Hilfe zum
Bewegungsmelder II [+M]

Im Bosch smart Home System:

Wird das [+M] Gerät an einem Bosch smart Home Controller angelernt, wird der Fukstandard Zigbee verwendet.

in einem Matter System:

Wird das [+M] Gerät über einem Matter-Controller / Thread border Router betrieben, wird der Funkstandard Thread verwendet.

### Bosch Smart Home Controller: Kommunikationsstandards

Der Bosch Smart Home Controller nutzt derzeit den Funkstandard Zigbee, um mit Bosch Smart Home [+M] Geräten zu kommunizieren.

#### Wichtige Informationen:

- **Kein Matter Controller**: Der Bosch Smart Home Controller unterstützt den Matter-Standard nicht.

- **Keine Thread-Kommunikation**: Der Controller verwendet nicht den Thread-Standard.

- **Einschränkungen bei Drittanbieter-Geräten**: Matter- oder Thread-Geräte von Drittanbietern können nicht direkt mit dem Bosch Smart Home Controller verbunden werden.

Diese Informationen helfen Ihnen, die Kompatibilität Ihres Bosch Smart Home Controllers mit anderen Geräten besser zu verstehen.

Einfluss von Bosch Smart Home:

• Bosch Smart Home stellt nur die Updates für die Bosch Smart Home [+M] Geräte bereit.
• Wie und wann das Update in Ihrer Matter-Umgebung ankommt, liegt außerhalb des Einflussbereichs von Bosch Smart Home.

Schritte zur Fehlerbehebung

Matter Controller neu starten:

• Starten Sie Ihren Matter Controller neu.
• Oft werden die Updates den verbundenen Endgeräten nach einem Neustart neu zugewiesen.

Gerät auf Werkseinstellungen zurücksetzen:

• Setzen Sie das Bosch Smart Home [+M] Gerät auf die Werkseinstellungen zurück.
• Lernen Sie das Gerät anschließend neu an.

Überprüfen Sie die Netzwerkverbindung:

• Stellen Sie sicher, dass Ihr Netzwerk stabil ist und keine Verbindungsprobleme vorliegen.

Kontaktieren Sie den Hersteller des Matter Controllers:

• Wenden Sie sich für weitere Fragen zu diesem Thema an den Support des Herstellers Ihres Matter Controllers.

Wenn Sie bei Ihrem Bosch smart Home [+M] Gerät manuell von Zigbee zu Thread wechseln möchten oder umgekehrt, folgen Sie bitte diesen Schritten:

1. Drücken und halten Sie den Kontroll-Button am Gerät für mindestens 5 Sekunden.

2. Warten Sie, bis die Status-LED zu blinken beginnt.

• Wenn die LED blau blinkt, war der Wechsel von Zigbee zum Matter-Modus erfolgreich. (Ausnahme Tür/ Fensterkontakt II [+M] dieser blinkt grün)
• Wenn die LED orange blinkt, war der Wechsel vom Matter-Modus zu Zigbee erfolgreich.

Mit diesen einfachen Schritten können Sie den Funkstandard Ihres Geräts nach Bedarf ändern. Ist das Bosch Smart Home [+M] Gerät bereits an einem Controller angelernt, muss dieser für einen wechsel des Funkstandards erst auf Werkseinstellungen zurück gesetzt werden.

Die [+M] Geräte nutzen standardmäßig den Funkstandard Thread. Aber keine Sorge, wenn Sie das [+M] Gerät über Zigbee an einem Bosch smart Home Controller anlernen möchten:

• Die Umstellung von Thread zu Zigbee erfolgt beim Anlernen automatisch. Sie müssen sich also keine Gedanken über den Wechsel machen. Lediglich Bluetooth muss an Ihrem Mobilgerät eingeschaltet sein.
• Eine automatische Umstellung in die andere Richtung, also von Zigbee zu Thread, wäre automatisch nicht möglich gewesen.

Zusammengefasst, die Verwendung von Thread als Standard bietet Flexibilität und Komfort für das Matter System, ohne dass es Nachteile für das Bosch smart Home System gibt.

Verwendung von 230V Thread Geräten:

• Bosch smart Home [+M] Geräte, die direkt mit dem 230V-Netz verbunden sind, erweitern das jeweilige Funknetz, mit dem sie kommunizieren.
• Diese Geräte fungieren als Repeater und verstärken das Thread-Netzwerk (Mesh).
• Wenn Sie das [+M] Gerät mit einem Matter Controller über Thread steuern, wird die Thread-Reichweite durch das Thread-Netzwerk (Mesh) erweitert.

So können Sie die Reichweite Ihres Thread-Netzes erweitern

Platzieren Sie 230V-Geräte strategisch:

• Stellen Sie sicher, dass 230V-Geräte gleichmäßig in Ihrem Zuhause verteilt sind, um eine optimale Netzabdeckung zu gewährleisten.

