Hulp bij de Twinguard

Gebruik de meegeleverde pluggen en schroeven om de Bosch Smart Home Twinguard te monteren. De Twinguard is niet bedoeld voor zelfklevende montage. Meer informatie vindt u in deBedieningsinstructies.

Na de eerste installatie duurt het meestal 15 tot 20 minuten voordat de Twinguard de kalibratie heeft voltooid.

De luchtkwaliteitssensor moet zichzelf één keer kalibreren. Na de eerste installatie heeft de luchtkwaliteitssensor tot twee uur nodig voordat hij de eerste metingen kan uitvoeren. Binnen de eerste 48 uur na ingebruikname wordt een herkalibratie uitgevoerd om de kwaliteit van de geregistreerde gegevens te optimaliseren.

Om de Bosch Smart Home Twinguard te installeren, heb je de Bosch Smart Home App nodig, evenals een reeds geïnstalleerde Smart Home controller en de accessoires die in de verpakking zitten. De Bosch Smart Home App leidt je door de afzonderlijke installatiestappen.

Bekijk ook onze installatievideo in dit artikel en op onzeBosch Smart Home Youtube Kanaal.

Let ook op deGebruiksaanwijzing / Installatiehandleiding.

Als je je Twinguard niet kunt aansluiten, controleer dan het volgende:

Druk langer dan vier seconden op de bedieningsknop op de Twinguard. De Twinguard probeert dan opnieuw verbinding te maken met de Smart Home controller.

Probeer de Twinguard dichter bij je Smart Home controller te plaatsen en begin opnieuw met zoeken. Het bereik van je Smart Home controller heeft ongeveer hetzelfde bereik als je WLAN-router.

Als de vorige twee stappen niet succesvol waren, reset je de Twinguard naar de fabrieksinstellingen en start je de installatie opnieuw.

Let ook op onze resetvideo in dit artikel en op onzeBosch Smart Home Youtube Kanaal.

Er zijn verschillende redenen waarom de gemeten waarden van de Twinguard in het diagram met openingen staan. Vooral als de gaten slechts zelden en gedurende korte perioden optreden. Er wordt echter niet verwacht dat dit een negatief effect heeft op de algehele functionaliteit van de Twinguard.

De volgende redenen zijn meestal verantwoordelijk voor hiaten:

1. De Smart Home controller is opnieuw opgestart of bijgewerkt. Tijdens het opnieuw opstarten is het normaal dat er een gat van ongeveer 15 minuten in het diagram zit.

2. De verbinding tussen de Smart Home controller en Twinguard is niet stabiel. Storingsbronnen zoals Wi-Fi of andere elektrische apparaten kunnen hiervoor verantwoordelijk zijn.

3. De afstand tussen de Smart Home controller en de Twinguard is te groot. Dit kan worden gecompenseerd met een Slimme stekker compact, omdat deze het bereik kan vergroten.

4. De batterij van de Twinguard is bijna leeg. Om de veiligheidsrelevante Rookmelder te blijven garanderen, schakelt de Twinguard de meting van de luchtkwaliteit om energiebesparende redenen automatisch uit als de batterijen bijna leeg zijn.

5. Het einde van de opnamegeschiedenis is bereikt. Alleen de gegevens van de laatste 90 dagen worden bewaard.

De Rookmelder wordt niet beïnvloed door de ontkoppeling. Er is echter een verbinding met de Smart Home controller nodig om ook andere Rookmelders in het systeem te waarschuwen en een melding naar de smartphone te sturen.

Zodra voor de Twinguard is vastgesteld dat de batterijen niet lang meer meegaan, worden de volgende fasen gestart:

35 dagen voordat de batterij leeg is: Er verschijnt een melding in de app dat de batterij vervangen moet worden. Bovendien gaat de LED-strip van de Twinguard oranje branden.

30 dagen voordat de batterij leeg is: De detector begint luid te piepen. Na de tweede fase gaan de batterijen ongeveer 30 dagen mee, maar in dit stadium moeten ze worden vervangen.

Bij het verwijderen van een Twinguard via de app worden alle Twinguard-specifieke gegevens in je Bosch gebruikersaccount in de Bosch Cloud verwijderd. Dit zijn bijvoorbeeld alle gegevens die je hebt opgegeven bij de inbedrijfstelling van het systeem, evenals alle historische luchtkwaliteitsgegevens die in de loop der tijd zijn vastgelegd. Alleen het door jou aangemaakte Bosch gebruikersaccount blijft bestaan.

Als de batterijstatus van uw Twinguard na verloop van tijd gestaag afneemt, zal de luchtkwaliteitssensor zichzelf op een bepaald moment uitschakelen om de resterende lage batterijcapaciteit volledig beschikbaar te maken voor de beveiligingsfunctie van de Rookmelder.

Als de app een "batterij leeg"-symbool toont, heb je nog minstens 30 dagen batterijlevensduur zonder de rookmelderfunctie.

