Apple HomeKit®

#### Geräte in der Apple HomeKit App nicht erreichbar

Wenn alle Geräte in der Apple HomeKit App als nicht erreichbar angezeigt werden, können Sie folgende Schritte unternehmen:

##### 1. Neustart des Smart Home Controllers

Warten Sie ab: Wenn der Smart Home Controller neu gestartet wurde, kann es einige Zeit dauern, bis die Smart Home Geräte wieder online sind. Warten Sie, bis die Geräte ihren Betriebszyklus abgeschlossen haben und sich erneut mit dem Controller verbinden.

##### 2. Überprüfen der Geräteverfügbarkeit

In der Home App: Wenn die Geräte in der Apple HomeKit App offline sind, aber in der Smart Home App verfügbar, versuchen Sie die Apple HomeKit App neu zu starten.

Schließen Sie die Apple HomeKit App: Beenden Sie die App vollständig.

Öffnen Sie die Apple HomeKit App erneut: Starten Sie die App neu und prüfen Sie, ob die Smart Home Geräte wieder erreichbar sind.

Diese Schritte sollten helfen, die Verbindung Ihrer Bosch Smart Home Geräte in der Apple HomeKit App wiederherzustellen.

#### Anleitung zur Erlaubnis der Bosch Smart Home App für Änderungen in der Apple Home App

##### Was bedeutet die Meldung?

Wenn Sie die Meldung: "Bitte erlauben Sie der Bosch Smart Home App Änderungen in der Home App vorzunehmen" erhalten, bedeutet dies, dass die Bosch Smart Home App die Berechtigung benötigt, den Apple Setup-Code automatisch in die Home App zu übertragen. Dies erleichtert die Einrichtung und spart Zeit.

##### Schritte zur Erlaubnis

Öffnen Sie die iOS-Einstellungen.

Navigieren Sie zu "Bosch Smart Home".

Aktivieren oder deaktivieren Sie die Option "Hausdaten aktivieren / deaktivieren".

##### Was passiert, wenn der Zugriff nicht erlaubt wird?

Wenn Sie den Zugriff nicht erlauben, müssen Sie den Setup-Code manuell in der Home App eingeben. Folgen Sie diesen Schritten:

Öffnen Sie die Apple Home App.

Klicken Sie auf das "+" Symbol.

Wählen Sie "Gerät hinzufügen".

Wählen Sie "Ich habe keinen Code bzw. kann nicht Scannen".

Wählen Sie den Smart Home Controller aus.

Diese Schritte helfen Ihnen, Ihr Bosch Smart Home System erfolgreich mit Apple HomeKit zu verbinden.

### Überprüfung der Geräteintegration in HomeKit

#### Schritte zur Überprüfung:

Geräteintegration prüfen:

Stellen Sie sicher, dass Ihr Bosch Smart Home Produkt vollständig zum Bosch Smart Home System hinzugefügt wurde.

Manchmal wird ein neues Smart Home Gerät unter einem Standardnamen hinzugefügt, wenn der Anlernassistent der Bosch Smart Home App nicht erfolgreich war. Solche Geräte werden nicht im HomeKit veröffentlicht.

Überprüfen Sie in der Smart Home App, ob das Gerät einen Standardnamen hat. Solange dies der Fall ist, wird es nicht im HomeKit angezeigt.

Unterstützte Geräte:

Vergewissern Sie sich, dass es sich um ein unterstütztes Bosch Smart Home Gerät handelt. Aktuell können unter anderem folgende Bosch Smart Home Produkte in Apple HomeKit eingebunden werden:

• Zwischenstecker und Zwischenstecker kompakt
• Heizkörper-Thermostat und Heizkörper-Thermostat II
• Tür-/Fensterkontakt und Tür-/Fensterkontakt II
• Rollladensteuerung
• Relais (AN/AUS)
• Lichtsteuerung und Licht- und Rollladensteuerung II
• Bewegungsmelder
• Twinguard
• Rauchwarnmelder I, Rauchwarnmelder II
• Raumthermostat 230V

Weitere Informationen:

Eine vollständige Übersicht der unterstützten Bosch Smart Home Produkte finden Sie auf der Partner-Seite im Smart Home E-Shop.