Aktualisieren Sie die Software:

• Vergewissern Sie sich, dass sowohl Ihre Bosch smart Home Geräte als auch der Matter Controller auf dem neuesten Softwarestand sind.

Wenn Ihre Bosch Smart Home [+M] Geräte einen sehr hohen Batterieverbrauch haben, kann dies an den aktuellen Einschränkungen von Matter 1.1 liegen:

Kein "Standby"-Modus in Matter 1.1:

• Matter 1.1 unterstützt derzeit keinen "Standby"-Modus für Geräte, die an einem Matter Controller eingebunden sind.
• Dies führt zu einem höheren Batterieverbrauch.

Einfluss von Bosch Smart Home:

• Bosch Smart Home hat keinen Einfluss auf diesen Umstand.

Was Sie tun können

Aktualisieren Sie die Software:

• Vergewissern Sie sich, dass sowohl Ihr Bosch Gerät als auch der Matter Controller auf dem neuesten Softwarestand sind.

Kontaktieren Sie den Hersteller des Matter Controllers:

• Wenden Sie sich an den Support des Herstellers Ihres Matter Controllers.
• Der Hersteller kann Ihnen möglicherweise spezifische Lösungen oder Updates anbieten.

Um Ihre Produkterfahrung zu verbessern, empfehlen wir Ihnen Ihr Bosch Smart Home [+M] Gerät in Kombination mit dem Bosch Smart Home Controller zu verwenden.

Steuerung durch den Matter Controller:

• Die Kommunikation zwischen Ihrem Bosch Gerät und dem Matter Controller wird durch den Controller des Drittanbieters gesteuert.
• Bosch Smart Home hat keinen Einfluss auf diese Steuerung.

Reichweite:

• Stellen Sie sicher, dass sich das Bosch smart Home Gerät in Reichweite des Thread border Router befindet.
• Sie können die Reichweite mit einem Thread Gerät erweiter, welches direkt an das 230V Netz angeschlossen wird.

Störquellen:

• Stellen Sie sicher, dass die Funksignale der Geräte nicht durch andere Geräte gestört werden.

Prüfen Sie das Netzwerkprotokoll:

• Bosch Smart Home [+M] Geräte verwenden das Netzwerkprotokoll "Thread" zur Datenübertragung.
• Stellen Sie sicher, dass Ihr Hub oder Controller ein Thread Border Router ist.

Kontaktieren Sie den Support des Controller Herstellers:

• Wenden Sie sich an den Support des Herstellers Ihres Matter Controllers.
• Der Hersteller kann spezifische Unterstützung und Lösungen anbieten.

Um Ihre Produkterfahrung zu verbessern, empfehlen wir Ihnen Ihr Bosch Smart Home [+M] Gerät in Kombination mit dem Bosch Smart Home Controller zu verwenden.

Darstellungsweise des Drittanbieters:

• Die Art und Weise, wie der Drittanbieter Geräte in seiner App darstellt, kann variieren.
• Bosch Smart Home hat keinen Einfluss auf die Darstellung in Drittanbieter-Apps.

Aktualisieren Sie die Software:

• Vergewissern Sie sich, dass sowohl Ihr Bosch Gerät als auch die Drittanbieter-App auf dem neuesten Softwarestand sind.

Kontaktieren Sie den Hersteller der App:

• Wenden Sie sich direkt an den Hersteller der Matter App oder des Matter Controllers.
• Der Hersteller kann spezifische Unterstützung und Lösungen anbieten.

Um Ihre Produkterfahrung zu verbessern, empfehlen wir Ihnen Ihr Bosch Smart Home [+M] Gerät in Kombination mit dem Bosch Smart Home Controller zu verwenden.

Wenn Sie Ihr Bosch Smart Home [+M] Gerät nicht mit einem Matter Controller eines Drittanbieters verbinden können, gehen Sie bitte wie folgt vor:

Überprüfen Sie die Kompatibilität:

• Stellen Sie sicher, dass Ihr Bosch Smart Home [+M] Gerät und der Matter Controller kompatibel sind. Der Matter Controller muss einen Thread boder Router integriert haben oder es wird ein separater Thread boder Router benötigt.
• Prüfen Sie die Anleitungen und Spezifikationen beider Geräte.

Aktualisieren Sie die Software:

• Vergewissern Sie sich, dass sowohl Ihr Bosch smart Home Gerät als auch der Matter Controller auf dem neuesten Softwarestand sind.

Kontaktieren Sie den Hersteller des Matter Controllers:

• Der Hersteller des Controllers oder der Matter App kann spezifische Informationen und Unterstützung bieten.
• Das Problem könnte mit der Art und Weise zusammenhängen, wie der Drittanbieter Geräte in sein System integriert.

