatore regola quindi la temperatura ambiente di conseguenza.

Questa combinazione consente un controllo preciso ed efficiente della temperatura in casa.

Purtroppo non è possibile collegare il Termostato per radiatore II di Bosch Smart Home con EasyControl di Bosch Thermotechnology.

Informazioni importanti:

A differenza della prima generazione del Termostato per radiatore II di Bosch, il Termostato per radiatore II di Bosch non supporta questa connessione.

Sì, il Termostato per radiatore II di Bosch Smart Home può essere facilmente combinato con i Contatti porta/finestra II di Bosch Smart Home.

Come funziona?

- Se si attiva la funzione "Ventilazione sostenibile" nell'app Bosch Smart Home, i contatti porta/finestra e il Termostato per radiatore lavorano insieme per risparmiare energia.

- Non appena si apre una finestra, i contatti porta/finestra lo riconoscono e inviano un segnale al Termostato per radiatore.

- Il Termostato per radiatore si spegne automaticamente per evitare lo spreco di energia termica quando la finestra è aperta.

Questa combinazione di apparecchi consente di riscaldare la casa in modo più efficiente e di risparmiare energia.

Sì, è possibile utilizzare il Termostato per radiatore II di Bosch Smart Home con un termostato di prima generazione. Tuttavia, è necessario tenere presenti alcuni punti:

- Algoritmi propri:Entrambi i termostati hanno i propri algoritmi di controllo della temperatura. Ciò potrebbe far sì che la temperatura ambiente non venga impostata in modo ottimale.

- Operazione mista:Nonostante i diversi algoritmi, i termostati raggiungono le temperature impostate dopo un certo tempo in modalità mista. Tuttavia, questo può richiedere molto tempo o può verificarsi un superamento della temperatura.

Si noti che le prestazioni migliori si ottengono quando si utilizzano insieme i termostati per radiatore Bosch Smart Home della stessa generazione.

Per sfruttare al meglio il Termostato per radiatore II Bosch Smart Home, si consiglia di utilizzare un Controller Smart Home Bosch.

Perché è importante il Controller Smart Home di Bosch?

Il Controller Smart Home di Bosch consente di utilizzare l'intera gamma di funzioni del termostato. Con il controller è possibile

- Controllo a distanza del termostato per radiatore Smart Home di Bosch

- Impostare diversi profili di riscaldamento

- Integrazione dei termostati per radiatore in scenari e automazioni

- Utilizzare il riscaldamento in modo più efficiente e risparmiare energia

Senza il controller, è ancora possibile utilizzare il termostato manualmente, ma non tutte le sue funzioni intelligenti.

Ci sono alcune importanti differenze tra il Termostato per radiatori Bosch Smart Home di prima generazione e il Termostato per radiatori Bosch Smart Home II:

- Dimensioni:Il Termostato II è più piccolo del suo predecessore. Le dimensioni sono state ridotte da 48x57x103 mm a 51x51x76 mm. Ciò significa che si adatta meglio alle nicchie più piccole dei radiatori.

- Protocollo radio:Il termostato II utilizza il protocollo radio ZigBee 3.0, mentre il termostato di prima generazione utilizzava 868,3 MHz.

- Display:Il termostato II è dotato di un display ad allineamento verticale, che offre un contrasto maggiore rispetto al display a cristalli liquidi riflettenti del modello precedente.

Queste modifiche hanno migliorato la facilità d'uso e le prestazioni del Termostato per radiatore II di Bosch Smart Home.

Sì, è possibile controllare il Termostato per radiatore II di Bosch con Amazon Alexa, Google Assistant o Apple HomeKit.

Cosa vi serve:

- Controller Smart Home di Bosch:Questo dispositivo è necessario per stabilire la connessione tra il Termostato per radiatori Bosch Smart Home e l'assistente vocale.

- App Bosch Smart Home:Per impostare la connessione e controllare i dispositivi è necessaria l'applicazione (disponibile per iOS e Android).

Una volta soddisfatti questi requisiti, è possibile controllare comodamente il termostato con un comando vocale.

