Pomoc w Home+

Jak zmienić subskrypcję roczną na miesięczną

Chcesz zmienić swoją subskrypcję roczną na miesięczną? Dzięki aplikacji Bosch Smart Home System możesz to zrobić bardzo łatwo. Tutaj znajdziesz instrukcję krok po kroku.

1. Otwórz aplikację
Otwórz aplikację Bosch Smart Home System na swoim urządzeniu.

2. Wybierz subskrypcję
Przejdź do "Moje subskrypcje".
Wybierz aktywną subskrypcję, w której chcesz zmienić interwał płatności.

3. Otwórz szczegóły
Kliknij przycisk "Szczegóły", aby otworzyć stronę szczegółów zakupu.
Wybierz tam "Edytuj subskrypcję".

4. Zmień interwał płatności
Android:
Na stronie "Dostosuj subskrypcję" wybierz żądany interwał płatności (np. subskrypcja miesięczna).
Kliknij "Zmień subskrypcję".
Zostaniesz przekierowany do sklepu Google Play, gdzie możesz potwierdzić zmianę.
iOS:
Zostaniesz bezpośrednio przekierowany do Apple App Store, gdzie możesz potwierdzić zmianę.

#### Kiedy zmiana zacznie obowiązywać?

Zmiana Twojej subskrypcji zacznie obowiązywać po zakończeniu bieżącego interwału płatności. Oznacza to, że Twoja subskrypcja roczna pozostanie aktywna do końca już opłaconego okresu, zanim rozpocznie się subskrypcja miesięczna.

Jeśli posiadasz już subskrypcję Security+ i chcesz teraz zawrzeć subskrypcję HOME+, zwróć uwagę na następujące punkty:

Ważne wskazówki:

• Audio+ i Cloud+ w obu subskrypcjach: Zarówno Security+, jak i HOME+ zawierają usługi Audio+ i Cloud+.
• Brak korzyści cenowej: Korzystanie z obu subskrypcji nie daje korzyści cenowej.
• Anulowanie istniejących subskrypcji Audio+ i Cloud+: Jeśli posiadasz już oddzielną subskrypcję Audio+ i/lub Cloud+, musisz je anulować w odpowiednim AppStore, aby móc z nich korzystać w ramach subskrypcji HOME+.
• Brak możliwości rozliczenia: Niestety nie ma możliwości rozliczenia istniejących subskrypcji z nową subskrypcją HOME+.

Obecnie nie ma możliwości wykupienia Home+ niezależnie od "Inteligentnej analizy audio" lub "Rozszerzonej pamięci w chmurze". Te usługi są ze sobą powiązane. Przekonaj się o korzyściach, jakie daje połączenie tych usług dla Twojego inteligentnego domu.

Nie ma bezpłatnego okresu próbnego dla subskrypcji Home+.

Aby poznać dokładną datę płatności następnego rachunku za subskrypcję Security+, możesz sprawdzić szczegóły subskrypcji w sklepie z aplikacjami, w którym zawarłeś subskrypcję.

Oto kroki:

Odwiedź odpowiedni sklep z aplikacjami

Apple App Store: Otwórz aplikację App Store na swoim urządzeniu lub odwiedź

Apple App Store Support

Google Play Store: Otwórz aplikację Google Play Store lub odwiedź

Android App Store Support

Jeśli masz dodatkowe pytania, możesz skorzystać z funkcji pomocy danego sklepu z aplikacjami lub skontaktować się z pomocą techniczną.

Jeśli posiadasz już subskrypcję Audio+ i/lub Cloud+ i chcesz teraz zawrzeć subskrypcję HOME+, prosimy o uwzględnienie następujących kroków:

Ważne wskazówki:

• Brak możliwości rozliczenia: Niestety nie ma możliwości rozliczenia istniejących subskrypcji z nową subskrypcją HOME+.
• Anulowanie istniejących subskrypcji: Anuluj swoją obecną subskrypcję Audio+ i/lub Cloud+ w odpowiednim AppStore.
• Korzystanie w ramach HOME+: Po anulowaniu możesz korzystać z Audio+ i Cloud+ w ramach swojej subskrypcji HOME+.

