Hulp bij de Slimme stekker compact [+M]

Ga als volgt te werk om je Bosch Smart Home Slimme stekker compact te resetten:

1. Haal de Slimme stekker compact uit het stopcontact.

2. Houd de knop bovenop de Slimme stekker ingedrukt wanneer u deze in het stopcontact steekt totdat de LED op de knop snel oranje knippert.

3. Laat de knop kort los en druk nogmaals op de knop totdat de LED groen oplicht. De Slimme stekker staat nu weer op de fabrieksinstellingen.

Om de Slimme stekker compact te installeren, zorg je er eerst voor dat je een Bosch Smart Home controller en de Bosch Smart Home app hebt en dat je beide met succes hebt ingesteld. Start nu de Bosch Smart Home app en selecteer "Apparaat toevoegen". Volg de instructies in de app.

Om een timer in te stellen voor je Bosch Smart Home Slimme stekker compact, maak je de bijbehorende Slimme stekker compact aan als favoriet. Selecteer de favoriet en veeg vervolgens naar rechts. Je hebt nu de mogelijkheid om hier de gewenste tijden in te stellen.

Ja, de Slimme stekker compact kan worden geïntegreerd in de aanwezigheidssimulatie.

Ja, je kunt gemakkelijk meerdere Bosch Smart Home Slimme stekker compact in serie aansluiten.

Om het bereik tussen de Smart Home controller en een apparaat dat geschikt is voor ZigBee 3.0 te vergroten, plaats je de Bosch Slimme stekker compact ongeveer halverwege tussen de Smart Home controller en het te bereiken apparaat.

Zorg ervoor dat er geen grote obstakels zijn tussen de Smart Home controller, Slimme stekker compact en het te bereiken apparaat.

Ja, je kunt de knop aan de bovenkant van het apparaat gebruiken om de Slimme stekker compact op het apparaat handmatig te activeren en deactiveren.

Nee, Slimme stekkers van welk type dan ook mogen niet achter elkaar worden aangesloten. Houd u altijd aan de veiligheidsinstructies in de Smart Home app en in deBedieningsinstructies.

Zodra het doel "Verwarmen" is geselecteerd in het apparaatbeheer, kunnen de volgende verwarmingstypen worden aangesloten op de Slimme stekker compact:

- Handdoekwarmer
- Elektrische verwarming
- Stralingsverwarming
- Infrarood verwarming

Het is belangrijk om te weten dat het maximale schakelvermogen van 3680 W niet mag worden overschreden en dat er ook een Kamerthermostaat II nodig is als meetinstrument.

De Bosch Slimme stekker compact gebruikt en breidt het ZigBee 3.0 radioprotocol uit. De Twinguard, Bewegingsmelder, Watermelder en Twist gebruiken ook ZigBee 3.0 als radioprotocol en zijn daarom compatibel.

De Bosch Slimme stekker compact wordt geleverd met de snelstartgids en het apparaat zelf.

Er is momenteel geen bovengrens bekend die het aantal Slimme stekkers in een kamer beperkt. Houd er echter rekening mee dat de reactiesnelheid van de apparaten kan afnemen in zeer grote installaties.

Als de Slimme stekker plotseling onbereikbaar wordt, haal de stekker er dan even uit en steek hem er weer in.

Als u een technische fout vermoedt, neem dan contact op met onze klantenservice.

Voer zelf geen reparaties uit aan het apparaat of de voedingskabels.

De Slimme stekker compact slaat het energieverbruik elke 30 minuten op. Als de Slimme stekker compact uit het stopcontact wordt gehaald, gaat de informatie over het energieverbruik van de laatste keer opslaan verloren. Wanneer de Slimme stekker weer in het stopcontact wordt gestoken, kan de waarde van het energieverbruik dus gemakkelijk opnieuw worden ingesteld.

Elektrische en elektronische apparatuur die niet langer geschikt is voor gebruik en defecte of gebruikte batterijen moeten apart worden ingezameld en op milieuvriendelijke wijze worden gerecycled (Europese Richtlijn betreffende afgedankte elektrische en elektronische apparatuur). Gebruik de landspecifieke inlever- en inzamelsystemen voor het afvoeren van afgedankte elektrische en elektronische apparatuur.

