Ajuda para Detetor de movimento II [+M]
Nesta página você encontrará todas as informações sobre o seu Detetor de movimento II [+M].
Vídeos
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As perguntas mais frequentes sobre a instalação
Detetor de movimentoII plusM - Instalação
O seu Detetor de Movimento II[+M] não deteta certas áreas? Aqui estão as possíveis causas:
Sensor PIR: O Detetor de Movimento II [+M] utiliza um sensor PIR (sensor passivo de infravermelhos), que apenas deteta movimentos em combinação com uma fonte de calor. Por isso, movimentos atrás de um vidro não são detetados.
Altura de montagem: Com uma altura de montagem de 2 metros, são excluídos cerca de 80 cm a partir do chão (filtro de pequenos animais). Esta área excluída pode ser influenciada pela altura de montagem.
Com uma montagem acima de 2 m, podem ocorrer problemas de deteção até 2,5 m à frente do Detetor de Movimento II [+M] em pessoas com menos de 1,6 m. Neste caso, monte o detetor de movimento mais baixo, por exemplo, a 1,8 m.
Dicas para melhorar a deteção
Ajustar a altura de montagem: Verifique a altura de montagem do detetor de movimento. Um ajuste da altura pode alterar a área excluída e melhorar a deteção.
Posicionamento: Certifique-se de que o detetor de movimento não está bloqueado por vidro ou outros obstáculos que possam prejudicar a deteção de calor.
Através destas medidas, pode otimizar o desempenho de deteção do seu Detetor de Movimento II[+M].
Altura de montagem e área filtrada
Altura de montagem: Com uma altura de montagem de 2 metros, o detetor de movimento II [+M] filtra sempre a área até 80 cm acima do chão.
Ajuste da altura de montagem: Ao ajustar a altura de montagem, a área filtrada também é alterada em conformidade.
Influência das configurações de sensibilidade
Lente frontal: As configurações de sensibilidade não têm influência sobre o filtro para pequenos animais da lente frontal.
Lente inferior: As configurações de sensibilidade têm influência apenas sobre o filtro para pequenos animais da lente inferior.
Recomendação para evitar alarmes falsos
Cobertura da lente inferior: Recomenda-se cobrir a lente inferior com a fita adesiva fornecida quando existem animais de estimação ou robôs aspiradores, para evitar alarmes falsos.
Através destas medidas, pode configurar de forma ideal o filtro para pequenos animais do seu detetor de movimento II [+M] e reduzir alarmes falsos.
Sim, o Detetor de Movimento II [+M] tem a classe de proteção IP55 e pode, portanto, ser utilizado também no exterior.
No entanto, não utilize o Detetor de Movimento II [+M] no exterior se pretender utilizá-lo no sistema de alarme, uma vez que no exterior podem ocorrer mais facilmente falsos alarmes.
Possibilidades de fixação
Pode montar o Detetor de Movimento II [+M] Bosch Smart Home de várias formas:
Montagem na parede: Fixe o Detetor de Movimento II [+M] numa parede. A altura recomendada situa-se entre 1,8 m e 2,2 m.
Montagem em canto: Monte o Detetor de Movimento II [+M] num canto, igualmente a uma altura de 1,8 m a 2,2 m.
Métodos de fixação
Dependendo da superfície, pode utilizar os seguintes métodos:
Fixação com parafusos: Utilize parafusos para fixar o Detetor de Movimento II [+M] de forma segura.
Fixação com adesivo: Utilize as almofadas adesivas incluídas no volume de fornecimento para uma montagem simples e rápida.
Indicações sobre a colocação
Colocação em prateleira: Não é recomendada a colocação do Detetor de Movimento II [+M] numa prateleira. Caso seja necessário, certifique-se de que o detetor de movimento é colocado também aqui a uma altura de 1,8 m a 2,2 m.
Através da montagem e colocação corretas, garante que o seu Detetor de Movimento II [+M] Bosch Smart Home funciona de forma otimizada.
