Assistenza per Philips Hue

Assicurarsi di aver già integrato con successo la lampada utilizzando l'app Philips Hue. È quindi possibile aggiungere la lampada a "Casa mia" in "Aggiungi dispositivo" >> "Aggiungi nuovo dispositivo" >> "Manuale" >> "Lampade Philips Hue". Assicurarsi che la lampada sia alimentata.

Collegare sempre le nuove lampade a Hue Bridge utilizzando l'app Philips Hue. Le lampade possono essere trovate sotto la voce "Dispositivi già installati".

Se non si riesce a integrare una lampada nell'app Philips Hue, contattare l'assistenza tecnica di Philips.Supporto da parte di Philips Hue.

Per prima cosa installare Philips Hue Bridge utilizzando l'app Philips Hue e poi tutte le lampade che si desidera integrare nella rete domestica intelligente. L'app si trova nell'app store corrispondente.

Quindi aprire l'app Bosch Smart Home e selezionare "Aggiungi" e "Nuovo dispositivo". Alla voce "Manuale" troverete il bridge Philips Hue. L'app vi guiderà attraverso il semplice processo di connessione.

Consultare anche il nostro video di installazione in questo articolo. In caso di problemi di visualizzazione del video, è possibile trovare i nostri video di installazione e ripristino anche sul nostro canale YouTube Bosch Smart Home al seguente linkLink.

Una volta assegnate una o più lampade a una stanza, è possibile selezionare il controllo dell'illuminazione della stanza alla voce "Aggiungi preferiti" della schermata dei preferiti. In questo modo è possibile accendere e spegnere tutte le lampade di una stanza.

Seguire i passaggi indicati di seguito:

1. assicurarsi che le lampade siano sempre alimentate. Se si spengono le lampade con l'interruttore della luce, non è più possibile accenderle con l'app perché l'alimentazione è interrotta.

2. verificare se è ancora possibile controllare le lampade con l'app Hue. In caso contrario, ricollegarle. Se il problema persiste, contattare ilSupporto da parte di Philips.

3. se è possibile controllare le lampade con l'app Hue, verificare se il Controller Smart Home e il bridge Philips sono collegati allo stesso router Wi-Fi. Se necessario, eliminare il bridge Philips Hue dall'elenco dei dispositivi e ricollegarlo.

Se il problema persiste, si prega di contattare il nostro servizio di assistenza gratuitoServizio clienti.

Sì, è possibile. È possibile controllare 50 lampade per ogni ponte. Quale lampada sia collegata a quale ponte è irrilevante per il sistema Smart Home di Bosch.

Per integrare nuove lampade nel sistema Philips Hue o nel sistema Bosch Smart Home, è necessaria l'app Philips Hue. Una volta riuscita l'integrazione nell'app Philips Hue, è possibile integrare facilmente le nuove lampade nel sistema Bosch Smart Home.

Una volta assegnate diverse lampade a una stanza, è possibile controllarle con il cosiddetto comando dell'illuminazione della stanza. Con "+" è possibile salvare tra i preferiti il comando dell'illuminazione ambiente memorizzato automaticamente e accendere tutte le lampade della stanza con un solo clic.

È possibile utilizzare l'app Bosch Smart Home per controllare le funzioni di base di Philips Hue. Queste includono l'accensione e lo spegnimento, la selezione del colore e il Dimmer dell'intensità luminosa.

Le funzionalità di illuminazione speciali saranno ancora selezionabili solo con l'app Philips Hue. Per poterle selezionare, è possibile passare direttamente dall'app Smart Home all'app Philips Hue in punti definiti.

Se un componente Philips è difettoso, è possibile effettuare una sostituzione direttamente tramite Philips. Contattate il vostro referente clienti Philips al seguente indirizzoLink.

Tutte le lampade (per interni ed esterni, lampadine, strisce luminose, ecc.) che fanno parte del sistema Philips Hue sono supportate dall'app Bosch Smart Home. Per saperne di più, visitate la pagina dei partner Philips Hue nel nostro negozio online:Link.

I seguenti dispositivi Hue non possono essere integrati: Interruttori Hue, rubinetti Hue, rilevatori di movimento Hue ecc. nonché interruttori, spine, rilevatori di movimento ecc. di fornitori terzi.

In caso di allarme fumo, le lampade Philips Hue si accendono come segue:

• Lampade Philips Hue Color: le lampade passano al colore giallo e si accendono in modo permanente. Il colore può essere percepito anche come giallo-verde o verde, a seconda della percezione del colore e dell'ambiente circostante.
• Lampadine Philips Hue White: si accendono al 20% della loro luminosità possibile e si illuminano in modo permanente.

Philips Hue è un sistema di controllo luci intelligente di Philips. Il sistema Philips consente di controllare la luminosità e i colori delle lampade Philips Hue utilizzando, ad esempio, lo smartphone.

Integrate i prodotti Philips Hue nella vostra smart home e controllate l'illuminazione in modo flessibile a casa e in viaggio. L'integrazione intelligente in scenari e automazioni regola automaticamente le routine quotidiane. Integrato nello scenario "Arrivo a casa", una luce piacevole vi attende nel corridoio.

Scegliete tra un'infinita varietà di colori e opzioni regolabili. Ad esempio, è possibile combinare il controllo luci a incasso con una lampada da tavolo integrata tramite una presa intelligente: In questo modo tutte le sorgenti luminose di una stanza diventano una "illuminazione d'ambiente" facilmente controllabile.

Per ulteriori informazioni sul sistema Philips Hue, consultare la pagina dei partner o il sito web di Philips Hue.Homepagedi Philips Hue.

In caso di allarme fumo, le lampade Philips Hue si accendono come segue:

• Lampade Philips Hue Color: le lampade in grado di visualizzare i colori passano al colore giallo e si accendono in modo permanente. Il colore può essere percepito anche come giallo-verde o verde, a seconda della percezione del colore e dell'ambiente circostante.
• Lampade Philips Hue White: le lampade che non sono in grado di riprodurre i colori si accendono al 20% della loro luminosità possibile e si illuminano in modo permanente.