Hulp bij de Radiatorthermostaat

Als je problemen hebt met het installeren van je Bosch Smart Home radiatorthermostaat, volg dan de onderstaande stappen:

1. Voer de installatie opnieuw uit. Controleer hiervoor of het apparaat al is herkend ("Apparaten" menuoptie) en verwijder het indien nodig.

Voer een reset uit voordat u de thermostaat opnieuw installeert. Om dit te doen houdt u de modusknop van de thermostaat ingedrukt terwijl u de batterijen terugplaatst totdat de LED van de thermostaat oranje knippert. Laat kort los en druk nogmaals op de knop totdat de LED groen oplicht. Wacht dan even en volg de instructies voor het opnieuw aansluiten.

Controleer of de batterijen goed geplaatst zijn en of het LCD-scherm actief is. Zorg ervoor dat de component minstens 1 m verwijderd is van de controller tijdens het lesgeven.

Koppel de Smart Home controller kort los van de voeding en probeer het opnieuw.

Bekijk ook onze resetvideo op deze pagina of op onzeBosch Smart Home Youtube Kanaal.

Je kunt de Bosch Smart Home Radiatorthermostaat op bijna alle radiatoren bevestigen. Je hoeft alleen maar je oude thermostaat te verwijderen en de Bosch Smart Home Radiatorthermostaat te bevestigen.

Het kan zijn dat je een adapter nodig hebt voor je bestaande klep. Als de meegeleverde adapters niet passen, is het mogelijk om extra adapters te kopen. Een overzicht van de beschikbare adapters en hun toewijzing aan de verschillende ventieltypen vindt u in de volgende tabelhier.

Ja, via Beheer >> Apparaten >> Thermostaten >> Selecteer overeenkomstige thermostaat >> Rubriek "Gemeten temperatuur" kan de temperatuur die bij de thermostaat is gemeten, worden weergegeven. Het display bevat al de ingestelde aanpassing van de temperatuur.

Om technische redenen wordt de temperatuur direct bij de betreffende thermostaat gemeten door middel van een sensor. Daarom kunnen er afwijkingen in de temperatuur zijn, bijvoorbeeld in het midden van de kamer. De afwijkende meting bij de thermostaatmodule kan worden gecorrigeerd door aanpassing.

Houd er rekening mee dat delen van de beschreven producten en hun functies mogelijk alleen beschikbaar zijn in Duitsland en Oostenrijk.

Er zijn verschillende manieren om dit te doen. De meest gebruikelijke zijn:

1. schroefdop. Een simpele draaibeweging is voldoende.

2. Klemvergrendeling: De thermostaat moet aan de zijkant worden afgeklemd.

3. Inbussleutel: De thermostaat moet vanaf de zijkant worden gedemonteerd met een inbussleutel. Roep bij twijfel altijd de hulp in van gekwalificeerd personeel.

Als je nog vragen of problemen hebt met de integratie, toegankelijkheid of het gebruik van het apparaat, neem dan gerust contact op met onzeKlantenondersteuningverslag.

Als je Bosch Smart Home Thermostat meldt dat de klepafstand te lang is, is het mogelijk dat de plunjer van je radiator niet de vereiste afstand aflegt.

Als je een adapter gebruikt, zorg er dan voor dat deze correct gemonteerd is en volledig op de klep rust.

Bovendien kan de klepstift verkalkt zijn.
Om dit te controleren kun je proberen de klepstift voorzichtig met je vinger in te drukken. Als dit niet mogelijk is of als u het niet zeker weet, neem dan contact op met een specialist.

Als u de oorzaak niet kunt vinden op de klep, neem dan contact op met onzeKlantenondersteuningin contact. Stuur ons foto's van je radiatorkraan, zodat we het probleem kunnen controleren.

Bij het kalibreren van de radiatorthermostaat tijdens de installatie kunnen zachte, zoemende geluiden optreden. Als er echter herhaaldelijk harde of krakende geluiden hoorbaar zijn bij de thermostaat tijdens het gebruik, is deze mogelijk defect of niet goed bevestigd. Controleer nogmaals of de radiatorthermostaat correct is bevestigd.

Voor sommige verwarmingsmodellen is een adapter nodig, die wordt meegeleverd met de Bosch Smart Home radiatorthermostaataccessoires.
Let ook op deGebruiksaanwijzing/installatiehandleiding.

Je kunt momenteel de volgende Bosch Smart Home-producten integreren in Apple HomeKit: Stekkeradapter en Stekkeradapter compact, Radiatorthermostaat en Radiatorthermostaat II, Deur/raamcontact en Deur/raamcontact II, Rolluikbesturing, Licht- en rolluikbesturing II, Bewegingsmelder, Twinguard en Rookmelder I, Rookmelder II en Kamerthermostaat 230V.