Se a sua lâmpada, que é controlada pelo Detetor de Movimento II [+M], não se acender, verifique as seguintes definições:
Aplicação Bosch Smart Home:
Aceda a "Mais".
Selecione "Dispositivos".
Selecione "Tomada intermédia" e depois o dispositivo correspondente.
Certifique-se de que em "Finalidade de utilização" está selecionado "Luminária".
Através desta definição, a tomada intermédia é tratada como uma luminária e integrada nos serviços "Luz de movimento" e "Simulação de presença".
Opções de controlo adicionais
Favoritos:
Pode controlar a tomada intermédia nos seus "Favoritos" através do mosaico "Luz ambiente" juntamente com outras luminárias na divisão.
Através destas verificações e definições, garante que a sua luminária pode ser controlada corretamente pelo Detetor de Movimento II [+M].
O Detetor de Movimento II [+M] monitoriza as seguintes áreas:
Ângulo lateral: 90° para os lados.
Profundidade: 8 m de profundidade.
Ângulo alargado: Entre 8 m e 13 m é ainda detetado um ângulo de 70°.
Aplicações relevantes para a segurança
Para aplicações relevantes para a segurança, como o sistema de alarme, considere uma distância de deteção reduzida de 8 m.
Proteção contra passagem por baixo
Dependendo de a proteção contra passagem por baixo estar ativa, são também detetados movimentos abaixo do detetor de movimento no ângulo mencionado.
Através da colocação correta e da consideração destas áreas de deteção, garante que o seu Detetor de Movimento II [+M] funciona de forma otimizada.
Altura de montagem recomendada
Monte o seu Detetor de Movimento II Smart Home [+M] a uma altura entre 1,8 m e 2,2 m.
Posicionamento ideal
Áreas de passagem: Escolha um local onde seja provável a passagem de pessoas.
Evitar fontes de interferência: Certifique-se de que não existem ventiladores, radiadores ou janelas na área de vigilância.
Não é recomendada a colocação numa prateleira. Se o fizer, o Detetor de Movimento II [+M] deve estar também aqui a uma altura entre 1,80 m e 2,20 m.
Através da montagem e posicionamento corretos, garante que o seu Detetor de Movimento II Smart Home [+M] funciona de forma otimizada.
As perguntas mais frequentes sobre o funcionamento
Detetor de movimentoII plusM - Operação
Certificação EN 50131-2-2
Nas seguintes condições, o Detetor de Movimento [+M] está certificado segundo a norma EN 50131-2-2:
Contacto de remoção: O contacto de remoção tem de estar ativo.
Nível de sensibilidade: O nível de sensibilidade tem de estar definido como elevado.
Altura de montagem: O Detetor de Movimento II [+M] tem de ser montado a uma altura de 1,8 metros.
Estes requisitos garantem a segurança e a fiabilidade do detetor de movimento de acordo com a norma EN 50131-2-2.
Infelizmente, a Bosch Smart Home não pode influenciar a forma como o Detetor de Movimento II [+M] é apresentado na aplicação Matter. Da mesma forma, não pode influenciar que automatizações ou cenários estão disponíveis para o produto. Neste caso, contacte o fabricante do seu controlador Matter.
Certifique-se de que não tem objetos problemáticos ao alcance do seu Detetor de Movimento II [+M] (por exemplo, ventoinha ou radiador).
Pode encontrar uma descrição detalhada também nas instruções de instalação.
O detetor de movimento envia um sinal para o seu Smart Home Controller. Aqui podem ser acionadas, por exemplo, as seguintes ações através do serviço "Sistema de alarme":
- Recebe uma notificação no seu dispositivo móvel ou tablet.
- A sirene do detetor de fumo é acionada.
- As lâmpadas Philips Hue ligadas piscam a vermelho.
Isto pode ter um efeito dissuasor.
Além disso, o Detetor de Movimento II [+M] pode servir como acionador para cenários e automatizações. Da mesma forma, pode ser integrado no serviço "Luz de movimento" e, assim, controlar a iluminação.
