Assistenza per il Termostato per Radiatore

In caso di problemi nell'installazione del termostato per radiatori Smart Home di Bosch, seguire la procedura riportata di seguito:

1. eseguire nuovamente l'installazione. A tal fine, verificare se il dispositivo è già stato riconosciuto (voce di menu "Dispositivi") ed eventualmente rimuoverlo.

Prima di reinstallare il termostato, eseguire un reset. A tal fine, tenere premuto il pulsante Mode del termostato mentre si reinseriscono le batterie finché il LED del termostato non lampeggia in arancione. Rilasciare brevemente e premere di nuovo il pulsante finché il LED non si illumina di verde. Quindi attendere brevemente e seguire le istruzioni per il nuovo collegamento.

Verificare che le batterie siano inserite correttamente e che il display LCD sia attivo. Assicurarsi che il componente sia ad almeno 1 m di distanza dal controller durante l'insegnamento.

Scollegare brevemente il Controller Smart Home dall'alimentazione e riprovare.

Si veda anche il nostro video di reset su questa pagina o sul nostro sitoCanale Youtube Bosch Smart Home.

Il termostato per radiatori Bosch Smart Home può essere applicato a quasi tutti i radiatori. È sufficiente rimuovere il vecchio termostato e applicare il termostato per radiatore Bosch Smart Home.

Potrebbe essere necessario un adattatore per la valvola esistente. Se gli adattatori forniti non sono adatti, è possibile acquistare altri adattatori. Una panoramica degli adattatori disponibili e della loro assegnazione ai diversi tipi di valvola è contenuta nella seguente tabellaqui.

Sì, tramite Gestione >> Dispositivi >> Termostati >> Selezionare il termostato corrispondente >> Sezione "Temperatura misurata", è possibile visualizzare la temperatura misurata sul termostato. La visualizzazione comprende già la regolazione della temperatura impostata.

Per motivi tecnici, la temperatura viene misurata direttamente sul rispettivo termostato mediante un sensore. Pertanto, possono verificarsi deviazioni della temperatura, ad esempio al centro della stanza. La deviazione della misurazione sul modulo termostatico può essere corretta mediante una regolazione.

Si prega di notare che alcune parti dei prodotti descritti e le loro funzioni possono essere disponibili solo in Germania e in Austria.

Esistono diversi modi per farlo. I più comuni sono:

1. tappo a vite. È sufficiente una semplice rotazione.

2. blocco a clip: il termostato deve essere agganciato lateralmente.

3. Chiave a brugola: il termostato deve essere smontato lateralmente con una chiave a brugola. In caso di dubbio, rivolgersi sempre a personale qualificato.

Se avete ancora domande o problemi con l'integrazione, l'accessibilità o l'utilizzo del dispositivo, non esitate a contattare il nostroAssistenza clientirapporto.

Se il termostato domestico intelligente Bosch segnala che la corsa della valvola è troppo lunga, è possibile che lo stantuffo del radiatore non percorra la distanza necessaria.

Se si utilizza un adattatore, assicurarsi che sia montato correttamente e appoggi completamente sulla valvola.

Inoltre, il perno della valvola può essere calcificato.
Per verificarlo, si può provare a spingere con cautela il perno della valvola con un dito. Se non è possibile o non si è sicuri, rivolgersi a uno specialista.

Se non si riesce a trovare la causa sulla valvola, si prega di contattare la nostraAssistenza clientiin contatto. Vi preghiamo di inviarci le immagini della valvola del radiatore in modo da poter verificare il problema.

Durante la calibrazione del termostato del radiatore durante l'installazione, è possibile che si verifichino dei rumori dolci e ronzanti. Tuttavia, se durante il funzionamento del termostato si avvertono ripetutamente rumori forti o scricchiolii, il termostato potrebbe essere difettoso o non fissato correttamente. Verificare nuovamente che il termostato del radiatore sia fissato correttamente.

Alcuni modelli di riscaldatori richiedono un adattatore, che è incluso negli accessori del termostato per radiatori Bosch Smart Home.
Si prega di notare anche ilIstruzioni per l'uso e l'installazione.

Attualmente è possibile integrare i seguenti prodotti Bosch Smart Home in Apple HomeKit: Adattatore spina e Adattatore spina compatto, Termostato per radiatore e Termostato per radiatore II, Contatto porta/finestra e Contatto porta/finestra II, Controllo tapparelle, Controllo luci, Controllo luci e tapparelle II, Rilevatore di movimento, Twinguard e Allarme antifumo I, Allarme antifumo II e Termostato ambiente 230V.

