Hulp bij de Bewegingsmelder II [+M]

Uw Bewegingsmelder II[+M] detecteert bepaalde gebieden niet? Hier zijn mogelijke oorzaken:

PIR-sensor: De Bewegingsmelder II [+M] maakt gebruik van een PIR-sensor (Passieve Infrarood Sensor), die bewegingen alleen detecteert in combinatie met een warmtebron. Bewegingen achter een glasruit worden daarom niet gedetecteerd.

Montagehoogte: Bij een montagehoogte van 2 meter worden ongeveer 80 cm vanaf de vloer uitgefilterd (kleindierfunctie). Dit uitgefilterde gebied kan worden beïnvloed door de montagehoogte.

Bij een montage boven 2 m kunnen er tot 2,5 m voor de Bewegingsmelder II [+M] detectieproblemen optreden bij personen onder 1,6 m. Monteer de Bewegingsmelder in dit geval lager, bijvoorbeeld op 1,8 m.

Tips voor het verbeteren van de detectie

Montagehoogte aanpassen: Controleer de montagehoogte van de Bewegingsmelder. Een aanpassing van de hoogte kan het uitgefilterde gebied veranderen en de detectie verbeteren.

Positionering: Zorg ervoor dat de Bewegingsmelder niet wordt geblokkeerd door glas of andere obstakels die de warmtedetectie kunnen beïnvloeden.

Door deze maatregelen kunt u de detectieprestaties van uw Bewegingsmelder II[+M] optimaliseren.

Montagehoogte en uitgefilterd bereik

Montagehoogte: Bij een montagehoogte van 2 meter filtert de Bewegingsmelder II [+M] altijd het bereik tot 80 cm boven de grond uit.

Aanpassing van de montagehoogte: Door de aanpassing van de montagehoogte wordt ook het uitgefilterde bereik dienovereenkomstig veranderd.

Invloed van de gevoeligheidsinstellingen

Frontlens: De gevoeligheidsinstellingen hebben geen invloed op het kleindierfilter van de frontlens.

Onderste lens: De gevoeligheidsinstellingen hebben alleen invloed op het kleindierfilter van de onderste lens.

Aanbeveling ter voorkoming van valse alarmen

Afdekking van de onderste lens: Het wordt aanbevolen om de onderste lens af te dekken met de meegeleverde kleefstrip wanneer huisdieren of stofzuigerrobots aanwezig zijn, om valse alarmen te voorkomen.

Door deze maatregelen kunt u het kleindierfilter van uw Bewegingsmelder II [+M] optimaal instellen en valse alarmen verminderen.

Ja, de Bewegingsmelder II [+M] heeft beschermingsklasse IP55 en kan dus ook buitenshuis worden gebruikt.

Gebruik de Bewegingsmelder II [+M] echter niet buitenshuis als u deze in het alarmsysteem wilt gebruiken, omdat er buitenshuis gemakkelijker vals alarm kan optreden.

Bevestigingsmogelijkheden

U kunt de Bosch Smart Home Bewegingsmelder II [+M] op verschillende manieren monteren:

Wandmontage: Bevestig de Bewegingsmelder II [+M] aan een wand. De aanbevolen hoogte ligt tussen 1,8 m en 2,2 m.

Hoekmontage: Monteer de Bewegingsmelder II [+M] in een hoek, eveneens op een hoogte van 1,8 m tot 2,2 m.

Bevestigingsmethoden

Afhankelijk van de ondergrond kunt u de volgende methoden gebruiken:

Schroefbevestiging: Gebruik schroeven om de Bewegingsmelder II [+M] stevig te bevestigen.

Kleefbevestiging: Gebruik de meegeleverde kleefpads voor een eenvoudige en snelle montage.

Aanwijzingen voor plaatsing

Plaatsing op rek: Het plaatsen van de Bewegingsmelder II [+M] op een rek wordt niet aanbevolen. Mocht dit toch noodzakelijk zijn, zorg er dan voor dat de Bewegingsmelder ook hier op een hoogte van 1,8 m tot 2,2 m wordt geplaatst.