Il Termostato per radiatore II di Bosch Smart Home ha una filettatura metrica con le seguenti specifiche:

- Tipo: M30x1,5 mm

- Diametro: 30 mm

- Passo della filettatura: 1,5 mm

Questa misura è adatta a molte valvole per radiatori di serie. Prima dell'installazione, verificare la compatibilità con la valvola del radiatore.QuiVai al controllo dell'adattatore

Sì, è possibile integrare il Termostato per radiatore II di Bosch Smart Home in scenari e automazioni. Ecco alcune delle funzioni che è possibile utilizzare negli scenari e nelle automazioni:

- Impostare le temperature di riferimento:È possibile impostare la temperatura desiderata per tutti i termostati di una stanza.

- Funzione Boost:È possibile utilizzare la funzione boost per aumentare la potenza termica per un breve periodo.

- Timer:È possibile attivare o disattivare i timer per controllare il riscaldamento in orari specifici.

- Pausa riscaldamento:È possibile sospendere il riscaldamento quando non è necessario.

Queste funzioni consentono di controllare il riscaldamento in modo efficiente e comodo.

Il Termostato per radiatore II Bosch Smart Home richiede due batterie alcaline LR6/Mignon/AA. Assicuratevi di avere sempre a portata di mano delle batterie di ricambio per garantire il funzionamento ininterrotto del termostato.

Il Termostato per radiatore II di Bosch Smart Home viene fornito con i seguenti adattatori:

- Adattatore per Danfoss RA

- Adattatore per Danfoss RAVL

Quiper passare alla verifica dell'adattatore. Se avete bisogno di altri adattatori, potete acquistarli presso i rivenditori specializzati. Assicuratevi che l'adattatore sia adatto alla valvola del vostro radiatore prima di acquistarlo.

### Il Termostato per radiatore II di Bosch Smart Home supporta il bilanciamento idraulico?

#### Cos'è il bilanciamento idraulico?

Il bilanciamento idraulico garantisce che ogni radiatore della casa riceva esattamente la quantità di acqua di riscaldamento necessaria. A tal fine, le portate delle valvole dei radiatori vengono preimpostate in base al fabbisogno termico dei singoli ambienti e alle caratteristiche dell'impianto di riscaldamento. Ciò ottimizza l'efficienza energetica e garantisce una distribuzione uniforme del calore.

#### Funzione del Termostato per radiatore II di Bosch Smart Home

Il Termostato per radiatore II di Bosch Smart Home non esegue un bilanciamento idraulico nel senso classico del termine. Non è sincronizzato con l'intero impianto di riscaldamento, ma funziona in base alla temperatura. Ciò significa:

• La potenza di riscaldamento viene regolata individualmente per ogni ambiente.
• Se un ambiente necessita di più calore, la valvola rimane aperta più a lungo.

Questa regolazione basata sulla temperatura può, in molti casi, ottenere una distribuzione uniforme del calore anche senza una regolazione idraulica fine.

#### Quando è utile un bilanciamento idraulico?

Negli impianti di riscaldamento moderni, in particolare nelle case unifamiliari e bifamiliari ben isolate, la regolazione basata sulla temperatura del termostato può compensare parzialmente gli effetti di un bilanciamento idraulico.

#### Ulteriori informazioni

Per impianti di riscaldamento più complessi o per massimizzare l'efficienza energetica, è comunque consigliabile un bilanciamento idraulico aggiuntivo.

Contattare a tal fine il proprio installatore di impianti di riscaldamento.

Motivo:

Se il Contatto porta/finestra II [+M] di Bosch Smart Home viene appreso da un Controller Smart Home II, lo standard wireless viene automaticamente commutato da Thread a Zigbee tramite Bluetooth. A tal fine, il Bluetooth deve essere attivato sullo smartphone utilizzato.

Che cosa significa per voi?

Cambio automatico: lo standard wireless viene cambiato automaticamente da Thread a Zigbee tramite Bluetooth.

È necessario il Bluetooth: per abilitare questa modifica, lo smartphone deve avere il Bluetooth attivato.

Cosa si può fare?

