Hulp bij het Deur-/Raamcontact

Het Bosch Smart Home Deur-/raamcontact kan in slechts een paar eenvoudige stappen worden geïnstalleerd. Alles wat je nodig hebt is de Bosch Smart Home app en de meegeleverde accessoires. Nadat je de Bosch Smart Home app hebt gestart, leidt deze je door de afzonderlijke installatiestappen.

Raadpleeg ook onze installatievideo in dit artikel. Als er problemen zijn met het weergeven van de video, kun je onze installatie- en resetvideo's ook vinden op ons Bosch Smart Home YouTube-kanaal via de volgende linkLink.

Raadpleeg ook de gebruiksaanwijzing / installatiehandleiding onder de volgende linkLink.

Als het Deur-/raamcontact niet kan worden geïntegreerd, doorloop dan de volgende stappen:

1. Voer de installatie opnieuw uit. Controleer hiervoor of het apparaat al is herkend. U kunt dit controleren in het menu-item "Apparaten". Verwijder het apparaat indien nodig handmatig uit de apparatenlijst.

2. Controleer of de batterijen correct geplaatst zijn. Als de batterijen correct geplaatst zijn, gaat de LED op de voorkant kort branden.

3. Reset het apparaat voordat u het opnieuw installeert. Open hiervoor het batterijdeksel en druk bij het terugplaatsen van de batterijen op de knop aan de onderkant totdat de LED van het Deur-/raamcontact oranje knippert. Laat kort los en druk nogmaals op de knop totdat de LED groen oplicht. Volg vervolgens de instructies voor het opnieuw aansluiten.

4 Koppel indien nodig de Smart Home controller kort los van de voeding en probeer het opnieuw. Zorg er ook voor dat het apparaat minstens 1 meter verwijderd is van de controller tijdens het inleerproces.

Raadpleeg ook onze resetvideo in dit artikel. Als er problemen zijn met het weergeven van de video, kun je onze installatie- en resetvideo's ook vinden op ons Bosch Smart Home YouTube-kanaal via de volgende linkLink.

Als je nog vragen of problemen hebt met de integratie, de toegankelijkheid of het gebruik van het apparaat, aarzel dan niet om contact op te nemen met onzeKlantenondersteuningverslag.

Energie besparen gemakkelijk gemaakt: het draadloze Deur-/raamcontact detecteert open ramen en deuren en meldt dit rechtstreeks aan je smartphone via de Bosch Smart Home app.

Behoefte aan frisse lucht? Als je de kamer verlucht na het koken of het drogen van de was, hoef je er niet meer aan te denken om de verwarming lager te zetten. Het Deur-/raamcontact is gekoppeld aan de Radiatorthermostaat en denkt voor jou. Het communiceert open ramen en deuren naar de Radiatorthermostaat via je Bosch Smart Home controller. Deze kan dan de verwarmingstemperatuur verlagen tot een waarde die jij opgeeft. Zo kun je je verwarmingskosten optimaliseren met energiebesparende ventilatie - volledig automatisch!

Ons Bosch Smart Home Deur-/raamcontact kan ook deel uitmaken van je beveiligingssysteem, zodat ongenode gasten worden herkend en - in combinatie met onze licht- en alarmcomponenten - worden weggejaagd.

Je kunt meer te weten komen over het Bosch Smart Home Deur-/raamcontact op de websiteProductpagina in onze Bosch Smart Home webshop.

Installatie op een raamvleugel is over het algemeen mogelijk. Tijdens de installatie moet je ervoor zorgen dat de contacten dicht genoeg bij elkaar zitten. Dit kan worden gecontroleerd door de contacten in de gewenste positie te houden totdat de LED kort geel oplicht (er moeten batterijen worden geplaatst).

Controleer of de LED van het Deur-/raamcontact nog steeds knippert bij het openen en sluiten. Als dit het geval is, is het mogelijk dat de afstand tussen de Smart Home controller en het apparaat te groot is of dat andere producten de verbinding verstoren. Zorg er ook voor dat het apparaat minstens 1 meter verwijderd is van de controller tijdens de test.

Als je nog vragen of problemen hebt met de integratie, de toegankelijkheid of het gebruik van het apparaat, aarzel dan niet om contact op te nemen met onzeKlantenondersteuningverslag.

Wacht enkele seconden na het openen van het Deur-/raamcontact. Als er nog steeds geen verandering is, kan dit verschillende oorzaken hebben:

1. controleer of het Deur-/raamcontact het openen en sluiten aangeeft via de ingebouwde LED. Zo niet, controleer dan de batterijen. 2. Controleer of het juiste Deur-/raamcontact zichtbaar is op je beginscherm (Favorieten).

2. de onderdelen van het Deur-/raamcontact mogen maximaal 8 mm uit elkaar staan en moeten op dezelfde hoogte (onderkant) gemonteerd worden. Controleer de juiste uitlijning.

3. Controleer of er minstens twee of drie LED's continu branden op uw Smart Home controller, afhankelijk van of u toegang op afstand hebt geactiveerd.

4. Het is mogelijk dat een Deur-/raamcontact gedeactiveerd is in de service "Ventilatiedetectie" ("Services" menu-item) en daarom niet in aanmerking wordt genomen. Controleer deze instelling.

Als je nog vragen of problemen hebt met de integratie, de toegankelijkheid of het gebruik van het apparaat, aarzel dan niet om contact op te nemen met onzeKlantenondersteuningverslag...

Ja, om gaten in de beveiliging te voorkomen, controleert het alarmsysteem actief de status van alle geïntegreerde apparaten die dienen als triggers voor inbraakdetectie in het op dat moment geactiveerde alarmprofiel (Deur-/raamcontacten en Bewegingsmelders) wanneer het is ingeschakeld. Als er nog een raam openstaat, word je gewaarschuwd via een pushmelding op je smartphone; om de waarschuwing te ontvangen, moeten pushmeldingen geactiveerd zijn voor je alarmsysteem.
Ga hiervoor naar.

Je kunt automatiseringen gebruiken om individuele meldingen te definiëren. Als een venster bijvoorbeeld langere tijd openstaat, kan een automatisering worden gebruikt om te definiëren dat er een actie wordt uitgevoerd (bijvoorbeeld het verzenden van een bericht naar je eindapparaat of een visuele melding via een slimme lamp, enz.)

Je ontvangt een melding als er een venster geopend is. Deze optie kan worden geselecteerd onderactiveren. Je kunt ook automatiseringen gebruiken om individuele meldingen te definiëren. Als een venster bijvoorbeeld langere tijd openstaat, kan een automatisering worden gebruikt om te definiëren dat er een actie wordt uitgevoerd (bijvoorbeeld het verzenden van een bericht naar je eindapparaat of een visuele melding via een slimme lamp, enz.)

Als uw Bosch Smart Home Deur-/raamcontact van de eerste generatie defect is, ontvangt u bij garantie of aanspraak op garantie een Bosch Smart Home Deur-/raamcontact II in de kleur wit als vervangend product.

De exacte leveringsomvang van het Bosch Smart Home Deur-/raamcontact vind je op de desbetreffende productpagina van onze webshop. Volg dezeLink.