Door de juiste montage en plaatsing zorgt u ervoor dat uw Bosch Smart Home Bewegingsmelder II [+M] optimaal functioneert.

Als uw lamp, die wordt bestuurd via de bewegingsmelder II [+M], niet wordt ingeschakeld, controleer dan de volgende instellingen:

Bosch Smart Home App:

Ga naar "Meer".

Selecteer "Apparaten".

Selecteer "Tussenstekker" en vervolgens het betreffende apparaat.

Zorg ervoor dat onder "Gebruiksdoel" "Lamp" is geselecteerd.

Door deze instelling wordt de tussenstekker behandeld als een lamp en opgenomen in de diensten "Bewegingslicht" en "Aanwezigheidssimulatie".

Aanvullende besturingsmogelijkheden

Favorieten:

U kunt de tussenstekker onder uw "Favorieten" via de tegel "Kamerverlichting" samen met andere lampen in de kamer besturen.

Door deze controles en instellingen zorgt u ervoor dat uw lamp correct kan worden bestuurd via de bewegingsmelder II [+M].

De Bewegingsmelder II [+M] bewaakt de volgende gebieden:

Zijhoek: 90° naar de zijkanten.

Diepte: 8 m in de diepte.

Uitgebreide hoek: Tussen 8 m en 13 m wordt nog een hoek van 70° gedetecteerd.

Veiligheidsrelevante toepassingen

Voor veiligheidsrelevante toepassingen, zoals het alarmsysteem, dient u rekening te houden met een gereduceerde detectieafstand van 8 m.

Onderkruipbeveiliging

Afhankelijk van of de onderkruipbeveiliging actief is, worden ook bewegingen onder de Bewegingsmelder in de genoemde hoek gedetecteerd.

Door de juiste plaatsing en het in acht nemen van deze detectiegebieden zorgt u ervoor dat uw Bewegingsmelder II [+M] optimaal functioneert.

Aanbevolen montagehoogte

Monteer uw Smart Home Bewegingsmelder II [+M] op een hoogte tussen 1,8 m en 2,2 m.

Ideale plaatsing

Doorgangszones: Kies een locatie waar het waarschijnlijk is dat er doorheen gelopen wordt.

Vermijding van storingsbronnen: Let erop dat zich in het bewakingsgebied geen ventilatoren, radiatoren of ramen bevinden.

Het plaatsen in een rek wordt niet aanbevolen. Indien toch, dan moet de Bewegingsmelder II [+M] ook hier op een hoogte tussen 1,80 m en 2,20 m staan.

Door de juiste montage en plaatsing zorgt u ervoor dat uw Smart Home Bewegingsmelder II [+M] optimaal functioneert.

EN 50131-2-2 certificering

Onder de volgende voorwaarden is de Bewegingsmelder [+M] EN 50131-2-2 gecertificeerd:

Sabotagecontact: Het sabotagecontact moet actief zijn.

Gevoeligheidsniveau: Het gevoeligheidsniveau moet op hoog ingesteld zijn.

Montagehoogte: De Bewegingsmelder II [+M] moet op een hoogte van 1,8 meter gemonteerd worden.

Deze vereisten waarborgen de veiligheid en betrouwbaarheid van de Bewegingsmelder volgens de EN 50131-2-2 norm.

Hoe de Bewegingsmelder II [+M] in de Matter-app wordt weergegeven, kan Bosch Smart Home helaas niet beïnvloeden. Evenmin welke automatiseringen of scenario's voor het product beschikbaar zijn. Neem in dit geval contact op met de fabrikant van uw Matter-controller.

Let erop dat u geen problematische voorwerpen binnen het bereik van uw Bewegingsmelder II [+M] heeft (bijvoorbeeld ventilator of radiator).

Een gedetailleerd overzicht vindt u ook in de installatiehandleiding.

De Bewegingsmelder stuurt een signaal naar uw Smart Home Controller. Hier kunnen bijvoorbeeld via de dienst "Alarmsysteem" de volgende acties worden gestart:

• U ontvangt een melding op uw mobiele apparaat of tablet.
• De sirene van de Rookmelder II klinkt.
• Aangesloten Philips Hue lampen knipperen rood.

