Ayuda para el Contacto de Puerta/Ventana
Las preguntas más frecuentes sobre la instalación del contacto puerta/ventana
Contacto de Puerta/Ventana - Instalación
¿Qué es un contacto de puerta/ventana Smart Home de Bosch (ahorrar costes de calefacción, ahorrar energía, sistema de seguridad, funciones)?
Ahorro de energía más fácil: el contacto de puerta/ventana controlado por radio detecta las ventanas y puertas abiertas e informa de ello directamente a tu smartphone a través de la aplicación Bosch Smart Home.
¿Quieres aire fresco? Cuando ventile la habitación después de cocinar o secar la ropa, ya no tendrá que acordarse de bajar la calefacción. El contacto de puerta/ventana está vinculado al termostato de radiador y piensa por usted. Comunica las ventanas y puertas abiertas al Termostato de radiador a través de su Smart Home controller de Bosch. El termostato puede entonces reducir la temperatura de la calefacción a un valor que usted especifique. De este modo, optimizará sus costes de calefacción con una ventilación que ahorra energía, ¡y todo de forma automática!
Del mismo modo, nuestro contacto para puertas y ventanas Bosch Smart Home puede formar parte de su sistema de seguridad, lo que permite detectar a los invitados no deseados y, en combinación con nuestros componentes de luz y alarma, ahuyentarlos.
Encontrará más información sobre el contacto para puertas y ventanas Smart Home de Bosch en la página webPágina de producto en nuestra tienda online Bosch Smart Home.
Mi contacto de puerta/ventana no se puede integrar. ¿Qué puedo hacer (conexión, alcance, restablecimiento, instalación)?
Si no se puede integrar el contacto de puerta/ventana, siga los pasos siguientes:
Vuelva a realizar la instalación. Para ello, compruebe si el dispositivo ya ha sido reconocido. Puede comprobarlo en la opción de menú "Dispositivos". Si es necesario, elimine manualmente el dispositivo de la lista de dispositivos.
Compruebe que las pilas están insertadas correctamente. Si las pilas están insertadas correctamente, el LED de la parte frontal se ilumina brevemente.
Antes de volver a instalar el aparato, reinícielo. Para ello, abra la tapa de las pilas y pulse el botón de la parte inferior hasta que el LED del contacto puerta/ventana parpadee en naranja. Suelte brevemente y vuelva a pulsar el botón hasta que el LED se ilumine en verde. A continuación, siga las instrucciones para volver a conectarlo.
Si es necesario, desconecte brevemente el Smart Home controller de la fuente de alimentación y vuelva a intentarlo. Asegúrese también de que el dispositivo se encuentra al menos a 1 metro de distancia del controlador durante el proceso de aprendizaje.
Tenga en cuenta también nuestro vídeo de restablecimiento en este artículo. Si tiene problemas para ver el vídeo, también puede encontrar nuestros vídeos de instalación y restablecimiento en nuestro canal de Youtube Bosch Smart Home en el siguiente enlace.Enlace.
Si sigue teniendo preguntas o problemas con la integración, la accesibilidad o el uso del dispositivo, no dude en ponerse en contacto con nuestroAtención al clienteinforme.
¿Cómo se instala el contacto de puerta/ventana Smart Home de Bosch (instalación, montaje)?
El contacto para puertas y ventanas Bosch Smart Home se instala en unos sencillos pasos. Solo necesitas la aplicación Bosch Smart Home y los accesorios incluidos en el embalaje. Tras iniciar la aplicación Bosch Smart Home, esta te guiará por los pasos de instalación.
Por favor, vea también nuestro vídeo de instalación en este artículo. Si tiene problemas para ver el vídeo, también puede encontrar nuestros vídeos de instalación y restablecimiento en nuestro canal de Youtube Bosch Smart Home en el siguiente enlace.Enlace.
Consulte también las instrucciones de funcionamiento / instalación en el apartado siguienteEnlace.
¿Es posible instalar un contacto de puerta/ventana en una puerta/ventana abatible (instalación, montaje)?
En principio, la instalación en una hoja de ventana es posible. Durante la instalación, hay que asegurarse de que los contactos estén lo suficientemente juntos. Esto puede comprobarse manteniendo los contactos en la posición deseada hasta que el LED se ilumine brevemente en amarillo (las pilas deben estar insertadas).