Ansicht der Bosch Smart Home Geräte im HomeKit:

Neue Smart Home Geräte, die zum Bosch Smart Home System hinzugefügt und im HomeKit veröffentlicht werden, erscheinen automatisch im "Standardraum" von Apple HomeKit.

Überprüfen Sie, ob das neue Smart Home Gerät diesem Raum hinzugefügt wurde und nehmen entsprechende Anpassungen in der Apple HomeKit App vor.

Durch diese Schritte stellen Sie sicher, dass Ihre Bosch Smart Home Geräte korrekt in Apple HomeKit integriert sind.

#### Problem: HomeKit-Geräte werden als "nicht erreichbar" angezeigt

Nach einem Update für Ihren Bosch Smart Home Controller haben Sie die HomeKit-Funktion aktiviert. Jetzt zeigt die Apple HomeKit App alle Geräte als "nicht erreichbar" an. Hier sind einige Schritte, die Ihnen helfen können:

1. Warten Sie auf die Verbindung

Nach einem Neustart des Bosch Smart Home Controller kann es einige Zeit dauern, bis alle Geräte wieder online sind. Warten Sie, bis die Geräte ihren Betriebszyklus abgeschlossen haben und sich erneut mit dem Bosch Smart Home Controller verbinden.

2. Apple Home App neu starten

Wenn die Smart Home Geräte in der HomeKit App offline sind, aber in der Smart Home App verfügbar, beenden Sie die Apple HomeKit App komplett und öffnen Sie sie erneut. Dies kann helfen, die Verbindung zu aktualisieren.

3. Überprüfen Sie die Berechtigungen

Stellen Sie sicher, dass die Apple HomeKit App die notwendigen Berechtigungen hat, um auf Ihre Smart Home Geräte zuzugreifen. Überprüfen Sie die Einstellungen auf Ihrem iOS-Gerät.

4. Netzwerkverbindung prüfen

Vergewissern Sie sich, dass Ihr Bosch Smart Home Controller und Ihr iOS-Gerät mit demselben Netzwerk verbunden sind. Eine stabile Netzwerkverbindung ist entscheidend für die Kommunikation zwischen den Geräten.

5. HomeKit-Funktion neu einrichten

Wenn die oben genannten Schritte nicht helfen, versuchen Sie, die HomeKit-Funktion auf Ihrem Smart Home Controller zu deaktivieren und erneut zu aktivieren. Dies kann manchmal Verbindungsprobleme lösen.

Diese Schritte sollten Ihnen helfen, Ihre HomeKit-Geräte wieder online zu bringen.

#### Integration von Bosch Smart Home mit Apple HomeKit

##### Voraussetzungen

Bosch Smart Home System: Stellen Sie sicher, dass Ihr Bosch Smart Home System korrekt eingerichtet ist.

Apple HomeKit: Ein kompatibles Apple-Gerät (iPhone, iPad oder iPod touch) mit der neuesten iOS-Version.

HomeKit-fähige Geräte: Ihre Bosch Smart Home Geräte müssen HomeKit-kompatibel sein.

##### Installation und Einrichtung

Bosch Smart Home App: Öffnen Sie die Bosch Smart Home App und stellen Sie sicher, dass alle Geräte korrekt verbunden sind.

Apple Home App: Öffnen Sie die Apple Home App auf Ihrem iOS-Gerät.

Geräte hinzufügen:
Tippen Sie auf das Pluszeichen (+) in der Apple Home App.

Wählen Sie „Gerät hinzufügen“ und folgen Sie den Anweisungen, um Ihre Bosch Smart Home Geräte hinzuzufügen.

##### Szenarien und Automationen

Bosch Smart Home App: Szenarien und Automationen, die in der Bosch Smart Home App erstellt wurden, können nicht direkt in das Apple HomeKit übernommen werden.

Apple HomeKit: Sie können jedoch in der Apple Home App eigene Szenarien und Automationen erstellen. Diese ermöglichen es Ihnen, verschiedene Geräte, auch solche, die nicht mit dem Bosch Smart Home System kompatibel sind, miteinander zu verknüpfen.

