Assistenza per il Termostato per Radiatore II [+M]

In rari casi può succedere che il piccolo perno nero del Termostato per radiatore II cada. Ciò può verificarsi sia durante il funzionamento sia direttamente durante la prima installazione.

Se riscontrate questo comportamento sul vostro dispositivo, rivolgetevi al nostro servizio clienti, in modo che possiamo esaminare il caso individualmente e aiutarvi nel miglior modo possibile.

Il messaggio E03 visualizzato sul display del vostro Termostato per radiatore II significa che durante la calibrazione lo spillo della valvola non ha potuto essere mosso completamente. In molti casi ciò dipende dal fatto che il dispositivo non è stato montato correttamente sulla valvola oppure viene utilizzato un adattatore non adatto. In questo caso controllate attentamente il montaggio e utilizzate il nostro controllo adattatori per assicurarvi di utilizzare gli accessori giusti.

Può anche succedere che la valvola del radiatore sia dura o leggermente calcificata. Provate a verificare con cautela se lo spillo della valvola si muove manualmente. Per circoscrivere ulteriormente il comportamento, potete inoltre montare il termostato in prova su un altro radiatore. È utile anche dare un'occhiata alle batterie, poiché una tensione troppo bassa può compromettere la calibrazione.

Se dal vostro controllo emerge un problema alla valvola del radiatore stessa, rivolgetevi a un tecnico del riscaldamento.

Il messaggio E05 sul vostro Termostato per radiatore II Bosch Smart Home significa che il pistoncino del termostato non riesce a muovere lo spillo della valvola del radiatore. Ciò potrebbe indicare una valvola dura o un problema al motore del Termostato per radiatore II.

Passi per trovare una soluzione

Per esaminare il problema, seguite questi passi:

1. Rimuovete il Termostato per radiatore II dalla valvola del radiatore.

2. Estraete una batteria dal vano batterie.

3. Reinserite la batteria e premete il tasto «O» per confermare. Se necessario, premete di nuovo il tasto.

A questo punto dovrebbe avviarsi la calibrazione.

Se compare il messaggio E03

Se compare il messaggio E03 «Calibrazione non riuscita», verificate il funzionamento della valvola del radiatore. Se necessario, rivolgetevi a un tecnico del riscaldamento.

Se il messaggio E05 continua a essere visualizzato

Se il messaggio E05 persiste, ciò potrebbe indicare un problema al motore. In questo caso il nostro

Assistenza clienti

sarà lieto di concordare con voi come procedere. Siamo qui per aiutarvi!

Il messaggio E04 sul Termostato per radiatore II di Bosch Smart Home segnala che il motore non funziona correttamente. Può comparire sia durante la prima installazione sia durante il normale funzionamento.

Verificate innanzitutto se il firmware del dispositivo è aggiornato. Aprite a tale scopo l'app Bosch Smart Home e andate su «Altro > Dispositivi > Termostato per radiatore > [dispositivo interessato]». Se è disponibile un aggiornamento, eseguitelo.

Se il firmware è già aggiornato, premete brevemente il tasto "O" sul dispositivo. Il Termostato per radiatore cerca poi di risolvere il problema automaticamente. Se dopo circa sei minuti non riesce, potete ripetere la procedura una volta.

Se il messaggio E04 rimane, ciò può indicare un problema del motore. In tal caso contattate il nostro servizio clienti per concordare come procedere. Siamo qui per aiutarvi!

Se il vostro Termostato per radiatore II Bosch Smart Home lampeggia in arancione, significa che la modalità di associazione è attiva o che il dispositivo sta comunicando con il controller Bosch Smart Home.

Buono a sapersi:

Modalità di associazione: È la modalità in cui il Termostato per radiatore II Bosch Smart Home viene associato al controller Bosch Smart Home.

Comunicazione con il controller: Il Termostato per radiatore II Bosch Smart Home scambia dati con il controller Bosch Smart Home.

Opzioni di impostazione della visualizzazione della temperatura sul Termostato per radiatore II

Sì. Nell'app Bosch Smart Home potete stabilire quale temperatura viene visualizzata sul display del Termostato per radiatore II.

Sono disponibili le seguenti opzioni:

• Temperatura misurata
• Temperatura impostata (temperatura nominale)

Modificare le impostazioni del dispositivo:

1. Aprite l'app Bosch Smart Home sul vostro smartphone o tablet.

2. Toccate l'opzione Altro nel menu.

3. Selezionate quindi Dispositivi dall'elenco.

4. Cercate Termostato per radiatore e toccatelo.

5. Selezionate ora il Termostato per radiatore II di cui desiderate modificare le impostazioni.

6. Passate quindi a Impostazioni display e Temperatura visualizzata.

7. Selezionate la visualizzazione desiderata per il display.

È semplicissimo! Per ulteriori domande o se avete bisogno di aiuto, siamo a vostra disposizione.

Quando le batterie del vostro Termostato per radiatore II Bosch Smart Home si scaricano, ciò ha effetti sul funzionamento del dispositivo:

Nessuna forza del motore

Il Termostato per radiatore II Bosch Smart Home necessita di energia elettrica per azionare il servomotore integrato. Senza batterie funzionanti il dispositivo non può più regolare la valvola del radiatore.

Posizione della valvola

Non appena la tensione delle batterie scende sotto 2,1 volt, il Termostato per radiatore II porta automaticamente la valvola in una posizione di protezione con un'apertura del 5 per cento. Questa posizione predefinita impedisce un surriscaldamento incontrollato del locale con le batterie scariche e garantisce allo stesso tempo la protezione antigelo.

Sostituzione delle batterie

Vi consigliamo di controllare regolarmente lo stato delle batterie nell'app Bosch Smart Home e di sostituire le batterie (2x 1,5 V LR6/AA) per tempo. In questo modo garantite il funzionamento continuo e ottimale del vostro Termostato per radiatore II.

A differenza del Termostato per radiatore I, il Termostato per radiatore II non dispone di una modalità sussurro. Il motivo è che il motore del Termostato per radiatore II lavora in modo particolarmente silenzioso. Una modalità sussurro specifica non è quindi necessaria.

Ci auguriamo che questa informazione vi sia utile. Per ulteriori domande non esitate a contattarci.

