Help met onze apps
System App - Administratie
Deze pagina bestaat uit kleine tegels die u kunt aanpassen.
A - Tegelgebied
1. Mededelingencentrum: toont alarmen, waarschuwingen, informatie en software-updates.
2. Tegels: er zijn verschillende soorten tegels (voor diensten, apparaten, kamerklimaat en scenario's). Afhankelijk van het type kan een tegel tot 3 informatiegebieden bevatten.
3. Tegel „+“: hiermee voegt u een nieuwe tegel toe aan de pagina „Favorieten“.
B - Navigatiegebied om te wisselen tussen de hoofdgebieden van de app.
Wist u dat?
- U kunt tegels herschikken en verwijderen. Houd daarvoor een tegel ingedrukt tot u deze kunt verplaatsen of verwijderen. Het gedrag verschilt iets per besturingssysteem. Mogelijk moet u de wijziging bevestigen.
- U kunt een nieuwe tegel toevoegen tijdens de installatie van een nieuw apparaat (door het selectievakje aan te vinken). U kunt ook onderaan de pagina „Favorieten“ op de tegel „+“ tikken.
Gerelateerde onderwerpen:
A - Bedrijfsmodi
1. Automatische modus
2. Handmatige modus
3. Verwarmings-/koelpauze
4. Raam open
B - Verwarmings-/koelmodi
5. Verwarmingsmodus
6. Koelmodus
7. Warmteoverschot - Als er zonne-energie van de energiemanager beschikbaar is, wordt deze gebruikt voor verwarming.
Meer informatie vindt u bij Energiemanager.
C - Statusmeldingen
8. Foutmelding - Er is een fout opgetreden. Door op dit symbool op de favorietentegel te tikken, krijgt u meer informatie.
9. Infomelding - Aanvullende informatie over het apparaat. Door op dit symbool op de favorietentegel te tikken, krijgt u meer informatie.
Wist u dat?
- Als u „Low“ op uw favorietentegel ziet, is de verwarming gepauzeerd vanwege een open raam of een temperatuurdaling. U kunt op „Low“ tikken om verder te verwarmen.
- Onder „Klimaatmanager“ kunt u verschillende diensten activeren, bijvoorbeeld Verwarmingspauze & koelen, Slim ventileren en Temperatuurdaling.
Gerelateerde onderwerpen:
Verwarmen - Pagina handmatige modus
Verwarmen - Pagina automatische modus
Koelen - Pagina handmatige modus
Op dit scherm zijn er 3 hoofdgebieden voor het weergeven en regelen van de tijdprogramma's voor de verwarming:
A - Gebied om van de pagina Temperatuur naar de pagina Tijdprogramma's te wisselen
1. Navigatie van de handmatige temperatuurinstellingen naar de pagina Tijdprogramma's.
B - Gebied voor de instellingen van tijdprogramma's
2. Individuele tijdprogramma's - U kunt maximaal vier individuele tijdprogramma's en één vooraf ingesteld tijdprogramma aanmaken en bewerken.
Voorbeelden: vroege en late dienst, thuiswerken, verschillende seizoenen.
Dit gebied toont ook een overzicht van het momenteel geselecteerde tijdprogramma. U kunt elke dag bewerken door op een van de bijbehorende balken te tikken.
U kunt voor elke dag meerdere tijdvensters met specifieke gewenste temperaturen toevoegen en bewerken en deze ook naar andere dagen kopiëren.
Let op:
- Tijdvensters kunnen in stappen van 5 minuten worden ingesteld.
- U kunt maximaal 12 tijdvensters per dag aanmaken.
C - Gebied voor geavanceerde functies
3. Het huidige tijdprogramma van de kamer naar andere geselecteerde kamers of alle kamers kopiëren.
4. De huidige temperatuurwaarden in het huidige tijdprogramma snel wijzigen (voor alle dagen).
Gerelateerde onderwerpen:
Op dit scherm zijn er 3 hoofdgebieden voor het weergeven en regelen van de temperatuur.