De Bosch Slimme stekker compact is met behulp van een nippel beveiligd tegen kinderen en huisdieren.

Nee, de Slimme stekker compact mag niet in een stekkerdoos worden gestoken. Neem de veiligheidsinstructies in deBedieningsinstructies.

De Bosch Slimme stekker compact ontvangt regelmatig firmware-updates. Deze moeten handmatig worden uitgevoerd. Als er een update beschikbaar is, ontvang je een bericht in het MessageCentre van de Bosch Smart Home app en informatie in het apparaatbeheer.

De Slimme stekker compact heeft beschermingsklasse IP 20.

Ja, de Bosch Slimme stekker compact kan ook gebruikt worden zonder de Bosch Smart Home controller. Het inpluggen van de Slimme stekker is echter de enige beschikbare functie. Gebruik voor alle functies de Smart Home controller en de Bosch Smart Home app.

De Slimme stekker breidt het bereik van de volgende producten uit:

• Universele schakelaar (Flex)
• Rolluikbesturing
• Lichtbesturing
• Deur-/raamcontact
• Radiatorthermostaat
• Kamerthermostaat
• Kamerthermostaat vloerverwarming 230 V
• Rookmelder

De Slimme stekker Plus beschikt ook over stroommeting en de integratie van elektrische kachels.

De Slimme stekker compact breidt het bereik van de volgende producten uit:

• Buitensirene
• Bewegingsmelder
• Slimme radiatorknop II
• Rolluikbesturing I
• IR-waarschuwingsdetector II
• Deur-/raamcontact II plus
• Twinguard
• Twist
• Watermelder
• Meer Slimme stekkers compact

De Slimme stekker compact heeft ook een energiemetingsfunctie. Het is niet mogelijk om elektrische kachels te integreren.

Je vindt de Slimme stekker compact overal waar je Bosch Smart Home-apparaten kunt kopen en in onzeBosch Smart Home-winkel.

Het maximale schakelvermogen van de Bosch Slimme stekker compact is 16A.

De Slimme stekker compact vergroot automatisch het bereik tussen de Smart Home controller en de volgende apparaten:

• Bewegingsmelder
• Slimme lampen (LEDVANCE)
• Twist
• Twinguard
• Watermelder
• Slimme stekker compact

Om de range extender te laten werken, moet de Slimme stekker compact idealiter halverwege tussen je Smart Home controller en het apparaat met ontvangstproblemen worden aangesloten. De range extender kan niet worden uitgeschakeld.

Opmerking:
De Slimme stekker vergroot automatisch het bereik van andere Zigbee-apparaten. Als deze wordt losgekoppeld van de voeding (bijvoorbeeld door de stekker uit het stopcontact te halen), wordt de versterking geannuleerd en wordt het draadloze netwerk opnieuw opgebouwd. Hierdoor kunnen sommige apparaten tijdelijk of permanent de verbinding met de Smart Home controller verliezen.

Ja, de Bosch Slimme stekker compact kan ook worden geschakeld via spraakassistenten zoals Alexa, Google Assistant en Apple HomeKit.

De Bosch Smart Home controller inclusief de Bosch Smart Home app (iOS, Android) is vereist voor de partnerverbinding.

Nee, de Slimme stekker compact is niet geschikt voor gebruik buitenshuis. Bij gebruik buitenshuis vervalt elke aanspraak op vervanging van het defecte apparaat.

Ja, de Slimme stekker compact heeft een schakelaar voor handmatige bediening van het apparaat.

Nee, de Bosch Smart Home Plug Compact biedt geen overspanningsbeveiliging.

Het stroomverbruik in inactieve modus is < 1 watt.

De Slimme stekker compact heeft geen USB-poort.

In Stuttgart, Berlijn, Hamburg, Hannover, Mannheim, München, Keulen, Frankfurt en het Ruhrgebied heb je de mogelijkheid om ter plaatse advies in te winnen. Meer informatie vindt u onder de volgende linkLink.