State pianificando una vacanza e volete sapere se potete spegnere in modo permanente il Termostato per radiatore II Bosch Smart Home? Sì, è del tutto possibile!

Tramite il servizio "Pausa riscaldamento e raffrescamento" nell'app Bosch Smart Home potete mettere in pausa il riscaldamento dei vostri termostati durante l'assenza. Le valvole restano chiuse per evitare un consumo di riscaldamento inutile. La protezione antigelo automatica resta attiva in background per proteggere il vostro impianto di riscaldamento.

Ecco i passaggi da seguire:

1. Aprite l'app Bosch Smart Home.

2. Selezionate il servizio "Pausa riscaldamento e raffrescamento".

3. Attivate la pausa riscaldamento per i locali e i termostati desiderati.

Semplice così! Se avete altre domande o vi serve aiuto, siamo volentieri a vostra disposizione.

Avete notato che il vostro Termostato per radiatore II di Bosch Smart Home si illumina di rosso per un secondo e vi state chiedendo cosa significhi? Ecco la spiegazione:

La luce rossa può avere due cause:

1. la temperatura nominale è stata aumentata: Se si aumenta la temperatura desiderata nell'ambiente, il termostato conferma la modifica accendendosi brevemente di rosso.

2. una finestra è stata chiusa: Se una finestra della stanza è chiusa e il termostato lo rileva, si illumina brevemente di rosso per segnalare che sta aumentando nuovamente la temperatura ambiente.

In caso di ulteriori domande o di necessità di assistenza, non esitate a contattarci.

Volete interrompere la pausa del riscaldamento sul vostro Smart Home Termostato per radiatore II di Bosch? Ecco i passaggi da seguire:

1. assicurarsi che il display del termostato sia acceso.

2. Premere il tasto "O" per circa 1 secondo, finché sul display non appare "Set".

3. selezionare ora una delle modalità di controllo del locale: "manuale" o "automatica".

4. confermare la selezione con il tasto "O".

Questa azione annulla la pausa di riscaldamento per tutti i termostati della stanza. Se avete ulteriori domande o bisogno di aiuto, non esitate a contattarci.

Volete cambiare la modalità di controllo dell'ambiente sul vostro Termostato per radiatore II di Bosch Smart Home? Ecco i passaggi da seguire:

1. assicurarsi che il display del termostato sia acceso.

2. Premere il pulsante "O" per un secondo finché sul display non appare "SET".

3. Ruotare la manopola di regolazione (+/-) per selezionare la modalità desiderata: "automatica" o "manuale".

4. confermare la selezione premendo il tasto "O".

Questa azione cambia la modalità di regolazione dell'ambiente. In modalità "automatica", il termostato regola la temperatura ambiente in base al programma precedentemente impostato. In modalità "manuale", è possibile impostare autonomamente la temperatura ambiente. Se avete ulteriori domande o bisogno di aiuto, non esitate a contattarci.

Avete problemi con la portata del vostro Termostato per radiatore II di Bosch Smart Home? Non preoccupatevi, ci sono delle soluzioni!

Il Termostato per radiatore II Bosch Smart Home utilizza lo standard wireless ZigBee 3.0 e opera nella gamma di frequenza di 2,4 GHz. Per aumentare la portata della rete radio dei dispositivi Bosch Smart Home, è possibile utilizzare dispositivi aggiuntivi che fungono da amplificatori di segnale.

Ecco alcune opzioni:

1. Presa intelligente compatta Bosch: questo dispositivo è in grado di amplificare il segnale del termostato e quindi di aumentarne la portata.

2. altri dispositivi Smart Home Bosch con alimentazione a 230V: Dispositivi come il Controllo luci/tapparelle II di Bosch Smart Home possono servire anche come amplificatori di segnale.

Utilizzando questi dispositivi, è possibile migliorare la portata del termostato e garantire una connessione sempre stabile. Se avete ulteriori domande o bisogno di aiuto, non esitate a contattarci.

Vi state chiedendo quanto durerà la batteria del vostro Termostato per radiatore II Bosch Smart Home? La durata tipica della batteria è di 2 anni.

Un'ottima funzione dell'app Bosch Smart Home è quella di informare l'utente quando il livello di carica della batteria scende al di sotto di un livello critico. In questo modo è possibile sostituire la batteria in tempo utile e garantire che il termostato rimanga sempre funzionante.

In caso di ulteriori domande o di necessità di assistenza, non esitate a contattarci.

Volete ripristinare le impostazioni di fabbrica del vostro Termostato per radiatore II Bosch Smart Home? Nessun problema, basta seguire questi passaggi:

1. rimuovere la batteria dal termostato.

2. tenere premuto il pulsante di funzionamento ("O") e reinserire la batteria.

3. continuare a tenere premuto il pulsante finché il LED di stato non lampeggia in arancione e sul display appare "RES".

4. rilasciare brevemente il pulsante e premerlo nuovamente finché il LED di stato non si accende in verde.

Il Termostato per radiatore II Bosch Smart Home sarà ora ripristinato alle impostazioni di fabbrica. Si noti che questa operazione cancella solo i dati del termostato stesso, ma non quelli del Controller Smart Home Bosch.

Per cancellare i dati sul Controller Smart Home Bosch, aprire le impostazioni del dispositivo nell'app Bosch Smart Home e cancellare il dispositivo corrispondente.

Per una guida visiva, è possibile guardare il nostro video di ripristino. I video di installazione e ripristino sono disponibili sul nostro canale Youtube Smart Home di Bosch.

In caso di ulteriori domande o di necessità di assistenza, non esitate a contattarci.

Volete sapere come accedere alle impostazioni del dispositivo del vostro Termostato per radiatore II Bosch Smart Home? Ecco i passaggi da seguire:

1. aprire l'app Bosch Smart Home sullo smartphone o sul tablet.

2. toccare l'opzione "Altro" nel menu.

3. Selezionare "Dispositivi" dall'elenco.

4. cercate "Termostato per radiatore" e toccatelo.

5. Selezionare ora il Termostato per radiatore di cui si vogliono modificare le impostazioni.

Ora è possibile accedere alle impostazioni del dispositivo del Termostato per radiatore II Bosch Smart Home. Se avete ulteriori domande o bisogno di aiuto, non esitate a contattarci.