A - Gebied om van de pagina Temperatuur naar de pagina Tijdprogramma's te wisselen
1. Navigatie van de handmatige temperatuurinstellingen naar de pagina Tijdprogramma's.
B - Gebied voor algemene instellingen
2. Handmatige/automatische modus - Wissel tussen de handmatige en de automatische modus (met tijdprogramma's).
3. Wisselpijlen om voor alle kamers, inclusief favorieten, tussen twee weergaveformaten te wisselen:
- Huidige temperatuur boven, gewenste temperatuur eronder.
- Gewenste temperatuur boven, huidige temperatuur eronder.
C - Gebied om de huidige temperatuur aan te passen en te verhogen
4. Timer - Hier kunt u een gewenste temperatuur instellen voor een vrij te bepalen duur. Na afloop van deze tijd keert de regeling terug naar de toestand van vóór de activering.
5. Boostfunctie - Zet de gewenste temperatuur vijf minuten lang op de maximale temperatuur.
6. Gewenste temperatuur verhogen/verlagen - Hiermee kunt u de gewenste temperatuur in stappen van 0,5 °C verhogen of verlagen.
Gerelateerde onderwerpen:
Om het Bosch Smart Home systeem in te stellen en te bedienen, heb je de gratis Bosch Smart Home app nodig. Deze vind je in de Google Play Store of in de Apple App Store.
De Bosch Smart Camera app vind je eveneens gratis in beide app stores.
De minimale vereisten voor het betreffende besturingssysteem vind je op https://www.bosch-smarthome.com/system-requirements/
Bosch Smart Home systeemapp: wachtwoordregels
Bij het instellen van het systeemwachtwoord voor het inloggen op de Bosch Smart Home controller gelden de volgende wachtwoordregels:
- Lengte: minimaal 8 en maximaal 100 tekens
- Toegestane tekens: Het systeemwachtwoord mag alleen bestaan uit geldige letters (zonder umlauts), cijfers en geldige speciale tekens: !, ", hekje, $, %, &, (, ), *, +, -, ., /, :, ;, <, =, >, ?, @, [, ], ^, _, `, {, |, }, ~
Heb je nog vragen of problemen bij het instellen van je Bosch Smart Home systeem? Neem dan gerust contact op met onze klantenservice.
Zorg ervoor dat je een internetverbinding hebt en de laatste versie van het besturingssysteem gebruikt.
De minimumvereisten voor het respectieve besturingssysteem zijn te vinden op https://www.bosch-smarthome.com/system-requirements/
De Bosch Smart Home app is alleen beschikbaar in de officiële app store. Als je de app niet kunt vinden ondanks correct zoeken in de app store, is je smartphone momenteel niet compatibel met Bosch Smart Home.
Zorg ervoor dat u toegang op afstand hebt geactiveerd of dat u zich in uw eigen WLAN bevindt. Bovendien moet de Smart Home controller altijd van stroom worden voorzien en verbonden zijn met de router.
Let er ook op of de bovenste twee LED's aan de bovenkant van je Smart Home controller altijd wit branden.
Als het probleem aanhoudt, koppelt u de Smart Home controller kort los van de voeding en start u hem opnieuw op.
Als je hier meer hulp bij nodig hebt, neem dan contact op met onzeKlantenondersteuning.
Selecteer het volgende menu-item in de Bosch Smart Home app:
- "Toevoegen (+)" -> Reeds geïnstalleerd apparaat.
- Selecteer het apparaat dat moet worden weergegeven. Als het overeenkomstige apparaat niet kan worden gevonden, installeer het dan opnieuw.
Als het probleem aanhoudt, koppelt u de Smart Home controller kort los van de voeding en start u hem opnieuw op.
Als je hier meer hulp bij nodig hebt, neem dan contact op met onzeKlantenondersteuning.
Hiervoor moet aan de volgende punten worden voldaan:
1. De software van je Bosch Smart Home controller moet up-to-date zijn en bestaande updates moeten vooraf worden geïnstalleerd.
2. Je Bosch Smart Home app moet ook up-to-date zijn en alle updates die beschikbaar zijn in je app/play store moeten vooraf worden geïnstalleerd.