Alexa
Informações transmitidas:
Deteção de movimento: A Alexa recebe informações sobre se foi detetado um movimento.
Informações consultáveis:
Movimento: Os utilizadores podem consultar na Alexa se foi detetado um movimento.
Informações no Matter
- Luminosidade
- Temperatura
- Movimento
Google Home
O Detetor de Movimento II [+M] não transmite atualmente nenhuma informação para o Google Home.
Para verificar o funcionamento do seu Detetor de Movimento II [+M], abra a aplicação Smart Home. Na gestão de dispositivos, selecione o Detetor de Movimento II [+M] correspondente e clique em "Testar detetor de movimento".
Se o teste for negativo, tenha em atenção as indicações na aplicação Bosch Smart Home, bem como no manual de instruções/instalação.
Tenha em atenção que a altura de montagem pode ter uma grande influência na área de deteção.
Intervalo de temperatura
Temperatura de funcionamento: O Detetor de Movimento II [+M] funciona entre -20°C e +60°C.
Limitações de funcionamento
Temperaturas mais baixas: O sensor PIR torna-se mais sensível a temperaturas mais baixas.
Temperaturas mais elevadas: A temperaturas superiores a 30°C, o sensor torna-se menos sensível. A partir de 30°C são esperadas limitações.
O Detetor de Movimento II [+M] pode ser utilizado no intervalo de temperatura indicado, no entanto, a sensibilidade pode variar consoante a temperatura.
Movimentos frontais: Pessoas que se movem diretamente em frente ao Detetor de Movimento II [+M] (até aprox. 2 m em frente ao detetor) podem eventualmente não ser detetadas, dependendo do tamanho e das condições ambientais.
Área de deteção
Até 8 metros: O detetor deteta movimentos num ângulo de 90°.
8 a 13 metros: O ângulo de deteção reduz-se para 70°.
O detetor de movimento oferece um reconhecimento fiável dentro destas áreas e ângulos.
A proteção antifurto é uma função de segurança do Detetor de Movimento II [+M], que envia um sinal ao controlador e, consequentemente, aos smartphones ligados quando o dispositivo é removido à força da parede/canto. "Atenção: O detetor de movimento foi removido do local de montagem."
Certifique-se de que o Detetor de Movimento II [+M] se encontra dentro do alcance do seu Smart Home Controller. Durante a instalação, pode verificar a qualidade da ligação no local de montagem pretendido através da aplicação Bosch Smart Home.
Caso continuem a ocorrer problemas durante a integração, execute os seguintes passos, se necessário:
1. Verifique nas definições da aplicação Bosch Smart Home se a versão está atualizada. Caso contrário: atualize a versão para a mais recente.
2. Execute novamente a instalação. Para tal, verifique se o dispositivo está disponível no menu "Dispositivos" e remova-o, se necessário.
3. Execute um reset antes de uma nova instalação. Para tal, pressione e mantenha pressionado o botão Mode do Detetor de Movimento II[+M] ao voltar a colocar o compartimento das pilhas até que o LED do Detetor de Movimento II[+M] pisque a laranja. Solte brevemente e pressione novamente o botão até que o LED acenda a verde. De seguida, aguarde um momento e siga novamente as instruções de ligação.
4. Verifique se as pilhas estão corretamente inseridas.
5. Ao emparelhar com um Bosch Smart Home Controller, certifique-se de que o Detetor de Movimento II [+M] comunica através de Zigbee.
Consulte também o nosso vídeo de reset no nosso canal Bosch Smart Home no Youtube através do seguinte Link.
Certificação
O Detetor de Movimento II [+M] está certificado (sob determinadas condições) segundo a norma EN 50131-2-2 (Pode encontrar mais informações no manual de instruções).
Vantagens
Subsídios e cobertura de seguro: Estas vantagens só são possíveis se a unidade de controlo (por exemplo, Bosch Smart Home Controller II) também estiver certificada. Atualmente, o Bosch Smart Home Controller II não está certificado.