Avete notato che il vostro Termostato per radiatore II di Bosch Smart Home lampeggia brevemente di rosso ogni 15 secondi? Questo segnale può avere due possibili cause:

1. batteria scarica:La batteria del termostato è quasi scarica. In questo caso, è necessario sostituire le batterie il prima possibile per garantire il funzionamento del termostato.

2. problema di connessione:Il termostato ha perso la connessione con il Controller Smart Home di Bosch. Ciò può essere causato da problemi di portata. Per risolvere il problema, è possibile utilizzare una Presa intelligente compatta Bosch, che funge da amplificatore di segnale e aumenta la portata della rete wireless.

Se si seguono questi passaggi e il problema persiste, o se si hanno ulteriori domande, non esitate a contattarci.

Se il Termostato per radiatore II di Bosch Smart Home lampeggia una volta in rosso, significa che un determinato processo non è andato a buon fine.

Approccio alla soluzione:

Ripetere la procedura appena eseguita.

Se continuate ad avere problemi, non esitate a contattarci. Siamo qui per aiutarvi!

Volete cambiare l'orientamento del display del vostro Termostato per radiatore II Bosch Smart Home? È possibile!

Nelle impostazioni del dispositivo del Termostato per radiatore II Bosch Smart Home è possibile regolare l'orientamento del display. È possibile scegliere tra il montaggio "orizzontale" e "verticale".

Ecco i passi da seguire:

1. aprire l'applicazione Bosch Smart Home.

2. accedere alle impostazioni del dispositivo del Termostato per radiatore II.

3. Selezionare l'orientamento del display desiderato: "Orizzontale" o "Verticale".

È così semplice! Se avete ulteriori domande o bisogno di aiuto, non esitate a contattarci.

Avete notato che il vostro Termostato per radiatore II Bosch Smart Home si attiva ogni sabato alla stessa ora, anche se è disattivato? Si tratta di un fenomeno normale e di una parte importante della manutenzione del dispositivo.

Ogni sabato alle 11, il Termostato per radiatore II di Bosch Smart Home esegue una cosiddetta decalcificazione. Questa funzione non può essere disattivata perché è necessaria per mantenere il termostato e il sistema di riscaldamento in funzione.

La funzione di decalcificazione aiuta a prevenire la formazione di depositi nell'impianto di riscaldamento e a prolungare la durata del termostato. È quindi importante che questa funzione rimanga attiva.

In caso di ulteriori domande o di necessità di assistenza, non esitate a contattarci.

Volete modificare la luminosità del display del vostro Termostato per radiatore II di Bosch Smart Home? È assolutamente possibile!

Con l'app Bosch Smart Home, è possibile regolare la luminosità del Termostato per radiatore II nelle impostazioni del dispositivo.

Per modificare la luminosità, procedere come segue:

1. aprire l'applicazione Bosch Smart Home.

2. accedere alle impostazioni del dispositivo del Termostato per radiatore II.

3. Regolare la luminosità in base alle proprie esigenze.

È così semplice! Se avete ulteriori domande o bisogno di aiuto, non esitate a contattarci.

Volete impostare il blocco di sicurezza per i bambini sul vostro Termostato per radiatore II di Bosch Smart Home? Ecco i passaggi da seguire:

1. assicurarsi che il display del termostato sia acceso.

2. Premere il tasto "O" per 3 secondi finché sul display non appare "LCK".

3. ruotare la manopola di comando (+/-) per attivare o disattivare il blocco di sicurezza per bambini.

4. confermare la selezione con il tasto "O".

Questa azione attiva o disattiva il blocco di sicurezza per i bambini. In questo modo si impedisce ai bambini di modificare involontariamente le impostazioni del termostato. In caso di ulteriori domande o di necessità di assistenza, non esitate a contattarci.

Se il Termostato per radiatore II Bosch Smart Home si illumina una volta di verde, significa che la modalità di apprendimento è stata eseguita con successo o che un altro processo è stato completato con successo.

Da sapere:

- Modalità Teach-in:In questa modalità, il Termostato per radiatore II Bosch Smart Home viene appreso dal Controller Smart Home II Bosch.

È ora possibile creare nuove programmazioni per la regolazione della temperatura ambiente. Il video corrispondente è disponibilequi.

Può accadere che il motore sia insolitamente rumoroso dopo un certo tempo o fin dall'inizio.

Si tratta di un guasto hardware che può essere eliminato solo sostituendo il motore.

Nell'ambito della "competenza di sostituzione di 1° livello", si ottengono qui le seguenti informazioni:

Il numero ZigBee EUI-64 del termostato del radiatore interessato II.

La fattura originale del termostato del radiatore II interessato.

Un breve video del termostato del radiatore II danneggiato con audio.

Non appena i dati sono disponibili, il danno è stato identificato e la fattura è stata controllata, 1st Level può offrire attivamente una sostituzione.

Si prega di inserire il caso nell'elenco delle sostituzioni.

Modello di testo:

Gentile Signor XXX,

Grazie per la sua richiesta.

Le chiediamo un breve video con audio in cui si possa sentire il rumore dell'interferenza.

La preghiamo inoltre di comunicarci l'EUI-64 del termostato del radiatore interessato e di inviarci la fattura in risposta a questa e-mail.

Saremo lieti di studiare una sostituzione per voi.

Grazie mille per il vostro aiuto!

Cordiali saluti

Il vostro team Bosch Smart Home

Compatibilità del Termostato per radiatore II Bosch Smart Home con le valvole RTL

Che cos'è un limitatore della temperatura di ritorno?

Un limitatore della temperatura di ritorno (valvola RTL) è una valvola termostatica utilizzata nei circuiti di riscaldamento. Misura la temperatura dell'acqua di ritorno.

Se la temperatura di ritorno è troppo alta, la valvola RTL chiude il flusso finché l'acqua di riscaldamento non si è raffreddata a sufficienza.

A differenza di un termostato per radiatore, che misura la temperatura ambiente e regola di conseguenza, un limitatore della temperatura di ritorno rileva esclusivamente la temperatura dell'acqua di riscaldamento nel ritorno.

Funzione e compatibilità del Termostato per radiatore II Bosch Smart Home

Il Termostato per radiatore II Bosch Smart Home sostituisce il vostro termostato per radiatore esistente e funziona sulla base di una regolazione in funzione della temperatura ambiente.

I limitatori della temperatura di ritorno non sono supportati tecnicamente.

