Besoin d'aide avec le Audio+

Audio+ est une fonction innovante de reconnaissance des sons qui permet à la Caméra intérieure Eyes II de détecter des sons tels que les tonalités d'alarme des détecteurs de fumée et de monoxyde de carbone non intelligents, ainsi que les bris de vitre, et de vous informer et de vous alerter en conséquence. Audio+ est un abonnement flexible.

Audio+ ne peut être utilisé qu'en combinaison avec une Caméra intérieure Eyes II. Audio+ est souscrit sous forme d'abonnement dans votre application et s'applique alors à toutes les Caméra intérieure Eyes II dans votre application Bosch Smart Camera.

Après la souscription de l'abonnement Audio+, les 14 premiers jours sont gratuits une fois. Pendant cette période d'essai, vous pouvez résilier l'abonnement à tout moment. Après ces 14 jours, l'utilisation payante commence automatiquement.

Vous pouvez souscrire à Audio+ directement depuis votre application Bosch Smart Camera. Dans les "Paramètres", sous "Abonnements", sélectionnez "Audio+" et lancez le processus d'achat en cliquant sur "Commencer maintenant ! Choisissez ensuite un mode de paiement (mensuel/annuel) et cliquez ensuite sur "S'abonner à Audio+ maintenant". Vous serez alors directement redirigé vers l'Appstore d'Apple ou le Google Play Store. Là, vous pouvez conclure avec succès l'achat de l'abonnement à Audio+.

Malgré des procédures de développement et de test minutieuses, la détection ne peut pas toujours être garantie en raison de la diversité des sons d'avertissement de fumée et de monoxyde de carbone. La détection des sons est une fonction supplémentaire, par exemple pour l'enregistrement de clips vidéo ou la notification d'autres personnes. Cette fonction ne remplace pas la prise de mesures par les personnes sur place. Pour la détection des détecteurs d'alerte, la caméra doit se trouver dans la même pièce que le détecteur d'alerte (sans portes ou murs de séparation) et être placée à une distance maximale de 6 mètres. Lors de l'utilisation des fonctions optionnelles d'analyse audio intelligente, une détection et une notification correctes dépendent notamment de : de l'emplacement de l'appareil, du niveau de bruit de fond, de la durée de l'événement et de la disponibilité du réseau. Attention : des événements comparables provenant d'autres sources, comme la télévision, la radio ou des animaux, peuvent également être interprétés comme des alarmes dans certaines circonstances. La détection d'alarme est optimisée pour les modèles de signaux d'alarme T3 et T4. Consultez par exemple la documentation accompagnant votre détecteur pour savoir s'il émet un modèle de signal T3 ou T4. Plusieurs alarmes sonores simultanées qui se superposent peuvent ne pas être identifiées comme des alarmes par la fonction d'analyse audio. Testez le fonctionnement de la fonction de détection des avertisseurs en effectuant un test d'alarme sur votre avertisseur. Répétez le test si vous changez la position de votre caméra ou du détecteur ou si d'autres détecteurs sont utilisés.

Pour pouvoir utiliser les fonctions Audio+, votre Caméra intérieure Eyes II doit impérativement être alimentée en électricité et être allumée (tête de caméra sortie), afin que la fonction Audio+ puisse détecter les bruits. Si la Caméra intérieure Eyes II est éteinte ou en mode de confidentialité (tête de caméra enfoncée dans le boîtier), aucun son n'est enregistré, c'est pourquoi aucune détection de bruits ne peut avoir lieu dans le cadre de l'Audio+.

Vous pouvez simuler une alarme test avec la plupart des Détecteurs de fumée et des Détecteurs de CO. Consultez la documentation de votre détecteur pour plus de détails sur le test d'alarme pour votre modèle de détecteur. Toutefois, selon le fabricant, il se peut que cette alarme test ne produise pas le même son que l'alarme réelle. En d'autres termes, il se peut que ces alarmes de test ne correspondent pas au modèle de signal T3 ou T4 requis pour l'utilisation de l'Audio+ ou que les alarmes de test soient émises trop brièvement pour permettre la reconnaissance par l'Audio+.

Vous pouvez déclencher une alarme test aussi bien avec votre Détecteur de fumée Bosch Smart Home qu'avec votre Détecteur de fumée II Bosch Smart Home, ce qui vous permet de tester le fonctionnement de l'Audio+.

Si votre Caméra intérieure Eyes II détecte le bruit d'un Détecteur de fumée ou d'un Détecteur de CO alors que la fonction Audio+ est activée, vous recevrez une notification push sur votre smartphone. En outre, votre caméra intérieure émet une alarme visuelle et sonore directement sur l'appareil. Comme la fumée et la détection de CO sont des événements potentiellement mortels, c'est pour votre propre protection, même si vous avez désactivé les notifications push ou la fonction d'alarme de la Caméra intérieure Eyes II.

Vous pouvez déclencher une alarme test avec votre Bosch Smart Home Twinguard. Cette alarme test n'est toutefois pas reconnue par l'Audio+, car il ne s'agit pas d'un modèle de signal d'alarme T3 ou T4.

Pour la détection des détecteurs d'alerte, la Caméra intérieure Eyes II doit être placée dans la même pièce (sans portes ou murs de séparation) que le détecteur d'alerte ou la source potentielle de bruit de bris de verre, à une distance maximale de 6 mètres.