Apua Home+

Näin muutat vuositilauksesi kuukausitilauksen

Haluatko muuttaa vuositilauksesi kuukausitilauksen? Bosch Smart Home System -sovelluksella voit tehdä tämän helposti. Tässä on vaiheittaiset ohjeet.

1. Avaa sovellus
Avaa Bosch Smart Home System -sovellus laitteellasi.

2. Valitse tilaus
Siirry kohtaan "Omat tilaukseni".
Valitse aktiivinen tilaus, jonka maksuväliä haluat muuttaa.

3. Avaa tiedot
Napsauta "Tiedot"-painiketta avataksesi ostoksesi tietosivun.
Valitse siellä "Muokkaa tilausta".

4. Muuta maksuväliä
Android:
Valitse "Mukauta tilausta" -sivulla haluamasi maksuväli (esim. kuukausitilaus).
Napsauta "Muuta tilausta".
Sinut ohjataan Google Play Storeen, jossa voit vahvistaa muutoksen.
iOS:
Sinut ohjataan suoraan Apple App Storeen, jossa voit vahvistaa muutoksen.

#### Milloin muutos tulee voimaan?

Tilauksen muutos tulee voimaan nykyisen maksuvälin päätyttyä. Tämä tarkoittaa, että vuositilauksesi pysyy aktiivisena jo maksetun ajanjakson loppuun asti, ennen kuin kuukausitilaus alkaa.

Jos sinulla on jo Security+ -tilaus ja haluat nyt tehdä HOME+ -tilauksen, ota huomioon seuraavat seikat:

Tärkeät huomautukset:

• Audio+ ja Cloud+ molemmissa tilauksissa: Sekä Security+ että HOME+ sisältävät Audio+- ja Cloud+-palvelut.
• Ei hintaetua: Molempien tilausten käyttäminen ei tuota hintaetua.
• Olemassa olevien Audio+- ja Cloud+-tilausten peruuttaminen: Jos sinulla on jo erillinen Audio+- ja/tai Cloud+-tilaus, sinun on peruutettava ne kyseisessä AppStoressa voidaksesi käyttää niitä HOME+ -tilauksen sisällä.
• Hyvitys ei ole mahdollinen: Olemassa olevien tilausten hyvittäminen uuteen HOME+ -tilaukseen ei valitettavasti ole mahdollista.

Tällä hetkellä ei ole mahdollista tilata Home+-palvelua erikseen ilman "Älykästä äänianalyysiä" tai "Laajennettua pilvitallennustilaa". Nämä palvelut on yhdistetty toisiinsa. Anna näiden palveluiden yhdistelmän tarjoamien etujen vakuuttaa sinut älykkään kotisi hyväksi.

Home+ -tilaukselle ei ole ilmaista kokeilujaksoa.

Saadaksesi tarkan eräpäivän seuraavalle Security+ -tilauksen laskulle, voit tarkastella tilauksen tietoja siinä sovelluskaupassa, jossa olet tehnyt tilauksen.

Tässä ovat vaiheet:

Siirry vastaavaan sovelluskauppaan

Apple App Store: Avaa App Store -sovellus laitteellasi tai siirry osoitteeseen

Apple App Store Support

Google Play Store: Avaa Google Play Store -sovellus tai siirry osoitteeseen

Android App Store Support

Jos sinulla on lisäkysymyksiä, voit käyttää kyseisen sovelluskaupan ohjetoimintoa tai ottaa yhteyttä tukeen.

Jos sinulla on jo Audio+- ja/tai Cloud+ -tilaus ja haluat nyt tehdä HOME+ -tilauksen, huomioi seuraavat vaiheet:

Tärkeät huomautukset:

• Hyvitys ei ole mahdollinen: Olemassa olevien tilausten hyvittäminen uuteen HOME+ -tilaukseen ei valitettavasti ole mahdollista.
• Olemassa olevien tilausten irtisanominen: Irtisano nykyinen Audio+- ja/tai Cloud+ -tilauksesi vastaavassa AppStoressa.
• Käyttö HOME+ -tilauksessa: Irtisanomisen jälkeen voit käyttää Audio+- ja Cloud+ -palveluita HOME+ -tilauksesi sisällä.