Una valvola RTL esistente non può quindi essere regolata con il nostro Termostato per radiatore II elettronico.

Tenete presenti le informazioni contenute in questo articolo. Bosch Smart Home non si assume alcuna responsabilità per eventuali danni al vostro impianto di riscaldamento.

Sì, potete utilizzare il Termostato per radiatore II Bosch Smart Home insieme al Termostato ambiente Bosch Smart Home.

Come funziona?

- Il termostato ambiente misura la temperatura nel locale.

- Questa informazione viene poi trasmessa al termostato per radiatore tramite il controller Bosch Smart Home.

- Il termostato per radiatore adegua di conseguenza la temperatura ambiente.

Questa combinazione consente una regolazione della temperatura precisa e in base alle esigenze nella vostra casa.

Il Termostato per radiatore II Bosch Smart Home può essere utilizzato per breve tempo senza controller Bosch Smart Home, ma non in modo permanente.

Perché il controller Bosch Smart Home II è importante?

Il controller Bosch Smart Home II vi aiuta a sfruttare tutto il potenziale del vostro Termostato per radiatore II. Con il controller Smart Home potete:

• comandare il Termostato per radiatore II a distanza
• impostare diversi profili di riscaldamento
• integrare il Termostato per radiatore II in scenari e automazioni
• comandare il riscaldamento in base alle esigenze ed evitare dispersioni di calore
• ricevere gli aggiornamenti firmware rilevanti

Indicazioni importanti:

Senza il controller Smart Home potete comandare manualmente il Termostato per radiatore II, ma questo non riceverà aggiornamenti firmware.

Gli aggiornamenti firmware migliorano spesso il Termostato per radiatore II, lo mantengono aggiornato e correggono errori; sono inoltre frequentemente rilevanti per la sicurezza.

Inoltre, senza il controller Bosch Smart Home non potete utilizzare tutte le funzioni smart.

Non utilizzate quindi il Termostato per radiatore II Bosch Smart Home in modo permanente senza controller.

Il Termostato per radiatore II di Bosch Smart Home supporta il bilanciamento idraulico?

Che cos'è il bilanciamento idraulico?

Il bilanciamento idraulico fa in modo che ogni radiatore della casa riceva esattamente la quantità di acqua di riscaldamento necessaria. Le portate alle valvole dei radiatori vengono preimpostate a tale scopo, sulla base del fabbisogno di calore delle singole stanze e delle caratteristiche dell'impianto di riscaldamento. Ciò garantisce una distribuzione uniforme del calore.

Funzione del Termostato per radiatore II di Bosch Smart Home

Il Termostato per radiatore II di Bosch Smart Home non esegue un bilanciamento idraulico in senso classico. Non è adattato all'intero impianto di riscaldamento, ma lavora in base alla temperatura. Ciò significa:

• La potenza termica viene regolata individualmente per ogni stanza.
• Se una stanza necessita di più calore, la valvola rimane aperta più a lungo.

In molti casi questa regolazione basata sulla temperatura può ottenere una distribuzione uniforme del calore, anche senza una taratura idraulica fine.

Quando è opportuno un bilanciamento idraulico?

Negli impianti di riscaldamento moderni, in particolare in case uni e bifamiliari ben isolate, la regolazione in base alla temperatura del termostato può compensare in parte gli effetti di un bilanciamento idraulico.

Ulteriori informazioni

Per impianti di riscaldamento più complessi è però ancora consigliabile un bilanciamento idraulico aggiuntivo.

Rivolgetevi a tale scopo al vostro installatore termoidraulico.

Se installate più Termostati per radiatore II Bosch Smart Home in un locale, questi dispositivi collaborano per regolare la temperatura.

Come funziona?

- Comando unitario: Tutti i termostati di un locale vengono raggruppati automaticamente in un'unica unità. Quando modificate la temperatura nominale, nell'app, su uno dei dispositivi o tramite uno scenario, la modifica viene trasmessa a tutti gli altri termostati del locale.

- Indicazione della temperatura nell'app: Nell'app Bosch Smart Home viene visualizzato il valore medio di tutte le temperature misurate nel locale.

- Termostato ambiente II Bosch Smart Home: Se nel locale è presente un Termostato ambiente II Bosch Smart Home, la sua temperatura misurata viene presa come unico riferimento per la regolazione.

Queste funzioni consentono una regolazione della temperatura in base alle esigenze e precisa nel vostro locale.

Sì, il Termostato per radiatore II Bosch Smart Home può essere combinato senza problemi con i Contatti porta/finestra Bosch Smart Home.

Come funziona?

Funzione "Aerazione intelligente": dopo l'attivazione nell'app Bosch Smart Home, i contatti porta/finestra e il termostato per radiatore coordinano automaticamente il loro comando.

Riconoscere l'apertura della finestra: appena una finestra viene aperta, il contatto porta/finestra lo rileva in tempo reale e comunica lo stato al termostato assegnato.

Ridurre la potenza di riscaldamento: il termostato per radiatore chiude quindi automaticamente la valvola per la durata dell'aerazione, per evitare di riscaldare inutilmente a finestra aperta.

Questa combinazione di dispositivi riduce automaticamente i radiatori all'apertura di finestre o porte e vi aiuta così a evitare dispersioni di calore durante l'aerazione.

Sì, potete integrare il Termostato per radiatore II Bosch Smart Home in scenari e automazioni. Ecco alcune delle funzioni utilizzabili negli scenari e nelle automazioni:

- Impostare le temperature nominali: Potete impostare la temperatura desiderata per tutti i termostati di un locale.

- Funzione Boost: Potete eseguire la funzione Boost per aumentare brevemente la potenza di riscaldamento.

- Timer: Potete attivare o disattivare i timer per comandare il riscaldamento in determinati momenti.

- Mettere in pausa il riscaldamento: Potete mettere in pausa il riscaldamento quando non è necessario.

Queste funzioni vi permettono di comandare il riscaldamento in base alle esigenze e in modo comodo.

Purtroppo non è possibile collegare il Termostato per radiatore II di Bosch Smart Home con EasyControl di Bosch Thermotechnology.

Informazioni importanti:

A differenza della prima generazione del Termostato per radiatore II di Bosch, il Termostato per radiatore II di Bosch non supporta questa connessione.

