Pomoc k Home+
Máte otázky o službe Home+?
Radi vám pomôžeme! Na tejto stránke nájdete všetky potrebné informácie o programe Home+.
Home+
HomePlus - Subscription management
Ako zmeniť svoje ročné predplatné na mesačné predplatné
Chcete zmeniť svoje ročné predplatné na mesačné predplatné? Pomocou aplikácie Bosch Smart Home System to môžete vykonať veľmi jednoducho. Tu nájdete podrobný návod krok za krokom.
1. Otvorte aplikáciu
Otvorte aplikáciu Bosch Smart Home System na svojom zariadení.
2. Vyberte predplatné
Prejdite na "Moje predplatné".
Vyberte aktívne predplatné, pri ktorom chcete zmeniť interval platby.
3. Otvorte podrobnosti
Kliknite na tlačidlo "Podrobnosti", aby sa otvorila stránka s podrobnosťami vášho nákupu.
Tam vyberte "Upraviť predplatné".
4. Zmeňte interval platby
Android:
Na stránke "Prispôsobiť predplatné" vyberte požadovaný interval platby (napr. mesačné predplatné).
Kliknite na "Zmeniť predplatné".
Budete presmerovaní do obchodu Google Play Store, kde môžete zmenu potvrdiť.
iOS:
Budete priamo presmerovaní do obchodu Apple App Store, kde môžete zmenu potvrdiť.
#### Kedy zmena nadobudne účinnosť?
Zmena vášho predplatného nadobudne účinnosť po skončení aktuálneho intervalu platby. To znamená, že vaše ročné predplatné zostane aktívne až do uplynutia už zaplateného obdobia, predtým než sa začne mesačné predplatné.
Ak už máte predplatné Security+ a chcete si teraz uzatvoriť predplatné HOME+, zohľadnite prosím nasledujúce body:
Dôležité upozornenia:
- Audio+ a Cloud+ v oboch predplatných: Security+ aj HOME+ obsahujú služby Audio+ a Cloud+.
- Žiadna cenová výhoda: Využívaním oboch predplatných nevzniká žiadna cenová výhoda.
- Zrušenie existujúcich predplatných Audio+ a Cloud+: Ak už máte samostatné predplatné Audio+ a/alebo Cloud+, musíte ich zrušiť v príslušnom AppStore, aby ste ich mohli využívať v rámci predplatného HOME+.
- Nie je možné vzájomné započítanie: Vzájomné započítanie existujúcich predplatných s novým predplatným HOME+ bohužiaľ nie je možné.
V súčasnosti nie je možné objednať si Home+ nezávisle od "Inteligentnej analýzy zvuku" alebo "Rozšíreného cloudového úložiska". Tieto služby sú navzájom prepojené. Presvedčte sa o výhodách, ktoré kombinácia týchto služieb ponúka pre vašu inteligentnú domácnosť.
Bezplatné skúšobné obdobie pre predplatné Home+ neexistuje.
Ak chcete zistiť presný dátum splatnosti vašej ďalšej faktúry za predplatné Security+, môžete si pozrieť podrobnosti o predplatnom v obchode s aplikáciami, v ktorom ste predplatné uzavreli.
Tu sú kroky:
Navštívte príslušný obchod s aplikáciami
Apple App Store: Otvorte aplikáciu App Store na vašom zariadení alebo navštívte
Google Play Store: Otvorte aplikáciu Google Play Store alebo navštívte
Ak máte ďalšie otázky, môžete využiť funkciu pomoci príslušného obchodu s aplikáciami alebo kontaktovať podporu.
Ak už máte predplatné Audio+ a/alebo Cloud+ a teraz si chcete uzatvoriť predplatné HOME+, dodržte prosím nasledujúce kroky:
Dôležité upozornenia:
- Nie je možné vzájomné započítanie: Vzájomné započítanie existujúcich predplatných s novým predplatným HOME+ bohužiaľ nie je možné.