Haluatko käyttää tilaustasi toisen SingleKey ID:n kanssa? Seuraa näitä ohjeita muutoksen tekemiseksi:

1. Valmistele mobiililaite
Varmista, että olet siinä mobiililaitteessa, jossa olet kirjautuneena App Storeen (Google Play Store tai Apple App Store), josta ostit tilauksen alun perin.

2. Kirjaudu ulos nykyisestä SingleKey ID:stä
Avaa Bosch Smart Home System -sovellus.
Siirry kohtaan "Omat tilaukset".
Valitse "Tilitiedot" ja klikkaa "Kirjaudu ulos".

3. Kirjaudu sisään uudella SingleKey ID:llä
Kirjaudu sisään uudella SingleKey ID:llä klikkaamalla "Kirjaudu sisään".

4. Palauta tilaus
Kun olet kirjautunut sisään uudella SingleKey ID:llä, klikkaa "Palauta tilaukset" siirtääksesi tilauksesi.

Ei, hinta pysyy samana riippumatta siitä, käytätkö 2 vai 3 ohjainta.

Kyllä, voit käyttää MultiHomea sekä Saksassa että ulkomailla.

Tärkeät huomautukset:

• Ohjaimet voidaan ostaa tuetuissa maissa.
• Voit sitten käyttää ohjaimia missä tahansa maassa.
• Mustalla listalla olevat maat ovat edelleen poissuljettuina.

### Kuinka irtisanon Home+ -tilauksen, jos Store-tilin haltija on kuollut? Kuinka voin tässä tapauksessa siirtää tilauksen?

Jos henkilö, joka on tehnyt Home+ -tilauksen Apple- tai Google-tilinsä kautta, on kuollut, ota yhteyttä sovelluskauppaan, jonka kautta tilaus on tehty.

Apple App Store Support

Android App Store Support

Käytä tarvittaessa ohjetoimintoa

Home+ -tilauksesi laskutusosoite ja miten voit muuttaa sitä

Home+ -tilauksesi laskutusosoite on osoite, jonka olet tallentanut App Store -tilillesi. Voit tarkastella tai muuttaa laskutusosoitettasi seuraavasti:

Siirry vastaavaan sovelluskauppaan

Apple App Store: Avaa App Store -sovellus laitteellasi tai siirry osoitteeseen

Apple App Store Support

Google Play Store: Avaa Google Play Store -sovellus tai siirry osoitteeseen

Android App Store Support

Jos tarvitset lisäapua, voit käyttää kyseisen sovelluskaupan ohjetoimintoa.

### Miten voin peruuttaa Home+ -tilaukseni peruutusoikeuden voimassaoloaikana?

Avaa sovelluskauppa, jossa olet tehnyt Home+ -tilauksesi, ja tee muutokset siellä:

Apple App Store Support

Android App Store Support

Käytä tarvittaessa ohjetoimintoa

Näin muutat kuukausitilauksen vuositilaukseksi

Haluatko muuttaa kuukausitilauksen vuositilaukseksi? Bosch Smart Home System -sovelluksella se on helppoa! Seuraa alla olevia ohjeita muutoksen tekemiseksi.

1. Avaa Bosch Smart Home -sovellus
Avaa Bosch Smart Home System -sovellus laitteellasi.

2. Valitse tilaus
Siirry kohtaan "Omat tilaukseni".
Valitse aktiivinen tilaus, jonka maksuväliä haluat muuttaa.

3. Avaa tiedot
Napsauta "Tiedot"-painiketta avataksesi ostoksesi tietosivun.
Valitse siellä "Muokkaa tilausta".

4. Muuta maksuväliä
Android:
Valitse "Mukauta tilausta" -sivulla haluamasi maksuväli (esim. vuositilaus).
Napsauta "Muuta tilausta".
Sinut ohjataan Google Play Storeen, jossa voit vahvistaa muutoksen.
iOS:
Sinut ohjataan suoraan Apple App Storeen, jossa voit vahvistaa muutoksen.

#### Milloin muutos tulee voimaan?

Tilauksen muutos tulee voimaan heti, kun olet vahvistanut muutoksen Play Storessa tai App Storessa.