Attivare il Bluetooth: Assicurarsi che il Bluetooth sia attivato sullo smartphone prima di programmare il Contatto porta/finestra II [+M].

Per impostazione predefinita, il Contatto porta/finestra II [+M] è in modalità Matter (tramite filo). Se si desidera collegare il dispositivo a un controller Smart Home Bosch tramite Zigbee, l'assistente di installazione dell'app Bosch Smart Home chiederà l'autorizzazione Bluetooth per passare automaticamente il dispositivo alla modalità Zigbee.

Tuttavia, se si desidera commutare manualmente il Contatto porta/finestra II [+M] dalla modalità Matter a Zigbee o viceversa, seguire la seguente procedura:

1. tenere premuto il pulsante sul dispositivo per almeno 5 secondi.

2. attendere che il LED di stato del Contatto porta/finestra II [+M] inizi a lampeggiare.

- Se il LED lampeggia in arancione, il passaggio da Thread a Zigbee è avvenuto con successo.

- Se il LED lampeggia in verde, il passaggio da Zigbee a Thread è avvenuto con successo.

Con questi semplici passaggi è possibile modificare lo standard radio del dispositivo in base alle esigenze. Se il Contatto porta/finestra II [+M] è già stato appreso da un controllore, è necessario ripristinare le impostazioni di fabbrica per cambiare lo standard radio.

Attualmente stiamo lavorando per convertire i nostri prodotti standard nella variante [+M]. Potrebbero seguire altri prodotti e varianti di colore, come il Contatto porta/finestra II [+M] in antracite.

Motivo:

Attualmente non è possibile trasferire i pulsanti a un sistema Matter tramite il Matter Bridge. La funzione di pulsante viene trasferita solo quando il prodotto [+M] è integrato direttamente in un sistema Matter o nel sistema Bosch Smart Home.

Che cosa significa per voi?

Nessuna funzione di pulsante: il bridge Smart Home Matter di Bosch non supporta attualmente alcun pulsante.

Cosa si può fare?

Controller Smart Home di Bosch: per ottenere l'intera gamma di funzioni, utilizzare un Controller Smart Home di Bosch.

Integrazione diretta nel sistema Matter: Integrare il Contatto porta/finestra II [+M] direttamente nel sistema Matter, in modo da poter utilizzare la funzione pulsante anche in un sistema Matter.

Motivo:

Lo standard Matter non supporta attualmente un sensore di vibrazioni. Non è quindi possibile offrire questo dispositivo come variante [+M]. Bosch Smart Home non ha alcuna influenza sullo standard Matter.

Che cosa significa per voi?

Limitazioni dello standard: Lo standard Matter non supporta attualmente i sensori di vibrazione, il che limita la disponibilità del Contatto porta/finestra II Plus come variante [+M].

Cosa si può fare?

Controller Smart Home di Bosch: per ottenere l'intera gamma di funzioni, utilizzare un Controller Smart Home di Bosch.

Il Termostato Smart Home per radiatore II [+M] di Bosch può utilizzare diversi standard wireless a seconda del controller utilizzato.

Standard radio:

Zigbee:Quando il Termostato per radiatore II [+M] viene abbinato a un Controller Smart Home Bosch, utilizza lo standard wireless Zigbee.

Filetto:Se il Termostato per radiatore II [+M] viene appreso da un controllore Matter, utilizza lo standard radio Thread.

Fornitura di dati:Il Termostato per radiatore II [+M] di Bosch trasmette solo i valori definiti secondo lo standard Matter, come la temperatura impostata ed effettiva e il livello di carica della batteria.

Funzioni dell'app:Bosch Smart Home non ha alcuna influenza sulle automazioni o sugli scenari che il fornitore del sistema Matter rende disponibili nell'app.

Cosa potete fare:

• Controllare le impostazioni dell'app: Controllare le impostazioni e le opzioni dell'applicazione Matter. Potrebbero esserci impostazioni specifiche per le automazioni e gli scenari.
• Aggiornamento dell'app: assicuratevi che la vostra app Matter sia aggiornata. Gli aggiornamenti possono apportare nuove funzioni e miglioramenti.
• Contattare l'assistenza del controller Matter: Contattare l'assistenza del fornitore del sistema Matter per scoprire quali automazioni e scenari sono supportati e come è possibile configurarli.