##### Vorteile der Integration

Erweiterte Kompatibilität: Nutzen Sie die Vorteile von HomeKit, um Geräte verschiedener Hersteller zu kombinieren.
Sprachsteuerung: Steuern Sie Ihre Smart Home Geräte bequem über Siri.
Zentralisierte Steuerung: Verwalten Sie alle Ihre Smart Home Geräte an einem zentralen Ort.

### Einbindung von Bosch Smart Home Kameras in Apple HomeKit

Leider können die Bosch Smart Home 360° Innenkamera und die Bosch Smart Home Eyes Außenkamera nicht in Apple HomeKit integriert werden.

#### Wichtige Informationen:

- **Bosch Smart Home 360° Innenkamera**: Keine Unterstützung für Apple HomeKit.

- **Bosch Smart Home Eyes Außenkamera**: Keine Unterstützung für Apple HomeKit.

Wir hoffen, diese Information hilft Ihnen weiter.

#### Wo finde ich meinen HomeKit Setup-Code?

Wenn Sie bei der Installation nach Ihrem HomeKit Setup-Code gefragt werden, können Sie diesen wie folgt finden:

Bosch Smart Home App: Der Setup-Code wird während des Aktivierungswizards in der Bosch Smart Home App angezeigt. Folgen Sie den Anweisungen in der App, um den Code zu sehen.

#### Tipps zur Eingabe des Codes

• Achten Sie darauf, den Code genau so einzugeben, wie er angezeigt wird.
• Der Code besteht aus 8 Ziffern, die in der Regel in einem Format wie „XXX-XX-XXX“ dargestellt werden.

Sollten Sie weiterhin Probleme haben, überprüfen Sie bitte die Dokumentation Ihres Geräts oder kontaktieren Sie unseren Kundenservice für weitere Unterstützung.

#### Überprüfung der Kompatibilität Ihres iOS-Geräts mit Apple HomeKit

Um zu prüfen, ob Ihr iOS-Gerät zur Steuerung des Bosch Smart Home Systems in Apple HomeKit verwendet werden kann, beachten Sie bitte die folgenden Informationen:

#### Unterstützte iPhone-Modelle

Alle iPhone-Modelle, die Apple HomeKit unterstützen, sind kompatibel.

#### Unterstützte iPad-Modelle

Sie können u.a. die folgenden iPad-Modelle verwenden:

• 11" iPad Pro (1. und 2. Generation)
• 12.9" iPad Pro (1., 2., 3. und 4. Generation)
• iPad Air (1., 2. und 3. Generation)
• iPad mini (1., 2., 3., 4. und 5. Generation)
• iPad (5., 6. und 7. Generation)
• 10.5" iPad Pro
• 9.7" iPad Pro

#### Weitere unterstützte Geräte

• Apple TV 4K
• Apple TV HD
• HomePod
• Apple Watch mit WatchOS 5 oder höher
• iMacs mit macOS Mojave (10.14) oder höher

#### Weitere Hinweise

Für detaillierte Anweisungen zur Installation und Einrichtung von Apple HomeKit sowie für eine vollständige Liste der unterstützten iOS-Geräte besuchen Sie bitte den

Apple Homekit Support

Diese Informationen helfen Ihnen sicherzustellen, dass Ihr Gerät kompatibel ist und Sie Ihr Bosch Smart Home System problemlos mit Apple HomeKit steuern können.

#### Nutzung von Apple HomeKit mit Android Smartphones

Frage: Ist die Nutzung von Apple HomeKit mit einem Android Smartphone möglich?

Antwort: Nein, die Nutzung von Apple HomeKit mit einem Android Smartphone ist nicht möglich. Apple HomeKit ist speziell für die Verwendung mit Apple-Geräten wie iPhone, iPad und iPod touch entwickelt worden.

Falls Sie die Bosch Smart Home App verwenden, können Sie in den Einstellungen der App die Verbindung zum Apple HomeKit aktivieren oder deaktivieren. Diese Funktion steht jedoch nur zur Verfügung, wenn Sie ein kompatibles Apple-Gerät nutzen.

Wir hoffen, diese Informationen helfen Ihnen weiter!