Home+ -tilauksen vähimmäiskesto riippuu valitusta vaihtoehdosta:

• Kuukausitilaus: Vähimmäiskesto on yksi kuukausi. Ihanteellinen, jos haluat käyttää Home+ -palvelua vain lyhyen aikaa, esimerkiksi lomasi aikana.
• Vuositilaus: Vähimmäiskesto on yksi vuosi. Tämä vaihtoehto on järkevä, jos haluat käyttää palvelua pitkäaikaisesti.

Ei, tilaus tehdään kertaluonteisesti enintään 3 ohjaimelle ja se uusiutuu automaattisesti valituksi ajanjaksoksi.

Jos sinulla on HOME+ -tilaus, mutta sinulla ei tällä hetkellä ole Bosch Smart Home -kameroita, huomioi seuraava tieto:

Tärkeät huomautukset:

• Ei hinnanalennusta: Tilaushinnan alennus ei ole tässä tapauksessa mahdollinen. HOME+ -tilaus sisältää erilaisia palveluita ja toimintoja riippumatta siitä, omistatko Bosch Smart Home -kameroita vai et.

Voit edelleen käyttää kaikkia muita HOME+ -tilaukseen sisältyviä ominaisuuksia.

Tilaus pysyy edelleen aktiivisena. Voit sitten lisätä 1 tai 2 ohjainta uudelleen. Ne voivat olla myös jo käytettyjä ohjaimia.

Jos ohjaimesi hajoaa, MultiHome-sovellus säilyy edelleen. Tilauksesi on sidottu SingleKey-tunnukseesi, ei yksittäiseen ohjaimeen.

Tämä tarkoittaa:

• Sinulla on edelleen pääsy palveluun.
• Voit lisätä uuden ohjaimen heti, kun olet saanut korvaavan Bosch Smart Homelta.

Jos haluat käyttää MultiHome-järjestelmää 2 ohjaimella, joilla on sama Singlekey ID (esim. loma-asuntoa varten), tämä on mahdollista. Huomioi seuraavat seikat:

Tärkeät huomautukset:

• Hyvitys ei ole mahdollinen: Olemassa olevien tilausten hyvittäminen uuteen HOME+ -tilaukseen ei valitettavasti ole mahdollista.
• Olemassa olevien tilausten peruuttaminen: Jos sinulla on jo Audio+ ja/tai Cloud+ -tilaus, sinun on peruutettava ne vastaavassa AppStoressa voidaksesi käyttää niitä HOME+ -tilauksen sisällä.
• Käyttö HOME+:n sisällä: Peruuttamisen jälkeen voit käyttää Audio+ ja Cloud+ -palveluita HOME+ -tilauksesi sisällä.

Kyllä, toiminnot ovat identtisesti saatavilla. Näin ollen ohjaimen uudelleenkäynnistys, esim. loma-asunnossa, on mahdollista Bosch Smart Home -sovelluksen kautta.

Mitä tehdä, jos olet unohtanut SingleKey ID -salasanasi etkä voi muodostaa yhteyttä Security+ -palveluun?

Jos olet unohtanut SingleKey ID -salasanasi, voit palauttaa sen helposti saadaksesi jälleen pääsyn Home+ -tilaukseesi. Seuraa näitä ohjeita:

1. Avaa SingleKey ID -verkkosivusto
Vieraile verkkosivustolla

Single Key ID Management

2. Palauta salasana
Napsauta "Unohdin salasanani".
Seuraa ohjeita asettaaksesi uuden salasanan. Saat sähköpostin, jossa on lisäohjeita.

3. Kirjaudu sisään
Kirjaudu sisään uudella salasanallasi.

4. Palauta yhteys
Kun olet kirjautunut sisään, voit palauttaa yhteyden Security+ -tilaukseesi.

Home+:n käyttökieli riippuu matkapuhelimesi kieliasetuksista. Jos haluat vaihtaa kielen, noudata näitä ohjeita:
Ohjeet kielen vaihtamiseen

Kielen vaihtaminen matkapuhelimessasi:

Siirry älypuhelimesi asetuksiin.
Valitse haluamasi kieli ja tallenna muutokset.

