Aide au Commande de lumière

Installation de la Commande de lumière encastrée Bosch Smart Home

Pour installer votre Commande de lumière encastrée Bosch Smart Home, vous avez besoin de quelques éléments et devez suivre quelques étapes. Voici un guide simple :

Ce dont vous avez besoin

• L'application Bosch Smart Home
• L'adaptateur adapté à votre interrupteur existant
• Eventuellement des accessoires supplémentaires comme des câbles ou des bornes

Étapes d'installation :

Lancez l'application Bosch Smart Home. Celle-ci vous guidera à travers les différentes étapes de l'installation.

Veuillez noter que l'installation ne doit être effectuée que par des personnes ayant des connaissances spécialisées. Si vous n'êtes pas sûr de vous, vous pouvez faire appel à un service d'installation. Sur notrePage d'accueilvous pouvez vérifier si nous pouvons vous communiquer les coordonnées d'un installateur proche de chez vous.

Ressources utiles :

Pour plus d'aide, vous pouvez consulter notre vidéo de réinitialisation sur cette page ou sur notreChaîne YouTube Bosch Smart Homeregarder.

Veuillez noter que certains des produits et fonctions décrits peuvent n'être disponibles qu'en Allemagne et en Autriche.

Nous espérons que ce guide vous sera utile et vous souhaitons beaucoup de succès dans l'installation de votre Commande de lumière encastrée Bosch Smart Home !

Quel adaptateur est nécessaire pour mon interrupteur encastré Bosch ?

Pour savoir de quel adaptateur vous avez besoin pour votre interrupteur encastré Bosch, veuillez consulter nosAperçu. Vous y trouverez toutes les informations nécessaires.

Installation et montage

Nous vous recommandons vivement de faire appel à un électricien pour l'installation. Sur notrePage d'accueilvous pouvez facilement vérifier si nous pouvons vous fournir les coordonnées d'un installateur près de chez vous.

Veuillez noter que notre Commande de lumière n'est actuellement disponible qu'en Allemagne et en Autriche. Nous travaillons à proposer notre service dans d'autres pays.

Pourquoi le câble de masse est-il important lors de l'installation de la commande de lumière encastrée ?

Le câble de masse est une partie importante de l'installation de votre commande de lumière encastrée. Il permet à l'interrupteur d'être accessible par radio même lorsqu'il est éteint. Sans cette connexion, la commande radio ne serait pas possible.

Recommandation pour l'installation

Nous vous recommandons vivement de faire appel à un électricien professionnel pour l'installation. Sur notrePage d'accueilvous pouvez facilement vérifier si nous pouvons vous fournir les coordonnées d'un installateur près de chez vous.

Disponibilité de la commande de lumière

Veuillez noter que notre Commande de lumière encastrée n'est actuellement disponible qu'en Allemagne et en Autriche.

Nous espérons que ces informations vous seront utiles et restons à votre disposition pour toute question supplémentaire.

Si vous avez des problèmes pour intégrer votre commande de lumière encastrée, veuillez suivre les étapes suivantes :

Étape 1 : vérifier l'installation

Redémarrez l'installation. Assurez-vous que le câblage est correct (nous vous recommandons de confier cette tâche à une entreprise d'électricité agréée). Vérifiez dans l'option de menu "Appareils" si l'appareil a déjà été détecté. Si c'est le cas, retirez-le.

Étape 2 : effectuer une réinitialisation

Effectuez une réinitialisation avant de recommencer l'installation. Pour ce faire, retirez la manette et appuyez sur le bouton central jusqu'à ce que la LED de la commande de lumière clignote en orange. Relâchez brièvement et maintenez à nouveau le bouton enfoncé jusqu'à ce que la LED s'allume en vert.

Pour des instructions visuelles, vous pouvez consulter notre vidéo de réinitialisation dans cet article ou sur notreChaîne YouTube Bosch Smart Homeregarder.

Étape 3 : Redémarrer le Contrôleur Smart Home

Débranchez brièvement le Contrôleur Smart Home de l'alimentation électrique et essayez à nouveau. Assurez-vous que le composant se trouve à au moins 1 mètre du contrôleur lors de l'apprentissage.

Si vous avez encore des questions sur l'intégration, l'accessibilité et l'utilisation de la Commande de lumière encastrée Bosch Smart Home, n'hésitez pas à contacter notreSupport clientà contacter.

Veuillez noter que certains des produits et fonctions décrits peuvent n'être disponibles qu'en Allemagne et en Autriche.

Résolution des problèmes : Bouton de la Commande de lumière qui ne fonctionne pas

Nous sommes désolés que vous rencontriez des problèmes avec votre Commande de lumière. Voici quelques étapes que vous pouvez suivre pour résoudre le problème :

Vérifier la charge :Assurez-vous d'avoir connecté une charge d'au moins 5W. La commande de lumière a besoin de cette charge minimale pour fonctionner correctement.