Sì, è possibile utilizzare il Termostato per radiatore II di Bosch Smart Home con un termostato di prima generazione. Tuttavia, è necessario tenere presenti alcuni punti:

- Algoritmi propri:Entrambi i termostati hanno i propri algoritmi di controllo della temperatura. Ciò potrebbe far sì che la temperatura ambiente non venga impostata in modo ottimale.

- Operazione mista:Nonostante i diversi algoritmi, i termostati raggiungono le temperature impostate dopo un certo tempo in modalità mista. Tuttavia, questo può richiedere molto tempo o può verificarsi un superamento della temperatura.

Si noti che le prestazioni migliori si ottengono quando si utilizzano insieme i termostati per radiatore Bosch Smart Home della stessa generazione.

Ci sono alcune importanti differenze tra il Termostato per radiatori Bosch Smart Home di prima generazione e il Termostato per radiatori Bosch Smart Home II:

- Dimensioni:Il Termostato II è più piccolo del suo predecessore. Le dimensioni sono state ridotte da 48x57x103 mm a 51x51x76 mm. Ciò significa che si adatta meglio alle nicchie più piccole dei radiatori.

- Protocollo radio:Il termostato II utilizza il protocollo radio ZigBee 3.0, mentre il termostato di prima generazione utilizzava 868,3 MHz.

- Display:Il termostato II è dotato di un display ad allineamento verticale, che offre un contrasto maggiore rispetto al display a cristalli liquidi riflettenti del modello precedente.

Queste modifiche hanno migliorato la facilità d'uso e le prestazioni del Termostato per radiatore II di Bosch Smart Home.

Sì, è possibile controllare il Termostato per radiatore II di Bosch con Amazon Alexa, Google Assistant o Apple HomeKit.

Cosa vi serve:

- Controller Smart Home di Bosch:Questo dispositivo è necessario per stabilire la connessione tra il Termostato per radiatori Bosch Smart Home e l'assistente vocale.

- App Bosch Smart Home:Per impostare la connessione e controllare i dispositivi è necessaria l'applicazione (disponibile per iOS e Android).

Una volta soddisfatti questi requisiti, è possibile controllare comodamente il termostato con un comando vocale.

Il Termostato per radiatore II di Bosch Smart Home ha una filettatura metrica con le seguenti specifiche:

- Tipo: M30x1,5 mm

- Diametro: 30 mm

- Passo della filettatura: 1,5 mm

Questa misura è adatta a molte valvole per radiatori di serie. Prima dell'installazione, verificare la compatibilità con la valvola del radiatore.QuiVai al controllo dell'adattatore

Il Termostato per radiatore II Bosch Smart Home richiede due batterie alcaline LR6/Mignon/AA. Assicuratevi di avere sempre a portata di mano delle batterie di ricambio per garantire il funzionamento ininterrotto del termostato.

Il Termostato per radiatore II di Bosch Smart Home viene fornito con i seguenti adattatori:

- Adattatore per Danfoss RA

- Adattatore per Danfoss RAVL

Quiper passare alla verifica dell'adattatore. Se avete bisogno di altri adattatori, potete acquistarli presso i rivenditori specializzati. Assicuratevi che l'adattatore sia adatto alla valvola del vostro radiatore prima di acquistarlo.

Cambio dello standard radio: Durante il collegamento del Termostato per radiatore II [+M] Bosch Smart Home a un controller Bosch Smart Home avviene tramite Bluetooth un cambio automatico dello standard radio da Thread a Zigbee. Per questo il Bluetooth deve essere attivato sul vostro smartphone.

Che cosa potete fare:

• Attivare il Bluetooth: Assicuratevi che il Bluetooth sia attivato sul vostro smartphone prima di iniziare il collegamento.
• Cambiare manualmente lo standard radio: Premete il tasto «O» per 5 secondi. Se il dispositivo era già collegato a un controller, è prima necessario un reset.

Se il controller Matter funziona con tutti i dispositivi WiFi ma non con il Controller Smart Home II [+M] di Bosch, ciò è dovuto a protocolli di trasmissione diversi.

Motivo:

• Protocollo di trasmissione: Il Termostato per radiatore II [+M] di Bosch utilizza il protocollo radio Thread e non il WiFi per la trasmissione dei comandi Matter.

Cosa potete fare:

• Verificare la compatibilità con i thread: Assicurarsi che il controller Matter supporti il protocollo Thread. Non tutti i controller Matter sono compatibili con Thread.
• Router di confine del thread: verificare se nella rete è presente un router di confine del thread. È necessario per collegare i dispositivi Thread al controller Matter.
• Contattare l'assistenza del controller Matter: Se non si è sicuri che il controller Matter supporti Thread, contattare il supporto del fornitore del sistema Matter per informazioni specifiche e assistenza.

Per impostazione predefinita, il Termostato per radiatore II [+M] è in modalità Matter (tramite Thread). Se si desidera collegare il dispositivo a un controller Smart Home di Bosch tramite Zigbee, l'assistente di installazione dell'applicazione Smart Home di Bosch chiederà l'autorizzazione Bluetooth per passare automaticamente il dispositivo da Thread a Zigbee.

Tuttavia, se si desidera passare manualmente il Termostato per radiatore II [+M] da Thread (modalità Matter) a Zigbee o viceversa, seguire questi passaggi:

1. tenere premuto il tasto "O" sul dispositivo per almeno 5 secondi.

2. attendere che il LED di stato del Termostato per radiatore II inizi a lampeggiare.

• Se il LED lampeggia in arancione, il passaggio dalla modalità Matter a Zigbee è avvenuto con successo.
• Se il LED lampeggia in blu, il passaggio dalla modalità Zigbee a quella Matter è avvenuto con successo.

Con questi semplici passaggi è possibile modificare lo standard radio del dispositivo in base alle proprie esigenze. Se il Termostato per radiatore II [+M] è già stato appreso da un controllore, per cambiare lo standard radio è necessario ripristinare le impostazioni di fabbrica.

Il Termostato Smart Home per radiatore II [+M] di Bosch può utilizzare diversi standard wireless a seconda del controller utilizzato.

Standard radio:

Zigbee:Quando il Termostato per radiatore II [+M] viene abbinato a un Controller Smart Home Bosch, utilizza lo standard wireless Zigbee.