- Zrušenie existujúcich predplatných: Zrušte svoje aktuálne predplatné Audio+ a/alebo Cloud+ v príslušnom AppStore.
- Používanie v rámci HOME+: Po zrušení môžete Audio+ a Cloud+ využívať v rámci vášho predplatného HOME+.
Chcete používať svoje predplatné s iným SingleKey ID? Postupujte podľa týchto krokov a vykonajte zmenu:
1. Príprava mobilného zariadenia
Ubezpečte sa, že sa nachádzate na mobilnom zariadení, na ktorom ste prihlásení v obchode s aplikáciami (Google Play Store alebo Apple App Store), cez ktorý ste pôvodne zakúpili predplatné.
2. Odhlásenie z aktuálneho SingleKey ID
Otvorte aplikáciu Bosch Smart Home System.
Prejdite na "Moje predplatné".
Vyberte "Informácie o účte" a kliknite na "Odhlásiť sa".
3. Prihlásenie s novým SingleKey ID
Prihlásте sa s novým SingleKey ID kliknutím na "Prihlásiť sa".
4. Obnovenie predplatného
Po prihlásení s novým SingleKey ID kliknite na "Obnoviť predplatné", aby ste preniesli svoje predplatné.
Nie, cena zostáva stabilná bez ohľadu na to, či používate 2 alebo 3 ovládače.
Áno, MultiHome môžete používať v Nemecku aj v zahraničí.
Dôležité upozornenia:
- Ovládače je možné zakúpiť v podporovaných krajinách.
- Ovládače potom môžete používať v ktorejkoľvek krajine.
- Krajiny na čiernej listine sú naďalej vylúčené.
### Ako zrušiť predplatné Home+ v prípade smrti osoby s účtom v obchode? Ako môžem v tomto prípade predplatné prepísať?
V prípade smrti osoby, ktorá si predplatné Home+ objednala prostredníctvom svojho Apple alebo Google účtu, obráťte sa prosím na obchod s aplikáciami, cez ktorý bolo predplatné objednané.
V prípade potreby použite funkciu pomoci
Fakturačná adresa pre vaše predplatné Home+ a ako ju môžete zmeniť
Fakturačná adresa pre vaše predplatné Home+ je adresa, ktorú máte uloženú vo vašom účte App Store. Ak chcete zobraziť alebo zmeniť svoju fakturačnú adresu, postupujte podľa týchto krokov:
Navštívte príslušný App Store
Apple App Store: Otvorte aplikáciu App Store na vašom zariadení alebo navštívte
Google Play Store: Otvorte aplikáciu Google Play Store alebo navštívte
Ak potrebujete ďalšiu podporu, môžete využiť funkciu pomoci príslušného App Store.
### Ako môžem zrušiť svoje predplatné Home+ v lehote na odstúpenie od zmluvy?
Otvorte obchod s aplikáciami, v ktorom ste si predplatné Home+ objednali, a vykonajte tam zmeny:
V prípade potreby použite funkciu pomoci
Ako zmeniť svoje mesačné predplatné na ročné predplatné
Chcete zmeniť svoje mesačné predplatné na ročné predplatné? S aplikáciou Bosch Smart Home System je to celkom jednoduché! Postupujte podľa nižšie uvedených krokov a vykonajte zmenu.
1. Otvorte aplikáciu Bosch Smart Home
Otvorte aplikáciu Bosch Smart Home System na svojom zariadení.
2. Vyberte predplatné
Prejdite na "Moje predplatné".
Vyberte aktívne predplatné, pri ktorom chcete zmeniť interval platby.
3. Zobrazte podrobnosti
Kliknite na tlačidlo "Podrobnosti", aby sa otvorila stránka s podrobnosťami vášho nákupu.
Tam vyberte "Upraviť predplatné".
4. Zmeňte interval platby
Android:
Na stránke "Prispôsobiť predplatné" vyberte požadovaný interval platby (napr. ročné predplatné).
Kliknite na "Zmeniť predplatné".