Chcesz korzystać z subskrypcji za pomocą innego SingleKey ID? Wykonaj poniższe kroki, aby dokonać zmiany:

1. Przygotowanie urządzenia mobilnego
Upewnij się, że znajdujesz się na urządzeniu mobilnym, na którym jesteś zalogowany w sklepie z aplikacjami (Google Play Store lub Apple App Store), w którym pierwotnie zakupiłeś subskrypcję.

2. Wylogowanie z bieżącego SingleKey ID
Otwórz aplikację Bosch Smart Home System.
Przejdź do "Moje subskrypcje".
Wybierz "Informacje o koncie" i kliknij "Wyloguj".

3. Logowanie za pomocą nowego SingleKey ID
Zaloguj się za pomocą nowego SingleKey ID, klikając "Zaloguj".

4. Przywracanie subskrypcji
Po zalogowaniu się za pomocą nowego SingleKey ID kliknij "Przywróć subskrypcje", aby przenieść swoją subskrypcję.

Nie, cena pozostaje stała, niezależnie od tego, czy używasz 2 czy 3 kontrolerów.

Tak, możesz używać MultiHome zarówno w Niemczech, jak i za granicą.

Ważne informacje:

• Kontrolery można kupić w obsługiwanych krajach.
• Następnie możesz używać kontrolerów w dowolnym kraju.
• Kraje znajdujące się na czarnej liście są nadal wykluczone.

### Jak anulować subskrypcję Home+ w przypadku śmierci osoby posiadającej konto w sklepie? Jak mogę w tym przypadku przepisać subskrypcję?

W przypadku śmierci osoby, która wykupiła subskrypcję Home+ za pośrednictwem swojego konta Apple lub Google, prosimy o kontakt ze sklepem aplikacji, w którym została wykupiona subskrypcja.

Apple App Store Support

Android App Store Support

W razie potrzeby skorzystaj z funkcji pomocy

Adres rozliczeniowy dla Twojej subskrypcji Home+ i jak możesz go zmienić

Adres rozliczeniowy dla Twojej subskrypcji Home+ to adres, który jest zapisany na Twoim koncie w sklepie z aplikacjami. Aby wyświetlić lub zmienić swój adres rozliczeniowy, wykonaj następujące kroki:

Odwiedź odpowiedni sklep z aplikacjami

Apple App Store: Otwórz aplikację App Store na swoim urządzeniu lub odwiedź

Apple App Store Support

Google Play Store: Otwórz aplikację Google Play Store lub odwiedź

Android App Store Support

Jeśli potrzebujesz dodatkowej pomocy, możesz skorzystać z funkcji pomocy odpowiedniego sklepu z aplikacjami.

### Jak mogę anulować moją subskrypcję Home+ w okresie odstąpienia od umowy?

Otwórz sklep z aplikacjami, w którym zawarłeś subskrypcję Home+ i wprowadź tam zmiany:

Apple App Store Support

Android App Store Support

W razie potrzeby skorzystaj z funkcji pomocy

Jak zmienić subskrypcję miesięczną na roczną

Chcesz zmienić swoją subskrypcję miesięczną na roczną? Dzięki aplikacji Bosch Smart Home System jest to bardzo proste! Postępuj zgodnie z poniższymi krokami, aby dokonać zmiany.

1. Otwórz aplikację Bosch Smart Home
Otwórz aplikację Bosch Smart Home System na swoim urządzeniu.

2. Wybierz subskrypcję
Przejdź do "Moje subskrypcje".
Wybierz aktywną subskrypcję, w której chcesz zmienić interwał płatności.

3. Otwórz szczegóły
Kliknij przycisk "Szczegóły", aby otworzyć stronę szczegółów zakupu.
Wybierz tam "Edytuj subskrypcję".

4. Zmień interwał płatności
Android:
Na stronie "Dostosuj subskrypcję" wybierz żądany interwał płatności (np. subskrypcja roczna).
Kliknij "Zmień subskrypcję".
Zostaniesz przekierowany do sklepu Google Play, gdzie możesz potwierdzić zmianę.
iOS:
Zostaniesz bezpośrednio przekierowany do Apple App Store, gdzie możesz potwierdzić zmianę.