Hiermee kan een afschrikwekkend effect worden bereikt.

Verder kan de Bewegingsmelder II [+M] dienen als trigger voor scenario's en automatiseringen. Ook kan hij worden geïntegreerd in de dienst "Bewegingslicht" en zo de verlichting aansturen.

Alexa

Doorgegeven informatie:

Bewegingsdetectie: Alexa ontvangt informatie over of er beweging is gedetecteerd.

Opvraagbare informatie:

Beweging: Gebruikers kunnen bij Alexa opvragen of er beweging is gedetecteerd.

Informatie bij Matter

• Helderheid
• Temperatuur
• Beweging

Google Home

De Bewegingsmelder II [+M] geeft momenteel geen informatie door aan Google Home.

Om de functie van uw Bewegingsmelder II [+M] te controleren, opent u de Smart Home App. Selecteer in het apparaatbeheer de betreffende Bewegingsmelder II [+M] en klik daar op "Bewegingsmelder testen".

Mocht de test negatief uitvallen, neem dan de aanwijzingen in de Bosch Smart Home App en in de gebruiks-/installatiehandleiding in acht.

Houd er rekening mee dat de montagehoogte een grote invloed kan hebben op het detectiebereik.

Temperatuurbereik

Bedrijfstemperatuur: De Bewegingsmelder II [+M] functioneert tussen -20°C en +60°C.

Functionele beperkingen

Lagere temperaturen: De PIR-sensor wordt gevoeliger bij lagere temperaturen.

Hogere temperaturen: Bij temperaturen boven 30°C wordt de sensor minder gevoelig. Vanaf 30°C zijn beperkingen te verwachten.

De Bewegingsmelder II [+M] kan binnen het aangegeven temperatuurbereik worden gebruikt, maar de gevoeligheid kan variëren afhankelijk van de temperatuur.

Frontale bewegingen: Personen die zich direct voor de Bewegingsmelder II [+M] bewegen (tot ca. 2 m voor de melder), kunnen afhankelijk van grootte en omgevingsomstandigheden mogelijk niet worden gedetecteerd.

Detectiebereik

Tot 8 meter: De melder detecteert bewegingen in een hoek van 90°.

8 tot 13 meter: De detectiehoek vermindert tot 70°.

De Bewegingsmelder biedt een betrouwbare detectie binnen deze bereiken en hoeken.

De diefstalbeveiliging is een beveiligingsfunctie van de Bewegingsmelder II [+M], die bij het met geweld verwijderen van het apparaat van de muur/hoek een signaal naar de controller en dus ook naar de aangesloten smartphones stuurt. "Let op: De Bewegingsmelder is van de montageplaats verwijderd."

Let erop dat de Bewegingsmelder II [+M] zich binnen het bereik van uw Smart Home Controller bevindt. Tijdens de installatie kunt u de verbindingskwaliteit op de gewenste montagelocatie controleren in de Bosch Smart Home App.

Mocht het probleem bij het koppelen blijven bestaan, voer dan de volgende stappen uit:

1. Controleer in de instellingen van de Bosch Smart Home App of de versie up-to-date is. Zo niet: update de versie naar de nieuwste stand.

2. Voer de installatie opnieuw uit. Controleer hiervoor of het apparaat beschikbaar is onder het menupunt "Apparaten" en verwijder het indien nodig.

3. Voer vóór een nieuwe installatie een reset uit. Druk hiervoor de Mode-toets van de Bewegingsmelder II[+M] in en houd deze ingedrukt bij het opnieuw plaatsen van het batterijvak, totdat de LED van de Bewegingsmelder II[+M] oranje knippert. Laat kort los en druk de toets opnieuw in totdat de LED groen oplicht. Wacht vervolgens even en volg de instructies voor het verbinden opnieuw.

4. Controleer of de batterijen correct zijn geplaatst.

5. Let er bij het aanmelden aan een Bosch Smart Home Controller op dat de Bewegingsmelder II [+M] via Zigbee communiceert.

Raadpleeg hiervoor ook onze reset-video op ons Bosch Smart Home Youtube-kanaal via de volgende Link.