Filetto:Se il Termostato per radiatore II [+M] viene appreso da un controllore Matter, utilizza lo standard radio Thread.

Fornitura di dati:Il Termostato per radiatore II [+M] di Bosch trasmette solo i valori definiti secondo lo standard Matter, come la temperatura impostata ed effettiva e il livello di carica della batteria.

Funzioni dell'app:Bosch Smart Home non ha alcuna influenza sulle automazioni o sugli scenari che il fornitore del sistema Matter rende disponibili nell'app.

Cosa potete fare:

• Controllare le impostazioni dell'app: Controllare le impostazioni e le opzioni dell'applicazione Matter. Potrebbero esserci impostazioni specifiche per le automazioni e gli scenari.
• Aggiornamento dell'app: assicuratevi che la vostra app Matter sia aggiornata. Gli aggiornamenti possono apportare nuove funzioni e miglioramenti.
• Contattare l'assistenza del controller Matter: Contattare l'assistenza del fornitore del sistema Matter per scoprire quali automazioni e scenari sono supportati e come è possibile configurarli.

Per migliorare l'esperienza del prodotto, si consiglia di utilizzare il dispositivo Bosch Smart Home [+M] in combinazione con il Controller Smart Home Bosch.

Se si desidera controllare il Termostato Smart Home per radiatore II [+M] di Bosch con un termostato ambiente di terze parti tramite l'app Matter, occorre tenere presenti alcune cose.

Possibili restrizioni:

• Visualizzazione dell'app: la visualizzazione e il controllo dei dispositivi Bosch Smart Home nell'app Matter sono controllati dal fornitore del sistema Matter. Bosch Smart Home non ha alcuna influenza su questo aspetto.
• Compatibilità: non è garantito che la temperatura possa essere trasferita da un termostato per ambiente di terze parti a uno o più termostati per radiatore.

Cosa potete fare:

• Controllare le impostazioni dell'app: Controllare le impostazioni dell'applicazione Matter. Potrebbero esserci opzioni per collegare o controllare i dispositivi insieme.
• Aggiornamento dell'app: assicuratevi che la vostra app Matter sia aggiornata. Gli aggiornamenti possono apportare nuove funzioni e miglioramenti.
• Contattare l'assistenza del controller Matter: Chiedere al fornitore del sistema Matter quali funzioni e compatibilità sono possibili.

• Visualizzazione dell'app: la visualizzazione e il controllo dei dispositivi Bosch Smart Home nell'app Matter sono controllati dal fornitore del sistema Matter. Bosch Smart Home non ha alcuna influenza su questo aspetto.
• Funzioni diverse delle app: Alcune app Matter combinano tutti i prodotti "clima" di una stanza in un sistema di controllo comune (Room Climate Control, RCC). Altre app visualizzano i prodotti singolarmente.

Cosa potete fare:

• Controllare le impostazioni dell'app: Controllare le impostazioni dell'applicazione Matter. Potrebbero esserci opzioni per raggruppare o controllare i dispositivi insieme.
• Aggiornamento dell'app: assicuratevi che la vostra app Matter sia aggiornata. Gli aggiornamenti possono apportare nuove funzioni e miglioramenti.
• Contattare l'assistenza del controller Matter: Se il problema persiste, contattare l'assistenza del fornitore del sistema Matter.

• Visualizzazione dell'app: la visualizzazione dei dispositivi Bosch Smart Home nell'app Matter è controllata dal fornitore del sistema Matter. Bosch Smart Home non ha alcuna influenza su questo aspetto.
• Valori trasmessi: Bosch Smart Home trasmette solo i valori definiti secondo lo standard Matter, come la temperatura impostata ed effettiva e il livello di carica della batteria.

Cosa potete fare:

• Controllare le impostazioni dell'app: Controllare le impostazioni dell'applicazione Matter. Potrebbero esserci opzioni per la visualizzazione o l'aggiornamento della panoramica del dispositivo.
• Aggiornamento dell'app: assicuratevi che la vostra app Matter sia aggiornata. Gli aggiornamenti possono risolvere i bug e migliorare la compatibilità.
• Contattare l'assistenza del controller Matter: Se il problema persiste, contattare l'assistenza del fornitore del sistema Matter.

Se il Termostato per radiatore II [+M] è stato abbinato a un regolatore Matter di un fornitore terzo o a Bosch Smart, è possibile accedere a un menu speciale del dispositivo che offre ulteriori opzioni di impostazione. Ecco come funziona:

1. tenere premuto il tasto "O" sul dispositivo per cinque secondi.

2. Si accede al menu dell'apparecchio del Termostato per radiatore II.

In questo menu è possibile accedere a impostazioni non previste dallo standard Matter:

• Riscaldamento rapido: la valvola di riscaldamento viene aperta al 100% per cinque o dieci minuti.
• Blocco bambini: è possibile attivare un blocco bambini per evitare modifiche involontarie.
• Ruotare il display: È possibile modificare l'orientamento del display.
• Luminosità del display: è possibile regolare la luminosità del display.
• Durata di accensione del display: è possibile impostare la durata di accensione del display dopo un'interazione.
• Impostazione dell'equalizzazione della temperatura: Se la temperatura misurata differisce da quella di altri apparecchi presenti nel locale, è possibile impostare la differenza per uniformare la visualizzazione della temperatura.

Per migliorare l'esperienza del prodotto, si consiglia di utilizzare il dispositivo Bosch Smart Home [+M] in combinazione con il Controller Smart Home Bosch.

Influenza di Bosch Smart Home:

• Bosch Smart Home fornisce solo gli aggiornamenti per i dispositivi Bosch Smart Home [+M].
• Come e quando l'aggiornamento arriva nel vostro ambiente Matter esula dalla sfera d'influenza di Bosch Smart Home.

Passaggi per la risoluzione dei problemi

Riavviare il controller Matter:

• Riavviate il vostro controller Matter.
• Spesso, dopo un riavvio, gli aggiornamenti vengono riassegnati ai dispositivi collegati.

Ripristinare le impostazioni di fabbrica del dispositivo:

• Ripristinate le impostazioni di fabbrica del dispositivo Bosch Smart Home [+M].
• Associate quindi di nuovo il dispositivo.

Verificate la connessione di rete:

• Assicuratevi che la vostra rete sia stabile e che non vi siano problemi di connessione.