I nostri dispositivi Bosch Smart Home possono attualmente essere utilizzati solo in combinazione con il Controller Smart Home Bosch (1a generazione) in Apple HomeKit. Purtroppo, l'integrazione tramite il Controller Smart Home II di Bosch non è ancora possibile.

In casi eccezionali, è necessario ricalibrare il termostato per radiatori Bosch Smart Home (errore di calibrazione, corsa della valvola troppo lunga).

Per avviare la calibrazione, premere brevemente il pulsante di modalità. In alternativa, rimuovere una batteria e inserirla nuovamente. La calibrazione si avvia automaticamente.

Il termostato del radiatore viene avvitato direttamente sulla valvola del radiatore. Il resto della procedura viene spiegato passo per passo attraverso la procedura guidata di installazione nell'app.

La carica della batteria del Termostato per radiatore potrebbe essere molto bassa. La regolazione della temperatura non funziona più come di consueto.

Sostituire le batterie il prima possibile. Il termostato richiede due batterie AA, dette anche batterie mignon o LR06.

Se il display rimane vuoto dopo la sostituzione delle batterie, rimuovere le batterie, premere un pulsante qualsiasi per alcuni secondi e reinserire le batterie.

Se il Termostato per radiatore Bosch Smart Home non è adatto al vostro radiatore, utilizzate uno degli adattatori allegati. Se nessuno degli adattatori è adatto al vostro radiatore, potete trovarne uno qui.Panoramicatramite tutti gli adattatori disponibili nel commercio al dettaglio.

Spingere completamente l'adattatore corrispondente sulla valvola (fino all'arresto). Di solito si sente un clic quando l'adattatore è correttamente inserito.

Se non siete sicuri, scattate 3 foto della valvola del radiatore da diverse angolazioni e inviatele al nostro sito webServizio clienti.

Attendere qualche secondo dopo aver aperto il contatto con la porta/finestra. Se i termostati ambiente o i termostati non passano alla modalità di riduzione, le cause possono essere diverse:

1. verificare se il contatto della finestra indica l'apertura e la chiusura tramite il LED incorporato. Inoltre, il contatto finestra della finestra interessata deve essere assegnato allo stesso locale del Termostato ambiente.

I componenti del contatto finestra non devono distare più di 8 mm l'uno dall'altro e devono essere posizionati alla stessa altezza (bordo inferiore) in modo da potersi trovare.

Le batterie devono essere inserite correttamente nel contatto finestra e nel termostato.

Verificare che due o tre LED siano accesi in modo continuo sul Controller Smart Home, a seconda che sia stato attivato o meno l'accesso remoto.

Nell'app è possibile selezionare in "Servizi" >> "Rilevamento ventilazione" quali contatti di porte/finestre devono utilizzare il rilevamento della ventilazione.

Qui è possibile impostare il tempo di reazione a partire dal quale il termostato riduce la temperatura. Ciò consente di risparmiare le batterie dei termostati dei radiatori durante i picchi di ventilazione o quando, ad esempio, la porta del balcone viene aperta solo brevemente.

Sì, è possibile utilizzare il termostato senza un Controller Smart Home.

In questo caso, tuttavia, la gamma di funzioni è fortemente limitata. Non sono disponibili programmi orari e funzioni intelligenti, ma è possibile impostare la temperatura target utilizzando i pulsanti dell'apparecchio.

Per l'integrazione degli assistenti vocali (Google, Alexa) o di Homekit, è necessario in ogni caso un Controller Smart Home.

La modalità SFA è la modalità di controllo interna dell'unità e può essere stata attivata accidentalmente premendo contemporaneamente il tasto cerchio e il tasto meno del termostato per un certo tempo. Si esce dalla modalità SFA premendo il pulsante circolare del termostato per un certo tempo o aspettando un po'.

Se il termostato Bosch non è collegato, verificare se il termostato può essere controllato manualmente. In tal caso, è possibile che la distanza tra il Controller Smart Home e il componente sia eccessiva o che altri prodotti elettronici abbiano un effetto di disturbo sulla connessione.

Se ci sono altri prodotti elettronici nelle vicinanze dello Controller Smart Home e/o del Termostato per radiatore, verificare se è possibile modificare la posizione dei componenti e se questo comporta una modifica dell'accessibilità del termostato.

Assicurarsi inoltre che il componente si trovi ad almeno 1 metro di distanza dal Controller Smart Home.

L'impostazione dell'unità di misura della temperatura per i dispositivi iOS (Apple) è definita centralmente nel sistema operativo. Le app di solito utilizzano queste impostazioni.