Automaattinen mukautus Bosch Smart Home -sovelluksessa:

Kun vaihdat matkapuhelimesi kielen, Bosch Smart Home -sovelluksen kieli mukautuu automaattisesti uuteen kieleen.

Yhteenveto

Vaihda matkapuhelimesi kieli muuttaaksesi Bosch Smart Home -sovelluksen kielen ja siten myös Home+:n käyttökielen. Sovellus ottaa uuden kielen käyttöön automaattisesti.

Kyllä, Home+ -sovellusta voidaan käyttää useilla mobiililaitteilla. Bosch Smart Home -sovelluksessa voit lisätä muita mobiililaitteita ja hallita niiden käyttöoikeuksia.

Tärkeät huomautukset

Mobiililaitteiden lisääminen ja käyttöoikeuksien hallinta

Siirry sovelluksessa kohtaan "Lisää > Mobiililaitteet" nähdäksesi yhteenveto yhdistettyistä laitteista.
Täällä voit mukauttaa käyttöoikeuksia ja lisätä uusia laitteita.

Huomioi erilaiset käyttöoikeudet

Mobiililaitteet, joilla on käyttö- ja hallintaoikeudet:
Nämä laitteet voivat muuttaa Home+ -konfiguraatioita

Mobiililaitteet, joilla on vain käyttöoikeudet:
Nämä laitteet eivät voi tehdä muutoksia Home+ -sovellukseen

Tämän toiminnon avulla useat käyttäjät voivat käyttää järjestelmää, ja käyttöoikeuksia voidaan mukauttaa yksilöllisesti Home+ -sovelluksen toimivuuden varmistamiseksi.

Jos Home+ ei näy kohdassa "Omat tilaukset" Bosch Smart Home -sovelluksessa, tarkista seuraavat kohdat:

1. Oikea SingleKey ID: Varmista, että olet kirjautunut sisään oikealla SingleKey ID:llä, jota käytit tilauksen tehdessäsi.

2. Käytä yhteydenottolomaketta: Jos ongelma jatkuu, ota yhteyttä tukeen

Yhteydenottolomake

Bosch Smart Home -verkkosivuston kautta. Kuvaile ongelma ja ilmoita mahdollisuuksien mukaan SingleKey ID:si ja muut asiaankuuluvat tiedot nopean ratkaisun mahdollistamiseksi.

Tuki auttaa sinua mielellään ongelman selvittämisessä ja varmistaa, että Home+ -tilauksesi näkyy oikein.

Hyvitys järjestelmän käyttämättömältä ajalta

Jos et ole voinut käyttää Bosch Smart Home -järjestelmääsi tai Home+ -palvelua tietyn ajan ja haluat hyvityksen tälle ajalle, asia käsitellään yksilöllisesti. Bosch tarjoaa sinulle mahdollisuuden saada analyysi ja ratkaisu asiaasi.

Mitä tehdä?

Yhteydenotto:

Käytä virallista

Yhteydenottolomake

, jotta tavoitat Bosch Smart Home -tuen. Kuvaile asiasi ja anna tiedot käyttökelvottomasta ajasta sekä Home+ -tilauksestasi.

Yksilöllinen tarkastelu:

Tuki analysoi pyyntösi ja tarkistaa, onko hyvitys tai muu ratkaisu mahdollinen.

Yhteenveto

Hyvitystä tai asian selvittämistä varten ota yhteyttä Bosch Smart Home -tukeen yhteydenottolomakkeen kautta. Siellä tapauksesi käsitellään yksilöllisesti ja saat sopivan ratkaisun.

Kyllä, voit ottaa Home+ ongelmitta mukaan muutossa, koska tilaus on sidottu App Store -tiliisi (Apple tai Google) eikä osoitteeseesi.

Kyllä, vakaa internetyhteys on ehdottomasti välttämätön palvelun käyttämiseksi. Internetyhteys mahdollistaa tiedonsiirron Bosch Smart Home -järjestelmänne ja hätäkeskuksen välillä.

Tekniset edellytykset

Viestintä pilvipalvelun kanssa:

Bosch Smart Home -järjestelmänne käyttää pilvi-APIa kommunikoidakseen pilvipalvelun taustapalvelun kanssa. Tämän on oltava aktivoituna, ja se on mahdollista vain aktiivisella internetyhteydellä.