Veuillez noter que certains des produits et fonctionnalités que nous décrivons peuvent n'être disponibles qu'en Allemagne et en Autriche. Si vous vivez dans un autre pays, veuillez vérifier la disponibilité dans votre région.

Nous espérons que ces informations vous seront utiles. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter.

Solution au problème de l'inaccessibilité de la commande de lumière encastrée

Si votre Commande de lumière encastrée n'est pas accessible, vous pouvez suivre les étapes de dépannage suivantes :

1. vérifier les commandes manuellesEssayez de faire fonctionner votre commande de lumière manuellement. Si cela fonctionne, passez à l'étape suivante.

2. redémarrage du contrôleur :Débranchez le câble d'alimentation de votre contrôleur et rebranchez-le pour redémarrer.

3. réinitialiser les paramètres d'usine :Si le problème persiste, réinitialisez l'interrupteur encastré aux paramètres d'usine et reliez-le à nouveau. Vous trouverez des instructions à ce sujet dans notre vidéo de réinitialisation sur leChaîne YouTube Bosch Smart Home.

4. vérifier l'installation :Si votre Commande de lumière ne peut plus être commandée manuellement, le problème peut venir de l'installation. Dans ce cas, nous vous recommandons de contacter un électricien. Sur notrePage d'accueilvous pouvez voir si nous pouvons vous fournir les coordonnées d'un installateur près de chez vous.

Veuillez noter que la commande de lumière encastrée n'est actuellement disponible qu'en Allemagne et en Autriche.

Nous espérons que ces étapes vous aideront à résoudre le problème. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions.

Problème : la commande de lumière encastrée ne s'adapte pas à la prise de courant

Parfois, la prise de courant n'est pas assez profonde pour la commande de lumière encastrée. Mais ne vous inquiétez pas, il existe des solutions pour cela !

Solutions proposées :

1. déplacer le câble :Essayez de déplacer les câbles dans la prise de courant de manière à ce que la commande de lumière s'adapte.

2. l'aide d'un électricienNous recommandons toujours de faire appel à un professionnel pour l'installation. Sur notrePage d'accueilvous pouvez vérifier si nous pouvons vous fournir les coordonnées d'un installateur près de chez vous.

Remarques importantes :

Profondeur minimale des prises de courant :Dans laManuel d'utilisation ou d'installationvous trouverez des indications sur la profondeur minimale requise pour les prises de courant. Vous pouvez consulter ces instructions en cliquant sur le lien indiqué.

Disponibilité :Veuillez noter que certains des produits et fonctions décrits peuvent n'être disponibles qu'en Allemagne et en Autriche.

Nous espérons que ces informations vous seront utiles. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions !

problème :Votre interrupteur ne s'allume que toutes les 15 secondes.

Solution :Ce problème se produit avant que la commande d'éclairage encastrée ne soit connectée au système Bosch Smart Home. Dès que vous connectez l'interrupteur au Contrôleur Smart Home, le problème devrait être résolu.

Pour une utilisation fluide et efficace de votre interrupteur, nous vous recommandons donc de le relier au Contrôleur Smart Home.

Veuillez noter que, le cas échéant, certaines parties des produits décrits et leurs fonctions ne sont disponibles qu'en Allemagne et en Autriche.

Remarque importante :Veuillez noter que certains des produits et fonctions décrits peuvent n'être disponibles qu'en Allemagne et en Autriche.

Instructions pour réinitialiser la Commande de lumière Bosch Smart Home

Voici les étapes simples à suivre pour réinitialiser votre Commande de lumière Bosch Smart Home :

1. enlever la bascule :Commencez par retirer la bascule de l'interrupteur.

2. appuyer sur la diode lumineuseUtiliser un objet pointu pour appuyer sur la diode lumineuse de la Commande de lumière pendant environ 4 secondes. Attendez que la diode clignote rapidement en orange.

3. appuyer à nouveau sur la diode lumineuseRelâchez brièvement la diode lumineuse, puis appuyez à nouveau jusqu'à ce que la diode s'allume brièvement en vert.

Après avoir suivi ces étapes, la Commande de lumière peut être utilisée comme d'habitude. Veillez à ce que la Commande de lumière soit alimentée en électricité pendant toute la durée du processus.

Pour des instructions visuelles, vous pouvez consulter notre vidéo de réinitialisation dans cet article ou sur notreChaîne YouTube Bosch Smart Homeregarder.

Veuillez noter que certains des produits et fonctions décrits peuvent n'être disponibles qu'en Allemagne et en Autriche.