Per migliorare l'esperienza del prodotto, si consiglia di utilizzare il dispositivo Bosch Smart Home [+M] in combinazione con il Controller Smart Home Bosch.

Se si desidera controllare il Termostato Smart Home per radiatore II [+M] di Bosch con un termostato ambiente di terze parti tramite l'app Matter, occorre tenere presenti alcune cose.

Possibili restrizioni:

• Visualizzazione dell'app: la visualizzazione e il controllo dei dispositivi Bosch Smart Home nell'app Matter sono controllati dal fornitore del sistema Matter. Bosch Smart Home non ha alcuna influenza su questo aspetto.
• Compatibilità: non è garantito che la temperatura possa essere trasferita da un termostato per ambiente di terze parti a uno o più termostati per radiatore.

Cosa potete fare:

• Controllare le impostazioni dell'app: Controllare le impostazioni dell'applicazione Matter. Potrebbero esserci opzioni per collegare o controllare i dispositivi insieme.
• Aggiornamento dell'app: assicuratevi che la vostra app Matter sia aggiornata. Gli aggiornamenti possono apportare nuove funzioni e miglioramenti.
• Contattare l'assistenza del controller Matter: Chiedere al fornitore del sistema Matter quali funzioni e compatibilità sono possibili.

• Visualizzazione dell'app: la visualizzazione e il controllo dei dispositivi Bosch Smart Home nell'app Matter sono controllati dal fornitore del sistema Matter. Bosch Smart Home non ha alcuna influenza su questo aspetto.
• Funzioni diverse delle app: Alcune app Matter combinano tutti i prodotti "clima" di una stanza in un sistema di controllo comune (Room Climate Control, RCC). Altre app visualizzano i prodotti singolarmente.

Cosa potete fare:

• Controllare le impostazioni dell'app: Controllare le impostazioni dell'applicazione Matter. Potrebbero esserci opzioni per raggruppare o controllare i dispositivi insieme.
• Aggiornamento dell'app: assicuratevi che la vostra app Matter sia aggiornata. Gli aggiornamenti possono apportare nuove funzioni e miglioramenti.
• Contattare l'assistenza del controller Matter: Se il problema persiste, contattare l'assistenza del fornitore del sistema Matter.

• Visualizzazione dell'app: la visualizzazione dei dispositivi Bosch Smart Home nell'app Matter è controllata dal fornitore del sistema Matter. Bosch Smart Home non ha alcuna influenza su questo aspetto.
• Valori trasmessi: Bosch Smart Home trasmette solo i valori definiti secondo lo standard Matter, come la temperatura impostata ed effettiva e il livello di carica della batteria.

Cosa potete fare:

• Controllare le impostazioni dell'app: Controllare le impostazioni dell'applicazione Matter. Potrebbero esserci opzioni per la visualizzazione o l'aggiornamento della panoramica del dispositivo.
• Aggiornamento dell'app: assicuratevi che la vostra app Matter sia aggiornata. Gli aggiornamenti possono risolvere i bug e migliorare la compatibilità.
• Contattare l'assistenza del controller Matter: Se il problema persiste, contattare l'assistenza del fornitore del sistema Matter.

Se il Termostato per radiatore II [+M] è stato abbinato a un regolatore Matter di un fornitore terzo o a Bosch Smart, è possibile accedere a un menu speciale del dispositivo che offre ulteriori opzioni di impostazione. Ecco come funziona:

1. tenere premuto il tasto "O" sul dispositivo per cinque secondi.

2. Si accede al menu dell'apparecchio del Termostato per radiatore II.

In questo menu è possibile accedere a impostazioni non previste dallo standard Matter:

• Riscaldamento rapido: la valvola di riscaldamento viene aperta al 100% per cinque o dieci minuti.
• Blocco bambini: è possibile attivare un blocco bambini per evitare modifiche involontarie.
• Ruotare il display: È possibile modificare l'orientamento del display.
• Luminosità del display: è possibile regolare la luminosità del display.
• Durata di accensione del display: è possibile impostare la durata di accensione del display dopo un'interazione.
• Impostazione dell'equalizzazione della temperatura: Se la temperatura misurata differisce da quella di altri apparecchi presenti nel locale, è possibile impostare la differenza per uniformare la visualizzazione della temperatura.