#### Kiedy zmiana zacznie obowiązywać?

Zmiana Twojej subskrypcji zacznie obowiązywać natychmiast po potwierdzeniu dostosowania w Play Store lub App Store.

Minimalny okres obowiązywania subskrypcji Home+ zależy od wybranej opcji:

• Abonament miesięczny: Minimalny okres obowiązywania wynosi jeden miesiąc. Idealny, jeśli chcesz korzystać z Home+ tylko przez krótki okres, na przykład podczas wakacji.
• Abonament roczny: Minimalny okres obowiązywania wynosi jeden rok. Ta opcja jest sensowna, jeśli chcesz korzystać z usługi długoterminowo.

Nie, subskrypcja jest zawierana jednorazowo dla maksymalnie 3 kontrolerów i automatycznie odnawia się na wybrany okres.

Jeśli posiadasz subskrypcję HOME+, ale obecnie nie masz kamer Bosch Smart Home, prosimy o zapoznanie się z następującymi informacjami:

Ważne uwagi:

• Brak obniżki ceny: W tym przypadku obniżka ceny subskrypcji nie jest możliwa. Subskrypcja HOME+ obejmuje różne usługi i funkcje, niezależnie od tego, czy posiadasz kamery Bosch Smart Home, czy nie.

Nadal możesz korzystać ze wszystkich innych funkcji zawartych w subskrypcji HOME+.

Subskrypcja pozostanie nadal aktywna. Możesz następnie dodać ponownie 1 lub 2 kontrolery. Mogą to być również kontrolery już wcześniej używane.

Jeśli Twój kontroler ulegnie awarii, aplikacja MultiHome nadal będzie działać. Twoja subskrypcja jest powiązana z Twoim SingleKey-ID, a nie z pojedynczym kontrolerem.

Oznacza to:

• Nadal zachowujesz dostęp do usługi.
• Możesz dodać nowy kontroler, gdy tylko otrzymasz zamiennik od Bosch Smart Home.

Jeśli chcesz korzystać z systemu MultiHome na 2 kontrolerach, które mają ten sam Singlekey ID (np. dla apartamentu wakacyjnego), jest to możliwe. Prosimy o uwzględnienie następujących punktów:

Ważne wskazówki:

• Brak możliwości rozliczenia: Niestety nie jest możliwe rozliczenie istniejących subskrypcji z nową subskrypcją HOME+.
• Anulowanie istniejących subskrypcji: Jeśli masz już subskrypcję Audio+ i/lub Cloud+, musisz je anulować w odpowiednim AppStore, aby móc z nich korzystać w ramach subskrypcji HOME+.
• Korzystanie w ramach HOME+: Po anulowaniu możesz korzystać z Audio+ i Cloud+ w ramach swojej subskrypcji HOME+.

Tak, funkcje są identyczne. W ten sposób możliwe jest ponowne uruchomienie kontrolera, np. w mieszkaniu wakacyjnym, za pomocą aplikacji Bosch Smart Home.

Co zrobić, jeśli zgubiłeś hasło do SingleKey ID i nie możesz nawiązać połączenia z Security+?

Jeśli zgubiłeś hasło do SingleKey ID, możesz je łatwo zresetować, aby ponownie uzyskać dostęp do swojej subskrypcji Home+. Wykonaj następujące kroki:

1. Otwórz stronę internetową SingleKey ID
Odwiedź stronę internetową

Single Key ID Management

2. Zresetuj hasło
Kliknij "Zapomniałem hasła".
Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby ustawić nowe hasło. Otrzymasz e-mail z dalszymi krokami.

3. Zaloguj się
Zaloguj się przy użyciu nowego hasła.

4. Przywróć połączenie
Po zalogowaniu możesz przywrócić połączenie z subskrypcją Security+.

Język obsługi Home+ zależy od ustawień językowych Twojego telefonu komórkowego. Jeśli chcesz zmienić język, wykonaj następujące kroki:
Kroki do zmiany języka

Zmiana języka na telefonie komórkowym:

Przejdź do ustawień swojego smartfona.
Wybierz żądany język i zapisz zmiany.