#### Ändern des Raums eines Thermostats in der Apple HomeKit App

Frage: Wenn ich den Raum eines Smart Home Thermostats in der Apple HomeKit App ändere, ändert sich auch der Raum in der Smart Home App?

Antwort: Nein, die Räume in beiden Apps sind unabhängig voneinander.

##### Wichtige Informationen:

Unabhängige Raumzuordnung: Die Räume, die Sie in der Apple HomeKit App festlegen, haben keine direkte Auswirkung auf die Räume in der Bosch Smart Home App.

Raumklimasteuerung: Die Gruppierung Ihrer Thermostate zu einer logischen Raumklimasteuerungsgruppe erfolgt ausschließlich in der Bosch Smart Home App.

Keine Auswirkung auf Heizkörperthermostate: Änderungen der Raumnamen in der Apple HomeKit App beeinflussen nicht das Verhalten der Heizkörperthermostate in der Bosch Smart Home App.

So können Sie sicherstellen, dass Ihre Raumklimasteuerung wie gewünscht funktioniert, indem Sie die Einstellungen in der Bosch Smart Home App vornehmen.

#### Steuerung des Bosch Smart Home Systems mit Apple-Geräten

##### Apple Watch

Ja, Sie können Ihr Bosch Smart Home System über Ihre Apple Watch steuern. Voraussetzung ist, dass Ihre Apple Watch mindestens Watch OS 5 oder eine neuere Version verwendet.

##### Apple Mac

Auch die Steuerung über einen Mac ist möglich. Ihr Mac sollte mindestens macOS Mojave (Version 10.14) oder eine neuere Version installiert haben.

Mit diesen Geräten können Sie bequem und einfach Ihr Smart Home System bedienen.

#### Bosch Smart Home System mit Siri sprachsteuern

Möchten Sie Ihr Bosch Smart Home System mit Siri steuern, ohne jedes Mal die App öffnen zu müssen? Kein Problem! Siri kann Ihre Bosch Smart Home Geräte und deren Status erkennen. Hier sind einige Dinge, die Sie mit Siri tun können:

Zwischenstecker ein- oder ausschalten: Bitten Sie Siri, Ihre Smart Zwischenstecker zu steuern.

Rollläden steuern: Lassen Sie Siri Ihre Rollläden herunterfahren oder hochziehen.

Fenster und Türen überprüfen: Fragen Sie Siri, ob Ihre Fenster und Türen geschlossen sind.

Szenen vorschlagen: Siri kann Ihnen basierend auf Ihren Routinen passende Szenen vorschlagen.

#### Wichtiger Hinweis

Aus Sicherheitsgründen ist es nicht möglich, das Alarmsystem per Sprachbefehl zu deaktivieren.

### Mehrere Smart Home Controller in Apple HomeKit integrieren

Voraussetzungen:

• Apple HomeKit App auf einem iOS-Gerät
• Mehrere Bosch Smart Home Controller (SHC)
• iOS-Gerät mit Bosch Smart Home App

##### Schritte zur Installation:

Primären Smart Home Controller einrichten:

• Integrieren Sie Ihren primären SHC A in das Apple HomeKit.
• Fügen Sie alle gewünschten Geräte zu HomeKit hinzu.

Daten der Bosch Smart Home App löschen:

• Löschen Sie die Daten der Bosch Smart Home App auf Ihrem iOS-Gerät.

Weiteren Smart Home Controller einrichten:

• Verbinden Sie sich per Smart Home App mit dem zweiten Smart Home Controller
• Fügen Sie die Geräte vom zweiten Smart Home Controller zu Apple HomeKit hinzu.

Daten der Bosch Smart Home App löschen:

• Setzen Sie die Smart Home App auf Ihrem iOS-Gerät zurück.

Erneute Verbindung mit dem primären Bosch Smart Home Controller:

• Koppeln Sie Ihr iOS-Gerät erneut mit Ihrem primären Smart Home Controller.

Ergebnis:

Beide Smart Home Controller sind nun über die Apple HomeKit App zugänglich.

Der primäre Smart Home Controller bleibt weiterhin über die Bosch Smart Home App steuerbar.