Matter: Ao utilizar um Matter-Controller certificado, poderão ser possíveis subsídios e cobertura de seguro.
A certificação do Detetor de Movimento II [+M] por si só não oferece vantagens diretas em relação a subsídios e cobertura de seguro. Estas vantagens dependem da certificação de todo o sistema, especialmente do controlador.
Após um movimento detetado, não é detetado mais nenhum movimento durante 30 segundos.
Filtro de animais pequenos: O seu Detetor de Movimento II [+M] Bosch Smart Home filtra sempre a 80 cm acima do chão (com uma altura de montagem de 2 m). O filtro pode ser influenciado pela altura de montagem.
Proteção anti-rastejamento: A proteção anti-rastejamento é uma lente adicional na parte inferior do Detetor de Movimento II [+M], garantindo assim que também sejam detetados movimentos abaixo do detetor. Se tiver, por exemplo, animais de estimação ou um robô aspirador, pode desativar esta lente com um adesivo fornecido, uma vez que o filtro de animais pequenos não se aplica a esta lente.
Se o seu detetor de movimento II [+M] for apresentado como não acessível na aplicação Bosch Smart Home, tenha em atenção os seguintes pontos e soluções:
Distância: A distância entre o Smart Home Controller e o detetor de movimento II [+M] pode ser demasiado grande. Tente colocar o detetor de movimento II [+M] mais perto do Controller.
Produtos que causam interferências: Outros dispositivos eletrónicos podem interferir com a ligação. Verifique se existem dispositivos que causam interferências nas proximidades e remova-os, se necessário.
Distância mínima: Certifique-se de que o detetor de movimento II [+M] está instalado a pelo menos 1 metro de distância do Smart Home Controller. Uma colocação demasiado próxima também pode afetar a ligação.
Através destas medidas, pode melhorar a ligação entre o seu detetor de movimento II [+M] e o Smart Home Controller.
Remoção sem resíduos: Sim, a almofada adesiva pode ser removida sem deixar resíduos.
Reutilização: A almofada adesiva pode ser utilizada uma única vez. No entanto, não é adequada para ser removida e reutilizada várias vezes.
A luminosidade da luz de orientação é medida em lux e varia consoante a distância:
1 metro de distância: 1,5 lux
0,5 metros de distância: 6,5 lux
0,25 metros de distância: 21 lux
Finalidade da terceira almofada adesiva
A almofada adesiva com o arredondamento é uma cobertura opcional para a lente inferior (proteção contra rastejamento) do Detetor de Movimento II [+M].
Aplicação
Animais de estimação e robôs aspiradores: Se tiver animais de estimação ou um robô aspirador, recomendamos cobrir a proteção contra rastejamento com esta almofada adesiva. Isto ajuda a evitar alarmes falsos.
Informações gerais
Detetor de movimento II plusM - Geral
Infelizmente, a Bosch Smart Home não pode influenciar a forma como o Detetor de Movimento II [+M] é apresentado na aplicação Matter. Nem tão-pouco quais as automações ou cenários disponíveis para o produto. Neste caso, contacte o fabricante do seu controlador Matter.
O detetor de movimento II [+M] liga, quando deteta um movimento, opcionalmente a luz de orientação integrada ou as lâmpadas Philips Hue ligadas na mesma divisão.
Para tal, a sensibilidade à luz do detetor de movimento II [+M] pode ser ajustada individualmente. Após a escuridão correspondente, o sensor de luz em combinação com um movimento detetado pelo sensor de movimento II [+M] aciona a função.
A luz pode ser desligada em intervalos de tempo. Tem aqui a possibilidade de definir diferentes intervalos de tempo. Além disso, a luminosidade (1 a 100%) das lâmpadas selecionadas pode ser ajustada.
Quando o Bosch Smart Home Detetor de Movimento II [+M] é configurado num Bosch Smart Home Controller, ocorre uma mudança automática do padrão de comunicação de Thread para Zigbee durante a configuração via Bluetooth. Para isso, o Bluetooth do smartphone utilizado tem de estar ligado.