Certificering

De Bewegingsmelder II [+M] is (onder bepaalde voorwaarden) gecertificeerd volgens EN 50131-2-2 (Meer informatie vindt u in de gebruiksaanwijzing).

Voordelen

Subsidies en verzekeringsdekking: Deze voordelen zijn alleen mogelijk als de besturingseenheid (bijv. Bosch Smart Home Controller II) ook gecertificeerd is. Momenteel is de Bosch Smart Home Controller II niet gecertificeerd.

Matter: Bij gebruik van een gecertificeerde Matter-controller kunnen subsidies en verzekeringsdekking mogelijk zijn.

De certificering van de Bewegingsmelder II [+M] alleen biedt geen directe voordelen met betrekking tot subsidies en verzekeringsdekking. Deze voordelen zijnafhankelijk van de certificering van het gehele systeem, met name van de controller.

Na een gedetecteerde beweging wordt gedurende 30 seconden geen verdere beweging meer gedetecteerd.

Kleindierfilter: Uw Bosch Smart Home Bewegingsmelder II [+M] filtert altijd uit op 80 cm boven de grond (bij een montagehoogte van 2 m). Het filter kan worden beïnvloed door de montagehoogte.

Onderkruipbeveiliging: De onderkruipbeveiliging is een extra lens aan de onderkant van de Bewegingsmelder II [+M], zodat ook bewegingen onder de melder worden gedetecteerd. Als u bijvoorbeeld huisdieren of een stofzuigerrobot heeft, kunt u deze lens met een meegeleverde kleefpad buiten werking stellen, omdat het kleindierfilter niet geldt voor deze lens.

Als uw Bewegingsmelder II [+M] in de Bosch Smart Home App als niet bereikbaar wordt weergegeven, let dan op de volgende punten en oplossingen:

Afstand: De afstand tussen de Smart Home Controller en de Bewegingsmelder II [+M] kan te groot zijn. Probeer de Bewegingsmelder II [+M] dichter bij de controller te plaatsen.

Storende producten: Andere elektronische apparaten kunnen de verbinding verstoren. Controleer of er storende apparaten in de buurt zijn en verwijder deze indien nodig.

Minimale afstand: Zorg ervoor dat de Bewegingsmelder II [+M] minimaal 1 meter van de Smart Home Controller verwijderd is geïnstalleerd. Een te dichte plaatsing kan de verbinding eveneens beïnvloeden.

Door deze maatregelen kunt u de verbinding tussen uw Bewegingsmelder II [+M] en de Smart Home Controller verbeteren.

Verwijdering zonder resten: Ja, de kleefpad kan zonder resten worden verwijderd.

Hergebruik: De kleefpad kan eenmalig worden gebruikt. Het is echter niet geschikt om meerdere keren te worden verwijderd en hergebruikt.

De helderheid van het oriëntatielicht wordt gemeten in lux en varieert afhankelijk van de afstand:

1 meter afstand: 1,5 lux

0,5 meter afstand: 6,5 lux

0,25 meter afstand: 21 lux

Doel van de derde kleefpad

De kleefpad met de ronding is een optionele afdekking voor de onderste lens (onderkruipbeveiliging) van de Bewegingsmelder II [+M].

Toepassing

Huisdieren en stofzuigerrobots: Als u huisdieren of een stofzuigerrobot heeft, raden wij aan de onderkruipbeveiliging met deze kleefpad af te dekken. Dit helpt valse alarmen te voorkomen.

Hoe de Bewegingsmelder II [+M] wordt weergegeven in de Matter-app, kan Bosch Smart Home helaas niet beïnvloeden. Evenmin welke automatiseringen of scenario's voor het product beschikbaar zijn. Neem in dit geval contact op met de fabrikant van uw Matter-controller.

De Bewegingsmelder II [+M] schakelt bij een gedetecteerde beweging naar keuze het geïntegreerde oriëntatielicht of verbonden Philips Hue lampen in dezelfde ruimte in.

Daarvoor kan de lichtgevoeligheid van de Bewegingsmelder II [+M] individueel worden aangepast. Na het intreden van de overeenkomstige duisternis activeert de lichtsensor in combinatie met een vastgestelde beweging van de Bewegingsmelder II [+M] de functie.