Als er nieuwe batterijen worden geplaatst, wordt de luchtkwaliteitssensor automatisch weer geactiveerd.

Vergeet niet om na het plaatsen van nieuwe batterijen een testalarm uit te voeren.

De knipper- en foutcodes en hun betekenis voor de Bosch Smart Home Twinguard vindt u op pagina 16 in deBedieningsinstructies.

Ga als volgt te werk om de fabrieksinstellingen van de Twinguard te herstellen:

Verwijder eerst minstens één batterij. Wacht 20 seconden of druk nogmaals kort op de bedieningsknop van je Twinguard nadat je de batterij hebt verwijderd. Dit zorgt ervoor dat de fabrieksreset met succes kan worden uitgevoerd.

Plaats vervolgens de batterij terug en houd het midden van de bedieningsknop ingedrukt terwijl je de batterij plaatst.

De detector start nu op met een snel knipperend oranje licht.

Laat de bedieningsknop kort los en druk onmiddellijk opnieuw op de bedieningsknop op de detector gedurende minstens vier seconden tot u een kort geluidssignaal hoort en een enkel knipperend groen lampje aangeeft dat de fabrieksinstellingen van uw Bosch Twinguard met succes zijn hersteld.

De Twinguard wordt dan opnieuw opgestart en staat in de koppelmodus, d.w.z. dat hij nu opnieuw kan worden aangeleerd.

Bekijk ook onze resetvideo in dit artikel of op onzeBosch Smart Home Youtube Kanaal.

Als je een Twinguard van de ene naar de andere kamer verplaatst, volg dan de instructies voor demontage/montage van de hardware.Bedieningsinstructies.

Om zowel de vooraf gedefinieerde optimale luchtkwaliteitsbereiken als de juiste detectorgevoeligheid in geval van brand voor de nieuwe kamer te garanderen, voer je de volgende stappen uit in je Bosch Smart Home app:

Verwijder de Twinguard van de app die je in een andere kamer wilt installeren.

Reset de detector naar de fabrieksinstellingen.

Voeg nu de detector toe voor de nieuwe kamer waar je hem wilt installeren.

Opmerking: Als je naar een nieuwe kamer verhuist, gaat de geschiedenis van de luchtkwaliteitsgegevens van de vorige kamer verloren. Een eenvoudige hernoeming van de kamer kan op elk moment rechtstreeks in de Bosch Smart Home app worden uitgevoerd.

Bekijk ook onze resetvideo in dit artikel of op onzeBosch Smart Home Youtube Kanaal.

Ja, je kunt de verschillende meetwaarden van de Twinguard gebruiken als triggers voor automatiseringen.

Ga hiervoor naar "Scenario's" en vervolgens naar "Automatiseringen".

Selecteer vervolgens "Automatisering toevoegen".

Selecteer nu de gewenste parameter onder IF en de gewenste reactie onder THEN. Bijvoorbeeld: IF "Air quality moderate" THEN "smart Plug".

Ja, de Twinguard kan worden gebruikt in het Bosch alarmsysteem. Als je de service "Alarmsysteem" hebt geactiveerd (te vinden onder het menu-item "Services"), geven alle aangesloten Bosch Smart Home Rookmelders en Twinguard een akoestisch signaal.

Voorwaarde hiervoor is dat de actie "Geluidsalarm" is ingesteld op "Aan" in het alarmsysteem.

Mocht je toch nog vragen of problemen hebben met de integratie, toegankelijkheid of het gebruik van het apparaat, neem dan gerust contact op met onzeKlantenondersteuning.

De ondergrens van de geïnstalleerde sensor (BME680) is een waarde van 500 ppm. De hoogst detecteerbare waarde is 5500 ppm. Voor beide grenswaarden moet rekening worden gehouden met een fouttolerantie van ongeveer +/- 15%.

De geïnstalleerde sensor kan niet alle organische componenten van de lucht detecteren. Daarom moet hij ook aannames doen over andere componenten van de lucht, afhankelijk van de gedetecteerde gassen.

De beste waarde van 500 ppm wordt ook geleverd na een herstart (of direct na het inleren) totdat de kalibratie nauwkeurigere waarden mogelijk maakt. Afhankelijk van de omgeving kan dit proces tot ongeveer een uur duren.

De VOC-sensor kalibreert zichzelf voortdurend om de best mogelijke waarden te geven in de gebruikte omgeving. Het algoritme gebruikt onder andere historische gegevens van de afgelopen 4 dagen. Als de omgeving van de sensor abrupt wordt veranderd (bijv. installatie in de buitenlucht), heeft dit niet noodzakelijkerwijs het verwachte effect. Een kortstondige aanpassing van de installatielocatie vervalst dus de gegevensbasis voor de autokalibratie op de werkelijke bestemming. Indien mogelijk moet de Twinguard daarom enkele dagen op dezelfde plaats worden gebruikt voordat de waarden worden gebruikt om de functionaliteit te interpreteren. Er kan worden uitgegaan van ongeveer 120 meetwaarden in een periode van 10 uur.