Atualmente não estão planeadas outras cores.
Por predefinição, o Detetor de Movimento II [+M] encontra-se no modo Matter (via Thread). Se pretender associar o dispositivo através de Zigbee a um Controlador Bosch Smart Home, o assistente de instalação da aplicação Bosch Smart Home irá solicitar a autorização Bluetooth para alternar automaticamente o dispositivo para o modo Zigbee.
No entanto, se pretender alternar manualmente do modo Matter para Zigbee ou vice-versa no seu Detetor de Movimento II [+M], siga estes passos:
1. Prima e mantenha premido o botão no dispositivo durante pelo menos 5 segundos.
2. Aguarde até que o LED de estado do Detetor de Movimento II [+M] comece a piscar.
- Se o LED piscar a laranja, a mudança de Matter para o modo Zigbee foi bem-sucedida.
- Se o LED piscar a azul, a mudança de Zigbee para o modo Matter foi bem-sucedida.
Com estes passos simples, pode alterar o padrão de comunicação sem fios do seu dispositivo conforme necessário. Se o Detetor de Movimento II [+M] já estiver associado a um controlador, este terá de ser reposto para as definições de fábrica para efetuar a mudança do padrão de comunicação sem fios.
As pilhas do seu Detetor de Movimento II[+M] esgotam-se mais rapidamente do que o esperado? Aqui estão possíveis razões:
Pilhas alcalinas: A duração indicada de menos de 2 anos refere-se a pilhas alcalinas e foi testada com a utilização de um Controlador Bosch Smart Home. Foi considerada a utilização da luz de orientação integrada com uma utilização de 1 minuto por dia.
Sistemas de terceiros: Ao utilizar o Detetor de Movimento II [+M] em sistemas como Apple HomeKit, Matter ou outros sistemas de terceiros, a duração da pilha pode variar significativamente. Isto deve-se à taxa de consulta do terceiro, que a Bosch Smart Home não pode influenciar.
Automações e cenários: A utilização de automações ou cenários também pode reduzir a duração da pilha.
Dicas para prolongar a duração da pilha
Utilização do Controlador Bosch Smart Home: Utilize o Detetor de Movimento II [+M] com um Controlador Bosch Smart Home para obter a duração de pilha ideal.
Redução da utilização da luz de orientação: Minimize a utilização da luz de orientação integrada para poupar as pilhas.
Verificação de automações: Verifique as suas automações e cenários para reduzir consultas desnecessárias.
Através destas medidas, pode prolongar a duração das pilhas do seu Detetor de Movimento II [+M].
O Detetor de Movimento II [+M] Bosch Smart Home utiliza o protocolo de rádio Thread e não WiFi para a transmissão dos comandos Matter. Neste caso, necessita adicionalmente de um Thread Border Router.
Infelizmente, a Bosch Smart Home não pode influenciar a forma como o Detetor de Movimento II [+M] é apresentado na aplicação Matter. Nem tão-pouco quais as automações ou cenários disponíveis para o produto. Neste caso, contacte o fabricante do seu controlador Matter.
Infelizmente, a Bosch Smart Home não pode influenciar a forma como o Detetor de Movimento II [+M] é apresentado na aplicação Matter. Da mesma forma, não pode influenciar quais as automações ou cenários disponíveis para o produto. Neste caso, contacte o fabricante do seu controlador Matter.
O Detetor de Movimento II [+M] disponibiliza ao controlador Matter os movimentos detetados e a luminosidade. No entanto, a Bosch Smart Home não pode influenciar quais as automações que o fornecedor do sistema Matter disponibiliza.
### Disponibilidade do Detetor de Movimento II [+M] Bosch Smart Home na E-Shop Smart Home
Muito obrigado pelo seu interesse no novo Detetor de Movimento II [+M], que foi apresentado no âmbito da IFA 2025.
#### Disponibilidade
Devido a um atraso na produção, o Detetor de Movimento II [+M] estará previsivelmente disponível novamente a partir de março de 2026 na E-Shop Smart Home.