Automatyczne dostosowanie w aplikacji Bosch Smart Home:

Po zmianie języka telefonu komórkowego, język w aplikacji Bosch Smart Home automatycznie dostosuje się do nowego języka.

Podsumowanie

Zmień język swojego telefonu komórkowego, aby dostosować język aplikacji Bosch Smart Home, a tym samym również język obsługi Home+. Aplikacja automatycznie przejmie nowy język.

Tak, Home+ może być używany na wielu urządzeniach mobilnych. W aplikacji Bosch Smart Home możesz dodawać dodatkowe urządzenia mobilne i zarządzać ich uprawnieniami.

Ważne informacje

Dodawanie urządzeń mobilnych i zarządzanie uprawnieniami

W aplikacji przejdź do "Więcej > Urządzenia mobilne", aby zobaczyć przegląd podłączonych urządzeń.
Tutaj możesz dostosować uprawnienia i dodać nowe urządzenia.

Uwzględnij różne uprawnienia

Urządzenia mobilne z prawami do obsługi i zarządzania:
Te urządzenia mogą zmieniać konfiguracje Home+

Urządzenia mobilne z prawami wyłącznie do obsługi:
Te urządzenia nie mogą wprowadzać zmian w Home+

Dzięki tej funkcji wielu użytkowników może uzyskać dostęp do systemu, przy czym uprawnienia mogą być dostosowywane indywidualnie, aby zapewnić funkcjonalność Home+.

Jeśli Home+ nie jest wyświetlany w sekcji "Moje subskrypcje" w aplikacji Bosch Smart Home, sprawdź następujące punkty:

1. Prawidłowy SingleKey ID: Upewnij się, że jesteś zalogowany przy użyciu prawidłowego SingleKey ID, którego użyłeś podczas zakupu subskrypcji.

2. Skorzystaj z formularza kontaktowego: Jeśli problem nadal występuje, skontaktuj się z pomocą techniczną za pośrednictwem

Formularz kontaktowy

na stronie internetowej Bosch Smart Home. Opisz problem i podaj, jeśli to możliwe, swój SingleKey ID oraz inne istotne informacje, aby umożliwić szybkie rozwiązanie.

Pomoc techniczna chętnie pomoże Ci wyjaśnić problem i upewnić się, że Twoja subskrypcja Home+ jest prawidłowo wyświetlana.

Zwrot kosztów za niewykorzystany czas korzystania z systemu

Jeśli nie mogłeś korzystać z systemu Bosch Smart Home lub usługi Home+ przez określony czas i chcesz uzyskać zwrot kosztów za ten okres, sprawa ta będzie rozpatrywana indywidualnie. Bosch oferuje możliwość analizy i rozwiązania Twojego problemu.

Co zrobić?

Kontakt:

Skorzystaj z oficjalnego

Formularz kontaktowy

, aby skontaktować się z pomocą techniczną Bosch Smart Home. Opisz swój problem i podaj szczegóły dotyczące czasu, w którym nie mogłeś korzystać z systemu, oraz informacje o subskrypcji Home+.

Indywidualna weryfikacja:

Pomoc techniczna przeanalizuje Twoje zgłoszenie i sprawdzi, czy możliwy jest zwrot kosztów lub inne rozwiązanie.

Podsumowanie

W celu uzyskania zwrotu kosztów lub wyjaśnienia sprawy skontaktuj się z pomocą techniczną Bosch Smart Home za pośrednictwem formularza kontaktowego. Twoja sprawa zostanie rozpatrzona indywidualnie i otrzymasz odpowiednie rozwiązanie.

Tak, możesz bez problemu zabrać Home+ podczas przeprowadzki, ponieważ subskrypcja jest powiązana z Twoim kontem App Store (Apple lub Google), a nie z Twoim adresem.

Tak, stabilne połączenie internetowe jest bezwzględnie wymagane do korzystania z usługi. Połączenie internetowe umożliwia przesyłanie danych między systemem Bosch Smart Home a centrum alarmowym.