Signification des clignotements de la Commande de lumière encastrée Bosch Smart Home

• Clignote en vert : cela indique qu'une tentative d'apprentissage a réussi ou qu'une commande a été confirmée.
• Clignote en orange : cela signifie que le contrôleur est en train de le rechercher.
• Clignote en rouge : cela indique qu'une tentative d'apprentissage a échoué ou qu'une opération n'a pas abouti. Dans ce cas, la commande n'a pas été confirmée.

Veuillez noter que, le cas échéant, certaines parties des produits décrits et leurs fonctions ne sont disponibles qu'en Allemagne et en Autriche.

problème :Votre Commande de lumière encastrée Bosch Smart Home s'allume après une panne de courant.

La commande d'éclairage encastrée Bosch Smart Home s'allume automatiquement dès qu'elle est connectée au réseau électrique. Cela se produit par exemple après la réparation d'une panne de courant. Il s'agit d'un comportement souhaité.

Si votre commande de lumière encastrée ne fonctionne pas correctement, le problème peut venir de la puissance (nombre de watts) de vos lampes. Voici quelques scénarios possibles et solutions :

Cas 1 : charge supérieure à 5 watts

Si la puissance totale de vos lampes est supérieure à 5 watts, la commande de lumière devrait fonctionner normalement. Elle s'allume en appuyant sur un bouton en haut et s'éteint en appuyant sur un bouton en bas. Ce comportement est également indiqué dans l'application Bosch Smart Home.

Cas 2 : charge inférieure à 5 watts

Si la puissance totale de vos lampes est inférieure à 5 watts, des problèmes peuvent survenir. La commande de lumière s'allume certes en appuyant sur la touche du haut, mais elle s'éteint également en appuyant sur la touche du bas. Un appui sur le bouton du bas n'a aucune fonction. Dans l'application Bosch Smart Home App, le comportement du cas 1 est toutefois affiché, ce qui entraîne des états incohérents entre l'application et l'appareil.

Cela est dû au fait que la Commande de lumière détermine son état (marche/arrêt) en fonction de la puissance absorbée actuelle mesurée. Si celle-ci est inférieure à 5W, la commande de lumière considère qu'elle est éteinte. Ceci est nécessaire pour que la commande de lumière puisse être utilisée avec un interrupteur inverseur.

Pour remédier à ce problème, assurez-vous que la puissance totale de vos lampes est supérieure à 5 watts.

Pour savoir exactement ce qui est fourni avec la Commande de lumière encastrée Bosch Smart Home, veuillez consulter lePage produitdans notre boutique en ligne. Vous y trouverez toutes les informations utiles.

Veuillez noter les points suivants :

• Certains produits et fonctions mentionnés pourraient n'être disponibles qu'en Allemagne et en Autriche.
• Assurez-vous de lire attentivement la description du produit afin de savoir exactement ce que vous recevez.

Nous espérons que ces informations vous seront utiles. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions.

Pour réussir l'installation et l'utilisation de la Commande de lumière encastrée, les conditions suivantes doivent être remplies :

• Conducteur neutre :Un conducteur neutre est nécessaire pour l'installation.
• Type d'interrupteur :La commande n'est compatible qu'avec les bascules simples. Les bascules doubles doivent être remplacées.
• Alimentation électrique :La commande nécessite une alimentation électrique permanente de 230 V.
• Circuit :La commande de lumière encastrée est compatible avec une commutation simple en alternance ou en croix. Il suffit de remplacer un ancien interrupteur par une commande de lumière Bosch Smart Home. En règle générale, il s'agit de l'interrupteur pour lequel il existe un conducteur neutre et des départs vers la lampe.
• Compatibilité :La commande n'est pas compatible avec les relais à impulsion et ne prend pas en charge la gradation.
• Boîtes à encastrer :Convient pour les boîtes d'encastrement profondes disponibles dans le commerce ; voirAperçudes adaptateurs appropriés et disponibles pour mettre à niveau vos interrupteurs traditionnels.

Veuillez noter que l'installation de la Commande de lumière Bosch Smart Home doit être effectuée par un électricien agréé.

Remarque : certains produits et fonctions décrits peuvent n'être disponibles qu'en Allemagne et en Autriche.

Remplacement de votre Commande de lumière encastrée Bosch Smart Home de première génération

Si votre Commande de lumière encastrée Bosch Smart Home de première génération est défectueuse, vous recevrez un produit de remplacement dans le cadre de la garantie ou de la garantie.

produit de remplacement :

• Bosch Smart Home Commande de lumière / volet roulant II (8-750-002-078) y compris interrupteur mural pour Acteurs intelligents (8-750-002-778)