Assistenza per Philips Hue
Philips Hue
Philips Hue
Come si comportano le lampade Philips Hue in caso di allarme fumo proveniente dall'Allarme antifumo o da Twinguard (funzioni, requisiti, illuminazione)?
In caso di allarme fumo, le lampade Philips Hue si accendono come segue:
- Philips Hue Color illuminants: le lampade passano al colore giallo e brillano in modo permanente. Il colore può essere percepito anche come giallo-verde o verde, a seconda della percezione del colore e dell'ambiente.
- Lampadine Philips Hue White: si accendono al 20% della loro luminosità possibile e brillano in modo permanente.
Cos'è Philips Hue e cosa può fare (illuminazione, controllo luci)?
Philips Hue è un sistema di controllo luci intelligente di Philips. Con l'aiuto del sistema Philips, è possibile, ad esempio, controllare la luminosità e i colori delle lampade Philips Hue utilizzando lo smartphone.
Integrate i prodotti Philips Hue nella vostra Smart Home e controllate l'illuminazione in modo flessibile a casa e in viaggio. L'integrazione intelligente in scenari e automazioni regola automaticamente le routine quotidiane. Integrata nello scenario "Arrivo a casa", una luce piacevole vi attende all'ingresso.
Scegliete tra un'infinita varietà di tonalità e possibilità di regolazione. Ad esempio, è possibile collegare il controllo luci a incasso e una lampada da tavolo integrata tramite una presa intelligente: In questo modo, tutte le sorgenti luminose di una stanza diventano una "luce d'ambiente" facilmente controllabile.
Per ulteriori informazioni sul sistema Philips Hue, visitate la nostra pagina dei partner o il sito web di Philips Hue.Homepagedi Philips Hue.
Come si comportano le lampade Philips Hue in caso di allarme fumo dal rilevatore di fumo o da Twinguard (suono, rilevamento)?
In caso di allarme fumo, le lampade Philips Hue si accendono come segue:
- Lampade Philips Hue Color: le lampade in grado di riprodurre i colori passano al colore giallo e brillano in modo permanente. Il colore può essere percepito anche come giallo-verde o verde, a seconda della percezione del colore e dell'ambiente.
- Lampadine Philips Hue White: le lampade che non sono in grado di riprodurre i colori si accendono al 20% della loro luminosità possibile e brillano in modo permanente.
Perché una lampada Philips Hue non viene visualizzata nell'app Bosch Smart Home (installazione, integrazione, app di accesso, requisiti)?
Assicuratevi di aver già integrato con successo la lampada utilizzando l'app Philips Hue. È quindi possibile aggiungere la lampada a Casa mia in "Aggiungi dispositivo" >> "Aggiungi nuovo dispositivo" >> "Manuale" >> "Lampade Philips Hue". Assicurarsi che la lampada sia alimentata.
Collegare sempre le nuove lampade a Hue Bridge utilizzando l'app Philips Hue. Le lampade possono essere trovate sotto la voce "Dispositivi già installati".
Se non si riesce a integrare una lampada nell'app Philips Hue, contattare l'assistenza tecnica di Philips.Supporto per Philips Hue.
Come si integra Philips Hue nel sistema Smart Home di Bosch (installazione, integrazione, app di accesso, requisiti)?
Innanzitutto, installate il bridge Philips Hue utilizzando l'app Philips Hue e poi installate tutte le lampade che volete includere nella vostra rete Smart Home. È possibile trovare l'app nell'app store corrispondente.
Quindi aprire l'App Bosch Smart Home e selezionare "Aggiungi" e "Nuovo dispositivo". Alla voce "Manuale" troverete il bridge Philips Hue. L'app vi guiderà attraverso il semplice processo di connessione.
Vedere anche il nostro video di installazione in questo articolo. Se avete problemi a visualizzare il video, potete trovare i nostri video di installazione e ripristino anche sul nostro canale Youtube Bosch Smart Home al seguente linkLink.