Het licht kan in tijdsintervallen worden uitgeschakeld. U heeft hier de mogelijkheid om verschillende tijdsintervallen in te stellen. Bovendien kan de helderheid (1 tot 100%) van de geselecteerde lampen zelf worden aangepast.

Wanneer de Bosch Smart Home Bewegingsmelder II [+M] wordt aangesloten op een Bosch Smart Home Controller, vindt er tijdens het aanmelden via Bluetooth een automatische wisseling van de draadloze standaard van Thread naar Zigbee plaats. Hiervoor moet Bluetooth op de gebruikte smartphone worden ingeschakeld.

Momenteel zijn er geen verdere kleuren gepland.

Standaard bevindt de Bewegingsmelder II [+M] zich in de Matter-modus (via Thread). Als u het apparaat via Zigbee wilt koppelen aan een Bosch Smart Home Controller, zal de installatiewizard van de Bosch Smart Home App om Bluetooth-toestemming vragen om het apparaat automatisch naar de Zigbee-modus om te schakelen.

Als u bij uw Bewegingsmelder II [+M] echter handmatig van de Matter-modus naar Zigbee wilt wisselen of omgekeerd, volg dan deze stappen:

1. Druk op de knop op het apparaat en houd deze minimaal 5 seconden ingedrukt.

2. Wacht tot de status-LED van de Bewegingsmelder II [+M] begint te knipperen.

- Als de LED oranje knippert, was de wisseling van Matter naar de Zigbee-modus succesvol.

- Als de LED blauw knippert, was de wisseling van Zigbee naar de Matter-modus succesvol.

Met deze eenvoudige stappen kunt u de radiostandaard van uw apparaat naar behoefte wijzigen. Als de Bewegingsmelder II [+M] al aan een controller is gekoppeld, moet deze voor een wisseling van de radiostandaard worden teruggezet naar de fabrieksinstellingen.

De batterijen van uw Bewegingsmelder II [+M] raken sneller leeg dan verwacht? Hier zijn mogelijke redenen:

Alkaline batterijen: De aangegeven levensduur van minder dan 2 jaar heeft betrekking op alkaline batterijen en is getest met gebruik van een Bosch Smart Home Controller. Daarbij is het geïntegreerde oriëntatielicht meegenomen met een gebruik van 1 minuut per dag.

Systemen van derden: Bij gebruik van de Bewegingsmelder II [+M] in systemen zoals Apple HomeKit, Matter of andere systemen van derden kan de levensduur van de batterij sterk afwijken. Dit komt door de polling rate van de derde partij, die Bosch Smart Home niet kan beïnvloeden.

Automatiseringen en scenario's: Het gebruik van automatiseringen of scenario's kan eveneens de levensduur van de batterij verkorten.

Tips om de levensduur van de batterij te verlengen

Gebruik van Bosch Smart Home Controller: Gebruik de Bewegingsmelder II [+M] met een Bosch Smart Home Controller om de optimale levensduur van de batterij te bereiken.

Vermindering van het gebruik van het oriëntatielicht: Minimaliseer het gebruik van het geïntegreerde oriëntatielicht om de batterijen te sparen.

Controle van automatiseringen: Controleer uw automatiseringen en scenario's om onnodige polling te verminderen.

Door deze maatregelen kunt u de levensduur van de batterijen van uw Bewegingsmelder II [+M] verlengen.

De Bosch Smart Home Bewegingsmelder II [+M] gebruikt het radioprotocol Thread en niet WiFi voor de overdracht van de Matter-commando's. In dit geval heeft u bovendien een Thread Border Router nodig.

Hoe de Bewegingsmelder II [+M] wordt weergegeven in de Matter-app, kan Bosch Smart Home helaas niet beïnvloeden. Evenmin welke automatiseringen of scenario's voor het product beschikbaar zijn. Neem in dit geval contact op met de fabrikant van uw Matter-controller.

Hoe de Bewegingsmelder II [+M] wordt weergegeven in de Matter-app, kan Bosch Smart Home helaas niet beïnvloeden. Evenmin welke automatiseringen of scenario's beschikbaar zijn voor het product. Neem in dit geval contact op met de fabrikant van uw Matter-controller.

