Philips Hue

### Problém: Nová Hue Bridge Pro sa nezobrazuje v aplikácii Bosch Smart Home

#### Príčina

Po migrácii údajov z vašej Philips Hue Bridge na novú Hue Bridge Pro musíte novú Bridge znova nastaviť v aplikácii Bosch Smart Home. Je to potrebné, pretože systém rozpoznáva každú Bridge a k nej pripojené svietidlá individuálne.

#### Kroky na vyriešenie

1. Prenos údajov

Uistite sa, že prenos údajov zo starej Hue Bridge na novú Hue Bridge Pro bol úspešne dokončený. Na tento účel použite migračného asistenta v aplikácii Philips Hue.

2. Nastavenie v aplikácii Bosch Smart Home

• Otvorte aplikáciu Bosch Smart Home.
• Prejdite na "Pridať zariadenie".
• Vyberte "Pridať nové zariadenie".
• Vyberte "Philips Hue Bridge".
• Uistite sa, že Hue Bridge Pro je pripojená k napájaniu.

#### Dôležité upozornenia

Vyžaduje sa nová konfigurácia: Po migrácii musia byť všetky scenáre, automatizácie a Smart Home univerzálne spínače, ktoré používajú Philips Hue lampy, znova nastavené.

Viacero Hue Bridges: Keďže systém Bosch Smart Home môže prevádzkovať viacero Philips Hue Bridges paralelne, je dôležité správne priradiť každú Bridge a k nej pripojené svietidlá.

#### Zhrnutie

Nová Hue Bridge Pro musí byť po migrácii údajov znova nastavená v aplikácii Bosch Smart Home. Tým sa zabezpečí, že všetky inteligentné svietidlá a scenáre budú správne rozpoznané a priradené.

V prípade otázok týkajúcich sa migračného asistenta, ako aj všeobecne k obsluhe Philips Hue Bridge Pro, kontaktujte prosím Support von Philips Hue .

### Kompatibilita Philips Hue Bridge Pro so systémom Bosch Smart Home

#### Aktuálny stav softvéru

S verziou softvéru 10.29 Smart Home Controllera nie je Philips Hue Bridge Pro zatiaľ kompatibilný so systémom Bosch Smart Home.

#### Odporúčanie

Ak už používate Philips Hue Bridge a máte ho pripojený k Bosch Smart Home Controlleru, počkajte s prechodom na Philips Hue Bridge Pro. Takto môžete naďalej ovládať svoje Hue lampy prostredníctvom aplikácie Bosch Smart Home, ako aj scenárov a automatizácií.

#### Budúca kompatibilita

Po aktualizácii vášho Smart Home Controllera na verziu 10.30 (začiatok októbra 2025) budete môcť Philips Hue Bridge Pro pripojiť ako obvykle prostredníctvom asistenta pripájania v aplikácii Smart Home.

#### Dôležité upozornenie

Philips Hue Bridge Pro sa v systéme Bosch Smart Home považuje za nové zariadenie.

Pri migrácii vašich svietidiel zo starej Philips Hue Bridge na novú Philips Hue Bridge Pro musíte svietidlá v scenároch a automatizáciách nastaviť znova.

Ak používate Bosch Smart Home univerzálny spínač na ovládanie vašich svietidiel, musíte tiež nanovo nakonfigurovať priradenie spínača.

Pri ďalších otázkach týkajúcich sa kompatibility a integrácie Philips Hue Bridge Pro do vášho systému Bosch Smart Home sa obráťte na náš .

Postupujte podľa nasledujúcich krokov:

1. dbajte na to, aby boli lampy vždy napájané. Ak vypnete lampy vypínačom svetla, nemôžete ich už zapnúť pomocou aplikácie, pretože sa preruší napájanie.

2. skontrolujte, či môžete lampy stále ovládať pomocou aplikácie Hue. Ak nie, znovu ich pripojte. Ak problém pretrváva, obráťte sa naPodpora spoločnosti Philips.

3. ak môžete lampy ovládať pomocou aplikácie Hue, skontrolujte, či sú ovládač Smart Home Controller a mostík Philips Bridge pripojené k rovnakému smerovaču Wi-Fi. V prípade potreby odstráňte mostík Philips Hue Bridge zo zoznamu zariadení a pripojte ho znova.

Ak problém pretrváva, kontaktujte našu bezplatnúSlužby zákazníkom.

Najprv nainštalujte mostík Philips Hue Bridge pomocou aplikácie Philips Hue a potom všetky svietidlá, ktoré chcete integrovať do svojej inteligentnej domácej siete. Aplikáciu nájdete v príslušnom obchode s aplikáciami.

Potom otvorte aplikáciu Bosch Smart Home a vyberte "Pridať" a "Nové zariadenie". V časti "Manuál" nájdete mostík Philips Hue Bridge. Aplikácia vás potom prevedie jednoduchým procesom pripojenia.