Ja, je kunt nog steeds [+M] apparaten via Zigbee aan een Bosch Smart Home controller leren. Dit zijn de stappen die je moet volgen:

1. Controleer of Bluetooth op je mobiele apparaat is ingeschakeld.

2. Open de Bosch Smart Home app.

3. Selecteer "Meer"-> "Apparaten"-> "Apparaat toevoegen".

4. Volg de inleerwizard in de Bosch smart Home app om het apparaat in te leren.

Naast Zigbee kunnen [+M]-apparaten ook worden aangeleerd aan Matter-controllers van andere fabrikanten via Thread. En het beste is dat je op elk moment kunt wisselen tussen Thread en Zigbee (als het apparaat al aan een controller is aangeleerd, is een reset nodig om de radiostandaard te wijzigen).

Kortom, [+M]-apparaten bieden u maximale flexibiliteit voor nu en in de toekomst.

Als je je Bosch smart Home [+M] apparaat handmatig wilt overschakelen van Zigbee naar Thread of andersom, volg dan deze stappen:

1. Houd de bedieningsknop op het apparaat minstens 5 seconden ingedrukt.

2. wacht tot de status-LED begint te knipperen.

• Als de LED blauw knippert, was de omschakeling van Zigbee naar Matter-modus succesvol. (Uitzondering: Deur-/raamcontact II [+M] knippert groen)
• Als de LED oranje knippert, was de overschakeling van Matter-modus naar Zigbee succesvol.

Met deze eenvoudige stappen kunt u de draadloze standaard van uw apparaat naar wens wijzigen. Als het Bosch Smart Home [+M] apparaat al aan een controller is aangeleerd, moet het eerst naar de fabrieksinstellingen worden gereset om de draadloze standaard te wijzigen.

Als u uw [+M] product in een Matter-systeem wilt gebruiken, heeft u de volgende componenten nodig:

Thread-Border-Router: Het [+M] product communiceert in de Matter-modus via Thread, niet via wifi of Bluetooth. Een Thread-Border-Router is daarom vereist.

Matter-Controller: Deze regelt de communicatie en het beheer van de Matter-apparaten. Vaak is de Matter-Controller ook een Thread-Border-Router, maar dat is niet altijd het geval. Controleer dit van tevoren.

Gebruik in het Bosch Smart Home systeem

Als u uw [+M] product in het Bosch Smart Home systeem wilt gebruiken, heeft u de Bosch Smart Home Controller nodig.

Samenvatting

Matter-systeem: Thread-Border-Router en Matter-Controller

Bosch Smart Home systeem: Bosch Smart Home Controller

Zorg ervoor dat u de juiste apparaten voor uw systeem heeft om een soepele integratie te garanderen.

De Bosch Smart Home controller communiceert momenteel met de Bosch Smart Home [+M] apparaten via de draadloze Zigbee-standaard. Het is geen Matter controller en communiceert momenteel niet via Thread. Dit betekent dat er geen Matter/ Thread-apparaten van derden rechtstreeks kunnen worden aangeleerd aan de Bosch Smart Home controller.

In het Bosch smart home-systeem:

Als het [+M] apparaat wordt aangeleerd aan een Bosch Smart Home controller, wordt de Zigbee-radiostandaard gebruikt.

in een Matter-systeem:

Als het [+M]-apparaat wordt bediend via een Matter-controller / Thread-grensrouter, wordt de draadloze Thread-standaard gebruikt.

Als uw Bosch Smart Home [+M] apparaten een zeer hoog batterijverbruik hebben, kan dit te wijten zijn aan de huidige beperkingen van Matter 1.1:

Geen "stand-by" modus in Matter 1.1:

• Matter 1.1 ondersteunt momenteel geen "standby" modus voor apparaten die verbonden zijn met een Matter controller.
• Dit leidt tot een hoger batterijverbruik.

Invloed van Bosch Smart Home:

• Bosch Smart Home heeft geen invloed op deze omstandigheid.