De Bewegingsmelder II [+M] stelt gedetecteerde bewegingen en de helderheid beschikbaar aan de Matter-controller. Bosch Smart Home kan echter niet beïnvloeden welke automatiseringen de Matter-systeemaanbieder voor u beschikbaar stelt.

In het Bosch smart home-systeem:

Als het [+M] apparaat wordt aangeleerd aan een Bosch Smart Home controller, wordt de Zigbee-radiostandaard gebruikt.

in een Matter-systeem:

Als het [+M]-apparaat wordt bediend via een Matter-controller / Thread-grensrouter, wordt de draadloze Thread-standaard gebruikt.

De Bosch Smart Home controller communiceert momenteel met de Bosch Smart Home [+M] apparaten via de draadloze Zigbee-standaard. Het is geen Matter controller en communiceert momenteel niet via Thread. Dit betekent dat er geen Matter/ Thread-apparaten van derden rechtstreeks kunnen worden aangeleerd aan de Bosch Smart Home controller.

Invloed van Bosch smart Home:

• Bosch Smart Home biedt alleen updates voor Bosch Smart Home [+M] apparaten.
• Hoe en wanneer de update in je Matter-omgeving aankomt, is buiten de controle van Bosch Smart Home.

Stappen voor probleemoplossing

Start de Matter Controller opnieuw op:

• Start je Matter Controller opnieuw op.
• De updates worden vaak opnieuw toegewezen aan de aangesloten eindapparaten na een herstart.

Apparaat resetten naar fabrieksinstellingen:

• Zet het Bosch Smart Home [+M] apparaat terug naar de fabrieksinstellingen.
• Leer het apparaat dan opnieuw in.

Controleer de netwerkverbinding:

• Zorg ervoor dat je netwerk stabiel is en dat er geen verbindingsproblemen zijn.

Neem contact op met de fabrikant van de Matter Controller:

• Als je nog vragen hebt over dit onderwerp, neem dan contact op met het ondersteuningsteam van de fabrikant van je Matter-controller.

Als je je Bosch smart Home [+M] apparaat handmatig wilt overschakelen van Zigbee naar Thread of andersom, volg dan deze stappen:

1. Houd de bedieningsknop op het apparaat minstens 5 seconden ingedrukt.

2. wacht tot de status-LED begint te knipperen.

• Als de LED blauw knippert, was de omschakeling van Zigbee naar Matter-modus succesvol. (Uitzondering: Deur-/raamcontact II [+M] knippert groen)
• Als de LED oranje knippert, was de overschakeling van Matter-modus naar Zigbee succesvol.

Met deze eenvoudige stappen kunt u de draadloze standaard van uw apparaat naar wens wijzigen. Als het Bosch Smart Home [+M] apparaat al aan een controller is aangeleerd, moet het eerst naar de fabrieksinstellingen worden gereset om de draadloze standaard te wijzigen.

De [+M] apparaten gebruiken standaard de draadloze Thread-standaard. Maar maak je geen zorgen als je het [+M] apparaat via Zigbee wilt aanleren aan een Bosch Smart Home controller:

• De overschakeling van Thread naar Zigbee gebeurt automatisch tijdens het inleren. Je hoeft je dus geen zorgen te maken over het overschakelen. Het enige wat je hoeft te doen is Bluetooth aan te zetten op je mobiele apparaat.
• Een automatische omschakeling in de andere richting, d.w.z. van Zigbee naar Thread, zou niet automatisch mogelijk zijn geweest.

Samengevat biedt het gebruik van Thread als standaard flexibiliteit en gemak voor het Matter-systeem zonder nadelen voor het Bosch smart home-systeem.

Gebruik van 230V Draadapparaten:

• Bosch smart Home [+M] apparaten die rechtstreeks zijn aangesloten op het 230V lichtnet breiden het respectieve radionetwerk uit waarmee ze communiceren.
• Deze apparaten werken als repeaters en versterken het draadnetwerk (mesh).
• Als je het [+M]-apparaat bestuurt met een Matter Controller via Thread, wordt het Thread-bereik uitgebreid met het Thread-netwerk (Mesh).