Wymagania techniczne

Komunikacja z chmurą:

System Bosch Smart Home wykorzystuje Cloud-API do komunikacji z backendem w chmurze. Musi być on aktywowany i jest możliwy tylko przy aktywnym połączeniu internetowym.

Podsumowanie

Aktywne i stabilne połączenie internetowe jest podstawowym warunkiem korzystania z Home+, ponieważ zapewnia przesyłanie danych i funkcjonalność usługi.

Jeśli zgubisz telefon komórkowy, nie stanowi to problemu dla Twojej subskrypcji Home+, o ile nowy model ma ten sam system operacyjny (Android lub iOS). Subskrypcja jest powiązana z Twoim kontem Apple lub Google, a nie z samym urządzeniem. Możesz po prostu zalogować się na nowym smartfonie lub tablecie przy użyciu swojego konta i kontynuować korzystanie z subskrypcji.

Jeśli potrzebujesz wsparcia, możesz skontaktować się z

Apple App Store Support

lub

Android App Store Support

aby przywrócić dostęp do swojego konta. Twoja usługa Security+ pozostanie aktywna i dostępna, gdy tylko zalogujesz się na nowym urządzeniu.

Obecnie w ramach usługi Home+ można sterować maksymalnie trzema kontrolerami, przy czym jest to oferowane w ustalonej cenie. Istnieje możliwość, że wprowadzenie dodatkowych produktów umożliwi zwiększenie liczby sterowanych kontrolerów. Niestety nie możemy podać dokładniejszych informacji na ten temat, ponieważ dostępne informacje nie są wystarczające do sformułowania ostatecznej odpowiedzi.

Podczas uczenia kolejnego kontrolera muszę znajdować się w pobliżu (na miejscu) kontrolera. Konieczne jest również aktywowanie zdalnego dostępu (w menu Więcej > System > Zdalny dostęp) do późniejszego użytkowania.

Tak, otrzymasz indywidualne powiadomienie dla każdego kontrolera. W powiadomieniach push oraz w powiadomieniach alarmowych i włamaniowych zawarta jest nazwa kontrolera.

Nie, ulubione nie dotyczą wszystkich urządzeń mobilnych w Twoim MultiHome. Każdy kontroler ma własne możliwości ulubionych. Ulubione są definiowane dla każdego urządzenia mobilnego osobno.

Nie, scenariusze i automatyzacje są tworzone dla danego kontrolera i są ważne tylko tam. Scenariusze i automatyzacje nie mogą być używane między kontrolerami.

Obejście:

Jeśli chcesz być informowany o wyniku w automatyzacji lub scenariuszu, możesz w tym celu utworzyć powiadomienie w danym scenariuszu lub automatyzacji.

Tak, zmiana nazwy kontrolera w usłudze MultiHome jest możliwa. Wykonaj następujące kroki:

• Otwórz aplikację Bosch Smart Home na swoim urządzeniu mobilnym.
• Przejdź do "Więcej" i wybierz "my Homes XXXX".
• Przełącz się na kontroler, którego nazwę chcesz zmienić.
• Wybierz opcję "Zmień nazwę".

Tak, w aplikacji Bosch Smart Home możesz usunąć kontroler i zastąpić go nowym. Wykonaj następujące kroki:

• Otwórz aplikację Bosch Smart Home na swoim urządzeniu mobilnym.
• Przejdź do ustawień lub obszaru, w którym zarządzane są Twoje kontrolery.
• Wybierz kontroler, który chcesz wymienić.
• Usuń wybrany kontroler.
• Dodaj nowy kontroler i postępuj zgodnie z instrukcjami w aplikacji, aby go skonfigurować.

Nie, kompleksowa aktywacja systemów alarmowych wszystkich lokalizacji nie jest możliwa. System alarmowy musi być aktywowany osobno dla każdego kontrolera.

Nie, scenariusze i automatyzacje są tworzone dla danego kontrolera i są ważne tylko w nim. Scenariusze i automatyzacje nie mogą być używane między kontrolerami.

