Aide avec Philips Hue

Philips Hue est un système de contrôle d'éclairage intelligent de Philips. Le système Philips vous permet de contrôler la luminosité et les couleurs de vos lampes Philips Hue à l'aide de votre smartphone. Le système d'éclairage Philips Hue pose, en tant que partenaire de Bosch Smart Home, les bases pour une commande d'éclairage intelligente. Ensemble, nous travaillons à des solutions intelligentes pour de nouvelles expériences lumineuses dans votre domicile. Avec les produits Philips Hue, vous serez séduit par Bosch de votre système Bosch Smart Home. Par l'intermédiaire de l'application Smart Home, vous pouvez varier en continu l'intensité de vos lampes ou choisir parmi une variété infinie de nuances de couleur. Pilotez jusqu'à 50 lampes avec le smartphone et vérifiez à distance si vous avez éteint toutes les lumières à votre domicile. En outre de nouveaux scénarios prédéfinis vous permettront à l'avenir de multiplier les usages et expériences. Pour plus d'informations sur le système Philips Hue, veuillez consulter le site de notre partenaire ou le site web de Philips Hue.

En cas de détecteur de fumée, les lampes Philips Hue s'allument comme suit : Lampes Philips Hue Color : les lampes passent au jaune et brillent en continu. La couleur peut également être perçue comme vert-jaune ou même verte, selon la perception des couleurs et l'environnement. Lampes Philips Hue White : les lampes passent à 20 % de leur luminosité possible et brillent en permanence.

Veuillez suivre les étapes suivantes : 1. S'assurer que les lampes sont toujours alimentées. Si vous éteignez les lampes avec votre interrupteur, vous ne pourrez pas les allumer avec votre application car l'alimentation électrique est interrompue. 2. Vérifiez si vous pouvez encore contrôler les lampes avec l'application Hue. Si ce n'est pas le cas, reconnectez-les. Si le problème persiste, veuillez contacter le service d'assistance de Philips. 3. Si vous pouvez contrôler les lampes avec l'application Hue, veuillez vérifier que votre télécommande intelligente et le Philips Bridge sont connectés au même routeur sans fil. Si nécessaire, supprimez le Philips Hue Bridge de la liste des appareils et reconnectez-le. Si le problème persiste, veuillez contacter notre service clientèle gratuit.

Vérifiez que vous avez déjà intégré la lampe à l'aide de l'application Philips Hue. Ensuite, vous pouvez ajouter la lampe sous "Ajouter un appareil", "Ajouter un nouvel appareil", "Manuel" et "Lampes Philips Hue" à "Mon domicile". Vérifiez que la lampe est alimentée. Si vous ne pouvez pas intégrer une lampe dans votre application Philips Hue, veuillez contacter l'assistance technique. Connectez toujours les nouvelles lampes à votre Hue Bridge d'abord en utilisant votre application Philips Hue. Vous trouverez ensuite les lampes sous la rubrique "Appareils déjà installés".

Une fois que vous avez attribué une ou plusieurs lampes à une pièce, vous pouvez sélectionner le contrôle de l'éclairage de la pièce sous "Ajouter des favoris" dans votre écran de favoris. Cela vous permet d'allumer et d'éteindre toutes les lampes d'une pièce.

Installez d'abord le Philips Hue Bridge, puis toutes les lampes que vous souhaitez intégrer dans votre réseau de maison intelligente à l'aide de l'application Philips Hue. Vous pouvez le trouver dans l'App Store approprié. Ouvrez ensuite la Bosch Smart Home App et sélectionnez "Add" et "New device". Sous la rubrique "Manuel", vous trouverez le pont de Philips Hue. L'application vous guidera ensuite à travers le processus de connexion simple. Veuillez également voir notre vidéo d'installation dans cet article. Si vous avez des problèmes pour visionner la vidéo, vous pouvez également trouver nos vidéos d'installation et de réinitialisation sur notre chaîne Youtube Bosch Smart Home en cliquant sur le lien suivant.

Dès que vous avez affecté plusieurs lampes à une pièce, vous pouvez les commander par le biais de ce que l'on appelle le contrôle de la lumière ambiante. Vous pouvez ensuite enregistrer la commande de l'éclairage de la pièce automatiquement mémorisée dans vos favoris en utilisant "+" et allumer toutes les lampes de la pièce en un seul clic.

Toutes les lampes (intérieures et extérieures, ampoules, bandes lumineuses, etc.) qui font partie du système Philips Hue sont prises en charge par la Bosch Smart Home App. Vous trouverez plus d'informations sur le site de notre partenaire Philips Hue : Link. Les dispositifs Hue suivants ne peuvent pas être intégrés : Les interrupteurs Hue, les robinets Hue, les détecteurs de mouvement Hue, etc. ainsi que les interrupteurs, les prises, les détecteurs de mouvement, etc. de tiers.

Oui, c'est possible. On peut alors contrôler 50 lampes par pont. Quelle lampe est ensuite connectée à quel pont est sans importance pour le Bosch Smart Home System.

L'application Bosch Smart Home vous permet de contrôler les fonctions de base de la Philips Hue. Cela comprend actuellement la mise en marche/arrêt, la sélection des couleurs et la réduction de la luminosité. Les fonctions d'éclairage spéciales continueront à ne pouvoir être sélectionnées qu'avec l'application Philips Hue. Pour pouvoir les sélectionner, il est possible de passer directement de la Smart Home App à la Philips Hue App à des points définis.

Pour ajouter de nouvelles lampes à votre système Philips Hue, ou à votre système Bosch Smart Home, vous avez besoin de l'application Philips Hue. Après une intégration réussie dans l'application Philips Hue, vous pouvez ensuite facilement intégrer les nouvelles lampes dans votre système Bosch Smart Home.

Si un composant Philips est défectueux, un éventuel échange est effectué directement par Philips. Veuillez contacter votre contact client Philips en cliquant sur le lien suivant.