Agradecemos a sua paciência e o seu interesse contínuo no produto.
As perguntas mais frequentes sobre matter
plusM Productline
No sistema de casa inteligente da Bosch:
Se o dispositivo [+M] for ensinado a um controlador de casa inteligente da Bosch, é utilizada a norma de rádio Zigbee.
num sistema Matter:
Se o dispositivo [+M] for operado através de um controlador Matter/router de fronteira Thread, é utilizada a norma sem fios Thread.
O Bosch Smart Home Controller comunica atualmente com os dispositivos Bosch Smart Home [+M] através da norma sem fios Zigbee. Não é um controlador Matter e não comunica atualmente através de Thread. Isto significa que nenhum dispositivo Matter/Thread de terceiros pode ser programado diretamente para o Bosch Smart Home Controller.
Influência da casa inteligente da Bosch:
- A Bosch Smart Home apenas fornece actualizações para dispositivos Bosch Smart Home [+M].
- Como e quando a atualização chega ao seu ambiente Matter está fora do controlo da Bosch Smart Home.
Passos para a resolução de problemas
Reinicie o Matter Controller:
- Reinicie o seu Matter Controller.
- As actualizações são frequentemente reatribuídas aos dispositivos finais ligados após um reinício.
Repor o dispositivo para as definições de fábrica:
- Repor as definições de fábrica do dispositivo Bosch Smart Home [+M].
- Em seguida, reaprende o dispositivo.
Verificar a ligação de rede:
- Certifique-se de que a sua rede é estável e de que não existem problemas de ligação.
Contacte o fabricante do controlador Matter:
- Se tiver mais perguntas sobre este assunto, contacte a equipa de apoio do fabricante do seu controlador Matter.
Se pretender mudar manualmente o seu dispositivo Bosch smart Home [+M] de Zigbee para Thread ou vice-versa, siga estes passos:
1. Prima e mantenha premido o botão de controlo do dispositivo durante pelo menos 5 segundos.
2. esperar até que o LED de estado comece a piscar.
- Se o LED piscar a azul, a passagem do modo Zigbee para o modo Matter foi bem sucedida. (Exceção: o contacto da porta/janela II [+M] pisca a verde)
- Se o LED piscar a laranja, a mudança do modo Matter para Zigbee foi bem sucedida.
Com estes passos simples, pode alterar o padrão sem fios do seu dispositivo conforme necessário. Se o dispositivo Bosch Smart Home [+M] já tiver sido programado para um controlador, deve primeiro ser reposto para as definições de fábrica para alterar o padrão de rádio.
Os dispositivos [+M] utilizam a norma sem fios Thread como padrão. Mas não se preocupe se quiser ensinar o dispositivo [+M] a um controlador de casa inteligente da Bosch através de Zigbee:
- A mudança de Thread para Zigbee ocorre automaticamente durante o teach-in. Assim, não tem de se preocupar com a mudança. Tudo o que precisa de fazer é ligar o Bluetooth no seu dispositivo móvel.
- Uma mudança automática na outra direção, ou seja, de Zigbee para Thread, não teria sido possível automaticamente.
Em resumo, a utilização do Thread como padrão oferece flexibilidade e conveniência para o sistema Matter sem quaisquer desvantagens para o sistema doméstico inteligente da Bosch.
Utilização de aparelhos com fio de 230V:
- Os aparelhos Bosch smart Home [+M] que estão diretamente ligados à rede de 230V prolongam a respectiva rede de rádio com a qual comunicam.
- Estes dispositivos actuam como repetidores e reforçam a rede de fios (malha).
- Se controlar o dispositivo [+M] com um Matter Controller através da Thread, o alcance da Thread é alargado pela rede Thread (Mesh).
Como alargar o alcance da sua rede de tópicos
Colocar os aparelhos de 230V estrategicamente:
- Certifique-se de que os dispositivos de 230 V estão distribuídos uniformemente pela sua casa para garantir uma cobertura de rede óptima.