Preguntas frecuentes sobre el funcionamiento del contacto puerta/ventana
Contacto puerta/ventana - Funcionamiento
¿Recibo una notificación si activo el sistema de alarma y olvido cerrar una ventana (servicio de alarma, escenario de alarma, contacto de puerta/ventana, automatizaciones, servicios, sistema de alarma)?
Sí. Para evitar violaciones de la seguridad, el sistema de alarma comprueba activamente el estado de todos los dispositivos integrados que sirven como activadores para la detección de intrusiones en el perfil de alarma activado actualmente (Contactos de puerta/ventana y Sensores de movimiento) cuando está armado. Si una ventana sigue abierta, se le avisará mediante una notificación push en su smartphone.Para recibir el aviso, las notificaciones push deben estar activadas para su sistema de alarma.
Para ello, vaya a.
Abro la ventana, pero el Termostato de radiador no regula automáticamente hacia abajo. Qué estoy haciendo mal (ajustes, instalación, pila descargada, alcance, conexión)?
Espere unos segundos después de abrir el Contacto de puerta/ventana. Si sigue sin haber cambios, puede deberse a varios motivos:
Compruebe si el contacto de puerta/ventana indica apertura y cierre mediante el LED incorporado. Si no es así, compruebe las pilas. Compruebe si el contacto de puerta/ventana correcto es visible en su pantalla de inicio (favoritos).
2. los componentes del contacto puerta/ventana no deben estar separados más de 8 mm y deben montarse a la misma altura (borde inferior). Compruebe la alineación correcta.
Compruebe que al menos dos o tres LED están encendidos de forma continua en su Smart Home controller, dependiendo de si ha activado el acceso remoto.
Es posible que se haya desactivado un Contacto de puerta/ventana en el servicio "Detección de ventilación" (opción de menú "Servicios") y, por tanto, no se tenga en cuenta. Compruebe este ajuste.
Si sigue teniendo preguntas o problemas con la integración, la accesibilidad o el uso del dispositivo, no dude en ponerse en contacto con nuestroAtención al clienteinforme...
¿Recibo una notificación si me olvido de cerrar la ventana (contacto puerta/ventana, automatismos, servicios, sistema de alarma)?
Recibirá una notificación si hay una ventana abierta. Puede activar esta opción enactivar. Además, puede definir notificaciones individuales mediante automatizaciones. Por ejemplo, si una ventana está abierta durante un periodo de tiempo prolongado, se puede utilizar una automatización para definir que se lleve a cabo una acción (por ejemplo, enviar un mensaje al dispositivo final o una notificación visual mediante una lámpara inteligente, etc.).
¿Se me recuerda automáticamente que debo volver a cerrar la ventana al cabo de cierto tiempo (servicio de alarma, escenario de alarma, contacto puerta/ventana, automatizaciones, servicios, sistema de alarma)?
Puede definir notificaciones individuales mediante automatizaciones. Por ejemplo, si una ventana está abierta durante un periodo de tiempo prolongado, se puede utilizar una automatización para definir que se lleve a cabo una acción (por ejemplo, enviar un mensaje a su dispositivo final o una notificación visual mediante una lámpara inteligente, etc.).
La conexión es mala, el contacto puerta/ventana ya no es accesible. ¿Qué puedo hacer (alcance)?
Compruebe si el LED del contacto de puerta/ventana sigue parpadeando al abrir y cerrar. Si es así, es posible que la distancia entre el Smart Home controller y el dispositivo sea demasiado grande, o que otros productos estén teniendo un efecto perturbador en la conexión. Asegúrese también de que el componente está al menos a 1 m de distancia del controlador cuando realice la prueba.
Si sigue teniendo preguntas o problemas con la integración, la accesibilidad o el uso del dispositivo, no dude en ponerse en contacto con nuestroAtención al clienteinforme.
Información general sobre el contacto de la puerta/ventana
Contacto de puerta/ventana - Información general
¿Qué incluye exactamente el volumen de suministro del contacto para puertas y ventanas Smart Home de Bosch?
Encontrará el volumen de suministro exacto del contacto de puerta/ventana Smart Home de Bosch en la página del producto correspondiente de nuestra tienda online. Por favor, siga este enlaceEnlace.
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