Um Ihre Produkterfahrung zu verbessern, empfehlen wir Ihnen Ihr Bosch Smart Home [+M] Gerät in Kombination mit dem Bosch Smart Home Controller zu verwenden.

Die verfügbaren Funktionen Ihrer Bosch Smart Home [+M] Geräte, wenn Sie diese über einen Matter Controller eines Drittanbieters anlernen, hängen von der installierten Matter-Version auf dem Controller und der App des Drittanbieters ab. Hier sind einige Punkte, die Sie beachten sollten:

• Die Funktionen können je nach Matter-Version und Drittanbieter-App variieren.
• Aktuell bieten viele Drittanbieter-Apps oft weniger Funktionen als die Bosch Smart Home App.

Bitte beachten Sie, dass die Funktionalität und Kompatibilität ständig verbessert wird, daher könnten zukünftige Updates mehr Funktionen für Ihre [+M] Geräte in Drittanbieter-Apps ermöglichen. Bosch Smart Home hat darauf jedoch keinen Einfluss.

Um Ihre Produkterfahrung zu verbessern, empfehlen wir Ihnen Ihr Bosch Smart Home [+M] Gerät in Kombination mit dem Bosch Smart Home Controller zu verwenden.

### Anlernen von [+M] Geräten an den Bosch Smart Home Controller II

Sie können [+M] Geräte problemlos über Zigbee an Ihrem Bosch Smart Home Controller II anlernen. Folgen Sie diesen einfachen Schritten:

1. **Bluetooth aktivieren**: Stellen Sie sicher, dass das Bluetooth Ihres Mobilgeräts eingeschaltet ist.

2. **App öffnen**: Starten Sie die Bosch Smart Home App.

3. **Gerät hinzufügen**:

- Gehen Sie zu "Mehr".

- Wählen Sie "Geräte".

- Tippen Sie auf "Gerät hinzufügen".

4. **Anlernwizard folgen**: Befolgen Sie die Anweisungen in der App, um das Gerät anzulernen.

### Anlernen über Thread

Zusätzlich zu Zigbee können [+M] Geräte auch über Thread an Matter Controller von anderen Herstellern angelernt werden.

### Wechsel zwischen Thread und Zigbee

Sie können jederzeit zwischen Thread und Zigbee wechseln. Beachten Sie jedoch, dass ein Reset des Geräts erforderlich ist, wenn es bereits an einem Controller angelernt wurde.

### Vorteile von [+M] Geräten

- **Flexibilität**: [+M] Geräte bieten Ihnen höchste Flexibilität für jetzt und die Zukunft.

- **Kompatibilität**: Nutzen Sie sowohl Zigbee als auch Thread, je nach Bedarf.

Das Zeichen [+M] ist ein Hinweis auf die Kompatibilität eines Geräts mit dem Verbindungsstandard Matter (über Thread). Hier sind die wichtigsten Punkte, die Sie wissen müssen:

• [+M] zeigt an, dass das Gerät den Matter-Standard unterstützt.
• Ein Gerät mit diesem Zeichen kann über die Thread-Technologie an einen Matter-Controller eines anderen Herstellers angelernt werden.
• Trotz der [+M] Kennzeichnung kann das Gerät weiterhin über Zigbee an den Bosch Smart Home Controller angelernt werden.

Zusammengefasst, wenn Sie ein Gerät mit dem [+M] Zeichen sehen, bedeutet das, dass es mit dem Matter-Standard arbeitet und Sie es mit einem passenden (Thread fähigen) Controller verbinden können. Gleichzeitig bleibt die Kompatibilität mit dem Bosch Smart Home Controller über Zigbee bestehen. Sie müssen sich allerdings entscheiden, ob Sie das Gerät in einem Matter System oder in einem Bosch smart Home System einbinden.

Wenn Sie Ihr [+M] Produkt in einem Matter-System betreiben möchten, benötigen Sie folgende Komponenten:

Thread-Border-Router: Das [+M] Produkt kommuniziert im Matter-Modus über Thread, nicht über WLAN oder Bluetooth. Ein Thread-Border-Router ist daher erforderlich.

Matter-Controller: Dieser steuert die Kommunikation und Verwaltung der Matter-Geräte. Oft ist der Matter-Controller auch ein Thread-Border-Router, aber das ist nicht immer der Fall. Überprüfen Sie dies vorab.

Nutzung im Bosch Smart Home System

Falls Sie Ihr [+M] Produkt im Bosch Smart Home System verwenden möchten, benötigen Sie den Bosch Smart Home Controller.

Zusammenfassung

Matter-System: Thread-Border-Router und Matter-Controller

Bosch Smart Home System: Bosch Smart Home Controller

Stellen Sie sicher, dass Sie die richtigen Geräte für Ihr System haben, um eine reibungslose Integration zu gewährleisten.