Wat u kunt doen

Werk de software bij:

• Zorg ervoor dat zowel je Bosch apparaat als de Matter Controller up-to-date zijn met de laatste softwareversie.

Neem contact op met de fabrikant van de Matter Controller:

• Neem contact op met de ondersteuning van de fabrikant van je Matter-controller.
• De fabrikant kan je mogelijk specifieke oplossingen of updates bieden.

Om uw productervaring te verbeteren, raden wij u aan uw Bosch Smart Home [+M] apparaat te gebruiken in combinatie met de Bosch Smart Home controller.

Gebruik van 230V Draadapparaten:

• Bosch smart Home [+M] apparaten die rechtstreeks zijn aangesloten op het 230V lichtnet breiden het respectieve radionetwerk uit waarmee ze communiceren.
• Deze apparaten werken als repeaters en versterken het draadnetwerk (mesh).
• Als je het [+M]-apparaat bestuurt met een Matter Controller via Thread, wordt het Thread-bereik uitgebreid met het Thread-netwerk (Mesh).

Hoe vergroot je het bereik van je draadnetwerk

Plaats 230V apparaten strategisch:

• Zorg ervoor dat 230V apparaten gelijkmatig over je huis verdeeld zijn voor een optimaal netwerkbereik.

Werk de software bij:

• Zorg ervoor dat zowel je Bosch smart Home apparaten als de Matter Controller up-to-date zijn met de nieuwste software.

Het [+M]-symbool geeft aan dat een apparaat compatibel is met de Matter-verbindingsstandaard (via Thread). Hier zijn de belangrijkste punten die je moet weten:

• [+M] geeft aan dat het apparaat de Matter-standaard ondersteunt.
• Een apparaat met dit symbool kan worden aangeleerd aan een Matter-controller van een andere fabrikant die gebruikmaakt van draadtechnologie.
• Ondanks het [+M] label kan het apparaat nog steeds via Zigbee worden aangeleerd aan de Bosch Smart Home controller.

Samengevat, als je een apparaat ziet met het [+M] teken, betekent dit dat het werkt met de Matter standaard en dat je het kunt verbinden met een geschikte (Thread-geschikte) controller. Tegelijkertijd blijft het via Zigbee compatibel met de Bosch Smart Home controller. Je moet echter beslissen of je het apparaat wilt integreren in een Matter-systeem of een Bosch smart home-systeem.

Invloed van Bosch smart Home:

• Bosch Smart Home biedt alleen updates voor Bosch Smart Home [+M] apparaten.
• Hoe en wanneer de update in je Matter-omgeving aankomt, is buiten de controle van Bosch Smart Home.

Stappen voor probleemoplossing

Start de Matter Controller opnieuw op:

• Start je Matter Controller opnieuw op.
• De updates worden vaak opnieuw toegewezen aan de aangesloten eindapparaten na een herstart.

Apparaat resetten naar fabrieksinstellingen:

• Zet het Bosch Smart Home [+M] apparaat terug naar de fabrieksinstellingen.
• Leer het apparaat dan opnieuw in.

Controleer de netwerkverbinding:

• Zorg ervoor dat je netwerk stabiel is en dat er geen verbindingsproblemen zijn.

Neem contact op met de fabrikant van de Matter Controller:

• Als je nog vragen hebt over dit onderwerp, neem dan contact op met het ondersteuningsteam van de fabrikant van je Matter-controller.

De beschikbare functies van je Bosch Smart Home [+M] apparaten wanneer je ze inleert via een Matter controller van een derde partij zijn afhankelijk van de Matter versie die geïnstalleerd is op de controller en de app van de derde partij. Hier zijn enkele punten waarmee u rekening moet houden:

• De functies kunnen variëren afhankelijk van de versie van de Matter en de app van derden.
• Op dit moment bieden veel apps van derden vaak minder functies dan de Bosch Smart Home app.

Houd er rekening mee dat de functionaliteit en compatibiliteit voortdurend worden verbeterd, dus toekomstige updates kunnen meer functies voor uw [+M]-apparaten in apps van derden mogelijk maken. Bosch Smart Home heeft hier echter geen invloed op.