Hoe vergroot je het bereik van je draadnetwerk

Plaats 230V apparaten strategisch:

• Zorg ervoor dat 230V apparaten gelijkmatig over je huis verdeeld zijn voor een optimaal netwerkbereik.

Werk de software bij:

• Zorg ervoor dat zowel je Bosch smart Home apparaten als de Matter Controller up-to-date zijn met de nieuwste software.

Als uw Bosch Smart Home [+M] apparaten een zeer hoog batterijverbruik hebben, kan dit te wijten zijn aan de huidige beperkingen van Matter 1.1:

Geen "stand-by" modus in Matter 1.1:

• Matter 1.1 ondersteunt momenteel geen "standby" modus voor apparaten die verbonden zijn met een Matter controller.
• Dit leidt tot een hoger batterijverbruik.

Invloed van Bosch Smart Home:

• Bosch Smart Home heeft geen invloed op deze omstandigheid.

Wat u kunt doen

Werk de software bij:

• Zorg ervoor dat zowel je Bosch apparaat als de Matter Controller up-to-date zijn met de laatste softwareversie.

Neem contact op met de fabrikant van de Matter Controller:

• Neem contact op met de ondersteuning van de fabrikant van je Matter-controller.
• De fabrikant kan je mogelijk specifieke oplossingen of updates bieden.

Om uw productervaring te verbeteren, raden wij u aan uw Bosch Smart Home [+M] apparaat te gebruiken in combinatie met de Bosch Smart Home controller.

Aangestuurd door de Materiecontroller:

• De communicatie tussen je Bosch apparaat en de Matter Controller wordt geregeld door de controller van derden.
• Bosch Smart Home heeft geen invloed op deze controle.

Bereik:

• Zorg ervoor dat het Bosch smart home-apparaat zich binnen het bereik van de Thread border router bevindt.
• Je kunt het bereik uitbreiden met een Thread-apparaat dat rechtstreeks op het 230V-net wordt aangesloten.

Storingsbronnen:

• Zorg ervoor dat de radiosignalen van de apparaten niet worden gestoord door andere apparaten.

Controleer het netwerkprotocol:

• Bosch Smart Home [+M] apparaten gebruiken het "Thread" netwerkprotocol voor gegevensoverdracht.
• Zorg ervoor dat uw hub of controller een Thread Border Router is.

Neem contact op met de ondersteuning van de fabrikant van de controller:

• Neem contact op met de ondersteuning van de fabrikant van je Matter-controller.
• De fabrikant kan specifieke ondersteuning en oplossingen bieden.

Om uw productervaring te verbeteren, raden we u aan uw Bosch Smart Home [+M] apparaat te gebruiken in combinatie met de Bosch Smart Home controller.

Presentatiemethode van de externe provider:

• De manier waarop de externe provider apparaten weergeeft in zijn app kan verschillen.
• Bosch Smart Home heeft geen invloed op de weergave in apps van derden.

Werk de software bij:

• Zorg ervoor dat zowel je Bosch-apparaat als de app van derden up-to-date zijn met de nieuwste softwareversie.

Neem contact op met de fabrikant van de app:

• Neem rechtstreeks contact op met de fabrikant van de Matter app of de Matter controller.
• De fabrikant kan specifieke ondersteuning en oplossingen bieden.

Om uw productervaring te verbeteren, raden wij u aan uw Bosch Smart Home [+M] apparaat te gebruiken in combinatie met de Bosch Smart Home controller.

Als u uw Bosch Smart Home [+M] apparaat niet kunt aansluiten op een Matter Controller van derden, ga dan als volgt te werk:

Controleer de compatibiliteit:

• Zorg ervoor dat uw Bosch Smart Home [+M] apparaat en de Matter Controller compatibel zijn. De Matter Controller moet een geïntegreerde draad of router hebben of er is een aparte draad of router nodig.
• Controleer de instructies en specificaties van beide apparaten.

Werk de software bij:

• Zorg ervoor dat zowel je Bosch smart Home apparaat als de Matter Controller up-to-date zijn met de nieuwste softwareversie.