Budete presmerovaní do obchodu Google Play Store, kde môžete zmenu potvrdiť.
iOS:
Budete priamo presmerovaní do obchodu Apple App Store, kde môžete zmenu potvrdiť.
#### Kedy nadobudne zmena účinnosť?
Zmena vášho predplatného nadobudne účinnosť okamžite, akmile potvrdíte úpravu v obchode Play Store alebo App Store.
Minimálna dĺžka trvania predplatného Home+ závisí od zvolenej možnosti:
- Mesačné predplatné: Minimálna dĺžka trvania je jeden mesiac. Ideálne, ak chcete Home+ využívať len na krátke obdobie, napríklad počas dovolenky.
- Ročné predplatné: Minimálna dĺžka trvania je jeden rok. Táto možnosť je vhodná, ak chcete službu využívať dlhodobo.
Nie, predplatné sa uzatvára jednorazovo pre maximálne 3 ovládače a automaticky sa predlžuje o zvolenú časovú periódu.
Ak máte predplatné HOME+, ale momentálne nevlastníte žiadne kamery Bosch Smart Home, prosím, zohľadnite nasledujúce informácie:
Dôležité upozornenia:
- Žiadna zľava z ceny: V tomto prípade nie je možné zníženie ceny predplatného. Predplatné HOME+ zahŕňa rôzne služby a funkcie, bez ohľadu na to, či vlastníte kamery Bosch Smart Home alebo nie.
Môžete naďalej využívať všetky ostatné funkcie obsiahnuté v predplatnom HOME+.
HomePlus - Operation
Predplatné zostáva naďalej aktívne. Potom môžete pridať 1 alebo 2 nové ovládače. Môžu to byť aj už použité ovládače.
Ak sa váš ovládač pokazí, aplikácia MultiHome zostane naďalej zachovaná. Vaše predplatné je viazané na vaše SingleKey ID, nie na jednotlivý ovládač.
To znamená:
- Naďalej si zachováte prístup k službe.
- Nový ovládač môžete pridať hneď, ako dostanete náhradu od Bosch Smart Home.
Ak chcete používať systém MultiHome na 2 ovládačoch, ktoré majú rovnaké Singlekey ID (napr. pre prázdninový byt), je to možné. Prosím, dodržiavajte pritom nasledujúce body:
Dôležité upozornenia:
- Nie je možné započítanie: Započítanie existujúcich predplatných s novým predplatným HOME+ bohužiaľ nie je možné.
- Zrušenie existujúcich predplatných: Ak už máte predplatné Audio+ a/nebo Cloud+, musíte ich zrušiť v príslušnom AppStore, aby ste ich mohli využívať v rámci predplatného HOME+.
- Používanie v rámci HOME+: Po zrušení môžete využívať Audio+ a Cloud+ v rámci vášho predplatného HOME+.
Áno, funkcie sú identické. Reštart ovládača, napr. v prázdninovom byte, je možný cez aplikáciu Bosch Smart Home.
Čo robiť, ak ste stratili heslo SingleKey ID a nemôžete vytvoriť prepojenie so Security+?
Ak ste stratili heslo pre SingleKey ID, môžete ho jednoducho obnoviť, aby ste opäť získali prístup k vášmu predplatnému Home+. Postupujte podľa týchto krokov:
1. Otvorte webovú stránku SingleKey ID
Navštívte webovú stránku
2. Obnovenie hesla
Kliknite na "Zabudnuté heslo".
Postupujte podľa pokynov na nastavenie nového hesla. Dostanete e-mail s ďalšími krokmi.
3. Prihlásenie
Prihlaste sa s vaším novým heslom.
4. Obnovenie prepojenia
Hneď ako budete prihlásený, môžete obnoviť spojenie s vaším predplatným Security+.
Jazyk používania Home+ závisí od jazykových nastavení vášho mobilného telefónu. Ak chcete zmeniť jazyk, postupujte podľa týchto krokov:
Kroky na zmenu jazyka
Zmena jazyka na vašom mobilnom telefóne:
Prejdite do nastavení vášho smartfónu.