Contattate il produttore del controller Matter:

• Per ulteriori domande su questo argomento, rivolgetevi all'assistenza del produttore del vostro controller Matter.

Se desiderate passare manualmente da Zigbee a Thread o viceversa sul vostro dispositivo Bosch Smart Home [+M], seguite questi passaggi:

1. Tenete premuto il pulsante di controllo sul dispositivo per almeno 5 secondi.

2. Attendete che il LED di stato inizi a lampeggiare.

• Se il LED lampeggia in blu, il passaggio da Zigbee alla modalità Matter è riuscito. (Eccezione: il Contatto porta/finestra II [+M] lampeggia in verde.)
• Se il LED lampeggia in arancione, il passaggio dalla modalità Matter a Zigbee è riuscito.

Con questi semplici passaggi potete modificare lo standard radio del vostro dispositivo Bosch Smart Home in base alle esigenze. Se il dispositivo Bosch Smart Home [+M] è già associato a un controller, per cambiare lo standard radio è necessario prima ripristinare le impostazioni di fabbrica.

Se desiderate utilizzare il vostro prodotto Bosch Smart Home [+M] in un sistema Matter, vi servono i seguenti componenti:

Thread Border Router: in modalità Matter il prodotto Bosch Smart Home [+M] comunica tramite Thread, non tramite Wi-Fi o Bluetooth. È quindi necessario un Thread Border Router.

Controller Matter: gestisce la comunicazione e l'amministrazione dei dispositivi Matter. Spesso il controller Matter è anche un Thread Border Router, ma non sempre. Verificatelo in anticipo.

Utilizzo nel sistema Bosch Smart Home

Se desiderate utilizzare il vostro prodotto Bosch Smart Home [+M] nel sistema Bosch Smart Home, vi serve il controller Bosch Smart Home.

Riepilogo

Sistema Matter: Thread Border Router e controller Matter

Sistema Bosch Smart Home: controller Bosch Smart Home

Assicuratevi di disporre dei dispositivi giusti per il vostro sistema, in modo da garantire un'integrazione senza problemi.

La tecnologia radio utilizzata dipende dal sistema in cui viene utilizzato il dispositivo Bosch Smart Home [+M]:

Nel sistema Bosch Smart Home:

Se il dispositivo Bosch Smart Home [+M] è associato a un controller Bosch Smart Home, comunica tramite lo standard radio Zigbee.

In un sistema Matter:

Se il dispositivo Bosch Smart Home [+M] è integrato in un sistema Matter e funziona tramite un controller Matter / Thread Border Router, utilizza lo standard radio Thread.

Controller Bosch Smart Home: standard di comunicazione

Attualmente il controller Bosch Smart Home utilizza lo standard radio Zigbee per comunicare con i dispositivi Bosch Smart Home [+M].

Informazioni importanti:

• Non è un controller Matter: il controller Bosch Smart Home non supporta lo standard Matter.
• Nessuna comunicazione Thread: il controller Bosch Smart Home non utilizza lo standard Thread.
• Limitazioni per i dispositivi di altri produttori: i dispositivi Matter o Thread di altri produttori non possono essere collegati direttamente al controller Bosch Smart Home.

Queste informazioni vi aiutano a comprendere meglio la compatibilità del vostro controller Bosch Smart Home con altri dispositivi.

I dispositivi Bosch Smart Home [+M] utilizzano per impostazione predefinita lo standard radio Thread. Ma niente paura se volete associare il dispositivo [+M] a un controller Bosch Smart Home tramite Zigbee:

• Il passaggio da Thread a Zigbee avviene automaticamente durante l'associazione, quindi non dovete preoccuparvi del cambio. È sufficiente che il Bluetooth del vostro dispositivo mobile sia attivato.
• Un passaggio nella direzione opposta, da Zigbee a Thread, non sarebbe stato possibile automaticamente.

In sintesi: l'utilizzo di Thread come standard offre flessibilità e comfort per il sistema Matter, senza svantaggi per il sistema Bosch Smart Home.

Utilizzo di dispositivi Thread a 230V:

• I dispositivi Bosch Smart Home [+M] collegati direttamente alla rete a 230V estendono la rete radio con cui comunicano.
• Questi dispositivi fungono da ripetitori e rafforzano la rete Thread (mesh).
• Se controllate il dispositivo [+M] con un controller Matter tramite Thread, la portata Thread viene estesa dalla rete Thread (mesh).

Come estendere la portata della vostra rete Thread

Posizionate i dispositivi a 230V in modo strategico:

• Assicuratevi che i dispositivi a 230V siano distribuiti uniformemente in casa per garantire una copertura di rete ottimale.

Aggiornate il software:

• Assicuratevi che sia i vostri dispositivi Bosch Smart Home sia il controller Matter dispongano della versione software più recente.

Se i vostri dispositivi Bosch Smart Home [+M] hanno un consumo di batteria molto elevato, ciò può dipendere dalle attuali limitazioni di Matter 1.1:

Nessuna modalità «standby» in Matter 1.1:

• Matter 1.1 attualmente non supporta una modalità «standby» per i dispositivi integrati in un controller Matter.
• Ciò comporta un maggiore consumo di batteria.

Influenza di Bosch Smart Home:

• Bosch Smart Home non ha alcuna influenza su questa circostanza.

Cosa potete fare

Aggiornate il software:

• Assicuratevi che sia il vostro dispositivo Bosch Smart Home [+M] sia il controller Matter dispongano della versione software più recente.

Contattate il produttore del controller Matter:

• Rivolgetevi all'assistenza del produttore del vostro controller Matter.
• Il produttore potrebbe essere in grado di offrirvi soluzioni o aggiornamenti specifici.

Per migliorare la vostra esperienza con il prodotto, vi consigliamo di utilizzare il vostro dispositivo Bosch Smart Home [+M] in combinazione con il controller Bosch Smart Home.

Controllo tramite il controller Matter:

• La comunicazione tra il vostro dispositivo Bosch Smart Home [+M] e il controller Matter è gestita dal controller dell'altro produttore.
• Bosch Smart Home non ha alcuna influenza su questa gestione.

Portata:

• Assicuratevi che il dispositivo Bosch Smart Home [+M] si trovi nel raggio d'azione del Thread Border Router.
• Potete estendere la portata con un dispositivo Thread collegato direttamente alla rete a 230V.

