Bosch Smart Home: primeiro lugar em testes e outros prémios

Também em 2023 a COMPUTER BILD e a empresa independente de pesquisa de mercado e de opinião Statista, no âmbito de uma pesquisa independente, voltaram a galardoar as MARCAS LÍDERES na área Haus & Wohnen (casa e habitação).

Mais de 2500 proprietários de Smart Home em toda a Alemanha partilham as suas experiências com os produtos Smart Home.

A Bosch Smart Home faz parte dos vencedores nas categorias de produto:

• Sistemas de alarme: 2.º lugar

• Câmaras de vigilância inteligentes: 4° lugar

Estes excelentes resultados representam para nós uma enorme satisfação. Agradecemos-lhe com a otimização contínua da nossa família de produtos Smart Home - para a melhor experiência dentro das suas quatro paredes.

A Bosch Smart Home foi eleita o“Melhor fornecedor Smart Home” no inquérito CHIP, em todas as subcategorias abrangidas:

• Sistemas de alarme
• Câmaras de vigilância
• Termóstatos
• Aplicações
• Sistema

O inquérito centrou-se nas questões-chave:

• 1. A marca é conhecida?
• 2. Qual o grau de confiança na marca?
• 3. Até que ponto a marca influencia uma decisão de compra concreta da pessoa inquirida?

Foram inquiridas 1000 pessoas selecionadas, que, após ajuste estatístico, retratam representativamente a população alemã acima dos 18 anos, interessadas no tema Smart Home.

O inquérito em si foi realizado por um parceiro externo. A avaliação e o processamento, por sua vez, foram assumidos pela a equipa Chip e pelo centro de testes Chip.

Ficamos felizes que os produtos Bosch Smart Home, a aplicação e a interação no sistema tenham convencido a todos os níveis.

Em 2022 a COMPUTER BILD e a empresa independente de pesquisa de mercado e de opinião Statista, no âmbito de uma pesquisa independente voltaram a galardoar as MARCAS LÍDERES na área Smart Home.

Mais de 2500 proprietários de Smart Home em toda a Alemanha partilham as suas experiências com os produtos Smart Home.

A Bosch Smart Home faz parte dos vencedores nas categorias:

• Câmaras de vigilância inteligentes: 1.º lugar

• Controlo de aquecimento inteligente 1.º lugar

• Controlo de persianas e toldos inteligente: 1.º lugar

• Tomadas embutidas inteligentes: 1.º lugar

• Interruptor e regulador de luminosidade: 2.º lugar

• Sensores de interior (inclui sensores de porta/janela, detetores de movimento, sensores de luz e dispositivos de medição de temperatura): 2.º lugar

• Controlo Smart Home: 2.º lugar

Estes excelentes resultados representam para nós uma enorme satisfação. Agradecemos-lhe com a otimização contínua da nossa família de produtos Smart Home - para a melhor experiência dentro das suas quatro paredes.

“Altamente merecido” foi a designação para a renovada distinção do controlador Bosch Smart Home e da aplicação Bosch Smart Home como “Produto Smart Home testado”, atribuída pelo AV Test - instituto independente de segurança de TI.

Pela 6.ª vez consecutiva o sistema passou em todos os testes sem quaisquer críticas.

Nestes testes, a segurança do Sistema Bosch Smart Home foi elogiada explicitamente:

• a análise revelou que “não há qualquer informação passível de ser explorada por um possível invasor”.
• “O controlador Smart Home não tem interfaces ou portas não documentados e o acesso está também assegurado da melhor maneira.”
• Elogio à aplicação: “No sistema Bosch Smart Home ... o [utilizador] … tem a possibilidade de se opor à recolha de dados através de um cookie de exclusão – exemplar!”
• “A declaração de privacidade relativa ao sistema é também uma das melhores e mais detalhadas com que nos deparamos nos nossos testes diários.”

Na Bosch Smart Home, orgulhamo-nos deste resultado e colocamos a segurança dos nossos clientes sempre em primeiro lugar.

1.º lugar na classificação geral - em 2022 a Bosch Smart Home conquistou novamente o lugar de topo no inquérito de satisfação do cliente da PC Magazin.

Não é de estranhar: não é apenas na classificação geral que a Bosch Smart Home é pioneira – nas categorias individuais a Bosch Smart Home foi frequentemente considerada a melhor marca Smart Home:

• 1.º lugar - “Segurança”

• 1.º lugar - “Marca/fabricante”

• 2.º lugar - “Aplicação para smartphone”

• 2.º lugar - “Aplicação para smartphone”

• 4.º lugar - “Assistência ao cliente”

• 4.º lugar - “Qualidade do produto”

A “PC Magazin”, juntamente com o seu próprio prestador de serviços “FiFt” Institut, inquiriu em fevereiro de 2022 cerca de 809 utilizadores de soluções Smart Home acerca do tema Smart Home.

No inquérito de satisfação do cliente foram incluídas, para além da Bosch Smart Home, a AVM, Amazon Alexa, Google, Homematic, Philips, Samsung e a Telekom.

O Red Dot Award é um concurso internacional de design de produtos, design de comunicação e conceitos de design.

Em 2022 a Bosch Smart Home é distinguida pelo excelente design da:

• Câmara interior Eyes II

Qualidade que não o deixa ficar mal: o sistema Bosch Smart Home foi considerado oficialmente pela TÜV como um “Trusted IoT-Device”.

Em 2022 o instituto verificou numa avaliação técnica a conformidade do nosso sistema Smart Home com o “Catálogo de requisitos‚ Trusted IoT-Device‘ versão 2”.

Nesta verificação

• a arquitetura segura e

• o processamento de dados seguro

do sistema Bosch Smart Home foram comprovados com sucesso e galardoados com o certificado oficial TÜV “Trusted IoT-Device”.

Em 2022, o prestigiado iF Industrie Forum Design Award é novamente atribuído, em dose dupla, à família de produtos Bosch Smart Home.

Os premiados são:

• Câmara interior Eyes II

• Sirene exterior

Tal como em 2020, a Bosch Smart Home arrecadou em 2021 o 1.º lugar do setor na “DIE WELT Service Champions”.

DIE WELT e a Universidade Goethe FRA criaram o maior ranking de serviços da Alemanha, o “Service Champions”. Por detrás do extenso inquérito aos clientes acerca da experiência do serviço, há um total de mais de 1,9 milhões de avaliações de clientes a 4053 empresas e 384 setores.

A Bosch Smart Home foi capaz de convencer os seus clientes com um desempenho muito bom.

Resultado do inquérito: enquanto vencedor da categoria domótica, a Bosch Smart Home conquistou em 2020 e 2021 uma posição de medalha de OURO no ranking geral intersectorial de todas as empresas.