Per migliorare l'esperienza del prodotto, si consiglia di utilizzare il dispositivo Bosch Smart Home [+M] in combinazione con il Controller Smart Home Bosch.

Nel sistema smart home di Bosch:

Se il dispositivo [+M] viene appreso da un controller Smart Home di Bosch, viene utilizzato lo standard radio Zigbee.

in un sistema Matter:

Se il dispositivo [+M] viene utilizzato tramite un controller Matter / router di confine Thread, viene utilizzato lo standard wireless Thread.

Il Controller Smart Home Bosch comunica attualmente con i dispositivi Bosch Smart Home [+M] tramite lo standard wireless Zigbee. Non è un controller Matter e non comunica attualmente tramite Thread. Ciò significa che nessun dispositivo Matter/ Thread di terze parti può essere appreso direttamente dal Controller Smart Home di Bosch.

Influenza di Bosch smart Home:

• Bosch Smart Home fornisce aggiornamenti solo per i dispositivi Bosch Smart Home [+M].
• Come e quando l'aggiornamento arriverà nel vostro ambiente Matter è fuori dal controllo di Bosch Smart Home.

Passi per la risoluzione dei problemi

Riavviare il Controllore di Materia:

• Riavviare il controller Matter.
• Gli aggiornamenti vengono spesso riassegnati ai dispositivi finali collegati dopo un riavvio.

Ripristinare le impostazioni di fabbrica del dispositivo:

• Ripristinare le impostazioni di fabbrica del dispositivo Bosch Smart Home [+M].
• Quindi riapprendere il dispositivo.

Controllare la connessione di rete:

• Assicurarsi che la rete sia stabile e che non vi siano problemi di connessione.

Contattare il produttore del controllore di materia:

• Per ulteriori domande su questo argomento, contattare il team di assistenza del produttore del controller Matter.

Se si desidera passare manualmente il dispositivo Bosch smart Home [+M] da Zigbee a Thread o viceversa, attenersi alla seguente procedura:

1. tenere premuto il pulsante di controllo del dispositivo per almeno 5 secondi.

2. attendere che il LED di stato inizi a lampeggiare.

• Se il LED lampeggia in blu, il passaggio dalla modalità Zigbee a quella Matter è avvenuto con successo. (Eccezione: Contatto porta/finestra II [+M] lampeggia in verde).
• Se il LED lampeggia in arancione, il passaggio dalla modalità Matter a Zigbee è avvenuto con successo.

Con questi semplici passaggi, è possibile modificare lo standard wireless del dispositivo in base alle esigenze. Se il dispositivo Bosch Smart Home [+M] è già stato appreso da un controller, per modificare lo standard radio è necessario ripristinare le impostazioni di fabbrica.

I dispositivi [+M] utilizzano lo standard wireless Thread come standard. Ma non preoccupatevi se volete insegnare il dispositivo [+M] a un controller Smart Home di Bosch tramite Zigbee:

• Il passaggio da Thread a Zigbee avviene automaticamente durante l'apprendimento. Non è quindi necessario preoccuparsi del passaggio. È sufficiente attivare il Bluetooth sul dispositivo mobile.
• Un passaggio automatico nell'altra direzione, cioè da Zigbee a Thread, non sarebbe stato possibile.

In sintesi, l'utilizzo di Thread come standard offre flessibilità e convenienza per il sistema Matter senza alcuno svantaggio per il sistema smart home di Bosch.

Utilizzo di dispositivi a filo a 230 V:

• I dispositivi Bosch smart Home [+M] collegati direttamente alla rete elettrica a 230V estendono la rispettiva rete radio con cui comunicano.
• Questi dispositivi fungono da ripetitori e rafforzano la rete di fili (mesh).
• Se si controlla il dispositivo [+M] con un Matter Controller tramite Thread, il raggio d'azione di Thread viene esteso dalla rete Thread (Mesh).