Onze Bosch Smart Home apparaten kunnen momenteel alleen worden gebruikt in combinatie met de Bosch Smart Home controller (1e generatie) in Apple HomeKit. Integratie via de Bosch Smart Home controller II is helaas nog niet mogelijk.

In uitzonderlijke gevallen is herkalibratie van de Bosch Smart Home radiatorthermostaat nodig (kalibratiefout, te lange klepweg).

Druk kort op de modusknop om de kalibratie te starten. Je kunt ook een batterij verwijderen en opnieuw plaatsen. De kalibratie zou nu automatisch moeten starten.

De radiatorthermostaat wordt rechtstreeks op de radiatorkraan geschroefd. De rest van de procedure wordt stap voor stap uitgelegd via de installatiewizard in de app.

De acculading van de Radiatorthermostaat kan erg laag zijn. De temperatuurregeling werkt nu niet zoals gewoonlijk.

Vervang de batterijen zo snel mogelijk. De thermostaat werkt op twee AA-batterijen, ook wel mignonbatterijen of LR06 genoemd.

Als het scherm leeg blijft na het vervangen van de batterijen, verwijder dan de batterijen, druk enkele seconden op een willekeurige knop en plaats de batterijen terug.

Als de Bosch Smart Home Radiatorthermostaat niet op je radiator past, gebruik dan een van de meegeleverde adapters. Als geen van de adapters op je radiator past, kun je er hier een vinden.Overzichtvia alle adapters die in de detailhandel verkrijgbaar zijn.

Duw de bijbehorende adapter volledig op het ventiel (tot aan de aanslag). Meestal hoor je een klik als de adapter goed op zijn plaats zit.

Als je het niet zeker weet, neem dan 3 foto's van je radiatorkraan vanuit verschillende hoeken en stuur deze naar onzeKlantenservice.

Wacht enkele seconden na het openen van het deur-/raamcontact. Als de kamerthermostaat of de thermostaat nog steeds niet overschakelt naar de setbackmodus, kan dit verschillende oorzaken hebben:

1. Controleer of het raamcontact het openen en sluiten aangeeft door de ingebouwde LED. Bovendien moet het raamcontact van het betreffende raam zijn toegewezen aan dezelfde kamer als de thermostaat.

De onderdelen van het raamcontact mogen niet meer dan 8 mm uit elkaar liggen en moeten op dezelfde hoogte (onderrand) worden geplaatst, zodat ze elkaar kunnen vinden.

De batterijen moeten correct in het raamcontact en de thermostaat geplaatst zijn.

Controleer of er twee of drie LED's continu branden op je Smart Home controller, afhankelijk van of je externe toegang hebt geactiveerd.

In je app kun je onder "Services" >> "Ventilatiedetectie" selecteren welke deur-/raamcontacten de ventilatiedetectie moeten gebruiken.

Hier kun je de reactietijd instellen vanaf wanneer de thermostaat de temperatuur verlaagt. Dit spaart de batterijen van de radiatorthermostaten tijdens piekventilatie of wanneer bijvoorbeeld een balkondeur slechts kort wordt geopend.

Ja, je kunt je thermostaat gebruiken zonder Smart Home controller.

In dit geval is het aantal functies echter sterk beperkt. Je hebt geen tijdprogramma's en slimme functies, maar je kunt de doeltemperatuur instellen met de knoppen op het apparaat.

Voor de integratie van spraakassistenten (Google, Alexa) of Homekit is in elk geval een Smart Home controller nodig.

De SFA-modus is de interne regelmodus van het apparaat en kan per ongeluk geactiveerd zijn door enige tijd tegelijkertijd op de ronde knop en de minknop op de thermostaat te drukken. Je verlaat de SFA-modus door enige tijd op de cirkelknop op de thermostaat te drukken of door even te wachten.

Als je Bosch Thermostaat geen verbinding heeft, controleer dan of de thermostaat nog steeds handmatig kan worden bediend. Als dit het geval is, is het mogelijk dat de afstand tussen de Smart Home controller en het component te groot is of dat andere elektronische producten de verbinding verstoren.

Als er zich andere elektronische producten in de buurt van de Smart Home controller en/of de Radiatorthermostaat bevinden, controleer dan of je de positie van de componenten kunt wijzigen en of dit een verandering in de toegankelijkheid van je thermostaat tot gevolg heeft.

Zorg er ook voor dat het component minstens 1 meter verwijderd is van de Smart Home controller.