Vyberte požadovaný jazyk a uložte zmeny.
Automatické prispôsobenie v aplikácii Bosch Smart Home:
Hneď ako zmeníte jazyk vášho mobilného telefónu, jazykový výstup v aplikácii Bosch Smart Home sa automaticky prispôsobí novému jazyku.
Zhrnutie
Zmeňte jazyk vášho mobilného telefónu, aby ste prispôsobili jazyk aplikácie Bosch Smart Home a tým aj jazyk používania Home+. Aplikácia prevezme nový jazyk automaticky.
Áno, Home+ je možné používať s viacerými mobilnými zariadeniami. V aplikácii Bosch Smart Home môžete pridať ďalšie mobilné zariadenia a spravovať ich oprávnenia.
Dôležité upozornenia
Pridanie mobilných zariadení a správa oprávnení
V aplikácii prejdite na "Viac > Mobilné zariadenia", aby ste videli prehľad pripojených zariadení.
Tu môžete upraviť oprávnenia a pridať nové zariadenia.
Zohľadnite rôzne oprávnenia
Mobilné zariadenia s právami na ovládanie a správu:
Tieto zariadenia môžu vykonávať konfigurácie Home+
Mobilné zariadenia s čistými právami na ovládanie:
Tieto zariadenia nemôžu vykonávať zmeny v Home+
Prostredníctvom tejto funkcie môže k systému pristupovať viacero používateľov, pričom oprávnenia je možné individuálne prispôsobiť, aby sa zabezpečila funkčnosť Home+.
Ak sa Home+ nezobrazuje v časti "Moje predplatné" v aplikácii Bosch Smart Home, skontrolujte prosím nasledujúce body:
1. Správne SingleKey ID: Uistite sa, že ste prihlásení so správnym SingleKey ID, ktoré ste použili pri uzatváraní predplatného.
2. Použite kontaktný formulár: Ak problém pretrváva, obráťte sa na podporu prostredníctvom na webovej stránke Bosch Smart Home. Popíšte problém a uveďte, ak je to možné, svoje SingleKey ID a ďalšie relevantné informácie, aby sa umožnilo rýchle riešenie.
Podpora vám rada pomôže vyriešiť problém a zabezpečiť, aby sa vaše predplatné Home+ zobrazovalo správne.
Vrátenie peňazí za nevyužitý čas systému
Ak ste nemohli používať svoj systém Bosch Smart Home alebo službu Home+ v určitom čase a želáte si vrátenie peňazí za toto obdobie, bude to individuálne preskúmané. Bosch vám ponúka možnosť získať analýzu a riešenie vášho problému.
Čo robiť?
Kontaktovanie:
Použite oficiálny , aby ste sa dostali k podpore Bosch Smart Home. Popíšte svoj problém a uveďte podrobnosti o čase, keď ste systém nemohli používať, ako aj o vašom predplatnom Home+.
Individuálne preskúmanie:
Podpora analyzuje vašu žiadosť a preskúma, či je možné vrátenie peňazí alebo iné riešenie.
Zhrnutie
Pre vrátenie peňazí alebo objasnenie vášho problému kontaktujte prosím podporu Bosch Smart Home prostredníctvom kontaktného formulára. Tam bude váš prípad individuálne preskúmaný a dostanete vhodné riešenie.
Áno, Home+ si môžete bez problémov vziať so sebou pri sťahovaní, pretože predplatné je viazané na váš účet App Store (Apple alebo Google) a nie na vašu adresu.
Áno, stabilné internetové pripojenie je nevyhnutne potrebné na používanie. Internetové pripojenie umožňuje prenos dát medzi vaším systémom Bosch Smart Home a tiesňovou linkou.
Technické predpoklady
Komunikácia s cloudom:
Váš systém Bosch Smart Home využíva cloudové API na komunikáciu s cloudovým backendom. Toto musí byť aktivované a je možné len s aktívnym internetovým pripojením.