Obejście:

Jeśli chcesz być informowany o wyniku w automatyzacji lub scenariuszu, możesz w tym celu utworzyć powiadomienie w danym scenariuszu lub automatyzacji.

Tak, proces instalacji nie różni się. Musisz być na miejscu, aby zeskanować kod QR i nacisnąć przycisk na kontrolerze.

Nie, wszystkie kontrolery mają te same funkcje.

Nie, zdalny dostęp jest bezwzględnie wymagany, jeśli chcesz uzyskać dostęp przez usługę Home+. Aktywacja zdalnego dostępu jest jednak możliwa tylko na miejscu.

Jest to możliwe tylko na poziomie kontrolera. Wykonaj następujące kroki:

• Przejdź w aplikacji Bosch Smart Home do "Więcej".
• Przejdź do "System".
• Wybierz "Dziennik systemowy".
• Naciśnij "Wyślij dziennik systemowy".

Nie, dla każdego sterownika musi zostać wykonana i zapisana osobna kopia zapasowa danych.

Jeśli zakupiłeś subskrypcję HOME+ i chcesz korzystać z zawartych w niej funkcji Audio+ i Cloud+ z kamerą, która ma inny Singlekey ID, prosimy o uwzględnienie następujących punktów:

Ważne wskazówki:

• Niemożliwe z innym Singlekey ID: Nie jest możliwe korzystanie z funkcji Audio+ i Cloud+ subskrypcji HOME+ z kamerą, która ma inny Singlekey ID. Należy używać tego samego Singlekey ID.
• Alternatywna możliwość: Możesz dodatkowo zakupić Audio+ i Cloud+ dla kamer z innym Singlekey ID, aby korzystać z tych funkcji.

Dzięki tym informacjom możesz mieć pewność, że prawidłowo korzystasz z funkcji Audio+ i Cloud+.

Jeśli chcesz wiedzieć, czy Audio+ jest kompatybilne ze wszystkimi generacjami i modelami kamer, zapoznaj się z następującą informacją:

Ważne uwagi:

Ograniczona kompatybilność: Audio+ może być używane tylko z kamerą wewnętrzną Bosch Smart Home drugiej generacji. Nie jest kompatybilne z innymi generacjami lub modelami kamer.

Upewnij się, że używasz kamery wewnętrznej BSH drugiej generacji, aby móc korzystać z funkcji Audio+.

Nie, wszystkie kontrolery mają te same funkcje.

Podczas uczenia kolejnego kontrolera muszę znajdować się w pobliżu (na miejscu) kontrolera. Konieczne jest również aktywowanie zdalnego dostępu (w menu Więcej > System > Zdalny dostęp) do późniejszego użytkowania.

Tak, Audio+ można w zasadzie zarezerwować osobno przez aplikację Bosch Camera App. Nie ma to jednak sensu, ponieważ Audio+ jest już zawarte w zakresie usług Security+. Jeśli subskrybujesz Home+, automatycznie korzystasz z rozszerzonych funkcji audio, bez konieczności osobnego rezerwowania Audio+.

Home+ oferuje dwie elastyczne opcje subskrypcji:

Subskrypcja miesięczna: Idealna do krótkoterminowego użytku, np. podczas wakacji. Minimalny okres trwania wynosi jeden miesiąc.
Subskrypcja roczna: Odpowiednia do długoterminowego użytku z minimalnym okresem trwania wynoszącym jeden rok.

Obie opcje można wykupić i zarządzać nimi bezpośrednio za pośrednictwem konta Apple lub Google.

Nie ma żadnej funkcjonalnej różnicy między Audio+ a "Inteligentną analizą audio". Oba terminy odnoszą się do tej samej funkcji. Różna nazwa wynika z decyzji o użyciu bardziej opisowego określenia w ramach pakietu Home+, aby jaśniej opisać funkcję.

Wymagania systemowe dotyczące wersji oprogramowania telefonu komórkowego

Aby móc korzystać z systemu Bosch Smart Home i usługi Home+, Twój telefon komórkowy musi spełniać aktualne wymagania systemowe. Informacje te znajdziesz na oficjalnej stronie wsparcia: Systemvoraussetzungen

Ważne punkty:

Kompatybilność:

Twój telefon komórkowy musi być kompatybilny z aplikacją Bosch Smart Home oraz ewentualnie z aplikacją Bosch Smart Camera.