Yhteenveto

Aktiivinen ja vakaa internetyhteys on perusedellytys Home+ -palvelun käytölle, sillä se varmistaa tiedonsiirron ja palvelun toimivuuden.

Jos kadotat matkapuhelimesi, se ei ole ongelma Home+ -tilauksellesi, kunhan myös seuraava malli käyttää samaa käyttöjärjestelmää (Android tai iOS). Tilaus on sidottu Apple- tai Google-tiliisi, ei itse laitteeseen. Voit yksinkertaisesti kirjautua sisään uudella älypuhelimella tai tabletilla tililläsi ja jatkaa tilauksesi käyttöä.

Jos tarvitset tukea, voit ottaa yhteyttä

Apple App Store Support

tai

Android App Store Support

palauttaaksesi pääsyn tiliisi. Security+ -palvelusi pysyy edelleen aktiivisena ja käytettävissä, kun kirjaudut sisään uudella laitteella.

Tällä hetkellä Home+ -palvelun puitteissa voidaan ohjata enintään kolmea ohjainta, ja tämä tarjotaan kiinteään hintaan. On mahdollista, että lisätuotteiden käyttöönoton myötä ohjattavien ohjainten määrää voidaan lisätä. Valitettavasti emme voi tarjota tarkempia tietoja tästä aiheesta, koska annetut tiedot eivät riitä lopullisen vastauksen muotoilemiseen.

Toisen ohjaimen opettamisessa minun on oltava lähellä (paikan päällä) ohjainta. Samoin on tarpeen myöhempää käyttöä varten aktivoida etäkäyttö (kohdassa Lisää > Järjestelmä > Etäkäyttö).

Kyllä, saat jokaisesta ohjaimesta yksilöllisen ilmoituksen. Push-ilmoituksissa sekä hälytys- ja murtohälytysilmoituksissa on ohjaimen nimi mukana.

Ei, suosikit eivät koske kaikkia mobiililaitteita MultiHome-järjestelmässäsi. Jokaisella ohjaimella on omat suosikkinsa. Suosikit määritellään mobiililaitekohtaisesti.

Ei, skenaariot ja automaatiot luodaan kullekin ohjaimelle erikseen ja ne ovat voimassa vain siellä. Skenaarioita ja automaatioita ei voi käyttää ohjainten välillä.

Kiertotapa:

Jos haluat saada tiedon automaation tai skenaarion tuloksesta, voit luoda ilmoituksen kyseiseen skenaarioon tai automaatioon.

Kyllä, ohjaimesi uudelleennimeäminen MultiHome-palvelussa on mahdollista. Noudata näitä ohjeita:

• Avaa Bosch Smart Home -sovellus mobiililaitteellasi.
• Siirry kohtaan "Lisää" ja valitse "my Homes XXXX".
• Vaihda ohjaimeen, jonka haluat nimetä uudelleen.
• Valitse vaihtoehto "Nimeä uudelleen".

Kyllä, Bosch Smart Home -sovelluksessa voit poistaa ohjaimen ja korvata sen uudella. Noudata näitä ohjeita:

• Avaa Bosch Smart Home -sovellus mobiililaitteellasi.
• Siirry asetuksiin tai alueelle, jossa ohjaimiasi hallitaan.
• Valitse ohjain, jonka haluat vaihtaa.
• Poista valittu ohjain.
• Lisää uusi ohjain ja noudata sovelluksen ohjeita sen määrittämiseksi.

Ei, kaikkien sijaintien hälytysjärjestelmien yhtäaikainen aktivointi ei ole mahdollista. Hälytysjärjestelmä on aktivoitava erikseen jokaiselle ohjaimelle.

Ei, skenaariot ja automaatiot luodaan kullekin ohjaimelle erikseen ja ne ovat voimassa vain siinä. Skenaarioita ja automaatioita ei voi käyttää ohjainten välillä.

Kiertotapa:

Jos haluat saada tiedon automaation tai skenaarion tuloksesta, voit luoda ilmoituksen kyseiseen skenaarioon tai automaatioon.

Kyllä, asennusprosessi ei eroa. Sinun on oltava paikalla skannaamaan QR-koodi ja painamaan ohjaimen painiketta.