Om uw productervaring te verbeteren, raden wij u aan uw Bosch Smart Home [+M] apparaat te gebruiken in combinatie met de Bosch Smart Home controller.

Als u uw Bosch Smart Home [+M] apparaat niet kunt aansluiten op een Matter Controller van derden, ga dan als volgt te werk:

Controleer de compatibiliteit:

• Zorg ervoor dat uw Bosch Smart Home [+M] apparaat en de Matter Controller compatibel zijn. De Matter Controller moet een geïntegreerde draad of router hebben of er is een aparte draad of router nodig.
• Controleer de instructies en specificaties van beide apparaten.

Werk de software bij:

• Zorg ervoor dat zowel je Bosch smart Home apparaat als de Matter Controller up-to-date zijn met de nieuwste softwareversie.

Neem contact op met de fabrikant van de Matter Controller:

• De fabrikant van de controller of de Matter-app kan specifieke informatie en ondersteuning bieden.
• Het probleem kan te maken hebben met de manier waarop de externe provider apparaten in zijn systeem integreert.

Om uw productervaring te verbeteren, raden wij u aan uw Bosch Smart Home [+M] apparaat te gebruiken in combinatie met de Bosch Smart Home controller.

Aangestuurd door de Materiecontroller:

• De communicatie tussen je Bosch apparaat en de Matter Controller wordt geregeld door de controller van derden.
• Bosch Smart Home heeft geen invloed op deze controle.

Bereik:

• Zorg ervoor dat het Bosch smart home-apparaat zich binnen het bereik van de Thread border router bevindt.
• Je kunt het bereik uitbreiden met een Thread-apparaat dat rechtstreeks op het 230V-net wordt aangesloten.

Storingsbronnen:

• Zorg ervoor dat de radiosignalen van de apparaten niet worden gestoord door andere apparaten.

Controleer het netwerkprotocol:

• Bosch Smart Home [+M] apparaten gebruiken het "Thread" netwerkprotocol voor gegevensoverdracht.
• Zorg ervoor dat uw hub of controller een Thread Border Router is.

Neem contact op met de ondersteuning van de fabrikant van de controller:

• Neem contact op met de ondersteuning van de fabrikant van je Matter-controller.
• De fabrikant kan specifieke ondersteuning en oplossingen bieden.

Om uw productervaring te verbeteren, raden we u aan uw Bosch Smart Home [+M] apparaat te gebruiken in combinatie met de Bosch Smart Home controller.

Presentatiemethode van de externe provider:

• De manier waarop de externe provider apparaten weergeeft in zijn app kan verschillen.
• Bosch Smart Home heeft geen invloed op de weergave in apps van derden.

Werk de software bij:

• Zorg ervoor dat zowel je Bosch-apparaat als de app van derden up-to-date zijn met de nieuwste softwareversie.

Neem contact op met de fabrikant van de app:

• Neem rechtstreeks contact op met de fabrikant van de Matter app of de Matter controller.
• De fabrikant kan specifieke ondersteuning en oplossingen bieden.

Om uw productervaring te verbeteren, raden wij u aan uw Bosch Smart Home [+M] apparaat te gebruiken in combinatie met de Bosch Smart Home controller.

De [+M] apparaten gebruiken standaard de draadloze Thread-standaard. Maar maak je geen zorgen als je het [+M] apparaat via Zigbee wilt aanleren aan een Bosch Smart Home controller:

• De overschakeling van Thread naar Zigbee gebeurt automatisch tijdens het inleren. Je hoeft je dus geen zorgen te maken over het overschakelen. Het enige wat je hoeft te doen is Bluetooth aan te zetten op je mobiele apparaat.
• Een automatische omschakeling in de andere richting, d.w.z. van Zigbee naar Thread, zou niet automatisch mogelijk zijn geweest.

Samengevat biedt het gebruik van Thread als standaard flexibiliteit en gemak voor het Matter-systeem zonder nadelen voor het Bosch smart home-systeem.