Come estendere la portata della vostra rete di fili

Posizionare gli apparecchi a 230 V in modo strategico:

• Assicuratevi che i dispositivi a 230V siano distribuiti uniformemente in tutta la casa per garantire una copertura di rete ottimale.

Aggiornare il software:

• Assicurarsi che sia i dispositivi Bosch Smart Home che il Controller Matter siano aggiornati con il software più recente.

Se i dispositivi Bosch Smart Home [+M] hanno un consumo di batteria molto elevato, ciò potrebbe essere dovuto alle limitazioni attuali di Matter 1.1:

Nessuna modalità "standby" in Matter 1.1:

• Matter 1.1 non supporta attualmente la modalità "standby" per i dispositivi collegati a un controller Matter.
• Ciò comporta un maggiore consumo della batteria.

Influenza di Bosch Smart Home:

• Bosch Smart Home non ha alcuna influenza su questa circostanza.

Cosa potete fare

Aggiornare il software:

• Assicurarsi che sia il dispositivo Bosch che l'unità di controllo Matter siano aggiornati all'ultima versione del software.

Contattare il produttore del controllore di materia:

• Contattare l'assistenza del produttore del controller Matter.
• Il produttore potrebbe essere in grado di offrire soluzioni specifiche o aggiornamenti.

Per migliorare l'esperienza del prodotto, si consiglia di utilizzare il dispositivo Bosch Smart Home [+M] in combinazione con il Controller Smart Home Bosch.

Controllato dal Controllore di Materia:

• La comunicazione tra il dispositivo Bosch e il controller Matter è controllata dal controller di terze parti.
• Bosch Smart Home non ha alcuna influenza su questo controllo.

Gamma:

• Assicurarsi che il dispositivo smart home Bosch si trovi nel raggio d'azione del router Thread border.
• È possibile estendere la portata con un dispositivo Thread collegato direttamente alla rete elettrica a 230V.

Fonti di interferenza:

• Assicurarsi che i segnali radio dei dispositivi non siano disturbati da altri dispositivi.

Controllare il protocollo di rete:

• I dispositivi Bosch Smart Home [+M] utilizzano il protocollo di rete "Thread" per la trasmissione dei dati.
• Assicurarsi che l'hub o il controller sia un Thread Border Router.

Contattare l'assistenza del produttore del controllore:

• Contattare l'assistenza del produttore del controller Matter.
• Il produttore può offrire assistenza e soluzioni specifiche.

Per migliorare l'esperienza del prodotto, si consiglia di utilizzare il dispositivo Bosch Smart Home [+M] in combinazione con il Controller Smart Home Bosch.

Metodo di presentazione del fornitore terzo:

• Il modo in cui il fornitore di terze parti visualizza i dispositivi nella sua app può variare.
• Bosch Smart Home non ha alcuna influenza sulla visualizzazione nelle app di terze parti.

Aggiornare il software:

• Assicurarsi che sia il dispositivo Bosch che l'applicazione di terze parti siano aggiornati all'ultima versione del software.

Contattare il produttore dell'applicazione:

• Contattare direttamente il produttore dell'app Matter o del controller Matter.
• Il produttore può offrire assistenza e soluzioni specifiche.

Per migliorare l'esperienza del prodotto, si consiglia di utilizzare il dispositivo Bosch Smart Home [+M] in combinazione con il Controller Smart Home Bosch.

Se non è possibile collegare il dispositivo Bosch Smart Home [+M] a un controller Matter di terze parti, procedere come segue:

Verificare la compatibilità:

• Assicurarsi che il dispositivo Bosch Smart Home [+M] e il Matter Controller siano compatibili. Il Matter Controller deve avere un filo o un router integrato, oppure è necessario un filo o un router separato.
• Controllare le istruzioni e le specifiche di entrambi i dispositivi.

Aggiornare il software:

• Assicurarsi che sia il dispositivo Bosch Smart Home che il Controller Matter siano aggiornati all'ultima versione del software.

