Ayuda para el Control de la Iluminación

Instalación del Control de la iluminación empotrado Smart Home de Bosch

Para instalar tu Control de la iluminación empotrado Smart Home de Bosch, necesitas unas cuantas cosas y unos cuantos pasos a seguir. Aquí tienes una guía sencilla:

Lo que necesitas:

• La aplicación Bosch Smart Home
• El adaptador adecuado para su interruptor de la luz
• Posibles accesorios adicionales como cables o abrazaderas

Pasos de la instalación:

Inicie la aplicación Bosch Smart Home. Esto le guiará a través de los pasos de instalación individuales.

Tenga en cuenta que la instalación sólo debe ser realizada por personas con conocimientos especializados. Si no está seguro, puede contratar un servicio de instalación. En nuestroPágina de iniciopuede comprobar si podemos facilitarle los datos de contacto de un instalador de su zona.

Recursos útiles:

Para obtener más ayuda, puede ver nuestro vídeo de restablecimiento en esta página o en nuestroCanal Youtube Bosch Smart Homevista.

Tenga en cuenta que algunos de los productos y funciones descritos sólo están disponibles en Alemania y Austria.

Esperamos que estas instrucciones le resulten útiles y le deseamos mucho éxito con la instalación de su Control de la iluminación empotrado Smart Home de Bosch.

¿Qué adaptador necesito para mi interruptor de luz empotrado de Bosch?

Para saber qué adaptador necesita para su interruptor de luz empotrado Bosch, eche un vistazo a nuestroVisión general. Allí encontrará toda la información necesaria.

Instalación y montaje

Le recomendamos encarecidamente que contrate a un electricista para la instalación. En nuestraPágina de iniciopuede comprobar fácilmente si podemos facilitarle los datos de contacto de un instalador de su zona.

Tenga en cuenta que nuestro Control de la iluminación sólo está disponible actualmente en Alemania y Austria. Estamos trabajando para ofrecer nuestro servicio en otros países.

Si tiene problemas para integrar su Control de la iluminación empotrado, siga los siguientes pasos:

Paso 1: Comprobar la instalación

Reinicie la instalación. Asegúrese de que el cableado es correcto (se recomienda encargarlo a un electricista autorizado). Compruebe en la opción de menú "Dispositivos" si el dispositivo ya ha sido reconocido. En caso afirmativo, elimínelo.

Paso 2: Realizar un reset

Realice un reset antes de reiniciar la instalación. Para ello, retire el balancín y pulse el botón central hasta que el LED de Control de la iluminación parpadee en naranja. Suelte brevemente y vuelva a mantener pulsado el botón hasta que el LED se ilumine en verde.

Para obtener una guía visual, puede ver nuestro vídeo de restablecimiento en este artículo o en nuestroCanal Youtube Bosch Smart Homevista.

Paso 3: Reiniciar el Smart Home controller

Desconecte brevemente el Smart Home controller de la red eléctrica y vuelva a intentarlo. Asegúrese de que el componente esté a una distancia mínima de 1 metro del programador durante la programación.

Si todavía tiene preguntas sobre la integración, accesibilidad y uso del Control de la iluminación empotrado Smart Home de Bosch, no dude en ponerse en contacto con nuestroAtención al clientepara ponerse en contacto con nosotros.

Tenga en cuenta que algunos de los productos y funciones descritos sólo están disponibles en Alemania y Austria.

¿Por qué es importante el cable de tierra al instalar el Control de la iluminación empotrado?

El cable de tierra es una parte importante de la instalación de su Control de la iluminación empotrado. Permite llegar al interruptor por radio incluso cuando está apagado. Sin esta conexión, el mando por radio no sería posible.

Recomendación de instalación

Le recomendamos encarecidamente que encargue la instalación a un electricista profesional. En nuestraPágina de iniciopuede comprobar simplemente si podemos facilitarle los datos de contacto de un instalador de su zona.

Disponibilidad del Control de la iluminación

Tenga en cuenta que nuestro Control de la iluminación empotrado sólo está disponible actualmente en Alemania y Austria.

Esperamos que esta información le resulte útil y estaremos encantados de responder a sus preguntas.

Solución del problema: Botón de la unidad de Control de la iluminación que no funciona.

Lamentamos que tenga problemas con el Control de la iluminación. A continuación le indicamos algunos pasos que puede seguir para solucionar el problema:

Comprueba la carga:Asegúrese de que ha conectado una carga de al menos 5 W. El Control de la iluminación requiere esta carga mínima para funcionar correctamente.