Aktualna wersja oprogramowania:

Upewnij się, że Twój system operacyjny (iOS lub Android) spełnia minimalne wymagania podane na wyżej wymienionej stronie.

Regularne aktualizacje:

Utrzymuj swój system operacyjny i aplikację Bosch Smart Home zawsze w najnowszej wersji, aby zapewnić optymalną funkcjonalność.

Odwiedź podlinkowaną stronę, aby sprawdzić dokładne wymagania dla Twojego urządzenia.

Wymagania systemowe dotyczące wersji oprogramowania telefonu komórkowego

Aby móc korzystać z systemu Bosch Smart Home i usługi Home+, Twój telefon komórkowy musi spełniać aktualne wymagania systemowe. Informacje te można znaleźć na oficjalnej stronie wsparcia: Systemvoraussetzungen

#### Ważne punkty:

Kompatybilność:

Twój telefon komórkowy musi być kompatybilny z aplikacją Bosch Smart Home, a w razie potrzeby również z aplikacją Bosch Smart Camera.

Aktualna wersja oprogramowania:

Upewnij się, że Twój system operacyjny (iOS lub Android) spełnia minimalne wymagania podane na wyżej wymienionej stronie.

Regularne aktualizacje:

Utrzymuj swój system operacyjny i aplikację Bosch Smart Home zawsze w najnowszej wersji, aby zapewnić optymalną funkcjonalność.

Odwiedź podlinkowaną stronę, aby sprawdzić dokładne wymagania dla Twojego urządzenia.

Ceny Home+ mogą się różnić w zależności od rodzaju abonamentu (miesięczny lub roczny). Aktualne koszty można sprawdzić bezpośrednio w aplikacji Bosch Smart Home w sekcji Więcej > Moje abonamenty lub odwiedzając oficjalną stronę internetową www.bosch-smarthome.com. Tam znajdziesz wszystkie informacje o dostępnych opcjach i cenach.

Home+ jest rozliczany przez Twoje konto Apple lub Google. Akceptowane formy płatności to metody płatności, które zapisałeś w swoim odpowiednim koncie.

Możesz zarządzać swoimi informacjami płatniczymi bezpośrednio w ustawieniach swojego konta Apple lub Google.

Aby kupić Home+, możesz wykupić subskrypcję bezpośrednio w aplikacji Bosch Smart Home. W tym celu postępuj następująco:

Otwórz aplikację Bosch Smart Home na swoim smartfonie lub tablecie.
Przejdź do Więcej > Subskrypcje > Moje subskrypcje.
Wybierz Home+ i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby sfinalizować subskrypcję.

Prosimy o zapoznanie się z wymaganiami w opisie usługi Home+, aby upewnić się, że Twój system jest kompatybilny. Rozliczenie następuje za pośrednictwem konta Apple lub Google, w oparciu o zapisane tam metody płatności.

Nie ma żadnej funkcjonalnej różnicy między Cloud+ a "Rozszerzoną pamięcią w chmurze". Oba terminy odnoszą się do tej samej funkcji. Różnica w nazewnictwie wynika z decyzji o użyciu bardziej opisowej nazwy w ramach pakietu Security+. Ma to na celu jaśniejsze i bardziej zrozumiałe opisanie funkcji.

Subskrypcję Home+ można nabyć wyłącznie za pośrednictwem aplikacji Bosch Smart Home. Mają Państwo możliwość wyboru subskrypcji na jeden miesiąc lub jeden rok.

Wymagania:

Wymagane jest konto Apple (dla urządzeń iOS) lub konto Google (dla urządzeń Android), aby nabyć subskrypcję.

Jeśli potrzebują Państwo dodatkowych informacji na temat bieżących promocji lub okresów próbnych, mogą Państwo sprawdzić w aplikacji Bosch Smart Home w sekcji "Moje subskrypcje" lub na stronie produktowej Bosch Smart Home.