Atualizar o software:
- Certifique-se de que tanto os seus dispositivos Bosch smart Home como o Matter Controller estão actualizados com o software mais recente.
Se os seus dispositivos Bosch Smart Home [+M] tiverem um consumo de bateria muito elevado, isso pode dever-se às actuais limitações do Matter 1.1:
Não há modo "standby" no Matter 1.1:
- Atualmente, o Matter 1.1 não suporta o modo "standby" para os dispositivos que estão ligados a um controlador Matter.
- Isto leva a um maior consumo da bateria.
Influência da Bosch Smart Home:
- A Bosch Smart Home não tem qualquer influência sobre esta circunstância.
O que pode fazer
Atualizar o software:
- Certifique-se de que tanto o seu dispositivo Bosch como o Matter Controller estão actualizados com a versão mais recente do software.
Contacte o fabricante do controlador Matter:
- Contacte o apoio do fabricante do seu controlador Matter.
- O fabricante poderá oferecer-lhe soluções específicas ou actualizações.
Para melhorar a sua experiência com o produto, recomendamos a utilização do seu dispositivo Bosch Smart Home [+M] em combinação com o controlador Bosch Smart Home.
Controlado pelo Controlador de Matérias:
- A comunicação entre o seu dispositivo Bosch e o controlador Matter é controlada pelo controlador de terceiros.
- A Bosch Smart Home não tem qualquer influência sobre este controlo.
Alcance:
- Certifique-se de que o dispositivo doméstico inteligente da Bosch está dentro do alcance do router Thread border.
- É possível aumentar o alcance com um dispositivo Thread ligado diretamente à rede de 230V.
Fontes de interferência:
- Certificar-se de que os sinais de rádio dos aparelhos não sofrem interferências de outros aparelhos.
Verificar o protocolo de rede:
- Os dispositivos Bosch Smart Home [+M] utilizam o protocolo de rede "Thread" para a transmissão de dados.
- Certifique-se de que o seu hub ou controlador é um Thread Border Router.
Contacte o apoio do fabricante do controlador:
- Contacte o apoio do fabricante do seu controlador Matter.
- O fabricante pode oferecer apoio e soluções específicas.
Para melhorar a sua experiência com o produto, recomendamos a utilização do seu dispositivo Bosch Smart Home [+M] em combinação com o controlador Bosch Smart Home.
Método de apresentação do fornecedor terceiro:
- A forma como o fornecedor terceiro apresenta os dispositivos na sua aplicação pode variar.
- A Bosch Smart Home não tem qualquer influência sobre o ecrã em aplicações de terceiros.
Atualizar o software:
- Certifique-se de que tanto o seu dispositivo Bosch como a aplicação de terceiros estão actualizados com a versão mais recente do software.
Contactar o fabricante da aplicação:
- Contacte diretamente o fabricante da aplicação Matter ou do controlador Matter.
- O fabricante pode oferecer apoio e soluções específicas.
Para melhorar a sua experiência com o produto, recomendamos a utilização do seu dispositivo Bosch Smart Home [+M] em combinação com o controlador Bosch Smart Home.
Se não conseguir ligar o seu dispositivo Bosch Smart Home [+M] a um controlador Matter de terceiros, proceda da seguinte forma:
Verificar a compatibilidade:
- Certifique-se de que o seu dispositivo Bosch Smart Home [+M] e o Matter Controller são compatíveis. O Matter Controller tem de ter um fio ou router integrado ou é necessário um fio ou router separado.
- Verifique as instruções e especificações de ambos os dispositivos.
Atualizar o software:
- Certifique-se de que tanto o seu dispositivo Bosch smart Home como o Matter Controller estão actualizados com a versão mais recente do software.
Contacte o fabricante do controlador Matter:
- O fabricante do controlador ou a aplicação Matter podem fornecer informações e apoio específicos.
- O problema pode estar relacionado com a forma como o fornecedor terceiro integra os dispositivos no seu sistema.