Mit diesen Schritten können Sie mehrere Wohnungen oder Häuser bequem über Apple HomeKit steuern.

#### Problem: Temperatur in der Apple HomeKit App wird zurückgesetzt

Wenn Sie die Temperatur in der Apple HomeKit App ändern und diese sich immer wieder zurücksetzt, könnte dies an der Lüftungserkennung liegen.

##### Mögliche Ursache:

Geöffnete Fenster oder Türen: Prüfen Sie, ob im gleichen Raum wie das Thermostat ein Fenster oder eine Tür geöffnet ist. Die Lüftungserkennung verhindert in diesem Fall eine Änderung der aktuellen Temperatur.

##### Lösung:

Schließen Sie Fenster und Türen: Stellen Sie sicher, dass alle Fenster und Türen im Raum geschlossen sind. Versuchen Sie dann erneut, die Temperatur in der Apple HomeKit App zu ändern.

Falls das Problem weiterhin besteht, überprüfen Sie die Verbindung und Installation des Bosch Smart Home Heizkörperthermostats.

#### Einbindung von Bosch Smart Home Twinguard, Tür-/Fensterkontakt und Rauchwarnmelder in Apple HomeKit

#### Warum diese Geräte in Apple HomeKit einbinden?

Die Einbindung von Twinguard, Tür-/Fensterkontakt und Rauchwarnmelder in Apple HomeKit bietet mehrere Vorteile:

Automationen: Nutzen Sie diese Geräte als Auslöser für Automationen in Ihrem Smart Home.

### Welche Bosch Smart Home Daten werden an Apple HomeKit weitergegeben?

Wenn Sie Ihre Bosch Smart Home Geräte mit Apple HomeKit verbinden, werden folgende Daten übertragen:

• Seriennummern der Bosch Smart Home Geräte
• Firmwareversionsnummern der Bosch Smart Home Geräte
• Raum- und Gerätenamen

##### Datenspeicherung und Sicherheit

Lokale Speicherung: Informationen über Ihr Zuhause werden verschlüsselt und lokal auf Ihren Apple-Geräten gespeichert (iPhone, AppleTV, HomePod, iPad, Apple Watch).

Synchronisation: Apple sorgt dafür, dass die Synchronisation der HomeKit-Daten zwischen Ihren persönlichen Apple-Geräten über Software-Schlüssel in der iCloud verschlüsselt erfolgt. Apple selbst hat keinen Zugriff auf diese Daten.

#### Voraussetzungen für die Nutzung

Um Bosch Smart Home Geräte mit Apple HomeKit zu nutzen, benötigen Sie:

• Ein kompatibles Apple-Gerät (iPhone, AppleTV, HomePod, iPad, Apple Watch)
• Die neueste Firmwareversion Ihrer Bosch Smart Home Geräte

Diese Maßnahmen gewährleisten, dass Ihre Daten sicher und privat bleiben, während Sie die Vorteile der Sprachsteuerung und anderer Funktionen von Apple HomeKit nutzen.

Wenn der Bosch Smart Controller bereits mit Apple HomeKit verbunden war, gehen Sie bitte wie folgt vor:

1. Deaktivieren Sie HomeKit in der Bosch Smart Home App unter „Partner“.

2. Löschen Sie den Bosch Smart Controller aus der Apple HomeKit App.

3. Verknüpfen Sie anschließend Apple HomeKit erneut in der Bosch Smart Home App.


Sollte die Verbindung weiterhin nicht funktionieren, prüfen Sie bitte folgende Punkte:

1. Stellen Sie sicher, dass iOS und alle Apps auf dem aktuellen Stand sind.

2. Achten Sie darauf, dass sich Ihr iPhone und der Smart Home Controller im selben Netzwerk befinden (Controller über LAN, iPhone per WLAN im gleichen Netzwerk).