Neem contact op met de fabrikant van de Matter Controller:

• De fabrikant van de controller of de Matter-app kan specifieke informatie en ondersteuning bieden.
• Het probleem kan te maken hebben met de manier waarop de externe provider apparaten in zijn systeem integreert.

Om uw productervaring te verbeteren, raden wij u aan uw Bosch Smart Home [+M] apparaat te gebruiken in combinatie met de Bosch Smart Home controller.

De beschikbare functies van je Bosch Smart Home [+M] apparaten wanneer je ze inleert via een Matter controller van een derde partij zijn afhankelijk van de Matter versie die geïnstalleerd is op de controller en de app van de derde partij. Hier zijn enkele punten waarmee u rekening moet houden:

• De functies kunnen variëren afhankelijk van de versie van de Matter en de app van derden.
• Op dit moment bieden veel apps van derden vaak minder functies dan de Bosch Smart Home app.

Houd er rekening mee dat de functionaliteit en compatibiliteit voortdurend worden verbeterd, dus toekomstige updates kunnen meer functies voor uw [+M]-apparaten in apps van derden mogelijk maken. Bosch Smart Home heeft hier echter geen invloed op.

Om uw productervaring te verbeteren, raden wij u aan uw Bosch Smart Home [+M] apparaat te gebruiken in combinatie met de Bosch Smart Home controller.

Ja, je kunt nog steeds [+M] apparaten via Zigbee aan een Bosch Smart Home controller leren. Dit zijn de stappen die je moet volgen:

1. Controleer of Bluetooth op je mobiele apparaat is ingeschakeld.

2. Open de Bosch Smart Home app.

3. Selecteer "Meer"-> "Apparaten"-> "Apparaat toevoegen".

4. Volg de inleerwizard in de Bosch smart Home app om het apparaat in te leren.

Naast Zigbee kunnen [+M]-apparaten ook worden aangeleerd aan Matter-controllers van andere fabrikanten via Thread. En het beste is dat je op elk moment kunt wisselen tussen Thread en Zigbee (als het apparaat al aan een controller is aangeleerd, is een reset nodig om de radiostandaard te wijzigen).

Kortom, [+M]-apparaten bieden u maximale flexibiliteit voor nu en in de toekomst.

Het [+M]-symbool geeft aan dat een apparaat compatibel is met de Matter-verbindingsstandaard (via Thread). Hier zijn de belangrijkste punten die je moet weten:

• [+M] geeft aan dat het apparaat de Matter-standaard ondersteunt.
• Een apparaat met dit symbool kan worden aangeleerd aan een Matter-controller van een andere fabrikant die gebruikmaakt van draadtechnologie.
• Ondanks het [+M] label kan het apparaat nog steeds via Zigbee worden aangeleerd aan de Bosch Smart Home controller.

Samengevat, als je een apparaat ziet met het [+M] teken, betekent dit dat het werkt met de Matter standaard en dat je het kunt verbinden met een geschikte (Thread-geschikte) controller. Tegelijkertijd blijft het via Zigbee compatibel met de Bosch Smart Home controller. Je moet echter beslissen of je het apparaat wilt integreren in een Matter-systeem of een Bosch smart home-systeem.

Als u uw [+M] product in een Matter-systeem wilt gebruiken, heeft u de volgende componenten nodig:

Thread-Border-Router: Het [+M] product communiceert in de Matter-modus via Thread, niet via wifi of Bluetooth. Een Thread-Border-Router is daarom vereist.

Matter-Controller: Deze regelt de communicatie en het beheer van de Matter-apparaten. Vaak is de Matter-Controller ook een Thread-Border-Router, maar dat is niet altijd het geval. Controleer dit van tevoren.

Gebruik in het Bosch Smart Home systeem

Als u uw [+M] product in het Bosch Smart Home systeem wilt gebruiken, heeft u de Bosch Smart Home Controller nodig.

Samenvatting

Matter-systeem: Thread-Border-Router en Matter-Controller

Bosch Smart Home systeem: Bosch Smart Home Controller

Zorg ervoor dat u de juiste apparaten voor uw systeem heeft om een soepele integratie te garanderen.