De instelling van de temperatuureenheid voor iOS-apparaten (Apple) wordt centraal in het besturingssysteem gedefinieerd. De apps gebruiken deze instellingen meestal.

Ga naar het volgende pad naar de instellingen van het besturingssysteem om dit te wijzigen: Instellingen >> Algemeen >> Taal en regio >> Temperatuureenheid.

Op Android-apparaten wordt deze instelling meestal geregeld via de systeemtaal. Een specifieke instelling is meestal niet mogelijk.

De radiatorthermostaat kan de klep alleen bedienen via de motorvoeding. Zonder de voeding van de batterijen is dit niet meer mogelijk.

Als de accuspanning onder 2,1 volt daalt, gaat de Radiatorthermostaat dus in de noodstand, d.w.z. in een stand met een klepopening van 15%. Dit betekent dat een bepaalde temperatuur niet langer kan worden gehandhaafd. De opening van 15% is echter in ieder geval voldoende om een ongeveer normale kamertemperatuur te handhaven totdat de batterij kan worden vervangen.

Met behulp van de Climate Manager service kan de temperatuurregeling worden gestopt in de warme maanden (zomervakantie). Met een selectie per kamer kun je de regeling in kritieke kamers (bijv. badkamer) aan laten staan. Indien nodig kan je de verwarming manueel per kamer heractiveren op de thermostaat of centraal in de app. Het display van je thermostaat toont "OFF" als de zomervakantie geactiveerd is. Ventilatiedetectie en snelverwarming zijn gedeactiveerd, maar de vorstbeveiligingsfunctie en kalkbeveiliging en het kinderslot blijven actief.

Wijzigingen aan de instellingen (bijv. verwarmingsfasen) voor de Smart Home radiatorthermostaat kunnen worden gemaakt met een tik op de favorietentegel en via het apparaatbeheer in de Bosch Smart Home app.

De gebruiksaanwijzing van de Bosch Smart Home radiatorthermostaat vind je hier:

Link naar de gebruiksaanwijzing

De Bosch Smart Home radiatorthermostaat toont de op dat moment ingestelde doeltemperatuur op het display. Daarnaast kan de temperatuurweergave in de Smart Home app worden gevarieerd tussen de actuele en de ingestelde temperatuur.

Om een reset uit te voeren op uw Bosch Smart Home Thermostat, verwijdert u eerst de batterijen uit de batterijbehuizing (één batterij is ook voldoende).

Houd de knop "Mode" (cirkelknop/omlaag) ingedrukt terwijl u de batterijen terugplaatst. De LED zal kort daarna groen/oranje knipperen. Houd de knop desondanks ingedrukt.

Zodra de LED snel oranje knippert, laat u de knop kort los en drukt u deze opnieuw in totdat "rES" uitgaat in het display en de LED groen knippert.

Nu start het apparaat opnieuw op. Dit proces kan enkele seconden duren.

Bekijk ook onze resetvideo op deze pagina of op onzeBosch Smart Home Youtube Kanaal.

"Warme fase" beschrijft de temperatuur die je thuis wilt hebben als je aanwezig bent.

"Koude fase" betekent de temperatuurinstelling die actief moet zijn terwijl je afwezig bent.

In de Bosch Smart Home app heb je de mogelijkheid om individuele temperatuurprofielen voor elke kamer op te slaan. Hiervoor zijn de functies "Warme fase" en "Koude fase" beschikbaar. Om deze profielen in te stellen, selecteer je de betreffende kamer in het hoofdmenu van de app. Met een veeg naar links kun je nu kiezen voor automatische of handmatige bediening. Als je het scherm verder naar links veegt, kom je bij de timer. Hier heb je de mogelijkheid om voor elke dag individuele schakeltijden voor verwarmen of verlagen in te stellen en op te slaan.

Snel verwarmen gebeurt via het "Raket" symbool in de weergave voor handmatige bediening van de thermostaat. De thermostaten verhogen de warmteafgifte gedurende een korte periode sterk om de kamertemperatuur zo snel mogelijk op het gewenste niveau te brengen. HI" verschijnt op het display van de thermostaat.

Je kunt de temperatuur van je huis voor elke kamer afzonderlijk instellen via de Bosch Smart Home app. Ga hiervoor naar het beginscherm in de app en selecteer de kamer waarin je de temperatuur wilt instellen.

Nu kun je de kamertemperatuur naar wens aanpassen. Dit is mogelijk door de verwarmings- en verlagingstemperaturen in te stellen en door de timer in te stellen.

Je kunt de verwarmingstemperatuur ook handmatig instellen door de handmatige modus in te stellen of de temperatuur aan te passen in de app of rechtstreeks op de Kamerthermostaat. In dit geval blijft de handmatig ingestelde temperatuur alleen ingesteld tot het volgende schakelpunt.