Zhrnutie
Aktívne a stabilné internetové pripojenie je základným predpokladom pre používanie Home+, pretože zabezpečuje prenos dát a funkčnosť služby.
Ak stratíte svoj mobilný telefón, nie je to problém pre vaše predplatné Home+, pokiaľ má aj nasledujúci model rovnaký operačný systém (Android alebo iOS). Predplatné je viazané na váš Apple alebo Google účet, nie na samotné zariadenie. Môžete sa jednoducho prihlásiť na novom smartfóne alebo tablete so svojím účtom a pokračovať v používaní vášho predplatného.
Ak potrebujete podporu, môžete sa obrátiť na
alebo aby ste obnovili prístup k vášmu účtu. Vaša služba Security+ zostáva naďalej aktívna a dostupná, akmile sa prihlásite na novom zariadení.V súčasnosti je možné ovládať až tri ovládače v rámci služby Home+ za stanovenú cenu. Existuje možnosť, že zavedením ďalších produktov bude možné zvýšiť počet ovládateľných ovládačov. Bohužiaľ nemôžeme poskytnúť presnejšie informácie k tejto téme, pretože poskytnuté informácie nie sú dostatočné na formulovanie definitívnej odpovede.
Pri naučení ďalšieho ovládača musím byť v blízkosti (na mieste) ovládača. Rovnako je potrebné pre neskoršie použitie aktivovať vzdialený prístup (v časti Viac > Systém > Vzdialený prístup).
Áno, dostanete pre každý ovládač individuálne hlásenie. V push notifikáciách, ako aj v poplachových a vlámacích hláseniach je uvedený názov ovládača.
Nie, obľúbené položky neplatia pre všetky mobilné zariadenia vo vašom MultiHome. Každý ovládač má svoje vlastné možnosti obľúbených položiek. Obľúbené položky sa definujú pre každé mobilné zariadenie samostatne.
Nie, scenáre a automatizácie sa vytvárajú pre príslušný kontrolér a platia len tam. Scenáre a automatizácie nemožno používať naprieč kontrolérmi.
Riešenie:
Ak chcete byť informovaní o výsledku v automatizácii alebo scenári, môžete si na tento účel vytvoriť upozornenie v príslušnom scenári alebo automatizácii.
Áno, premenovanie vášho ovládača v službe MultiHome je možné. Postupujte podľa týchto krokov:
- Otvorte aplikáciu Bosch Smart Home na vašom mobilnom zariadení.
- Prejdite na "Viac" a vyberte "my Homes XXXX".
- Prepnite na ovládač, ktorý chcete premenovať.
- Vyberte možnosť "Premenovať".
Áno, v aplikácii Bosch Smart Home môžete odstrániť ovládač a nahradiť ho novým. Postupujte podľa týchto krokov:
- Otvorte aplikáciu Bosch Smart Home na vašom mobilnom zariadení.
- Prejdite do nastavení alebo do oblasti, kde sa spravujú vaše ovládače.
- Vyberte ovládač, ktorý chcete nahradiť.
- Odstráňte vybraný ovládač.
- Pridajte nový ovládač a postupujte podľa pokynov v aplikácii, aby ste ho nakonfigurovali.
Nie, komplexná aktivácia alarmových systémov všetkých lokalít nie je možná. Alarmový systém musí byť aktivovaný pre každý ovládač samostatne.
Nie, scenáre a automatizácie sa vytvárajú pre príslušný kontrolér a platia len tam. Scenáre a automatizácie nemožno používať naprieč viacerými kontrolérmi.
Riešenie:
Ak chcete byť informovaní o výsledku v automatizácii alebo scenári, môžete si na tento účel vytvoriť upozornenie v príslušnom scenári alebo automatizácii.
Áno, inštalačný proces sa nelíši. Musíte byť na mieste, aby ste naskenovali QR kód a stlačili tlačidlo na ovládači.