Bosch Smart Home slaat je gegevens drie jaar op in de Bosch Cloud.

Dit geeft je met terugwerkende kracht toegang tot de luchtkwaliteitsgeschiedenis die op jouw locatie is geregistreerd voor een periode van drie jaar, waarna deze automatisch wordt verwijderd.

Je kunt je gegevens echter ook van tevoren wissen door het systeem te resetten naar de fabrieksinstellingen en de onderdelen te verwijderen uit de Bosch Smart Home App.

De Bosch Smart Home Twinguard is 's werelds eerste 2-in-1 Rookmelder. Het is een combinatieapparaat dat bestaat uit een Rookmelder met dual-ray technologie en een luchtkwaliteitssensor.

Met behulp van de Bosch Smart Home App ben je altijd verbonden met je Twinguard om snel op de hoogte te zijn van rookmelders in je huis, zelfs als je onderweg bent.

Bovendien heb je op elk moment toegang tot je luchtkwaliteitsgegevens.

Meer informatie over de Bosch Smart Home Twinguard is te vinden in het bijbehorende gegevensblad en op de websiteProduct pagina.

De communicatie tussen Twinguard en het Bosch Smart Home System is gecodeerd met behulp van een ZigBee HA 1.2 protocol en eigen, fabrikantspecifieke protocoluitbreidingen.

Meer informatie over luchtkwaliteit is te vinden op het volgende adresLink.

De Bosch Smart Home Twinguard is gecertificeerd volgens de Europese norm EN 14604:2005 + AC:2008, waardoor het een betrouwbare levensredder in je huis is.

Gedetailleerde informatie over de leveringsomvang en de technische gegevens van de Bosch Smart Home Twinguard vindt u op de paginaProduct pagina.

De Bosch Smart Home Twinguard meet continu de luchtkwaliteit. Er wordt rekening gehouden met temperatuur, relatieve vochtigheid en luchtzuiverheid (detectie van vluchtige organische stoffen).

Je hebt zes AA alkalinebatterijen nodig voor je Twinguard.

Lithiumbatterijen mogen niet worden gebruikt voor de Twinguard. Gebruik alleen batterijen van de fabrikant Panasonic of Duracell.

Voer een testalarm uit na elke batterijwissel, via de Bosch Smart Home app of door op de bedieningsknop op het apparaat zelf te drukken, om ervoor te zorgen dat je Rookmelder goed werkt.

In appartementen/huizen die geen energiezuinige of passiefhuizen zijn, is er een permanente uitwisseling van lucht door lekken in deuren en ramen. Het is daarom normaal dat de luchtzuiverheid verbetert als er niemand in de kamer is, zelfs als deze niet geventileerd wordt.

In nieuwe, zeer dichtbebouwde gebouwen probeert men deze noodzakelijke luchtuitwisseling te creëren door ventilatiesystemen (met warmteterugwinning). Ook hier verbetert de lucht.

De Bosch Smart Home Twinguard voert continu een zelfdiagnose uit. Als er iets mis is, word je daarvan op de hoogte gesteld. Zo weet je altijd zeker dat je Twinguard Rookmelder betrouwbaar werkt. Je kunt deze controle tot drie keer per dag zien. Dit wordt aangegeven door een blauw lichtpatroon op de omringende LED-band.

Als je de service "gezonde binnenlucht" gebruikt, knippert de Twinguard regelmatig rood om je eraan te herinneren de ruimte te ventileren.

Ja, maar met beperkingen. Als de Twinguard niet als slimme Rookmelder met internetverbinding wordt gebruikt, is een beperkt aantal functies beschikbaar. In dit geval kan de Twinguard alleen brandalarmen weergeven als een lokale rookmelder. In dit geval is er geen alarmdoorschakeling naar andere Twinguard en Bosch Smart Home rookmelders.

Als Rookmelder en luchtkwaliteitssensor heeft de Twinguard verschillende instelmogelijkheden, gespecificeerd door de fabrikant en ontworpen voor de overeenkomstige ruimtes.

Brandalarmen:De gevoeligheid van het brandalarm wordt bepaald door de kamertypes. Voor het kamertype "keuken" is de Twinguard bijvoorbeeld minder gevoelig voor storende variabelen zoals keukendampen. In de kamertypes "slaapkamer" en "kinderkamer" reageert de Twinguard Dual-Ray detector met de grootst mogelijke gevoeligheid. Indien nodig kun je de optimale bereiken achteraf individueel aanpassen.

Luchtkwaliteit:Afhankelijk van het ruimtetype worden verschillende ideale bereiken gespecificeerd voor de luchtkwaliteitsparameters. De ideale bereiken voor elk ruimtetype zijn te herkennen aan de groen gemarkeerde gebieden in het luchtkwaliteitsdiagram. Voor "slaapkamer" zijn bijvoorbeeld lagere temperaturen ingesteld als ideaal bereik dan voor "werkkamer". Indien nodig kunt u de ideale bereiken achteraf individueel aanpassen.