De schakelpunten worden gebruikt om een tijdsprofiel in te stellen. Je kunt een terugstelwaarde en een verwarmingswaarde definiëren via de Bosch Smart Home App en tot 13 schakelpunten per dag instellen. De thermostaat stelt automatisch de opgeslagen temperatuur in op de schakelpunten die zijn opgeslagen in het tijdsprofiel. Zo kun je individueel beslissen wanneer je welke kamer wilt verwarmen en wanneer niet.

Als de thermostaat in de "automatische modus" staat, wordt de temperatuur geregeld via de Bosch Smart Home App en de presets die daarin zijn opgeslagen. Houd ook rekening met deGebruiksaanwijzing/installatiehandleiding.

Nee, hier is niet in voorzien. Je hebt echter de mogelijkheid om in de Bosch Smart Home app een echte kamer op te delen in meerdere virtuele kamers (bv. "Woonkamer" wordt "Woonkamer links" en "Woonkamer rechts"). Verplaats vervolgens de gewenste radiatorthermostaten naar de betreffende virtuele kamer. Hierdoor kunnen de verschillende ruimtes of radiatorthermostaten onafhankelijk van elkaar worden geregeld via app of kamerthermostaat. Hiervoor is één Kamerthermostaat nodig in elke virtuele kamer.

Raadpleeg de actuele gebruiksaanwijzing voor de technische gegevens van de radiatorthermostaat onderLink.

De thermostaatregelafsluiters communiceren in het eigen frequentiebereik (frequentie rond 868 MHz) met de Smart Home controller met een maximaal zendvermogen van 10 mW gedurende enkele milliseconden om de paar minuten, maar gedurende maximaal 36 seconden binnen een uur.

Aangezien dit eindapparaten zijn die op batterijen werken, wordt veel belang gehecht aan een energiegeoptimaliseerde werking. Dit resulteert in een zo laag mogelijk communicatievolume tussen de thermostatische regelafsluiter en de Smart Home controller.

De stralingsblootstelling hangt niet alleen af van het stralingsvermogen, maar ook van de duur en de afstand tot de zender en is dus ook aanzienlijk lager dan bij andere bronnen van radiostraling (WLAN, draadloze telefoons (DECT), mobiele telefoons, enz.)

Meer informatie is bijvoorbeeld te vinden bij het Duitse Federale Bureau voor Stralingsbescherming.

Je Bosch Smart Home radiatorthermostaat kan gemakkelijk met je stem worden bediend via Amazon Alexa.

Neem bij technische problemen met de Bosch Smart Home radiatorthermostaat of storingsmeldingen contact op met onze serviceafdeling via

Contactformulier

of onder

0711 99882733 (voor Duitsland is de service gratis, telefoonkosten kunnen van toepassing zijn afhankelijk van uw tarief. De contactgegevens voor de andere markten vindt u hier: Smart Home Contact)

.

De exacte leveringsomvang van de Bosch Smart Home Radiatorthermostaat vind je op de desbetreffende productpagina van onze webshop. Volg deze linkLink.

In de app-instellingen van je thermostaten kun je een kinderslot in- of uitschakelen. Dit zorgt ervoor dat handmatige wijzigingen rechtstreeks op de thermostaat niet meer mogelijk zijn. Wijzigingen kunnen dan alleen nog worden doorgevoerd in je Smart Home app of met stembesturing.

Comfortabel klimaat met één druk op de knop: dankzij de Radiatorthermostaat met gerichte temperatuurregeling voor individuele kamers en een intelligente timer kun je eenvoudig het verwarmingsvermogen in je huis bepalen.

De Bosch Smart Home Radiatorthermostaat is een individueel regelbare thermostaat met verlicht LCD-display en controle-LED voor het regelen van de kamertemperatuur. Je kunt meer te weten komen over de Bosch Smart Home radiatorthermostaat op de websiteProductpagina.

Slaap je het liefst bij 17,5 °C, maar wil je om 7 uur 's ochtends stipt begroet worden door een behaaglijk warme badkamer? Stel je gewenste temperatuur eenvoudig en met een nauwkeurigheid van +/- 0,5 °C rechtstreeks in op de radiatorthermostaat of via WLAN met de Bosch Smart Home app. Een geïntegreerde sensor meet vervolgens continu de huidige kamertemperatuur - en houdt deze constant zodra de instelwaarde is bereikt. Er zijn meerdere tijdgestuurde instellingen per dag mogelijk. En je kunt voor elke dag van de week een ander ritme instellen. Zelfs vroege vogels blijven immers langer in bed op zondag.