È possibile accendere e spegnere più lampade contemporaneamente (Philips Hue, Ledvance, controllo luce ambiente, controllo luci, prerequisiti)?
Una volta assegnate una o più lampade a una stanza, è possibile selezionare il controllo della luce della stanza in "Aggiungi preferiti" nella schermata dei preferiti. In questo modo è possibile accendere e spegnere tutte le lampade di una stanza.
Non riesco più ad accendere una lampada tramite l'app. Cosa posso fare (Philips Hue, Ledvance, controllo luce ambiente, controllo luci, prerequisiti)?
Seguire i passaggi indicati di seguito:
Assicuratevi che le lampade siano sempre alimentate. Se si spengono le lampade con l'interruttore della luce, non è più possibile accenderle con l'app perché l'alimentazione è interrotta.
Verificare se è ancora possibile controllare le lampade con l'app Hue. In caso contrario, collegatele di nuovo. Se il problema persiste, contattare l'assistenza tecnica di Hue.Supporto da parte di Philips.
Se è possibile controllare le lampade con l'app Hue, verificare se il Controller Smart Home e il bridge Philips sono collegati allo stesso router Wi-Fi. Se necessario, eliminare il bridge Philips Hue dall'elenco dei dispositivi e ricollegarlo.
Se il problema persiste, si prega di contattare il nostro servizio di assistenza gratuitoServizio clienti.
È possibile collegare più bridge Hue a un Controller Smart Home (lampadine Philips Hue, informazioni, connessione)?
Sì, è possibile. È possibile controllare 50 lampade per ogni ponte. Quale lampada sia collegata a quale ponte è irrilevante per il sistema Smart Home Bosch.
Perché ho bisogno di Philips Hue e dell'app Smart Home per controllare le mie lampade Hue (installazione, integrazione)?
Per integrare nuove lampade nel sistema Philips Hue o nel sistema Smart Home di Bosch, è necessaria l'app Philips Hue. Una volta riuscita l'integrazione nell'app Philips Hue, è possibile integrare comodamente le nuove lampade nel sistema smart home Bosch.
Come posso controllare più lampade in una stanza insieme (Philips Hue, controllo della luce nella stanza, impostazioni)?
Una volta assegnate diverse lampade a una stanza, è possibile controllarle tramite la cosiddetta regolazione della luce della stanza. Con "+" è possibile memorizzare tra i preferiti il comando della luce ambiente memorizzato automaticamente e accendere tutte le lampade della stanza con un solo clic.
Perché alcune funzioni dell'App Philips non sono disponibili per l'App Smart Home?
Utilizzando l'app Bosch Smart Home, è possibile controllare le funzioni di base di Philips Hue. Queste comprendono l'accensione e lo spegnimento, la selezione del colore e la regolazione dell'intensità luminosa.
Le funzioni di illuminazione speciali saranno ancora selezionabili solo con l'app Philips Hue. Per poterle selezionare, è possibile passare direttamente dall'app Smart Home all'app Philips Hue in determinati punti.
Il mio componente Philips Hue è difettoso. Cosa posso fare (garanzia, contatto con il cliente, assistenza)?
Se un componente Philips è difettoso, può essere sostituito direttamente da Philips. Contattare il proprio referente clienti Philips al seguente indirizzoLink.
Quali prodotti Philips Hue posso integrare nel mio sistema Smart Home Bosch (informazioni)?
Tutte le lampade (per interni ed esterni, lampadine, strisce luminose, ecc.) che fanno parte del sistema Philips Hue sono supportate dall'App Bosch Smart Home. Per saperne di più, visitate la pagina dei partner Philips Hue nel nostro negozio web:Link.
I seguenti dispositivi Hue non possono essere integrati: Interruttori Hue, rubinetti Hue, sensori di movimento Hue ecc. nonché interruttori, spine, sensori di movimento ecc. di fornitori terzi.