Per modificarla, accedere al seguente percorso delle impostazioni del sistema operativo: Impostazioni >> Generale >> Lingua e regione >> Unità di temperatura.

Sui dispositivi Android, questa impostazione è solitamente controllata tramite la lingua di sistema. Di solito non è possibile effettuare un'impostazione specifica.

Il termostato del radiatore può agire sulla valvola solo tramite l'alimentazione del motore. Senza l'alimentazione dalle batterie, questo non è più possibile.

Pertanto, se la tensione della batteria scende al di sotto di 2,1 volt, il Termostato per radiatore si porta in posizione di emergenza, cioè in una posizione con un'apertura della valvola del 15%. Ciò significa che non è più possibile mantenere una determinata temperatura. Tuttavia, l'apertura del 15% è comunque sufficiente a mantenere una temperatura ambiente approssimativamente normale fino alla sostituzione della batteria.

Utilizzando il servizio Climate Manager, la regolazione della temperatura può essere interrotta nei mesi caldi (pausa estiva). Una selezione per stanza consente di mantenere la regolazione in funzione nelle stanze critiche (ad esempio, il bagno). Se necessario, è possibile riattivare il riscaldamento manualmente per ogni stanza sul termostato o centralmente nell'app. Il display del termostato visualizza "OFF" quando è attivata l'interruzione estiva. Il rilevamento della ventilazione e il riscaldamento rapido sono disattivati, ma la funzione antigelo, la protezione anticalcare e il blocco di sicurezza per i bambini rimangono attivi.

Le modifiche alle impostazioni (ad esempio le fasi di riscaldamento) del termostato per radiatori Smart Home possono essere effettuate con un tocco sulla piastrella dei preferiti e tramite la gestione del dispositivo nell'app Bosch Smart Home.

Le istruzioni per l'uso del termostato per radiatori Smart Home di Bosch sono disponibili qui:

Link alle istruzioni per l'uso

Il termostato per radiatori Smart Home di Bosch visualizza sul display la temperatura nominale attualmente impostata. Inoltre, la visualizzazione della temperatura nell'app Smart Home può essere variata tra la temperatura effettiva e quella nominale.

Per eseguire un reset del termostato domestico intelligente Bosch, rimuovere innanzitutto le batterie dall'alloggiamento (è sufficiente anche una sola batteria).

Tenere premuto il pulsante "Modalità" (pulsante circolare/giù) mentre si reinseriscono le batterie. Poco dopo il LED lampeggerà in verde/arancione. Tenere comunque premuto il pulsante.

Non appena il LED lampeggia rapidamente in arancione, rilasciare brevemente il pulsante e premerlo nuovamente finché sul display non si spegne "rES" e il LED lampeggia in verde.

A questo punto l'unità si riavvia. Questo processo può richiedere alcuni secondi.

Si veda anche il nostro video di reset su questa pagina o sul nostro sitoCanale Youtube Bosch Smart Home.

La "fase calda" descrive la temperatura che si desidera avere in casa quando si è presenti.

Per "fase fredda" si intende l'impostazione della temperatura che deve essere attiva durante l'assenza dell'utente.

Nell'app Bosch Smart Home è possibile memorizzare profili di temperatura individuali per ogni stanza. A tale scopo sono disponibili le funzioni "Fase calda" e "Fase fredda". Per impostare questi profili, selezionare la stanza corrispondente nel menu principale dell'app. Con uno scorrimento verso sinistra, si può decidere per il funzionamento automatico o manuale. Scorrendo ulteriormente lo schermo verso sinistra si accede al timer. Qui si ha la possibilità di impostare e salvare orari di accensione individuali per il riscaldamento o l'abbassamento per ogni giorno.

Il riscaldamento rapido avviene tramite il simbolo "Rocket" nella vista per il controllo manuale del termostato. I termostati aumentano fortemente la potenza termica per un breve periodo di tempo per portare la temperatura ambiente al livello desiderato il più rapidamente possibile. Sul display del termostato appare "HI".

È possibile impostare la temperatura di casa individualmente per ogni stanza tramite l'app Bosch Smart Home. A tal fine, accedere alla schermata iniziale dell'app e selezionare la stanza in cui si desidera impostare la temperatura.

Ora è possibile regolare la temperatura ambiente secondo i propri desideri. Ciò è possibile impostando le temperature di riscaldamento e di riduzione e impostando il timer.

È possibile impostare la temperatura di riscaldamento anche manualmente, impostando la modalità manuale o regolando la temperatura nell'app o direttamente sul termostato ambiente. In questo caso, la temperatura impostata manualmente rimane impostata solo fino al punto di commutazione successivo.