3. Vergewissern Sie sich, dass die Geräte untereinander kommunizieren können.

4. Aktivieren Sie in den iOS-Einstellungen den Zugriff auf das lokale Netzwerk für die Bosch Smart Home App.

#### Fernzugriff auf Bosch Smart Home Geräte mit Apple HomeKit Voraussetzungen für den Fernzugriff

Um Ihre Bosch Smart Home Geräte über Apple HomeKit per Fernzugriff zu steuern, benötigen Sie eine der folgenden Apple-Geräte als Steuerzentrale:

• HomePod
• HomePod Mini
• Apple TV
• iPad

#### Schritte zur Einrichtung

Apple Home App installieren: Installieren Sie die Apple Home App. Ist die Apple Home App nicht verfügbar, prüfen Sie bitte zunächst die Kompatibilität Ihres iOS Gerätes. Kontaktieren Sie gegebenfalls den

Apple Homekit Support

Steuerzentrale einrichten: Stellen Sie sicher, dass eines der oben genannten Geräte als Steuerzentrale eingerichtet ist. Folgen Sie dazu den Anweisungen im Apple Support.

Geräte verbinden: Verbinden Sie Ihre Bosch Smart Home Geräte mit Apple HomeKit. Dies erfolgt in der Regel über die Bosch Smart Home App und die Home App von Apple.

Sprachsteuerung aktivieren: Nutzen Sie Siri, um Ihre Geräte per Sprachbefehl zu steuern. Beispielsweise können Sie sagen: „Hey Siri, schalte das Licht im Wohnzimmer ein.“

#### Funktionen

Mit der richtigen Einrichtung können Sie unter anderem folgende Funktionen nutzen:

Lichtsteuerung: Ein- und Ausschalten sowie Dimmen von Lichtern.

Heizungssteuerung: Regulierung der Temperatur.

Sicherheitsfunktionen: Überwachung und Steuerung von Sicherheitsgeräten wie Kameras und Sensoren.

#### Weitere Informationen

Für detaillierte Anweisungen und Unterstützung besuchen Sie bitte den

Apple Homekit Support

.

Wir hoffen, dass diese Informationen Ihnen weiterhelfen!

#### Bosch Smart Home Geräte und Apple HomeKit

Mit dem Bosch Smart Home Controller können Sie verschiedene Bosch Smart Home Geräte in das Apple HomeKit einbinden. Dies ermöglicht Ihnen die Steuerung und Verwaltung Ihrer Smart Home Geräte über die Apple Home App und Siri-Sprachbefehle.

##### Kompatible Geräte (u.a.):

Beleuchtung: Lichtsteuerung und Relais (nur AN/AUS)

Heizung: Heizkörperthermostate, Raumthermostate

Sicherheit: Tür-/Fensterkontakte, Rauchwarnmelder, Wassermelder

Steckdosen: Intelligente Steckdosen

##### Funktionen:

Sprachsteuerung: Nutzen Sie Siri, um Ihre Bosch Smart Home Geräte zu steuern.

Einstellungen: Passen Sie die Einstellungen Ihrer Geräte direkt in der Apple Home App an.

Für die aktuellsten Informationen und eine vollständige Liste der kompatiblen Geräte besuchen Sie bitte unsere Website oder unsere Community .

Wir hoffen, dass diese Informationen Ihnen weiterhelfen!

### Maximale Anzahl an Bosch Smart Home Geräten in Apple HomeKit

Gerätebegrenzung

Apple HomeKit erlaubt pro Steuerzentrale (z.B. Bosch Smart Home Controller) eine maximale Anzahl von 150 Geräten. Der Bosch Smart Home Controller selbst zählt dabei als ein Gerät.

#### Lösung für mehr Bosch Smart Home Geräte

Zweiter Bosch Smart Home Controller

Möchten Sie mehr als 150 Bosch Smart Home Geräte in Apple HomeKit verwenden? Dann benötigen Sie einen zweiten Bosch Smart Home Controller:

• 1. Einrichtung: Richten Sie Ihre zusätzlichen Smart Home Produkte am zweiten Controller ein.
• 2. Verknüpfung: Verbinden Sie den zweiten Controller mit Apple HomeKit.

#### Wichtige Hinweise:

Es handelt sich hierbei um eine technische Beschränkung bei Apple unabhängig vom Hersteller der Steuerzentrale.

Derzeit können nicht mehrere Smart Home Controller über die Bosch Smart Home App eingerichtet und bedient werden.

Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir Ihnen keine weitere technische Lösung anbieten können.