Ei, kaikilla ohjaimilla on samat toiminnot.

Ei, etäkäyttö on pakollinen, jos haluat käyttää Home+ -palvelua. Etäkäytön aktivointi on kuitenkin mahdollista vain paikan päällä.

Tämä on mahdollista vain ohjaimen tasolla. Noudata näitä ohjeita:

• Siirry Bosch Smart Home -sovelluksessa kohtaan "Lisää".
• Siirry kohtaan "Järjestelmä".
• Valitse "Järjestelmäloki".
• Paina "Lähetä järjestelmäloki".

Ei, jokaiselle ohjaimelle on tehtävä ja tallennettava oma tietojen varmuuskopiointi.

Jos olet ostanut HOME+-tilauksen ja haluat käyttää siihen sisältyviä Audio+- ja Cloud+-ominaisuuksia kameran kanssa, jolla on eri Singlekey ID, ota huomioon seuraavat seikat:

Tärkeät huomautukset:

• Ei mahdollista eri Singlekey ID:llä: HOME+-tilauksen Audio+- ja Cloud+-ominaisuuksia ei ole mahdollista käyttää kameran kanssa, jolla on eri Singlekey ID. Samaa Singlekey ID:tä on käytettävä.
• Vaihtoehtoinen mahdollisuus: Voit hankkia Audio+- ja Cloud+-ominaisuudet erikseen kameroille, joilla on eri Singlekey ID, käyttääksesi näitä ominaisuuksia.

Näiden tietojen avulla voit varmistaa, että käytät Audio+- ja Cloud+-ominaisuuksia oikein.

Jos haluat tietää, onko Audio+ yhteensopiva kaikkien kamerasukupolvien ja -mallien kanssa, huomioi seuraava tieto:

Tärkeät huomautukset:

Rajoitettu yhteensopivuus: Audio+ -ominaisuutta voidaan käyttää vain Bosch Smart Home -sisäkameran toisen sukupolven kanssa. Se ei ole yhteensopiva muiden kamerasukupolvien tai -mallien kanssa.

Varmista, että käytät BSH-sisäkameran toista sukupolvea voidaksesi hyödyntää Audio+ -ominaisuuksia.

Ei, kaikilla ohjaimilla on samat toiminnot.

Toisen ohjaimen opettamisessa minun on oltava lähellä (paikan päällä) ohjainta. Samoin on tarpeen myöhempää käyttöä varten aktivoida etäkäyttö (kohdassa Lisää > Järjestelmä > Etäkäyttö).

Kyllä, Audio+ voidaan periaatteessa tilata erikseen Bosch Camera App -sovelluksen kautta. Tämä ei kuitenkaan ole järkevää, koska Audio+ sisältyy jo Security+ -palvelun laajuuteen. Kun tilaat Home+ -palvelun, hyödyt automaattisesti laajennetuista äänitoiminnoista ilman, että sinun tarvitsee tilata Audio+ erikseen.

Home+ tarjoaa kaksi joustavaa tilaustapaa:

Kuukausitilaus: Ihanteellinen lyhytaikaiseen käyttöön, esim. loman aikana. Vähimmäiskesto on yksi kuukausi.
Vuositilaus: Sopii pitkäaikaiseen käyttöön, vähimmäiskesto on yksi vuosi.

Molemmat vaihtoehdot voidaan tilata ja hallita suoraan Apple- tai Google-tilisi kautta.

Audio+:n ja "Älykkään äänianalyysin" välillä ei ole toiminnallista eroa. Molemmat termit viittaavat samaan toimintoon. Erilainen nimeäminen johtuu päätöksestä käyttää Home+ -paketin sisällä kuvaavampaa nimitystä toiminnon selkeämmän kuvaamisen vuoksi.

Matkapuhelimen ohjelmistoversion järjestelmävaatimukset

Jotta voit käyttää Bosch Smart Home -järjestelmää ja Home+-palvelua, matkapuhelimesi on täytettävä nykyiset järjestelmävaatimukset. Nämä tiedot löydät viralliselta tukisivulta: Systemvoraussetzungen

Tärkeät kohdat:

Yhteensopivuus:

Matkapuhelimesi on oltava yhteensopiva Bosch Smart Home -sovelluksen ja tarvittaessa Bosch Smart Camera -sovelluksen kanssa.