I punti di commutazione vengono utilizzati per impostare un profilo orario. È possibile definire un valore di abbassamento e un valore di riscaldamento tramite l'App Bosch Smart Home e impostare fino a 13 punti di commutazione per ogni giorno. Il termostato imposta automaticamente la temperatura memorizzata nei punti di commutazione salvati nel profilo orario. In questo modo è possibile decidere individualmente quando riscaldare una stanza e quando no.

Se il termostato è in "modalità automatica", la temperatura viene regolata tramite l'App Bosch Smart Home e le preimpostazioni in essa memorizzate. Si prega di notare anche ilIstruzioni per l'uso e l'installazione.

No, questo non è previsto. Tuttavia, è possibile dividere una stanza reale in più stanze virtuali nell'app Bosch Smart Home (ad esempio, "Soggiorno" diventa "Soggiorno a sinistra" e "Soggiorno a destra"). Quindi spostare i termostati dei radiatori desiderati nella rispettiva stanza virtuale. In questo modo, le diverse aree o i termostati dei radiatori possono essere controllati indipendentemente l'uno dall'altro tramite l'app o il termostato ambiente. È necessario un termostato ambiente in ogni stanza virtuale.

Per i dati tecnici del termostato a radiatore si rimanda alle istruzioni per l'uso in vigore, ai sensi delle seguenti indicazioniLink.

Le valvole di controllo del termostato comunicano nella gamma di frequenza proprietaria (frequenza di circa 868 MHz) con il Controller Smart Home con una potenza di trasmissione massima di 10 mW per alcuni millisecondi ogni pochi minuti, ma per un massimo di 36 secondi in un'ora.

Trattandosi di dispositivi finali alimentati a batteria, si attribuisce grande importanza al funzionamento ottimizzato dal punto di vista energetico. Ciò si traduce nel minor volume di comunicazione possibile tra la valvola termostatica e il Controller Smart Home.

L'esposizione alle radiazioni dipende non solo dalla potenza delle radiazioni, ma anche dalla durata e dalla distanza dal trasmettitore ed è quindi significativamente inferiore a quella di altre fonti di radiazioni radio (WLAN, telefoni cordless (DECT), telefoni cellulari, ecc.)

Ulteriori informazioni sono disponibili, ad esempio, presso l'Ufficio federale tedesco per la protezione dalle radiazioni.

Il termostato del radiatore Smart Home di Bosch può essere comodamente controllato vocalmente tramite Amazon Alexa.

In caso di problemi tecnici con il termostato per radiatori Bosch Smart Home o di segnalazioni di difetti, contattare il nostro servizio di assistenza tramite

Modulo di contatto

0711 99882733 (per la Germania, il servizio è gratuito, le tariffe telefoniche possono essere applicate in base alla vostra tariffa. I dettagli di contatto per gli altri mercati sono disponibili qui: Contatti Smart Home)

L'esatta entità della consegna del termostato per radiatore Bosch Smart Home è riportata nella pagina del prodotto corrispondente del nostro negozio online. Seguire questo linkLink.

Nelle impostazioni dell'app dei termostati è possibile attivare o disattivare il blocco bambini. In questo modo non è più possibile effettuare modifiche manuali direttamente sul termostato. Le modifiche possono essere effettuate solo nell'app Smart Home o tramite controllo vocale.

Clima confortevole con un semplice tocco di dita: grazie al Termostato per radiatore con regolazione mirata della temperatura per ogni stanza e un timer intelligente, è possibile determinare facilmente la potenza termica della casa.

Il termostato per radiatore Bosch Smart Home è un termostato regolabile individualmente con display LCD illuminato e LED di controllo per la regolazione della temperatura ambiente. Per ulteriori informazioni sul termostato per radiatori Bosch Smart Home, consultare il sito webPagina del prodotto.

Preferite dormire a 17,5 °C, ma volete essere accolti da un bagno comodamente caldo alle 7:00 in punto? Impostate la temperatura desiderata in modo semplice e con una precisione di +/- 0,5 °C direttamente sul termostato del radiatore o tramite WLAN con l'app Bosch Smart Home. Un sensore integrato misura continuamente la temperatura ambiente attuale e la mantiene costante non appena viene raggiunto il valore nominale. Sono possibili diverse impostazioni giornaliere a tempo. È inoltre possibile impostare un ritmo diverso per ogni giorno della settimana. Dopo tutto, anche chi si alza presto resta a letto più a lungo la domenica.