Tenga en cuenta que es posible que algunos de los productos y funciones que describimos sólo estén disponibles en Alemania y Austria. Si vives en otro país, comprueba la disponibilidad en tu región.

Esperamos que esta información le resulte útil. Si tiene más preguntas, no dude en ponerse en contacto con nosotros.

Problema: Control de la iluminación empotrado que no encaja en la toma de corriente.

A veces, el zócalo no es lo suficientemente profundo para el Control de la iluminación empotrado. Pero no te preocupes, ¡hay soluciones para esto!

Soluciones propuestas:

1. Mueva el cable:Intenta mover los cables en la toma para que quepa el Control de la iluminación.

2. ayuda de un electricista:Siempre recomendamos contratar a un especialista para la instalación. En nuestraPágina de iniciopuede comprobar si podemos facilitarle los datos de contacto de un instalador de su zona.

Notas importantes:

Profundidad mínima de las tomas:En elInstrucciones de uso o instalaciónencontrará información sobre la profundidad mínima necesaria de las tomas. Puede consultar estas instrucciones en el enlace proporcionado.

Disponibilidad:Tenga en cuenta que algunos de los productos y funciones descritos sólo están disponibles en Alemania y Austria.

Esperamos que esta información le resulte útil. Si tiene más preguntas, no dude en ponerse en contacto con nosotros.

Solución del problema de control de la iluminación empotrada inaccesible

Si el Control de la iluminación empotrado no es accesible, puede llevar a cabo los siguientes pasos para solucionar el problema:

1. compruebe el control manual:Pruebe a accionar el Control de la iluminación manualmente. Si funciona, vaya al paso siguiente.

2. reinicie el controlador:Desconecte el cable de alimentación de su controlador y vuelva a conectarlo para realizar un reinicio.

3. restablecer los valores de fábrica:Si el problema persiste, restablece la configuración de fábrica del interruptor empotrado e intégralo de nuevo. Encontrarás instrucciones sobre cómo hacerlo en nuestro vídeo de restablecimiento en la páginaCanal Youtube Bosch Smart Home.

4. compruebe la instalación:Si su Control de la iluminación ya no se puede accionar manualmente, el problema podría estar en la instalación. En este caso, le recomendamos que se ponga en contacto con un electricista. En nuestroPágina de iniciopara ver si podemos facilitarle los datos de un instalador de su zona.

Tenga en cuenta que el Control de la iluminación empotrado sólo está disponible actualmente en Alemania y Austria.

Esperamos que estos pasos le ayuden a resolver el problema. Si tiene más preguntas, no dude en ponerse en contacto con nosotros.

Problema:El interruptor de la luz sólo se enciende cada 15 segundos.

Solución:Este problema se produce antes de conectar el mando de luces empotrado al sistema Smart Home de Bosch. En cuanto conectes el interruptor al Smart Home controller, el problema debería resolverse.

Para un uso eficiente y sin problemas de su interruptor de la luz, le recomendamos que lo conecte al Smart Home controller.

Tenga en cuenta que es posible que algunos de los productos descritos y sus funciones sólo estén disponibles en Alemania y Austria.

Nota importante:Tenga en cuenta que algunos de los productos y funciones descritos sólo están disponibles en Alemania y Austria.

Instrucciones para restablecer el Control de la iluminación Smart Home de Bosch

Estos son los sencillos pasos para restablecer el Control de la iluminación de tu Bosch Smart Home:

1. retire el balancín:Empieza por quitar el balancín del interruptor de la luz.

2. pulse el LED:Utilice un objeto puntiagudo para pulsar el LED del Control de la iluminación durante unos 4 segundos. Espere hasta que el LED parpadee rápidamente en naranja.

3. Vuelva a pulsar el LED:Suelte brevemente el LED y vuelva a pulsarlo hasta que el LED se ilumine brevemente en verde.

Una vez realizados estos pasos, la unidad de Control de la iluminación puede utilizarse como de costumbre. Asegúrese de que la unidad de Control de la iluminación recibe alimentación eléctrica durante todo el proceso.

Para obtener una guía visual, puede ver nuestro vídeo de restablecimiento en este artículo o en nuestroCanal Youtube Bosch Smart Homevista.

Tenga en cuenta que algunos de los productos y funciones descritos sólo están disponibles en Alemania y Austria.