Fonti di interferenza:

• Assicuratevi che i segnali radio dei dispositivi non siano disturbati da altri dispositivi.

Verificate il protocollo di rete:

• I dispositivi Bosch Smart Home [+M] utilizzano il protocollo di rete «Thread» per la trasmissione dei dati.
• Assicuratevi che il vostro hub o controller sia un Thread Border Router.

Contattate l'assistenza del produttore del controller:

• Rivolgetevi all'assistenza clienti del produttore del vostro controller Matter.
• Il produttore può offrire supporto e soluzioni specifiche.

Per migliorare la vostra esperienza con il prodotto, vi consigliamo di utilizzare il vostro dispositivo Bosch Smart Home [+M] in combinazione con il controller Bosch Smart Home.

Modalità di visualizzazione degli altri produttori

Il modo in cui un altro produttore visualizza i dispositivi smart home nella propria app può variare.

Bosch Smart Home non ha alcuna influenza sulla visualizzazione nelle app di altri produttori.

Aggiornate il software:

• Assicuratevi che sia il vostro dispositivo Bosch Smart Home [+M] sia l'app dell'altro produttore dispongano della versione software più recente.

Contattate il produttore dell'app:

• Rivolgetevi direttamente al produttore dell'app Matter o del controller Matter.
• Il produttore può offrire supporto e soluzioni specifiche.

Per migliorare la vostra esperienza con il prodotto, vi consigliamo di utilizzare il vostro dispositivo Bosch Smart Home [+M] in combinazione con il controller Bosch Smart Home.

Se non riuscite a collegare il vostro dispositivo Bosch Smart Home [+M] al controller Matter di un altro produttore, procedete come segue:

Verificate la compatibilità:

• Assicuratevi che il vostro dispositivo Bosch Smart Home [+M] e il controller Matter siano compatibili. Il controller Matter deve avere un Thread Border Router integrato, altrimenti è necessario un Thread Border Router separato.
• Consultate le istruzioni e le specifiche di entrambi i dispositivi.

Aggiornate il software:

• Assicuratevi che sia il vostro dispositivo Bosch Smart Home [+M] sia il controller Matter dispongano della versione software più recente.

Contattate il produttore del controller Matter:

• Il produttore del controller o dell'app Matter può fornire informazioni e supporto specifici.
• Il problema potrebbe dipendere dal modo in cui l'altro produttore integra i dispositivi nel proprio sistema.

Per migliorare la vostra esperienza con il prodotto, vi consigliamo di utilizzare il vostro dispositivo Bosch Smart Home [+M] in combinazione con il controller Bosch Smart Home.

Se associate i vostri dispositivi Bosch Smart Home [+M] tramite il controller Matter di un altro produttore, le funzioni disponibili dipendono dalla versione di Matter installata sul controller e dall'app del produttore. Ecco alcuni punti da tenere presenti:

• Le funzioni possono variare in base alla versione di Matter e all'app dell'altro produttore.
• Attualmente molte app di altri produttori offrono spesso meno funzioni rispetto all'app Bosch Smart Home.

Tenete presente che funzionalità e compatibilità vengono costantemente migliorate, quindi futuri aggiornamenti potrebbero rendere disponibili più funzioni per i vostri dispositivi [+M] nelle app di altri produttori. Bosch Smart Home non ha tuttavia alcuna influenza su questo.

Per migliorare la vostra esperienza con il prodotto, vi consigliamo di utilizzare il vostro dispositivo Bosch Smart Home [+M] in combinazione con il controller Bosch Smart Home.

Associazione di dispositivi Bosch Smart Home [+M] al controller Bosch Smart Home II

Potete associare facilmente i dispositivi [+M] al vostro controller Bosch Smart Home II tramite Zigbee. Seguite questi semplici passaggi:

1. Attivare il Bluetooth: assicuratevi che il Bluetooth del vostro dispositivo mobile sia attivato.

2. Aprire l'app: avviate l'app Bosch Smart Home.

3. Aggiungere un dispositivo:

• Andate su «Altro».
• Selezionate «Dispositivi».
• Toccate «Aggiungi dispositivo».

4. Seguire la procedura guidata di associazione: seguite le istruzioni nell'app per associare il dispositivo.

Associazione tramite Thread

Oltre che tramite Zigbee, i dispositivi [+M] possono essere associati anche tramite Thread a controller Matter di altri produttori.

Passaggio tra Thread e Zigbee

Potete passare in qualsiasi momento da Thread a Zigbee e viceversa. Tenete presente, però, che è necessario un reset del dispositivo Smart Home [+M] se è già stato associato a un controller.

Vantaggi dei dispositivi Bosch Smart Home [+M]

• Flessibilità: i dispositivi [+M] vi offrono la massima flessibilità per oggi e per il futuro.
• Compatibilità: utilizzate sia Zigbee sia Thread, a seconda delle esigenze.

Il simbolo [+M] indica che un dispositivo Bosch Smart Home è compatibile con lo standard di connessione Matter (tramite Thread). Ecco i punti più importanti da sapere:

• [+M] indica che il dispositivo Bosch Smart Home supporta lo standard Matter.
• Un dispositivo Bosch Smart Home con questo simbolo può essere associato tramite la tecnologia Thread a un controller Matter di un altro produttore.
• Nonostante la marcatura [+M], il dispositivo Bosch Smart Home può continuare a essere associato al controller Bosch Smart Home tramite Zigbee.

In sintesi:

Se vedete un dispositivo Bosch Smart Home con il simbolo [+M], significa che funziona con lo standard Matter e che potete collegarlo a un controller adatto (compatibile con Thread).

Allo stesso tempo resta la compatibilità con il controller Bosch Smart Home tramite Zigbee. Dovete però decidere se integrare il dispositivo in un sistema Matter o in un sistema Bosch Smart Home.

Se associate i vostri dispositivi Bosch Smart Home [+M] tramite un controller Matter di un altro produttore, le funzioni disponibili dipendono dalla versione di Matter installata sul controller e dall'app del produttore.

Per i Matter Bindings, il rispettivo fornitore del controller Matter deve implementare gli adattamenti necessari.

Per domande sul supporto dei Matter Bindings, rivolgetevi all'assistenza del produttore del vostro controller Matter.