Pozrite si tiež naše inštalačné video v tomto článku. Ak sa vyskytnú problémy so zobrazením videa, naše videá o inštalácii a resetovaní nájdete aj na našom kanáli Bosch Smart Home na YouTube na tomto odkazePrepojenie.

Hneď ako priradíte jednu alebo viacero lámp k miestnosti, môžete na obrazovke obľúbených položiek v časti "Pridať obľúbené" vybrať ovládanie osvetlenia miestnosti. To vám umožní zapínať a vypínať všetky lampy v miestnosti.

Uistite sa, že ste lampu už úspešne integrovali pomocou aplikácie Philips Hue. Potom môžete lampu pridať do časti "Moja domácnosť" v časti "Pridať zariadenie" >> "Pridať nové zariadenie" >> "Manuál" >> "Lampy Philips Hue". Uistite sa, že je lampa napájaná.

Nové svietidlá vždy najprv pripojte k mostíku Hue Bridge pomocou aplikácie Philips Hue. Lampy potom nájdete v časti "Už nainštalované zariadenia".

Ak sa vám lampu nepodarí integrovať do aplikácie Philips Hue, kontaktujtePodpora od spoločnosti Philips Hue.

Ak je komponent Philips chybný, je možné ho vymeniť priamo prostredníctvom spoločnosti Philips. Obráťte sa na kontaktnú osobu pre zákazníkov spoločnosti Philips na tejto adresePrepojenie.

Aplikácia Bosch Smart Home podporuje všetky svietidlá (vnútorné a vonkajšie, žiarovky, svetelné pásy atď.), ktoré sú súčasťou systému Philips Hue. Viac informácií nájdete na partnerskej stránke Philips Hue v našom internetovom obchode:Prepojenie.

Nasledujúce zariadenia Hue nie je možné integrovať: Spínače Hue, zástrčky Hue, detektory pohybu Hue atď., ako aj spínače, zástrčky, detektory pohybu atď. od tretích strán.

Áno, je to možné. Na jeden mostík možno ovládať 50 svietidiel. Pre systém Bosch Smart Home nie je dôležité, ktoré svietidlo je pripojené ku ktorému mostíku.

Ak chcete integrovať nové žiarovky do systému Philips Hue alebo systému Bosch Smart Home, potrebujete aplikáciu Philips Hue. Po úspešnej integrácii do aplikácie Philips Hue môžete potom nové lampy jednoducho integrovať do systému Bosch Smart Home.

Na ovládanie základných funkcií zariadenia Philips Hue môžete použiť aplikáciu Bosch Smart Home. V súčasnosti sem patrí zapínanie a vypínanie, výber farby a stlmenie intenzity svetla.

Špeciálne funkcie osvetlenia bude možné aj naďalej vyberať len pomocou aplikácie Philips Hue. Aby ste ich mohli vybrať, je možné v definovaných bodoch prejsť priamo z aplikácie Smart Home do aplikácie Philips Hue.

Keď ste miestnosti priradili niekoľko svietidiel, môžete ich ovládať pomocou tzv. ovládania osvetlenia miestnosti. Automaticky uložené ovládanie osvetlenia miestnosti si potom môžete uložiť do obľúbených položiek prostredníctvom "+" a jedným kliknutím prepínať všetky svietidlá v miestnosti.

Philips Hue je inteligentný systém ovládania osvetlenia od spoločnosti Philips. Systém Philips umožňuje ovládať jas a farby žiaroviek Philips Hue napríklad pomocou smartfónu.

Integrujte produkty Philips Hue do svojej inteligentnej domácnosti a ovládajte osvetlenie flexibilne doma aj na cestách. Inteligentná integrácia do scenárov a automatizácie automaticky reguluje každodenné rutiny. Po integrácii do scenára "Príchod domov" vás na chodbe čaká príjemné svetlo.

Vyberte si z nekonečného množstva nastaviteľných farieb a možností. Môžete napríklad skombinovať ovládanie svetla pod omietku a stolnú lampu integrovanú prostredníctvom adaptérovej zástrčky: Tým sa všetky svetelné zdroje v miestnosti zmenia na ľahko ovládateľné "osvetlenie miestnosti".

Viac informácií o systéme Philips Hue nájdete na našej partnerskej stránke alebo naDomovská stránkaod spoločnosti Philips Hue.

V prípade dymového poplachu sa lampy Philips Hue rozsvietia nasledovne:

• Žiarovky Philips Hue Color: žiarovky sa prepnú na žltú farbu a svietia stále. Farbu možno vnímať aj ako zelenožltú alebo zelenú, v závislosti od vnímania farieb a okolia.
• Žiarovky Philips Hue White: Zapnite ich na 20 % možného jasu a rozsvieťte ich natrvalo.