Hulp bij de Twist

Ga als volgt te werk om uw toestel te resetten:

Verwijder de batterijen.

Druk vervolgens, terwijl u de batterijen terugplaatst, op de bovenste knop totdat "Reset" op het display verschijnt.

Laat de knop kort los en druk er opnieuw op tot "Twist" op het display verschijnt.

Daarna kunt u het toestel weer aansluiten zoals gewoonlijk.

Dankzij de zelfklevende oppervlakken kan de Bosch Smart Home Twist op elk vlak oppervlak worden bevestigd. Bovendien kan de Twist flexibel in elke kamer worden gebruikt.

Raadpleeg ook de gebruiksaanwijzing / installatiehandleiding onderLink.

Bekijk ook onze installatievideo in dit artikel. Als je problemen hebt met het bekijken van de video, kun je onze installatie- en resetvideo's ook vinden op ons Bosch Smart Home Youtube-kanaal onder de volgende linkLink.

Je kunt je alarmsysteem activeren en deactiveren via de Twist. Bovendien worden eventuele rook- of inbraakalarmen weergegeven, evenals de kamer waarin deze alarmen afgingen.

Naast Lichtbesturing voor inbouw kun je de Twist gebruiken om je Smart Plug te schakelen, de kamertemperatuur te wijzigen via je slimme Radiatorthermostaten, individueel gedefinieerde scenario's te bedienen en je Rolluikbesturing te bedienen. Bovendien kun je met de Twist je alarmsysteem uitschakelen met een code die je zelf instelt.

Houd er rekening mee dat delen van de beschreven producten en hun functies mogelijk alleen beschikbaar zijn in Duitsland en Oostenrijk.

Selecteer alarmsysteem via Twist: draai of druk op links/rechts >> druk op de onderste knop op de Twist >> voer code in >> druk nogmaals op de onderste knop

Wacht ongeveer 3 minuten, het display ververst zich ongeveer elke 45 seconden. Als je het zekere voor het onzekere wilt nemen, haal je de batterijen er even uit en druk je op de knoppen op de Twist. Plaats dan de batterijen terug. Nu is het display in principe ververst - de fragmenten zouden verdwenen moeten zijn.

Als je nog vragen of problemen hebt met de integratie, de toegankelijkheid of het gebruik van het apparaat, kun je contact opnemen met onzeKlantenondersteuningverslag.

De signaalsterkte tussen je Twist en de Smart Home controller is zwak. Mogelijke oorzaken kunnen zijn:

• Er zijn te veel muren tussen de eenheden.
• De muren tussen de eenheden zijn te stevig.
• De afstand tussen de eenheden is te groot.

Onze aanbevelingen:

• Vermijd obstakels tussen de eenheden.
• Verklein de afstand tussen de eenheden.

Als je nog vragen of problemen hebt met de integratie, neem dan gerust contact op met onzeKlantenondersteuningverslag.

45 seconden na een interactie of statuswijziging wordt het schermbeeld van de Bosch Smart Home Twist ververst. Dit is om het zogenaamde "ghosting" effect te voorkomen. Dit is wanneer het display fragmenten van letters en symbolen toont die helemaal niet getoond zouden moeten worden.

Direct zonlicht kan deze pixelfouten veroorzaken. Ze zouden moeten verdwijnen na een automatische schermverversing (45 seconden na een interactie of statuswijziging wordt het schermbeeld van de Bosch Smart Home Twist automatisch ververst).

Dit gedrag is het gevolg van de gebruikte e-paper technologie. Door het energiebesparende ontwerp verbruikt het scherm alleen stroom wanneer het scherm wordt gewijzigd. Aan de andere kant zijn deze veranderingen langzaam.

Je kunt de Bosch Smart Home App gebruiken om je huidige alarmcode opnieuw weer te geven:

Diensten >> Alarmsysteem >> Instellingen (tandwieltje in rechterbovenhoek) >> Deactiveringscode >> Code weergeven

Je kunt hiervoor overeenkomstige scenario's maken, die vervolgens door de Twist kunnen worden geactiveerd.

Dit gedrag kan te maken hebben met het feit dat u geen alkalinebatterijen gebruikt. Zorg er in dat geval voor dat u alleen alkalinebatterijen gebruikt.

Deze fout manifesteert zich ook in het feit dat de laatste functie zichtbaar is in de Twist, de verbinding is slecht volgens de app, maar de Twist kan niet worden bediend en lijkt bevroren.

Het is mogelijk dat de nokjes in het batterijvak van de Twist, die verbonden zijn met de positieve en negatieve pool van de batterij, verbogen zijn toen de batterijen naar beneden vielen. Dit kun je bijvoorbeeld zien als de batterijen heen en weer schuiven in de Twist. Probeer de lipjes weer een beetje omhoog te buigen met een speld of iets dergelijks.

De beginsituatie is als volgt: De Twist verliest vrij vaak de verbinding met de Smart Home controller (onder andere weergegeven door een overeenkomstig symbool op de Twist).

Een mogelijke oorzaak kan zijn dat de ZigBee en Wi-Fi signalen elkaar overlappen, aangezien ZigBee en Wi-Fi tegelijkertijd gebruik maken van de 2,4 GHz frequentieband. Als dit het geval is, kan dit onder bepaalde omstandigheden leiden tot onderbrekingen in de verbinding. Controleer daarom op welk kanaal je 2.4 GHz Wi-Fi werkt. Het wordt aanbevolen om alleen kanaal 1, 6 of 11 te gebruiken voor Wi-Fi:

Als de 2,4 GHz Wi-Fi op kanaal 1 staat, raden we aan over te schakelen naar kanaal 6 of 11.

Als het op kanaal 6 staat, verander dan naar kanaal 1 of 11.

3. Als kanaal 11 is ingesteld, raden we aan kanaal 1 of 6 te kiezen.

We willen je erop wijzen dat het veranderen van het Wi-Fi kanaal kan leiden tot prestatieproblemen. Normaal gesproken is het "automatisch ingestelde" kanaal voldoende, maar helaas kan het onder bepaalde omstandigheden het ZigBee signaal verstoren.

Naast een gebruiksvriendelijk ePaper-display biedt de Bosch Smart Home Twist ook andere functies. Het ondersteunt tot 30 schakelbare functies en de optie om het alarmsysteem met wachtwoordbeveiliging uit te schakelen.

De ePaper-technologie is een zeer energiezuinige technologie waarmee je de Twist 2 jaar kunt gebruiken zonder de batterijen te vervangen.

De exacte leveringsomvang van de Bosch Smart Home Twist vind je op de desbetreffende productpagina van onze webshop. Volg deze linkLink.

De Bosch Smart Home Twist heeft beschermingsklasse IP20 en is dus niet waterdicht of spatwaterdicht.

Het display van de Twist heeft een zeer hoog contrast. Hierdoor is het gemakkelijk af te lezen, zelfs in de schemering. Om de gewenste lange levensduur van de batterij te bereiken, wordt het display van de Twist niet apart verlicht.

Er zijn maximaal 32 functies / functietoewijzingen per Twist beschikbaar.

Naast een gebruiksvriendelijk ePaper-display biedt de Bosch Smart Home Twist ook meer functies. Het ondersteunt tot 32 schakelbare functies en de optie om het alarmsysteem met een wachtwoord te deactiveren.