3. alle bestaande Bosch Smart Camera producten moeten worden geïnstalleerd, in bedrijf worden gesteld en toegankelijk zijn via de Bosch Smart Camera app.
4. De Bosch Smart Camera producten die je wilt integreren en bedienen via de Bosch Smart Home app moeten zich in hetzelfde lokale netwerk bevinden als de Smart Home controller die verbonden is met de Bosch Smart Home app.
5. Je moet blijven beschikken over een stabiele internetverbinding van minimaal 10 Mbit downstream en 2 Mbit upstream om onbeperkt gebruik te kunnen maken van alle functies.
Verander
Je kunt je wachtwoord wijzigen in de instellingen van je Bosch Smart Home app. Hiervoor moet je je huidige wachtwoord invoeren. Je vindt de instellingen hiervoor onder: Meer >> Systeem >> Systeemwachtwoord wijzigen.
Reset
Als je je huidige wachtwoord bent vergeten, kun je het opnieuw instellen onder "Wachtwoord vergeten". Dit werkt echter alleen als het bijbehorende eindapparaat al gekoppeld was met de Smart Home controller en verbonden is met het thuisnetwerk. Je vindt de instellingen hiervoor onder: Meer >> Systeem >> Systeemwachtwoord wijzigen >> Wachtwoord vergeten.
Fabrieksinstelling
Als het oude systeemwachtwoord niet bekend is en er geen reeds aangesloten smartphone/tablet is, dan moet de Smart Home controller helaas opnieuw worden ingesteld en moeten de componenten opnieuw worden ingeleerd.
Als je niet kunt inloggen op de app, controleer dan of je een Wi-Fi-verbinding hebt met je router als je het systeem zonder externe toegang gebruikt. Als je niet thuis bent, controleer dan of je systeem is ingeschakeld voor externe toegang. Je hebt dan een internetverbinding nodig via je mobiele telefoon. De minimumvereisten hier zijn twee signaalbalken en een EDGE-verbinding (gemarkeerd met een "E" op de ontvangstbalk).
Als u nog vragen of problemen hebt met de integratie, de toegankelijkheid of het gebruik van het Bosch Smart Home-systeem, aarzel dan niet om contact op te nemen met onsKlantenondersteuningverslag.
We maken onderscheid tussen de Bosch Smart Home System app en apps voor speciale domeinen/producten.
De Bosch Smart Home System App dekt multifunctionele gebruikssituaties met Bosch en geïntegreerde niet-Bosch producten. De systeemapp zorgt ook voor basisfuncties en dekt een breed scala aan functies, maar gaat niet altijd de diepte in.
Er zijn dan speciale apps en systemen voor de speciale functies, zoals de volgende apps:
- Bosch Slimme Camera's -> 360°-binnencamera en Eyes buitencamera
- BSH Hausgeräte -> Voor producten in de sector huishoudelijke apparaten
Houd er rekening mee dat sommige van de beschreven producten en hun functies mogelijk alleen beschikbaar zijn in Duitsland en Oostenrijk.
Het is mogelijk om de Bosch Smart Home app te bedienen met een tablet. De applicatie zelf is echter geoptimaliseerd voor mobiele telefoons.
Als je je Smart Home controller voor het eerst gebruikt, wordt er een interne update gedownload. Dit proces kan tot 30 minuten duren vanwege de grote hoeveelheid meegeleverde software, afhankelijk van de beschikbare bandbreedte. Zodra alle LED's op de controller constant wit branden, kan de verbinding tussen de Bosch Smart Home App en de Bosch Smart Home controller tot stand worden gebracht.
Volg het volgende pad in je Bosch Smart Home app:
Bosch Smart Home App
We hebben uw toestemming nodig! Deze video kan helaas niet worden afgespeeld vanwege uw privacyinstellingen. U kunt uw instellingen op elk moment wijzigen.
Neem contact met ons op.
Stuur ons snel en gemakkelijk uw vraag via het contactformulier. Of stuur ons een