Nie, všetky ovládače majú rovnaké funkcie.
Nie, vzdialený prístup je nevyhnutne potrebný, ak chcete pristupovať prostredníctvom služby Home+. Aktivácia vzdialeného prístupu je však možná len na mieste.
Toto je možné len na úrovni controllera. Postupujte podľa týchto krokov:
- V aplikácii Bosch Smart Home prejdite na "Viac".
- Prejdite na "Systém".
- Vyberte "Systémový protokol".
- Stlačte "Odoslať systémový protokol".
Nie, pre každý ovládač musí byť vykonané a uložené vlastné zálohovanie údajov.
Ak ste si zakúpili predplatné HOME+ a chcete používať funkcie Audio+ a Cloud+, ktoré sú v ňom obsiahnuté, s kamerou, ktorá má iné Singlekey ID, dodržiavajte prosím nasledujúce body:
Dôležité upozornenia:
- Nie je možné s odlišným Singlekey ID: Nie je možné používať funkcie Audio+ a Cloud+ predplatného HOME+ s kamerou, ktorá má iné Singlekey ID. Musí sa použiť rovnaké Singlekey ID.
- Alternatívna možnosť: Môžete si dodatočne zakúpiť Audio+ a Cloud+ pre kamery s iným Singlekey ID, aby ste mohli používať tieto funkcie.
S týmito informáciami môžete zabezpečiť, že budete funkcie Audio+ a Cloud+ používať správne.
Ak chcete vedieť, či je Audio+ kompatibilné so všetkými generáciami a modelmi kamier, zohľadnite prosím nasledujúce informácie:
Dôležité upozornenia:
Obmedzená kompatibilita: Audio+ je možné používať len s vnútornou kamerou Bosch Smart Home druhej generácie. Nie je kompatibilné s inými generáciami alebo modelmi kamier.
Uistite sa, že používate vnútornú kameru BSH druhej generácie, aby ste mohli využívať funkcie Audio+.
Nie, všetky ovládače majú rovnaké funkcie.
Pri naučení ďalšieho ovládača musím byť v blízkosti (na mieste) ovládača. Rovnako je potrebné pre neskoršie použitie aktivovať vzdialený prístup (v časti Viac > Systém > Vzdialený prístup).
HomePlus - General
Áno, Audio+ je možné v zásade rezervovať samostatne prostredníctvom aplikácie Bosch Camera App. Nie je to však zmysluplné, pretože Audio+ je už zahrnuté v rozsahu služieb Security+. Ak si predplatíte Home+, automaticky budete profitovať z rozšírených zvukových funkcií bez toho, aby ste museli Audio+ rezervovať samostatne.
Home+ ponúka dve flexibilné možnosti predplatného:
Mesačné predplatné: Ideálne pre krátkodobé využitie, napr. počas dovolenky. Minimálna doba trvania je jeden mesiac.
Ročné predplatné: Vhodné pre dlhodobé využitie s minimálnou dobou trvania jeden rok.
Obe možnosti je možné uzavrieť a spravovať priamo prostredníctvom vášho Apple alebo Google účtu.
Neexistuje žiadny funkčný rozdiel medzi Audio+ a "Inteligentnou analýzou zvuku". Oba pojmy sa vzťahujú na tú istú funkciu. Rozdielne pomenovanie vyplýva z rozhodnutia použiť v rámci balíka Home+ opisnejší názov, aby sa funkcia jasnejšie opísala.
Systémové požiadavky na verziu softvéru mobilného telefónu
Aby ste mohli používať systém Bosch Smart Home a službu Home+, musí váš mobilný telefón spĺňať aktuálne systémové požiadavky. Tieto informácie nájdete na oficiálnej stránke podpory: Systemvoraussetzungen
Dôležité body:
Kompatibilita:
Váš mobilný telefón musí byť kompatibilný s aplikáciou Bosch Smart Home a prípadne s aplikáciou Bosch Smart Camera.
