Hulp bij het Deur-/Raamcontact

Energiebesparing gemakkelijk gemaakt: Het radiogestuurde deur-/raamcontact detecteert open ramen en deuren en meldt dit direct aan je smartphone via de Bosch Smart Home app.

Wil je wat frisse lucht? Als je de kamer verlucht na het koken of het drogen van de was, hoef je er niet meer aan te denken om de verwarming lager te zetten. Het deur/raamcontact is gekoppeld aan de radiatorthermostaat en denkt voor jou. Het communiceert open ramen en deuren naar de Radiatorthermostaat via je Bosch Smart Home controller. De thermostaat kan dan de verwarmingstemperatuur verlagen tot een waarde die jij opgeeft. Zo optimaliseer je je verwarmingskosten met energiebesparende ventilatie - en dat allemaal automatisch!

Ook ons Bosch Smart Home deur-/raamcontact kan deel uitmaken van je beveiligingssysteem, zodat ongenode gasten worden gedetecteerd en - in combinatie met onze licht- en alarmcomponenten - worden weggejaagd.

Je kunt meer te weten komen over het Bosch Smart Home deur/raamcontact op de websiteProductpagina in onze Bosch Smart Home webshop.

Als het deur-/raamcontact niet kan worden geïntegreerd, doorloop dan de volgende stappen:

Voer de installatie opnieuw uit. Controleer hiervoor of het apparaat al is herkend. Je kunt dit controleren in het menu-item "Apparaten". Verwijder het apparaat indien nodig handmatig uit de apparatenlijst.

Controleer of de batterijen correct geplaatst zijn. Als de batterijen correct zijn geplaatst, gaat de LED op de voorkant kort branden.

Reset het apparaat voordat je het opnieuw installeert. Open hiervoor het batterijklepje en druk op de knop aan de onderkant totdat de LED van het deur/raamcontact oranje knippert. Laat kort los en druk nogmaals op de knop totdat de LED groen oplicht. Volg vervolgens de instructies voor het opnieuw aansluiten.

Koppel indien nodig de Smart Home controller kort los van de voeding en probeer het opnieuw. Zorg er ook voor dat het apparaat minstens 1 meter verwijderd is van de controller tijdens het inleerproces.

Bekijk ook onze resetvideo in dit artikel. Als je problemen hebt met het bekijken van de video, kun je onze installatie- en resetvideo's ook vinden op ons Bosch Smart Home Youtube-kanaal onder de volgende linkLink.

Als je nog vragen of problemen hebt met de integratie, de toegankelijkheid of het gebruik van het apparaat, kun je contact opnemen met onzeKlantenondersteuningverslag.

Het Bosch Smart Home deur/raamcontact kan in een paar eenvoudige stappen worden geïnstalleerd. Alles wat je nodig hebt is de Bosch Smart Home app en de meegeleverde accessoires. Nadat je de Bosch Smart Home app hebt gestart, leidt deze je door de afzonderlijke installatiestappen.

Bekijk ook onze installatievideo in dit artikel. Als je problemen hebt met het bekijken van de video, kun je onze installatie- en resetvideo's ook vinden op ons Bosch Smart Home Youtube-kanaal onder de volgende linkLink.

Raadpleeg ook de gebruiksaanwijzing / installatiehandleiding onderLink.

Installatie op een raamvleugel is in principe mogelijk. Tijdens de installatie moet erop worden gelet dat de contacten dicht genoeg bij elkaar zitten. Dit kan worden gecontroleerd door de contacten op de gewenste positie te houden totdat de LED kort geel oplicht (er moeten batterijen worden geplaatst).

Ja. Om inbreuken op de beveiliging te voorkomen, controleert het alarmsysteem actief de status van alle geïntegreerde apparaten die dienen als triggers voor inbraakdetectie in het momenteel geactiveerde alarmprofiel (Deur-/raamcontacten en Bewegingsmelders) wanneer deze ingeschakeld zijn. Als er nog een raam openstaat, word je gewaarschuwd via een pushmelding op je smartphone. Om de waarschuwing te ontvangen, moeten pushmeldingen geactiveerd zijn voor je alarmsysteem.
Ga hiervoor naar.

Wacht enkele seconden na het openen van het Deur-/raamcontact. Als er nog steeds geen verandering is, kan dit verschillende oorzaken hebben:

Controleer of het deur/raamcontact door de ingebouwde LED aangeeft dat het open of dicht gaat. Zo niet, controleer dan de batterijen. Controleer of het juiste deur-/raamcontact zichtbaar is op je startscherm (favorieten).

2. de onderdelen van het deur/raamcontact mogen niet meer dan 8 mm uit elkaar liggen en moeten op dezelfde hoogte (onderrand) worden gemonteerd. Controleer de juiste uitlijning.

Controleer of er ten minste twee of drie LED's continu branden op je Smart Home controller, afhankelijk van of je externe toegang hebt geactiveerd.

Het is mogelijk dat een Deur-/raamcontact gedeactiveerd is in de service "Ventilatiedetectie" ("Services" menu-item) en daarom niet in aanmerking wordt genomen. Controleer deze instelling.

Als je nog vragen of problemen hebt met de integratie, toegankelijkheid of het gebruik van het apparaat, neem dan gerust contact op met onzeKlantenondersteuningverslag...

Je ontvangt een melding als er een venster geopend is. Je kunt deze optie activeren onderactiveren. Daarnaast kun je individuele meldingen definiëren door gebruik te maken van automatiseringen. Als een venster bijvoorbeeld langere tijd openstaat, kan een automatisering worden gebruikt om te definiëren dat er een actie wordt uitgevoerd (bijvoorbeeld het verzenden van een bericht naar je eindapparaat of een visuele melding door een slimme lamp, enz.)

Je kunt individuele meldingen definiëren door gebruik te maken van automatiseringen. Als een venster bijvoorbeeld langere tijd openstaat, kan een automatisering worden gebruikt om te definiëren dat er een actie wordt uitgevoerd (bijvoorbeeld het verzenden van een bericht naar je eindapparaat of een visuele melding door een slimme lamp, enz.)

Controleer of de LED van het deur/raamcontact nog steeds knippert bij het openen en sluiten. Als dit het geval is, is het mogelijk dat de afstand tussen de Smart Home controller en het apparaat te groot is of dat andere producten de verbinding verstoren. Zorg er ook voor dat het apparaat minstens 1 m van de controller verwijderd is tijdens het testen.

Als je nog vragen of problemen hebt met de integratie, de toegankelijkheid of het gebruik van het apparaat, kun je contact opnemen met onzeKlantenondersteuningverslag.

De exacte leveringsomvang van het Bosch Smart Home deur/raamcontact vind je op de desbetreffende productpagina van onze webshop. Volg deze linkLink.