Contattare il produttore del controllore di materia:

• Il produttore del controller o l'applicazione Matter possono fornire informazioni e assistenza specifiche.
• Il problema potrebbe essere legato al modo in cui il fornitore terzo integra i dispositivi nel suo sistema.

Per migliorare l'esperienza del prodotto, si consiglia di utilizzare il dispositivo Bosch Smart Home [+M] in combinazione con il Controller Smart Home Bosch.

Le funzioni disponibili dei dispositivi Bosch Smart Home [+M] quando vengono istruiti tramite un controller Matter di terze parti dipendono dalla versione Matter installata sul controller e dall'app di terze parti. Ecco alcuni punti da tenere a mente:

• Le funzioni possono variare a seconda della versione di Matter e dell'applicazione di terze parti.
• Attualmente, molte app di terze parti offrono spesso meno funzioni dell'app Bosch Smart Home.

Si noti che la funzionalità e la compatibilità vengono costantemente migliorate, pertanto gli aggiornamenti futuri potrebbero abilitare ulteriori funzioni per i dispositivi [+M] nelle app di terzi. Tuttavia, Bosch Smart Home non ha alcuna influenza su questo aspetto.

Per migliorare l'esperienza del prodotto, si consiglia di utilizzare il dispositivo Bosch Smart Home [+M] in combinazione con il Controller Smart Home Bosch.

Sì, è ancora possibile insegnare i dispositivi [+M] a un Controller Smart Home di Bosch tramite Zigbee. Ecco i passaggi da seguire:

1. Assicurarsi che il Bluetooth del dispositivo mobile sia acceso.

2. aprire l'app Bosch Smart Home.

3. selezionare "Altro" -> "Dispositivi" -> "Aggiungi dispositivo".

4. seguire la procedura guidata di autoapprendimento nell'app Bosch smart Home per autoapprendere il dispositivo.

Oltre a Zigbee, i dispositivi [+M] possono essere appresi da controllori Matter di altri produttori tramite Thread. La cosa migliore è che si può passare da Thread a Zigbee in qualsiasi momento (se il dispositivo è già stato appreso da un controller, è necessario un reset per cambiare lo standard radio).

In sintesi, i dispositivi [+M] offrono la massima flessibilità per il presente e il futuro.

Il simbolo [+M] indica che un dispositivo è compatibile con lo standard di connessione Matter (via Thread). Ecco i punti più importanti da conoscere:

• [+M] indica che il dispositivo supporta lo standard Matter.
• Un dispositivo con questo simbolo può essere appreso da un controllore Matter di un altro produttore che utilizza la tecnologia thread.
• Nonostante l'etichettatura [+M], il dispositivo può comunque essere appreso dal Controller Smart Home di Bosch tramite Zigbee.

In sintesi, se vedete un dispositivo con il segno [+M], significa che funziona con lo standard Matter e che potete collegarlo a un controller adatto (compatibile con il thread). Allo stesso tempo, rimane compatibile con il Controller Smart Home di Bosch tramite Zigbee. Tuttavia, è necessario decidere se si desidera integrare il dispositivo in un sistema Matter o in un sistema smart home Bosch.

Se desiderate utilizzare il vostro prodotto [+M] in un sistema Matter, avete bisogno dei seguenti componenti:

Thread Border Router: Il prodotto [+M] comunica in modalità Matter tramite Thread, non tramite WLAN o Bluetooth. È quindi necessario un Thread Border Router.

Matter Controller: Questo controlla la comunicazione e la gestione dei dispositivi Matter. Spesso il Matter Controller è anche un Thread Border Router, ma non è sempre così. Verificatelo in anticipo.

Utilizzo nel sistema Bosch Smart Home

Se desiderate utilizzare il vostro prodotto [+M] nel sistema Bosch Smart Home, avete bisogno del Bosch Smart Home Controller.

Riepilogo

Sistema Matter: Thread Border Router e Matter Controller

Sistema Bosch Smart Home: Bosch Smart Home Controller

Assicuratevi di avere i dispositivi corretti per il vostro sistema per garantire un'integrazione senza problemi.