Para melhorar a sua experiência com o produto, recomendamos a utilização do seu dispositivo Bosch Smart Home [+M] em combinação com o controlador Bosch Smart Home.
As funções disponíveis dos seus dispositivos Bosch Smart Home [+M] quando os ensina através de um controlador Matter de terceiros dependem da versão Matter instalada no controlador e da aplicação de terceiros. Aqui estão alguns pontos que deve ter em conta:
- As funções podem variar consoante a versão do Matter e a aplicação de terceiros.
- Atualmente, muitas aplicações de terceiros oferecem frequentemente menos funções do que a aplicação Bosch Smart Home.
Tenha em atenção que a funcionalidade e a compatibilidade estão constantemente a ser melhoradas, pelo que futuras actualizações poderão permitir mais funções para os seus dispositivos [+M] em aplicações de terceiros. No entanto, a Bosch Smart Home não tem qualquer influência sobre este facto.
Para melhorar a sua experiência com o produto, recomendamos a utilização do seu dispositivo Bosch Smart Home [+M] em combinação com o controlador Bosch Smart Home.
Sim, ainda pode ensinar dispositivos [+M] a um Smart Home Controller da Bosch através do Zigbee. Aqui estão os passos que tem de seguir:
1. Certifique-se de que o Bluetooth do seu dispositivo móvel está ligado.
2. abrir a aplicação Bosch Smart Home.
3. selecionar "Mais" -> "Dispositivos" -> "Adicionar dispositivo"
4. Siga o assistente de programação na aplicação Bosch smart Home para programar o dispositivo.
Para além do Zigbee, os dispositivos [+M] também podem ser programados para controladores Matter de outros fabricantes através do Thread. E o melhor é que pode alternar entre Thread e Zigbee em qualquer altura (se o dispositivo já tiver sido ensinado a um controlador, é necessário reiniciar para mudar o padrão de rádio).
Em resumo, os dispositivos [+M] oferecem-lhe a máxima flexibilidade para o presente e para o futuro.
O símbolo [+M] indica que um dispositivo é compatível com a norma de ligação Matter (via Thread). Aqui estão os pontos mais importantes que precisa de saber:
- [+M] indica que o dispositivo suporta a norma Matter.
- Um dispositivo com este símbolo pode ser ensinado a um controlador Matter de outro fabricante que utilize tecnologia de fios.
- Apesar da etiqueta [+M], o dispositivo pode ainda ser programado para o Controlador Bosch Smart Home via Zigbee.
Resumindo, se vir um dispositivo com o sinal [+M], isso significa que funciona com a norma Matter e que pode ligá-lo a um controlador adequado (com capacidade Thread). Ao mesmo tempo, continua a ser compatível com o Smart Home Controller da Bosch através do Zigbee. No entanto, tem de decidir se pretende integrar o dispositivo num sistema Matter ou num sistema de casa inteligente da Bosch.
Se pretende utilizar o seu produto [+M] num sistema Matter, necessita dos seguintes componentes:
Thread Border Router: O produto [+M] comunica no modo Matter através de Thread, não através de WLAN ou Bluetooth. Por isso, é necessário um Thread Border Router.
Controlador Matter: Este controla a comunicação e a gestão dos dispositivos Matter. Frequentemente, o controlador Matter é também um Thread Border Router, mas nem sempre é o caso. Verifique isto antecipadamente.
Utilização no sistema Bosch Smart Home
Se pretende utilizar o seu produto [+M] no sistema Bosch Smart Home, necessita do Bosch Smart Home Controller.
Resumo
Sistema Matter: Thread Border Router e controlador Matter
Sistema Bosch Smart Home: Bosch Smart Home Controller
Certifique-se de que possui os dispositivos corretos para o seu sistema, de modo a garantir uma integração sem problemas.
Entre em contacto connosco.
O serviço pessoal e profissional é importante para nós. Se tiver alguma dúvida ou precisar de apoio pessoal profissional, não hesite em contactar-nos.