Significado de los símbolos intermitentes del Control de la iluminación empotrado Smart Home de Bosch

• Verde intermitente: indica que el intento de configuración se ha realizado correctamente o que se ha confirmado una orden.
• Naranja intermitente: significa que la unidad de control está buscando el controlador.
• Rojo intermitente: indica que ha fallado un intento de aprendizaje o que un proceso no se ha realizado correctamente. En este caso, el comando no se ha confirmado.

Tenga en cuenta que es posible que algunos de los productos descritos y sus funciones sólo estén disponibles en Alemania y Austria.

Problema:Tu Control de la iluminación empotrado Smart Home de Bosch se enciende tras un corte de corriente.

El control de luz empotrado Smart Home de Bosch se enciende automáticamente en cuanto se conecta a la red eléctrica. Esto sucede, por ejemplo, después de subsanar un corte de corriente. Se trata de un comportamiento deseado.

Si su Control de la iluminación empotrado no funciona correctamente, el problema podría estar en la potencia (vatios) de sus lámparas. He aquí algunas posibles situaciones y soluciones:

Caso 1: Carga superior a 5 vatios

Si la potencia total de sus lámparas es superior a 5 vatios, el Control de la iluminación debería funcionar con normalidad. Se enciende pulsando el botón superior y se apaga pulsando el botón inferior. Este comportamiento también se muestra en la aplicación Bosch Smart Home.

Caso 2: Carga inferior a 5 vatios

Si la potencia total de sus lámparas es inferior a 5 vatios, pueden producirse problemas. Aunque el Control de la iluminación se enciende pulsando el botón superior, también se apaga de nuevo pulsando el botón superior. Pulsar el botón inferior no tiene ninguna función. Sin embargo, el comportamiento del caso 1 se muestra en la app Bosch Smart Home, lo que provoca estados incoherentes entre la app y el aparato.

Esto se debe a que la unidad de Control de la iluminación determina su estado (encendido/apagado) en función del consumo de energía medido en ese momento. Si éste es inferior a 5 W, la unidad de control de la iluminación asume que está apagada. Esto es necesario para que el Control de la iluminación pueda funcionar con un conmutador.

Para solucionar este problema, asegúrate de que la potencia total de tus lámparas es superior a 5 vatios.

Para instalar y utilizar correctamente el Control de la iluminación empotrado, deben cumplirse los siguientes requisitos:

• Conductor neutro:Se requiere un conductor neutro para la instalación.
• Tipo de interruptor:La unidad de control sólo es compatible con balancines simples. Los balancines dobles deben sustituirse.
• Fuente de alimentación:La unidad de control necesita una fuente de alimentación permanente de 230 V.
• Circuito:El Control de la iluminación empotrado es compatible con conmutación simple o conmutación cruzada. Basta con sustituir un interruptor antiguo por un Control de la iluminación Smart Home de Bosch. Por regla general, se trata del interruptor con conductor neutro y los circuitos de salida hacia la lámpara.
• Compatibilidad:La unidad de control no es compatible con relés de impulsos y no admite Regulador.
• Cajas empotradas:Adecuado para cajas empotradas profundas disponibles en el mercado; véaseVisión generalde adaptadores adecuados y disponibles para actualizar sus interruptores de luz convencionales.

Tenga en cuenta que la instalación del Control de la iluminación Smart Home de Bosch debe realizarla un electricista autorizado.

Nota: Es posible que algunos de los productos y funciones descritos sólo estén disponibles en Alemania y Austria.

Para saber exactamente qué se incluye en el volumen de suministro del Control de la iluminación empotrado Smart Home de Bosch, visite la páginaPágina del productoen nuestra tienda en línea. Allí encontrará toda la información importante.

Tenga en cuenta los siguientes puntos:

• Es posible que algunos de los productos y funciones enumerados sólo estén disponibles en Alemania y Austria.
• Asegúrese de leer detenidamente la descripción del producto para saber exactamente lo que va a adquirir.

Esperamos que esta información le resulte útil. Si tiene más preguntas, no dude en ponerse en contacto con nosotros.

Sustitución del Control de la iluminación empotrado Smart Home de Bosch de primera generación

Si tu Control de la iluminación empotrado Smart Home de Bosch de primera generación está defectuoso, recibirás un producto de sustitución en garantía.

Producto de sustitución:

• Control de luz/persianas II de Bosch Smart Home (8-750-002-078) incluido interruptor de pared para Accionadores inteligentes (8-750-002-778)