Aktuálna verzia softvéru:
Uistite sa, že váš operačný systém (iOS alebo Android) spĺňa minimálne požiadavky uvedené na vyššie uvedenej stránke.
Pravidelné aktualizácie:
Udržiavajte svoj operačný systém a aplikáciu Bosch Smart Home vždy aktuálne, aby ste zaistili optimálnu funkčnosť.
Navštívte odkazovanú stránku a overte si presné požiadavky pre vaše zariadenie.
Systémové požiadavky pre softvérovú verziu mobilného telefónu
Aby ste mohli používať systém Bosch Smart Home a službu Home+, musí váš mobilný telefón spĺňať aktuálne systémové požiadavky. Tieto informácie nájdete na oficiálnej stránke podpory: Systemvoraussetzungen
#### Dôležité body:
Kompatibilita:
Váš mobilný telefón musí byť kompatibilný s aplikáciou Bosch Smart Home a prípadne s aplikáciou Bosch Smart Camera.
Aktuálna verzia softvéru:
Uistite sa, že váš operačný systém (iOS alebo Android) spĺňa minimálne požiadavky uvedené na vyššie uvedenej stránke.
Pravidelné aktualizácie:
Udržiavajte svoj operačný systém a aplikáciu Bosch Smart Home vždy aktuálne, aby ste zaistili optimálnu funkčnosť.
Navštívte odkazovanú stránku a overte si presné požiadavky pre vaše zariadenie.
Ceny za Home+ sa môžu líšiť v závislosti od typu predplatného (mesačné alebo ročné). Aktuálne náklady nájdete priamo v aplikácii Bosch Smart Home v sekcii Viac > Moje predplatné alebo navštívte oficiálnu webovú stránku www.bosch-smarthome.com. Tam nájdete všetky informácie o dostupných možnostiach a cenách.
Home+ sa účtuje prostredníctvom vášho Apple alebo Google účtu. Akceptované formy platby sú platobné metódy, ktoré máte uložené vo vašom príslušnom účte.
Svoje platobné informácie môžete spravovať priamo v nastaveniach vášho Apple alebo Google účtu.
Aby ste si kúpili Home+, môžete predplatné uzavrieť priamo cez aplikáciu Bosch Smart Home. Postupujte nasledovne:
Otvorte aplikáciu Bosch Smart Home na svojom smartfóne alebo tablete.
Prejdite na Viac > Predplatné na Moje predplatné.
Vyberte Home+ a postupujte podľa pokynov na uzavretie predplatného.
Prosím, dodržiavajte predpoklady v popise služieb pre Home+, aby ste sa uistili, že váš systém je kompatibilný. Účtovanie prebieha cez váš Apple alebo Google účet na základe tam uložených spôsobov platby.
Neexistuje žiadny funkčný rozdiel medzi Cloud+ a "Rozšíreným cloudovým úložiskom". Oba pojmy sa vzťahujú na tú istú funkciu. Rozdielne pomenovanie vyplýva z rozhodnutia použiť v rámci balíka Security+ opisnejší názov. Slúži to na jasnejší a zrozumiteľnejší opis funkcií.
Predplatné Home+ si môžete zakúpiť výhradne prostredníctvom aplikácie Bosch Smart Home. Máte možnosť vybrať si predplatné na jeden mesiac alebo na jeden rok.
Predpoklady:
Na zakúpenie predplatného je potrebný Apple účet (pre zariadenia iOS) alebo Google účet (pre zariadenia Android).
Ak potrebujete ďalšie informácie o aktuálnych akciách alebo skúšobných obdobiach, môžete si ich pozrieť v aplikácii Bosch Smart Home v sekcii "Moje predplatné" alebo na produktovej stránke Bosch Smart Home.
Kontaktujte nás.
Osobné a profesionálne služby sú pre nás dôležité. Ak máte akékoľvek otázky alebo potrebujete profesionálnu osobnú podporu, neváhajte nás kontaktovať.