Ajantasainen ohjelmistoversio:

Varmista, että käyttöjärjestelmäsi (iOS tai Android) täyttää edellä mainitulla sivulla ilmoitetut vähimmäisvaatimukset.

Säännölliset päivitykset:

Pidä käyttöjärjestelmäsi ja Bosch Smart Home -sovelluksesi aina ajan tasalla optimaalisen toimivuuden varmistamiseksi.

Käy linkitetyllä sivulla tarkistaaksesi tarkat vaatimukset laitteellesi.

Matkapuhelimen ohjelmistoversion järjestelmävaatimukset

Jotta voit käyttää Bosch Smart Home -järjestelmää ja Home+ -palvelua, matkapuhelimesi on täytettävä nykyiset järjestelmävaatimukset. Nämä tiedot löydät viralliselta tukisivulta: Systemvoraussetzungen

#### Tärkeät kohdat:

Yhteensopivuus:

Matkapuhelimesi on oltava yhteensopiva Bosch Smart Home -sovelluksen ja tarvittaessa Bosch Smart Camera -sovelluksen kanssa.

Ajankohtainen ohjelmistoversio:

Varmista, että käyttöjärjestelmäsi (iOS tai Android) täyttää edellä mainitulla sivulla ilmoitetut vähimmäisvaatimukset.

Säännölliset päivitykset:

Pidä käyttöjärjestelmäsi ja Bosch Smart Home -sovelluksesi aina ajan tasalla optimaalisen toimivuuden varmistamiseksi.

Käy linkitetyllä sivulla tarkistaaksesi tarkat vaatimukset laitteellesi.

Home+-hinnat voivat vaihdella tilaustyypistä riippuen (kuukausi- tai vuositilaus). Tarkista nykyiset kustannukset suoraan Bosch Smart Home -sovelluksesta kohdasta Lisää > Omat tilaukseni tai vieraile virallisella verkkosivustolla osoitteessa www.bosch-smarthome.com. Sieltä löydät kaikki tiedot saatavilla olevista vaihtoehdoista ja hinnoista.

Home+ laskutetaan Apple- tai Google-tilisi kautta. Hyväksytyt maksutavat ovat ne maksutavat, jotka olet tallentanut kyseiselle tilillesi.

Voit hallita maksutietojasi suoraan Apple- tai Google-tilisi asetuksissa.

Ostaaksesi Home+:n voit tilata tilauksen suoraan Bosch Smart Home -sovelluksen kautta. Toimi seuraavasti:

Avaa Bosch Smart Home -sovellus älypuhelimessasi tai tabletissasi.
Siirry kohtaan Lisää > Tilaukset ja valitse Omat tilaukset.
Valitse Home+ ja seuraa ohjeita tilauksen tekemiseksi.

Huomioi Home+:n palvelukuvauksessa mainitut edellytykset varmistaaksesi, että järjestelmäsi on yhteensopiva. Laskutus tapahtuu Apple- tai Google-tilisi kautta siellä tallennettujen maksutapojen perusteella.

Cloud+:n ja "Laajennetun pilvitallennustilan" välillä ei ole toiminnallista eroa. Molemmat termit viittaavat samaan toimintoon. Erilainen nimeäminen johtuu päätöksestä käyttää Security+ -paketin sisällä kuvaavampaa nimitystä. Tämä palvelee toimintojen selkeämpää ja ymmärrettävämpää kuvausta.

Home+ -tilauksen voit hankkia ainoastaan Bosch Smart Home -sovelluksen kautta. Voit valita tilauksen kestoksi yhden kuukauden tai vuoden.

Edellytykset:

Apple-tili (iOS-laitteille) tai Google-tili (Android-laitteille) vaaditaan tilauksen hankkimiseksi.

Jos tarvitset lisätietoja ajankohtaisista kampanjoista tai kokeilujaksoista, voit tarkistaa ne Bosch Smart Home -sovelluksessa kohdasta "Omat tilaukseni" tai Bosch Smart Home -kotisivun tuotesivulta.